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公司工作报告

2025/11/21经典报告

文学网整理的公司工作报告(精选5篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。

公司工作报告 篇1

2x12年公司生产经营任务仍然十分艰巨,随着全球经济形势的不断恶化,钢铁行业进入寒冬,鞍钢对矿业公司利润贡献率的依赖性将进一步加大,安全生产形势将会更加严峻,生产组织难度将随之增大、员工思想活跃,将使安全生产工作面临新的挑战。

一是采场变化日新月异,随着深部采掘的开拓,各种安全防护措施需要紧紧跟上生产的节奏。

二是排岩场占地问题没有解决,排岩受阻,使生产压力增大,加上生产汽车大批的改型更换投入生产后,生产工艺、生产组织方式势必进行调整。

三是众多的协力单位、外雇佣人员、辅助作业人员增加,相关方准入评价的全面展开,各级管理人员的管理责任、管理难度随之增大。

四是部分设备进入大修期,安全装置、安全设施逐渐老化,设备隐患进一步增多,检查治理和隐患整治的难度也随之加大。

五是生产过程中的不确定因素依然存在。

为此,各部门、作业区要正确认识2x12年安全生产形势,提高认识,落实责任,严格管理、克服困难,扎扎实实做好安全生产工作,给生产经营创造一个稳定和谐的环境,全力确保安全生产目标的顺利实现。

--指导思想

认真贯彻落实"安全第一,预防为主,综合治理"安全生产方针,全面贯彻《国务院关于坚持科学发展安全发展促进安全生产形势持续稳定好转的意见》(国发〔2x11〕40号)精神和两级公司的有关要求,加强企业安全文化建设,引领安全管理思想和理念的转变,以深化安全生产标准化工作为主线,落实安全生产责任,夯实安全工作基础,落实安全生产防范措施,推进企业安全文化建设,全面提升安全生产管理工作规范化、科学化水平,构建安全生产长效机制,实现安全发展。

--工作目标

实现重大设备事故、环境污染事故、重大火灾、轻伤以上事故为零;安全生产综合指标创公司历史最好水平。

一、提高认识,总结经验、落实措施,切实做到安全管理检查、考核工作"三到位"。

各单位﹑作业区﹑专业部门要对本单位、本部门2x11年的安全生产工作进行一次全面评价,召开专题会议,认真总结安全生产工作特点,找准存在的问题,分析面临的形势,认真研究解决问题的对策,结合本单位实际,以落实安全生产责任制为内容对2x12年的安全生产做出针对性部署。

各级领导要切实落实各自的安全责任,牢固树立安全第一的思想,本着对党、对企业、对职工、对自己高度负责的精神,切实抓好本职范围内的安全工作,确保安全工作"三到位"

一是安全管理到位,各级领导要认真学习《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》、国家安监总局《关于进一步加强企业安全生产规范化建设严格落实企业安全生产主体责任的指导意见》、国资委《中央企业安全生产禁令》等企业安全生产工作所遵循的纲领性文件,结合安全生产管理标准化工作,认真落实自己在企业安全生产中的主管责任,抓好隐患整改落实、重大事故的防范工作。

二是安全检查到位。公司领导、各专业部门、作业区区长、班组长、岗位工人都要按照安全生产责任制和有关规章制度的要求,对重大危险源、易发重大多人事故的设备、场所进行经常性的检查,及时发现危险因素和事故隐患,落实事故防范措施,防范各类重大事故发生。

落实各部门安全责任。继续推进职能部门安全检查通报制度,各专业部门要按专业特点,建立日常安全检查和隐患整改台帐,做好本专业范围内的安全管理工作。

落实作业区管理人员安全责任。要采取各种措施,充分发挥作业区管理人员的作用。建立和完善《作业区安全责任考核细则》等安全管理"六项制度",定期对工区领导、班组长等管理人员安全责任履行情况及安全工作效果进行评议,促进安全责任到位。

落实区域安全管理责任。要加强对外来施工单位和施工人员的管理,教育相关人员遵守有关规章制度,按要求施工,同时,加强监督检查和指导,确保施工安全。

二、加大安全检查力度,强化隐患治理,全面落实事故防范措施,推进安全综合治理机制。

建立安全生产事故隐患排查治理长效机制,加强事故隐患排查治理,防止和减少事故的发生,保障员工生命财产安全是安全管理的有效手段。

一是增强安全检查范围和隐患整改力度。把安全专项检查同季节性事故防范相结合,通过安全检查,视频曝光促进隐患整改工作的落实。提高职工主动参与安全管理自觉性,发动全体职工深入开展隐患排查活动,认真整改存在的隐患和问题,创造本质安全作业环境。

二是各专业部门要各负其责,各司其职,做好本专业范围内安全管理工作。本着谁检查,谁负责的原则,把整改措施落实到人。凡是公司下达的隐患整改指令书要求限期整改的,不整改或整改不及时的要按公司有关规定追究相关人员的责任,并加重一个档次处罚,对单位按安全挂牌考核办法进行考核。对生产、检修施工中因安全管理不到位,检查不认真,考核不落实、随意拆卸安全装置、不及时恢复致使隐患问题长期存在的,要追究相关部门及责任人的责任,把问题和隐患解决在专业管理之中。

