高速公路收费员演讲稿
文学网整理的高速公路收费员演讲稿(精选6篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。
高速公路收费员演讲稿 篇1
尊敬的各位领导,各位同事:
大家上午好!
今天,我有幸站在这里竞聘副站长这个职位,感谢各位领导给予我这个平台展现自我的机会,对于我而言,这不仅仅是一次竞聘,更是一次检验,锻炼自我的机会,通过这次竞聘,让领导对我各方面有更深的了解,我将珍惜这次机会,不管这次竞聘成功与否,我都会以一颗平常心对待。
首先,我先做个简单的自我介绍,我是XX,大专学历,于20XX年进入XX高速,20XX年1月至20XX年2月在XX从事收费员、收费班长、票管员、稽核员及系管员等多个岗位,多次被评为“优秀收费员”、“优秀收费班长”、“十佳”服务明星及“先进个人”的荣誉称号,并在XX管理中心知识竞赛中荣获“第一名”的好成绩。20XX年2月进入XX管理所,任XX收费站收费班长。
XX年的高速生涯让我懂得个人的每一点成长、进步,都得益于单位良好的氛围和环境,体现了领导和同事们对我的厚爱和关心。在收费站这个大家庭里才激发了我竞争副站长的勇气。
其次,竞争副站长我有以下优势:
一、11年基层工作的锻炼,有较为丰富的工作经验,也使我为副站长打下了鉴定的基础,并养成了做好副站长工作必备的政治意识、大局意识、纪律意识和扎实的工作作风,并基本具备了一定的组织协调能力,综合管理能力和业务知受力,这些都是作为副站长必须具备的。
二、本人作为收费班长,有强烈的事业心和较强的工作能力,在工作中能以大局为重,爱岗敬业,无私奉献,工作中踏实肯干,力求完美,在对于副站长这个岗位上有较深的认识,清楚意识到该岗位要的是一份责任与担当,这为较快适应副站长的工作奠定了坚实的基础,也为今后能够较快较早融入工作赢得了时间。
三、这XX年来,我一直不断的学习充实自己,努力提高自身修养和业务水平。在收费过程中,针对过往司乘对我们收费政策的不理解,我都耐心的进行政策讲解,对存有抵触情绪的司机能较好的加以说服,在班组管理工作中,我认真管理好本班工作纪律,带领本班人员加强业务知识。
回首过去点滴,我一路走来,都渗透着组织的培养,都凝聚着领导和同志们的关心。假如我能够在这次竞聘中脱颖而出,我一定不负众望,会更加努力学习,我将在以下几个方面做好我的工作:
一、作为副站长,首先,认真做好自己的本职工作,配合站长完成上级领导下达的各项工作任务,其次,做好站长的左膀右臂,向站长提供合理建议,帮助站长正确作出决策。
二、作为副站长,既要承担繁琐的事务,又要参与站务,我将根据实际情况,进行合理分工、合理调度,认真落实岗位责任制,提高文明优质服务工作,确保收费现场井然有序。确保车辆畅通,及时传达贯彻领导的指示,加强督促,做好员工的政治思想工作,确保各方面工作能密切配合、全面落实;
三、作为副站长,除了抓好份内业务,还应该带好队伍,对站内成员的成长负责,为他们提供良好的发展空间。首先应多给予他们更多的关怀,尽量为职工排忧解难。其次,要利用各种机会,多组织大家进行各种培训,提高他们的素质,在站内形成良好的学习氛围。再次,善于激发员工,尤其是年轻员工的工作热情,增强职工的凝聚力、向心力和团队协作精神。
“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,各位领导,如果竞选成功,我更加努力学习,为收费事业做出自己应有的贡献。
我的演讲完毕。谢谢大家!
高速公路收费员演讲稿(精选15篇)
演讲稿可以帮助发言者更好的表达。随着社会不断地进步,演讲稿与我们的生活息息相关,相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧,下面是小编整理的高速公路收费员演讲稿,仅供参考,欢迎大家阅读。
高速公路收费员演讲稿 篇2
让我们的心紧密地连结在一起,化成一条绕城的彩虹!
