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接待的方案

2025/05/18方案精选

文学网整理的接待的方案(精选9篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。

接待的方案 篇1

一、目的

为促进本公司公共关系,扩大宣传效果,本公司特设接待部,接待全国各地来公司参观的客户。

二、客户参观分类

来本公司参观的客户,大体可以分为4种,具体内容如下表所示。

客户分类客户描述

一般客户因业务需要临时决定来公司参观

重要客户和公司已经有非常频繁的业务往来,参观目的在于了解公司的新产品、生产基地,或到本公司学习管理经验并进行交流,以便进一步扩大合作

大客户是公司重要的合作伙伴,为了进行战略联盟或者考察公司的生产经营情况,特来公司进行参观、调研

机关团体机关学校或社会团体约定来公司参观,或者是政府官员、社会名流以及国内外各大企业负责人经公司批准前来参观

三、接待方式

1.一般客户

5人以下的客户团体,原则上公司不予接待,也不派专门的人员跟随讲解,公司重要的生产厂区也不能参观。

2.重要客户

(1)需要客户提前5天进行预约申请,并填写预约申请表(如下表),然后由接待部负责安排专门的人员陪同并讲解。

预约访问申请表

来访客户名称来访时间

来访人数联系人

需要参观的内容□厂区

□生产车间

□物流中心

□技术中心

□研发中心

□成品中心

□营销中心

□实验中心

□其他

公司批示负责人

参观证□厂区×个

□生产车间×个

□物流中心×个

□技术中心×个

□研发中心×个

□成品中心×个

□营销中心×个

□实验中心×个

□其他×个

说明:对于公司不允许参观的`地方,请予以说明,不发放参观证

(2)招待

凡会客室能容纳下的参观团体,均以茶点招待,发公司纪念品一份。

3.大客户

(1)接待部在接到公司相关部门的信息后,就需要预先进行接待准备。

(2)接待部对来访的重要客户的目的和需求进行仔细分析,并预先进行讲解演练。

(3)来访时,按公司通知以糕点、咖啡、冷饮或其他方式招待,并由公司高级人员陪同。

(4)接待部还要同时准备公司重要领导和大客户的午餐或晚餐。

4.机关团体

(1)如果是机关学校,则由接待部统一负责,指派专人进行陪同并讲解。

(2)如果是政府官员或社会名流,则接待部负责参观讲解,其他的事项交由行政部进行处理。

四、参观要求

1.接待人员首先要将参观计划报相关部门办理参观凭证,没有凭证,任何人不得进行参观。

2.未经核准的参观人员,一律拒绝参观,擅自率领参观人员参观者,按泄露商业机密论处。

3.参观人员除特准者外,一律谢绝拍照,并由陪同参观的人员委婉说明。

编制日期审核日期批准日期

修改标记修改处数修改日期

接待的方案 篇2

为了切实做好我系xx级新生接待工作,本着“热情、周到、安全、便捷”的工作原则,按照“以系为主、相对集中、统一办理”的工作方针,特制定本工作方案。

一、成立xx级新生接待工作领导小组

领导小组成员组成如下:

组长:( )

副组长:()

成员:许劭艺、王海云、徐浩、符用宁、范琦、陈侦侦

(一)老师工作安排:(各教研室负责人负责。)

(1)校外接站人员1人:胡晓

(2)收费人员3人:王鸿燕、刘首含、尹丽娜

(3)接待台6人(分专业引导,分成两个时间段):

工艺:谢二兰、戴弟(8:00—14:00)、王麒霁(14:00—20:00)

包装:肖珊珊(8:00—14:00)、李红、吴璐岑(14:00—20:00)

广告:符用宁、冯苒苒(8:00—14:00)、黄小磊(14:00—20:00)

环艺:范琦(8:00—14:00)、李德真(14:00—20:00)

品牌:张翼展(14:00—20:00)、张琼芳(8:00—14:00)

服装:陈侦侦(8:00—14:00)、张颖初(14:00—20:00)

(二)学生会人员安排(陈志超负责,联系号码:)