三是坚持抓事故要从抓违章抓起的原则,严肃查处"三习四违"行为。要重点突出作业过程中的安全生产行为控制,从作业人员作业前的安全交底,安全措施的制定审查,作业人员的安排和作业中安全负责人安全措施的落实、作业程序、作业指导书的执行等方面入手,严格执行标准化作业,遏制违章违纪。同时加大对职工违章作业的查处力度,严格管理,对"三习四违"行为严格按照公司《清洁文明工厂挂牌考核办法》中职工违章行为和隐患问题中安全考核细则进行处罚。对发生事故的,严格按照"四不放过"的原则处理,对有关责任者进行严肃考核,杜绝违章作业行为的发生。

四是克服管理标准相对化错误思想,提高隐患排查治理能力,对照标准查找差距,把TnPM与安全标准化建设相结合,用TnPM的管理方法,抓设备、设施和现场的治理,进一步提升定置定位、可视化管理标准。

五是建立规范的检查考核机制,明确分工和职责,实施安全检查、隐患排查常态化,使专项检查与日常检查相结合,增强管理的计划性、规范性,通过各级的责任落实,使隐患和问题能够及时有效治理,避免出现推诿扯皮现象发生。

六是完善安全指令书制度,规范隐患整改机制,注重解决实际问题,避免出现以罚带管,或只罚不管现象。做到曝光考核和奖励相结合,奖罚并举,充分调动干部、职工的工作积极性。

三、加强安全教育培训力度,切实提升全员的安全素质。

在原有教育培训机制的基础上,继续加大投入,不断提升教育培训管理水平,使全体干部职工的安全素质和综合能力有显着提高。

一是抓好辅助作业人员的培训,重点抓好入口关、上岗关,通过帮带和实训等方式,使辅助作业人员的危险辨识能力、事故预防控制能力和规范操作能力达到岗位作业要求。

二是抓好季节性事故防范培训,开展有针对性的教育培训,重点抓好电工、指吊工、司机、司炉工等特殊工种人员和新入厂、转换岗和混岗人员的培训,做到特殊工种人员必须持证上岗。

三是坚持安全评价和危险辨识长抓不懈,各基层单位要针对安全生产的实际,根据现场的环境、作业条件、生产工艺和气候的变化,及时组织开展相关的危险因素辨识。在此基础上,根据问题的危害程度,组织安全评价,及时修订和完善作业指导书。

四是定期组织安全管理干部学习规章制度和法律法规,不断提升安全生产责任落实。

五是继续开展岗位作业规范"学、练、用",提高岗位规范化操作水平。

六是坚持教育培训服务于安全生产的原则,使教育培训的内容、范围适应于生产实际,规范安全档案管理,定期组织检查,确保教育培训制度的严肃性和有效性,不断提高教育培训的效果。

四、继续深入开展安全标准化工作,全面提升企业安全生产管理水平和绩效。

2x12年,在公司范围内,继续全面深入开展安全标准化创建工作。进一步健全和完善安全管理制度及体系,依法统一规范安全管理工作。明确、量化、分解安全工作目标,层层签订安全生产责任状或承诺书,落实各级、各岗位安全管理责任。强化激励和约束机制,对危险源实施分级管理和设置安全标识,落实和完善"5S"管理。以安全标准化建设为主线,不断加强岗位、班组、作业区和企业的全面规范化管理,从而促进安全管理水平向更高目标迈进。

一是以管理标准化、操作规范化和现场标准化为重点,加强安全标准化岗位建设,通过整治现场作业环境,提高岗位操作水平,优化人、机、物、环的合理配置,提高本质安全水平。

二是加强安全标准化班组建设,着力抓班组长的安全生产责任落实,通过安全教育培训标准化、管理制度化、作业标准化、作业流程目视化、危险辨识控制与整改常态化的'"七化"建设,不断把应急管理落实到基层,将标准化建设列入班组管理内容,不断改进完善班组安全管理工作。

三是以规范安全管理六项制度为核心,全力推进安全标准化车间建设,重点抓好安全规章制度建立及执行、危险辨识与危险源评价、安全教育培训、生产工艺安全管理、设备设施安全管理、作业现场安全管理和应急管理等重点工作,确保两个作业区进入标准化车间行列。

四是推进安全标准化企业建设,通过建立安全生产责任制,制**全管理制度和操作规程,排查治理隐患和监控重大危险源,建立预防机制,规范生产行为,使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范的要求,人、机、物、环处于良好的生产状态,并持续改进,不断加强企业安全生产规范化建设。同时将各级管理人员履行安全生产职责和安全生产绩效情况作为岗位人员考评的重要内容,使安全管理工作全面、真正实现法制化、规范化。

五、落实区域安全责任,推进和规范相关方监管和评价机制,实施一体化管理。

相关方的安全生产和安全管理关系到鞍千公司安全稳定和鞍千公司的长远发展,也是我们所面临的重要安全风险,因此,2x12年要加大力度推进和规范相关方的管理。

一是强化部门的安全管理责任。层层把关,杜绝无资质的施工单位承包工程,把好进入区域的入口关;严格工程施工作业前管理,要与相关方签订安全协议,执行作业票制度,共同进行危险辨识,制定完善的作业指导书;加强施工过程中监管,认真执行管理要求和规章制度,严在事故前。

二是坚持谁主管谁负责的原则。严格落实责任和考核,加强对管辖区域范围内各单位安全基础工作的检查,凡是因作业区安全监管不到位而引发事故的,要追究其区域安全管理责任。

三是落实相关方准入评价机制,把各方统一到相同管理层面,指导、督促、监督相关方开展安全生产条件的自评及落实工作,落实区域管理责任,实施无差别化管理,做到一视同仁,责任同担,从而促进责任落实

