周工作计划

文学网整理的周工作计划（精选5篇），供大家参考，希望能给您提供帮助。

周工作计划 篇1

对付上周工作现做以下几点总结：

1.员工的心态调剂问题

由于开业前工程改进问题对照多，员工的工作量相比较较少，致使员工形成一种涣散的心态，在开业以后大部分的员工心态还未能实时调剂过来。

2.客房的卫生质量

颠末这一周对OK房的反省，发明在客房质量还存在一些细节问题，以至于影响整个OK房的质量。

3.做房的流程

在跟进做房时发明员工没有严格的依照客房的工作流程进行，使得员工在光阴和体力上都对照耗损。

4.工作车上物品的.摆放及对象的洁净

发明员工的工作车上物品摆放没有依照标准进行摆放，如：无干湿抹布的区分;在放工后没有实时对工作车上的对象进行清洗。

针对上周工作中呈现的不够现对本周进行计划：

1.尽量做好与员工之间的沟通与交流，赞助员工调剂好心态，使员工尽快投入到工作中去。

2.增强对员工的岗位培训，严格依照客房的卫生标准进行做房。

3.继承跟进做房，发明问题实时与员工进行沟通讨论，严格依照客房的工作流程进行工做。

4.随时反省员工的工作趁魅整理及物品摆放，放工后反省对象的清洗及摆放。

周工作计划 篇2

根据公司《20xx年工作总结与计划》中提出的客服部20xx年工作计划和存在的诸多问题，我部门经过开会讨论提出以下计划和措施：

一、20xx年工作计划：

1、20xx年三月份之前统计三年以上欠缴物业费业主的详细资料，做到每户业主姓名、联系方式、欠缴年限、欠费金额准确无误。

2、三月份开始催缴多层20xx年度物业服务费，贴催费通知、电话通知、短信通知，营造缴费氛围。

3、四月份伴随着暖气停暖，各项维修开始进行，在接报修工作中做到不管大事小事接报有记录、事事有跟踪、项项有回访。

4、 狠抓团队的内部建设，工作纪律，严格执行公司的规章制度，继续定期组织部门员工做好培训工作。

5、 定期思想交流，每周总结前一周工作和讨论制定下周工作计划。

6、定期召开各部门服务质量评定会，规范客服人员服务,丰富、充实专业知识,为小区业主提供更优质的服务。可以通过组织到其他优秀小区参观学习，对相关专业书籍的学习、培训等方式来提高服务技能。

7、 完善业主档案，对无档案、和档案不详细的业主进行走访，借助社区居委会掌握的住户情况完善业主档案。

8、 领导交办的其他工作。

二、20xx年工作中存在问题和改进措施：

(一)、20xx年物业费收缴率仅为70%，其中有各种维修问题的影响因素之外，收费方法、奖惩制度和人员管理也存在较大问题。

1、收费方法简单;

20xx年我小区物业费收缴率低，大部分收费员采取的方法是电话催缴，上门催缴时大部分家里也没有人。针对这种情况我们要电话催缴和上门催缴同时进行，调整收费员的上班时间，确保周六、周日全部收费员上门催费。对于路遇、来访、走访业主的机会攀谈催费。

2、奖惩制度不完善、不合理;

我部门现在采取周10户收费任务奖惩办法。在收费的前期效果明显，但是收费员间的差距较大。有的收费员基本能完成任务，但是有的收费员就一户都收不上来。随着欠费户数的减少收费难度就加大了，后期也没有马上的调整。对于20xx年的物业费收缴我部门提议：制定月收缴计划和每天走访的户数任务，工资按照月收缴任务完成的百分比和每天走访任务的完成情况发放。具体任务情况要经过慎重研究，合理科学，对收费员既有压力又有完成后工资最大化的诱惑。

3、收费员的管理问题。

往年的物业费催缴工作中我的领导工作有很多不足，工作武断、奖惩记录不清，没马上掌握收费员的思想动态，没有马上发现问题，更没有很好的解决问题。往年的收费工作中个别收费员对部门的工作计划和收费制度存在很大抵触，部分收费员的动力明显不足。20xx年的物业费催缴工作我要改正以往工作中存在的诸多问题，发现问题马上沟通，用温婉的态度解决问题。

(二)、客服中心是管理处的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服接待的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作，今年客服中心工作纪律涣散、服务意识和工作动力明显下降。20xx年我部要做好了员工服务管理工作，每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服员保持良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的`事情当成自己的事情去对待。严格执行公司的各项规章制度，对上班时间玩电脑等恶劣行为严惩。