负责安排3个同学分别设6个新生接待台,协助专业引导老师。具体工作内容见第三点“新生接待具体工作安排”。

二、新生报到时间和地点

1、时间:xx年9月13-14日

2、报到地点:教学楼一楼

3、缴费地点:行政楼一楼。(缴费时间:8:00—17:30)

三、新生接待具体工作安排

1、新生接待台

主要工作范围:

(1)设立6个台

①审查新生资格。查验录取通知书、身份证、准考证原件;

②负责指导新生填写简明档案表;

③回收新生高中学籍档案、团籍档案等;

④收缴《高等学校学生及家庭情况调查表》;

⑤收缴照片7张、党团关系、户口迁移证明;

⑥发放宿舍号等。

(2)需要准备的器材:

①简明档案表;

②15个档案袋(标注新生班级);

③新生宿舍安排一览表;

④6支笔、6个凤尾夹;

⑤接待台台签;

⑥购买饮用水、一次性杯子;

⑦接待新生工作人员工作牌;

⑧接待新生流程图。

⑨学生工作人员具体工作安排表。(陈志超负责)

2、引领学生办理入学手续;

各专业对口服务队:组织由系老师以及09级同学组成的专业对口服务队(13—14日集中在教学楼一楼我系新生接待点),保证每位新生报到有一名老生接待和引路,做好解释和向导工作,帮助办理各种入学手续。

3、校门口迎接点

4、晚上值班人员

四、关于参加接待工作人员的就餐及补助

1、学生工作人员中午12点、晚6点由系提供盒饭。

2、派出人员老师由具体部门提供用餐。

3、教师自行解决用餐。

五、新生接待工作的纪律要求:

1、总要求:文明有序,热情服务,首问负责,团结协作,完成任务。

2、具体要求:

(1)按照分工,迅速开展工作

(2)所有参与接待的教师、学生必须按时到岗到位,不得迟到、早退,确有特殊情况者,要向主任请假。

(3)分工负责,各司其职,团结协作,严禁推委扯皮。推行“首问负责制”。所有接待人员一律不得说“不知道”。对学生咨询要主动热情,不属于自己职责范围也要带他们去找有关部门,交到人。

(4)热情、热心、耐心。不要因自己的冷漠和失误给系部带来负面影响。任何情况下都不能和学生家长争吵。遇到难以忍受的'情况采取个别沟通的办法解决,不能在公共场合发生冲突。

接待的方案 篇3

一、接受前厅的婚宴通知单:明确婚宴举办的时间,菜品的标准,客户是否有特殊要求,将婚宴菜品告知厨房,准备接单。并且要准备好相应桌数的餐具等物品。

二、与客户沟通接待事宜:确定好上菜的时间以及顺序等细节程序,提前商定好会场的摆桌方式,是否有一些酒店方的赠送物品也要提前沟通好。

三、婚宴当天接待工作:

1.提前安排员工布置婚宴场地,将餐具等物品都摆放好,宾客到场之后要提供为助宾客放置衣物等服务。

2.协助新人在婚宴过程中发放香烟,糖果等物品,并且还要协助新人举行结婚仪式。

四、宴会结束后收尾工作:引领宾客离开宴会场所,待客人允许之后可以开始撤出婚宴摆放物品,并且要保持好的服务态度,最后就是打扫卫生等收尾工作。

新人婚宴接待流程:

通常婚宴场所分为三个重点,即入门接待处、宴席场合、新娘休息房这三个地方,招待人员都应该多关照,互相保持密切联系,当天的婚礼才能够万无一失。婚宴接待流程尤其新娘房更是要特别注意,因为当天新人身上都会穿戴许多金饰,常常就在人多吵杂的场合中,遗失取换下来的首饰。

以下再针对一般婚礼时可能发生的状况,提出几项因应之道,提供给缺乏经验的新人做婚宴接待流程需要注意的事项:

第一:签名台的人手分配相当重要,一般来说收礼人员通常约四人左右,其中两位收礼金两位写回卡。如果宴请桌数超过 20桌以上,最好增加签名台的'台数,以免宾客人潮蜂拥而入,造成宾客皆聚集在签名台,不仅收取礼金纷乱,收礼人员也会出现手忙脚乱的窘状。