四是认真落实《鞍千矿业有限责任公司区域一体化管理制度》,加强区域管理,规范管理程序,落实管理措施,消除安全化管理相对化观念,按照处处有标准,事事有规范原则,从严管理,规范管理。

五是相关方单位要与区域负责单位一道进行安全标准化企业和车间的建设,以开展安全生产标准达标创建作为切实落实企业安全生产主体责任的有效抓手,督促企业健全完善安全管理机构和规章制度,强化企业法定代表人、实际控制人安全生产第一责任人的责任,进一步健全和完善各项安全管理制度,实现安全管理标准化。

六是强化主体责任,落实劳务用工和相关的管理,按《**钢铁集团公司相关方安全生产准入及监管规定》(钢政办发【2x11】45号),加强对相关方的安全生产管理情况审查,严把准入关,建立和完善有关相关方安全管理制度,完善相关方事故管理办法,理顺与相关方的关系,明确相关方的安全管理责任。

六、全力以赴抓好安全环保重点工作,全面提升鞍千公司整体环保管理水平

一是抓好内外环境的治理。要加大检查考核,落实责任,加强管护、采取各种维护措施巩固和保持现有治理成果。抓好防尘工作,以管促治,发挥现有除尘设施作用。加强湿式作业,强化采场路面洒水,做好个体防护,减少粉尘危害,把污染因子控制在合格范围内,保护职工身心健康。

二是加强职业健康管理。根据国家《作业场所职业健康监督管理暂行规定》等法规要求,要从健全职业健康管理规章制度,建立完善职业健康档案,落实新、改、扩建设项目职业卫生"三同"时管理,加强现场岗位职业危害因素的监测和防控措施,实施接触职业危害作业人员岗前、岗中和离岗职业健康体检,开展职工的职业健康培训等方面,进一步加大力度,注重和加强职业健康管理,强化监督,改善现场作业环境,保障从业人员的职业健康。

三是抓好重大危险源管理。要依据新的国家标准(GB18218-2x09),重新对重大危险源进行辨识评价,登记建档,为重大危险源的管理奠定基础;针对锅炉、危险品储罐等重大危险源,完善监控、检测技术手段和管理措施。危险品储罐要实现压力、含氧量、泄露等指标的自动检测和控制;锅炉要严格实行本体及压力表、水位计、安全阀等专业强制定检,通过完善有针对性的技术措施,保证重大危险源运行的稳定受控。

四是继续推进危废管理。建立标准贮存场地,规范领用、管理和处理程序。

五是加大环保工作力度。实现清洁生产,巩固和发展现有的复垦绿化成果,努力打造绿色生态矿山。

同志们,2x11年已经过去,2x12年向我们走来,但安全生产的任务依然艰巨,让我们振奋精神,以更务实的工作、更有力的措施、更有效的手段不断强化安全管理,落实事故防范措施,确保2x12年生产经营目标的实现。

公司工作报告 篇2

20xx年上半年,XX公司认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神,强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量,开源节流、增收节支、大胆开拓,勇于创新,取得了较好的成绩,公司半年工作总结。现将20xx年上半年工作总结及下半年工作计划作如下汇报:

一、上半年工作回顾。

公司经过三年多的打拼开拓,已经在厦门的XX市场牢牢地站稳了脚跟。但对手今年通过***式的营销模式,采取一切手段对我们进行疯狂的反扑。面对如此恶劣的市场环境,我们每前进一步都很难。但我们并没有失去信心,而是将压力转化为动力,在总部的关怀和指导下,在公司领导班子的带领下,在全体员工的齐心协力下,按照年初确立的“以人为本,打造队伍、完善治理、***发展”的工作方针,公司积极采取有效措施,对内加强治理,为发展打好基础,对外大力加强市场营销,以发展促巩固。上半年,公司针对市场形势和公司的实际情况,及时出台相关的制度,调整营销策略,为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了基础。

(一)生产经营情况。

今年1-6月份完成集装箱理货业务万标箱,比去年同期增长;件杂货完成万吨,比去年同期增长;装拆箱理货完成万标箱,比去年同期增长。

今年上半年财务收入共计万元,比去年同期增长。利润元,成本利润率。

现有员工队伍100人,员工平均工资达3500元/月。

(二)主要完成的工作。

1、以人为本、搭建平台、构建***企业。

“以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能力性,为企业创造财富。今年上半年,公司继续坚持“以人为本”的经营理念,按照年初提出的“以人为本、构建***环境,促进公司可持续发展”的工作指导思想,以改善和提高员工的福利待遇,将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命,一方面大力发展经济,提高物质基础,今年员工的福利待遇有了明显增长,员工的工资已由去年的二千多增长到现在的三千多,公司还为员工订做了西服及运动服和运动鞋。一方面加强思想教育,增加精神食粮,充分利用公司的各种平台,努力营造***的企业环境。

加强党组织建设,发挥党员干部的模范带头作用。按照公司党委今年的工作计划,公司党委成立了中心学习组,将各部门长、党支部书纳入学习组,每月组织党员干部进行党课学习,由党委成员亲自主讲。通过政治理论学习,党员干部的`思想熟悉和治理水平有了明显的提高,在实际工作中他们以身作则,从现在做起、从部门做起、从点滴做起,处处起到表率作用。

