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315活动策划方案

2025/11/01策划书

文学网整理的315活动策划方案(精选5篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。

315活动策划方案 篇1

为了隆重纪念3·15国际消费者权益日,落实中国消费者协会确定的“消费与服务”20xx年主题,进一步推进我市维护消费者权益事业的发展,荆门市工商行政管理局、荆门市消费者委员会、荆门电视台拟定在20xx年3·15期间围绕“消费与服务”这一年主题开展系列广场活动和电视宣传活动,以提高消费者的维权意识,净化消费环境。

一、活动主题

中国消费者协会公布20xx年年主题:消费与服务。中消协确定“消费与服务”年主题,就是强调消费维权工作要紧密围绕拉动消费、扩大内需,做好服务工作。其中的“服务”主要包含三方面内容:一是服务广大消费者;二是服务经济发展;三是服务社会和谐。中消协确定“消费与服务”为年主题的主要依据一是关注民生,服务广大消费者的需要;二是落实科学发展观,服务经济发展的需要;三是强化消费维权理念,服务和谐社会建设的需要。荆门市工商行政管理局、荆门市消费者委员会、荆门电视台将联合围绕这一年主题,开展包括消费教育、消费咨询、文艺演出、万人签名、消费者满意度测评等在内的一系列活动。

二、活动内容

20xx年荆门市消费投诉六大热点分别是家用电器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发。20xx年全市各级工商行政管理机关受理消费申诉20xx件,其中,商品消费申诉前三位分别是家用电子电器420件、日用百货253件、烟酒饮料食品147件,占商品消费申诉总数的63.61%;服务消费申诉前三位分别是通讯服务232件、居民服务95件、互联网服务64件,占服务消费申诉总数的53.93%。

今年315期间,荆门市工商行政管理局、荆门市消费者委员会、荆门电视台联合组成315活动组委会,将围绕这六大热点开展市场监管和宣传活动。

在市场监管层面,组委会将从家用电器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发六大热点进行重点监督,采取市场检查、消费者评议、消费者满意度测评等活动开展系列市场监管;在宣传推广方面,将举办3·15专场咨询演出广场活动、迎省运庆3·15万人签名活动、记者维权行动等活动。同时围绕家

用电器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发六大热点等与消费者密切相关的消费领域开展一系列的打假活动,监督损害消费者生命健康权的诸多方面展开,采取行政执法、行业自律、新闻舆论监督、消费者参与等多层面多方式互动展开立体进行。

(一)、3·15专场广场活动

本次广场活动紧扣“消费与服务”年主题,具有鲜明的主题活动特色,涵盖3个方面的内容:文艺节目、315主题咨询和监督活动和“迎省运庆3·15”万人签名活动。本次广场活动内容丰富、形式多样、结构创新,既有主题晚会特色,又有较强的互动性和参与性,寓教于乐,生动活泼,必将给消费者留下美好印象。基本安排如下:

1、时间:20xx年3月13日(周六)上午9:00

2、地点:荆门市天鹅广场中心舞台

3、电视播出:荆门电视台新闻频道现场直播

4、活动形式:广场活动=文艺节目+3·15咨询监督+万人签名

5、活动内容:

(1)、精彩丰富的文艺节目:

文艺节目突出本土化和群众性,邀请专业剧团的演员和我台在近两年举办的选秀活动中产生的获奖选手和群众演员,艺术形式包括歌曲、舞蹈、曲艺等文艺节目。

(2)、权威互动的主题活动:

A、宣传咨询活动

组织市消费者协会理事单位到天鹅广场主舞台两侧和周边区域进行宣传咨询活动。

B、职能部门接受投诉

邀请政府有关职能部门和市长热线、12315投诉中心、法律援助中心等机构到现场接受消费者的消费投诉,将消费类的法律援助送到社区、送到老百姓的家门口,为老百姓办实事。