第二:接待人员最好选则与新郎与新娘的亲朋好友皆熟识的人选,如新郎的朋友联络人、新娘的朋友联络人、新郎的亲戚联络人、新娘的亲戚联络人等。使得来参加婚宴的亲戚朋友一进门即能被招呼及安排入座,不至于受到冷场之虞。

第三:喜宴的确定人数,要在一个月前就要推算出来,才不至于发生临时增桌或撤桌,造成婚宴场合拥挤或过于空旷现象。由于现在越来越越多新人选择在大饭店结婚,以至于每当固定假日或黄历上的黄道吉日时,饭店都会大爆满而起桌价也较高。因此,不仿将婚礼采简单而隆重的公证结婚,一来订桌容易,二来在价格上也比较划算。而婚验则最好选在普通的日子举行。

接待的方案 篇4

由省委宣传部文明办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于20xx年8月30日下午5:30分左右到达,9月1日下午3:40分离店,在酒店日程安排如下:

1、就餐:

8.30晚餐主桌:百合厅1+3桌,工作人员:多功能厅

8.31早餐自助餐:领导在樱花阁,工作人员在万福阁

8.31午餐自助餐,地点:万福阁

8.31晚餐同8.30晚餐

9.1早餐同8.31早餐

9.1午餐同8.30晚餐

说明:百合厅主桌18人,安排4名服务员,准备席位卡,鲜花;副桌3桌,10人,各安排2名服务员;还需准备:欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒。以上由陈小燕负责,各相关部门配合。

2、住宿

a.豪华套间A50

1、B5012间

b.标准套间B418、B518、B5213间

c.单人间B40

3、B41

2、B41

6、B41

7、B419、B42

3、B50

3、B51

2、B519、B52310间

d.标准间A50

5、A50

6、A50

7、A508、A509、A510、A51

5、A41

6、A419、A420、A42111间

e.县领导午休房:8.31日15间,9月1日15间

说明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日县领导午休房2:40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖具体负责,各相关部门配合。

3、会议

长江厅:汇报会约1小时,8月31日8:30开始,安排80人左右的回字型,准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。

5F贵宾厅:省检查团工作室

6F会议室:工作人员及驾驶员休息室

2F会议室:创建办档案室

玫瑰厅:来信来访接待室

以上由吴颖、沈松华具体负责,各相关部门配合。

4、备用活动

KTV:芙蓉厅、百合厅,准备:茶水、水果、小吃、鲜花。由沈松华负责,各相关部门配合。

游泳馆:邱洪飞负责。

棋牌室:安排四间棋牌室,准备:水果、茶水、点心。由吴颖负责,各相关部门配合。

足疗:常红林负责。

夜宵:中厨房负责安排,何志刚负责,汤荣配合。

一、本次活动领导小组名单

组长:张晓华总经理

副组长:申爱明副总、何志刚副总、行政总厨

成员:张小琴营销部经理

缪艳前厅部经理

吴颖客房部经理

陈小燕餐饮部经理

汤荣厨师长

朱建红质培部经理

沈松华保安部、康乐部经理

魏竹君财务部经理

陈善伟工程部经理

倪蓓蕾采供部经理

邱洪飞游泳馆经理

常红林桑拿部经理

丁昀昀行政办主管

二、车辆停放及安全

1、责任部门:保安部

2、负责人:沈松华

3、保安:

4、要求:

a.从8月29-30日起,注意门前车辆的管理,确保8月30下午-9月1日下午省测评组领导车辆的有序排放;

b.配合县公安部门做好安全保卫工作。

三、迎宾及入住

1、责任部门:前厅部、行政办

2、责任人:缪艳、丁昀昀

3、门僮二名:

4、礼仪小姐八名:

5、要求:

a.门僮必须配戴白手套;欢迎语欢迎光临国际大酒店;确保客人安全下车,及时将客人行李放置行李车送至房间。

b.礼仪小姐面带微笑,欢迎词欢迎光临,绶带内容:"欢迎您"

c.总台人员提前做好房卡、入袋。

d.总机人员负责叫醒服务;

e.商务中心配合创建办领导准备好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分长江厅的.席位卡。

四、房间安排

1、责任部门:客房部

2、责任人:吴颖

3、服务员:

4、要求:

a.配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;

b.检查所有用品是否齐全;

c.客人进店后,在4F、5F电梯口安排专人,负责将客人引进房间;

d.配合采供部保证房间的水果等到位;

e.提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作;

f.对本次接待的所有用房提前做好通风工作,确保房内无异味;

g.配合采供部及时补充所有用房的小食品。

五、会议室安排

1、责任部门:客房部、康乐部

2、责任人:吴颖、沈松华

3、二楼会议室服务员:

四楼长江厅服务员:

五楼贵宾厅服务员:

六楼会议室服务员:

二楼玫瑰厅服务员:

4、要求:a.配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;b.拆除二楼会议室四周的椅子,在会议室三面放置条桌,铺蓝色台布,空余一边放5张椅子;c.做好各会议室的卫生清扫工作;d.按照接待方案安排,定人定岗。

六、餐饮安排

1、责任部门:餐饮部、中厨房

2、责任人:陈小燕、何志刚

3、服务员:

4、要求:a.配合工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好;b.检查所有餐具是否齐全;c.检查餐厅的卫生情况尤其做好灭苍蝇;d.及时与营销部沟通餐厅其他用品的落实情况。鲜花、音响、话筒、席位卡等e.根据接待方案落实好每天餐厅的服务人员,做到定人定岗。

七、检查监督

1、责任部门:质培部

2、责任人:朱建红

3、要求:在所有接待活动开始前,按照接待方案的要求,检查各部门的落实情况,并及时与营销部沟通、落实。

八、接待安排

1、责任部门:营销部

2、责任人:张小琴、刘晓东

3、要求:检查各部门的落实情况,与各职能部门及时沟通并上报领导小组。

九、结算

1、责任部门:财务部

2、责任人:魏竹君

3、要求:a.前台各收银点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。b.热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。c.每日整理贵宾账单,贵宾离店前1小时,将所有账单准备完毕,备用。

十、几点说明

1、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况,逐条落实。

2、召集本部门会议,制定部门接待计划,责任落实到人。

3、凡一线工作人员熟记"应知应会",并注意使用普通话。

接待的方案 篇5

迎接省教育督导检查是我校当前重点工作,为做好迎检工作,确保迎检工作顺利通过,制定以下接待方案:

一、 成立迎接省教育督导检查接待领导组:

组长:李登华 副组长:李杰

成员:肖红胜 曾广伟 王三发 邱流长 华悠昌 朱小刍 何烈琴 朱芳玲 钟玉美

宣传小组成员:

后勤保障:王三发

会议室、办公室布置:朱小刍 朱芳玲(镇政府) 何烈琴 钟玉美(中小小学)

二、欢迎横幅。

制作欢迎横幅共5面。镇政府接待室内一幅,镇政府前一幅,中心校校门口一幅,街道和大布村入口各一幅。(华悠昌 刘林松 刘嘉海 李伟负责)

三、迎接工作。

1、门卫规范着装,规范岗位工作要求;

2、由全体行政班子成员在学校门前迎接检查组成员。

四、车辆摆放。

安排工作人员负责引导专家组车辆进入学校指定停车地方(张于华负责)。

五、校园环境卫生。

校园做一次全面清理检查。

1、路面、教室走道无污泥、无纸屑、无建筑垃圾、无卫生死角。 (全体班子成员负责检查) 。

2、食堂地面整洁、桌面干净,无明显污垢,墙面干净无蜘蛛网,工作人员穿制服。(邱流长负责检查) 。

3、教室内部卫生清扫、桌椅摆放整齐。 (李伟负责检查)

4、教学楼前、综合楼各类宣传牌的整理。(刘嘉海负责)

5、各功能室内部卫生清扫、桌椅、实验器材摆放整齐(华悠昌负责)