充分发挥团组织、工会的作用。团组织和工会是公司党委的得力助手,是公司与员工之间的纽带和桥梁。公司团组织和工会在党委的领导下,组织了多项有益员工身心健康的活动。如“新年文艺汇演”、“第一届友谊杯篮球比赛”、“万人献爱心活动”等等。各部门还针对部门员工多数是青年团员的特点,根据部门实际情况,在工作之余,组织许多年青人喜欢的活动,有学雷锋,做好事活动,台球赛,羽毛球赛活动;也有郊游,烧烤活动,极大地丰富了员工的业余文化生活,既煅炼了身体,陶冶了情操。又加强了交流,加深了感情,促进了团结,提高了队伍的凝聚力,营造了一个健康***的企业环境。

发挥***宣传作用,正面引导员工奋发向上。厦门XX从04年开始创办企业内刊《XXXX之声》至今已有三人抓、有人管,而不是当作废纸一张,同时加大对责任人的考核力度,对不遵守公司规章制度的员工给予严厉处理。5月份,现场部门有位员工无视公司的劳动纪律,无故旷工,公司给予通报开除处理,并要求其承担相应的违约责任。公司还加大了现场操作部的检查力度,出台了《现场部门月度检查内容》,对各部门规章制度的落实情况和安全生产进行检查。通过采取上述措施,公司规章制度的执行力度明显加强,保证了公司的政令畅通,令行禁止,高质量、高效率地完成了公司布置的各项任务,从而提高公司在市场上的整体竞争力。

4、开源节流,创造效益。

根据总公司年初的工作会议精神和要求,厦门分公司积极采取有效措施,做好开源节流工作。一方面全力拓展市场,争取业务,拓宽营收渠道,一方面加强内部成本控制,节省开支,取得了很好的效果。首先,加强人工成本控制。各现场操作分部实行岗位相对固定,人员统筹安排的用人机制,解决了周末作业高峰期人手不足的困难,减少各部门人员的编制。其次,实行部门成本核算。公司各部门的经营、治理、质量和成本纳入部门月度考核,教育员工从自身做起,从点滴做起,提高主人翁精神和节约意识,努力降低成本。其次在治理费上严格控制,尽量压缩机关人员的配置。机关人员多是身兼数职,办公室人事治理员XX兼任党办秘书,在财务部会计请假回家生产后又暂时兼任公司会计。在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则,采取一切措施,避免不必要的开支。

上半年,我司本着审计出效益、审计防风险、审计强治理、审计促发展的原则,积极配合总部和股东对公司的审计工作。通过上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明显的降低。

5、大力加强市场营销工作。

今年随着国家相关政策的出台和厦门港的自身情况,厦门港的XX市场总量没有增加,反而出现下降的趋势。而港务集团给XX定了较高的利润指标,这势必让XX加大市场营销力度,采取一切办法,甚至不入流的手段对我们进行反扑。公司及时采取相应的对策,巩固了现有的市场份额。如今,对手很难从我们的手中夺去业务,但我们每争取一块业务也要付出很大的代价,这就是市场的相对“相持”阶段。在这“相持”阶段,谁顶得住压力,先打开突破口,谁就把握了市场的主动权,所以,市场营销工作是公司今年一切工作的重中之重。

今年公司为了加强市场营销工作,在继续发挥营销小组作用的同时,将XXX、XXX二位同志借调到商务部协助进行市场营销工作,同时依然负责本部门的经营治理,充实了商务部的营销力量。公司还根据各客户的具体要求和各船东的不同特点,为客户提供众多的增值服务,包括为客户做一些力所能及的事,想客户之所想,急客户之所急,受到了客户的肯定与表扬,从而加深了和客户及相关方的关系。

公司针对今年上半年厦门港班轮航线变动不大的特点,及时调整策略,采取行之有效的营销办法,对班轮继续跟踪,保持关系,重点攻关内支线以及一些近洋的航线。今年上半年在巩固原有航线的基础上,通过积极营销,相继争到XX地中海线;XX的一条内支线和XX线;XX和XX合开的东南亚线;XX的一条船。虽然今年因为几家船公司撤线和拆线,导致公司理货箱量的流失,但由于我们争取到了一些业务,从而补足了箱量,巩固了市场份额。在件杂货方面,公司加大营销力度,一有信息,及时跟进,不放过任何的机会,今年公司件杂货的理货份额有明显增长,有几个月还超过了50。在装拆箱理货方面,加大与堆场和货主的联系,扩大合作,上半年,增加了XX物流的一块业务,非凡理货的业务量也有所增加。

公司还和相关码头加强合作,上半年公司与xx码头签定了合作协议,其船边、闸口、验关台的相关理货业务已全部委托我司操作。这证实了我司的营销工作取得了成功,并且有了码头这一有力的支持者,为公司经后的发展打下了基础。

6、XX分公司正式开展XX业务。

根据总部的要求,XX分公司的经营治理由厦门分公司负责,去年公司对XX市场进行了调研,并做好相关开业的预备工作,今年公司加大了营销力度,积极推进XX分公司各项工作的进行。今年上半年XX分公司已按照既定的计划,顺利开业了,并已经多次进行了理货作业。XXX作为XX分公司具体负责人,对XX分公司的开业经营作了大量的工作。

