输赢之摧龙六式读后感
文学网整理的输赢之摧龙六式读后感(精选6篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。
输赢之摧龙六式读后感 篇1
最近几天,把付遥的《输赢》看完。这是我第一次看这种类型的小说,也是第一次近距离的接触sales,marketing这些东西,感悟很多东西。今天,就先谈谈我对立面人物的一些看法吧。
首先当然是周锐,这是一个让我很钦佩的人,他集合很多男人应该有的优点。他事业有成,完全靠自己一步一个脚印。从国营单位月薪百元的技术员,到跨国公司年薪百万的销售总监,再到跨国公司中国区总裁,踏踏实实。其次,他有很强的原则。在看到他之前,我认为销售给回扣是很正常的事情,可是他却明令禁止这么做。第三,他绝对是一个很出色的领导。不仅可以激励自己的团队,对客户的讲演总是非常的attractive。而且有功劳归于整个团队,有责任自己敢于抗。第四,我觉得他拥有我们传统的精神——忍。陈明恺那么整他,他都忍很久。当然人无完人,他也有缺点。首先,我觉得他对黄静不够好。虽然他是没有和洛迦如何,可是毕竟看电影的时候洛迦靠着他,他也没有回避一下。而且老婆走那么久,他也不去追。而且我觉得他和林佳玲有些暧昧。其次,我觉得他对洛迦不够好。虽然他和洛迦是因为性格理念不一样分手的,可是他在洛迦父亲面前保证过会照顾她一辈子的。一个男人的承诺是不能改的,自己再困难也不能改。何况洛迦已经没有任何亲人。但总的来说,我觉得周锐可以打80分。
第二个,我想说说洛迦。这是一个奇女子也,销售一线的大姐大。正如周锐说的,为达目的,不折手段。她成功过,可是最后却连命都丢。说到底,她失败。她失去工作,失去周锐,失去生命。为什么呢?有几个原因。我想,最重要的就是原则。这个东西,其实我觉得是你之所以成为你的一个界限。什么意思,一个人的原则,可以清晰的反映你这个人。她懂得销售战场的一切技巧,甚至到成精的地步。但不要忘,聪明反被聪明误。最后她死于自己的技巧,死于自己的没有原则。她没有得到她爱得周锐,也是因为这个原因吧。
第三个,方威。其实他很像洛迦,为达目的,不择手段。可是,他为此付出沉重的代价。他不可能和赵颍做朋有。他揭发腐败没错,但是利用赵颍,我觉得很让人恶心。还有,我觉得他是个出色的销售人员,但我始终觉得对人,尤其是追女孩子,用销售那套东西,感觉很变味。我不讨厌他,只是觉得他还需要升华。当然,我也很敬佩他执着不放弃的精神,这个很重要的。
输赢之摧龙六式读后感 篇2
在6月份利用一个星期的时间来了《输赢之摧龙六式》这本书,这次学习对我思想触动很大,让我对营销工作有了一个全新的认识,并且学习到了很多实用的销售技巧和方法。
大学毕业后,我的第一份工作是主要是负责生产管理和出货检验,简单的说就是一天大部分的时间都在和机器设备打交道,接触的都是一些枯燥的检验标准和数据,活动范围也仅限于工厂,所以对于销售我的理解就是卖东西,只要把东西卖出去了就是了。但是在学习过《摧龙六式》之后,我发现原来销售不仅是一个残酷但有意义的职业而且它还是一项非常庞大和复杂的工作。说它残酷是因为销售的过程也是和销售对手竞争的过程,伴随着销售工作的进行必然要淘汰失败的一方,而失败的一方往往也不得不承担非常严重的后果,即使胜利的一方有时也不能全身而退,且不说他在竞争过程中消耗的实力和付出的代价,单是情感层面他就需要花更多的时间和精力来抚平双方的伤害;说它庞大复杂是因为一个订单完成的过程往往需要数月甚至更长的时间,在签下订单之前不仅需要花精力和时间做好一切准备和谈判工作,而且在签下订单后需要更多时间和精力在服务跟进和转介绍销售上面。