销售的工作计划
文学网整理的销售的工作计划(精选6篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。
销售的工作计划 篇1
20xx年即将悄然离去,20xx年步入了我们视野,回顾20xx年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我XX年6月24日进公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事这个行业防伪标签有了一更加全面了解,成功合作客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上认可,并且体现了我在职位上工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处
第一沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二针对已经合作客户后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力维护每一位意向比较好客户,并且达到从意向客户到真正客户为目。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常不成熟,后来经过几个月工作,再加上戴总胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户维护好坏问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作客户其实是比较简单,比如我有20个老客户,只要很好维护好了话,在以后翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上认可。因此这点我得把目光放长远。
第三客户报表没有做很好整理。对于我们这个行业来说有旺季淡季,对于淡季或者临近放假时候问候客户这些应该做一个很好报表归纳,而我这方面做不够好。确实报表就是每天辛苦劳作种子,日积月累,需要自己用心去经营,否则怎么结出胜利果实呢。领导只有通过明了报表才能够知道我今天工作状态收获如何,然后有针对性加以指正引导。而我自己也每天做好完整而又详细报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性工作总结以来日工作计划,这样工作起来更加有针对性目性。那么也更加如鱼得水。
第四开拓新客户量少。今年我合作成功客户主要是通过电话销售网络客服等渠道找到客户,而自己真正找客户很少,这点值得自己好好深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司意向强烈客户,因此大部分时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上意向客户。而自己今年开拓新客户量不多,这点在明年要很好改进,并且明年订好一个计划,让自己时间分配合理。达到两不误效果。
第五当遇到不懂专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂变成自己知识给吸收。
综合几点是我在今年工作中不足之处表现,我会在今后工作当中加以改进,有句话说话聪明人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明人,所以同样错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己优点。
今年整整一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络电话来获得跟客户沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者qq客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有,每天要跟不同客户打交道,并且第一时间通过自身语言来留给客户一个非常好印象。为了让客户对我们公司产品质量更加信赖,除了公司报价外,更重要是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好服务团队,并且就好比是在享受过程一样,把谈生意氛围转化为一种朋友之间友好交流沟通。并且让意向强烈客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是自己付出辛苦努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐嗅觉感觉到客户需求。对于意向强烈客户而言除了很好电话问候短信问候qq问候外还需要有一份工作热情感染到客户,让客户从自己行为中感觉到我真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
销售的工作计划 篇2
一、市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到xx50万套,较上一年度增长11。4x。20xx年度预计可达到2500万—3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套—6000万套。中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13x。
目前xx在深圳空调市场的占有率约为2。8x左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现。20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32x。到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60x。20xx年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而xx空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、工作规划
根据以上情况在20xx年度计划主抓六项工作:
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、K/A、代理商管理及关系维护
针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作
在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“xx空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的xx年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在20xx年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
6、团队建设、团队管理、团队培训
团队工作分四个阶段进行:
第一阶段:8月1日—8月30日A、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。C、完成xx空调系统培训资料。
第二阶段9月1号—20xx年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。
①培训系统安排进行分级和集中培训
业务人员→促销员
培训讲师<;促销员
②利用周例会对全体促销员进行集中培训
9月1日—10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训
10月1日—10月31日:进行四节的专业知识培训
11月1日—11月30日:进行四节的促销技巧培训
12月1日—12月31日:进行四节的
心态引导、培训及平常随时进行心态建设。
20xx年1月1日—1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训
20xx年2月1日—2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。
第三阶段:20xx年2月1日—2月29日
①用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。
②所有工作都建立在基础工作之上
第四阶段:20xx年3月1日—7月31日
第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。
第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。
第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。
第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。
第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。
第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。
第六:每月进行量化考核
第七:对每月的任务进行分解,并严格按照WBS法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。
第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。
第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。
第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。
即将过去的20xx年,我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为奥美利宏的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和公司同仁们之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
在上级领导的带领和各部门的大力配合下,XX年的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!
