消费调查报告
文学网整理的消费调查报告(精选6篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。
消费调查报告 篇1
【内容摘要】
我们大学生作为社会特殊的消费群体,我们的消费观念的塑造和培养更为直接地影响我们世界观的形成与发展,进而对我们一生产生重要的影响。同时,我们大学生的消费在一定程度上反映着我国经济的发展。同时,大学生具有很大的潜在消费水平,大学生是四年后走向社会并引领社会进步的主力军,在大学里,如果能抓住大学生这个潜在市场,做到先入为主,必将对于企业将来的消费群体起很大作用。因此,关注大学生消费状况,把握大学生生活消费的心理特征和行为导向,就成为我们共同关注的课题。
【关键词】
大学生﹑消费﹑方法
随着人们的生活水平不断提高,大学生的消费水平也会相应提高。社会上存在这样的说法“大学生是最有钱的人”,这反映出了我们大学生较高消费水平与盲目性。我们对大学生进行了问卷调查,得到了如下的情况:
一、大学生消费状况
(一)衣食住行方面
吃饭穿衣是每个人的最基本的生活需求,大学生也不例外,在吃饭穿衣方面花钱最多。调查和数据结果显示,当前大学生的消费构成主要集中在基本生活费(衣、食、住、行),学习消费(学费、书籍杂费、考证费、电脑等),休闲娱乐消费(休闲、健身、旅游、娱乐等)以及人际交往消费(人情往来、恋爱)等四大方面。大学生的消费内容主要集中在食物支出和衣物支出两大方面,其中食物支出占41%,衣物支出占13.3%。其他方面,休闲娱乐占10.7%,与学习相关的各方面支出占10.6%,人际交往占24.4%。大学生们走出校园食堂到外面聚餐的费用也在与日俱增,麦当劳、肯德基以及一些价格不菲的特色小吃已成为当前大学生尤其是校园情侣们经常光顾的地方。根据结果分析,作为大学生,作为即将步入社会的成年人,他们更加注重自己的外在形象。在这方面,女生的消费水平要高于男生,在被调查的女生中,近三成拥有价格在300元以上的品牌服装。过分追求时尚和名牌,存在攀比心理。为了拥有一款手机或换一款流行的手机,有的同学情愿节衣缩食,不惜牺牲其他必要开支。有些同学为了一件名牌衣服、名牌鞋帽,甚至向别人借钱以满足欲望。反映出一些学生不懂得量入而出,受虚荣心的驱使极易形成无休止的攀比心理。消费呈现多层次化。月消费达到1000元以上的占70.3%,低于800元的占10.7%,19%的学生月消费在800-1000元之间。
(二)恋爱方面
据调查结果显示:七成的大学生每月的恋爱消费超过200元,其中月均300元以上的有55%,超过18%的大学生月均花费400元以上。走访中,大部分大学生表示,平时吃饭、看电影、K歌,已经花销不少了,如果遇上男、女友生日,或者2月14日情人节,或者七夕,甚至11月11日光混节,买礼物,买玫瑰花,送巧克力,那花销就更多了。对此,不少大学生感叹,“谈钱伤感情,谈感情更伤钱啊!”。对于恋爱费用的来源,有的是由“家里特别提供”的,有的是来自“勤工俭学”,更多的是从“生活费中支付”的。
(三)在社会交际方面
进入大学后,我们的交际范围广了,需要聚会聚餐的情况非常多。同学过生日、考试得高分、当了学生干部、入了党、评上奖学金、比赛获奖等都要请客,要不人家会说你不够交情、不上路人情消费因为其形式多样和不确定性而相对难以统计。据统计结果显示,近六成大学生在各种形式的聚会聚餐中每年要花费500元左右,近三成的大学生这类花费在800元左右,更有极少数人每年要花费上千元甚至数千元。
(四)电子产品
调查显示,100名受访大学生均拥有电脑、手机,其中75%的大学生拥有的电脑在4000元以上,80%的大学生表示用过两部以上手机,电子消费也逐渐成为大学生消费中的“普及品”。
在调查中,55%的大学生表示,自己的通讯费在50元以上,18%的大学生月均通讯费超过150元。手机聊天、发短信、上网等已经成为大学生生活中必不可少的一部分。此外,利用手机订票、团购、缴费,也渐渐成为大学生群体中较为流行的做法。
另外,25%的大学生除电脑、手机外,还拥有数码相机。不少学生表示,就电脑、手机、数码相机这“三件套”而言,保守估计就要花掉6000元;有的购置费用甚至达到15000-20000元。
(五)经济来源方面
学生是消费者,而大多学生要靠父母。相关数据显示:目前,91.7%的大学生还是把家庭供给作为最主要的经济来源。尽管大学生消费已经呈现出多样化的趋势,但调查结果显示,目前91.7%的大学生还是把家庭供给作为最主要的经济来源。
