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个人实习报告

2025/11/25经典报告

文学网整理的个人实习报告(精选6篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。

个人实习报告 篇1

11月7号下午5点我们从西安坐火车到上海市瑞金宾馆所管理的中国馆60米层实习,在离开学校之前是王永明总经理和虞新发主任亲自对我们进行招聘面试的,从而给我们提供了这么好的实习锻炼的平台!

这6个月23天过得好快啊!转眼间我们在一起相处的日子就要结束了,以前经常比喻时间像流星一样稍纵即逝,现在才发现,真的毫不夸张,我不知道这实习总结改怎么写?是感情流露的多一些呢?还是工作的总结多一些?还是在上海的所有经历和回忆?因为我想写的太多,也许一辈子就这么唯一的一次经历,很宝贵,却不得不留下遗憾,因为我还要为今后的路继续铺上鹅卵石,继续我更精彩的道路!

得刚下火车是虞主任接我们到宾馆的,进到宿舍白白净净的床单被罩使我眼前一亮,顿时一夜火车上的疲倦全部抛在了九霄云外!那时候一切未到达目的地的美好幻想都变成了现实!

很快我们进入了培训阶段,刘岚经理可以说是我们出来乍到在大上海的启蒙老师吧!他对我们进行了专业和非专业方面的培训,虽然开始接受不了一听再加一听的啤酒,一瓶再加一瓶的果粒橙,但是,我们坚持下去了,想家也罢,环境适应不了也罢,我们依然选择坚定的留在这里;不久之后我们就进入中国馆了,以前世博会梦寐以求想见到的中国馆就这么简单的屹立在我的面前,我用一丝暗自的欣喜诠释了我心中的开心和畅快淋漓!在中国馆60米,王总,刘经理,李经理,孙经理这四位领导,是我 的老师,也是关心我的家人,他们对我们进行了更深层次的培训,不管是礼仪接待方面,还是做人的道理,大家五湖四海聚到一起努力学习,从托盘不稳到托着满托盘的矿水行走,从不会穿高跟鞋到行如流水,从铺台胆胆懦懦到“速战速决”倒茶水从姿势不正确到形态优美,从不会化妆到下手就收!从不懂礼仪到见每个人都可以自信大胆的问好!从等别人微笑到主动给别人微笑,从幼稚我们渐渐的走向了成熟……我们也许不是最好的,不是最聪明的,但是我们成长了,进步了,我们长大了不少!其实真的谢谢你们!

在上海实习的'日子马上就要结束了,“再见”真的不想说,因为担心真的再也没有机会见,因为“现实”让我们每个人不得不追逐自己的梦想!我想走到哪里我也不会忘记这伫立在上海浦东的红色中国馆,以及中国馆实习难忘的日子!哪怕是一个小小的对讲机,一身白色的旗袍,一双白色的高跟鞋……

再见了,这熟悉却将要陌生的面孔,再见了上海,再见我所有亲爱的老师同学们,再见,瑞金!再见,瑞金的回忆!珍重吧,亲爱的老师同学们,珍重吧,那些辛苦工作的保洁阿姨们,你们是善良伟大的妈妈!感谢这个城市所有认识关心帮助过我的人,真心希望你们过的幸福!我们会铭记你们的教导,在今后的路途中好好成长,好好努力拼搏,为今后的美好人生奋斗!再次感谢你们!感谢所有关心和帮助过我的领导老师同学们!祝愿你们今后工作顺利!生活美满!身体健康!

个人实习报告 篇2

(一)酒店前台接待

1、早班工作流程

化妆,签到—了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品,仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务,

前台接待实习报告。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住,关注客人消费情况,保证房间帐户有足够押金,帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态,确保房态准确,接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。

2、中班工作流程

交接班,清点账目,了解白天住宿情况以及预订情况,掌握押金余额不足的房间,跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催收房费)——工作晚餐——协助前台收银催房费,并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态,确保房态准确,整理预订——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间),18:00以前完成押金催收工作——做交接班准备。

3、夜班工作流程

交接班,清点账目,了解白天住宿情况,掌握押金余额不足的房间——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务,随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)跟进上班未进事宜——检查、更新房态,确保房态准确。提取房费、注明余额,处理手工账目,按类别填写缴款单,保证一天的.营业收入全部上交财务。电脑过账,打印制作报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充,整理和补充小卖部商品,做好话务监控和相关记录,打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录,为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态,确保房态正确,并做好交接班准备。

(二)酒店餐饮服务

1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

2、拉椅让座:当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。

3、派送香巾:将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人的左手边。并说:“对不起打扰一下。请用香巾”。如知道客人姓名,要说:“王总,请用香巾!”