忙碌的20xx年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。
4月份,由于产品原材料出现问题,导致我司4—5月份出货给客人部分产品有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因销售稳控问题,导致客户订单太多。生产供应不足,但因公司及时调整规划产品出现各种质量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客户,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的xx客人,由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理想的大客户。
10月份,广西客户,由于客户支付货款不及时,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对客户失去了信誉,从而不得不安排其客户订单暂停生产,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客户沟通,直到问题得到解决为止。
对于XX年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。
20xx年工作计划及个人要求:
1。对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;
2。在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
3。发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;销售人员年度工作。加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;
5。熟悉公司产品,以便更好的向客户介绍;
6。试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。
有关建议:
1。公司销售员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对圆珠笔的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客户更加相信我们的专业水平和实力;
2。适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间;
随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。
销售的工作计划 篇3
以下是销售工作计划的详细内容:
一、7月份工作计划
1、7月份生产完成情况:
1)产量计划:xx万吨,实际完成:xx万吨
2)进尺计划:xx米实际完成:xx米
2、紧紧抓住关键环节,超前筹划,及时对二盘区大巷前掘方案、接替工作面顺槽开口措施进行会审。
1)xx工作面开采即将结束,xx工作面已经圈出,xx工作面开口也已提上日程,为保证开口顺利,我们组织相关职能部门和施工队组,对xx工作面各顺槽开口措施进行会审。
2)通过对全矿井井巷工程进行梳理,我们对二盘区三条大巷前掘方案进行了进一步的优化并已组织相关职能部门进行会审。
3、紧紧抓住技术难题,认真分析,完成了xx工作面的设计。
在部门人手紧张的情况下,优先安排得力人手,对xx停采、xx开采进行设计,保证公司的正常衔接安排,现已基本完成xx停采措施、xx工作面设计说明书,已组织相关职能部门进行会审,正在根据会审意见进行修改。
4、紧紧抓住技术管理关口,严谨细致,进一步规范井巷工程安全技术措施及操作规程编写,统一各项目部规程编写格式。
为进一步完善全矿井井巷工程安全技术措施及操作规程编写格式,根据集团公司要求,编制了《塔山煤矿公司井巷工程操作规程管理办法》,为各项目部操作规程提供统一封皮,提供统一的格式。
5、紧紧抓住矿井衔接,全面覆盖,对全矿井井巷工程进行重新梳理,对下半年采掘接替计划重新细化,并着手编制20xx年生产经营计划。
根据上半年生产情况,我们组织人员对下半年矿井采掘接替情况进行重新梳理,对影响矿井采掘衔接的因素进行汇总,为领导决策提供重要依据,并着手开始编制20xx年生产经营计划。
6、紧紧抓住现场监管,严管顶板,为我矿安全生产保驾护航。
7月份,我部门矿压组积极贯彻顶板管理安全理念,对全矿所有生产地段的围岩进行了不间断的检查监测,共进行45次锚杆拉拔测试工作,发现安全隐患28处。
二、8月份工作计划
1、产量:170万吨;进尺:1700米
2、对卸压巷设计进行优化,及早上会会审。
3、编制20xx年安全费用计划。
4、按照计划进一步落实下半年相关招标用图纸、设计及委托。
5、细化二、三盘区采掘衔接计划
6、对xx停采措施xx开采设计说明书进行修改。
7、对接替工作面顺槽开口施工进行重点监管,确保安全生产。
8、对综一、综二工作面尾巷超前压力显现区域进行重点监测。
销售的工作计划 篇4
刘先生担任一家方便面公司的销售经理有三年多的时间了,三年多以来,他为公司创造了财富,是其它销售人员学习的榜样。这其中有一个奥妙就是每年的销售工作计划就是他的“必修课”。我们仔细品味,他的销售计划不仅文笔生动,描述具体,而且还往往理论联系实际,策略与实战并举,数字与表格齐下,很好地指导了他的营销团队,使其按照年度工作计划有条不紊地开展市场推广工作,在不断修订和检核的过程中,取得了较好的引领效果,那么,刘先生的方便面销售工作计划是如何制定的呢?他成功的秘诀在哪里呢?
一、市场分析。
年度销售工作计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而刘经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,刘经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,刘经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
二、营销思路。
营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,刘经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:
1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。
2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。
4、在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,刘经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。
三、销售目标。
销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售工作计划的最重要和最核心的部分。那么,刘经理是如何制定销售目标的呢?