调查结果显示,大学生这一群体在经济消费水平、消费构成上存在着巨大差距和差别,其中年消费最高的达到20000元,而年消费最低的只有15000元。这其中有91.7%的大学生把家庭供给作为最主要的经济来源。据分析有63%倾向于冲动型消费,女生在这方面的比例远远高于平均水平,有30%多认为自己属于精打细算型消费,9.9%认为自己属于今朝有酒今朝醉型消费,而大部分(55%)的大学生则说不清自己到底属于哪种类型的消费者。
二、大学生不理性消费的原因分析
(一)消费的盲目性,消费观念复杂,感性消费占优势。在大学里,有些学生为了追随大流,不管家庭情况如何,花大量的金钱买化妆品,买名牌衣服,看到自己喜欢的东西就买下来,看到别人拥有,自己却没有,就去购买,没有顾及自己的生活费是否充足。这些消费心理,则是影响了他们。
(二)重物质消费轻精神。如今,在生活中,很多人一直充满购买物质的欲望,为了生活的更好,只是一味追求物质,购买大量的生活用品,享受高消费的娱乐。在这些过程中,他们忽略了对精神的追求。其实,精神十分重要,我们要注意精神的修养。
(三)消费的模仿趋向。大学生对潮流的追求,正因为他们是新新的一代,是有知识,有文化的一代,他们就会认为自己就比其他人不一样,就想在穿着等方面去超越,自然而然地,就开始模仿。
(四)消费的攀比行为。攀比,在大学里是比较常见的现象。同学与同学之间,有些人为了显示自己的优越,就会慢慢显示自己的攀比心理。你有,我也要有的心理,是直接显示攀比的明显因素。
三、对于大学生在消费中产生的问题,提出以下建议:
(一)增强独立意识,培养和加强理财能力
现今的大学生需要懂得如何在激烈竞争的社会中生存,那独立理财能力成了重中之重。理财不是简单的`四则运算,不是简单的收支平衡,它需要长期的理性基奠,个人盲目的冲动不是独立,是任性的表现,我们需要的不仅仅是脑中有独立的概念,更迫切的是独立的行动和理性的思考。主要有两方面的内容:其一,正确认识金钱及金钱规律的能力;其二,正确运用金钱及金钱规律的能力。
(二)克服攀比情绪
攀比心理的形成不可避免。我们应该如何面对呢?首先,我们应树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观,逐渐确立正确的人生准则,给自己理性的定位。大学生的确需要竞争意识,但并不是所有的事物我们都需要争,生活上次于别人,并不可耻,没有必要抬不起头来。
通过这次调研,我们基本掌握了当代大学生消费心理趋势及现状。大学生的基本生活消费大体上是现实的、合理的。但离散趋势明显,个体差异大,这主要是生源来自全国各地,由于家庭情况的不同和消费习惯的差异造成的。在以寄生性消费为主的大学生中,培养独立的理财能力、科学的价值观应是当务之急。
(三)形成大学生良好消费风气
良好校风是师德师风和学生学习、生活作风的有机组合。其中学生的消费心理和行为是体现学生生活作风的重要部分。一旦良好的消费习惯得到培养和加强,就会对良好校风的塑造起促进作用,并形成校风助学风的良性循环。因此,应该把大学生良好消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题,并且持之以恒,以大学生良好的消费心理和行为促进良好生活作风的形成,进而促进良好学风、校风的巩固与发展。
大学生是一个特殊的社会群体,有着自己特殊的消费观念和消费行为,一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,使得大学生消费呈现出不同一般的发展,大学生消费受到方方面面的影响,也会影响着方方面面。对于成长中的大学生,其世界观、人生观、价值观正处于定型阶段,极易受家长、教师、
同学及社会其它成员的影响,具有较强的可塑性。因而,如何引导当代大学生树立正确的、健康的消费观念是摆在大家面前的一个难题。同样大学生消费市场随着经济的发展,高校的大规模扩招而越来越显示出它的重要性,大学生市场是一个规模和潜力都很巨大的市场,如何规范并合理的发展这样一个市场也是摆在我们大家面前一个刻不容缓的问题。只有在学生、家庭、学校和社会的共同关注和共同努力下,大学生的消费观才会更加合理化。另外,大学生应该尽量在大学做到经济独立,这样既锻炼了自己的能力,也为家庭减少了负担,在大学里,只要自己在课余时间做点兼职,足以让自己生活无忧,而且还可以让自己的大学生活过得充实忙碌,而不至于碌碌无为虚度青春,对于大学生的消费观,我认为是该花的钱就花,不该花的钱能省就省,合理规划自己的财务,做到财务利用最大化。如果这样的消费观在大学里开始培养,那么无论对将来的事业还是家庭生活都有着不可估量的作用。
