管理人员学习心得
文学网整理的管理人员学习心得(精选6篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。
管理人员学习心得 篇1
一、培训内容丰富,授课模式新颖
美国矿业学院张卫华教授以《自主管理与管理技能提高》为题,利用两天的时间为我们讲述了丰富的管理知识,并引用了长期的实例帮助你们理解。何妍静老师借助一天的时间为我们讲解了“世界咖啡馆”、“聚焦式会话”、“团队共创”等科学有效的剖析、解决难题的方式,并采取互动的方法让你们体会做为队伍的一员能否明确和理解问题,如何拆分和定位问题,如何强调解决方案,如何总结问题等,让你们在实践大学到知识。
二、认真学习思考,领悟所学内容
培训过程中,大家有着严肃的学习态度和沉重的学习热情,不乐意放弃任何一点学习内容,并对所学内容进行了深入系统的探讨。
自主管理是以目标建立为抓手、以难题解决为主线、以虚拟团队为支撑、以自主管理为理念、以平台反思为原则、以心智模式和行为方式提升为目标所设计出的一整套具体的绩效提升理论和技巧体系,通过帮助人员实现发现自我、证明自我、成就自我的过程,最终推动公司整体工作绩效提升的目标。实现自主管理的民企,企业职工会把个人目标与企业目标融为一体,把个人意志与企业意志统一起来,从而自己管理自己,人人自觉为企业做贡献,在推动企业目标的同时谋求员工的个人价值。但自主管理,并不是放任自由,也不只是是员工自己的事,需要领导的指引,同事的协助,最终签署一种议题,完善自我,超越自我!实现企业自主管理需要是天通电力公司尽力要推动的管控目标。
管理的作用主要是指挥、控制、协调,但领导的'角色更需要是设计师、服务员和教练员,领导应加强每一个人员的作用,引导员工为推动目标自觉的投入,并传递出潜在的能量,促进企业的不断演进。作为一名管理者,要尽力提高自己的领导力,使自己的队伍无法推动效率最大化。
管理人员学习心得 篇2
4月12—13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林区建国路65号雍村饭店,进行了为期两天的封闭式学习培训,聆听了中国企业经理人培训导师、中国实战型执行管理专家韩超老师的精彩报告,并结自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习思考,使我学到了不少有关质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识;深刻认识到我们化验室有时存在对原材料及产品质量的应付检验、统计数据的虚假填报、拖延时间等行为的危害性;知道了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础。通过培训使我受益匪浅,感触颇深。
一、本次培训,我学到了管理的许多新知识、新方法
韩老师从以下几个方面讲述了管理学的内容和方法:
1,自我管理篇,就是管理者转换思维方式、转换工作角色、学习与人沟通的技巧等。
2,团队管理篇,从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。
3,工作管理篇,从计划委派到有效授权、从目标绩效到项目管理、从督导管理到执行系统。
4,领导魅力篇,从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励到全面激励。尤其是韩老师的经典语录使我感受最深:“管人与管事,思维要分离,行为要结合;领导要管人,流程要管事”;“强将手下有弱兵,用进废退,把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等,使我受益匪浅,让我掌握了破解日常管理中出现的一些难题,比如:新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。
二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼
一是要加强员工培训,提高思想素质和业务水平。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
二是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。
三是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,要围绕公司领导的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
