班长竞聘演讲稿
文学网整理的班长竞聘演讲稿(精选6篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。
班长竞聘演讲稿 篇1
尊敬的各位领导:
毕业那年,在亲朋好友的鼓励下,我来到电信,担任电信客服,刚开始以为,客服仅是接接电话,其实不然移动值班长竞聘演讲稿,这之间承担好大的责任,其中包括了解电信繁琐的业务,懂得与客户交流,明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。
当然如果是纯粹的业务咨询就谢天谢地了,最主要的是投诉电话,这其中包括有理投诉与无理投诉,对于有理投诉,我学会了冷静认真倾听客户反映的问题,运用和客户融为一体,站在客户的角度思考问题,为之解释,为之处理,听到客户点头时,我知道成功地解决了客户的问题,对于那些无理投诉,我更是沉着应战,换位思考,仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了,这更要发扬我的同理心,也许有时候还是会换来客户的大喊大叫,我也不会慌张,因为我可以运用工单再次为用户反映处理,直到用户满意为止。
当然,作为客服,我确实做到了尽心尽力,那些成绩,那些收获也都属于过去,更重要的是展望未来,人往高处走!终于,单位给予我这次竞聘的机会,让我能往更高方面发展,也可以更加提升自己!经过两年多的工作经验,我觉得我能胜任值班长这个工作,主要表现在以下几个方面:
第一,在学校,我担任过班长此职务,有一定的协调管理能力,直到如何和被管理者进行沟通指导,以便提高业绩第二,在工作中,我除了自己能勤奋刻苦以外,也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责,每天记录并反馈客户代表反映的问题,并及时纠正告知!遇到话务员不能解决的疑难投诉,先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理,如果实在无法解决,主动拦截,为之处理,而不影响话务员正常接续,从而保证接通率!第三,注重班组物业保安班长竞聘演讲稿业绩,创建和谐的团队精神,随时关注本班的相关数据,有强烈的上进心与自信心,会随时了解其他班组的信息,从而取长补短!
因为以上几点,我有信心能胜任值班长这个职务,当然行动胜于雄辩,我会用我的行动来证明,如果胜任值班长后,对于近期相关目标,我会付出比现在更多的精力,一定要突出自己的相关优势,所谓新官上任三把火!
第一方面,我先加强和谐的团队精神,与被管理者正面沟通对于存在的问题,以及如何处理,并积极改进,争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次,我相信我有这个实力!第二方面,我会努力再向其他班长学习更多关于管理方面的经验,以便更好地提高班组水平,还要有强烈的竞争意识,定一个班组为自己的竞争对手,争取在某一个月内超越,我相信以我这种积极上进的思想,一定可以达成目标,同时在目标之内完成使命,一切只因为相信自己!
人生道路还很长,我想我面对的挑战还很多,对于这一次的挑战,我应该牢牢抓住机会,因为展示自己优势的时候到了,所以,请领导给予我这次机会,谢谢竞聘演讲稿!
班长竞聘演讲稿 篇2
尊敬的各位领导:
大家好!非常感谢大家给我提供这次竞聘演讲机会。我竞聘的岗位是标记班长。
我叫,现年30岁,机电工程大专学历,九四年在市电力公司计量室参加工作,长期从事电能计量装置安装、校验和管理工作。20xx年担任表计班长至今。
回顾我工作十二年来走过的历程,虽然没有辉煌的成绩,没有耀眼的光环,然而通过这十多年的工作和学习,特别是我担任表计班长这六年中,在领导的言传身教,同事们的悉心帮助,和自己的努力工作下,表计班(20xx年、20xx、20xx年)连续三年被公司授予先进班组,我个人也被公司授予先进个人和安全积极分子。使我对电能计量管理有了一个更清晰、更崭新的认识,使我更清醒地认识到电能表计安装和管理岗位的重要,深感责任的重大,也更加体会到电能计量在用电管理中的重要使命,但我渴望迎接人生历程中的任何挑战,所以我今天仍竞聘表计班长岗位。
我若有幸继续这个岗位上工作,我将一如既往在主管领导的带领下,认真履行,以更加积极主动的态度对待工作、开展工作,对工作负责,让领导放心,让同志们满意,并重点做好以下几方面工作:
第一、努力提高自身的综合业务水平。
作为班长必须时刻努力提高自身的综合业务水平,以身作则、身先士卒,严格执行电能计量管理的有关,用自己的实际行动去感染、影响班组成员,激发班组成员学习业务技能的积极性。为此,我将首先深入学习电能计量表计理论知识和有关规程以及本局和计量室的各项规章制度,保证在处理棘手的电能计量任务时,能冷静、果断地分析原因,并及时做出准确的判断;其次在平时注意灵活掌握电能计量的有关知识,注意汲取自己、班组成员和相关事故通报的经验教训,同时注意学以致用,将所学到的理论与实际工作任务相结合。
