年度工作计划

文学网整理的年度工作计划（精选6篇），供大家参考，希望能给您提供帮助。

年度工作计划 篇1

一、对销售工作的认识

1、市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额300万元。

2、适时作出，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员交流沟通，确保各专业负责人及时跟进。

3、目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。

4、不断学习行业新知识，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

5、先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

6、对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

7、努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少10位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

3、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

4、填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

5、投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到客户手上，以防止有任何遗漏和错误。

6、投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮客户承担全部或部份设计工作。

7、争取早日与客户签订合同，并收取预付款，提前安排交货，以最快的时间响应客户的需求，争取早日回款。

8、货到现场，请技术部安排调试人员到现场调试验收。

9、提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾，快乐地工作

1、客户、同行间虽然存在竞争，可也需要与同行间互习和交流。

2、对于老客户。经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。

3、利用下班时间和周末参加一些学习班，学习营销和，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的资讯不断提高自己的能力。以上是我某某年及某某年的，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己的贡献!

年度工作计划 篇2

为切实配合年公司计划目标的顺利实施，行政部将紧紧围绕“组织、实施、协调、监督、执行”这一宗旨，在年的工作中，以深化人力资源体制改革、创新绩效管理、降低用人成本、建立激励机制、控制办公费用管理、强化企业文化凝聚力和竞争力、巩固信息平台建设、抓安全、细化后勤服务为目标，推动公司总体经营计划目标的实现，使行政部真正成为促进公司发展坚实的、强有力的保障部门。

一、年整体工作思路

1、深化人力资源体制改革

年人力资源依据公司发展趋势，对薪酬体系与绩效体系进行改革，实行高管人员“年薪制”，绩效指标KpI量化，改变固化考核标准，实施“高标准、高考核”的管理模式，不断完善薪酬与绩效管理制度，充分适应企业发展需要。

2、创新绩效管理

根据各子公司现阶段的发展经营模式，人力资源依据各岗位工作职责运用KpI进行绩效指标量化考核，从内容与形式上大胆创新，经理级以上实行“高绩效、高考核”，主管级以下实行低绩效的考核办法，建立由上至下逐级考核的绩效管

理模式。使薪酬体系管理科学化、合理化，进一步激励员工的工作积极性与责任心，力求使公司付出的人力资源成本和员工的个人价值达到双方共赢。

3、降低用人成本和风险

以“人力资源是第一生产力”为导向，做好招聘用人计划，加强对人力资源各岗位任职资格、工作内容的调研与分析，推进人岗适配工作，适时调整组织架构，进行扩、缩编制。实行“兼岗、并岗、合岗”的管理机制，控制人力成本费用。同时加大招聘力度，监督部门用人不专业、考核不到位、监管无力度，从行政部、用人部门两方面追究相关责任。及时签订劳动合同，避免用工风险，推进公司社保工作，加强公司劳动关系建设。

4、建立激励机制

以人为本，建立有效的激励方式，实行“能者上、平者让、庸者下”的激励机制，充分调动员工的工作积级性，为公司引进人才，留住关键性骨干人才，减少人员流失率，培养后备力量而努力。

5、控制办公费用管理

以“开源节流”为中心，充分有效的利用公司各项资源，对各项办公费用严格把控，做好费用预算的基础工作，改进工作思路，做到先预算，再支出，降低各项办公费用成本，为公司节约每一分钱。

6、强化企业文化凝聚力和竞争力

在增强公司市场竞争力的同时，行政部将大力宣导企业文化建设，建立企业文化培训资料，展现公司经营管理模式、组织架构、管理团队、发展历程、管理制度、核心理念、员工手册等内容。通过宣导与培训，使新入职员工对公司的企业文化产生更有力的吸引，对在职员工倡导提高工作责任感、价值观。真正做到企业宣传不流于形式，让员工增强凝聚力和竞争力的思想意识，贡献每一份力量，为公司的发展点亮生命的火花。