二、存在的不足。

(一)员工的思想水平和综合素质有待提高。

公司成立三年来,经过公司的引导和教育,员工的思想水平和综合素质比刚进公司时有了很大的提高,但随着竞争的加剧,客户我们的员工提出了更高的要求。

(二)干部的治理水平和业务技能有待加强。

有一批能抓治理,会拓市场的干部队伍是公司保持持续发展的要害,近三年来,公司涌现出一大批年青的干部,他们在实践中边学边干、边干边学,工作能力、治理水平和个人修养都得到了很大的提升,为公司的快速发展做出了不少贡献,但他们究竟还年青,无论是工作经验、业务能力、治理治理水平及对外沟通能力都和公司持续发展的需要还存在一定的差距。

(三)规章制度的落实还不够全面到位。

三年来,公司各项规章制度都已建立,并在实践中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,还要去全面的贯彻落实。今年,公司在治理上出现一些漏洞,在安全质量上,没有很好地杜绝差错,就是由于规章制度没有完全落实到位,员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。

(四)市场营销手段还要进一步创新。

上半年在市场营销上虽然取得了一些成绩,但没能取得更大的突破。今年市场竞争的残酷性在加剧,只有及时解决市场营销的创新和有效手段问题才能更进一步的扩展业务,把握市场的主动权。

公司工作报告 篇3

XX年,我公司安全工作面临形势严峻、任务繁重的局面。但是,在上级有关部门的指导关怀下,经过全公司上下共同努力,以贯彻《xx市安全生产条例》等法律法规为主导,落实责任,强化管理,狠抓专项整治,最终达到年度制定的安全生产各项工作要求和完成市下达的安全生产控制指标,为全公司调整和发展创造了和谐、安全的环境。

一、XX年安全生产指标完成情况

(一)生产安全:

1、因工死亡事故2起、死亡2人、责任2分,比市下达的3分控制考核指标减少1分;

2、因工重伤事故6起、重伤6人,控制在考核指标内;

(二)消防安全:

1、重大火灾事故0起,控制在考核指标内;

2、千元以上火灾事故0起,控制在考核指标内;

(三)交通安全:

1、交通死亡责任事故1起、死亡1人,控制在市下达的考核指标内;

2、重大经济损失的交通责任事故0。

(四)其他:

1、灾害性责任事故0起。

(五)“四无”工作完成情况:

1、实现“四无”公司15家,占所属公司总数的75;

2、实现“四无”企业223家,占所属企业总数的96。

二、XX年主要工作

XX年我们贯彻“安全第一,预防为主”的方针,以宣贯《xx市安全生产条例》等相关法律、法规为主线,以人为本,全面开展责任签约、培训教育、现场检查和专项整治等活动,主要工作体现在“六个重”。

(一)、重安全责任意识

我们层层落实责任签约、考核,形成一级对一级负责,一级保一级平安的责任体系,具体是“四个抓”:

1、抓好年初的安全生产责任签约在XX年初全公司马山安全工作大会上,我们表彰先进、交流经验、总结过去一年的工作和部署全年安全生产工作的同时,围绕市安监局下达的安全生产事故控制指标,对所有19个子公司和直属单位全面实施安全责任签约。由席时平总裁与各子公司的领导分别在《安全防灾责任书》上签字,明确了安全管理目标,落实了安全生产责任。

会后,各子公司、各企业相继召开安全工作会议,由上而下层层签订安全责任书,落实压力传递和责任承诺。纺运、原料、化纤、针织、华申等公司还开展了《企业责任人安全风险抵押责任承包考核》,与经济挂钩,与业绩挂钩,使安全责任考核落实到位。

2、抓好企业调整中的安全责任衔接在纺织新一轮调整、改革和子公司扁平化,实体化的进程中,我们工作重心下移,对十几家原来由两级公司管辖调整划归为由控股公司、有限公司直接管理的.发展单位,抓好安全工作的对口衔接,及时补充安全责任的签约,充实控股公司安全管理队伍的人员配备,重组安全监督管理体系。对化纤、棉纺织等一些危险性较大的单位,落实专人负责,通过夜间抽查和安全大检查等形式,落实安全监管措施,做到企业在调整过程中思想不松,队伍不散,工作不乱。

针织、新联纺、飞马、申达股份、汉森投资等公司在调整后新机构运作同时就成立了新的安全生产组织,落实安全工作责任,及时完成了安全工作的衔接。

3、抓好领导干部安全责任意识的强化围绕《xx市安全生产条例》的宣传贯彻,我们组织了148位控股公司、子公司、直属单位等领导班子全体成员和控股公司安全生产委员会成员等进行《条例》的专题学习和辅导讲座,特邀市安监局的领导和《条例》宣讲团来宣讲培训,组织他们自学和书面答卷,并通过了市安监局的统一考试,对合格的领导干部发给培训证书。三毛、华宇、住宅、申达、华申、棉纺印等公司和日舒棉纺织厂等单位也专门请了市区安监局等上级部门对党政主要领导干部进行《条例》和相关安全知识的培训。通过学习贯彻《条例》,提高了各级领导重视安全、依法管理的责任意识。

公司工作报告 篇4

我自4月10来福州总部正式上班,至今已经一个多月了。作为新员工,非常感谢公司、感谢领导能给我提供一个成长的平台。在营运部门学习的这些天,我对盛丰的弹性管理深有体会,但同时觉得盛丰还有改进的空间。对盛丰的管理、业务流程和考核等方面有一些自己的看法。在此结合我这一个月来做的工作、发现相应问题,并结合提出相应的建议。希望领导批评指正。

一、一级战场组织构架

在了解福州区域一级战场组织架构中,我深入了解了福州总部托运部和运营的相关组织情况,其中包括了托运部和运营各岗位人员设置及工作职责和工作安排情况。在此,我先说明我在这此发现的一些问题。