第二、努力抓好班组管理工作。
为防止工作中各类事故的发生,力求抓好班组安全管理的每一个细节工作,把事故隐患消灭在萌芽之中,确保电能计量装置安全运行。首先,我将做到定期组织全体人员学习安规、安全文件,开展班组安全活动,围绕“安全第一,预防为主”的方针,认真贯彻和执行安全规程,严格执行“两票三制”,坚持“三不伤害”和“三不放过”原则,坚持班前、班后会制度,作好安全培训,对新入班组的人员都要进行安全思想,切实把安全意识渗透到工作的方方面面。结合现场校验,认真做好运行中电能计量装置的情况统计,对发现的问题及时处理,跟踪检查,不放过丝毫隐患,保证了电能计量装置安全运行。
第三、加强技术创新、促进工作效率提高
为了提高工作效率,我将注意收集班组成员遇到的业务难题,做好记录,与大家一起分析和探讨,增强班组成员间的经验交流,一些安装、检修的小窍门,小绝招,这样不仅有利于问题的解决更重要的是在探讨中学习了知识,提高了自己,并根据工作实际,及时向计量室领导并提出合理化建议。
第四、努力提高设备维护水平、保证设备完好
检修设备性能的好坏是与日常的'维护息息相关的,它直接关系到设备检修质量是否可以得到保证。由于工作环境的限制,检修设备在运输和使用过程中可能受到损坏,因此我将对班组对所属设备制定了比较完善的保养维护和管理制度并严格执行,对设备的状况定期进行分析总结,并结合实际情况定期进行维护和检修,不发生因班组所属设备维护不完善造成影响工作的事件。
第五、努力创建一个团结向上的先进班组。
搞好电能计量管理,确保电能计量装置安全运行,需要有一支素质高、技术硬的队伍,因此,班长的首要任务就是要努力创建一个团结向上的先进班组。我在今后工作中,一是重视班组成员思想教育,培养团结协作精神组织班组成员深入学习电业职工职业道德规范及有关法规,树立为电力事业服务的责任感。通过学习先进典型,利用身边出现的先进个人与,营造班组团结向上的氛围和班组成员全新的精神面貌。二是明确分工、责任到人为充分发挥班组成员的智慧和能力,将班组的目标和任务分配到个人,责任落实到人,并力求创造宽松和谐的工作环境,激励个人的工作热情和创新精神。三是大力抓好培训工作,提高业务水平。坚持岗位练兵,注重现场培训,学用结合,提高班组成员技术素质和实际操作技能,鼓励班组成员的创新意识以及学习和掌握新技术、新设备的能力。
面对新形势,必须抓住新机遇,迎接新挑战。我若能受聘,我一定不甘落后,勇于进取,努力学习新知识,掌握新技术,积极发挥聪明才智,以我满腔的工作热情、踏实的工作作风、科学的工作、高度的敬业精神做好表计班的各项工作。
以上是我的个人观点和看法,如有不正之处希望可以得到大家的的批评指正,如果您对我满意,请投上您手中宝贵的一票。我一定不会让大家失望的。我的演讲完毕,谢谢大家!
班长竞聘演讲稿 篇3
亲爱的同学们:
你们好!
我是来自xxx的xx,这次能站在这参加我们班的班长竞聘,我感到非常荣幸和骄傲!应为班长,身为一班的最高指挥官,身处高位,且带领全班前进。简直就是梦寐以求的工作!
我小学时就非常的向往班长这个职位,可惜我觉悟的晚,当我眼馋班长这个职位的时候,已经没有机会了。但是还好我们已经毕业,我又迎来了一次机会。我整个暑假都期待着在这次的竞选中大展身手,希望大家记住我,我是xx!
在漫长的暑假等待过去后,我们终于在xxx中学相遇了。俗话说“十年修得同船渡。”那么我们能在xxx中学同窗三年又是多久的缘分呢?我们注定了在这里相遇,成为一个集体。但是我们虽然已经到了一起,但还只是一盘散沙的状态。群龙不能无首,我们需要一个“首领”!一个领导者!一位班长!
既然我都站到了台上,那我就先推荐我认为最适合的人选——也就是我自己!我不会说大话,我是有真材实料的候选者,我能说出这样的话的资本是:
在过去的时间里我曾一直担任学习委员、组长及语文课代表的工作。
作为组长,我平时认真的管理着我们自己的小组,对于作业的收集和知识点背诵的过关我从来都是一丝不苟的完成。
作为语文课代表的时候,我就是语文老师的得力助手,在语文老师布置任务的时候,积极的将任务发布下去,在每天的最后一节课把每天的作业都认真的写在黑板的角落。虽然我严格认真,但是如果有些同学有没法完成的作业,我也会尽量等待,并积极的帮助他,指导他完成作业。
至于在学习委员的工作中,我的成绩一直都是班上的名列前茅,但是我却从不会只顾着自己一人往前冲。要是学习委员只是为了学习好而存在,那就和一件漂亮的摆设差不多了。当同学来向我求助学习上的难题的时候,我会认真的为他们解答。当有同学成绩下滑时,我会热情的邀请他一起学习。学习委员的作用,就是带动整个班级的学习气氛。
在担任了这些职位一段时间后,我想到,既然已经担任了那么多的职位,我的学习能力和领导能力也得到了一些提升,但是身为组长的我到底还是管理的小众。我想更加提升自己,我想要来担任班长的职位!在这样的职位,我能更好的将我之前的经验运用起来,能在领导大家的同事,关心大家的学习,传达老师的要求和同学们的愿望。
我想成为班长,我也要成为班长,希望同学们支持我,我不会让你们失望!