C、打假维权案例公布

活动现场公布20xx年荆门市消费投诉六大热点的打假、维权案例:家用电

器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发。

D、20xx年消费警示发布

现场发布20xx年消费警示,为消费者提供消费指导,宣传消法及相关的法律法规,保护消费者的合法权益,提高消费者的自我保护能力。

E、接受电视观众电话短信投诉

活动采用电视现场直播,直播现场开设网络、电话、手机短信等互动投诉平台接受消费者和电视观众现场实时投诉,收集观众的维权信息,请相关部门现场解答,增强活动的互动参与性。

F、服务承诺宣誓

围绕服务省运会、诚信经营的主题,邀请相关商家到活动中进行“承诺宣誓”,引导商家增强服务省运的意识。

(3)、影响广泛的万人签名活动

今年5月至10月,湖北省第十三届运动会将在荆门举行,这是荆门政治和文化生活中的一件大事。为了给省运会营造良好的氛围,市委市政府要求全市性大型活动都要求与省运会相结合。在庆祝3·15之际,为了给省运会营造良好的消费环境,3·15组委会决定在此次活动中同时举行 “迎省运、树新风、诚信经营、文明服务”万人签名,邀请窗口单位、公用事业单位的职工进行签名活动和服务承诺。窗口单位、公用事业单位的职工5000至7000人参加签名,3个单位的代表进行服务承诺。

(二)、宣传舆论监督行动

新闻舆论监督是现代社会一种重要的监督力量,也是消费维权监督的重要手段,媒介的监督力是民主社会的一种强有力的社会力量,特别是在3·15国际消费者权益日期间,新闻舆论监督就更显得尤为重要。荆门市工商行政管理局、荆门市消费者委员会将联合荆门电视台开展广泛的新闻舆论监督,荆门电视台将在《荆门新闻》、《直播荆门》、《现在噶事》等新闻节目和电视栏目中开展监督报道,此次重要的监督报道命名为《天天315在行动》。此次《天天315在行动》将以中国消费者协会确定的“消费与服务”年主题为宗旨,重点监督老百姓普遍关注的家用电器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发投诉重点以及交通、医疗、娱乐、住房、汽车、节能环保产品、装修等损害消费者生命健康权等

方面事件,采取受理投诉、公布案例、记者暗访等形式进行,必要的时候与执法部门一起监督执法同时进行,维护最广大人民群众的根本利益,以人为本进一步提高市民的生活质量和健康水准。本次记者维权行动从2月25日开始至3月25日结束,历时一个月。在此期间,市消费者委员会的工作人员和荆门电视台记者分别于双休日在城区繁华地段和居民社区设点接受市民的投诉,并将投诉案例在荆门电视台《天天315在行动》节目中播出。

1、节目形式:新闻监督报道

2、监督范围:

重点监督老百姓普遍关注的家用电器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发六大热点以及交通、医疗、娱乐、住房、汽车、节能环保产品、装修等损害消费者生命健康权等方面事件。

3、播出时间:2月25日开始至3月25日

4、播出平台:

荆门电视台新闻综合频道《荆门新闻》、《直播荆门》、鄂中经视《现在噶事》

(三)、3·15推荐品牌电视展播

为宣传优秀诚信企业、消费者满意单位、消费者满意商品和服务,在消费者维权活动中实行典型引路,本次3·15活动组委会将联合荆门电视台开展3·15推荐品牌电视展播,在节目中开展“3·15满意品牌专题展播”,深度解读荆门消费者满意的商品和服务的成功营销和商业推广,在荆门电视台新闻频道、新农村频道、公共频道、鄂中经视四个频道高密度展播商品和服务。

三、组织实施

为保证本届3·15活动顺利进行,荆门市工商行政管理局、荆门市消费者委员会将联合荆门电视台以及消协相关理事单位组成荆门3·15活动组委会,成员单位相关领导担任组委会领导,下设相关执行机构,执行机构及人员另行审定。

20xx年2月25日

315活动策划方案 篇2

主题:XX年315主题宣传活动“xxx”消费者权益日。

1、迎接3.15维权日,服务价格比较网商家。

2、消费者权益日,唤醒网购维权意识

目的:

3.15消费者权益日即将到来,价格比较网作为一个服务于商家,实惠于网购群体的平台,将围绕商家、产品、服务、维权等展开话题,以调查问卷的形式,获知更多有利于商家、消费者的信息,以便于商家产品的推广销售,消费者可以放心购买,也起到一个联接商家与消费者的桥梁作用。

服务对象:价格比较网的商家、消费群体

形式:商家可以加入活动,推广自己的产品,在价格比较进行开店营业!