7、巩固信息平台建设

随着信息平台的科学建设，行政部将在原有的基础上，巩固ERp、OA办公系统、网站的信息资源使用，保障网络与系统的使用畅通，建立坚实的科技防火墙，防止病毒与黑客的攻击侵害，利用网站信息做为推广，加大对外宣传力度，使公

司的高科技力量促进经营目标的实现。

8、抓安全

牢固树立“安全发展”理念，高度重视安全教育与安全生产，加强安全设备检查，规范安全操作，让一线员工提高安全生产责任意识，健全安全生产长效机制，坚持强化安全基础不动摇，推进科技保安全，做好安全保障体系工作，做到防患于未然。

9、细化后勤服务

将后勤服务工作落到实处，增强服务意识，改善服务态度，以提高服务质量为重心，保障各部门需求，体现强有力的后勤服务团队。

年行政部在做好其他行政工作的同时，重点实施监督、监管的职能，积极组织协调各部门的经营管理目标的实施，大力开展行政监管工作，实行计划与考核的统一、目标与执行的统一、监督与管理的统一。

年度工作计划 篇3

为了确保xxxx保洁工作的顺利开展，结合本大厦的实际情况，针对20xx年工作当中的不足拟定201年度工作计划，主要有以下几方面工作

一、做好员工招聘工作、保障员工队伍的稳定

依据以往事实证明，由员工介绍进入保洁工作岗位的工作人员，工作的时间长，工作的积极性高。而招聘来的工作人员则工作的时间比较短，少则几天，多则一个月左右。根据以上经验201年我们要充分发动员工介绍老乡、邻里，力争把保洁岗位工作人员补充齐全。我们不仅要输入新员工、新力量，还要留住老员工、老骨干。做到既要保证日常工作保质保量完成，又要照顾员工情绪，合理调整、统筹安排员工的作息，时刻关心员工的生活，使员工在工作之余感觉到家的温暖，让员工能够安心踏实的完成工作任务。

二、深入开展员工技能培训、提高保洁专业素质

对新入职的保洁员进行公司制定的各项规章制度的培训并针对不同岗位进行保洁理论知识培训，使员工掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作要求。 在对保洁员工进行理论知识的培训下结合实际情况进行实际操作培训，着重培训保洁工具、物料的使用及配用，清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程。

三、落实责任管理做好日保洁工作、团结协作克服工作难点

加强员工对公司保洁工作的检查考评标准的认识，明确员工的负责区域及清洁任务，建立员工的责任心，使员工能够努力工作并按标准完成工作任务。

xx男卫生间的日常保洁是工作中的一大难题，难点就在于各楼层保洁员以女同志居多，工作期间男卫生间对我们来讲是个盲区，而业主投诉主要是厕纸补充更换问题。为了彻底解决此问题，达到业主满意，我们将在201年与物业的其它部门进行沟通，利用物业其它专业工作人员巡检的时间段帮助进行厕纸更换工作（主要是综合楼三、四层）这一点需要物业办公室的协调与各班组的支持。

四、加强安全宣贯、增强安全意识

保洁工作比较繁杂，作业环境不确定，作业的安全隐患也随之相应的增加。保洁的安全作业也成为工作中的重中之重，我们将既要加强安全教育，又要加强安全管理，培训员工保洁工作的安全操作及注意事项。

保洁工作处处都有、保洁工作人员处处都在。所以我们保洁工作人员在工作之余，还要肩负起大厦的义务安全员的工作。因此我不仅要做到本职工作的岗位安全，还要对其它安全问题有所了解，能够处理。201年我们将继续积极参加各种安全培训，尤其是中控组织的消防培训必保全员参加，让所有员工熟知消防器材的存放位置，熟会简单灭火器材的使用方法，熟记火灾隐患的问题所在。让员工认识安全的重要性，把各种危险消灭在萌芽状态。

