团队培训学习心得体会
文学网整理的团队培训学习心得体会(精选8篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。
团队培训学习心得体会 篇1
当亲友的祝福声,家人的叮嘱声,恢的爆竹声还不绝于耳时,XX年已经悄然来到我们身边。一日之计在与晨,一年之计在于春。新年伊始,我部党为助年轻干部提高个人素质,增强责任意识,确保我们能够以端正的态度,过硬的能力,良好的状态和饱满的热情投入到新的岗位和新的工作中,特举办了干部综合素质培训学习班。对我们进行了一次有组织,有计划,有针对的教育活动。指导我们怎样做事,教导我们怎样做人。使我感到收获颇丰,借此机会特从以下三个方面和各位分享一下我的心得体会:
首先我想结合我们的实际情况谈谈不学则惘;
当今社会快速发展,虽然我们身在营,也不难到感觉到知识的巨威力。虽然我们今日不用一次次的为招聘面试而紧张,但也体会到了学习的必要性。它主要体现在
(一)是新事变革对后勤部队干部提出了更高的要求,拉着我们学;
(二)是新一届仓库领导班子对我部的全面建设提出了更高的目标,带着我们学;
(三)是医学知识的更新一日千里,逼着我们学。
所有这些都让我们看到学习是不被淘汰的唯一出路。对于我们这些年轻干部来说,以前在学习上缺乏系统性,也没有形成学习的氛围。往往不能自觉主动地抽出时间,静下心来学习。常常是需要什么,急用什么,才想起来学什么,遇到问题才翻理论、寻政策,临时抱佛脚。学习缺乏“挤”劲和“钻”劲,一般通读多,精读少,主题不突出。学习不注重全面系统,浅尝辄止;更不注重做学习笔记,过眼云烟。通过这次培训学习,不但使我们学习到了许多非常实用的知识和道理,而且也在仓库范围内营造了一种浓厚的学习气氛,为我们能够从老同志那里学到更多的知识搭建了平台。助我们明确了为什么学,学什么和怎样学的问题。诸葛亮曾经说过:“非学无以广才,非志无以成学”。知识就是力量,知识就是本钱,我们应该以这次培训学习为契机认真学,努力学。首先就是要加强理论修养,只有这样才能在新情况、新问题面前把住方向,抓住关节点,才能保证“打得赢”、“不变质”。
第二就是要学习怎样做人,要以科学的发展观武装头脑,要行得正,走得直。
第三要学习怎样做事,要借鉴一切最新的科学成果,不断更新知识储备。使新的知识能够为我所用。“学历代表过去,能力代表现在,学习力才代表未来。”相信,只有通过不断地学习,我们才能不断地进步。
其次,我想立足本职谈谈无为则殆;
做而不学等于蛮干,学而不做等于白学。我们学习的根本目的就是要用所学的知蚀指导我们做事。作为一名后方仓库的年轻干部,可以说是一个萝卜一个坑,我们每个人都有自己的岗位和职责。通过这次学习,使我更清楚地感到自己肩上的责任重于泰山。我部领导提出了无为问责,正是要鞭挞庸懒,使不求有功但求无过的人受到有效鞭策。现在在年轻干部中存在“五化”现象:即思想上非化、人生目标虚无化、价值取向功利化、精神生活世俗化、利益追求立化。从而失去了年轻人的斗志和锐气。有的人认为干与不干,干多干少,没有多少差别,以至于出现了错不犯,工作不干,占着位子,图安逸的现象。从而缺乏了人本应有的责任心,使命感和进取心。七品芝麻官都知道“当官不为民做主,不如回家卖红薯”,更何况我们这些受国家多年培养的官?正是通过学习了无为问责,我相信各位再也坐不住,闲不住了;正是通过学习了无为问责,激发了我们的自觉性、主动性、积极性;也正是通过学习了无为问责,激励我们要成为奋发有为,积极进取,有位有为地为仓库建设出力献智的官。只有这样才对得起党和国家的培养,才对得起领导对我们的重托,才对得起战友们的信任,也才对得起自己无悔的青春。
最后,我要谈谈怎样运用所学知识,从优质服务入手做好护理工作;
通过为期一周的学习,使我的理论水平,事素质和精神面貌都为改观,但归根到底还是要把工作做好。我认为新的一年中只有从优质服务入手,才能使护理工作迈上一个新台阶。而优质服务的一个“优”字主要要从以下四个方面来体现。
一是,强化服务意识:以前我只认识到自己是护士,只要做好护理工作就算完成任务,从没有意识到官兵的'健康在受到病魔缠绕的时候,是多么需要别人的照顾。通过学习增强了我对本职工作的责任心,使我感到能为广官兵服务,才是我盲作的灵魂。所以,服务意识增强了,工作标准才会提高;
二是端正服务态度:服务业作为第三产业曾不被人看得起,但它却造就了国家经济发展的新浪潮,从事服务工作的管理处虽然每天应对的是许多重复,繁琐的工作,但却关系到官兵们的衣、食、住、行。特别是医生、护士作为官兵们的健康卫士,端正的态度是做好工作的重要保证。同样的工作,全力以赴和尽全力而为所产生的结果是有本质差别的。我们要本着对官兵身体负责,对仓库战斗力负责的态度全力以赴地为官兵提供尽可能优质的服务;
三是要保证服务质量:要在工作中把安全放在首位,保证不出错,遇到急、难、杂症及时外送,不做想当然,试试看的治疗。在治疗过程中,要体恤患者的痛苦,用自己的实际行动让战友感到优质服务的温暖;
四是要提高服务水平:虽然我部现有的卫生条件有限,但我们要从主观上努力,不断学习专业知识,提高理论水平,对官兵的各种症状做到看得准,查得细,苦练操作技术,努力做到“一针见血”、“一步到位”并积极为我部领导献计献策,进一步提高卫生所的服务水平。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”我们要努力做到学以致用,把责任心体现到工作中去。把卫生所打造成为领导放心,官兵满意的服务窗口。在新的一年中我们还将面临着新的挑战和考验,我决心在今后的工作中不断学习,争取自己能在新的一年中取得更的进步和提高。
团队培训学习心得体会 篇2