四是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的'思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。
五是要宽宏大量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。
总之,这次的培训学习不仅是对工作,更重要的是对以后的生活产生了重要的影响,很多的东西和感想不是可以用文字来表达的,也无法用语言表达出来,唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。我深信公司和各个部门在董事长的领导下,在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展,再创辉煌。
管理人员学习心得 篇3
作为一名员工,要充分认识这次学习的重要性,要认真反思平时工作中的不足,牢固树立自律意识;结合我们公司的实际情况,自我进行细致的分析总结。也许很多人都会思考我们的明天会是什么样子的?但很少人会想公司的明天又是什么样子,我们的人才队伍始终追赶不上发展的节奏,就如老总提到公司的人才就是;“交给你一件事情你把他做好,再给你一个事情你也能把他做好”。随着公司快速发展,面临的新问题和新挑战越来越多,公司的高层领导站在新的起点,要求我们全体上下学习领导讲话内容,给合公司实际对照检查。
通过学习我认为:我们每个人工作的好与坏从大的方面来说影响整个公司的未来发展和建设。领导在讲话中谈到:“企业首先是创造绩效,才能保证企业健康发展,才能谈论给予员工成长的平台和机会,才能承担社会责任”。对这观点我非常认同,因为只有企业发展,个人才会有发展的空间与平台,但企业的发展离不开每位员工,只有大家敬业地工作才能为公司创造更多的效益与财富,只有这样我们才会是一名合格的员工。
一、管理者理应是团队的领头人,是行为准则的标杆,是以身作则的榜样。
对员工而言,影响他们工作习惯的主要因素是对他们进行管理的主要管理者。管理者的一言一行潜在地影响着员工,影响着工作的成效。以身作则的领导如同一种粘合剂,能将每位员工紧紧地凝聚在他的周围;做好表率作用,自己的语言、行为及情绪,潜移默化地感染员工,促使员工能够积极主动地投入工作,并流露出对管理者的尊敬和拥护。只有在双方的协同努力下,创造出一种和谐的环境和良好的氛围。这样的管理,必然是令人乐而忘忧,如沐春风。
二、热爱自己的岗位
管理者必须具备“九种能力”,一是领导力;二是执行力;三是亲和力;四是表达力;五是感召力;六是观察力;七是沟通力;八是创新力;九是学习力。在平时的工作中,沟通无处不在。管理者要放下领导的架子,加强与员工沟通交流,形成工作合力,促进车间的健康发展。从这九种能力中我认识到工作就要勤勤恳恳、兢兢业业,做好表率,管理者要注意自身形象,在公司树立良好的形象与口杯,才不愧领导给予的栽培。众所周知,作为车间的管理者是领导连接员工的桥梁,是传递任务与灌输精神的`执行者,是培养员工的导师。作为车间管理者,我感到由衷的自豪,也深知肩负的职责和任务。我清楚的认识到,要成为优秀的管理者,就要不断提高自身素质与修养,
三、做一名管理者必须具备的是使命感和奉献精神。
遇到困难时勇于承担、坦诚正直挺身而出,用开放自省的工作态度来查找自身的不足,坚决消除冗余、消灭低效、精简优化、提升效率。不仅今天这样做,未来也要这么做,以时刻提醒自己要严于律已,工作不拖拉,对工作负责,不找借口,杜绝工作低效、不开议而不决的会议,学习新知识、新方法,提升自身的管理水平,更好的服务于车间,运用好的方法来管理员工,培养员工的创新能力及管理能力。
与时俱进,转型升级已成为这个时代的主旋律,公司的号角催人奋进,这个时候,作为管理者一定要积极响应公司的号召,勤于学习,勇于创新,踏实肯干,做企业炽热的碳。
管理人员学习心得 篇4
4月份,陈总组织管理人员共同学习了陈老师的一些课程。总的来说,这些课程内容大部分以前从来没有接触过。期初听一遍,印象不是很深,有点难理解,每次学习完成,我会把陈总强调的重点内容进行整理,在整理过程中,又学习了一遍,慢慢理解了一点。
比如组织,我的理解比较片面,而且不能很好的和自己的工作联系起来,通过网上查询,大概明白了陈老师谈的组织是什么。组织是为完成具体目标而从事系统化努力的人的组合。”在数字化加速度下,组织的`管理模式已经不是我们传统的控制命令式,而要转化为激活赋能式,转变思维,学会如何从管控各部门人员到给各部门人员赋能。这就需要建立合理的绩效机制,来激活员工的潜力。