4、服务茶水:将口布折成正方形放于一骨碟中,将茶壶放到口布上,拇指扣于壶把上,其它四指接于骨碟盘底,站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:“对不起打扰一下。请用茶”。如知道客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意,否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。

5、呈递菜单并点菜及酒水:询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。

询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜,如有VVVIP,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

6、下点菜单及酒水单:将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四联,一联交厨房或者吧台(菜品交厨房,酒水交吧台),一联交前台,一联交传菜,一联自己留底备查。

7、服务酒水:如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。

8、上菜服务(分餐):上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”

个人实习报告 篇3

一年的学习生活以来,我学会了很多也懂得了很多从生活中没发获得到的知识和道理,回顾一年以来,从那天真的我直接到经历了生活中的挫折和失败,到现在稳重和冷静的我,使我明白了一个道理,人生不可能存在一帆风顺的事,只有自己勇敢地面对人生中的每一个挫折和失败,才能通往自己的罗马大道,师范实习生自我鉴定。在这一年里,我有失落过,烦恼过,悲伤过。有时觉得自己放手让时间在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道这是上天对我的一个考验,但在每次失落的时候我都会反省过来,告诉自己清楚自己应该做的是什么,在挫折面前我们应该善用于扬长避短的方法来促进自己,提高自己的综合水平能力。在学习方面虽然自己普通平凡,但是我会努力提高,做到最好,不管遇到什么困扰我都不会跌倒,我会不懈努力。从以前学习情况中,我觉得自己更应该发奋学习。

我知道,在这又是我人生中的一大挑战,角色的转换,这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外,更重要的是得益一年的学习积累和技能的培养。以前我曾经懊悔过,但是很快我选择了坦然面对,因为我深信,是金子在任何地方都会发光,但是我也知道要金子发光也要看适合的环境,在这里我知道我的将来会有光辉灿烂的一天。

在一年的锻炼里,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会远远不够的,所以在学习生活除外,在假日我会积极参加社会各种实践活动,获取更多学习的'经验和社会实践能力,在假日的孤儿院里,我获得了不少的经验和懂得了很多知识道理,我相信在以后的社会道路上,我会得心应手,用自己的强项来拼搏。我的未来不是梦,只要自己努力过,成功是不会拒绝你的,自我鉴定《师范实习生自我鉴定》。

因此,面对过去,我无怨无悔,面对现在,我努力拼搏,面对将来,我期待更多的挑战,战胜困难,抓住每一个机遇,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。在今后的学习生活里,我会继续努力,做好社会主义的接班人,在生活上自觉从严要求自己,艰苦朴素,遵纪守法,作风正派,各方面表现良好。为社会主义现代化建设,贡献自己的力量。

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自我鉴定的作用

(1)总结以往思想、工作、学习,展望未来,发扬成绩,克服不足,指导今后工作。

(2)帮助领导、组织、评委了解自己,作好入党、入团、职称评定、晋升的依据材料准备工作。

(3)重要的自我鉴定将成为个人历史生活中一个阶段的小结,具有史料价值,被收入个人档案。

自我签定的格式与写法

自我鉴定的结构由标题、正文和落款三部分构成。

(1)标题。自我签定的标题有两种形式:

1)性质内容加文种构成,如《学年教学工作自我鉴定》。

2)用文种“自我鉴定”作标题。如果是填写自我鉴定表格,不写标题。

(2)正文。正文由前言、优点、缺点、今后打算四部分构成。

1)前言。概括全文,常用“本学年个人优缺点如下:”“本期业务培训结束了,为发扬成绩,克服不足,以利今后工作学习,特自我鉴定如下:”等习惯用语引出正文主要内容。

2)优点。一般习惯按政治思想表现、业务工作、学习等方面的内容逐一写出自己成绩长处。

3)缺点。一般习惯从主要缺点写到次要问题或只写主要的,次要一笔带过。

个人实习报告 篇4

上周我翻开我大学生活的另一部分了——实习,实习是我们作为老师不可能缺少的部分。为了更好的发展自己锻炼自己我,我选择了附中。

3月8号拉开了我们全队第一次去西南师范大学附属中学实习的序幕,为期一学期,在这次实习过程中我们必须经历以下四个环节:见习、试教、试做、总结。

第一天(3月8号),对我来说很重要很难忘也很累的一天。因为今天我在苏乐乐老师那里知道了我的试教指导老师是刘晓陵,和我一起试教的还有我们学院的另外两名同学(袁云、陈忠丽),我们三个一在一起组成我们的实习小团队,一起备课,一起努力。

刘老师简单的给大家介绍一下,她具有很丰富的物理教学经验、又是附中资深的老教师,对于物理教学充满着极高的热情,她的教学热情是我们实习同学难于比较的,是必须值得我们学习的。

我们在听完附中学校领导的讲完对我们的要求后,苏老师对我们做了进一步的安排,我们顺势的来到了积健楼503,这将成为我们物理学院实习小组的大本营,也将成为我们书写神话的地方。我们也在我们的大本营顺利开了第一次实习会议,在苏老师有条不紊的安排下,我们十分清楚我们各自的要做的事了,除了我们三个其他的都跟着苏老师去高二办公室见试做指导老师,然后在试教指导老师的带领下见试做老师。而我们三个简单的为全部做了点事,把清洁用具领到、给大家办一张饭卡等!

十点左右,我们也来到了高二办公室和大家在同一战线上,我们也马不停蹄的联系那备受老师和学生喜爱的刘老师。在打电话过程中,我能很清楚的听出刘老师说话间的意思是在家专门等我们,刘老师很急切的联系和看见我们,也没有顾忌到快到中午了。

十分多钟后,很雷厉风行的李老师来了,她给我的感觉是很干脆很干练很慈祥很有亲和力。我也很尊敬的和刘老师问了好,知道是我们三个后,迅速的带我去他的办公室,边走边说她的情况,前面已经说了。接着是正题:实习要理。

刘老师首先抓重点的问:学校对我们的要求多少个课件及要上多少节课。我们也很干脆的说六到八个课件。她沉思了一下,打开老师随身带的包,用那很是熟练的动作取出课件,看了看,说你们有没有今天下午想上课的,这句话让我们三个同学很吃惊。但是老师看见我们充满渴望的眼神后,补充道:我们附中的新课快上完了,学校的要求课件有点多,所以我的为你们考虑一下哈!听完后我很是感动,但是也没有像平时的自己那样满口答应,因为这个毕竟关系重大,还有同学也在实习,我不能因为我一个人而对不起其他同学啊!所以我没有“天真”的接下任务,而是征求老师的意见,让她多为我们上上课,我们多听听课。

我们在相互的交谈了很久后,老师她还是问我们能不能准备在明天上电磁波的发射和接收,我深情脉脉的用眼望了望我的另两位搭档,她们都埋着头不怎么开口,我想这也是难的的机会,我必须抓好。常常听学长或者同学说在附中很难有上课的机会的,有一般都是整个实习就两三次吧。因此我真的不想放弃,我必须抓住机会。我相信狭路相逢勇者胜。

我终于接下了我实习的第一个大任务,它不仅是我展现自己的能力的任务,也是我是否成功顺利完成实习的第一块垫脚石。我此时此刻带着是高兴和担心的去面临实习生活的多次多彩吧。

下午,我们很顺利的联系到了我们的试做老师,和他们商定了什么时候见面什么时候见学生等等。但是这些我都没有放在心里,因为我的心里有一块很沉的石头还没有放下。

那天晚上(3月8号),找来高二物理书,把电磁波的发射和接收、电磁波的特点这两节认认真真的一个字挨一个字的看完了一遍。终于找到自己讲课的开端,找到自己备课的材料,在积极备课中,时间一秒一秒的过了……