10月19—20日,我行在风景迷人的万佛湖湖畔举行了“高绩效团队管理提升”的培训,我部作为本次培训的承办部门,我本人也参加了这次培训,短短的两天里,讲师围绕优秀团队的管理者角色定位与自我管理、团队不同阶段与管理策略、高效团队的沟通、高效团队的目标管理、团队领导如何让用人、育人和团队激励等六大方面,通过案例分析、现场演练、提问题和课外娱乐的方式进行精彩的授课,形式多样活泼,课程安排丰富而充实,针对性性强,学习气氛浓厚,培训虽然结束了,但我却感到这是一个全新的开始,因为他为我们今后的工作打开了一个全新的窗口,我们可以用所学到的知识去解决工作中遇到的各种各样的问题,同时通过此次培训可以对我们平时工作进行一次深刻的反思,从我们惯有的思维方式和习惯中找差距,这是一次培养能力的培训,也为我们今后的基层管理工作提供了有力的指导和引领,简单归纳自己的学习心得,主要有以下几点:
一、团队的建设和目标的.管理
在平时的工作中我们曾无数次提到团队这个词,也曾讨论过什么是团队,也知道团队的力量是1+1大于2;但是没曾想过团队真正的内涵,也没有真正领会出做好一个高绩效团队应从哪几方面突破,通过学习了什么是团队的含义以后才真正明白了它的真正含义,那就是为了共同的目标被高效组织起来的一群人。也是通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、团结和谐的一个组织。讲师给我们举了“唐僧为什么能管理好他的团队,最终西天取经归来”的例子,首先是因为唐僧作为领导者通过自己的观察和思考,充分认识到团队成员各自优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式。
二是制定计划和目标,以目标为导向,使每个成员都有明确的目标,激发团队每个成员的潜能。三是合适的时机采取合适的行动,当他的团队在行动的过程中遇到外部的困难和障碍时,他会向上沟通求助观音菩萨,也就是他的上级来帮助他解决。四是当他的团队内部出现问题时,他会及时进行协调和沟通。最后是他自己的那份坚定的信念,对成员的关心和爱护。通过这个例子,我们可以看出高绩效的团队的管理过程并不是一件轻松的事,有时还会让人感到无从下手,但是,一个团队要发展,不能单纯的模仿,而是要通过自己的观察和思考走出一条适合自己的路,清楚知道现在我们在干什么,下一步我们应该干什么,只有方向正确了,目标明确了,才能发挥团队的积极性,提高执行力。
二、多方位沟通,确立互信
一个团队的领导与成员、成员与成员、团队与团队之间都应架起沟通的桥梁,确立互信、共同学习、共同发展、共同成长,才能去干好工作。
首先团队的发展,领导与成员的沟通显得尤为重要。领导通过与员工沟通来激励员工、确立互信,让每个人看到自己能行,使团队成员更多地参与工作过程中去,充分调动每一位员工的积极性和创造性。
二是领导要做好服务,这是团队建设的核心内容,要尽可能的把自己是领导,有权发号施令的念头压下去,而是要更多是对团队的责任,目的是把工作做好,因为工作最终要靠整个团队的力量去完成,而不是靠某个人来完成,做好服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。
三是做好团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于性格、处世方法等方面的差异会产生各种冲突,甚至会出现强烈情绪的情况,所以团队成员之间也要进行充分的沟通,调整好彼此心态和准确的角色定位,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
四是团队与其他团队之间的沟通和协调。在工作过程中,团队与其他团队之间的关系,也会产生各种各样的矛盾冲突,这需要团队与其他团队之间进行很好的沟通协调,为团队争取更充足的资源与更好的环境,并对工作进程以及工作目标与工作关系人不断达成共识,更好地促进共同工作目标的实现。
三、提高团队的执行力
要提高团队执行力,必须先提高团队凝聚力,使每一位员工都要有团队意识和集体荣誉感。一是要关心员工,增加员工信任感。充分发挥激励机制,对不同的员工给予不同的激励,对表现优秀的员工给予奖励,并根据实际情况提供一定平台让他发挥,使其让他热爱这份工作。二是要可以授权的时候我们可以充分的授权。对于一些日常性和必须要做的事、专业性强的工作,我们可以把此项工作描述清楚,充分的与他进行沟通,让你的下属制定计划去很好的完成,让他觉得他应该做好。三是领导要以身作则,不断的学习新业务、新技能、新知识在工作上对其进行引导,使其更快的熟悉自己的工作,形成固定的流程便于应该落实执行力。
总之,要建立一支高绩效团队,不仅仅是团队领导的事,也是团队里每一个人的事,只要团队领导者热心、诚信、负责、真心的和团队成员交朋友,充分调动团队每一个人积极参与团队发展,团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力,才能营造一支和谐、高效的团队。
团队培训学习心得体会 篇3
培养“名优教师”和“骨干教师”,是教师专业发展的很重要的一个方法。以“名优”和“骨干”带动一大片共同成长和发展,这个方向永远是对的。但是,在现实生活中,尽管大多数人还是名副其实的“名优”“骨干”;但尚有一部分人“名不符实”——从“名优教师献课”、听课者的观摩、评价都能够反映出很多问题:普通话不规范、书写不规范、教学过程理论化、模式化。而“名优教师”为了那“几堂献课上课”,努力去追求花哨的课件制作,花哨的上课方式?故而示范作用成了“高标”一堂课反复去上(脱离实际的去做“一堂课”,应付听课评课)!