6、图书室由李伟负责。

六、仪表风纪

1、 学生着装恰当按规范要求进行整理 (少先队张于华负责) 。

2、全校师生的文明礼仪注意事项,微笑,让步,着正装等(教导处)。

七、教学、工作秩序

1、教师要严肃课堂纪律,维护良好教学秩序。 (教导处) 。

2、下课期间禁止大声喧哗、嬉闹,禁止播放与教学无关的内容 (教导处) 。

八、核查材料与报告

1.迎检的汇报工作(李登华校长) 。

2.迎检的资料及佐证材料(肖红胜 曾广伟 华悠昌负责) 。

九、核查工作程序安排

1、汇报会(在小会议室) 。

参加人员: 李登华校长等(视情况而定)

会场布置、记录,茶水、座签、擦面纸等事项 (王三发 何烈琴 钟玉美), 拍照华悠昌负责。

烟酒茶王三发负责购买。

2、实地考察 考察线路:

视检查组要求而定。各功能室负责人在各室待命。(需熟悉所负责室所有器械的'情况)

视察陪同(李登华校长),重点部位解说(相关部门负责人) 。

接待的方案 篇6

根据教育部《应对疫情期间普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》和《黑龙江省教育厅关于做好普通高等学校延迟返校期间在线教学组织与管理工作的指导意见》,以及《佳木斯大学本科线上教学组织与管理工作方案》要求,遵照“停课不停教,停课不停学”的原则,为进一步加强线上教学期间本科教学质量监控与督导工作,结合学校实际,特制定本方案。

一、工作目标

通过线上教学质量监控与督导工作,保障延期开学期间线上教学秩序平稳运行,督促线上教学管理不断规范,最大限度保证线上学习与线下课堂教学质量实质等效,教学环节不缺失,质量要求不降低。

二、职责分工

线上教学期间,全体教学督导员将通过线上听课、查课和查阅教学文档等方式对教学过程进行监督和指导。各学院可结合工作实际,组织学院领导、院级教学督导员、教科办、系、教研室采用多种形式开展线上课程质量监控工作。

学生信息员每天对线上课堂教学开展情况、学生学习情况、线上教学存在的问题等事项及时记录,并反馈给教务处。突发情况,须立即反馈。

三、工作内容

(一)线上教学准备阶段

1.线上课程开课计划

各教学单位是否严格按照学校要求确立开课计划,实验课、实践教学环节调整是否科学合理,是否具有可操作性,能否保证教学质量。

2.线上课程教学准备

任课教师是否按学校线上教学规定完成各项教学准备工作,包括:智慧教学软件使用水平、课程资源(课程教案、教学课件、学生自主学习资料、课后作业)等。

3.线上课堂搭建工作

任课教师是否在相关课程平台创建课程、班级等;是否于3月2日前通过课程平台提前与学生测试软件使用,并将相关课程资源上传至教学平台;对于可能出现的.网络问题,任课教师是否有备选方案。

(二)线上教学过程阶段

1.线上教学计划执行

是否严格执行线上课程安排;是否改变现有上课班级设置;是否利用线上资源代替教师的教学活动。授课过程中出现网络障碍,是否及时转到备选平台继续组织教学。

2.线上教学资料更新

是否根据线上教学需要,至少提前2天将相关教学资料(包括PPT、教学视频、电子教材等)上传至相关教学平台。

3.线上教学组织管理

任课教师是否实施有效的线上教学组织管理。包括:

(1)是否保证线上教学时间和教学过程完整,教学内容充实;

(2)是否组织学生签到;是否通过提问、讨论等多种方式保证学生积极参与线上教学;

(3)是否提前布置学生自学任务;是否与线上教学结合,及时布置作业及思考题等;是否及时进行线上辅导与答疑等;

(4)是否及时开展线上教学反馈。任课教师是否充分利用在线平台提供的相关统计汇总与分析功能,及时收集学生对教学的意见和建议;是否做到因材施教,对个别学生进行个性化学习指导。