1) 福州总部托运部在日常工作中运行的组织架构和原有设定的组织架构存在不一致。具体表现在,运营部调度和托运部目分离在了不同的部门;福州区域领导直接从事了具体岗位的工作,而没有充分发挥对福州的领导作用。

2) 托运部下辖的岗位人员过多(搬运工、现场管理、开单业务员、单证员、驻厂),存在管理幅度过宽的情况,这也严重影响到了日常管理的质量。

3) 存在人力资源浪费严重与员工工作积极性不足并存的情况。

一些建议:1)重新梳理并合理调整组织架构,明确领导和员工的岗位职责,令其都能各尽其职,出色完成本职工作。

2)调整托运部组织结构,减小管理幅度,改进日常管理质量。可将开单业务组作为营业部独立出来。

3)剔除不必要岗位设置,精简人员,同时改善员工的福利待遇,做好员工的考核和激励工作。

二、自送流程

在自送流程中,主要对客户上门发货时的验货、开单、贴标签到货物入库的整个流程进行了梳理介绍。同时我也发现了一些问题。

1) 找人卸货和看货耽误时间,造成客户发货等待时间过长

因为是坐在办公室里面,很多时候都实在客户进来叫人卸货了,才出去叫搬运工,顺便看下货。这在不忙得时候当然可以很好的满足,可是在大家都很忙得时候,就不能及时去看货和开现有的单子。

2)贴标签时找货耽误时间,还可能造成标签贴错的情况

由于在客户集中的时候,存在小件货客户自己卸下来、搬运工过磅单给的不及时和

摆放货物人员不固定,以及客户货物没有明显区分标志等原因,贴标签的时候要到处找,找不到的情况下,还存在不知道问谁,这样都会浪费时间且还有可能贴错标签,还有责任人不明确等问题。此外,由于存在手写标签,难免会存在标签写错和多件货写多少标签的问题。

3) 开单时遇到的问题就更多了

其一,公司运价标准过细的同时又存在价格弹性过大的情况,很多时候都是凭经验

来确定货物运费。其二,送货费标准规定的过细。而日常开单送货时,送货费确定存在问题。其三,对于以体积计费,还是以重量计费不好确定,基本凭经验凭感觉来确定。由于并不是每票货都有详细的重量和体积,客户来发货会存在抛货让重量计费和重货按体积计费的情况,这无形中件减少了公司的收入。此外,客户还会对我们产生不信任感。其四,公司办公系统不够完善。包括开单所用的LMS系统落后,功能不全;此外没有专门的CRM客户关系管理系统。

一些建议:

1) 针对客户发货等待时间过长和贴标签时遇到的问题

在外场要有人专门负责指挥车辆到达、引导客户开单、安排搬运工装卸货、过磅单的记录(过磅单让和客户开单信息一起带入开单)、区分每一票摆放货物(在每一票货上显著位子注有货物基本信息,包括:发货人、收货人和件数。这样方便开单员贴标签,不至于造成标签贴错)。业务员开完单后并贴好标签后,将货物从待入库区拉到对应的仓库区域。

注:近期会制定标准的贴标签规范和收获制度,并给相应人员培训、严格执行。

2) 针对开单时运杂费及送货费的确定的问题

公司严格制定发往各网点的运费单价,和送货费单价,要是单价,不是那中分得过细的价格表。具体操作可以不同的分类标准来分别制定相应的运费单价和送货费单价,可对老客户、大客户制定相应的优惠政策。并在日常营业中严格执行。

3) 针对办公系统不完善和缺乏CRM系统的问题

公司应该上线一些新系统,并在日常使用中不断完善和升级系统。当然这包括日常开单使用的ERP系统和客户关系管理系统(CRM),这样可以整理客户的相应资料,了解公司发货周期和货量情况,并提供相应的客户升级,开发新客户的同时防止老客户的流失。

以上都是我在最近日常工作所遇到的一些问题。其实除此之外,还有一些日常的小问题。比如,1、日常的办公室和仓库卫生问题。没有严格要求员工进行每天的“6S”整理,不利于公司给客户带来良好的形象,不利于公司将来的做大做强。此外,还存在诸如工作效率不高、分工不明确和办公设备老化缺乏等问题。

三、接货流程

在接货流程中,区分了零散客户和合同客户的接货流程,并对客户报货、安排车辆提货、返港货物交接和单证交接的整个流程进行了梳理介绍。

目前福州区域内的货物统一由调度负责安排车辆接货。大票货物由总部运营部的调度负责安排接货,小票货物由下院配送调度安排接货。统一调度存在整合车辆资源的优势,但同时也存在不能全面了解包括货物信息、路况信息,以及不同客户信息的问题。由此可能造成提货等待时间过长的问题,车辆资源得不到充分利用。针对此,福州区域的营业部安排货物到达切可适当配备接送货车辆,方便到达客户的提货的同时也有利于灵活安排车辆提送货,也更有针对性的`做好客户维护工作。

在接货存在最大的问题应该就是货物交接和单证交接。在司机接货回来后,虽然有《接货费用每日结算单》作为交接确认依据,因不能确定合适能安排卸货,所以很多情况下不能现场与搬运工确认货物交接。司机只有在车尾贴上记有接货情况的字条,供搬运工卸货核对。这也及容易造成货物交接问题。