我认为,能够发现问题应该是好事。我想说的是,我们培训机构应该有一套培养和造就真正的“名优教师”和“骨干教师”的长远规划和中长期目标;对“名优”和“骨干”的确定应有一个比较科学的标准,应该有相应的管理措施和考核规则;“名优”或“骨干”教师的产生,应该具有科学性和较为广泛的“公共认同感”,同时还应该有进一步“培养和造就”的手段和措施,让更多的老师不是迫于压力勉强接受“示范”和“被接受‘示范’”。
现实工作中,我们随处都可以感受到,老师们是愿意发展的。我们接触的老师,几乎都叹息自己外出学习时间少——想学习更多的于自己教育教学有用的方式方法。对于被迫学习从时间到内容都存许多无奈——学习内容脱离实际,学习时间浪费的令人心痛。
作为培训机构,我们应该力求创造环境,让受培训者能按自己的需求去学习,学有所得,而不是一刀切——管你什么程度,都用一个方法去学习一个内容。诸如“现代教育技术能力”培训,一个班里程度各异:程度好的可以代替老师讲课,程度差的,开机关机都不会——我们完全可以做到“因材施教”的.。
要解决这诸多的问题,可能最关键的是要培训机构的科学决策;其次,管理重心下移,科学的营造促进教师自主专业发展的氛围;真正的调动老师们“专业发展”的积极性,“相信我们的老师”,需要依赖教师个体具备的能动性和自主学习的能力;加强教师身份的认同,促进教师自主专业发展;发掘和提升教师自己的实践理论,通过实践联系理论的路径促进教师专业发展。
团队培训学习心得体会 篇4
精英团队关键团队的凝聚力学习培训感受礼拜天参与了xxxx教师的《打造团队核心凝聚力》的拓展培训,感受颇丰。看起来粗浅的语句,小故事和游戏里有着丰富多彩的內容和实际意义,使我获益匪浅。
当助课们大声最后着开关门后,绚丽多彩的灯光效果闪动,大家匆匆忙忙进场。王洪涛教师以一句看起来习惯性的提问开始了他栩栩如生的授课。从一句看起来一般的小朋友的提问,正确引导大家进到第一个手机游戏,齐眉棍。
齐眉棍的规定是每一个工作组的全部组员无名指侧边托棍,渐渐地降落至路面后完毕,在这里全过程中不允许脱棍,不允许发言,只有由一名带头人喊“下”。这个游戏看起来简易,殊不知大家试着了好数次才得到取得成功。这个游戏要我感受到,在一个精英团队中,任何人都使蛮干并不一定能取得成功。假如大伙儿齐心合力,并加上恰当的领导干部和方式,事儿便由难而易。并且,不必一直埋怨别人,在工作上,只需勤勤恳恳,协助朋友去战胜困难,精英团队的总体目标就非常容易达到了。在这个游戏中,很多人都以前用怨忿的眼光去责怪别人,而没去想自身最应当做的是啥。而当寻找方式后,每一个人不会再去抱怨,只是做自己应当做的,进而得到了取得成功。
下面的手机游戏是领袖风采。全体人员分成a队和b队,各挑选出男孩和女孩领导干部一人,随后各自数数,哪一个队报慢或错报、抢报领导干部就需要受处罚,即做仰卧起坐。数量先后累加至2400个,真是是庞大的数字!上场比赛后,b队败给a队,向a队九十度鞠躬礼,然后向其高呼“愿赌服输,恭贺大家!”直喊到a队接纳截止。几场出来,尽管b队输的频次多,但a队最终也是有出错的。两支球队的领导干部开始了艰辛的平板支撑。实际上不论是在日常生活,或是工作上,我们都要寻找合适自身的部位,做自己的人物角色。如果我们每一个人都能积极开展精英团队的每一件事,每一个人都能无需太多的分配去积极做事情,如果我们不遗余力的把自己的工作经验共享资源,当他人工作中完不了或是发生不正确时大家可以积极协助他处理,像自身的工作中一样互相配合,而不是置身事外看热闹。事实上在大家的工作上无论那一个朋友事儿没进行,工作中出了错漏,大家每一个人全是有义务的,因此大家每一个人全是责任人。这两个队的领导干部,实际上便是大家的爸爸妈妈,公司领导或是大量为大家在日常生活中做着平板支撑的人。她们担负着由于大家的不正确产生的不良影响,在身后隐忍着痛苦,默默地为大家投入着。
而大家,有没有什么原因以不恭的心态和作法来损害她们呢?实际上,她们在这个部位上,也许便会比他人应当承担大量,但为何大家能做的更强的情况下,却偏要用大家的粗心大意和疏忽让她们承担本不应该承担的物品呢?在大家之后的日常生活之中,是否应当怀着认真细致用心的心态,扮好大家的多方面人物角色,让我的家人与公司领导能分离出来大量的活力来搞好她们的工作中呢?我们在这一人物角色中的义务便是数数,简易的数数怎么会这般不断错误,使我们的领导干部承受不住?仅仅由于大家释放压力了自身,感觉事儿易如反掌,便不会再去集中化精神实质去做,进而造成不成功。想一想多么的恐怖,好似一个小小蛀木虫,会使一艘船淹没一样,大家在其中错误的队友便是这恐怖的蛀木虫。在我们躬身讲出那句“愿赌服输,恭贺大家”的情况下,大家是否有诚心的呢?在日常生活中,有几个做的比大家极致,使我们心存妒嫉呢?而大家又有几个是满怀钦羡的眼光和情绪,发自内心的庆贺她们呢?甚而有的人会由妒忌心生怨恨,对其采用卑鄙的方式来达到自身那类昏暗心理状态。因此,这个游戏还需要大家满怀真心实意尊重的心态来看待他人所获得的成效。