试将心灵化彩虹
冬日的阳光,照在身上是暖暖的
拂面的春风,沁人心肺是柔柔的
亲切的问候,让人感觉是舒坦的
真诚的微笑,那是滋润你我心田的
当你在单位和同事共处时;当你在家与朋友相聚时;当你路见熟人师长时;当你坐在收费亭的窗口时,你可曾记得那相互间的那一声问候,可曾感觉到那种恬恬的氛围和暖暖的亲情。
世上除亲缘外,人们之间的感情往往是由于相处而产生,情是由衷而发,感是由心而生。情近,心则近;心近,情亦亲。从远古时代起,我们的祖先就知道和睦相处,共同进取。并由此获得生存而且进化成人。可见,团结才有力量,这个社会才能进步。以礼待人使人感到愉悦,以诚相见,才能使人感觉受到尊重。一个能够尊重他人的人,朋友必然也多,朋友多了,自然也长袖善舞。与人为善者于已才能为善,为人善恶,也只在于心中那一念之差,温暖人心,指人向善得不偿的也只是那一点未泯的人心之光。
当你满载着归乡的思念,千里迢迢一路风尘葱葱赶来;当你满带着假日的欢乐,美好的憧憬,携妻带子驱车出游,在进出我们站口时,你可曾听见一声亲切的问候?可曾见到一个灿烂的微笑,和一抹天边的彩霞,一份美好的心情。海纳百川方有那宽阔与雄壮,宾朋四海才有那兴旺和发达。多一份热情,多一份礼貌,多一份微笑,多一份熟练的操作技巧,也多了一份良好的企业形象。多付出一份真情,也多迎回一位再往的宾客,水涨船高,我们的日子才能过得更好。
有一首歌这样唱到“只要人人都付出一点爱,这个世界将会变得更美好。”美好的事物是人人都喜爱的,美好的事物也就都要一份爱心来滋润,爱是人间的真情,爱是心灵的闪光,爱也是企业的凝聚力,爱也是企业发展壮大的源泉。在崇尚文明经济发展飞速发展的今天,一个企业的知名度已成为该企业啊与生存的关键。创出良好的公众形象,打出亮丽的公司品牌,对每一位公司员工来说责无旁贷。创造良好的公众形象需要每个员工的热情和付出,打出亮丽的公司品牌,更要熟练的操作技能作基础。为了公司的兴旺,为了回报社会的关爱,也为了我们自身的利益,让我们的心紧密地联结在一起,化成一条绕城的彩虹,焕发出人间绚丽的光彩。背靠美丽的古城,面对浩瀚的xx,敞开我们宽阔的胸怀,笑纳四海来宾,迎送八方的朋友。捧出胸中满腔的热忱,坦荡出心底真诚的微笑。只要人人都献出一点爱,我们的企业也将会变得更美好。
高速公路收费员演讲稿 篇3
青春是一个美好而永远值得回忆的字眼,有人把它比作是早晨八点九点钟的太阳,朝气蓬勃;有人把它看成是绚丽的鲜花,光彩夺目;也有人把青春喻为人生的黄金时代,充满激情。那么,我们应该怎样珍惜和度过这短暂的青春年华呢?我认为,那就是:爱岗敬业,青春建功!
朋友,你可曾注意过祖国千里万里公路线上的收费站?在祖国的百业千行中,它是一个个亮丽的窗口。朋友,你可曾注意过收费站那一个个英姿挺拔的收费员?在祖国千千万万的劳动大军中,他只是普普通通的一员。而正是在这里,我才懂得了什么是人生的价值。正是在这里,我尽情挥洒着激扬青春! 我刚来到管理处的时候,对人生充满向往和信心,自以为凭借三年的军旅的生涯和十几年的工作阅历,对小小的收费工作,难道还不能胜任吗?事实上,我错了,在具体的收费工作中,却有着想像不到的困难等待着我。收费工作看似简单、平凡,却有着数不尽的艰辛、困苦,身体和身心要承受着巨大的压力和委曲。
有的司机路过收费站时,很不情愿交钱,递钱动作很慢,夏天还好说,冬天收费员的手在岗亭外一会就冻的通红。我用执着的耐心和一句“谢谢,请走好”,献上我对司机师傅的深深祝福。可以说,一个微笑,化解了收费员与司机师傅之间的隔阂;一杯暖融融的热茶,充满了我对司乘人员的一片关怀;一个敬礼,羸得了司乘人员的尊重。我的热情和真诚换来司乘人员的赞赏,面对司乘人员对我工作的首肯,我心中的快乐简直无以言表,我为自已是一名光荣的收费员而感到无比自豪。
还有的司机交费时,当着你的面将钞票撕开裂口,以表示对我们工作的轻视。我生气地拒绝收这样的钱,可是,光生气又有什么用,不能解决实际工作。为什么?一个堂堂七尺男儿还要承受这难以承受的侮辱,还要忍耐这难以忍耐的委曲?因为,我们有铁的组织纪律,严格的规章制度;因为,我们必须要文明收费,热情服务;因为,我们放弃的是个人的尊严,维护的却是国家交通法规的神圣!职责使我按规范服务,用我热情的服务和真诚的笑容,完成每一项任务。
收费工作是一项“窗口行业”,“上岗一分钟,干好六十秒”,爱岗敬业,无私奉献,是我们追求的宗旨,现在,社会上不少人认为,收费工作十分轻松,其实不然,我们冬站三九,夏练三伏,寒风凛烈的严冬,我们如青松般巍然挺立。烈日炎炎的夏季,我们汗流夹背,依然一丝不苟、热情周到地为司乘人员排忧解难。黑红的脸庞记载着我们的艰辛,额头的皱纹见证了我们的劳苦。不仅如此,过往车辆带来的灰尘和不停排放的废气,把我们熏得头晕眼花,吃不下饭,为了集体的荣誉,为了窗口的明净,为了公路人的形象,我们无怨无悔!