五、提高工作效率、随时准备接受临时性工作

在做好日常保洁的基础上，我们需要在雨季配合物业做好防汛工作，主要以屋顶为主，不定期的安排工作人员清扫垃圾及雨漏口处淤泥防止雨漏口堵塞，造成雨水淤积。到冬季后落实《扫雪铲冰预案》做好外围冰雪清除工作及室内防滑工作。对于国家重大节假日及外单位各级领导的检查接待时，我们将抢时间、抓进度，突击进行相关保洁工作。在201年里提前准备楼层装修的开荒工作。对于甲方及物业有关领导安排的工作，做到保质保量不打折扣的去完成。

六、合理利用资源、降低工作成本

加强库房管理，当月盘点库房的物料及保洁工具。做到合理调配，规范提料。对废旧工具进行修补（如墩布夹，尘推杆等）为公司节约不必要的开支，争取以最低的开销达到最好的事效 总之，我们在201年工作当中要以“长效管理、高效执行、自律自勉、和谐共进”的工作方针，全心全意为业主服务。“一切以业主为中心”，把满意送给业主为宗旨，坚持“规范服务、以人为本”把我们保洁各项工作上升到一个新的台阶，也为公司201年的业绩增砖添瓦。

年度工作计划 篇4

一、初步了解公司情况

了解的公司信息主要包括公司的愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主要业务、基本工作流程、组织结构等。