推广:

一、根据价格比较多年来对消费者的了解,和商家的信息,把3.15活动页面发给跟我们合作的商家做一个简单的调查:

合作的商家包括有:各个频道的友情链接合作伙伴,软文互发的合作伙伴,价格比较网所以商家,cps返利。

二、论坛里各个板块里的版主对价格比较的意见的看法。

消费者对价格比较网购物的看法。

三、软文三篇(精篇) 对外宣传价格比较网多年来的在互联网上的电子商务形的一个优质品牌。

四、收集价格比较网合作比较好的八家商家 展示3.15信息。

五、随机向广大网友抽查一下,对价格比较网3.15专题询问几个问题。

3.15专题提早一个星期把页面挂上去!

时间:xx月xx号上线!

调查问卷是对消费者网购信息的收集。

具体操作:

对3.15由来、消费维权作一个简介:

3.15之际,比较比较网将推出的服务活动:3.15咨询、产品推广、问题解答、

评出最受欢迎的商家、最有信誉的商家等

作一个关于网购问卷调查,相关问题如下:

一、对的后面打√

1、你网购过吗? 是 否

2、网购频繁吗? 一次 偶尔 经常

3、在哪些网站购物的? 淘宝 拍拍 当当 百度有啊 其它(请注明)

4、对哪个网站比较满意? 淘宝 拍拍 当当 百度有啊 其它(请注明)

5、网购的产品通常有哪些: 服装 家居 食品 美容 数码 其它(请注明)

6、对产品的满意度: 不满意 一般 满意 非常满意

7、对产品哪里不满意: 与产品不符 产品有破损 商品仿冒 其它(请注明)

8、对网购的服务满意程度: 不满意 一般 满意 非常满意

9、对快递的快慢满意程度: 不满意 一般 满意 非常满意

10、知道消费者权益保护法吗? 不知道 不太了解 了解

11、有没有维护权益的意识:有 没有

12、维权成功与否: 成功 未成功

二、简述:消费与服务

1、对消费者权益的理解:

2、怎样维护自己的消费权益:

3、对维权的好的建议:

后期工作:

1、 信息反馈整理。对调查问卷作一个全面的统计,对各个问题进行分析研究,找出重点,热点问题,并找寻答案。

2、 也可以对调查问卷的分析结果写一篇小文。

315活动策划方案 篇3

活动主题:

广汇家电诚信经营/维权消费天天3.15!

活动广告语:

生产线上买家电质量、价格没的挑!

全场直供价3天!

活动时间:

3月13日―― 15日(3天)

活动主线内容:

1.全场家电直供价3天!

活动期间全场家电直供价销售!均低于市场售价!

郑重承诺:凡在本店当日买贵双倍反差!!!

2.惊爆价格限时抢购售完为止!

活动期间各商场推出“极限价格”(样机/库存机)限时抢购家电低至5折起!

极限商品:

21、29纯平电视,洗衣机、冰箱、炉具、电饭锅、电磁炉、微波炉;

时间:上午9点――10点,柜组销售门前提货;

活动辅助内容:

1、享受VIP会员服务永保障!

凡在活动期购单品满1999元以上,即可免费办理会员卡1张;享受尊贵VIP会员服务,免费维修家电,免费赠送礼品等多项服务!

1.会员购物赠豪礼!

累计满999元/ 2999元赠xxxx累计满3999元/ 6999元赠xxxx累计满7999元/ 9999元赠xxxx累计满11999元/29999元赠xxxx

2.积分购物当钱花!