消费调查报告 篇2
说实话,在之前我并没有对此类课程有过任何的好感,总感觉这就是一门枯燥无味、政策性的一些课程,学与不学在基本面来说似乎没有任何意义。但是,不得不说, 毛概 这门课给我的感觉不一样,真正意义上有了想去听一下的想法,或许是这门课更多的涉及到了一些现实性质的问题而不全是一套理论性质的说教。所以,当听说需要做实践调查的时候,比起以往有了更多的热情在里面。
我们确定了调查题目后,在大家一起商讨的情况下,总算是将最基础的定义问题解决了。其后,在明确了调查目的的同时又制定了调查问卷的样板,在不断的修改与补充中,最终的定稿总算是出来了。
在调查问卷出来以后,就是各组员分组向目标人群发放以及回收调查问卷的各项工作。回收之后小组又一起将选择意向汇总,统计各选择所占回答总数的比例从而进行相应的分析,然后将结果汇总做成调查报告。这些事情说起来非常简单,但是做起来也还是非常繁复的,其中有几个问题都必须得到具体的解答,否则整个调查活动很有可能失败。
在调查中,我们也遇到了一些困难。比如一些人可能比较忙,而且防备意识和自我保护意识比较强,不太愿意填写我们的问卷,也不愿意接受我们的访谈,我们不得不耐心解释和劝说。还好,通过我们小组成员的共同努力,最终完成了实践调查,获得了真实可信的材料。
在整个活动中大家都很积极,活动结束我们有了一些感悟和体会:人们常说,劳动是伟大的,是光荣的,活动中也是忘我的劳动,也是培养我们关心公共事业热情的。参加活动的光荣感帮我们塑造了自己的美好心灵,处于这个时代的我们大多数都是独生子女,父母对我们的宠爱,是我们队劳动的概念了解肤浅,没有劳动就没有这个丰富多彩的世界,也就是说只要是劳动,无论是什么劳动,都是光荣伟大的。
这次的集体活动,使我们体会到了集体的力量、集体的温暖,,在整个过程中大家都在齐心协力的干活,没有抱怨。活动结束的时候让我们对劳动有一个更深入的认识,让我们亲身体会到了劳动的艰辛和劳动的光荣,让我们重视劳动,重视自己的劳动成果。活动也同样加强了我们的.劳动观念,帮助我们树立正确的人生观、价值观。学校这次组织的活动让我们了解劳动的光荣和价值。最起码让我们都认识到了以后自己的自行车一定要摆放整齐,不然会给别人带来麻烦,很小的一件事我们也收获了很多。
大学学习与中学学习截然不同的特点是依赖性的减少,自觉性的增强。大学教学的目的是培养德、智、体全面发展的社会主义事业建设者和接班人,教育的内容是既传授基础知识,又传授专业知识,教育的专业性很强。知识的深度和广度比中学要有很大扩展。大学生的学习虽然按照教师的要求进行,但是不像中学生那样绝大部分时间是被动地完成教师布置的任务,而是有相当大的自主性。教师课堂讲授往往是提纲挈领式的,教师在课堂上只讲难点、疑点、重点或者是教师最有心得的一部分,要求做到少而精,其余部分就要由学生通过自学去攻读、理解、掌握,这势必要求大学生通过课外自学掌握更多的内容。此外,大学生自我支配的时间较多,这就决定了他们要有较强的自学能力和学习计划能力,合理安排好自己的学习时间。所以,培养和提高自学能力是大学生必须具备的本领。大学的学习不能像中学那样完全依赖教师的计划和安排,只单纯地接受课堂上的教学内容,而必须充分发挥主观能动性,发挥自己在学习中的潜力。这种充分体现自主性的学习方式将贯穿于大学学习的全过程,并反映在大学生活的各个方面,如学习的自主安排、学习内容和学习方法的自主选择等等。
大学学习的自主性是大学学习特点的一个重要方面。每个大学生自学习惯的养成在很大程度上决定了他能否学好大学的课程,而且影响到大学毕业以后能否不断地吸收新的知识,进行创造性的工作,为国家做出更大的贡献。因此,增强学习自主性,培养和提高自学能力,是大学生必须完成的一项重要任务,也是进行终身学习的基本条件。
消费调查报告 篇3
调查方式:
问卷调查法
调查时间:
20xx年2月6日至2月15日
调查人:
刘圣祥
抽样人群:
来九寨沟旅游的人
09年年初四川省灾后重振和危机应对政策初见成效,解脱降落趋势,今年“春节”逐渐有回热征兆,春节旅游调查报告。我组于09年2月5日至2月15日“春节”黄金周期间对游客在九寨沟的旅游情形进行抽样调查,现将所调查的有关内容综合并剖析如下:
四川暗藏着一处桃源仙境DD九寨沟。那里有重重的山峦和茂密的森林,;有彩色的湖泊和奔涌的飞瀑;还有各种鸟类和珍禽等。九寨沟的独特和它出色的神话故事如梦如幻,因此人们习惯的将它称之为“神话世界”。在春节黄金周旅游安全上,节前和节日期间,成都市假日办和相干部分,加大了对重要景区(点)的旅游安全的领导检讨,从源头上确保了节日期间的旅游市场安全有序。春节期间,全市无重大旅游安全义务事故和旅游投诉,实现了安全、秩序、质量、效益“四同一”。
一、“春节”旅游市场的总体情形
1客源市场呈上升趋势
5.12汶川大地震产生,九寨沟有震感,但并没有对景区的自然景观和旅游服务设施造成损坏。地震过后,九寨沟治理局马上组织全局所有职工对景区各景点、步游栈道、观景台、景区公路、护栏进行拉网式排查,没有发明破坏和安全隐患。九寨沟地域的宾馆、饭店、公路、娱乐、购物等旅游基本设施均完好无损。统计剖析表明地震后愿意来九寨沟旅游的占86.65%,以为地震对九寨沟没有任何影响色游客占59.12%。从此可看出九寨沟已经解脱降落趋势客源开端升温。
“2009中国生态旅游年九寨沟首游式”将于2009年1月1日在九寨沟景区举办,调查报告《春节旅游调查报告》。今年的“生态之旅”包含:“相约世界最艳丽湖泊D五花海”新年祈福、“新年贺礼D走进躲寨”、“九寨画院”成立等各项运动,。这一运动增添了客源量,据工作职员先容:九寨沟景区从08年11月16日到年今年3月31日履行淡季票价80元,观光车票也降至80元;同时还履行二次进沟政策(即假如要二次进沟,只需多买一次观光车票外加20元工费),二次进沟总费用为260元(不含保险),比旺季节俭360元,目前春节期间天天旅游人数已经超过2000人。
2营销力度加强
这次游客基础情形的调查,共计发出调查表50份,回收50份,回收率100%。统计剖析表明,在九寨沟旅游游客中按性别构成分,男性游客占47%,女性游客占53%;按年纪构成分,80后和70后游客占92.4%,90后和60后游客占7.6%;按职业分,公司、事业单位职员占53.6%;由上可见,九寨沟游客群中,以80后和70后游客为主,公司及事业单位职员为主。无须多加说明,这样的一个顾客群主体,在假日休闲购物餐饮上,七天大假对购物餐饮、花费市场具有较好的拉动作用,全市重要贸易、餐饮业企业销售额较同期均有必定水平增加。随着九寨沟营销力度的加强,特殊是实行了有效的冬季营销,加强了九寨沟冬季旅游对游客的吸引力,当天九寨沟招待的进境游客同比增加达345%。游客多了自然收入额就上往了。
3旅游地商品价钱与质量
人们旅游对其旅游地购物动机必定是请求商品档次高、购物环境好、商品德量好和服务好。在统计分析中表明占62.96%的'游客以为旅游区购物是个“被宰”的运动,商品价格往往比一般商场高出一倍到数倍以上,而且还可能充满着假冒伪劣商品,所以一些游客为了不在旅游区购物而愿意多付30%以上的旅游团费加入所谓的“纯玩团”,不过他们在九寨沟旅游购物中,彼此对商品价格与质量发表自己的看法,仍然在纵情购物。
因此,今后的义务还须要在经营商品和服务上再下一番工夫,以更好地逢迎不同的客群,在巩固和发展有必定档次和个性的顾客的同时,争夺精力文明和物资文明的双丰产。
消费调查报告 篇4
满足人民群众日益增长的物质与文化生活的需要,是社会发展的目标。当然,我们也须谨防某些“富裕病态”的发生、甚至提前发生,尤其是在我们青少年身上发生。从调查结果的总体上看,在消费心理与消费行为上,当今青少年群体身上并没有呈现出 非常态现象。
人们的消费心理及其所影响的消费行为是构成社会心理系统的一个重要部分,对于青少年也不例外。
因此,在本课题小组实施的“青少年消费情况调查”中,对于青少年的消费情况从“消费观念与心态”、“消费方式与行为”两人方面进行了探讨,了解日前青少年在金钱观、消费观、理财等方面的情况,为进一步了解青少年消费情况提供依据。
我们组采用调查问卷的方式对以上所提到的两大方面进行了调查并分析。
一、关于青少年消费观念与心态的调查分析
1、青少年的金钱观念
问:金钱的作用有多大?对于“有钱就能办到一切”这种观点,您的看法是:
选项 百分比
完全同意 7.1
比较同意 27.6
— 般 24.4
较不同意 20.5
极不同意 18.8
不清楚 1.6
2、青少年的消费观念
(1)“勤俭节约”是否还值得提倡?