四、福州区域营业点信息

在此 ,我汇总了福州区域18个营业点的基本信息(地址、电话、人数)、4月份业务信息(开单额、票数、总体积、重量)、线路信息及起运货量等内容。

存在的一些问题:

1)各营业点的基本信息没有在公司系统或是EM上及时更新汇总。

2)很多营业点日均营业额不高,营业部存在消极营销情况,基本上坐等客户上门发货;跑业务过于依赖业务员业务开发,吃老本现象严重。

3)公司没有形成网络优势,运输单向化和业务单一的问题严重

相关建议:

1)对个营业网点诸如地址、电话等信息,做到即变即更,要在公司系统以及EM上作出变更;同时,部门人员有离职的情况,应当在其离职时候就对其EM和LMS账号进行及时注销。

2) 在落实营业部的相关配备(设备、人员)的情况下,细化对营业部指标的考核,同时相应的激励措施。让营业部主动营销、主动维护客户资源,扩展业务量。我认为一个标准的营业部门的基本人员配置应该是:经理1位、收银员1位、司机1位、接送货员1位、营业员1-2位,其日均营业额应该在1万以上。有自提及送货货物到达,同时要做好出发和业务营销。经理对部门全权负责,包括日常管理、部门人员考核、业务完成、异常责任。考核业务指标要以月度为准,业务奖励也应以月度为准。

3) 公司应该重点目前扩展业务量较少、但潜力巨大的驻外分公司业务,将不同地域的

分公司联系起来,形成网络优势,这样可以再同样的运营成本下,增加公司的营业收入,为公司将来做大做强做好网络准备。在日常营业中,让保价服务、代收货款服务和包装服务真正作为公司的一项增值业务来推广,实现公司由单一、传统的货物运输服务,向现代物流公司的转变。此外,公司可以讲日常单一的货物运输分成快慢车,并进行相应的运费单价调整。这样既满足了一些对时效要求高的客户,又可以再运营成本不增加的同时,增加公司的收入。

五、福州区域搬运工工资统计表

我统计了福州区域各分公司营业部们的所有搬运工1-3月份的工资情况,并算出不同部门的搬运工平均工资水平,了解清楚了不同部门搬运工工资计算标准。

结合到搬运工工资水平情况,与部门实际的业务量比较。存在一些部门搬运工实际得到工资与其所付出的工作强度及工作时间不太符合,造成一些部门搬运工流动性大。此外,又存在一些部门实际的货量不足以支撑搬运工的工作(固定工资的部门),造成公司运行成本过高的情况。

针对以上问题,公司应该结合不同部门的实际货量情况来科学计划搬运工数量,节约出来的成本,可一部分用来改善搬运工工作环境,提高工资待遇方面。

六、配载装车流程

在此,我把实际配载装车整个流程都有了解。并从调度分担、安排车辆、单证制作配载单、找货装车一直到单证交接一整个流程都有介绍。在这了解流程的过程中,我也发现了一些问题。

1) 由于系统的问题,调度在实际配载的情况下严重依赖托运单信息。而托运单在丢失、托运单上的时间不清,以及实际配载的便利性都容易造成一些货物在仓库中待配载等待时间过长的问题。

2) 存在单项车辆运行成本过高的情况。客户处直发车辆,由于不清楚货物的规格形状、以及客户装车不好等问题,造成很多车厢空间浪费,增加车辆运行成本的问题。

一些建议

1)尽快升级完善公司系统软件,在实际配载的过程中能够依靠公司系统来配载,这可以大大节省人力消耗(调度分单、单证系统勾单)。同时也可以减少以上一些原因造成的货物待配时间过长的问题,提高货物时效。

七、接下来的工作任务

1)由于之前做好的《货物异常处理流程》被领导要求进一步细分完善, 我会在周四提交上来给领导。

2)单证员配载界面PPT。由于之前获得的图片衔接存在问题,我会尽快重新获得相关界面截屏。在本周结束前予以完成提交。

3)交接流程(货物交接、单证交接、异常记录的交接)。由于,设计的项目较多,我努力争取在下周三结束前完成。

公司工作报告 篇5

各位领导、同事,大家好!

20xx年已经过去,现在就本人一年来的学习、工作、管理等情况向大家做述职报告,请各位领导、同事评议。

一年来,在公司领导和同事的帮助下,我认真履行自己的职责,突出技术是管理的龙头,安全生产是管理的关键,以提高员工素质、服务水平为重点,加强目标管理工作,基本上完成了20xx年初制定的工作目标。

一、工作管理方面

作为管网运营及客服中心的分管经理,我始终坚持充实专业知识、提高服务质量、扎实努力求效的管理方针,对各项工作实际情况,深入实地地进行了解,做到不走过场,尽量掌握第一手资料,扎扎实实做工作;管理工作讲求办事按程序、说话讲依据、结果重实效。在今年的工作中制定出了《调压箱调试及恢复供气操作规程》、《阀门、阀井操作规程》、《流量计保养操作规程》、《燃气设施停气、降压、动火、通气规程》、《客服服务礼责》等操作规程及《管网运营部仓库管理规定》、《管网运营部车辆管理规定》、《管网运营部单据管理规定》、《管网运营部工具管理规定》、《燃气管线标志管理规定》、《居民用户入户安检管理制度》等部门管理制度。