红黑牌的手机游戏看起来简易,其实寓意深入。当教师说完标准后,b队被带出了会议厅。随后a队逐渐热情的探讨怎样才可以获得高分数。当b队出了次黑牌后,a队才意识到原先这个游戏是使我们做到双赢。当a队想把握住最终一次机会与b队双赢的情况下,b队回绝交涉,双方都给了另一方一个红牌,两支球队皆输。实际上,在我们给另一方出红牌时,应当想一想为何要出红牌。即然要做到双赢,为何大家偏要要死了紧抱自身的权益没放呢?如果你没法学会放下
你的欲念时,你也就会展示你的红牌,损害他人,最终自身也一无所得。日常生活,大家有几回展示红牌,损害过是多少人的心而至无法弥补?做生意中,大家又有几回放弃了自身的一些权益,让客户满意,进而最终做到双赢呢?每一个人都应当思索而且自我反思。只愿大家空出黑牌,即便另一方给大家的是红牌,坚信最终也会为大家的真心诚意所触动,做到双赢的目地。
下面的2个手机游戏实际上是有关联性的。人海茫茫使我们感受到当人和人之间互帮互助的情况下心里止脱生发出去的'温暖,而在我们丧失那一个能够借助的臂弯的情况下,是多么的的无奈!因而大家急切的踏着步伐寻找,找寻那一个能够借助的人,这些以前协助过大家的人。当生命轮回后,大家无法找到来时的路,看不见以前存有的那人,遗忘了以前产生的事,大家郁闷但却束手无策。大家必须去做些哪些?爱惜!“满目山河空念远,为何不惜取眼前人”,这句话诗也许能够拿来一用。以往的就那麼过去,当時间在手指缝中悄悄的走远时,大家唯一能做的是啥?即然不再回头,那么就好好珍惜。爱惜这些擦身而过的人,这些以前对你伸出援手的人,你的家人,恋人,盆友,朋友,领导干部和每一次你一直在时下的時间全部碰到的事情。根据她们,你能明白人生意义,了解来这一全世界是为了什么,会懂得珍惜時间,绝不放过一切一个学习培训的机遇。人生短暂,除开爱惜和更勤奋的做自己的做好本职工作,扮好自身的人物角色,我觉得没什么能让性命越来越更有使用价值和实际意义。
最终2个手机游戏是高压电线和电力网。高压电线撤除的情况下,几个人另外趴在地面上向前爬。每个人都认为那两根高压电线或是存有的,却沒有想起去试着以不一样的方式以往。实际上这就隐喻了大家一般为自己限制。而这种不会有的顾忌,造成了大家的不成功与全过程的艰辛。而电力网的手机游戏一开始时,很多人也在那里高呼“不太可能”,那麼小的孔,怎么可能以往?每个人充满了猜疑和顾虑。实际上这也是为自己限制的一种主要表现。没去试着,如何知道事儿能否进行呢?下面,大伙儿聚在一起商讨计划方案,最后得到了恰当的方式,尽管历经了几回不成功,而屡屡挫败而激情不降的宣传口号大声喊出来的情况下,大家重又回到原点再次作战。这就好似我们在做业务流程的情况下,发过是多少外贸开发信和回应但却仍然无人过问的情况下,我们都是挑选委靡撤出或是再次享有活力的再次作战是一样的。
你能挑选撤出,而假如精英团队发觉你没法配合工作时,还可以将你开除,但你是挑选丢盔卸甲或是再次呆在精英团队里作战呢?回答是毫无疑问的,沒有一个人想要接纳一个人孤独的离开,大家都坚信团队的力量是极大的,艰难是能够击败的。每一个人都留了出来,能负荷率的跑在前面,接到一个个人体,将她们全力送出网外,而能量柔弱的则立在外场,高呼着“过!过!”也根据呼喊鼓励尽着自身的一份微薄之力。当a队和b队到最终时才发觉,原先协作确实很重要,因此没了a队与b队的各自,大伙儿是一家人,一个精英团队,只有一个目地:以往!当剩余最后一个人时,全部的难题接踵而至。该怎么办?他是管理者,他是为大家出想法,顶着较大工作压力使我们通通过到电力网另一边的人,而他,难道说就被孤单的留到电力网内?不太可能的。大家有充足的原因坚信,这一结果不容易是大家要想的。要不然,精英团队的主题风格怎样突显?因此,全体人员以往的组员高呼着“过”,向排成一排的助课发出请求,最终的資源被运用后,大家成功了!如同《士兵突击》里边钢七连一直要注重到的一句话:“不抛下,永不放弃”。是的,我们都是一个精英团队,一个团体,大家仅有不抛下,永不放弃,才可以最后取得胜利!
此次的学习培训要我了解到精英团队的合作工作能力、包容友善、爱惜和爱、及其在精英团队中充分发挥本人和团体双层面工作能力的必要性,也使我对人生道路和社会发展拥有更保持清醒的了解。坚信在之后的日常生活,我能紧紧记牢此次学习培训的获得,更强的与秦工诸位亲人友好互帮互助,使秦工团体的能量得到较大充分发挥,坚信秦工明日会更幸福!