第二天,新的一天,我没有想平时那样紧张了,可能是自己平时在学生工作中的收获吧。我带着自己熬夜赶出来的课件,兴致勃勃的来到办公室找刘老师,她很是幽默的说:看见你我觉得很像我们学校的一个老师,我相信你能讲好的,所以你的试讲就和你们的'队友一起吧。再者她有事。

我的搭档们是很早很早就来了附中,很是一个老师的架势。经过一会商量,我们就在办公室里开始了我的第一次试讲,在试讲的过程中,我基本上是没有要课件讲的,知识点、电路图、名词定义等都很配合的出现在我的大脑里,想用什么随时可以取。这样我在无人的状态下,讲完了电磁波的发射和接收以及电磁波的特点。

水滴一滴一滴的滴着,我心理咨询也没有高考时的紧张,时间顺利的走到了上课时间,我走进教室带上刘老师给的实习仪器,正宗的走上了人生的第一节课。老师在和搭档在后面充满加油的眼神看着我,是我很有自信的说出了第一句话“上课”。首先我跟大家讲的是电磁波的特点,利用物理学中教法里面的对比法来讲,让机械波和电磁波在物理实质、传播媒介、波动性、研究对象等对比学习,讲解过程中比及时总结,电磁波特点的重要性。

同学们记下电磁波的特点后,我让搭档和我一起演示了电磁波接收和发射,演示过程中,看见学生们对物理实验充满好奇的眼神,我心里有说不出来的高兴,这种高兴是对自己的认可肯定信任。接着我拿出自己全部的激情来讲接下来的内容,调制就是改变电磁波来发送信号,就像汽车运载货物一样,不同的货物配备不同的车,但是这里我没有这样形象的举例。而是用激情来阐述改变电磁波来发送信号,而改变电磁波有两种方法:改变电磁波的频率、改变电磁波的振幅。物理名词分别称为调频和条幅。

这次课,我是带着充满自信的激情讲的,虽然在内容及物理概念上把握的不是很好,但是我也觉得自己成功了。下面的同学没有一个走神的,没有一个睡觉的,他们都很精神的听,用他们那种眼神望着我,而我在那时候根本不能理解那是怎么样一个眼神,它暗示着什么,想表达什么。但是我只有用嘶哑的声音加激情来回答他们,让学生们更加激情。

第一次讲课算是圆满的落下帷幕了。

在接下来的实习中,请指导老师们一定要相信我支持我,我向你们保证,你今天选择了我,明天我一定不让你后悔的,而是让你为我感到骄傲!

个人实习报告 篇5

尊敬的老师:

我是学院06级营销专业的学生,09年7月份毕业离开学校后,我来到了啤酒集团公司,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。

在这段时间里,我学到了很多在书本中学不到的营销知识,这让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!

就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!

首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。

其次,我很有幸能够参加20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。

在3月和4月份是啤酒竞争最为激烈的时间,因为都在抢占市场;我们金星也组织了大规模的铺货活动,比如把金星旗下的`新一代,小麦啤酒等进行大的促销,并迅速的占领了优势市场,赢得了主动!

在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!

在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!

时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

最后,感谢我的母校——河南商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!

感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲!

个人实习报告 篇6

学校时主要学的是课本上的知识, 但是实践毕竟和理论还有一段 差距,在实践中,这些知识只是无形的贯穿与实践中的,是靠自己去 感受的,没有那个知识写在实践中的'那个地方让我们去看。我们在课 本上了学了很多理论知识, 但要真正的运用到实践中却是很困难的事 情,市场营销是一门很广泛的学科,是以经济科学、行为科学和现代 管理理论为基础的, 我们日常生活中的很多方面都涉及到了市场营销 学的基本知识.。 这一段时间所学到的经验和知识大多来自店里同事们的教导, 这 是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中 和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人 的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。同时 明白了也真正体会到了作为一名业务员,自信是多么的重要。对于自 己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是 最好的老师。