返回首页
文学网 > 百科 > 策划书 > 正文

酒店策划

2025/06/09策划书

文学网整理的酒店策划(精选6篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。

酒店策划 篇1

背景: 酒店员工和酒店的嘉宾共同欢度20xx年最后时间,营造融洽和睦的沟通气氛,增进双方沟通与了解,宣传并建设酒店企业文化,提升本酒店的知名度和影响力。同时激励酒店上下同心携手,共同创造酒店繁荣景象。

目的: 辞旧迎新,优秀员工颁奖,让嘉宾、员工接触,了解酒店及酒店企业文化并理解,支持酒店的工作,并与嘉宾,员工一起度过一个充满欢声笑语的晚上。

活动主题: 晚会将以“庆典,交流,沟通”这一特殊层次的思维理念为主题。通过活动展现四星级酒店特色,风格和经营理念,酒店文化等,员工的沟通。溶亲情、友情、同事情于一体,酬谢大家的支持和员工一年来的辛苦并通过节目表演,互动活动,活动游戏,台下交流等形式表现出来。

时间: 20xx年 1月 23日晚18:00

地点:二楼多功能厅(暂定)

参会人员:

1、本酒店邀请高层领导

2、各部门邀请的嘉宾

3、酒店内部各部门在职员工 规模: 400人左右

活动内容简述: 入场、开场、领导讲话、优秀员工颁奖、节目,游戏、用餐、闭幕,晚会总结 具体活动安排如下:

1、前期准备: 策划案审批、部门分工明细确定 用餐方式、菜谱 优秀员工奖奖金金额、方式 生日、优秀员工、准备邀请嘉宾名单 应急预备案 附表(节目、流程、预算等明细表)

2、筹备进程: 一、邀请领导( 1月15 日 ) 二、1月生日人员、优秀员工( 12月29日 ) 三、发布部门表演节目数量及要求,游戏类型,演出场地、等相关活动信息(12月28日 ) 四、奖励方式、金额、数量,抽奖箱、抽奖卡准备( 1月1日 ) 五、用餐方式及规格、饮品、食品、菜谱确定准备( 1月1日 ) 六、主持人确定(人员一男一女,外包1月2日 ) 七、演出节目第一期开始筛选( 1月5日 ) 八、通知第一期节目审查通过名单、各演出部门上报服装道具、筹备组作节目安排,主持人串词确定新年晚会节目创意(如:怎么开场、怎么调动氛围、怎么插入生日pt单元,怎么走感情路线、在新年倒计时怎么操作、怎么结束晚会、后续怎么延续等)。(1月7日) 九、节目第一次彩排( 1月15日 ) 十、节目第二次走场确定( 1月20日 服务接待组参加走场) 十一、确定来宾人数(1月16日)

3、各部门分工准备

1、策划组(人事部): 任务:

a、请柬准备、发送( 1月15)

b、生日、优秀员工名单

c、最终节目单确定

d、跟进筹备进程

2、节目组: 任务:

a、 1月 4日晚将晚会节目单报到人事部;

b、 1月14日前完成最后一次正规彩排;

c、 1月20日之前准备好主持人的形象及台词;

d、 1月18日准备好晚会所需的一切服装道具;

3、礼仪组(餐饮部): 任务

a、 1月 3日选出女礼仪,并进行培训、走场

b、 1月22日准备好会场服务物品 c 、1月23日 13:55点约请酒店领导及嘉宾参加。

4、服务接待组(餐饮部) 任务:

a负责晚会的服务、接待引导(晚会、用餐)