(三)、客服部的接报修、巡视工作做的不够细致，接报修记录不详，巡视区域、路线单一，不仔细，没有马上发现、解决、上报各种安全隐患和违反《临时管理规约》的行为。新的一年我部要制定严格的小区巡视、装修巡视等各项巡视标准，认真执行，严格按公司规定填写巡视记录。对接报修工作要做到不管大事小事，每一件事都有详细的记录。制作单户的维修档案，大修小修都有据可查。20xx年我部工作存在诸多不足，有新的问题，有老的顽症，但是在公司领导的指导和关怀下我部门全体员工有信心做好20xx年全部工作。

周工作计划 篇3

为了充分履行工作职责，顺利完成日常工作任务，很好完成公司领导交办的其他工作事项，特对七月份第三周工作计划安排如下：

一：认真履行财务部的工作职责，做好了日常财务管理，完成本周内所发生业务的`账务处理，做好对其他部门的监督审核工作。

二：按公司要求完成六月份的结账汇总工作，并向公司领导呈报六月份财务报表。

三：完成员工的工资审定和发放工作。

四：认真完成银行业务、现金管理等日常工作。

周工作计划 篇4

王副总在生产领导小组会议上对之前工作做出了如上总结，同时也提出了，不能因为眼前点滴的成果感到满足，我们的管理仍然存在较多盲点，还要继续突破，整体管理要常抓不懈，仍要继续努力。

要通过管理者带动，通过管理办法的不断加强，深化管理，渗透员工，不断提升标准和自我要求，砥砺自我，达到全员素质的提高和管理提升的目的。

同时，对生产系统提出了下一步工作要求，如下：

一、推行精益生产，做好岗位培训，提高生产现场定置管理标准要求

良好的生产现场是提高质量、降低成本的.保障，好的生产现场能够达到正确处理生产过程中人、物、环境、信息之间的关系，从而使管理办法得到有效的落实。

各单位要根据生产类型的不同分别对生产现场的定置管理情况进行规范，要确保各生产区的规范、合理，卫生区及物品堆放有序；各生产区的原材料、半成品、成品及检修区现场做到井然有序；仓储各种物品摆放定位准确、标准整齐；包括对不安全现场进行特殊定置，预防事故，实行安全文明生产。

要通过提高定置管理要求，达到“环境整洁、生产整洁、物流有序、纪律严明、设备完好、信息准确”的良好生产现场，使生产管理更加标准、规范、秩序和高效。

二、实行操作竞技，争做岗位标兵，全员推行岗位操作练兵活动

提出利用一个月时间在生产系统范围内开展全员操作练兵活动，要本着“全员参与、注重实效”的原则。

既要加强基本知识、应知应会、基础技能的训练，又要强化本部门工作能力，把争创岗位标兵竞赛精神向全员进行宣传倡导，激发员工积极性，做到人人练兵、人人参训、人人提高，活动方案要贴近实际、真抓实练、求真务实，确保实效性。

活动方案制定：李光洁（一周内完成）

活动推进负责人：孙胜义、吕卫东、焦运来、常树国（提前做好方案，制定前期的宣传工作）

要求：生产全员、所有岗位全部覆盖

三、第七周专项管理要求

按照要求，张金良对生产系统第七周提出了管理专项要求：对员工安全操作及自我安全防护的要求（安全帽的正确佩戴、胶鞋是否按规定穿着，电工、焊工等特殊工种的安全防护作业器具是否到位）。

仓储中心李新恒负责组织检查。

周工作计划 篇5

周工作计划（6.15采购）

一、上周工作总结

根据对近期采购工作流程的分解，上周的工作内容重点为制定”商品采购计划”中商品分类的确定。

前期确定的采购大致范围为12个。即：

1、孕婴用品 2、化妆品

3、饮品

4、休闲食品 5、调料

6、户外、运动用品

7、内衣 8、保健品、中医药品

9、成人用品

10、家纺、婚庆用品 11、小家电

12、珠宝饰品（DIY)

二、下周工作方向，工作计划

工作重点：

根据前期的市场调查，确定商品组织（商品结构，价格定位，商品档次，商品细分类）。即明确我们要的商场要卖什么产品？ （采购什么？） 并结合财务预算，确定《商品计划表》，有目的的去寻找供货商。 具体以时间节点安排：

1、6.16-6.17 确定《商品计划表》 会议全体讨论。

2、收集整理品牌资料，厂家、供货商联系方式。建立厂家档案库。

6.18-6.21 主要侧重在母婴用品 化妆品。

三、工作思路及问题

1、寻找厂家、供货商的'途径有哪些？

2、与供货商的合作方式。

有几种合作模式?具体的操作细节有哪些？