银行新员工工作心得
文学网整理的银行新员工工作心得(精选9篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。
银行新员工工作心得 篇1
一年前,我怀着对银行工作的无限憧憬,我成为了一名工商银行的普通员工。一年时间说长不长,说短不短。时间让我对工商银行有了更加升入的了解。在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中,坚守着一份执着,一份愉悦,一份收获。每天迎接客户,记账,结账,与厚厚的传票打交道,虽然没有赫赫的业绩和惊天动地的事业,但我对工作满腔热忱,忠于职守,用平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹。
一年里我始终保持着良好的工作态度,以一名合格的银行员工的标准严格要求自己,立足本职工作学习专业技能,因为我知道为客户提供优质的服务必须有全面的金融专业知识与操作基本功。工行阳明路支行营业厅是一个业务比较忙的网点每人每天业务量平均要达到一百多笔,接待客户一两百人,因此这样的工作环境迫使我不断提醒自己要在工作中认真再认真,严格按照总行和支行制定的各项规章制度操作。
如何更好的为客户服务是我经常思考的一个问题,银行是服务业,工作使我每天要面对众多的客户,我常常提醒自己“送人玫瑰,手有余香”,急客户所急,想客户所想,工作虽繁忙,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致解答客户问题,发生矛盾,我也试着去理解和包容。
当业务上有疑问或者困难的时候,向身边的老会计,老前辈们请教,“三人行,必有我师”。要千方百计的把自己不会的学会。同时积极参加业务培训,和支行组织的兴趣班,坚持认真听课,结合平时学习的实际操作,努力提高自己的业务水平,考取相关证书。我,不仅有对工作满腔热忱、更有颗积极向上的心,坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平,以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户,以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为工商银行的发展贡献自己的力量。
银行新员工工作心得 篇2
身为银行的一位新进员工,我更是感觉到自己在工作上有很多的努力与奋进地方,也是慢慢在自己的工作中去获得成长,对此我更是感觉到这份工作给我带来了非常多的成长与进步。
刚刚开始这份工作的时候,我便是知道自己还需要努力的地方有很多,也是抱着学习的心态来到银行的,对于这份工作我更是非常努力的想要在其中去慢慢成长,去慢慢感知生活中的一切。对这份工作我也是怀揣着非常大的信心,我坚信在自己的努力之后定是可以将工作都完成好,并且变得更加的优秀。
现在已经开始工作有一段时间了,我也算是基本上融入到了现在这个氛围,也基本上找寻到了自己下一步努力的方向,对于我个人来说我更是非常开心能够有这样的一段时光,我相信在之后的生活中我更是可以对这份工作有更多的感触,并且完全可以将这份工作都完成好。现在我在领导的指导下依旧还在慢慢感受这份工作,慢慢在适应每一份工作,但是这一切都让我感觉到我是非常的适合于这份工作,并且我也是十分的期待我是在工作中能够做出一定的成绩,所以我也更是期待我能够在工作中有更多的成长。
在工作中我也是有不断地对自己进行总结,不断地分析了解自己各方面的成长,就是希望自己能够在这段时间慢慢的`感知自己,慢慢的明白自己接下来还需要努力的地方。对于我自己来说我更是希望自己能够在工作中收获到更多、更美好的东西,也非常的想要能够明确自己在接下来的这段时间需要去改变和成长的地方。对于自己不好的那些地方,我也是非常的想要自己能够花些时间来改正,更是可以在银行中打拼出自己的一番天地。
作为一位新员工更是明白自己现在的任务非常的重,是必须要在尽可能短的时间内将自己所要负责的东西都慢慢的掌握,都已经明白过来,更是要不断地奋进,尽可能的早点获得转正的资格,能够在这份工作上去慢慢得到成长。新员工的我还对银行的各项业务都较为不太熟悉,所以我也是非常的希望自己能够保持一颗学习的心态,慢慢去感受明白这份工作能够带给我的一切。