5、舞台布置组(会务部、商务中心) 任 务:

a、背景墙的`设计、装订( 23日12:00前)

b、晚会现场的布置工作。(23日12:00前);

c、晚会现场拍照(负责晚会前后整个过程的拍摄记录,用相机从不 同角度和时间拍照,反映晚会的各方面工作,并做总结。

6、器材组(工程部): 任务:

a、负责晚会的各种音响(23日12:00前)

b、舞台搭建(23日12:00前)

c、舞台灯光设备、音箱设备的安装; 灯光设备的运作

7、后勤组: 任务: 1月17 日前准备好食品、饮品准备、菜谱

8、采购组: 任务:采购、租赁活动所需物品(1月15日前完成)寻价格做预算

9、财务组: 任务 a、预算整个活动所需经费(1月10日前) b、奖金、抽奖奖品、抽奖卡准备(1月15日前完成)

10、机动组(巡检部):

任务:

a、负责现场秩序维持 (负责观众就坐区域的划定,晚会进场、退场秩序的维护,入场 观众的就坐安排,各部门维持所在部门人员的秩序,做好秩序 工作。)

b、会场后勤保障以及处理紧急情况,保证晚 会取得圆满成功。

4、后 续 a、清理会场:

1、墙面清理(前厅部)

2、桌椅物品清撤(巡检部)

3、地面清理(客房部)

4、餐具清撤(餐饮部)

5、餐具清洗 (后勤部)

6、设备清澈(工程部)

5、应急方案

a、 水电食品饮品:提前5天准备好,避免由于天气、交通、客人预定等原因出现的断供

b、 人员(调配)临时变动 : 各部门经理准备预备案 ,提前排班

c、设备、舞台、灯光 : 工程部准备预备案 ,提前及时和租赁公司学习,协调。

d、节目进行不下去: 准备演出节目、预备节目,后备节目,游戏 6、当晚人员分配安排

1、晚会现场负责人:

2、晚会现场协调:

3、现场准备工作人员负责人:

酒店策划 篇2

本酒店是一家重新装修的四星级宾馆,在一年时间内,酒店的客户群由于装修原因造成了很大的流失,因此在这次装修完毕重新开业的机会,一定要恢复酒店在本地的知名度和拉回以前老客户的'同时也要吸引更多的新客户来此消费。而开业庆典是公关的第一炮,因此这次机会一定要抓住。

一、活动主题

1、您梦想的家园!

2、给您回家的感觉,谊丰大酒店。

3、你我共建美好家园。

4、您的家园由我们来建设。

二、活动目标

1、以剪彩揭幕典礼为主线,通过酒店剪彩揭幕、馈赠礼品、庆祝酒会来完成活动目的。

2、通过活动传播开始开业酬宾的信息,使潜在消费者获得信息。

3、通过活动的间接影响,使更多的潜在消费者对酒店有一个重新的了解,进而吸引既定的目标人群。

三、整体气氛布置

整个会场将配合酒店剪彩揭幕和奠基典礼的主题,以剪彩揭幕、奠基典礼的热烈喜庆和庄重气氛为基调,酒店二十个空飘气球悬挂空中作呼应,并输出酒店开业酬宾的信息。酒店内以红、黄、蓝相间的气球链造型装点一新。主干道及酒店入口布置有标志的彩旗,酒店内墙布置展板,保证做到气氛庄重热烈。

1、酒店布置

(1)在主干道两侧插上路旗及指示牌。

(2)悬挂剪彩典礼暨酒店开业庆典横幅。

(3)充气拱形门一个

(4)门口铺红色地毯,摆花蓝和鲜花盆景。

(5)酒店内四壁挂满红、黄、蓝相间的气球。

(6)酒店门匾罩红绸布。

2、酒店现场布置奠基现场二十个空飘气球悬挂空中,文字“谊丰大酒店开业庆典顺利举行”或“欢迎您参加谊丰大酒店开业庆典”。

3、主会场区

(1)在大堂通往多功能厅入口处设置一签到处,摆放一铺红布的长木桌,引导佳宾签到和控制入场秩序。

(2)会场周围设置两只大音箱和有架话筒,便于主持和有关人员发言讲话。

(3)乐队和舞狮队位于酒店正门一侧。

酒店策划 篇3

20xx年12月XX日举行的圣诞party已告一段落,与去年相比,今年的活动形式有了新的突破,也得到了广大的顾客认可。活动结束后结合对活动的实际情况作出总结,具体的情况如下:

根据数据显示,整体接待人数较去年有所下滑,分析主要原因如下:1、今年12月XX日平安夜为周一而不是周末,消费群体均为上班状态,且小朋友也在读书,对销售票券数量产生一定的影响2、票券的销售数量减少,员工推销意识有待提高,前提是不断收集餐厅熟客资料并将相关推广内容准确、有效地传达给到顾客。

一、人员安排方面

1、咖啡厅:23日人手充足,XX日略显紧张,当日已另行安排帮手,服务不够细致有待提高;旋转餐厅:XX日—XX日安排收银员及酒吧员值守,以舒缓48楼人员不足,根据当日预定以及时增加人手协助服务,无特别事项大堂吧:安排一名领班及一名服务员值守,因接待客人较少,无需额外增派人手。

洲际宴会厅:

1、支援人员对西餐操作不熟悉,质量有待提高,建议圣诞节前做专场培训,达标上岗;2、本部厅面服务人员处于缺编状态,此次仍有参与唱诗班安排,为保证服务质量,建议人事部在明年圣诞节不作西餐人员安排3、现场员工纪律有待加强,因酒店WIFI的便捷及当日节目表演使许多员工未按要求遵守相关纪律;出品方面:咖啡厅:未按既定的菜单出品,鱼翅汤改成了意大利菜汤,热菜方面亮点不够,有出品圣诞火鸡,但无圣诞火腿,客人反馈价格偏高。

12月19日下午,是高新区实验小学206班全体师生,家长最开心,最满足的日子。在这个爱的冬天,我们感觉到了无比的温暖。。。。。。

旋转餐厅:

按照既定套餐出品,客人表示满意。

洲际厅:

凡活动日期内每天前10名购物者,送价值688元的钻石戒指一枚。并于活动期间每天定时限量发售价格68元的彩金戒指22枚。

出品按既定菜单出品,但未注意到以下细节:1、自助餐区需增加明星标识,便于客人熟知出品类别及取用区域;2、出品高峰期食品出现短缺情况;3、热盘出品不够精细,虽客人无特别意见,在日后出品方面仍有大的提升空间;4、厨房部分食品准备不足,下单晚,造成食材缺货,如:。。。5、西饼房人员缺编严重导致甜品区域出品缺乏亮点,西饼出品仍有待提高。

二、服务方面

大厅外:在大厅外空地做一个三米高的城堡及风车装饰(木工制作),显得高大气派,吸引客人注意。(包括周边装饰一起费用预算1500元

这次圣诞节的活动所有学生会同学参与热情很高,对工作很积极,每一位成员都想尽自己最大的努力办好这次活动。所有成员间相互帮助,相互配合,使这次活动可以顺利进行。

支援人员能够按照既定的自助餐服务要求给客人提供服务,但服务意识仍有待提高,体现在以下几个方面:1、餐台上客人使用过的碗碟、餐具未及时收撤;2、未及时给客人添加酒水及茶水3、纪律方面不足,员工将注意力转向节目表演上而未注意客人的感受4、因为迎宾的`人数安排不足导致大量客人自行寻找座位,服务人员未及时引领;5、节目表演准备工作不到位,彩排时间短,应改为14:00开始6、同步转播设备存在问题,检查工作需提前完成。

三、合理化建议

洲际厅:1、自助餐不设酒会,安排18:00进场,避免客人等候的焦虑;2、自助餐台移至洲际厅外围,保证宴会厅内座位充足,3、工作安排不够细致,有漏洞,需作出合理化安排。

一年一度的圣诞活动又结束了,在以后的学校生活中,我们要安排更多丰富多彩的校园文化生活,促使孩子们通过活动体验、参与,努力给孩子创造一个良好的学习环境,给孩子一个充分展现自我的舞台,寓教于乐,给孩子最大的展现空间,进行自我展现和学习。