累计10分相当于1元钱,凭商管科出示证明,购物可当现金使用;具体内容与商管沟通后订

2、爱心服务

免费维修家电!

活动期间请“广汇家电医院”专家现场“会诊”!

会诊项目:电视、冰箱、洗衣机、小家电等家用电器“常见病”;

郑重承诺:免费“治疗”家电!

3、维权消费加赠有理!

活动期间凡购单件商品(单品赠/套购赠不兼得特价机/样机除外)

满299元赠….满499元赠….满999元赠….满1999元赠….满4999元赠….满8999元赠….

4、新品上市套购实惠!

活动期间凡套购商品(单品赠/套购赠不兼得特价机/样机除外)满5999元赠….满9999元赠….满19999元赠….满29999元赠….满39999元赠….满49999元赠….

5、购“家电下乡”产品13%补贴+报销车票!活动期间凡购“家电下乡”产品,凭本店购物发票均可领取13%政府补贴金;还能在本店商管科(凭购物信誉卡)报销当日车票!

注明:

凭当天购买家电下乡产品信誉卡,到2楼商管科报销

当日单人单程公交有效车票1张,最高限额30元!

活动整体装饰要求:

整体延续“春天”绿色妆扮卖场,同时“绿色”也代表健康、维权消费3.15主题的风格。店内以吊旗为主,主要通道采购丝绸、绿叶装点衬托3.15主题标语板;楼层展区内可借鉴性使用叶子、丝绸,如有更好的想法可共同商议。门前将大量摆放“特价机”粘贴POP海报,正门处将设立“家电维修服务台,配有家电保养知识展板;楼体悬挂厂商赞助条幅,活动主题性巨幅,空飘球,东长安街悬挂3.15主题条幅,跨街彩虹门(考虑价格低廉)将从太平路口至东四路口间断性支。

315活动策划方案 篇4

一、活动主题

和谐消费促发展维权意识进校园

二、活动背景

为了纪念3月15日消费者权益保护日,也为了更加深入的宣传《消费者权益保护法》等法律条文及维权知识。契合新的一年20xx年315的主题,使同学们在新学期迎接更加繁忙的学习生活的同时,也能留心关注身边有关消费方面的问题。特举办此次消费者权益日活动来考察同学们对消费维权的关注度,以及帮助同学们解决有关消费方面的疑难问题。

在如今舆论压力大,信息媒体更加便捷发达的今天。不断被爆出有关消费方面的新闻和实事。食品安全问题更是被推向了风口浪尖,最新的人造鱼翅、肯德基速成鸡问题都让我们知道日常的消费行为不能避免,但消费维权意识薄弱,在面临到侵权受害行为时不知所措。但日后我们步入社会面对更加频繁的消费生活和不安全的消费环境时,让我们能良好灵活的运用法律知识,做个有丰富维权知识的大学生。

三、活动目的

让当今社会大学生初步了解基本的维权知识,树立维权意识,开阔知识,使同学们在消费权益受到侵害时能及时熟练的拿出应急方案。以合法途径解决消费侵权问题,维护自身的合法权益。此活动的开展也是高校健全体制的体现,有助于全面提高学生自我素养,推动校园精神文明建设。

四、活动时间

20xx年3月15日当天

五、活动地点

教学楼大门前

六、活动对象

xx大学外经贸学院东湖校区全体师生

七、主办单位

xx大学外经贸团委学生会

八、策划承办单位

xx大学外经贸学院学生会宣传部

九、活动准备过程

(1)活动前期准备

1)活动申请(宣传部)

2)设计宣传板和海报,提前收集阅读315消费者权益日的相关资料进行宣传和学习交流。

3)将收集的的资料进行总结整理,制作成宣传文档打印成宣传单。

4)本次活动主要是以有奖竞答的方式,通过上网收集和整理来的资料归纳分类,做成易、中、难三种不同程度的题目,用便利贴写上,贴在展板上,到活动时供老师同学们答题。

5)大力开展本院的内部宣传,通知全院各班班长,团支书,文体委员务必在班级内作好宣传工作,让他们将此次活动的精神和意义详实地传达给班级每一位同学,提升同学们队活动的兴趣和关注度。(团委)