团队培训学习心得体会 篇5
周末参加了xxxx老师的《打造团队核心凝聚力》的体验式培训,体会颇深。看似浅显的句子,故事和游戏里蕴含着丰富的内容和意义,使我受益匪浅。
当助教们高声倒数着开门后,绚丽的灯光闪烁,我们匆匆入场。王洪涛老师以一句看似经常性的发问开始了他生动的讲课。从一句看似普通的小孩子的发问,引导我们进入第一个游戏,齐眉棍。
齐眉棍的要求是每个小组的所有成员食指侧面托棍,慢慢下落至地面后结束,在此过程中不允许脱棍,不允许讲话,只能由一名领头人喊“下”。这个游戏看似简单,然而我们尝试了好多次才得以成功。这个游戏让我体会到,在一个团队中,所有人都使蛮力并不一定能获得成功。如果大家同心协力,并辅以正确的领导和方法,事情便由难而易。而且,不要总是抱怨其他人,在工作中,只要兢兢业业,帮助同事去克服困难,团队的'目标就很容易达成了。在这个游戏中,很多人都曾经用怨愤的目光去责备其他人,而不去想自己最应该做的是什么。而当找到方法后,每个人不再去埋怨,而是做好自己应该做的,从而获得了成功。
接下来的游戏是领袖风采。全体成员分为a队和b队,各选出男女领导一人,然后分别报数,哪个队报慢或错报、抢报领导就要受惩罚,即做俯卧撑。个数依次叠加至2400个,简直是天文数字!比赛开始后,b队输给a队,向a队90度鞠躬,并要向其高喊“愿赌服输,恭喜你们!”直喊到a队接受为止。几轮下来,虽然b队输的次数多,但a队最后也有报错的。两队的领导开始了艰难的俯卧撑。其实无论是在生活,还是工作中,我们都要找到适合自己的位置,做好自己的角色。如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事,每一个人都能不用过多的安排去主动做事情,如果我们毫无保留的把自己的经验共享,当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决,像自己的工作一样共同完成,而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成,工作出了差错,我们每一个人都是有责任的,所以我们每一个人都是责任者。这两个队的领导,其实就是我们的父母,公司领导或者更多为我们在生活中做着俯卧撑的人。他们承担着因为我们的错误带来的后果,在背后隐忍着痛楚,默默为我们付出着。而我们,还有什么理由以不恭的态度和做法来伤害他们呢?诚然,他们在这个位置上,或许就会比别人应该承受更多,但为什么我们能做的更好的时候,却偏偏用我们的疏忽和大意让他们承受本不该承受的东西呢?在我们以后的生活当中,是不是应该抱着严谨认真的态度,扮好我们的多面角色,让我们的家人和公司领导能分出更多的精力来做好他们的工作呢?我们在这个角色中的责任就是报数,简单的报数为什么会如此反复出错,让我们的领导不堪重负?
团队培训学习心得体会 篇6
20xx年xx月xx日下午,位于xx省美丽的xx这个城市,有着一个优秀OPPO销售团队,我们怀着无比喜悦心情踏上了此次精英业务培训之旅,作为OPPO手机公司的一员能够参加此次集训我感到非常的荣幸,本着多多学习目的,希望通过本次集训不断提高自身能力,为公司的发展作出奉献!
此次集训分为以下几个方面:企业文化,沟通,执行力。何为企业文化?企业文化是企业的灵魂,是第一个创始人在成立这个团队是所注入的灵魂,是企业员工的精神支柱,加强企业文化建设,增强凝聚力,激发创造力,使员工发扬团队精神,拼搏进取,从而提高企业核心竞争力,企业文化中的本分就是在隔离外力,在平常心态下,把握住我们应该做的合理方向。
俗话说本分做人,本分做事,沟通在于技巧,结果在于执行,所谓沟通,是人与人之间的思想和信息的交换,是将信息由一个人传达给另一个人,逐渐广泛传播的过程,销售行业要有良好的沟通,才能把产品推广出去,这其中包括和公司领导、业务员、导购员、顾客等沟通。例如:第一天下午是乔老师给我们上课,带我们做了一个游戏,名字叫五宝夺兵,每组有5个人拿宝渡人,宝不离身,有的组就会自告奋勇有人出来组织指挥,而有的组没有人指挥乱成一团,从这个小游戏上就能体现出来团队需要一位领导人出来统筹,团队需要作战一致,就像我们的团队经常会出现一个问题,人人管,人人不管,要把公司当成是自己的,做自己的老板。
执行力分为七大标准,最为重要的是其中一条——请给我结果,执行力就是把目标变成结果的行动力。过程做的再完美,没有一个好的结果也无用功。在西点军校的校训训条里写着,准时,守纪,严格,正直,刚毅。就像我们平时工作一样,老板交代我们做的事情,我们只想着把它做了或者做好就行了,并没有想着怎样给优秀卓越的完成,这就是结果。而什么不是结果呢?态度不是结果,职责不是结果,任务不是结果。我们业务在工作的角色中起到承上启下的作用,把老板下达的任务,分配下去,做好沟通这一环节,让下面的人能更好更快的去执行,我们能给老板下达的任务有个完美答复。
如上述所说,那么如何在销售行业中把握重要的环节呢?以目前市场上来分析,如此多类不同品牌销售产品,怎样才能把我们产品销售量提高,首先手机产品的推广,广告宣传,广告效益,较为重要,产品的形象,业务员对产品知识掌握及业务沟通能力,还有分布在全国各地,各大卖场里手机销售导购员对产品基本功能了解及向顾客介绍手机参数要明细精确,如何掌握每部手机功能及制作工艺,这就需要不论是公司管理人员,业务人员以及销售人员都要做到了解公司企业文化,了解产品的设计理念,同时加强对新产品新功能知识学习,要有一个端正的工作态度,良好的心态,增强服务理念,服务于客服,同时售后服务也很重要,不要认为成交就是购买的终点。
一个企业想有更好的发展就要遵循原则,走长期可持续化发展思路,做健康长久的企业。在销售行业中销售量重要,售后服务也重要!提高售后服务,方便与顾客,通过服务与顾客建立良好交流,发展更多顾客源,我相信在不久的将来,通过全体职工努力,在公司核心领导指引下,OPPO这个品牌会做的更好,更强大。