且不说在签订订单时应注意的细节有多少,单单一个成功的前期准备工作比如说客户分析的成功就需要锁定目标客户、发展向导、搜集、组织结构分析和判断销售机会五个阶段,而其中的组织结构分析又能衍生出级别、职能、角色三个维度更细致的分析。所以说销售也是一个非常复杂细致和需要技巧的工作。此外,多数人往往把销售仅仅当作一种职业和工作,其实在日常生活中销售无处不在,即“人生何处无销售?”如果说方威利用“顾问式销售技巧”讨得女孩的好感继而慢慢交往还不足以体现生活中需要销售的话,那么书中的大学老师凭借销售的方法和技巧赢得女孩的芳心最终成功和对方喜结连理就是一个非常有力的证明了。在这个社会中人与人交往就是一个人在自我销售的过程,如何推销自己就是一个摆在每个人面前的一个销售难题。
目前我主要的工作就是协助销售经理做好深圳旺鑫对海尔的销售订单,如果对照“摧龙六式”是属于第六式中跟进服务这个部分。书中也有描述,签订合同并非销售的最后一步,在这个阶段销售人员还需要达成三个重要目标:确保客户满意度留住老客户;利用满意的老客户进行转介绍销售;确保回收账款。在这个阶段我深有体会:但凡每次旺鑫的物料出现任何问题我和销售经理都会在第一时间赶到现场协助旺鑫的质量工程师进行解决。即使不管已经到了晚上或者下班。因为我们心里面想的是如何能尽快的帮海尔解决掉问题,不耽误他们的生产和工作,有了如此高效率的工作,海尔才会满意我们的产品和服务,才会继续使用我们的产品,同时我们也就自然留住了海尔这个老客户。从我们的角度来讲,旺鑫也同样是我们的客户,当旺鑫的质量工程师看到我们如此积极协助他来处理问题时,他也会感觉到我们的诚意和良好的服务的。但是,能够确保客户满意留住老客户我们所能提供的远远不是这些应急的措施。光能解决问题还不够,我们还需要将问题向旺鑫进行反馈,找出问题的症结所在,帮助旺鑫改正这些问题,直到彻底杜绝错误重复发生。而旺鑫也能从中收益,得到良性的发展和进步,这才是真正的帮助旺鑫。我想只有做到了这一点,客户才能从心里面认可你的服务和工作,才会继续和你合作。从这一点我觉得“摧龙六式”给我们讲了一个套路或者说是理论概括或者说是给我们指明了一个大方向,但是具体的技巧和方法还是需要我们自己来揣摩和实践。我想不同的行业或者企业应该有适合自身的不同的一套具体方法,因地制宜才能更好的发展。我知道海尔的一些账款还没有回收彻底,书中分为应收账款和烂帐,并且针对应收账款讨论了解决方法。应收账款有三种情况分别是
1.恶意欺诈,对于恶意欺诈,一旦出现应收账款,即使打赢官司也难以拿回全部应收账款,应对方法是加强售前的信用审查,例如营业执照和对方账户交易情况,都可以判断出客户的信用情况,对于信用有疑问的客户可以请专业财务风险公司介入,规避风险。显然,海尔不属于这种情况。
2.由于己方的原因造成的应收账款(推迟交货,产品验收故障等等):应该立即与公司协商解决方法,尽量减少客户损失,然后才可以取回账款,海尔也不属于这种情况。