在这个正视消费的时代, 当追求高质量的生活越来越成为大势所趋,成为日常现实的时候,应该如何看待“勤俭节约”?调查结果说明,“勤俭节约”作为一种精神仍然得到当今88.2%青少年的肯定:其中有56.9%的人认为,在全社会提倡“勤俭节约”完全是一种美德,永远不会过时;有31.3%的人认为,社会在一定范围内可以提倡“勤俭节约”。只有6.9%的人认为,在全社会提倡“勤俭节约”以前曾经有用,现在已经过时:另有4.9%的人表示“不清楚”。绝人多数对“勤俭节约”精神的充分肯定,表明以这一观念仍然得到当今青少年的认可。
(2)关于花钱的原则
在日常生活中花钱时,首先想到的是什么,这个问题也构成消费心理的一个重要方面。调查表明,关于花钱的原则,被凋查者所持态度的具体情况为:35.8%的人认为,“钱来之不易,能省则省”:33.1%的人想的是,“人是最重要的,钱该花就花”:14.2%的人表示,“心情很矛盾,说不清”;12.7%的人说自己“几乎什么都不想”;而4.1%的人所想的是,“钱是身外之物,不花白不花”。可以看到,在如何花钱的问题上,最鲜明地表现出的是两个基本原则,即“勤俭节约”和“为人民服务”。
[结论]1、青少年的金钱观念日益表现出现代特征。从总体上看,在金钱与人生目标的关系上,青少年能够正确看待金钱在社会生活中的作用,并且能够摆正金钱在个人生活中的位置。
二、不论在一般的社会消费观念方面,还是在具体的个人消费行为方面,青少年中主张“兼顾实惠和高标准”的人数比例是最大的。“勤俭节约”的观念仍然得到了大多数青少年的认同。在花钱问题上,他们最鲜明地表现出两种基本趋向,即“勤俭节约”和“为人服务”。在日常生活中的消费决策问题上,多数青少年表现出了较理性的态度。
3、关于消费的问题, 多数父母仍对青少的的消费提出了较严格的要求,尤其是要求他们注意“勤俭节约”。
二、关于青少年消费方式与行为的调查分析
1、青少年的消费方式
(1)不同生日情境的消费状况
“过生日”在当今的青少年中具有非同寻常的意义。因此,“过生日”时的花费,也就成为体现他们的观念的一个重要方面。调查表明,最近一次“过生日”时,青少年中“自己没花钱”的人数比例最大,约占三分之一:花300元以下的人数比例累计为82.6%;而花了300以上的人数比例累计占17.4%。可以看到,青少年中并没有普遍地存在“高消费”的现象。但同时值得注意的是,青少年的“生日消费”正成为一笔不小的开支,为“过生日”花了1000元以上的人数比例占到了11.6%。这个花费数对于还没有正式经济收入的青少年,不能不说是一个巨大的数字。(表1)
然而,对另一个问题的回答却表明:当今青少年的生日花费数目更少一些。对于“最近一次,过您的生日时,一共花的钱(包括您自己花的和别人为您花的)大约是多少”这一问题的调查结果是:花101—300元的人数比例最大,占18.4%,实际上与花1—50元、51—100元的人数比例很相近;花钱在300元以下的人数比例累计为71.2%;花300元以上的人数比例累计为28.8%,而其中花1000元以上的人数比例占2.4%。(见表2)
最近一次,您过生日时,您自己所花的钱大约是多少?
选 项 自己没花钱 50元 51—100元 101—300元 301—500元 500元以上
百分比 34.7% 18.8% 16.7% 12.4% 2.7% 14.7%
最近一次,您过生日时,一共花的钱(包括您自己花的和别人为您花的)大约是多少?
选 项 自己没花钱 50元 51—100元 101—300元 301—500元 500元以上
百分比 18.3% 16.4% 18.1% 18.4% 6.4% 40.8%
(2)零花钱的开销结构
零花钱是青少年可以在很大程度上加以自主支配的开销,尤其能够体现出他们的消费意愿与倾向。调查结果显示,他们的零花钱开销结构,有三个最为显著的方面:一是购买书刊,这是开销最主要的'部分(累计占72.4%,排第1位),其中用于购买课外书报的支出大于用于购买学习辅助书籍的支出;二是购买休闲、娱乐方面的高科技产品,如CD/音乐磁带、电脑软件/电子游戏软件,以VCD/DVD/影带(累计占52.2%,排第2位):三是购买零食/饮料(占48.8%,排第3位)。学习、求知和迷恋新奇事物是青少年时期人们的主要特点。因此,用于精神追求或心理需要的 支出占居主要方面,而购买零食/饮水也是这一时期青少年的身心特点的表现。
一般情况下,你的零花钱主要用在哪些方面?
排序 1 2 3 4 5 6 7 8 9
选项 零食饮料 课外书报 学习辅助书籍 CD/音乐磁带 运动服装鞋子 社会交往 电脑软件/电子游戏软件 其他 VCD/DVD/影带
百分比 48.8% 42.1% 30.3% 30.2% 27.6% 24.6% 13.2% 10.1% 8.8%
(3)名牌消费的心理基础
喜欢名牌服装是越来越多的青少年的心理需求。
在青少年眼中,名牌服装的重要性具体表现在哪些方而,或者说穿名牌究竟有什么作用?调查表明,对于“在您看来,穿名牌衣服的目的在于”这一问题:回答“名牌就是质量好、耐穿,同时也有‘面子’”的人所占比例最大,为36.8%;其次有20.7%的人回答“既是为了给别人看,同时也是为了自己心理感到愉快”;后面的答案依次是: 19.0%的人认为“主要是为了自己心理感到愉快,生活质量提高了嘛”,7.2%的人表示“没有太多的考虑,跟着社会上的潮流走呗”,4.2%的人认为“主要是为了穿给别人看,以免被人瞧不起”;此外,有12.2%的人表示“不清楚”。可以看到,当今青少年由于自我意识,尤其是自我价值意识的提高,他们对于穿名牌服装的主要动机,并不是强烈的他人取向,例如为了给别人看,让别人羡慕、模仿等等,而是自我取向的,例如使自己感到心情愉快和感受生活质量的提高等等。
2、青少年的理财素质
对于没有收入的青少年来说,每年春节的“压岁钱”可是一个重要来源。对20xx年春节所得“压岁钱”情况的调查结果如下:有11.6%的人没有得到“压岁钱”;而除了9.6%的人对得到“压岁钱”情况“不清楚”之外,在得到“压岁钱”的人中间,得到1000元以上的人数比例最大,占18.8%;得到1—100元的人数比例最小;为9.8%;而得到101—300元、301—500元、501—800元、801—1000元这几个档次的人数比例都几乎是在12—13%之间,它们累计为50.3%。可以看出的一点是,随着人们收入水平的提高,尤其是上辈人对子女或子孙的宠爱有加,当今青少年的“存款额”正在越来越大。
(1)谁大在管青少年的钱?