工作的这段时间也是让我非常的开心,很为自己找到喜欢的工作开心,为自己有一个奋斗的目标而开心,为自己能够去成长而开心。总之这一切都让我感觉到自己非常的幸福与快乐,我想接下来我更是会为自己的文莱去不懈努力,让自己能够在这份工作中找寻到真正的自我。
银行新员工工作心得 篇3
我是独生子女,我爸妈就我一个女儿,从小把我也是捧在手心上,没让我吃过什么苦,受过什么亏。但该来的还是都会来,父母也照顾不了我一辈子,人还是要靠自己。在刚刚入职的时候,因为从没有工作过总感觉很累,但慢慢的习惯了这种工作的感觉之后就好了很多了,没有刚刚入职时候的那种感觉了。现在固定的起床时间,固定的睡觉时间也让我养成了到点就醒了的良好生活习惯。即使生活再怎么忙碌也不能让自己的身体搞垮了,所以我一直做好了养生。
在工作了一段时间之后发现,银行并不是我想象的那种严肃的工作环境。反而,大家在休息时间都很融洽的坐在一起聊天。但在上班时间,工作就是工作,不能有半点分心,我觉得这种环境很好,公私分明。银行还有着一些惩处规章制度,在我刚入职的时候,主管就和我说过了,我觉得很合理。主管也对新员工很宽容,很理解,老员工对于新员工也并没有排挤,双方都能够很融洽的.接触。这在我看来是很神奇的,毕竟有人的地方就有江湖吗,人心是最难看透的。但这里大家都能够很好的相处,有什么事情都放在明面上说,有什么问题也都当面解决,不让矛盾加深。这些我想都是银行规章制度的功劳,当然也离不开领导的协调和指挥,才能够让银行有这样的工作环境。工作环境好了大家的工作效率就更快了,效率快了客户的满意度就更高了。
我很喜欢这份工作,我会在以后的日子里为银行更加努力的工作,争取做到每个客户都会给与我们好评。
银行新员工工作心得 篇4
毕业后进入银行工作,对我和父母来说是莫大的幸运,几十年的艰辛投入最终也算是谋得了一份体面的工作。签协议时,慈眉善目的行长语重心长地说,农行的希望都在你们这些年轻的大学生身上,你们将来都会走上重要岗位,肩负重任,但你们必须首先到基层锻炼,积累基层经验。但没有想到分配到乡镇网点做柜员,天天敲键盘、打算盘,数钞票。对于这样的安排,我欣然接受,明白任何事情都是从零开始起步的道理。我拿出十足的劲头干着,以新鲜人的姿态勤奋学习,虚心请教,力求给同事留下踏实勤奋、积极主动的好印象。期间,也因专业荒废,工作单调重复,没什么创造性而厌烦过,但很快经过激烈的自我思想斗争,摆脱了这种消极情绪,清楚地认识到自己在工作上还有许多努力的地方,抱怨是解决不了问题,为此,一方面依然积极热情投入工作,另一方面挤时间学习专业,希望能改变目前的状态。银行待遇比较优厚,食宿都有安排,各种福利都有,这一年积攒了点小储蓄,物质世界是比较丰富的。
这一年让我习惯了孤独。在这只身的城市,假期里,我可以一直呆在房间里,睡觉,吃方便面、看书、听音乐。有时候,也会发狂似的和同学煲一小时的电话粥或者一个人漫无目的地在街上闲逛。现在想来还是学校好,像天堂一样,无忧无虑,当初毕业时,我们信誓旦旦发誓过,要经常联系,勿相忘,可是现在大家像风中的飞尘,顷刻间都消散在茫茫人海,彼此没了音信。
生活是平平淡淡从从容容的东西,但不能放弃,我们要努力坚持,希望就在前方。
银行新员工工作心得 篇5
能够进入我们银行工作是我的荣幸,感谢各位领导能够给予我这样一个珍贵的机会。进入了这个大家庭之后,无论是自己个人能力上还是自己的成长都得到了很大的提升,在这里我获得了很多的能量,和我最初的初衷也完全吻合。我很庆幸也很满意能够得到这样的一份工作,我相信自己会拥有更多的力量和精力去面对接下来的工作,我会继续努力的!以下是我进银行这几个月的心得体会:
一、职业规划符合初衷
自从毕业以来,我的职业规划就是进入银行工作,这也是父母对我的期望。通过自己的层层努力,我终于迎来了自己的春天。银行给了我这个机会,让我有展示自我,实现自我价值的机会。我会坚定不移的走这条路,无论将来会面临怎样的挑战和难关,我都会把它们打败,坚定的走下去!就让这份工作陪伴我一生吧,我会好好珍惜,不断上进,实现自己美好的人生!