首先,对于我来说,能够有机会进行并完成学习方法与艺术研修班的学习,我是感到非常荣幸的。通过十二周紧张又快乐的研修班学习,我深刻体会到了学习当中蕴含的方法与艺术。起初,我认为研修班只是普通的讲一讲同学们该如何学习,学习委员在班级上该如何做。但是,当我开始进行研修班的学习时,我才发现研修班并不是这样的。
研修班总共有十二次课,其中有八次课是关于学习方法与艺术的。犹记得开班仪式上领导的讲话,掷地有声,哲理丰富,让我不经思考我将以何种形式向同学们传达什么内容,以达到什么目的。这学期刚开学,我还处于比较迷茫的学习状态,不知道该如何在学习上继续。然而,研修班第二次课和第三次课时,肖书记和黄校长分别讲了他们对学习的看法和他们的学习经验以及学习生涯。作为一个有追求,有理想的青年,听了肖书记和黄校长的讲话后,可谓是一语惊醒梦中人。
大学是一个接受高等教育的地方,每个来到大学的人都应该懂得大学学习的意义,进而找到前行的方向。而我对大学学习的意义的认知是“丰富自己,享受生活”。每位同学都应通过在大学里的学习和生活,所掌握和接触的事物,来使自己成为一个对社会有用的人,进而让自己在以后的人生当中能有一个自己满意的生活。我们在接受高等教育的同时,应做到“博学,审问,明辨,笃行”;另外,我们在大学里面应该对学习内容有一个明确而清晰的了解。在大学里,我们会学习通识知识、专业知识和相关知识这三个方面的知识,每个方面的知识对我们当今和以后的生活都有比较重要的影响,并且通过这些知识的学习,我们能够培养能力,提高素质。当我们能够对知识有一个比较好的理解、应用和创新时,我们便能通过自己的努力来创造一个自己心中所想的生活。
当代大学生大多数都缺乏一个完整的、积极向上的学习生活。通过研修班的学习,我们知道一个完整的、积极向上的学习生活应当有明确的学习目标,良好的学习兴趣和方法,可行的学习规划和要求。无论是在大学里面,还是在社会当中,我们知道“凡事预则立,不预则废”。每个同学都应当根据自己的特点和需求,作出一个清晰,持续,可行的规划,并要求自己去实行。
一个良好的规划,固然面临着诸多困难,但是我们换个角度想想,没有困难的规划现实吗?我曾听有人说学习是最苦恼的事情,但是这只是对某些人来说的。学习是我们生活中的重要内容,人的一生无时无刻都离不开学习,所以我们不可避免的会有一个良好的学习规划。然而,我们知道对于我们现在的学习生活环境,可以说是来之不易的。大学学习生活不仅是我们每位同学努力得来的,也是父母们辛勤劳动为我们换来的。我们每位同学都应当珍惜这来之不易的学习生活和环境,莫辜负了父母们对自己的期望,也不要负了自己的青春年华。
一语惊醒梦中人,可不是随便说的。对于我自己来说,我是真真切切的感受并明白了自己应当在大学里如何前行。总之,学习兴趣要靠自己去培养,学习目标要靠自己去寻找。来到大学,我们就应当通过大学学习使自己得到丰富。机会总是靠自己去寻找的,知识也是需要自己积极主动地去获取,学习贵在坚持。
研修班的第四次课到第九次课主要讲述什么是学习以及学习的种类和划分,其中令我感受最深的是自主学习与合作学习。我们知道,自主学习的能力是需要我们从小就开始培养的,而且自主学习能力与个人的成长是息息相关的。而要培养自主学习能力,内在的条件是:能学,想学,坚持学;外在的条件是:他人的指导,家庭因素,社会文化因素等。总的`来说,自主学习能力的提升还是在于自己。当然,无论我们在校园里还是在社会当中,我们都离不开合作。合作学习的目的在于让合作方能够相互学习,积极学习,增强自身的积极性和团体意识,利用合作学习所营造的环境来改善自身,提高成绩,增加自信心。我们平时在班级上,如果各位同学能够做到相互帮助,合作学习,那么对于建设一个良好的班级学风,将会容易很多。
研修班学习了那么多的知识,作为学习委员,我有义务和责任,当然我也乐意将研修班的知识传递给同学们,将研修班上所讲的学习方法与艺术传递给各位同学。在班级上,我开展了三次学习方法与艺术主题班会。第一次班会时,我对班级整体学习情况作了一个讲述,罗列出了不爱学习的同学的名单。然后,我们以“热爱学习,从我做起”为口号,通过传递研修班的理论知识,来让同学们了解到在大学里面什么是学习,该怎样学习,学习的意义是什么。另外,我们让学习成绩优异和学习成绩比较落后的同学,分别谈了自己的学习情况以及做法,以此来初步改变颓废同学们的学习理念,让他们树立“热爱学习,从我做起”的积极向上的学习思想,做到积极主动地学习。
第二次班会则是以“培养学习兴趣,体会学习快乐”为口号,进行开展。通过诸多有关学习的活动,一方面来培养同学们的学习兴趣,转变对待学习的态度,体会学习的快乐;另一方面培养同学们的自信心和团结合作能力。第三次班会则是以“交流学习心得感悟,规划良好学习生活”为口号,进行有关学习的交流和讨论,进而让同学们对自己的学习生活作出良好的规划。
除了在班级上,我开展了三次主题班会外,在其他时间,我还对同学们平时的学习生活做了一定的调查。调查发现,许多同学在三次班会开完以前,空闲的时间基本都在睡觉和打游戏。不过,三次主题班会开完后,这种现象有了好转,睡觉打游戏的人数有了一定的减少,他们有些人能做到去图书馆或者在寝室做作业,看看书。而在调查期间,当我见到同学们睡觉玩游戏时,我也会提醒同学们少玩,少睡觉,有时间就看看书,尽量不要挂科。有些同学们能听得进去,但有些同学却是视而不见。
当然,建设良好的学习风气,不是学习委员一个人的事情,我也曾和各班委交流过,在建设班级整体学习风气上,我们都作出过努力。建设良好的学习风气并维持下去,任重而道远,不过我们都将坚持。
团队培训学习心得体会 篇7
20xx年xx月xx日下午,位于xx省美丽的xx这个城市,有着一个优秀OPPO销售团队,我们怀着无比喜悦心情踏上了此次精英业务培训之旅,作为OPPO手机公司的一员能够参加此次集训我感到非常的荣幸,本着多多学习目的,希望通过本次集训不断提高自身能力,为公司的发展作出奉献!