3.客户不原意支付:客户通常不会按照欠款时间支付款项,而是优先支付催款管理严格的公司,因此公司应当按照以下方法强化应收账款管理。对于逾期时间短金额少的客户,财务正常催收;对于逾期时间长金额少的客户,升级信函催收层级;对于逾期时间短金额大的客户,销售人员上门催收;对于逾期时间长金额大的客户,销售人员应与公司协商采取特殊的收款方式。我认为目前海尔的应收账款有其比较特殊的背景,因为海尔是目前中国最大的公司之一,它的管理制度有着非常特别地方,与其他公司有很大不同,比如它提倡“零库存”。从海尔自身角度来讲,零库存减少不必要的开支,大大降低了其运营成本,使其能更加灵活的应对市场的变化,从而提高了竞争优势。但对于和海尔合作的企业来讲情况反而没有变的更好,以旺鑫为例:当收到海尔的订单之后即开始生产,但是产品生产出来以后又不能全部交货,因为当天的计划产量往往没有订单数量多,并且如果当天海尔没有计划它是不收供货商的物料的。所以旺鑫不得不分多次分别将货物运送到海尔去,而这样产生的额外的运费和物料存储费用。所以从这个角度来说,海尔其实是将自己的一部分运输和存储成本转嫁给了它的供货商,从而降低了自己的成本。正是基于零库存的原则,海尔才有了使用多少物料给供应商多少货款的规定。而海尔的应收账款从深层次的原因来看正是因此而产生。所以准确的说,海尔的应收账款也不完全符合第三种情况。但是我觉得只有将它归入第三种情况我们才能更快的把账款收回。目前要回收账款我们就要和海尔多做沟通协调,简单的说就是多催。毕竟物料是已经送到了海尔的仓库中,在这个过程中我们提供了尽可能的服务和保障,如果仅仅是因为海尔内部要外发而产生的问题不可能需要供应商来承担责任的。所以,从这个角度来讲我们应该是理直气壮的去催去要回我们的账款的。并且要催的急要的急,因为客户通常都是会优先支付催款管理严格的公司的。
所以通过学习摧龙六式我发现目前工作中出现的情况多少会和书中类似的情况,不仅如此我们还可以根据书中所讲预测到在我们的销售工作中将会遇到的难题和困难,并且总是可以依照书中所讲找出解决问题的方向和方法。虽然目前我的工作仅仅是跟进服务,但总有一天我也要试着独立开展一项新的业务,这时候我就可以利用书中所学的知识逐步开展我的工作,做到为我所用,融会贯通,而不仅仅限于将书本中的理论知识一套一套搬上来大讲特讲到最后不要说六式,连一式都没用上那就是等于白学了,这就是我学习这本书非常大的一个体会,我想这也是我们学习的目的所在。
输赢之摧龙六式读后感 篇3
今天下班后,公司要求一位专职讲师进行培训,培训的内容是一部商战小说《输赢》,恰巧这本书是我3月份学习过的一本。在此想给大家分享的是不同于培训老师讲的内容:
3月份我转型销售团队,知道自己迫切需要充电,图书室里寻找适合这个阶段的书籍,选中《输赢》这本书,里面关于销售方面的技巧还是非常实用的。
看完这本书以后,第一个感受是欲望,是销售需要有很强的赢的欲望。主人公周锐在得知带领一支即将被解散的部门的时候,没有任何退路的情况下,通过自身的经验和真诚,激发起一潭死水般团队中每一位成员的欲望,让整个团队充满一定要团结,一定要赢得战争工作氛围;给团队中树立一个信念,让这样人人看不起的部门,一定做出成绩,去赢的前途,赢得公司对自己的尊重。
第二个感受是需求,以往大师和销售本身也都会讲我们要挖掘客户需求,几乎任何一支业务团队,都在说“挖掘客户需求”几个字,而往往忽略团队中的成员的需求,成员的需求也需要被满足,需要管理者去挖掘他们身上的真正的需求;每个成员来公司上班,到这个部门都是有自己的需求的,抓住这个需求,才能激发成员身上的潜力。
第三点感受是公司政治,这本书里面有很深的公司政治的斗争,哪怕与客户谈判也存在很对的阴暗斗争;很庆幸,我们都没有在书中的公司环境工作,在青峰没有公司政治;很干净!谈判客户也很单纯!
怎么看待输赢,主要看人生态度,赢得是什么,输的又是什么;做人做事只要光明磊落,心中坦荡荡,就是人生赢家!