领导说的好:“内强素质,外树形象,爱岗敬业,争创一流。只要心里装着集体,装着为人民服务的宗旨,你的服务就一定会做得更加出色”!领导的肺腑之言使我下定决心,要在这个明净的收费窗口树立一个良好形象,为公路局乃至全市人民增光添彩! 在阳光明媚的春天,我播下一粒为人民服务的种子,在美好的明天,我一定会收获一个成熟的自己。我无悔青春,我愿将满腔热情挥洒在收费岗位,书写我最辉煌的人生! 朋友们,“知我者谓我心优,不知我者谓我何求。”今天,我要自豪地说:“我热爱我的岗位”。如果上天再给我一种选择,我依然会毫不犹豫、理直气壮地高呼:“我愿做一名光荣的收费员”。 青春无悔,青春无价,流水年华,我们对岁月作着默默的诠释。青春短暂,谁与我轮回?我们与青春同行,追寻阳光,追寻大地,用人生的真谛圆年轻的梦想!愿管理处的工作,与时俱进,更加灿烂辉煌!
高速公路收费员演讲稿 篇4
我是一名刚刚从学校毕业、加入高速公路收费员队伍仅仅几十天的年轻小伙,所以自己对业务还很生疏,工作中并没有做出什么轰轰烈烈的业绩。相比,众多同事们,他们长期坚守在平凡的工作岗位上,将自己最温暖、最贴心的微笑奉献给了南来北往的司乘人员,这使我深受感动和教育!
其实大家在生活中都有这样一种体会:每一张真挚的笑脸、每一句真诚的语言总能使我们感觉很亲切、心情很愉快,我们也都会从内心深处希望看到这样的笑脸、听到这样的语言。因此,作为一名普通的高速公路收费员,我们更应该将自己最真诚、最美好的微笑奉献给每一位司乘人员,展现我们耒宜高速公路收费员的精神风貌和职业素养!我们所提倡的微笑服务,是健康的性格、乐观的情绪、良好的修养、坚定的信念等几种最基础的心理素质的自然流露。是真诚的微笑,不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。如果把这种微笑与友善热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,让他人一见就知道你是乐意为他服务的,那就必将呈现一道令人赞不绝口的“美味佳肴”,并再次印证“一笑千金”的亘古名言。所以说,微笑也是一门高雅的艺术,楚楚动人的微笑必将促进包括高速公路收费在内的一切服务性事业的发展。闻名世界的美国希尔顿饭店制定了一条高于一切的经营方针,那就是“希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。”在这条高于一切的经营方针指引下,希尔顿饭店在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利润高达数亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。并且所有的雇员都知道,他问询你的第一句话总是那句名言:“你今天对客人微笑了没有?”是啊!亲爱的同事们,你们今天对南来北往的司机朋友们微笑了吗?要知道,虽然我们的微笑转瞬即逝,但它却给广大司机朋友们留下永恒的记忆。它不仅是一种抚慰,微笑更是一种力量!它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯,更是通往胜利的后勤保障!我坚信,只要大家热爱生活、热爱工作,只要大家牢固树立“笑迎天下司机·满意在我耒宜”的坚定信念,我们就一定能够微笑常在!
高速公路收费员演讲稿 篇5
2004年10月28日,在这秋风飒飒,万物开始丰收的季节里,xx市xx高速公路西南段这一条集景观、旅游、生态为一体的六车道绿色通道正式通车了。背靠美丽的xx古城,面对浩瀚的xx,沿途又有山水相伴,一路的美景相互辉映,驱车行驶在xx高速公路上怎能不说是一种享受!