二、深入认识和理解自己的工作职责

根据公司目前的具体情况，了解办公室主任这个职位在公司中的位置；

1. 就目前办公室周敏敏和曾珠的工作范畴、职责和工作权限进行了深入了解；

2. 同时，还需要了解和熟悉公司其他行政相关的工作；

3. 就办公室目前的日常工作及流程与周敏敏和曾珠进行沟通；

三、具体工作计划

1.明确办公室的职能：

a) 在日常事务方面做好决策、参谋工作；

b) 充分沟通、清晰传达指令，协调各部门之间的工作，保证高效完成任务；

c) 强化服务意识，提供高质量服务，积极为各部门提供后勤保障和支持；

2.完善办公室工作流程：

a) 建立并完善各类制度；

b) 跟踪并督促严格落实；

3.明确办公室各岗位要求：

a) 办公室主任：

个人形象要求、心理素质要求、专业知识要求、个人能力要求、职业道德要求等

b) 办公室文员：个人形象要求、专业知识要求、职业道德要求等

4.提高自身基本管理技能：

a) 制定工作计划

b) 汇报和下达指示

c) 进行有效授权

d) 加强团队管理

e) 进行充分沟通

f) 进行自我反思

5.根据目前办公室的职责范畴和本人之前的行政工作经验，对下阶段办公室的工作计划如下：

a) 优化办公环境：

推行5S管理，即，整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）。

包括办公室文件、办公桌面、抽屉、文件夹、文件柜、办公用品、公共区域、

b) 完善行政接待工作：

包括接待人员仪表要求、接待人员手势要求、递送物品礼仪要求、接待人员语言要求、迎接客人礼仪要求；根据来访客人的特点，开展有针对性的接待工作。

C) 重视会议管理：

包括会议筹备管理、会议期间管理工作、会后管理工作、会议成本控制等

d) 加强企业车辆管理

包括日常车辆使用管理、车辆运行记载、司机日常管理工作、司机违章事故处理、车辆加油卡管理、油卡充值管理、车辆日常保养和维修、办理车辆保险、处理人身事故等；

e) 员工食堂管理

包括厨师日常管理、餐厅管理、餐饮原料管理、餐厅卫生管理、卫生检查管理等；

f) 行政费用控制

严格控制各项行政费用，降低运营成本，增加效益；

包括行政费用预算控制、日常行政费用控制、节能减排管理等

g) 企业文化建设

包括员工活动管理、企业宣传管理、企业网站建设等

通过开展企业文化建设，可以为企业创造良好的工作氛围，帮助企业长远发展。

4、 定期总结和改进工作，对上述工作内容和计划进行总结，并提交领导审阅，充分听取领导对工作的指导意见。

5、 作好内外协调工作

注重与领导的沟通，深入了解上级领导对各项工作的看法和意见，对公司其他部门提供各方面的支持，保障公司各方面顺利运行。

协助领导作好与职能部门及合作单位的沟通协调工作。

年度工作计划 篇5

为了提高我公司职业卫生管理水平，控制和消除职业病危害因素,防止各种职业病和职业性中毒事故的发生，从而有效地保障劳动者的健康权益，依据《中华人民共和国职业病防治法》的有关规定合本单位的实际情况，特制定我公司的职业病防治工作计划和实施方案如下：

一、任务目标

实现20xx年度重伤、死亡责任事故为零，职业中毒责任事故控制在3%。；进一步提升我公司职业卫生安全管理水平，圆满完成国家、自治区、南宁市等上级各级卫生部门下达的各项职业病防治工作任务和劳动者的职业健康监护等工作任务。

二、主要措施

加强组织领导，积极发挥我公司职业病防治工作领导组织机构的领导和协调作用，强化舆论宣传，加大职业病防治工作宣传和职业卫生安全知识的培训力度，进一步增强员工职业卫生防护意识，周密部署、保障经费、狠抓落实、确保各项工作取得成效。

三、方案步骤及要求

1、根据《中华人民共和国职业病防治法》的规定，企业必须与劳动者签定劳动合同，并在合同中告知劳动者所工作的岗位存在的职业病危害因素种类、危害、接触后果以及应采取的防护措施和个人防护。

2、根据本单位存在的噪声、粉尘、电离辐射等职业病危害因素，积极开展对我公司职工进行《职业病防治法》等法规以及职业卫生知识培训、教育工作，普及职业卫生安全和防护知识，提高职工的自我保护意识，预防和控制各种职业病及职业中毒的发生。

3、1月份~12月份，根据《职业病防治法》等法规的要求，由职业病防治工作领导组织机构负责，组织本单位职工进行上岗前、离岗时职业健康体检工作，并依法将体检结果告知劳动者，对体检异常者要做出医学复查、康复治疗等妥善处理和安排。由行政部负责联系体检单位，体检组织工作以及体检结果后续处理工作由安全管理部门负责。

4、定于12月前，在各产生职业病危害因素岗位的醒目位置设立或更换职业危害因素告知牌，由安全管理部门负责。

5、定于12月底前，进一步建立和完善我公司的各项职业健康管理制度和岗

位操作规程，建立健全、规范职业健康管理档案和作业人员的职业健康监护档案工作，此项工作由安全管理部门负责。

6、在工作期间加强对存在职业病危害因素的作业场所进行自身日常检查，保证各种职业病防护设施正常运转，并做好定期维修和养护工作。按期配置卫生安全防护设施，定期、及时发放合格的个人防护用品，及时更换和补充无效的个人防护用品,并监督督促劳动者须在上岗工作时穿戴。由企管办按各部门工作需求制定《劳动保护用品发放管理制度》确定各部门劳保用品的数量、种类，劳保用品的采购、发放、记录由供销科负责，日常使用情况监督检查由安全管理部门负责。

7、认真贯彻执行《职业病防治法》等职业卫生法律、法规的规定，根据国家、自治区、南宁市等上级各级卫生部门的要求，单位各级领导及责任部门一把手要切实负责，层层抓落实，认真把本单位的各项职业病防治工作落到实处，确保各项工作按时完成。加强定期自身检查，自觉接受卫生监督部门对本单位职业病防治工作的监督检查，对于发现的问题以及卫生监督部门提出的意见和建议，要及时落实整改，确保劳动者的身体健康，预防各种职业中毒和职业病的发生。