4.其它方面

线上教学期间,辅导员、班主任是否积极配合教师实施辅助的线上教学管理。

四、督导工作方式及要求

(一)教学督导工作方式

教学督导员依据教务处确定的督导工作任务,随机进入线上课堂,开展工作。

(二)教学督导工作要求

1.线上教学准备阶段督导

进入线上教学课堂,查阅课程所有资源,重点对教师的教学基本材料进行检查和督导。

2.线上教学过程阶段督导

(1)教学督导员通过教学平台,每日抽查2个学院2名以上教师教学过程,记录其主要教学数据,并针对线上教学中存在的问题对教师进行指导。

(2)教学信息员每日反馈线上教学情况,并收集好同学对教师线上教学的意见和建议。

3.督导反馈

校、院两级教学督导员每日记录督导工作情况,每周总结线上教学存在的共性问题和优秀经验,及时反馈教务处;发现线上教学突发事件,第一时间汇报教务处解决。

教学信息员对上课过程中出现的问题要及时反馈。

教务处依据教学督导员反馈意见,及时出台有效应对措施,不断改进线上教学工作。对于线上教学中遇到的问题,须第一时间予以解决。

接待的方案 篇7

省公路局xx年好路杯和“决战70天”综合治超工作检查考核将于x月x日进入xx,为了做好迎接检查工作,现提出如下接待方案:

一、省局检查组人员

带队领导:xx

司机:x人

联系人:xx

二、xx局陪检人员

xx

司机:xx

三、检查安排

x月x日干线养护、路政治超检查组从省道209线由xx入xx,入住xx招待所;x日干线公路养护组走310国道、212省道至千阳,后返xx。下午走212省道至凤县、316国道至甘肃交界返,入住凤县凤城大厦;路政治超组x日检查xx、陇县东河桥收费站、陇县路政大队,午饭安排陇县,下午经省道212线检查县功路政大队、局机关、太平庄收费站,晚入住凤县凤城大厦;农村公路检查组x日由杨凌进入xx,午饭安排岐山,下午检查岐山农村公路,晚入住xx;x日上午干线公路检查组走310国道至柴关岭、地方道路、走姜眉路至xx县,午饭安排xx县招待所;农村公路x日上午检查陈仓区农村公路,午饭安排在xx县。x日下午三个组和陪检人员在xx县段会议室开汇报会,会后检查返西安。各检查组在被检单位就餐住宿的,由被检单位负责,办公室负责协调。在xx县开汇报会,会场由xx县段负责。

四、用餐安排

x月x日干线养护、路政治超检查组和陪检人员入住xx招待所,(xx段负责,局办公室协调);x月x日午餐干线养护组、陪检人员在x酒店用餐,晚餐在凤县凤城大厦用餐(凤县段负责保障);x日三个检查组及陪检人员午餐均安排在xx县美佳宾馆,就餐要有座签(由xx县段负责,局办公室负责协调)。

五、xx住宿安排

1、省局农村公路检查组x日晚入住xx,具体住宿安排在xx酒店。x月x日下午与xx酒店协调确定有关接待事项。

2、检查组成员入住房间前要摆放好水果、香烟及欢迎词。

3、x月x日x时前,与xx酒店联系,设定检查组入住房间提示话铃、用餐叫醒服务等事项。

六、接待、保障人员

xx

七、机关检查及会议安排

1、x日下午机关检查先安排检查组人员到机关九楼小会议室,然后由对口科室分领至科室对口检查。

2、x日在xx县午饭汇报和通报会由xx县段负责,汇报会地点安排在xx县美佳宾馆会议室,会议室要有横幅,横幅为“省公路局x年好路杯和“决战70天”综合治超工作xx汇报会”,由办公室具体协调。汇报材料各打印x份装袋,由办公室负责,x日上午x时前摆放会场。路政治超多媒体汇报由路政科安排人员于x上午到美佳宾馆会议室搞好试播准备工作。