此次集训分为以下几个方面:企业文化,沟通,执行力。何为企业文化?企业文化是企业的灵魂,是第一个创始人在成立这个团队是所注入的灵魂,是企业员工的精神支柱,加强企业文化建设,增强凝聚力,激发创造力,使员工发扬团队精神,拼搏进取,从而提高企业核心竞争力,企业文化中的本分就是在隔离外力,在平常心态下,把握住我们应该做的合理方向。
俗话说本分做人,本分做事,沟通在于技巧,结果在于执行,所谓沟通,是人与人之间的思想和信息的交换,是将信息由一个人传达给另一个人,逐渐广泛传播的过程,销售行业要有良好的`沟通,才能把产品推广出去,这其中包括和公司领导、业务员、导购员、顾客等沟通。例如:第一天下午是乔老师给我们上课,带我们做了一个游戏,名字叫五宝夺兵,每组有5个人拿宝渡人,宝不离身,有的组就会自告奋勇有人出来组织指挥,而有的组没有人指挥乱成一团,从这个小游戏上就能体现出来团队需要一位领导人出来统筹,团队需要作战一致,就像我们的团队经常会出现一个问题,人人管,人人不管,要把公司当成是自己的,做自己的老板。
执行力分为七大标准,最为重要的是其中一条——请给我结果,执行力就是把目标变成结果的行动力。过程做的再完美,没有一个好的结果也无用功。在西点军校的校训训条里写着,准时,守纪,严格,正直,刚毅。就像我们平时工作一样,老板交代我们做的事情,我们只想着把它做了或者做好就行了,并没有想着怎样给优秀卓越的完成,这就是结果。而什么不是结果呢?态度不是结果,职责不是结果,任务不是结果。我们业务在工作的角色中起到承上启下的作用,把老板下达的任务,分配下去,做好沟通这一环节,让下面的人能更好更快的去执行,我们能给老板下达的任务有个完美答复。
如上述所说,那么如何在销售行业中把握重要的环节呢?以目前市场上来分析,如此多类不同品牌销售产品,怎样才能把我们产品销售量提高,首先手机产品的推广,广告宣传,广告效益,较为重要,产品的形象,业务员对产品知识掌握及业务沟通能力,还有分布在全国各地,各大卖场里手机销售导购员对产品基本功能了解及向顾客介绍手机参数要明细精确,如何掌握每部手机功能及制作工艺,这就需要不论是公司管理人员,业务人员以及销售人员都要做到了解公司企业文化,了解产品的设计理念,同时加强对新产品新功能知识学习,要有一个端正的工作态度,良好的心态,增强服务理念,服务于客服,同时售后服务也很重要,不要认为成交就是购买的终点。
一个企业想有更好的发展就要遵循原则,走长期可持续化发展思路,做健康长久的企业。在销售行业中销售量重要,售后服务也重要!提高售后服务,方便与顾客,通过服务与顾客建立良好交流,发展更多顾客源,我相信在不久的将来,通过全体职工努力,在公司核心领导指引下,OPPO这个品牌会做的更好,更强大。
团队培训学习心得体会 篇8
7月10日至11日,我有幸参加了聊城市农村小学校长培训,一天半的学习生活,紧张而充实。听取了市教育局徐局长的重要讲话,学习了冯明才主任对市教育局文件的解读,领略了莘县教育局的3+1工程、东昌府区教育局的1168工程,欣赏了开发区顾官屯联校的做法,聆听了南京市浦口区行知小学杨瑞清校长的学术报告,使我受益匪浅。让我更进一步明晰了办学思想与理念,明白了一名合格校长应该具备的素养,明确了一名校长在团队中的角色定位影响与引领。通过学习,我感受颇多,现将我的收获与思考汇报如下:
一、一名称职的校长必须具备坚强的意志、严谨的治学办学态度。
1、校长要具备坚强的意志和过硬的工作作风。校长要耐得住繁琐、耐得住平淡、耐得住寂寞,坚持理想,率先垂范。
五里行知小学校长杨瑞清做的《走在行知路上创造精彩人生》的学术报告,让我为之深深动容。杨瑞清校长师范毕业之际,申请到偏远而艰苦的农村小学去践行陶行知先生的办学思想,并号召同学与他一起去追逐理想。当时许多人不理解他,甚至说他出风头。但是,他到村小去了,去得坚决而义无顾。之后的困难可想而知,期间他也面临几次更好的、能够让我们怦然而动的机会,但是他还是选择了自己的理想,用自己的勤勉与无私,影响并带动了一个成功的团队,他、他们成功了。他的成功无不说明一名校长必须具备坚强的意志,朝着自己的理想努力、努力、再努力,就一定能够成功。
2、校长要具备良好的专业素养。校长不仅是学校的行政领导,更重要的是校长要以自己扎实的专业基础与较高的专业水准引领团队发展。
冯主任对校长的阐释让我深切的感知到校长是一位思想者、创新者、设计师、实干家、引路人。这说明一位校长必须具备深厚的学术功底,更让我知道了这种源自校长有过人的学术修养而形成的学术研究感召力在学校教科研中比单纯的行政命令与领导优越程度之所在。正是因为校长拥有渊博的学识、深刻的见解和游刃有余的实践驾驭能力,老师在教学实践和研究的过程中才能够由外在的命令与服从升华为内在的羡艳与追求。
3、校长的自主、合作、探究意识与实践是引领学校教学实现自主、合作、探究的第一步。
我原来单纯的认为自主、合作、探究意识只是在教学过程中老师应该注意的。其实不然,自主、合作、探究意识应该牢固的树立在校长心目中,并积极主动的应用到日常工作之中。校长自己这样做了,自主、合作、探究意识就会有机的迁移到老师的工作实践中,迁移到学生的学习过程中。