6)采购相关物品,并安排当天的值班安排(见附表一),对部员们通知相关事项。

(2)活动中期

1)3月15日前完成前期宣传工作,将海报贴在所有学生宿舍楼下及人流密集区(食堂、教学区和宣传栏)。制作展板,放于教学楼及办公楼前。进行活动宣传在校园网,广播台,学生会微博等展开宣传工作。

2)3月15日当天八点活动开始前,全体部员到活动地点集合,带上所需的(答题展板、宣传板、横幅、桌椅、帐篷、纸笔等)进行点名签到。分配各活动人员工作:安排两名部员在指定处系上横幅,拿上若干签字笔在横幅下讲解活动内容并鼓动老师和同学们在活动横幅上签字,参与有奖答题来响应和支持本次活动的开展。安排两名部员摆放好桌椅、展板,搭起帐篷等开始值班。

3)本次活动以有奖竞答方式举行,活动的主要道具是一张贴满,用便利贴写上分类有易、中、难三中不同程度问题的展板。老师同学们如果知道正确答案,可将知道答案的问题撕下交由兑奖活动人员判断正误,答对有奖,答错,活动人员将会把此问题重新贴回展板上。

4)安排三名部员为兑奖活动人员,每人分发一份问题编号及答案。为来答题的老师同学们查看正误并发放奖品,如参与老师或同学们答错,将由其中一名部员将未解开的问题重新贴回展板上。

5)另安排两名部员将制作打印好的宣传单发放给经过以及对本次活动感兴趣给予支持的老师或同学们。

6)兑奖活动人员会将答对问题者的联系方式记在一份获奖者名单上(附表二)。到活动结束时,答对题者会抽取得到一份终极幸运大奖。

(3)活动后期

1)将所带来的物品进行归纳整理,活动用帐篷归还,并收拾好其余物品。

2)对本次活动进行后期报道,制作活动后期宣传海报,其中还要包括获奖者名单及活动过程中各种照片。参加活动的所有部员对本次活动做一次完全的,客观的总结。经审核通过后与活动资料备份入档。将本次活动的经过的细节,通过视频方式发布上网。

315活动策划方案 篇5

活动时间:年月日日

活动主题:情系爱心连万家

活动地点:购物广场业态、综合超市

副题:关注投诉有理更有礼

活动内容:

一、超市五优郑重承诺

⒈优雅的购物环境:布置各大卖场,营造热闹的卖场气氛和环境。

⒉优质的商品质量:活动期间,凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题

监督员,负责佳用各超市的商品质量监督工作,定期给公司提出各种整改意见和建议,根据所提建议的采用价值高低,佳用为其提供价值元不等的纪念品。

二、真情回馈消费者

⒈您的新衣我的心意

①告别冬天服饰特卖:凡一次性购买所有特价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满元均可获赠价值元左右的手套一双或精美纱巾一条;满元获赠价值元左右的棉拖鞋一双或围巾一条;满元获赠价值元的保暖内衣一套。(多买多送,送完为止)

②走进春天新品热卖:凡一次性购买各品牌新品春装、休闲服饰、鞋类满元均可获赠价值元的礼品一份;满元获赠价值元的礼品一份;满元获赠价值元的礼品一份。(多买多送,送完为止)

③童装展示发布:在时代店组织儿童时装表演,进行精品童装秀,尽显童真童趣,促进销售。凡购买模特身上的童装,均可获赠精美风筝一只;购买别的童装也可获得精美礼品一份。(多买多送,送完为止)

⒉鸡年有好味养好您的胃

①食品区:一批休闲小食品惊爆价促销。

②生鲜区:⑴凡一次性购买生鲜满元均可获赠鲜鸡蛋只。(多买多送)

⑵限时特价水果元斤。(当天早上::、下午::、晚上:每人限买斤)

三、特别企划:情涌柳北超市购物淘金在柳北

四、活动注意事项