二、工作心得
刚来银行的时候很陌生,作为一个刚毕业的青年,能够得到这样的机会真的很难得,同班同学有很多还没有找到工作,我能够得到这个机会真的很感谢大家、感谢银行。这一段时间的工作让我感觉,无论哪个职业,我们都要培养自己的责任心,一个人最重要的就是责任心,如果没有一颗责任心,我们就无法做好一件事情,更没有办法过好自己的生活。因此,在这个职位上,我一直告诉自己要知道自己的责任,也要清楚对待每位客户都有我们自己的标准,切不可因为自己的原因让银行的形象受到一些损失。我在这个方面上表现得也算得上良好,领导和同事们也给予了我鼓励和赞同。
三、感恩这次相遇
进入银行几个月,大家对我很是照顾,不论是领导还是我身边的哥哥姐姐们,都一直很关照我,我作为一个新人,不懂的事情有很多,幸好大家及时告诉我该怎么做,帮助我解决问题。我能够和大家一起工作也是我修来的缘分,很感谢这次相遇,我会和大家一起好好的工作下去,为我们的银行添砖加瓦!
四、未来可期
刚刚进入银行几个月,我感觉很温暖,也有决心继续走下面的路程。接下来的路遥遥无期,但是我一点也不害怕,我有勇气和决心走好它,去创造一个更美丽的未来!我相信只要自己努力了,我的未来,一定可期!
银行新员工工作心得 篇6
根据总行的统一安排部署,总行营业部开展了纪律作风整顿活动。由孙行长主持并传达了此次会议的精神,系统学习了《董事长在全行作风整顿活动动员会议上的讲话》等有关文件,成立了“作风整顿工作领导小组”,并制定了具体的实施方案。通过学习讨论,使全营业部工作人员进一步统一思想,振奋精神,转变观念,优化服务,改进工作作风,为做好全年的各项工作打下坚实基础。这次营业部作风整顿活动的成功召开,为我们营业部的今后发展指明了方向,明确了目标,如何围绕这个中心,怎样提高服务水平,更好地反映工作,这是每一个营业部工作人员应该认真思考的问题。
虽然我刚融入齐商银行营业部这个大家庭也不过短短的3个月的时间,可是在这样一个团结奋进,热情饱满的团队中学习和工作,使我受益匪浅!能够在如此良好的环境下与如此可爱的同事们一起共事,是我的荣幸!作为一名齐商银行的一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示我行良好服务形象的第一道窗口,柜员的工作也许是繁忙而单调的,然而营业部的各位老师务实求真、一丝不苟的态度与团结互助、平和谦逊精神深刻的感染了我,让我领略到了服务的魅力!
在营业部的每一位老师,都是值得我认真学习的榜样。我深知作为银行网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。因此,在实习
期的时间里,我的工作重点就是注重加强业务技能水平的学习和提高,严格要求自己,养成长期学习的习惯,坚持不怕苦、不怕累的精神,才能练好技能。在学习中提高理论水平,在实践中积累实际经验。银行的工作在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的目标,学习新的知识,掌握新的技巧,适应不断变化的工作目标,提高服务质量,满足客户的需求。客户的需求对我既是一种压力,也是一种动力。身在柜员这个岗位,就应该做到每次客户过来给予真诚的问候,耐心细致地听取客户的服务诉求,尽可能快地办理完相关业务,同时提醒他们没想到的一些细节,比如有些客户很长时间难得来一次,不用客户说,主动将这段时间所有分户对账单,季度结息回单,结算业务收费回单等单据整齐完整的提交给客户,省去了这些客户的来回时间,给他们提供方便,也给他们留下齐商银行窗口服务的良好印象。
通过学习作风整顿和深入思考,我个人对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在也的.确存在着一些问题,主要表现在:业务知识不够熟练,对待工作有时不够主动、积极,只满足于完成领导交给的任务,不够注重业务知识的全面性,等到问题的出现再想办法解决,缺乏一定的刻苦钻研精神。通过本次作风整顿工作会议的顺利召开,我应该正确面对自己存在的不足之处,努力增强纪律观念、增强创新意识、增强责任意识、增强实干精神,要积极开拓进取,主动服务、尽职尽责、奋发进取,提高工作水平。要不断加强学习,加强锻炼,努力提高业务素质。讲究方法,注重实际,加强自己工作能力和修养。
要想办法,办实事,把工作提高到一个新的水平。遵守各项规章制度。明确自己的职责,告诉自己什么可以做,什么不能做,严格要求自己,以严谨的态度对待工作,以热诚的态度对待客户。加强自我完善,努力提高综合素质。充分发挥主观能动性。提高对学习重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研各项业务,夯实基础,灵活运用合理的方法和措施。遇到问题多看多问多想,工作扎扎实实、提高工作效率。
作为一名齐商银行的新员工,我深知今后的路还很长,面对当今严峻的形势,千变万化的市场,千差万别的客户需求,服务不是仅凭总行制定的操作流程就能做出来的,而是依靠每一位员工以实际行动端正思想,树立良好的工作作风,遵守严明的纪律规范塑造出来的。我愿意依靠齐商银行营业部这个平台展示出自己的能力,为营业部的发展做出贡献,在行领导的带领下努力争先,以崭新的形象和良好的精神状态,争取在第一季度取得开门红!