二、公司售气前景及现有用户和售气情况

在20xx年的工作是个挑战的一年,房产行业不景气,导致各个行业经济低迷,我们燃气行业也不例外,所以我们公司的重点在下一年

应向天然气销售方面倾斜,注重用气用户的发展。例如:1、汽车用气客户的发展(柘城现有比较具有规模的驾校3所,每个驾校教练车达二三百辆,而柘城现在所有用气车辆仅二百辆左右)。2、工业用户的发展(柘城虽然没有大型的锅炉工业用户,但小型锅炉工业用户、医院、学校、酒店也有二三十家,规模也是非常可观的,我公司现有工业用户1户,每天用气量在1000方左右,而现在整个柘城每天平均用气量仅有4000多方)。3、居民用户老小区的开发(新房产项目受困于现在的经济,所以新小区的数量成为我们居民用户发展的一大障碍,所以现有老小区也是个不错的选择,再说老校区安装后的使用率基本上能达百分之百,对我们公司售气量的增加能作出很大的贡献)。

在20xx年中我公司的用户及售气情况也是增长也是非常乐观的,具体情况如下:

1、 完成协议签订3282户,比去年增长了34.1%;

2、 完成通气点火3173户,比去年增长了33.3%,使柘城天然气用户达到7896户;

3、 完成商业用户协议签订32户,比去年增长了113.4%,使柘城天然气商业用户达到了166户

4、 工业用户协议签订及通气完成了零突破,发展工业用户一户,并完成通气,实现了安全稳定运行。

5、 营业厅完成年度总收入622.6968万元,比去年增长了42.8%;

6、 营业厅完成年度总售气量158.1205万方,比去年增长了48.6%。

三、 员工业务水平提高方面

一个部门工作做的好不好,与每个员工的自身素质是离不开的,这个素质不仅仅是指我们自己的道德修养,同时也是我们自身的专业水平及服务理念。所以在提高员工业务水平上,我时刻要求员工们一是要提高自我的修养,二是通过专业技能及客服礼仪的培训,三是团队协作精神的说教来提高员工的业务水平。

在这一年中我在作出各个操作规程的同时,也对一线员工进行了各个规程的专项培训,使他们能在平时工作中运用进去,同时也要求他们理论实际相结合,达到一个较高的专业水平。同时规定每个月照开月例会,并形成会议纪要。在会议上对部门存在的问题进行剖析并改进,还要对下一阶段的重点工作进行安排部署,使员工能在不同阶段明白不同的'重心所在。

四、 安全管理方面

燃气行业是个高危行业,安全工作是所有工作的重中之

重,所以在每个工作环节首先考虑的是安全。我们部门在工作中对安全层层把关,首先第一步从工程接手开始,在验收中查看工程质量及现有的环境安全;第二步,在用户签订《用气协议》时,我们的客服人员会给客户讲解安全用气常识及协议上的规范要求等,签订完成后我公司的客服人员会向客户发放我

们的《安全用气手册》;第三步,我公司通气人员在上门通气时,第一是要确定安全的燃气设施不漏气,然后通气完成后会向用户讲解安全用气常识及平时用气注意事项,最后在《通气派工单》上签字确认;第四步,我公司针对居民用户每年进行一次入户安全检查(其中商业用户每月进行一次),在检查中对用户的用气情况、燃气设施情况、是否漏气、安全常识的了解情况等进行检查,查出问题立即整改或规定日期整改并下达整改通知单;第六步,我公司在接到有用户反映有漏气情况,我公司会立即派出维修人员上门检修。这样形成一个比较程序化的安全管理流程,一步步把关,确保燃气安全运营。其中在20xx年中具体做出的工作成绩如下:

1、 完成工商业入户安全检查及工商业抄表20xx余户次,共计查出私接9次、漏气5次、其他安全隐患若干次,均已整改完成;

2、 完成居民用户入户安全检查4850户,在检查中发现私接热水器的15户、燃气设施漏气的32户、软管老化的576户、偷气的1户、其他隐患若干, 现已均对用户整改及处罚完成;

3、 安全检查及抄表中发现燃气表中存在坏表情况(燃气表不过气、燃气表不走字、燃气表显示屏不显字、燃气表耗电量大等),其中商业16块、居民32块,现已更改及维修完成;

4、 完成调压箱漏气维修5次、燃气表箱中管道及设施漏气4次、更换坏燃气表箱16个、完成管道漏气维修2次、阀门井维修5座;

5、 针对小区内电线在我公司燃气设备上乱搭现象,作出警示标贴并在各个小区内燃气表箱及调压箱上张贴,张贴达2500张;

6、 每月参加柘城电视台举办的政风行风栏目,其中在节目中对燃气用气安全常识及外部施工需要注意的事项等安全常识进行宣讲,完成宣讲2次;

7、 引进居民用户报警器厂家,并向用户宣讲,在两月内已完成安装近500套。

五、 管理人员组织与协调方面

由于上半年公司人员流失,导致管网运营及客服人员人员严重不足。大胆启用新进大学生担当重任,在重压和适当的疏导中,短短几个月,已经可以独立完成本职工作。认真协调部门内部员工人员的关系,组建有活力、有干劲、团结向上的部门集体。

六、 工作不足及对自我要求方面

20xx年已经过去,在这一年中虽然取得了一些成绩,但也存 一些不足,比如,在工作中有时眼高手低,不能深入下去认真思考问题;还比如,有时做事容易冲动,情绪化。希望,同时我也坚信在公司领导及同事的帮助支持与自我的提高下一定能做得更好,改掉不足,更上一层楼。我有决心、也有信心做好本职工作,为公司的发展贡献自己的力量。