返回首页
文学网 > 百科 > 经典报告 > 正文

大学生实践报告

2025/10/21经典报告

文学网整理的大学生实践报告(精选6篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。

大学生实践报告 篇1

结束大三的繁重课业,即将进入大四的我,也将面临就业的问题。所以这个暑假我来到鲍集农村商业银行进行暑期实践,希望从短暂的实践生涯中获得进入社会所需要的经验。因为我所学习的专业是会计,所以我认为进入银行实习可以提高我在自己所学专业方面的知识水平。然而真正开始实践活动,我才了解到此次活动的具体内容是深入到附近农村进行信息采集工作,这与我预期的实践内容大不相同。从中我也学到了:人生不如意之事十之八九,能够积极地面对才是我们应该做的事情。

真正开始信息采集工作时,我才了解到这项工作的艰难。首先,许多被采集对象并不配合我们的工作,只能说现在人们的安全防范意识很强。不过在我们的耐心讲解下和村干部的解释下,许多人开始配合我们的采集工作。其次,乡村的道路崎岖,夏天的阵雨更是说下就下,我们就经历了半路上淋雨的经历。高温的天气更是工作的阻碍。经历半个多月的采集工作,我们终于基本完成采集任务了。虽然环境艰苦,但苦中作乐的我们也从中感受到成就感。付出才有收获,越沉重的付出,得到的成功才越值得。

通过这次实践活动,我得到一些自己的感悟:

一.在社会上要善于与别人沟通。

经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

二.在社会中要有自信。

自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三.在社会中要克服自己胆怯的心态。

实践开始的时候,自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏等种种原因使自己觉得很渺小。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。其实有谁一生下来就什么都会的,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界,有勇气面对是关键。

大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

大学生实践报告 篇2

XX年1月x日,由于学习需要我进入到xx广告公司进行了为期两个星期xx系统设计的实习活动,进行学习。在xx,xx广告公司属于典型本土小公司。其公司主要有环境及节庆装饰,广告设计等几部分业务组成。

xxxx广告设计有限公司本着创意领先的原则,引进国外广告公司全新理念,并结合本土广告公司作业优势,探索出一套独特而有效的广告公司运作模式,是一家集管理、人才、技术于一体的专业广告公司。同时,以“为客户提供一流设计、协助客户塑造良好企业形象”为目标,“诚信为本、服务至上”为原则,本着踏实、勤奋、勇于探索的精神,多层次、全方位为客户提供满意而有效的服务。

第一天走进公司的时候,与经理进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。然后让我参与对可口可乐广告海报的设计,设计的过程中正好测验一下我的能力。

很幸运,一进公司便能参与的设计项目之中,正好锻炼一下自己。但由于经验不足,我在开始的时候,未能做出很好的设计方案。后来通过设计主任的指导和同事们的帮助,再加上学校所学的专业知识,做出了较好的方案。经过两天的磨合,自己有哪些缺点和不足,便知道得一清二楚,在校的时候由于实际锻炼的机会比较少,在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应。

通过前两天的工作实践,基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求,然后设计主任根据客户的需求程度,结合每位设计师的设计特点,合理的分配任务,尽量发挥出每位设计师的优点,让设计做到尽量让客户满意,更加吸引消费者的眼球。

经过了几天琐碎的设计任务的锻炼,使我学到许多在课本中无法涉及的内容。因为工作就是与客户直接接触,我们工作的目的就是要让客户满意,当然在不能缺乏创意的同时,还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说,有创意的设计就一定适应市场的竞争,这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计达到预期的市场效应,首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析,找到最恰当的目标消费群,进行市场定位,然后确定项目的核心,一切设计行为都围绕着核心概念展开,这样才能使策划项目不偏离市场。