1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。
2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。
3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,刘经理根据企业方便面产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的`确认,使刘经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。
四、营销策略。
营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。刘经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经验,制定了如下的营销策略:
1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。
2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。
3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。
4、促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:
一、促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。
二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。
三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。
5、服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下功夫。提出了“5S”温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,刘经理胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。
五、团队管理。
在这个模块,刘经理主要锁定了两个方面的内容:
1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划,比如,20xx年销售目标5个亿,公司本部的营销员队伍要达到200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个具体的规划明细。
x全和完善规章制度,从企业的“典章”、条例这些“母法”,到营销管理制度这些“子法”,都进行了修订和补充。比如,制定了《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。二、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定了全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。三、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。刘经理旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。
六、费用预算。
刘经理所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,刘经理所在的方便面企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,刘经理可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。
刘经理在做年度销售计划时,还充分利用了表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。
20xx年工作计划的制定,刘经理达到了如下目的:
1、明确了企业年度营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,刘经理不仅理清了销售思路,而且还为其具体操作市场指明了方向,实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。
2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。
3、整合了企业的营销组合策略,通过年度销售计划,确定了新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展提供了策略支持。
4、吹响了“铁鹰”团队打造的号角,通过年度销售计划的拟订,确定了“铁鹰”打造计划,为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。
销售的工作计划 篇5
一、对销售工作的理解
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学地制定销售任务。暂缓年度任务:销售xx万元。
2.适时制定工作计划,制定月、周工作计划。并定期与业务相关人员开会沟通,确保专业负责人及时跟进。
3.重视绩效管理,关注并跟踪绩效规划、绩效执行、绩效评估的全过程。
4.目标市场定位,区分大客户和一般客户,区别对待,加强与大客户的沟通与合作,同时赢得最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识新产品,给客户带来实用信息,更好的服务客户。并结识各行业、各档次弱电的优秀产品供应商,以便在工程承包商需要时及时准备项目合作,与同行共享行业人脉和项目信息,实现共赢。
6.订单前的朋友,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,做到思想情感上的融合。
7.不能隐瞒或欺骗客户,承诺客户及时兑现承诺。诚信不仅是做生意的根本,也是做人的根本。
8.努力维护和谐的同事关系,善待同事,确保项目实施中各部门各项职能的顺利开展。
二、销售工作的具体量化任务
1.制定月、周计划和每日工作量。每天至少打xx个电话,每周至少拜访xx个客户,让潜在客户从量变到质变。上午回访并预约客户,下午安排拜访客户。考虑到xx市面积大,人多,交通拥堵,预约时最好选择相同或相近地点的客户。
2.在见客户之前,要多了解客户的主营业务和潜在需求。最好能解决决策者的个人爱好,准备一些对方感兴趣的话题,为客户提供针对性的解决方案。
3.从招标网或其他渠道收集更多的工程信息,供工程承包商投标参考,为工程承包商出谋划策,配合工程承包商的技术和商务项目运作。
4.做好日常工作记录,以防忘记重要事项,重要未完成事项做好标记。
5.填写项目跟踪表,根据项目进展进行跟踪:初步设计、投标、详细设计、备料、验收等。,并完成每个阶段的工作。
6.重点跟进前期设计的项目,每周至少回访客户一次。如有必要,配合工程承包商做好业主工作,至少每两周对其他阶段跟踪的项目进行一次回访。项目的投标日期和项目进展的重要日期要牢记在心,及时跟进和回访。
7.在前期设计阶段,积极争取参与项目图纸和方案设计,为工程承包商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天安排好相应的商务文件,快递给工程师,防止遗漏和错误。
9.投标后,及时回访客户,询问投标结果。中标后,他主动要求深化设计,帮助工程师承担全部或部分设计工作,准备施工所需的图纸(设备安装图和管道图)。
10.争取尽快与工程承包商签订供货合同,收取预付款,提前安排库存,以最快的供货时间响应工程承包商的需求,争取早日付款。
11.货物到达现场,设备安装到工程中后,向技术部申请安排调试人员到现场进行调试。
12.提前准备验收文件,验收完成后及时收钱,保证良好的资金周转率。
三、兼顾销售和生活,快乐工作。
1.定期组织同事召开xx会议,增进相互友谊,更好的沟通。
虽然客户和同行之间存在竞争,但是同行之间也需要相互学习和交流。我参加过类似的聚会,问过客户,他们愿意参加这样的聚会。所以我觉得不矛盾,同龄人除了工作也能享受生活,让xx成为生活的一部分,在更快乐的环境中工作。
2.对于老客户和熟客,经常保持联系,在时间和条件允许的情况下,送一些小礼物或者招待客户。当然,酒席不是目的,重点是沟通,可以增进彼此的感情,更好的沟通。
3.利用下班时间和周末去上一些课,多学习一些营销和管理方面的知识,不断尝试理论与实践相结合,在网上查询行业的最新信息和产品,不断提升自己的能力。以上是我今年的销售计划。工作中总会有各种各样的困难。我会向领导请示,和同事商量,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
销售的工作计划 篇6
今年,我们本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展新的一年的工作。
一、市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。XX年度内销总量达到1950万套,较XX年度增长11.4%.XX年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.
目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及XX年度的产品线,公司XX年度销售目标完全有可能实现.XX年中国空调品牌约有400个,到XX年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到XX年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。XX年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、工作规划
根据以上情况在XX年度计划主抓六项工作:
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、k/a、代理商管理及关系维护
针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司XX年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在XX年至XX年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的XX年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在XX年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。