旋转餐厅:套餐因多备注一条信息,特殊节假日酒店会另出安排,晚上不得使用,以避免不必要的投诉与纠纷。楼面服务人员为缺编状态,需增加人手,确保服务质量。因节假日多为家庭或情侣用餐,套餐菜牌建议以双人套餐或家庭套餐为主导。抽奖环节的流程与注意事项不够清晰,需以文字形式更新。(如票券的回收程序等)。酒水的赠送可多元化,除红酒及气泡酒,可考虑增设其他软饮或特色饮品。

咖啡厅:1、重大节日人手配备仍需增加,确保服务质量;

2、节日气氛不够浓烈,建议增加圣诞老人及卡通人物巡游次数;

3、网购界面仍需注明清楚节假日票券可否使用及注意事项,避免客人不理解及投诉。

酒店策划 篇4

一、活动背景

近年来,XX星级酒店如雨后春笋般涌现出来XX的酒店业发展经历了起步、平稳和快速发展阶段,在80年代,XX酒店大多数规模小且数量少;到了90年代,XX酒店进入了稳步发展期;现在,XX酒店行业的市场竞争激烈,面对着众多强劲有力的对手,如何在竞争中脱颖而出打造属于自己的特色呢?此次活动以XX美食为主打推广具有地方特色的XX美食,开辟XX旅游美食,举办众多的'美食互动活动,为XX美食文化创造新的特色,丰富XX旅游业的内涵,打造康帝酒店特色。

二、活动目的

本次营销我们旨在以美食嘉年华为噱头吸引广大消费者的眼球,为酒店各方面产品做出一个很好的宣传及推广。我们将会通过这个嘉年华吸引顾客的入住,相对的我们将会联合这个嘉年华推出酒店的其他服务,让顾客真正的体验到我们的至诚至善至美服务。嘉年华目的: 以酒店的特色餐饮为主打, 开展一系列促销及主题活动, 吸引已入住客人和潜在顾客, 促进消费。

三、活动要素

主题:品康帝美食,赏中西风情

时间:20xx年10月26日----20xx年10月27日

活动地点: (XX市惠城区环城西一路渡口所)

形式:大厨现场制作美食 西湖夜游 船上品美食 邀请明星 开展舞会 现场试吃

四.具体内容

(一)前期宣传

宣传途径

(1)与旅游公司合作做出推广宣传,推出一个新的旅游套餐

(2).在高端客人中寻找分销商

(3).媒体宣传方式:

1),电台广播(经济交通广播,音乐广播)

2),网络宣传(新浪、小鱼网、QQ美食、珍爱网)

3), 海峡导报 硬广及软文

4), 厦门商报 硬广及软文

5), QQ弹窗广告

6), 会员短信

7), 公交站台广告

酒店策划 篇5

七夕情人节即将到来,为促进酒店经营,树立酒店品牌知名度,我部根据市场及酒店实际,拟推出如下活动:

一、活动时间

20xx年x月x日

二、活动名称

情系七夕、相约xx

三、活动内容

愈夜愈美丽、七夕不孤单大型郎才女貌亲密约会派对:

酒店南广场xx平方精心布置,摆放各种休闲桌椅,广场播放舒缓浪漫的背景音乐,住店宾客凭房卡免费入场,其他客户凭入场券进场。现场配设饮品销售点、小吃点心销售点、七夕商品销售点等。凡莅临的宾客皆有机会抽取七夕意外惊喜大奖一份,价值5000元珠宝首饰。此外凡约会成功的男女可获赠精美礼物纪念一份。

客房:

活动当天特别推出七夕特价客房,一号楼高级大床房xx元/间夜,赠送次日双人自助早餐、赠送精品玫瑰一支、赠送精品红酒一支、精美棒棒糖一支、演出门票二张。

凡活动当天,在xx消费满xx元,即可获赠玫瑰花一支。

四、实施细节

4.1)请采购部联系购买活动所需礼品(如:玫瑰花、巧克力、红酒等)

4.2)请餐饮部出列不同的'套餐菜单,对餐台餐位进行适当装饰。请餐饮部小吃城及九曲餐厅负责人领取相关物品,并按活动内容配合执行。

4.3)请财务部知会各餐饮收银,做好折扣优惠。

4.4)请前厅部针对步入散客积极销售七夕特价房,并介绍相关内容;请房务部领取相关礼物,并按活动配合执行。

4.5)策划部设计制作派对入场券(抽奖券),大堂海报及相关宣传。

4.6)请宴会部提前做好派对现场的摆放,并配合策划部、工程部对现场的装饰。

五、推广宣传

酒店店内海报、单页

酒店官方网站及友好连接网站

商都信息港漂浮广告(一个月)

时尚杂志硬广及软文

沿街灯箱胶片

目标客户短信

酒店策划 篇6

关于开展酒店员工健身活动策划书 为营造积极、健康、向上的工作氛围,激发酒店广大员工的活力,凝聚员工的'力量更好的服务于旅游接待工作,经研究决定开展“酒店员工健身计划系列活动”。

一、 活动时间: 20xx年12月21日下午13:30分开始(如未结束再由次日下午13:30分续赛)

二、 活动项目:活动项目及活动规则详见附表,如需安排其他活动项目,职工根据实际健身需求提出,经研究同意后予以实施。

三、 活动范围:酒店停车场。

四、 参加对象:酒店全体员工(三人为单位)自由组合

五、 组织形式:活动项目以竞赛形式随意组合,小组参加呼啦圈、踢毽子、跳绳三个项目按一轮的比赛成绩排定名次。比赛优胜者分别给予一定的奖励。

六、 报名时间:20xx年12月17日至21日上午12时七、 报名地点:人力资源部八、 内部电话:5005

欢迎员工踊跃报名参加

附:员工健身活动竞赛规则

一、竞赛裁判组总裁判长:

副总裁判长: 裁判员: 跳 绳——呼啦圈——踢毽子——成绩统计员:

二、比赛总则(一)、比赛项目:

呼啦圈、踢毽子、跳绳三个项目;每组每人必须参赛,无特殊原因不得弃权(如弃权取消评选三项全能资格)。

(二)、组织形式:

比赛活动项目分类进行:呼啦圈、踢毽子、跳绳等三个项目进行一轮比赛,按每组比赛平均成绩排定名次。

(三)、奖励方法:

比赛按分设单项前一名、三项全能前一名,小组前三名各一名。

(四)、赛事安排:

1、裁判员及统计员应于比赛日时提前10分钟到达赛场;(如有特殊原因无法准时参加,应提前1天告知。)

2、参赛小组根据赛程安排顺序,准时参赛。如有特殊原因无法准时参赛须提前1天告知。

3、裁判员负责从成绩统计员处领取《比赛结果记录单》,并于赛后交于成绩统计员统一登记,

4、成绩统计员负责将裁判递交的每次赛程分数记录、汇总。

5、人力资源部将比赛结果公布于公司网及粘贴于员工餐厅。

6、其他:比赛中的具体情况由每场比赛裁判员负责裁定;具体项目技术问题由总裁判、副总裁判负责解释裁定;本次活动解释权交由人力资源部。

三、比赛项目细则

跳 绳:一分钟内跳绳次数多者胜出;若加赛,时间为半分钟。

呼 啦 圈:3分钟内绕圈次数多者胜出;若次数相同,需加赛,时间为一分钟。呼啦圈触地即停止计数,运动中不得借助双手扶圈作调整,否则论违规处理,停止计数。

踢毽子:一分钟内踢次数多者胜。毽子落地,即终止计数。