在为数不多的几天时间里,我观看了许多广告方面的书籍和影视广告,在广告创意方面有了一些琐碎的思考。广告并不是一个容易的行业,其实广告人是孤独而被遗忘的。广告是在反映人生,而许多不可能的现象,在以后回头来看,都是非常巧妙创意。可口可乐案例:1.可口可乐在1960年该做的广告都做了,然后开始进行推广通路:如何让每一个地方,想喝可乐时就有可乐喝。2.可口可乐根据不同的渠道去调整配送方法。当渠道都有了,该如何去做和消费者有意义的相关广告活动或节目。像是在圣诞节时,可口可乐把圣诞老公公的衣服从原来的黄色,转变成大家熟悉的红色,这才是品牌创意在生活上所带来的意义。一个好的创意去激发人对环境的热情与幽默,一个产品所带来的广告,绝对超越你的想象。作一个广告最基本的是知道它的目的是什么,不是让自己的公司出名,这是最后的步骤。更重要的是把商品卖掉,要做一个专业的广告人,要寻找的应该是这个东西。

这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

短暂的实习生活过去了,心情很复杂,可以说是喜悦加留恋。喜悦的是很快就要回到学校见到可爱的同学们,留恋的是xx公司的同事和朋友们。

大学生实践报告 篇3

这个寒假我的大部分时间都是用在家里,对于恋家的我,一放假就跑回家,好像晚一天回家就少了些什么,所以,我假期大部分时间是在家里度过的。

正因为仅有放假的时候才回家,所以爷爷奶奶都在和我待着,其实自我很懒的,打心里真的很不想做这些。可是又不想看着奶奶一个人忙来忙去的心里很愧疚。比如说有时候好不容易玩电脑玩得起劲的时候,奶奶又在忙了,我不得不狠心扔下我的电脑帮奶奶做事。有时我在看电视时,她总是在我眼前晃来晃去,所以我又要扔下电视帮奶奶。

觉得奶奶总是没事找事做,她总是闲不住。可是,做这些我也有很多的收获,做这些很锻炼我的耐心,我的性格是那种仅有三分钟的热情的那种,做什么事情是刚开始的时候热情饱满,百分百的投入其中,可是慢慢的就开始厌倦了,做起事情来总是马马虎虎的。奶奶什么也不会说把我做的不好的继续从做一遍,这个时候我的心里就会微微刺痛,有一些不舒服。可能是因为我一年到头都不怎样在家的原因,奶奶也总是不让我干,一道这个时候我的热度又燃起来啦。我不仅仅是学会了怎样做事,还学会了怎样做人,周围的人都很喜欢奶奶,我觉得这就是奶奶的魅力所在了,爷爷的性子很急,人也很直率,有时也不免得罪很多人,可是爷爷是非很分明的,他不会因为别人不喜欢他,而在别人需要帮忙是置之不理,不会因为和自我关系很好,而在对与错的时候儿偏袒某一方,我觉得这一点对我很受用因为我总是很难在这方面处理好与朋友的关系。奶奶对人很好,这是人人皆知的,她照顾家人无微不至,同时又体贴。这种体贴让我们更爱她。在爷爷奶奶眼里我们总是孩子,我们总习惯在家长的照顾下成长,却不知如何应对将来xx的生活。可是,这是我们必须要做的,又是不可避免的。所以,用我们的寒假生活来好好体验一下——简单的生活是否简单。于是,我们便有了当家长的想法(是在爷爷奶奶的帮忙下完成的)。

在家里做家长的一周里我学会了很多,学会了做简单的饭。并且我决定学做几道菜。经过长期的观摩和记录我学习的第一道菜是西红柿炒鸡蛋,本来信心十足的我认为炒这道菜十分简单可是没想到第一次就失败了,在极度的痛苦和郁闷中我进行了第二次的尝试,有了上一次的教训这次要十分细心,再加上奶奶的帮忙,根据记录和以前的经验,最终完成了。可是一尝。了还是从做吧。看来做菜真的不是我想得那么简单,所以凡事都要从最基本的做起。别说这些东西看似很容易也让我受益匪浅,举一个最简单的例子来说:以前根本就不明白土豆皮是怎样弄去的此刻做起来就很得心应手了。所以任何事物不是我们想象中的那样仅有经过时间才明白其中的道理。从吃过饭后,我带着“大孩子们”看电视,平平安安地度过了几个小时。可转眼又快14点了,又该吃饭了,因为过年嘛,菜都是做好的,只要重新热一下就好了,就这一点事情,我弄得手忙脚乱,并且吃过饭都快16点了。但爷爷奶奶对我的“劳动成果”还是比较满意的。我不仅仅学会了做饭还学会了做家务。