二、校长应该遵循学校办学的客观规律,学习和借鉴别人的成功经验,创新工作方法,不断超越。
1、以人为本,提升管理实效
在科学技术高速发展的今天,人文精神成为时代的呼唤,而人文精神的核心内容就是:宽容、理解、尊重、信任。我们当今学校管理的基本理念,那就是以人为本做服务。
徐局长的重要讲话使我意思到了坚持教师第一,为教师的发展搭建平台。学校要把教师视为办学之基,把教师第一的人本管理思想做为学校管理的基本理念。重视教师的参与意识和创新意识,使老师的才能得到充分发挥,人性得到最完善的发展。教师在学校事务中体现着主人的地位,通过各种方式和渠道让教师参与学校管理,一方面可以激发其主人意识和工作责任感,激发其主动精神和创造意识,提高教师的自我价值,增强工作效率;另一方面由于教职工参与学校管理,增加了管理的透明度与可信度,增强了认同,使全体教职工对学校的管理更具信任和归属感,使学校与教职工形成一个整体,使每个教职工明确到了人的成长,发展与学校事业发展是密切相关的,荣辱与共的,从而提高教职工的自豪感、责任心和使命感,体现出教师是学校的主人。
互相尊重,培养学校的人文精神。山不在高,有仙则名,水不在深,有龙则灵,学校特的人文精神就是山之仙,就是水之龙。顾官屯联校的文化立校给我们做了引导,那就是培养人文精神,就要努力营造一个平等、团结、尊重、宽容的组织氛围,在他们的管理中,体现了校长对老师的人文关怀,人心换人心,换来的是上下一条心为学校事业呕心沥血也无怨无悔的氛围。
每一个人都用行动在证明,我们辛苦着,但我们快乐着。在学校管理中,校长努力营造一个尊重的环境,学校教师得到了一个和谐、宽松的环境,这样一来,教师便怀着一种快乐的心情为学校而工作,从上而下的成员都做到了自己管理好自己,实现学校的自动化管理。
2、让学习成为学校发展的不竭动力
教育需要创新,创新离不开学习,从这一点说,学习是学校发展的不竭动力。创建学习型学校,让学习成为一个学校的特质,校长首先要成为一个爱读书的人。徐局长的.重要讲话中能够感受到,抓法律法规的学习是学习,抓教师的培训是学习,抓课堂教学、构筑高效课堂是学习,抓读书活动、力开展振兴阅读工程更是学习。管理艺术,方式,优秀案例在管理实践中我们也常有运用,但我们缺少的是没有像名校长那样的总结、提炼,没有上升到一定的高度认识,没有找到它的理论依据,也没有把它当成受理艺术,原因是什么?就是我们的理论水平低,好多正确的管理方法已经实践,但不是教育理论或思想的指导下进行的,也没有通过思形成理论。因此要构建学习型学校,要提高教师队伍的整体素质,校长必须学习提高,这种学习提高必须是经常的。我深深地感受到了知名校长对学习的执着与坚持。校长要有一个好习惯学习,那我们的眼界开了。
3、规划学校,让学校的发展成为每一位教师的共同愿景。
我们校长不能说不敬业,不能说不务实。我们每天起早摸黑,蹲在学校里,事无巨细,整日操劳,但学校却不见的起色。究其原因,就是对学校缺少规划。杨瑞清校长的报告给我们的启示是,作为一名校长,对国家的教育发展要有明晰的了解,对自己的学校发展要有一个视野开阔的规划。并让老师们理解、接受和投入到这个规划,让学校的发展成为每一位教师的共同愿景。
三、对今后的几点打算
首先认清形势,立足长远。在贯彻全国教育工作会议精神,深化教育之际,我们学校也面临新的发展机遇。我们要从发展的长远出发,把握住时代的脉搏,抓住的契机,胆创新,与时俱进,力进行,立足长远,以推进我校各项工作。
其次要办好教育,校长守键。要做一位成功的校长,要始终以教职工为本,调查了解掌握他们的思想生活作为开展工作的第一要务,和师生员工们和睦相处,相互理解,相互信任,用集体的智慧制定了较好的切实可行的规章制度,从根本上体现了以人为本的教育理念。在教育的和竞争面前,不仅是机遇更是激烈的挑战。校长不是单纯的职务,而是沉甸甸的历史使命,是需要我们带领一批批师生摆脱困境、创造佳绩、谱写教育的新篇章。
再次,要树立好办教育的理念。教育应当满足广人民群众的需要,作为教育管理者应当打破传统的狭隘的分数观,以分数的高低来映成绩。我们要始终坚持以人为本面向全体学生,为学生全面发展奠定基础。
第四,要重视基础设施建设。在办学设施上,我们要积极争取上级教育行政主管部门的支持,抓住契机,努力完善学校的各项设施设备,营造优美的育人环境。
最后,要实事求是、开拓创新。学校的工作主要是由教育、教学、教研和后勤工作组成,在教学方面,必切实更新教育理念,完善教学方法,引进来,走出去,把提升教学质量作为学校的生命线;在德育工作方面,要以人为本,以德治校,把师德、校纪和学风作为办学立校的根本;在教研工作方面,要强化教研队伍,加教研投入,重在教研成果向实践应用的转化;在后勤方面,要进一步和完善后勤管理机制,整合资源、强化服务、实现保障。
总之,短短的的校长培训学习中,我汲取知识很多,也拓宽了视野,认识到了要办好教育,“理念”是前提,“团结”是基础、“敬业”是根本,“进取”是源泉。相信通过这次学习,不论是对于我个人的提高还是学校的发展,都具有巨的促进作用。