班长竞聘演讲稿 篇4
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!首先感谢客服中心领导给了我这次展示自我风采的机会。我叫XX,来自XX营业厅。我竞聘的岗位是XX营业厅班长。从0X年进入网通公司至今已经5年了,我从一个初出校门对电信业
是我的好姐妹。在生活上严格要求自己,坚持锻炼身体保证有旺盛的工作精力,经常阅读书报充实自己的人生阅历。
人们常说是养兵千日用兵一时,现在给了我发挥才能的绝佳机会,我愿意尝试一下。虽然说班长这个职位不算官,可是作为兵头将尾的作用是非常重要的。任何政策落实到基层都要靠班组长带领大家去完成,所以竞聘成功的话我打算从以下几方面去做:
第一、努力提高自身的综合业务水平。
作为班长必须时刻努力提高自身的综合业务水平,以身作则、身先士卒,严格执行有关规章制度,用自己的实际行动去感染、影响班组成员,激发班组成员学习业务技能的积极性。
第二、加强日常管理,努力当领导的参谋助手。
在日常工作中当好现任班长的助手,协助班长搞好工作安排,人员调配,绩效考核,早晚班会等各项工作的开展,多了解员工的思想状况,及时和班长沟通。
班长竞聘演讲稿 篇5
敬爱的老师、亲爱的同学们:
大家好!
我叫黄婉婷。今天我竞选的是职务班长,此时此刻我很激动,也很紧张。
班长是一个许多同学向往的职务,需要的是一个有能力的人来担当,我很渴望当上班长。
我有这个能力,因为有自信,我能干、我还有责任心。我不敢说我是最合适的,但我敢说我将会是最努力的!希望让我留下为全班同学服务的无比美好的回忆吧!我热情开朗、热爱集体、团结同学、拥有爱心。
做一个合格的、优秀的班干部,我想首先要综合素质好。
假如在新的学期如果我当上班长我一定会作则,认真学习,认真听好每一堂课,认真负责做好本职工作,积极做好老师的帮手,为同学们创造整洁的学习环境做出自己的贡献,让我们的班级在新的一学期中更上一层楼。假如我当上了班长,我会每周推荐几本好书,鼓励大家有选择地挑选、购买好书。如果大家对我有任何建议,尽管向我提出,我一定接受并改正。假如我落选了,说明我还有缺点,我将继续自我完善。能否被选上并不是最重要的,重要的是你有勇气有足够的信心站在这个讲台上。戴尔卡耐基说过“不要怕推销自己,只要你自认为自己有才华,你就应该认为自己有资格担任那个职务。”
希望大家给我一个机会,让我有一个展示自己的机会,请把你的宝贵一票投给我。谢谢大家!
班长竞聘演讲稿 篇6
尊敬的公司领导,各位同事:
大家好!
首先,我向大家做个自我介绍。我叫xx,汉族,今年33岁,本科学历,现任龙门分局副分局长。时光飞逝,转眼间离我上次参加竞聘已经过去了整整三年的时间。三年前,我通过竞聘,走上了公司农村分局的管理岗位。今天,我再次站在这里,竞聘一个新的岗位:营业客服班长。
万山路营业厅是我们南漳县电信分公司唯一的一个三级营业厅,是我们公司的招牌,每天受理业务量和用户流量都很大。只有本着“用户至上,用心服务”的理念,以发展为主线,以服务为本职,才能充分发挥营业厅的优势,服务好用户。竞聘营业客服中心主任这个岗位,我觉得我有以下优势:
一。丰富的基层管理经验
我从进入电信公司以来,一直工作在一线,从山区到丘陵,从乡镇到县城,所以我了解一线营业员所需,熟知一线用户所想。对于营业员,要严格按照公司的各项规定来要求他们。营业厅陈设,服务用语,工作态度,衣着打扮,资料录入,资金归集等等,样样都要做细做精。对于用户,我们要耐心介绍各项业务,推荐合适的业务类型给他们,能办理e9的绝不办理e8;能办理融合业务的绝不办理单产品。
二。熟悉业务流程
boss系统的业务流程我都熟知,能够亲自办理业务。各项主营业务的政策我都熟知,能够及时准确的宣传给用户。资金的归集稽核以及资料的录入我都能自己操作。
三。有较强的语言沟通能力和写作能力
因为一直以来长期工作在基层,长年累月面对不同类型的客户,经过长期的锻炼,在面对各种客户挑剔的时候可以从容不迫的应对。我是南漳作家协会会员,业余时间还可以用文来报道各种典型的案例和先进事迹。
以上是我个人参加此次竞聘的优势。如果我今天的竞聘成功了,我将在新的工作岗位上一如既往兢兢业业的努力工作;如果没有成功,我会找出不足,加强自身的学习,期待下次的成功。
谢谢大家!