做家务劳动确实累,可是能让我们在劳动中实践,体验家长的辛苦;并且能培养我们不怕脏,不怕累的良好精神。所以,“多做家务,多多易善”。一开始,打扫屋子,首先洒水,以前总看到奶奶做家务,感觉也没什么,仅有自我做了之后才明白,就只是洒水,不能洒太多,也不能洒太少,多了扫的时候粘,少了的话,灰尘有太大。下来扫地,这扫地也有学问呢,看着奶奶一遍就扫干净了,而我扫的时候不是这没扫,就是那里没扫,并且扫不干净,最终抹家具。经过我的打扫之后,虽然没有奶奶打扫的干净,但也算干净。在做家务中我再次体会到了爷爷奶奶做家务劳动的辛苦、艰难。我握紧拳头,下定决心,必须要多帮爷爷奶奶分担家务劳动,让爷爷奶奶过得简便、欢乐一些!大家也必须要记住啊,“家务劳动,人人有份!”平时在家从里到外的衣服都是奶奶帮着打理的,这次我还学会了洗衣服,刚开始自我洗衣服洗得兴奋,什么衣服都往洗衣机里塞,恨不得把身上穿着的衣服也脱下来放进洗衣机洗一洗。结果把白色的衣服都染成其他颜色了。这是一个具有很多教训意义的家务事故!!但之后吃一堑长一智,我明白了很多。1、要把不一样色系的衣物分开洗;2、不一样原料的衣物分开洗;3、尽量将衣橱里的衣服摆放在明处,这样不至于往衣橱里乱增加补给。

大学生实践报告 篇4

今年暑假我深入到护士的日常工作中,亲身体会了做护士的酸甜苦辣,这才发现做护士并没想像的那么容易。做护士的确很辛苦,一会儿是输液、抽血,一会儿是打针给药,一会儿又得中药灌肠。病人若有不适首先会想到护士,病人如有问题找的还是护士,病人要换药、换液又得叫护士……病房里永远有护士忙碌的身影。

见习四周,感受最深刻的是,临床是理论基础知识的巩固基地。临床的实地见闻,实地操练,让我重现在校学习那些枯燥又顽固的知识时提出的种种问题。例如:我干嘛要读这些药理病理?背了对我有什么用?好像知道了以后还是一点儿意义也没有,知识是统揽了,但学过后总的感觉是,一直只为考试而学习,没有几分属于我自己。在学校里,没有人问我这些药吃了会有什么不良反应,即使我知道有这些不良反应,但是我从来没有真正见到过,我不知道一种药用错后有多么严重,没有人问我这种病有什么临床表现,我也没有真正见到过这些临床表现,思想汇报专题到底是怎样的呢?是不是就是书本上的一样呢?等等……一个月的见习生活也对我在将来工作时做到医护配合大有帮助。医生和护士的职责是相同的,都是为了给病人解决生理和心理的痛苦。只有当医护做到密切配合,才能给病人带来最大的利益。而要做到这一点,首先要了解自己的工作和对方的工作。作为将来的一名护士,必须了解护士的工作,所以这次见习我觉得既起到了早期接触临床的桥梁作用,又增进了临床思维能力,培养了动手能力,增强了信心。