银行新员工工作心得 篇7
我是独生子女,我爸妈就我一个女儿,从小把我也是捧在手心上,没让我吃过什么苦,受过什么亏。但该来的还是都会来,父母也照顾不了我一辈子,人还是要靠自己。在刚刚入职的时候,因为从没有工作过总感觉很累,但慢慢的习惯了这种工作的感觉之后就好了很多了,没有刚刚入职时候的那种感觉了。现在固定的起床时间,固定的睡觉时间也让我养成了到点就醒了的良好生活习惯。即使生活再怎么忙碌也不能让自己的身体搞垮了,所以我一直做好了养生。
在工作了一段时间之后发现,银行并不是我想象的那种严肃的工作环境。反而,大家在休息时间都很融洽的坐在一起聊天。但在上班时间,工作就是工作,不能有半点分心,我觉得这种环境很好,公私分明。银行还有着一些惩处规章制度,在我刚入职的时候,主管就和我说过了,我觉得很合理。主管也对新员工很宽容,很理解,老员工对于新员工也并没有排挤,双方都能够很融洽的接触。这在我看来是很神奇的,毕竟有人的地方就有江湖吗,人心是最难看透的。但这里大家都能够很好的相处,有什么事情都放在明面上说,有什么问题也都当面解决,不让矛盾加深。这些我想都是银行规章制度的功劳,当然也离不开领导的协调和指挥,才能够让银行有这样的工作环境。工作环境好了大家的工作效率就更快了,效率快了客户的满意度就更高了。
我很喜欢这份工作,我会在以后的日子里为银行更加努力的工作,争取做到每个客户都会给与我们好评。
银行新员工工作心得 篇8
到银行来参加工作也有几个月了,这段时间,可以说是我改变很大的一段时间,之前的我还是在校学习的一名学生,很多方面都不太懂,而今的我却已经可以在职场中立足了,可以好好的去做好一份工作,而不是刚开始的时候什么都做不好的样子,我也对我这段时间的工作有一个心得。
学习不能停,即使我不再是学生了,但是学习这件事,是不能够停止的,无论是身处哪个岗位,哪个位置,如果你停止了学习,其实很容易就会被淘汰掉,而今社会的竞争特别的大,作为一个新人,在银行里面的工作更是如此,银行的工作是被人羡慕的,也是有很多的人想要进来工作,如果我不努力,我想我肯定会被淘汰掉的,所以在这段工作的时间里,我从来没有停止过学习,不但是提升自己的能力,适应工作的能力,也是不断的学习新的东西,让自己能更好的去做好工作,并且也是让自己更具有竞争力,而且银行里面的晋升空间也是有的,如果我现在不学习,那么以后即使有机会,我也是把握不住,也是没办法得到晋升的,更是无法跟上时代,以后可能我就无法再做好自己的工作了,所以学习是必须一直进行下去的。
工作必须要认真的去做好,刚开始工作的时候,我做事情比较慢,但是我还是认真的去做好,一件事一件事的做好,不能马虎,不能出错,银行的工作是关乎金钱的,一点点小的失误可能带来的后果也是很大的,所以在工作当中我知道,我不能出错,必须认真的一个个事情做完善,虽然开始做事情很慢,但是养成这个习惯之后,我以后工作熟练了,也是快了起来,同时事情也是做的让领导肯定,也是对自己工作能力的一种积累,如果做事情不认真,其实很多时候,你的工作也是做不长久的,别说银行的工作,其他简单的工作同样也是如此,必须都得认真的去做好,不能敷衍,不能没有一个工作的态度。
这段时间,我也是发现自己要学的,要成长的地方特别的多,我也是知道如果自己想要在职场上继续的走得更远,那么也是要继续的学习,继续的改进自己不足的方面,特别是要让自己跟上时代,不能落后。同时在今后的工作中,我也是要继续的努力,把工作做得更加的好。
银行新员工工作心得 篇9
告别学生时代的青涩与懵懂,我迈进了建行这座让我神往已久的金碧辉煌的殿堂——中国工商银行,银行新员工入职培训心得。