高速公路是一个特殊的服务性行业,在崇尚文明的今天,在取得经济效益的同时,更要取得良好的社会效益。。
我们在努力提高优质文明服务水平的过程中还体会到,仅有饱满的工作热情是远远不够的,还要有过硬的服务技能和较宽的社会知识面,特别是掌握交通地理知识尤为重要,因为在收费服务过程中,最频繁的是驾驶员经常会问“小姐,请问××地方怎么走?”对于那些陌生的地名,我们常常会被问得目瞪口呆,不知如何回答。司机含着希望的眼光看着我们,却带着失望而离开,我们看在眼里,急在心里,总觉得有一种说不出的歉意,心里也总是不
时地想,难道这就是我们的优质文明服务吗?为了克服这个难题,我们利用业余时间,了解与打听绕城周边地理知识,站领导还给我们弄来了地图,也整理好了东西南北走向的大致地理路线等,使得我们再次遇上司机问路时就算没能做到对答如流,也不再使驾乘人员一个个都失望的离开。
我们的收费工作是平凡的,但是我们仍然能从平凡中见精神,平凡中见力量,开展“你好工程”为我们打开了服务社会的精神文明之窗。一句“你好”一个“微笑”可以拉近顾客和我们之间的距离,可以化解很多的矛盾,消除误解和不愉快,为了企业的形象,在以后的每个日夜我们都会坚守岗位,辛勤劳动。因为在世界面前我们代表着中国,在中国面前我们代表的是江苏,在江苏面前我们代表的是xxxx高速,我们每个人的人生都只是由“昨天,今天,明天”这六个字:
昨天——为企业的发展和班组的建设献出一点自己的微薄之力,但昨天已经过去,成为历史。
今天——摆在我们面前的工作很多,更艰巨,更伟大的事业还等待我们。
明天——将会更美好,要在历史的舞台上寻找我们的目标,去拼搏,去奋斗,去谱写更加辉煌的人生篇章。
对于企业来说,人员众多,良莠不齐,就需要一套制度,以一个统一的标准来进行管理。管理必须制度化、科学化、规范化,以制度来约束人,管理人。挖掘人的潜力,照旧人才,促使物尽起用人尽其才。只有有了统一的标准,职责明确,管理才能规范。
高速公路收费员演讲稿 篇6
望着宽敞平坦,蜿蜒于肥田沃野间的一条条高速公路;望着造型美观、庄严神圣的工作站;望着周围和我一样青春活泼、热爱生活的同事,我的心情澎湃万千,忍不住引吭高歌,高速公路我们的光荣!我们的骄傲!勤劳智慧的交通人用战天斗地的豪情,坚忍不拔的意志,呕心沥血的拼搏,为祖国交通史树起了一座座丰碑,谱写了一篇篇美丽动人的篇章。
我作为一名高速公路收费站的工作人员,牢记上级领导的教诲和要求,每天从我做起,从身边小事做起,从一点一滴做起,自觉爱护环境,努力为建设优美城乡环境和现代田园城市做贡献。 我刚来到管理处的时候,对人生充满着向往和信心。收费工作看似简单平凡,却也有着数不尽的艰辛和困苦,身体和身心要承受着巨大的压力和委曲。有的司机路过收费站时,很不情愿交钱,递钱动作很慢,夏天还好说,冬天收费员的手在岗亭外一会而儿就冻得通红。我用执着的耐心和一句“谢谢,请走好”,献上我对司机师傅的深深祝福。
可以说,一个微笑,化解了收费员与司机师傅之间的隔阂;一杯暖融融的热茶,充满了我对司乘人员的一片关怀;一个敬礼,羸得了司乘人员的尊重。我的热情和真诚换来司乘人员的赞赏,面对司乘人员对我工作的首肯,我心中的快乐简直无以言表,我为自已是一名光荣的收费员而感到无比自豪。
收费工作是一项“窗口行业”,“上岗一分钟,干好六十秒”,爱岗敬业,无私奉献,是我们追求的宗旨。现在,社会上不少人认为,收费工作十分轻松,其实不然,我们冬站三九,夏练三伏,寒风凛烈的严冬,我们如青松般巍然挺立。烈日炎炎的夏季,我们汗流夹背,依然一丝不苟、热情周到地为司乘人员排忧解难。黑红的脸庞记载着我们的艰辛,额头的皱纹见证了我们的劳苦。