调杏表明,在对自己的“压岁钱”的管理和使用问题上,青少年自行支配的范围超过了由父母来支配的范围。最高的自主程度表现是,有50.5%青少年的“压岁钱”全部自己支配,这个比例数已经过半;较高的自主程度表现是,有5.8%的青少年的“压岁钱”小部分上缴父母,大部分自己支配;中等的自主程度表现是,有7.55%的青少年的“压岁钱”一半上缴父母,一半自己支配;没有自主程度的表现是,有14.6%的青少年的“压岁钱”全部上缴父母。
(2)有攒钱的习惯吗?
对于“您是否有将自己的零花钱(或“压岁钱”)积攒起来的习惯”这一问题,调查结果如下:比例最大(35.8%)的青少年正在攒钱;而有8.5%的人“现在没有攒钱,准备积攒”。就是说,表现出攒钱行动和意向的人比例共计44.3%。有27.2%的人“以前积攒过,现任不攒了”;只有15.9%的人“从来没有积攒过钱”;有12.6%的人“没有钱可攒”。可以说,大多数青少年仍表现出了生活所需的行为习惯。
三、总结
以上数据均为我组成员经问卷调查后整理所得,真实地反应了有关青少年的消费情况。并且总结出青少年消费状况的特点如下:
1、大多数青少年的消费资金来源于父母和亲戚朋友,处于吃用父母阶段。
2、就消费方式来说,当前青少年的消费目光更多地投向了成人消费方向,如“衣食、住行和储蓄、孝敬父母”。大多数青少年虽然有追求时尚、时髦的思想,但一般都能够根据家里和自己的经济实力量入为出,量力而为。
对于从小长在蜜罐中的我们,应养成艰苦朴素的生活作风。艰苦奋斗作为一种生活作风,就是要艰苦朴素、勤俭节约。我们要从生活点滴做起,严格要求自己,努力学习,为建设富强祖国矢志不移。
消费调查报告 篇5
一、调查基本情况
调查时间:20xx年5月。调查地点:永城职业学院。调查对象:永城职业学院全体学生。调查方法:问卷调查法。问卷情况:此次调查共发放调查问卷137份。收回135份。有效问卷135份。
调查目的:了解大学生消费观念和价值取向,以便引导他们树立正确的消费观念。确立健康文明的生活方式。
二、调查结果分析
对永城职业学院经济贸易系20xx级公共事务管理专业13名同学进行了为期两天的调查。然后进行分析,现将结果总结如下:
(一)永城职业学院大学生的课外实践活动较少,经济独立意识较为薄弱
通过调查我们发现永城职业学院学生的生活费来源于自己打工所得的仅占5。70%,而父母给与的占58。55%。在当今市场经济的潮流中,大学生不应该仅仅依靠父母。应该出去锻炼自己,提高自己的社会适应能力,以便更好地融入社会。
(二)永城职业学院学生存在一定的攀比心理
经统计分析有5。14%的学生看到别人拥有好的物品不仅会羡慕而且也会去买。特别是对于一些校园时尚用品,如手机、MP3和MP4,甚至是电脑。为了拥有一款手机或者换上一款最流行的手机,有的同学情愿节衣缩食,甚至牺牲自己的其他必要开支:有些男同学为了一双名牌运动鞋,有些女同学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服,不惜向别人借钱甚至偷钱以满足自己的欲望,这些都可以反映出一些学生不懂得量入而出,存在因虚荣心的驱使而无休止的攀比心理。
(三)永城职业学院学生的计算机水平有待于进一步的提高
经调查显示永城职业学院学生每月的上网费用在10元以下的占41。09%,上网费用在10―20元的占35。66%,结果导致有的学生开学一学期了计算机水平还低得可怜。特别是对于那些占总人数63。2%的农村学生来说,在上大学之前有的几乎从来没有接触过电脑。即使有些学生去上网,大部分男生在玩游戏,女生在聊天、看视频,很少有学生去用心地学一些在以后的学习和工作中需要的电脑知识。
(四)永城职业学院学生的消费结构存在多元化,但消费结构不合理大学生的消费已经不仅仅在生活支出和学习方面。他们把费用更多的花在购买服饰、人际交往、旅游、时尚消费品方面。经调查显示大部分女生在服饰方面的费用占总费用的63%,请同学吃饭、给同学买生日礼物占9%,而在学习方面的费用支出仅占不到2%,基本的生活费用占20%多一点。从中可以看出永城职业学院学生的消费结构不合理。作为大学生学习应该是主要任务,但经过调查发现大学生每学期购买学习资料的钱。10元以下的占41。5%,10―50元占49。5%,50―100元占6%,100元以上占3%。可见大学生平时买书的并不多,除了一部分考各种资格证的学生外,一般不买教科书以外的书。另外,有些学生为了购买服饰或玩游戏不得不节俭生活费用的开支。
(五)永城职业学院学生的储蓄观念淡薄,财商需培养和加强
“财商一词的提出者罗伯特曾经说过:“财商与你挣了多少钱没关系。它是测算你能留住多少钱以及能让这些钱为你工作多久的能力。”经调查显示永城职业学院学生从来没有理财计划的占24。44%,偶尔有的占74。81,并且大部分学生不知道自己的钱花在哪里了,甚至有些同学还需要向别人借回家的路费。可见,当前永城职业学院大学生的财商需要培养和加强。
三、当前大学生消费心理和行为偏颇的原因分析
当前大学生在消费上出现无计划消费、消费结构不合理、攀比等问题,既与社会大环境的负面影响有关,也与家庭、学校教育缺乏正确引导不无关系。
大学生生活在“没有围墙”的校园里。全方位地与社会接触,当某些大学生受到享乐主义、拜金主义、奢侈浪费等不良社会风气的侵袭,如果没有及时得到学校老师和父母的正确引导,容易形成心理趋同的倾向,当学生所在家庭可以在经济上满足较高的消费条件时,这些思想就会在他们的消费行为上得到充分体现。更糟糕的情况是,有些家庭经济状况不允许高消费的学生,为了满足自己的消费欲望,不惜做出一些损人利己甚至丧失人格、法理不容的事情。
父母在日常生活消费的原则立场是子女最初始的效仿对象。有些父母本身消费观念存在误区,又何以正确指导自己的孩子呢?