一直以来我都知道作为一名银行工作者最需要的就是责任与谨慎,我也想象过自己将从事柜台基础业务的不易。但当我开始第一天的培训时便知道,今后的路可能比想象的还要困难:一切都将从零开始。
当我看到那一把把崭新厚实的练功券和传票时,心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何驾驭得了这关系到老百姓血汗的资金业务的办理。第一天注定是迷茫和沮丧的,看得出,很多同学都和我一样没有基础,大家带着些许新奇开始学习手工机器点钞、翻打百张传票等前台基本功。老师们的讲解耐心又到位,甚至一对一、手把手、不厌其烦地教我们,看着老师捆钞时龙飞凤舞的潇洒样子,我信心顿失,觉得自己永远也不可能达到这种炉火纯青的境界。一天结束,累得手酸臂麻但又丝毫不敢懈怠。也就是从这天起,为了考试达标,也为了今后能在工作岗位上做出成绩,我开始了见缝插针、数钱数到手抽筋的点钞练习,看电视时点,和家人聊天时点,晚上睡前还不忘点一把,似乎每天不点钱就缺少了什么。连我妈妈都打趣道:“我很爱听你点钞的唰唰声。”同样,翻打百张传票也是一有机会就抓紧练习,以前一味求快所以准确率很低,通过频繁练习和老师传授的技巧我找到了自己的节奏,渐渐提高了准度,而且速度也跟得上了。此时,我终于体会到了银行前台基本功的练习经验,无他,但手熟尔。果然,事实证明我平时的功夫没有白费,在最后的考试中发挥出了自己的水平。美中不足的是,机器点钞出现了失误,导致时间耽误,表现不佳。反思起来,也与平时用练习机器点钞不够多有关,心得体会《银行新员工入职培训心得》。
再谈谈实际操作部分,早在面试时我就听说工行的培训体系在国内银行系统中首屈一指,百闻不如一见,当我使用nova系统进行个金业务的学习和实践时,深刻体会到了这套先进的银行模拟系统的强大和工行领导的用心良苦。每一笔业务经过老师的详细讲解和答疑,再通过我们自己上机操作和随时提问,抽象的概念变得很具体,也暴露了我们学习中的漏洞以及时弥补,可谓现听现学现会,印象深刻,想忘都难。在此,我要再次感激我们辛勤工作的培训老师,在百忙之中抽出空来系统地为我们授课,答疑解惑,不论我们提出的'问题多么没有技术含量甚至很多重复,老师都没有丝毫不耐烦,而是一遍又一遍地耐心讲解,还把一些具有普遍性代表性的问题再归类总结,集中解答,让我们加深印象。在两次模拟银行的操作中,老师的指点和关心也让我们如沐春风,每一个细节的学习都是一种自我完善,同时,仿真网点的良好条件也是我们进步飞快的助推器。
这10天的学习就这样紧凑而有序地进行着,我们也在悄悄发生变化,现在不会为自己点钞达标这种以前不敢想象的事而感到惊喜,而是追求更大的进步与提升。这10天,我们着实经历了一场蜕变。
借此机会,我也提一点小建议,希望老师能为接下来的几期学员多提供一些机器点钞和模拟银行操作的练习机会,多实战多发现问题才能多进步。此外,也希望同学们能将讲义和笔记中老师提到的琐碎知识点进行分类总结,如列出交易代码一览表,需要出示证件或必须由我办理的业务,以及一些手续费收取的规定,分门别类方便记忆。相信可以取得事半功倍的效果。
10天的学习很快就结束了,但我知道我们的学习生涯才刚刚开始,今后到支行各网点一线进行工作后,我们还需继续扎实练好前台基本功,熟悉银行各项业务,将优质服务放在第一位,满足客户的多方面需求,每天都是不断提升自我的过程。营业网点的工作虽然琐碎,但也是最考验一个银行职员的,它需要耐心、细心、责任心、和良好的职业操守,无论我们将来会从事前台营销岗位还是后台支持岗位,这都是必不可少的基本素质,此时不练,更待何时。
一流的人才渴望加盟一流的团队,我将会珍惜这来之不易的工作机会。希望我能与工行一路同行,不断进步!再次感谢班主任老师和各位任课老师的辛勤工作!