第一,四周的见习使我重新认识了护士这个职业的崇高。

在我以前的印象中,护士就是耐心和细心的代名词。我一直以为,她们的工作很轻松、很简单,只需要执行医生的医嘱,“照方抓药”就行了,其他的工作也都是些琐碎的小事情。这一次我通过护理见习,第一次深入到护士的日常工作中,亲身体会了一回做护士的苦辣酸甜,才发现原来做护士并没有我想象中的那么简单。护士的工作就是一个字“累”,我每天跟着他们跑都累得不行,而他们不但要不停的在病房间走动,还要给病人扎针换药,实际上比医生累多了,但他们一句怨言也没有。一名护士,只要在工作岗位上,她就充满了力量。她们全身心的投入在一场战斗中:把自己的活力完全展现在病房内外;把自己的能量连同微笑毫无保留的奉献给病人。

交班一般在早晨8点,护士医生都要参加,当然我也不例外。科室的两位主任站在最前面,昨晚值夜班的护士开始做他们的护理病理交班报告,然后是值班医生,另外各位医生还要说一下自己管辖的危重病人的情况,最后两位主任和护士长进行总结便结束了每天必做的交班。我个人认为交班是非常重要的,它是对医生和护士的一种纪律的约束,让我们医护人员明白,病人的生命在我们手中,我们必须有很强的组织性和纪律性,做一名认真负责的医护工。

第二,四周的见习使我开拓了眼界,增加了见识。

见习期间,我跟随带教老师,细心听取讲解与指导,了解了许多医疗设备的基本操作,观摩并实践了许多种医疗操作,比如生命体征测定(体重、血压、呼吸、脉搏、体温)、静脉滴注、肌肉注射、器械消毒等等。有许多专业仪器我都是第一次见到。有许多看似简单的护理操作,真正做起来才知道并非如此。在医院的短短四周,新鲜事物接踵而至,时时给我带来兴奋的冲击。我充满好奇,留心观察,积极提问,护士们耐心的给我讲解,使我了解到了一些医疗仪器的使用方法、基本掌握了护理操作的要领和注意事项。她们生动的分析一个个看似简单的操作,并且在规章制度允许的前提下给我很多实践的机会,让我有机会使用这些仪器和设备,实践护理操作。这些都使我对将来从事的工作有了一定的感性认识。

第三,四周的见习使我对医护配合的整体护理有了一定的理解。

这一点对我将来的工作极其重要,也是本次见习的最重要的目的之一。通过了解我认识到,医生和护士的职责是高度统一的,目标都是为了给病人缓解或解除生理上和心理上的痛苦。只有当医生和护士做到密切配合,才能给病人带来最大的利益。而要做到这一点,首先就要了解自己的工作和对方的工作。这方面的知识积累也是我这次护理见习的最大收获。具体地,我了解到:

1、整体护理要求医生与护士高度协作,其中科主任与护士长的密切配合是关键。在病区开展整体护理前,护理部主任下科室首先与科主任取得联系,将其工作计划、实施方案等向科主任介绍,争取科主任的支持。护士长在制定实施整体护理工作计划、制度、职责、人员分工、排班方式等方面都须与科主任商量。科主任对此项工作高度重视,在交班会上强调实施医护配合整体护理的意义、具体工作计划,并要求医生积极支持与配合。科室组织护士进行整体护理知识培训时,科主任和医生也须参加学习。

2、医护必须明确责任,通力合作,共同管理。病区每个病人的床头都挂有一个小卡片,上面分别写有有主管医生和主管护士的姓名。新病人入院时,主管护士都要向病人介绍主管医生和主管护士,使医护明确自己的责任,为病人提供全方位的全程服务,从而使医护配合更加密切。

3、医护共同查房。这样有利于解决病人的医疗、护理问题。护理部规定病区的主管护士每天必须参加医生查房,并作记录。护理部不定期检查查房记录情况。护士参加医生查房,能进一步了解自己所管病人的情况、治疗方案,以利于护士找出问题,提高护理服务质量。