管理:环境再变,企业发展不会停,作为管理者,应该拥有超越自我的能力,规范流程,夯实内功,适应变化,迎接全新挑战。在陈老师的内容中提到,第一,管理就是让下属明白什么是最重要的;第二,管理不谈对错,只是面对事实,解决问题;我们在平时工作中应该训练解决问题的能力,而不是一味地寻找原因和责任。在绩效管理观方面:第一,管理只对绩效负责;只有功劳才会产生绩效,苦劳不产生绩效;只有能力才会产生绩效,态度必须转化为能力才会产生绩效;才干才产生绩效,品德需要转化为才干才会产生绩效。这些在管理绩效考核中都应该很好的应用起来。
价值共生:我的理解最好的成长,就是实现价值共生。一个人做一件事情,往往很容易做着做着就放弃了,可是当置身于一个积极上进的集体之中,那么就会在团队的带动下,不知不觉走了很远,做了很多也收获了很多。
通过学习,让我们懂得了很多东西,但是在应用过程中,还需要一定的时间,毕竟不能生搬硬套,要符合我们工作的实际情况。
管理人员学习心得 篇5
在上级领导的亲切关怀和组织安排下,我于年月日至日在两地参加培训班学习。我对于自己能成为这期培训班学员感到非常荣幸,十分感谢上级领导给我这样一次学习和培训的机会,提高自己的综合素质与工作能力。这次培训班学习培训内容十分丰富,主要是听两位老总讲述做人的道理及三个体系及七大转变,三个体系:信息管理体系、知识管理体系、营销管理体系,七大转变:用人机制的转变、经营项目的转变、技术行政岗位向服务岗位转变、客户服务向营销一体化转变、绩效工资为主导的营销转变、员工思想向职业化转变;还去“海底捞”火锅店体念了品牌服务,最后听二位教授讲了“创新思维与创新管理和团队协作与执行力”。我十分珍惜这次培训学习机会,做到严于律己,谦虚谨慎,努力学习,掌握知识,力争取得优异成绩。短暂的XX天培训学习,对我开拓视野、提升思维、优化理念、充实经历、提高综合素质与工作能力帮助很大,深感受益匪浅。
一、明确培训学习的重要意义
近年来,有线电视网络的迅猛发展,对提高电视传输质量、丰富节目内容、方便人民群众观看、促进社会主义文化和精神文明建设,起到积极重要的作用。有关有线电视网络维护、安装、抢修、双向网改造、高清互动升级、付费节目营销等业务工作,对网络管理人员的通用能力和专业能力提出了新的要求。网络管理人员只有具备良好的通用能力和专业能力,才能做好网络管理工作,促进广电事业发展。我是一名乡镇广电站网络管理人员,深刻感到自己目前的通用能力和专业能力与迅速发展的有线电视网络工作相比,存在一定的不足,只有通过刻苦学习和努力实践才能提高。这次上级领导安排我参加培训班学习,我要珍惜这次培训学习机会,明确培训学习的重要意义,通过认真学习,掌握通用知识和专业知识,提高自己的通用能力和专业能力,以便更好地管理有线电视网络,取得优良成绩,促进乡镇广电事业发展。
二、培训学习的收获
(一)明白做人道理,切实提高自身素质
良好的综合素质,是做好工作的基本保证。这次我认真学习了两位老总的授课,使自己进一步明白做人道理,提高了自身素质。一是要树立廉政意识,全面落实上级部门廉洁自律各项规定和行为道德规范,正确对待名利和金钱,严于律己,防微杜渐,夯实精神支柱,筑牢思想防线,杜绝一切社会上的`不良行为与腐朽作风,保持自己的清正廉洁。二是要提高工作业务能力,加强时间管理,有目标与计划管理,提高工作执行力,提升职业化素养,确保做好乡镇有线电视网络管理工作,让上级领导放心,让人民群众满意。三是要善于问题发现与问题解决,在乡镇有线电视网络管理工作中,肯定存在许多不完善的问题,我要及时发现这些问题,找出产生问题的原因,采取有效措施加以改进和提高,确保有线电视网络管理工作又好又快发展。
(二)掌握专业知识,切实提高专业能力
掌握专业知识,具有过硬的专业能力,是做好乡镇有线电视网络管理工作的前提,客户服务、市场营销和行业技术等专业能力是每个乡镇广电站网络管理人员所必须具备的。要发展乡镇有线电视,扩大业务经营范围,创造良好经济效益,除了掌握好行业技术外,关键要有市场营销技能技巧,具有全心全意为客户服务的意识。在这次培训班中,我把很大精力和时间放在市场营销和客户服务的学习上,碰到不懂和不理解的问题,虚心向老师请教,和学员们一起探讨,求得正确的答案,切实提高自己市场营销和客户服务的能力。为扩大市场营销,增加有线电视用户和相关业务,我特地向其他乡镇广电站网络管理人员取经,把他们的好经验、好做法运用到自己今后的工作中,进一步增加有线电视用户和相关业务,创造更好的经济效益。在客户服务中,我重点学习品牌服务,深刻知道品牌服务的重要性,只有为用户提供真正的品牌服务,才能获得用户的满意,促进乡镇广电业务发展,取得良好经营业绩。我要通过优质服务,体现自己服务的特色,树立自己的服务品牌,真正让用户满意。还要通过品牌服务解决好用户的投诉问题,做到减少用户的投诉,用户来投诉如何解决,确保让用户带怨气而来,能够高兴、满意离去。