学校教育环境对学生消费观念培养的重要影响作用。可高校思想政治教育对学生消费观教育还没有形成足够的重视。对大学生消费心理和行为研究不足。“两课”教学中对大学生消费观的教育指导不够。由于对大学生的消费心理和行为了解不够全面和客观以及课程设置等因素,与人生观、劳动观、金钱观、国情观等重要思想观念紧密相关的消费观的专题教育在思想品德修养课中没有充分开展,从而也难以达到真正的指导目的。
校风建设范畴中倡导大学生勤俭节约生活消费观的力度不够。大学生的消费心理和行为除了在个人喜好、穿着打扮等较少方面比较注重突出个性以外,他们对于时尚品牌、基本生活用品、生活费用的额度等主要消费内容都具有群体从众心理。高校校风主要体现的正是学生的群体心理和行为特征。在校风建设上注重塑造和强化学生良好的消费意识和消费行为,培养学生良好的消费习惯。
四、结论与建议
综合以上分析,我们可以看出大学生的消费心理总体上处于成长健全期,他们站在追求流行与时尚这个令人彷徨的十字路口,适度的追求是合理的,但过分的攀比会产生不良的影响。对于大学生在消费中产生的问题,我们特提出以下建议:
(一)鼓励大学生多参加课外实践活动,增强经济独立意识
学校应该多为学生提供勤工助学岗位,或者鼓励他们到校外打工挣钱,让他们依靠自己的双手来养活自己,不向或者少向家里要钱,增强经济独立意识。
(二)克服盲目攀比心理
作为高校教育工作者我们应该教育学生树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观,逐渐确立正确的人生准则,给自己理性的定位。大学生的确需要竞争意识,但并不是所有的事物我们都需要争,生活上次于别人,并不可耻。在以寄生性消费为主的大学生中,培养独立的理财能力、科学的价值观应是当务之急。
(三)学校营造相关环境
学校多为学生提供上机时间,不定期的`对学生进行免费的培训,另外多鼓励学生考取一些相关方面的证书。学生自己也应该树立自主学习的观念。
(四)增强独立意识。培养和加强理财能力
现今的大学生需要懂得如何在激烈竞争的社会中生存,独立理财能力就成了重中之重。理财不是简单的四则运算,不是简单的收支平衡,它需要长期的理性基奠,个人盲目的冲动不是独立,是任性的表现,我们需要的不仅仅是脑中有独立的概念,更迫切的是独立的行动和理性的思考。主要有两方面的内容:正确认识金钱及金钱规律的能力:正确运用金钱及金钱规律的能力。
(五)形成大学生良好消费风气
大学生良好消费风气应该成为良好校风的重要组成部分。良好校风是师德师风和学生学习、生活作风的有机组合。其中学生的消费心理和行为是体现学生生活作风的重要部分。高校校风建设应该把握育人第一位的原则,重视大学生为人处世每个环节的教育,重视培养和塑造大学生健康的消费心理和行为,以促进大学生学业的成功追求。一旦良好的消费习惯得到培养和加强,就会对良好校风的塑造起促进作用,并形成校风助学风的良性循环。因此,学校应该把大学生良好消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题,并且持之以恒,以大学生良好的消费心理和行为促进良好生活作风的形成,进而促进良好学风、校风的巩固与发展。
消费调查报告 篇6
人的行为总是受到一定动机的支配,消费行为也不例外。常见的消费动机有价值、规范、习惯、身份、情感等几种。根据杰克·特劳特的定位理论,有人把消费者的消费动机称为消费者心理定位。相应地,消费者心理定位也就有价值心理、规范心理、习惯心理、身份心理、情感心理等。下面作简要介绍。
一、消费者的价值心理
艾尔·强森认为,消费者之所以喜欢某种产品,是因为他相信这种产品会给他带来比同类产品更大的价值,也就是说具有更大的潜在价值。潜在价值取决于产品的潜在质量。所谓潜在质量,它不是指质量监管部门检测出的质量,而是指消费者心中感受到的质量,是