输赢之摧龙六式读后感 篇4
好久没有这么过瘾地看书。这是一本商战小说《输赢》。我拿起来以后就放不下,夜里到一两点才睡,满脑子都是书中的故事情节,连续奋战几个晚上,终于把它看完。看后的感觉是酣畅淋漓,十分痛快。
小说写的很有特色,以两大跨国企业决战中国市场为背景,讲述双方销售高手争夺银行超级订单、冲刺销售目标的故事。以超级订单的招投标为主线,职场斗争、团队建设、销售对决、业务公关、情感纠葛等情节精彩纷呈,深刻真实地描述销售人员的悲欢荣辱。故事情节紧凑,集中发生在一个季度13周内,整篇小说的目录就是十三周进展的高度概括,能够迅速抓住读者心理,吸引着你读下去。
书的扉页有这样一句话:人生本是过程,结果并不重要,享受过程,永不放弃。刚翻开这本书的时候,我就看到这句话,没有多想。等到看完此书时,回过头来再反复研读这句话时,我体会到其中蕴含的深刻哲理。
人生本来就是一个过程,结果必定都是一样不可避免的死亡。所以享受人生,就是享受这么一个过程。无论销售、管理等等各项工作,各种事情,也都是一种过程。虽然在很多事上,很多时候,我们注重的是结果,却忽略过程。可是当事情过去之后,回忆往昔的时候,哪一幕不是过程给我们带来的感慨呢?与竞争对手的决战,在岗位上的辛勤耕耘,全力奋战的每一个日日夜夜……这都是一个个美好难忘的过程。吸引着我们的,推动着我们的,为我们积累着经验的,全都不是结果,而是过程。无论是输是赢,尽力而为,享受过程,永不放弃,至此足矣。
输赢之摧龙六式读后感 篇5
《输赢》是一部将竞争描写的淋漓尽致的小说,其中成功塑造周锐、方威两位正面的成功营销人士的形象,他们的对手不但有骆伽和林震威;当然,还有与之对立的形象陈明楷和魏岩,甚至后者更让人痛心疾首。周锐——不但具有独特务实的营销方法而且具有卓越的领导才能,能够把团队人的积极性调动起来;方威——有一种初生牛犊不怕虎的猛劲儿,有机会就抓住不放,是一名理想的营销人员;而林震威和骆伽为赢却可以抛弃原则甚至爱情。难道真的是物以类聚而人以群分?
米卢执掌中国国家队的时候,喊出的口号是:态度决定一切,快乐足球!相比之下,中国近几年也就米卢执掌国足的时候,大家能稍微从球场上队员的表现看出点希望。正如《输赢》里周锐被调到北京工作,但是面临的却是看似拖沓的团队,和毫无生气的局面。这里的每个人都因为这样那样的问题受到过挫伤,积极性没有,态度就很成问题。每个人的态度有问题,最终就会导致团队战斗力的下降,这毫无疑问。而周锐,就是那种可以带动甚至感动下属的领导,具有丰富的专业知识却将这一切毫不吝惜的交给自己的团队,摒弃“小我”的概念,必然迎接“大我”的回归。周锐的态度很明确,自己就是一个营销团队的领军人物,应该在大是大非的问题面前保持清醒的头脑,应该在自己的队伍面前表现十足的信心,应该“授之以渔”而不像陈明楷帮魏岩一样“授之以鱼”,应该定位于和自己的团队共进退是做事而不是做官;方威的态度很明确,作为周锐手下一员大将,冲锋陷阵势不可挡,分析对手提供情报,在戏剧性地遇到总理的时候还习惯性地交换名片,虽然这是细节但足以刻划这个人的性格和对工作形成的自觉习惯;林佳玲的态度也很明确,作为亚太地区的“内线”她不仅是能够站在公允的立场上客观的评价林震威和周之间的矛盾,更重要的是在两人的矛盾升级为对公司的损失的时候,她能够站在公司的高度上偏向正义的一方,这比沉默更显得难能可贵。一个团队,正因为有主流的态度,才能够各司其职,发展壮大。
可以说,小说里的人物智商都比较高,只不过他们运用的地方不一样。周锐的团队在潜心研究“催龙六式”的时候,骆伽正在陪刘丰行长打高尔夫,而陈明楷正在琢磨着怎么把这块成熟的市场交给自己的亲信……
所以,成功不但需要想作为敢作为的态度,也需要正确的符合游戏规则的方法。