三、培训心得体会
(一)加强学习,争做学习型员工
通过这次学习培训,我深刻认识到学习的重要性,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。作为一名乡镇广电站网络管理人员,要学好通用知识和专业知识,提高自己的通用能力和专业能力,增强工作业务技能,以便自己能够全面做好工作,完成工作任务,取得良好工作成绩。在学习中,要有目的,有方向,要进行系统思考、系统安排。做到不管学什么,都要与推动本职工作结合起来,在实践中善加利用,解决学习不够重视,功底不够扎实,工作成绩不明显的问题。一定要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,争当学习型员工,要通过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,增强做好本职工作的能力。
(二)做到勤政勤业,致力业务发展
作为一名乡镇广电站网络管理人员,我要把工作精力着重放到市场营销上,促进业务发展,取得良好经营效益。一是积极稳妥地抓好以基本收视费发展安装等为主的传统业务,壮大收入总量。二是把付费节目营销等增值业务的开发作为今后一个时期的重要工作来抓,把高清互动电视的推广作为当前和今后经营工作的重中之重来抓。三是最大限度地挖掘网络资源,把资源优势转化为经济优势,完成资源变资产,资产变资金的三资转换,最大限度地挖掘网络资源。四是积极应对三网融合,在经营工作上多条腿走路,走多种经营的路子。五是加强有线电视网络维护、安装、抢修等工作,特别要维护保养好网络,确保网络性能良好、运转稳定,提高有线电视传输质量。六是要树立服务意识,全面为用户做好服务工作,解决好用户投诉问题,确保用户满意,提高有线电视的社会声誉。
(三)尽心尽职,全面做好业务工作
做好乡镇广电站网络管理工作,要努力掌握“信息管理体系、知识管理体系、营销管理体系”三个体系,切实做到七大转变:用人机制的转变、经营项目的转变、技术行政岗位向服务岗位转变、客户服务向营销一体化转变、绩效工资为主导的营销转变、员工思想向职业化转变;要有创新思维,做到创新管理,加强团队协作与执行力;以此促进乡镇广电站网络管理工作上新的台阶,取得更好的成绩。除此外,我要端正工作态度,培养良好工作作风,尽心尽职做好乡镇广电站网络管理工作,只有尽心才能做好工作,不出差错,获得用户的满意;只有尽职才能忠实履行职责,全面完成工作任务,实现工作的完美和高效;我要始终尽心尽职工作,为乡镇广电事业发展做贡献。
学习培训班结束了,但是学习永无止境,我还要继续学习,要践行自己终身学习的承诺。这次培训学习所掌握的的知识和理念将使我终身受益,增强了自己为乡镇广电事业更好更快发展做出更大贡献的信心和决心。在今后的工作中,我将以此为动力,全身心投入到自己的工作中去,切实为乡镇广电事业的健康快速发展,作出不懈的努力与奋斗。
管理人员学习心得 篇6
为提高全厂基层管理人员的管理能力和领导水平,分行高薪聘请全国出名的上海明鸿中小银行培训中心于7月10日至7月12日对全区中高层管理人员作了为期8天的培训。通过这三天的培训,我感受到了厂部主管对基层管理人员发展寄予的厚望,也感受到了全厂基层管理人员对知识的渴求,感受到了全厂管理人员对个人管理能力提高的愿望! 与时俱进强素质 创新思维谋发展 回顾为期八天的基层管理人员培训班,时间虽短,但选题广泛、内容充实 。
通过这次培训,使我进一步丰富了理论知识,更深刻的'认识到自身的责任与义务,提高了对当前基层生产管理工作的了解,增强了抓好本职工作的紧迫感,通过这次的培训我深知肩上责任重大,我深刻的体会到,管理人员是生产的组织领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将影响产线管理的成败。所以,基层管理人员不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,我也认识到自己工作中的不足之处,我将以这次学习为契机和转折点,通过不断的学习新知识,创新新思维方式来改进以往的工作方法,将理论与实践相结合。今后更好地为企业的发展贡献绵薄之力
在此,我要感谢公司主管,感谢给各位授课老师给了我们这次培训的机会。同时也感谢工友在培训中给予我的帮助和指点。