4、医护配合可以让医生了解新的护理理念。护理制度的改革,是使以疾病为中心的功能护理转变为以病人为中心的整体护理,改变了多年来护士执行医嘱的简单被动局面。新的护理模式,如按护理程序对病人进行护理,需收集病人资料,书写护理病历,制订护理计划、制订健康教育计划,进行心理护理、护患沟通等工作,这些都要让医生了解,以得到支持和帮助。

5、做好病人的心理护理是医护共同的责任。病人的情绪及心理状态对疾病的转归有很大的影响。按生物、心理、社会、医学模式去处理病人,是医护共同的责任。改变过去那种见病不见人的单纯生物医学模式。病人在生病时会产生种种不良的负性情绪,如紧张、恐惧、焦虑、悲观失望等。主管护士发现有上述不良情绪时,可以与主管医生配合,共同做好病人的心理护理,使其在最佳心理状态下接受治疗。

大学生实践报告 篇5

终于盼到了今天,坐火车赴克拉玛依油田社会实践学习。心情万分激动,因为这是我第一次去新疆,而且是去油田现场学习,读了大半个研究生理论知识,却很少有机会能与实际相结合,因此这样天载难逢的机会我为之欣悦。

一路上我们欢歌笑舞,因为是卧铺,大家不是很累,且很兴奋!因为从来没有像这样集体坐火车出门远行过,我发现生活在一起是最好拉近距离的途径,我们从陌生到认识到相知到熟悉。我们聊天,打牌,玩游戏,打闹;我们相互照顾,关心,依靠,我们从无助到相互依赖。女生们是很有风趣的,有个博士师姐很耐心得教我打牌,特别是我们带队的张老师,歌声从她的嗓子里出来是那么的悦耳,嘹亮!在这样的团队里生活我很荣幸,也很自豪!我们享受到友谊,关心,照顾,集体生活给我们带来的乐趣。 xx月xx日我们来到了这个多民族的新疆土地,我们得到了油田公司领导的热情接待,并在乌鲁木齐为我们准备了一顿丰盛的午餐,吃完了午餐我们便马不停蹄地赶往克拉玛依。经过四个多小时的驾车我们达到了目的地,在这里我们得到了精心的安排,吃住都是很完美得,我们很欣慰!xx月xx日我们来到了钻井公司。在公司领导作了简要的公司概况和答疑后我们来到了测井现场。根据测井人员的介绍我们了解q2-50井的设计深度,各种数据及图表等资料。并且参观了钻井的仪器显示控制室,在这里有一台很直观的显示器,上面有钻井深度、钻头位置、大钩高度、钻时、钻针深度等。在控制室里,还有许多传感装置与显示仪器联接。据了解,本套设备是在xxxx年代投入运行的,而现在已经有更好更先进的设备研制成功,并在逐步投入运行。这是中国石油钻井技术反映现代化的具体体现。接着我们来带了青西联合站,控制室的师傅为我们简单介绍了联合站的工艺流程、建设史、使用设备及在国内外的水平和地位。相信在不久的将来这种钻井监控现代化和油井管理智能化一定会在上新的台阶,我们用少投入得到高产出的设想的实现为期不远。