3、由xx县段负责汇报会的筹办,会议室摆放座签和适量时令水果、香烟、打火机、纸巾、矿泉水。于x月x日上午x时前摆放到位。

4、各内业受检科室要做好受检工作准备,搞好受检区域内卫生,营造好受检环境,备检资料要摆放整齐有序,根据检查组需要能随时调阅受检。

八、具体事项分工

1、在局机关检查期间局机关公共卫生由后勤服务中心xx主任具体负责。(预计x日午饭前后检查)

2、给省局检查组提供的汇报材料的撰写、装袋及会场摆放等,由xx具体负责。

3、局机关小会议室、领导办公室及科室水果摆放、座签摆放、会场引领、会场服务等由办公室xx具体负责,xx协助。

4、xx酒店食宿安排、餐桌标座签制作、房间欢迎座签制作、有关人性化服务、入住入席引领、房间水果、香烟(打火机)摆放等,由xx具体负责,xx协助。

5、局机关车辆指挥停放后勤服务中心具体负责安排。

6、检查组经过沿线各收费站、超限检测站一律开附道放行,由路政科和收费科负责安排。

7、检查期间的车辆调度、乘车安排等由局办公室具体负责。

8、会议及检查期间照像工作由办公室具体负责落实。

9、x月x日上午x时陪检人员在局机关门口统一乘车,前往省道209线xx与xx交界处迎接省局检查组人员。陪检人员x日午餐安排在xx县招待所。

九、乘车安排

xx

十、几点要求

1、参与迎检查及后勤保障人员,要明确职责,认真做好所担负的'工作任务。

2、认真组织,注重标准,及时沟通,搞好协调。要树立大局意识,严格按迎检安排的时限要求及分工抓好落实。

3、验收期间用餐均要保证用餐环境静雅干净卫生。(酒水西凤十五年,xx啤酒,红好猫)。x月x日下午拟出x日干线养护组和陪检人员在xx酒店午餐、农村公路组及陪检人员在xx酒店晚餐菜单。

4、接待和陪检人员必须保证24小时通讯畅通,手机全部开通,严禁出现误人误事的现象发生。

接待的方案 篇8

为了安排好xx公司的代表来上海与本公司洽谈合资设厂事项的工作和各事项,顺利进行谈判工作,特制定以下接待方案:

一、接待时间:

20xx年10月2729日

二、接待地点

接机地点:上海虹桥机场

接待酒店:上海洋洋显达度假酒店

地址:上海xx站地区上海市交通路2779号(富平路99号)

参观地点:中国上海迅通电梯有限公司生产基地

上海世博园

上海外滩夜景

三、接待对象:

美国xxx公司谈判代表以及陪同人员

四、接待负责人员

总负责:xxx(负责整个行程的'指挥和协调工作)

接待组:xxx(翻译人员,礼仪小姐,解说员,接待员)

秘书组:xxx(负责接待和谈判会议的相关文件起草文件资料)

后勤组:xxx(负责行程和会议谈判的酒店安排,会场布置和保安等相关工作)谈判组:xxx(主谈,决策人,销售顾问,法律顾问,技术顾问,公关经理)合计人员:24人

五、接待前期准备工作

1.来回机票预定

2.食宿安排

3.迎接车辆安排

4.会场接待

5.会场整理及布置

六、后期工作

1.谈判会议资料整理

2.经费报销

3.总结及信息反馈

七、经费预算

双程飞机票(22000)酒店住宿费(10000)餐费(8000)租车费用(650)观光费用(2500)会议杂务费(1000)后备费用(5000)总计:63150元(人民币)

八、注意事项

1、接待外宾的礼仪注意事项

2、应急方案的准备

3、控制经费预算

4、做好整个行程以及谈判会议的记录工作。

接待的方案 篇9

1月底,20xx年度全省妇幼工作会议参会人员一行将莅临我院参观,为切实做好接待工作,特制定此方案,具体如下:

一、组织机构

为切实做好此次接待工作,确保接待工作顺利进行,成立接待筹备领导小组,其人员如下:

组长:

副组长:

成员:

领导小组下设办公室,设在行政办公室,同志兼任主任,成员:,负责综合协调、信息传递、人员调度等工作。

二、具体工作安排

行政办公室:负责拟定路线,准备耳麦及分组参观卡,安排人员对参观人员分组并发放参观卡、耳麦,参观结束后收集胸牌及耳麦,根据需要准备领导讲话稿。

总务科:全院环境卫生清理(特别注意参观科室和沿途),安排要参观的楼栋专人值守和调度电梯,绿植摆放,被参观科室基础设施改善。

健教科:负责全程拍照,做好宣传报道工作,制作引导牌,五楼宣教室宣传片播放,氛围营造(电子游屏、横幅、液晶显示屏等)。

护理部(客服中心):维护门诊秩序,导诊人员穿上正式服装,安排门诊大厅及沿途志愿者上岗,负责门诊大厅内涉及的所有参观点的人员引导。

信息科:确保被参观科室各系统的`正常运转。

保卫科:负责沿途秩序和安保,引导参观车辆停放,事先清理整顿好全院车辆(含摩托车、电动车)停放秩序。

收费科:负责门诊收费、挂号窗口及入出院处排队秩序。

产前诊断科:科主任在电梯口迎候,科主任介绍科室情况,对科室业务进行讲解。

儿康科:科主任和护士长在住院部二楼检验科迎候,科主任介绍科室情况,对科室业务进行讲解。

负责引导、准备讲解词及介绍医院整体情况。

全院各科室:保持科室范围内环境卫生的整洁及患者良好的就诊秩序。

三、具体参观路线

参观人员下车后行政办公室负责发放胸牌及耳麦并将人员随机分成两组,A组佩戴蓝色胸牌,B组佩戴红色胸牌。

A组参观路线(陪同领导:;引导员:;陪同工作人员:等

门诊下车→(门诊大厅往门诊药房方向,沿途介绍医院整体情况,2分钟)→乘电梯至五楼产前诊断科(1分钟)→(在电梯口迎候并好讲解准备)→宣教室(播放医院宣传片介绍孕产妇保健管理系统,18分钟)→建档室(1分钟)→门诊诊室(1分钟)→胎儿取样室(1分钟)→四楼营养门诊和体成分分析室(2分钟)→胎监室(1分钟)→(乘电梯至二楼途径专家门诊、二楼天桥,2分钟)→(在住院部二楼检验科候诊区迎候并好讲解准备)→评估室(1分钟)→高危儿管理科(2分钟)→物理治疗室(PT室、感统治疗室、悬吊治疗室)(5分钟)→发育行为治疗室(个辅助课、集体课)(5分钟)→传统医学治疗室(3分钟)→言语治疗室(2分钟)→OT室(1分钟)→高压氧仓治疗室(1分钟)→(步行至门诊二楼,途径二楼天桥、专家门诊)→一楼门诊大厅→门诊大楼门口集合乘大巴离开

B组参观路线(陪同领导:;引导员:;陪同工作人员:等

门诊下车→(步行至门诊二楼途径专家门诊、二楼天桥,沿途介绍医院整体情况,2分钟)→(在住院部二楼检验科候诊区迎候并好讲解准备)→评估室(1分钟)→高危儿管理科(2分钟)→物理治疗室(PT室、感统治疗室、悬吊治疗室)(5分钟)→发育行为治疗室(个辅助课、集体课)(5分钟)→传统医学治疗室(3分钟)→言语治疗室(2分钟)→OT室(1分钟)→高压氧仓治疗室(1分钟)→(步行至门诊二楼途径二楼天桥、专家门诊,2分钟)→乘电梯至五楼产前诊断科(1分钟)→(在电梯口迎候并好讲解准备)→宣教室(播放医院宣传片介绍孕产妇保健管理系统,18分钟)→建档室(1分钟)→门诊诊室(1分钟)→胎儿取样室(1分钟)→四楼营养门诊和体成分分析室(2分钟)→胎监室(1分钟)→乘电梯至一楼→门诊大厅→门诊大楼门口集合乘大巴离开

四、工作要求

1、各科室严格按方案要求提前做好相关接待准备,并将接待准备工作情况与分管领导汇报。

2、接待参观人员期间各科室人员务必保持良好的精神风貌。