年度工作计划 篇6

一、组织科研课题和学术论文申报，科研成果喜人

为做好科研申报工作，科研处及时将课题申报文件和信息上传科研网站，让教师及相关专技人员在第一时间了解申报工作，并做好相应的服务工作。由于工作到位，我院教师课题申报相当踊跃，上半年我院共申报国家教育科学，省科技厅，省社科规划，省社科联，省社科院，省教育厅，各级各类学会协会等课题51项，目前已获得立项21项。同时，积极推荐学院教师的科研论文参加上级科研主管部门和学术协会的评选。共送选论文21篇，目前已获得奖励7篇，其中获一等奖2篇

二、修订科研制度，规范科研管理

一是科研项目全过程管理我们加强对科研工作的全过程管理，确保项目经费的合理使用，建立了科研项目金费使用台帐，实施了对项目的全过程管理，对各级各类项目组织开展了开题报告、中期检查和结题三个环节的管理，目前已送审结项省级以上课题16项。

二是修订科研制度。为规范学院科研管理，充分发挥教师科研工作的积极性，结合学院实际情况，修订了《xx外贸职业学院科研管理条例》、《xx外贸职业学院科研工作责任目标机考核办法》、《xx外贸职业学院科研课题科研奖项认定和规范学术活动成果津贴办法》、《xx外贸职业学院科研明星奖和科研新秀奖评选办法》、《xx外贸职业学院科研工作组织奖评审办法》、《湖南外贸职业学院科研成果鉴定与管理规定》等学院科研制度，前期工作已完成，待院务会讨论通过后执行。

三、按质按量做好《学报》等的组织、出版、发行工作

学报工作是学院科研和教学工作的组成部分，也是打造学院学术品牌和对外宣传的重要窗口。为提高学报的办刊质量和水平，积极与责任编辑以及相关作者协调沟通，听取意见，总结经验，及时改进工作，通过网上征稿，向教师约稿、责任编辑组稿等多种形式，确保了学报的稿源及质量，在人源和资金极为有限的情况下,认真做好每一期稿件的编辑、校对、印刷、邮寄与发行，上半年共出版发行学报二期。同时，在人手少，任务重的条件下，积极配合商务厅职能处室做好服务贸易的考察、调研等工作，编辑服务贸易动态3期，对省内服务贸易企业有一定的帮助和参考价值，受到省商务厅和企业的好评。

四、协调中澳联合办学，寻求新的合作

受生源及相关政策的影响，我院中澳联合办学已停招新生一年，为使这一合作能继续，我们积极主动与澳方及其中方代表联络沟通，重新修订了合作协议，进一步明确了合作双方的责和利，正在协调签订中。同时，也主动出击，洽谈新的合作院校，目前联系的有美国和菲律宾的学校。

五、齐心协力，努力做好学院的重点工作

一是严格按学院要求，积极做好学院迎评验收材料的准备工作。科研处在学院迎评验收中所需材料较多，我们克服处室人员变动较大、收集面广、涉及人员多等困难，指定专人负责，处室人员分工合作，齐心协力，成效较好。

二是积极主动投入学院XX年招生工作。生源是学院发展的生命线，在当前生源下降招生难的现状下，我们主动寻找关系，联系生源学校，宣传学院，争取优质生源包括我院。

三是圆满完成了全国外经贸行

1、认真组织下半年的各项课题申报，更好的服务教师和各类专业技术人员。

2、督促检查已立项的课题进展情况，防止在科研上作假和流域形式，形成良好的科研氛围。

3、邀请专家来校进行两次科研学术讲座，提高教师的科研水平。高职教育指导委员会暨院校长年会的承办工作。会议前后，我们认真做好联络、方案起草、会务和接待与服务等筹备工作，受到与会代表的一致好评。

4、规范管理，努力提高学报的质量，办出水平，提升学报的影响力

5、继续做好迎评验收的各项准备工作。

六、下学期科研工作计划