xx月xx日我们来到了克拉玛依博物馆的序厅,同学们再次熟悉了新疆克拉玛依油田的由来、光辉历史,直到进入勘探厅之后,又重新认识了克拉玛依油田的勘探历程。最后,队员走进了油田开发地址厅,这里主要讲述了克拉玛依油田的地层分布、原油储量及发展现状等相关内容。让同学们记忆犹新的还是那些模拟井下各种工艺的模型及运转过程。解说老师依次给同学们作了演示和介绍,而同学们结合在学校所学的理论知识,很多以前书本上不易理解的专业术语和工作流程等相关疑问,此时便迎刃而解。通过此次参观,同学们都感到收获颇丰,受益匪浅。相信再合理利用理论知识,同学们将会在此次暑期社会实践中有所作为,并取得优异的成绩。 xx月xx日我们来到了完井公司。新疆准噶尔盆地南缘地区安集海河组存在超高压、强造浆、强坍塌应力、溢、漏、塌、卡、复合离子污染等钻井问题,使用的钻井液密度最高在2.5 g/cm3以上,钻井液在超高密度条件下性能极难调控.分析了该地区易塌层段地质特点和地层中的粘土矿物组分以及存在的钻井液技术难题,有针对性地研制出了jab高密度钻井液体系.评价了jab体系在超高密度条件下的流变性、抗污染能力、抗温性、抑制性及润滑性等.结果表明,该钻井液体系在超高密度(2.5 g/cm3)下,具有良好的抑制造浆、稳定井壁、润滑防卡能力和抗可溶性盐污染、流变性好等特点,能满足准噶尔盆地南缘地区复杂地层钻探的需要。在油藏的开发历程中,注水开发是补给地层能量,提高石油采收率的最经济和有效手段。由于我国油藏大部分属于陆相沉积,含油饱和度相对较低,储层分散,渗透率级差大,因此,注水开发往往形成水相大型渗流通道,注入水不能在油藏中有效地推动原油,很快地从油井流出,形成无效循环,致使油井含水上升很快,造成水淹。现有的调剖材料和技术基本上都存在不能进入地层深部,只是在近井地带形成短小封堵,或者存在稳定性和可靠性差,成本高等问题。

其他几天我们参观了采油设计院和采油公司。“三采”技术是提高石油采收率、充分利用和挖掘老油田现有资源、稳定石油产量的重要手段,对国民经济稳定健康发展和国家经济安全具有重要的现实意义。针对我国主力油田大部分进入高含水(90%以上)和高采出程度(20~35%)的特点。

这次活动的举行,有利的促进了油校的合作与了解,通过队员的交流,我们发现了中国石油大学的优势和不足,给了我们许多的思索:

一,石油大学的学生学科知识扎实深厚,科研能力较强,这与我校深抓教学质量是分不开的,应该很好的保持下去,教学质量继续深抓不懈。

二,石油大学的学生有着扎身基层,为国奉献的优良传统,这是我校多年教育学生到祖国最需要的地方去的结果。

三,我们学校学生的缺点是:动手能力不是很强,人际关系搞的不很顺手,建议学校在以后的课程安排上有所侧重。

我们这次活动很成功,成功在于学校团委的大力支持,队员的高度重视和充分的准备工作,这也为我们以后举办类似的社会实践活动提供了宝贵的经验。

大学生实践报告 篇6

实践目的:

提升交际能力,丰富社会经验,将在学校学习的部份理论知识灵活的应用在生活中,为自己以后能更好的适应社会打好基础。

实践时间:

20xx年xx月x日至20年xx月x日

实践内容:

这是我大学以来第二个寒假,相比于往年少了份青涩与急躁,多了份成熟与慎重,经过了一年半的大学生活,我不断提升自己解决事情的能力和照顾自己的能力,同时也不断弥补自己身上的不足及与优秀人才之间的差异,我明白我需要做的还有很多。

基本情况是这样的,爷爷开的是个体的小型超市,麻雀虽小但五脏俱全,所以店里的东西很多,需要记住大量的价码,开始的时候他人不管要买甚么,我都得问问爷爷或看价码,不过经过几天的熟悉我也就记住了很多,对价格有所了解。春节串亲访友的人很多,购买礼品的人很多,这时候推销就起到了很好的作用,开始我只喜欢站着等着顾客到来,而不会想着主动对客户进行推销,后来看到其他的销售员都可以成功推销一些礼品,也就心痒痒了,主动向顾客推销不错的礼品,而且战果不错。

实践收获:

服务态度很重要,要把握服务技能。

所谓态度,即是真诚和微笑,只有让你的顾客买的舒心买的放心才能留住老顾客。所谓技能,即是根据购物者的心情的需要来变换自己的服务方式,不管做甚么,技能都很重要,只有辛苦和蛮力是不够的。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想取得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提升服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽量满足顾客的要求。