消费者主观上对一种品牌的评价。可口可乐之所以领先百事可乐一个多世纪,就是因为它以标榜“正宗”、“原创”、“独一无二”而使消费者相信它具有无可替代的价值,这就是它的潜在价值。事实上,一种品牌之所以能够打开销路,常常不是因为它的真实价值,而是由于它的潜在价值。潜在价值具有独特性、独立性、可信性和重要性。潜在价值就是名牌效应,正如名人效应一样,就是一种观念,这种观念已深深根植于消费者的心目中。
二、消费者的规范心理
规范是指人们共同遵守的全部道德行为规则的总和。在现实生活中,规范有着巨大的作用,它左右着我们的思想,制约着我们的言行,影响着我们生活的方方面面。规范的面孔是多种多样的,它包括原则、理智、义务、礼貌、友谊、忠诚、谅解等多种因素。在许多情况下,规范可以诱发消费行为的动机。据营销专家的长期调查与研究,消费者之所以喜欢某种品牌常常是为了避免或消除一种与其规范和价格相矛盾的内心冲突。消费者在做出购买或不购买某一品牌的产品时,规范是一个重要的影响因素。20世纪80年初,全球掀起一股环保热。“青蛙”作为德国第一个重视环保的大众品牌,它不仅把属于规范范畴的环保观点当做价值广告战略的补充,还非常自豪地将它放在广告宣传的中心位置。短短3年,其产品的销售额便提高了3倍。它的成功,正是因为它与全球性的环保意识相吻合,从而让消费者拥有一个与之所信奉的规范相适应、相协调的良好感觉。
三、消费者的习惯心理
习惯是长期养成而一时间难以改变的行为。不同的人、不同的民族有各不相同的习惯。例如,我国北方人以面食为主食,南方人以大米为主食;北欧人喜欢喝啤酒,南欧人喜欢喝红葡萄酒;有人爱抽烟,有人爱打扮;等等。习惯常常是无法抗拒的,它甚至比价值心理对人的决定作用还要大。消费者一般都有特定的消费习惯,这是消费者在日常生活中长期的消费行为中形成的。例如,当消费者最初使用某种品牌商品后感觉很好,宣传片制作,形成了对该种商品质量、功效的认识,并逐渐产生对这个品牌的喜好,就建立了对该品牌的信任,增强了使用该品牌的信心,一般情况下不会改用其他品牌的商品,而成为该品牌的`忠诚顾客。又比如,有的消费者喜欢去大商场买服装、家电,去超级市场购买日常用品、食品。消费习惯一旦形成,一般不会轻易改变。品牌定位表达了一种哲理化的情感诉求,会激发消费者的消费欲望,培养消费者的消费习惯,提高消费者的品牌忠诚度。由于习惯的潜移默化的影响,人们渐渐形成了固定的生活方式。这种生活方式在历史中沉淀,便成为一种文化习俗,沉淀到一定的厚度,便是一种文化底蕴。营销专家门经过多年的摸索和探讨,早已形成了一套充分利用这种潜在的文化底蕴的经营理论——利用消费者的习惯心理来实现销售目标。20世纪90年代初,箭牌香口胶在德国面市。在消费者心目中,它是香口胶,防龋是它的一个独特附属功能。同时上市的还有混合洁口胶。在消费者心目中,混合洁口胶的主要功能是洁齿护齿,香口则是其附属功能。经过一段时间的市场竞争较量,混合洁口胶终
于败下阵来,箭牌香口胶则以90%的市场占有率遥遥领先。原因其实很简单:是消费者的习惯在作怪,大多数消费者已习惯与首先是香口胶然后才是防龋功能。
四、消费者的身份心理
每个人都有一定的身份,人们也在不知不觉中显露着自己的身份。尤其是那些有了一定名誉、权利和地位的人,更是无时无刻不在注重自己的身份,显示自己的身份尽可能地使自己的言谈举止与社交活动同自己的身份相符。而最能表现人的身份的是衣食住行用,譬如某人穿的是名牌高档服装,乘的是劳斯莱斯轿车,住的是五星级豪华酒店。当这一信息传递给外界后,那么这个人的身份就会很自然地显露出来。于是营销专家根据人性本身的这种心理,总结了一套相应的营销理论——身份原理,让品牌成为消费者表达自我身份的有效武器。对企业来说,开发比竞争对手更胜一筹的、能够显露消费者身份的产品,也就成了一个重要课题,因为这直接影响到消费者的购买决策,进而影响到产品销售。
五、消费者的情感心理
情感是人对外界刺激的心理反应,如喜欢、爱慕、悲伤、恐惧、愤怒、厌恶等。消费者喜欢或厌恶某种产品,都是消费者情感的自然流露。有经验的品牌经营者早已看重这些,他们往往不遗余力地通过广告、公关等手段,挖掘品牌成长的潜力,触动消费者的情感,充分利用消费者的情感心理来提升品牌。