林震威想赢所以利用,骆伽想赢抛弃周锐,但是这样赢得太累。可以说他们赢得竞争却输自己,得不偿失。在周锐的营销策略中,没有拖谁下水的意思,只是在挖掘客户的更深层次的需求。现在的好东西很多,可试用什么方法表现出来,又用什么方法让客户更容易接受,才是一个营销团队该去动的脑筋。可能“催龙六式”只是一些企业营销策略中微不足道的一小部分,每个企业都有自己独到的占领市场分额的方法,每种不同性质的企业也应该有自己独特的方法。
可是小说中还有比竞争更难堪的,就是背后放冷箭的陈明楷和魏岩,他们认为自己能够玩转的是人际关系,总是把艰难的骨头留给别人去啃,并自恋的认为这是将正确的人用到正确的地方。读到比尔。罗林斯和林佳玲听到林震威在会上对周锐的逼迫和排挤的时候,真是大快人心!可是这是小说,现实中可能周锐就这样被内讧排挤出公司,凭着自己的实力又到别的公司打拼,那么他的团队就不能继续做强做大。那么,能够挽留现实中周锐的是什么呢?是制度!有制度的约束,陈明楷可能更能任人唯贤而不是任人唯亲;有制度的约束,魏延可能会把目光投向市场而不是自己的同胞。当然,制度是由人来制定的更是由人去监管执行,所以从很大程度上讲,领导的态度——就像周锐,很可能决定一批人的态度——就像方威、肖芸、崔龙、谢伊等等;而陈明楷却怎么也带领不出这样具有杀伤力的队伍。
每一个有斗志的人,都会渴望成功,但是在现在的社会化大生产中,没有人能够独自成功。而且,竞争日益激烈的今天,即使具备一切有利条件也不敢妄称一定成功。只能说,有积极的态度、正确的方法和完善的体制能够更接近成功。
输赢之摧龙六式读后感 篇6
合上《输赢》这本书,觉得很累,眼累心也有点累,掺杂些许困惑。
我一直以为周锐和方威是正面角色,但看到最后,我才发现,在这本小说里,对于市场和销售而言,没有正反,没有好坏,没有对错,真的就只有输赢,只是又一次验证“成者为王,败者为寇”的这句古训。
也许,站在销售的立场上,这是一本较好的营销教材。书中穿插销售策略,如周锐总结的摧龙六式-情报、客户需求、产品价值、客户关系、价格及客户体验;强调团队建设的重要性,周锐通过有效的激励措施和团队建设使得本来一盘散沙的北京销售团队迅速转变成一个充满斗志和自信的优秀团队,业绩从倒数一跃名列前茅直到成为第一;讲述业务公关的技巧和手段,象方威投涂主任之好快速钻研古典音乐的相关知识从而在第一次见面交谈时就给对方留下深刻的印象;表明销售支持力量的关键,象投标方案的严谨实用、技术交流的清晰透彻、产品展示的侧面营销,林佳玲在第一次投标的胜利中绝对是功不可没的;指出作为一名优秀的销售人员应具备的人格魅力和个人素养,所必需的亲和力和感染力,以及不可缺乏的不轻言放弃的坚毅精神,这些特质在周锐和方威身上得到充分的体现和发挥。
其中,书中给我印象最深的是对方威在投标前所做的信息调研和收集的一段描写“。全方位的背景资料,包括发展历史、规模、业务范围、收入和盈利情况等等。这是开始销售的背景,就像作战前研究战场四周的地形一样;然后方威开始解和研究银行营销的现状,尤其是银行现在是如何进行客户关系管理的,现在的管理模式有哪些问题,到底对什么部门造成什么影响;接着是组织结构,哪个部门和采购相关,这些部门是怎么设置的,它们之间的分工和关系是什么;最重要的是客户的个人资料,他仔细地列出可能参与这个项目的人员的名单,全面完整地收集名单上每个人的资料,包括生日、兴趣、爱好、家庭、住址、经历、休闲方式、未来的行程安排,方威绝不放过蛛丝马迹,甚至连客户们有没有宠物也不放过,宠物的名字、饮食习惯和口味都要打听。最后他分析竞争对手的情况。”,我想如果销售人员能把工作做到象方威这样细心和深入,肯定离成功更近一步。
所以,纯粹从销售人员的角度来讲,确实可以从书中学到一些销售策略和方法,但我觉得,这本小说所强调的最关键的营销手段就是客户关系的公关。而在中国,市场竞争环境和销售手段本来就够黑暗够腐败,在这种情况下,反复突出市场关系的重要性,也许不能算得上是一件好事,只会让更多想做销售的人忽视产品质量和技术层面的把关。