销售策划书
文学网整理的销售策划书(精选6篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。
销售策划书 篇1
康泉酒厂是一家具有30多年白酒酿造历史,拥有比较强的技术力量,有生产名优酒的能力。但是由于康泉酒厂创优意识不强,生产的酒多以低档酒为主,因此康泉酒厂的产品在市场上反映平平,不能引起社会各界的关注,本厂的业绩一直不好。因此康泉酒厂决定开始生产“古韵”系列高档酒。并邀请万维策划公司对其进行营销策划。
一、策划目的
本策划通过对白酒市场及消费者的购买行为的分析,以及高档白酒的市场分析,对“古韵”系列高档酒制定出详细的产品推广方案,以求出奇制胜,招揽百客。预计第一年销售额达20xx万元左右,第二年销售额达5000万元左右,两年内,市场占有率达10%。
二、市场状况分析
1.宏观环境分析
中国白酒的消费总量趋向平稳,但是呈现集中的趋势,知名品牌的销售额稳步上升,一部分中小企业的市场空间被挤占,销量被掠夺。近年来,由于税负增加,原材料上涨,白酒企业的生产经营成本不断升高,为增加盈利,白酒企业加快推出中高档产品步伐。白酒特别是名优白酒,附加值高,外资垂涎已久,中国白酒企业将面临严峻挑战。由于白酒行业同时具有生产资源的垄断性,储藏阶段的升值性,以及消费的奢侈性,这些独特的消费特征构成白酒较高的盈利能力,白酒行业的景气度持续回暖。
2.产品分析
本品是以白芍、伏神、炒枣仁、五味子、夜交藤、枸杞、白酒、水为原料制成的保健食品,经实验证明;具有增强免疫力,缓解体力疲劳,疏肝理气,安神养血的保健功能。由康泉酒厂独立研发的具有保健功效的古韵酒,采用康泉的浓香型基酒酿制。古韵牌”钻石酒(以下简称“古韵酒”),以优质基酒,遵循四百余年中医古方,精选白芍、伏神、炒枣仁、五味子、夜交藤、枸杞等药材,酿造出代表作——“钻石酒”。35度“钻石酒”色如闪钻、酒香浓郁、回味无穷。康泉酒属浓香型,以优质小麦采制高中温混合使用,又精选糯高粱为酿酒原料,并采取"香泥封窖、低温入池、长期发酵、混蒸续槽、量质摘酒、分级贮存、陈酿酯化、精心勾兑"等先进工艺。
3.竞争者分析
不同类型的产品市场呈现品牌垄断竞争特征,五粮液占据了浓香型产品的主要市场,贵州茅台占据了酱香市场的主导,浓香型白酒与酱香型白酒共同形成白酒市场主流,众多品牌在这两个市场展开争夺。四川郎酒也是酱香市场强有力的竞争者。浓香型与酱香型产品构成直接竞争关系。并且目前保健酒行业市场容量大概在20亿人民币左右,总销量10万吨左右。总体上年增长率5%~10%。
随着众多竞争品牌的加入,及传统的饮酒养生观念的转变,市场增长幅度将会进一步扩大;目前全国市场从事保健酒生产和销售的企业约有100家,分布比较散。拥有卫食健字批号(国家认定)大约300余个。但真正拥有一定资源优势(主要是技术优势、原材料优势、人才优势)的约20家左右。能够真正形成竞争威胁的,目前商不足5-7家。在区域市场竞争比较激烈,但其竞争不具备全国性; 保健酒行业的竞争门槛主要源于产品概念策略与营销执行。我们看到有很多很好的产品却无市场,如广东德庆的首乌滋、巴戟酒,四川的竹荪酒,陕西的黑糯米原汁酒,湖北的本草纲目家方酒等等,产品认知度很低,最后不是被别人收购了就是面临破产,奄奄一息。
其次就是酒类生产许可证和保健食品的申报难度较大,耗时比较长。保健酒企业主要的竞争对手其实不是同行,而是来自于白酒、葡果酒及保健关联行业,保健酒行业的增长很大一部分来自于白酒等相关行业份额的下降。保健酒厂家之间的竞争目前阶段主要在于产品定位和市场定位之间的竞争,但随着众多竞争者的加入以及现有参与者产品结构多元化发展,总体上会有一个质的飞跃;较高的行业利润水平和深厚的市场前景,已经开始吸引众多的厂家参与。
根据中国市场的特质,势必短期内出现大量的追随品牌,如同宁夏红一样,前赴后继者现在如同牛毛。如果有超过10个以上的实力企业合力保健酒市场,保健酒的竞争格局很有可能因此而打破,机会和风险都大大增加。同时,保健酒产品会走向成熟。
4.消费者分析
通过一系列市场调查,我们得出40岁以上是保健酒消费的主力,占所有消费人群的57%;其次是30-40岁、25-30岁的两个亚群体,所占比重分别为20%、16%,权重基本相当,18-25岁是保健酒消费比例最小的群体。分析认为,中老年人仍是保健酒的消费主力,这与他们的身体状况和经济能力等因素相关。
但是随着人们生活水平的提高以及对保健养生的日益关注,人们的保健意识势必会走向年轻化,因此25至40岁的青年消费群体不容忽视。对保健酒生产商来说,研制生产专供青年人饮用的保健酒意义重大,从青年人中发展培育忠实客户对保健酒企业来说也是一件具有长远意义的事情。
三、SWOT分析
1、优势分析
1)具有古韵品牌的无形资产的支持。
2)有经典的品质保证。
3)有先进的“战略联盟一体化”和利润中心最大化的营销模式,最大限度地降低经销商的风险。
4)产品系列化发展潜力大
5)有理论功底深厚、营销实战经验丰富的营销队伍协助经销商一同开发市场。
6)国内著名的酒类营销策划公司进行全程跟踪策划。
7)理为营销战略、战术的核心思想,构筑深度而缜密的营销网络。
2、劣势分析
1)知名度较低
2)服务体系不够完善
3)品牌地位不明确。
3、机会
1)古韵品牌的高端市场在全国一直无尚佳表现,古韵系列酒的进入正好填补了这一空档。
2)大众消费者对白酒高档产品的消费认同度越来越高。
3)我国白酒高端市场的竞争格局还不十分明朗,古韵系列酒借助古韵的地缘优势进入市场的壁垒不会很大。
4)渠道优势明显,潜藏发展机会。
5)产品研发空间大,有利于市场调整。
4、威胁
1)渠道竞争难以一蹴而就。
2) 产品线较短,没有拉开档位。
产品线的内容必须要进行丰富,在价格的档次要有明显的大的区隔,终端价格在500至1000的项目纳入到公司的战略规划之中。
3)产品品类还不够详细。
4)品牌力不强。
5)市场接受度难以预料。
四.确定具体策略方案
1.目标市场:主要针对40岁以上的中老年人群。
2.市场定位:高档保健型白酒
3.产品线:根据包装的华丽程度分为豪华至尊、王者天下、父子情深
4.定价:第一型定价为899元,第二类定价为888元,第三类定价688元。
5.分销渠道:大型酒店,大型国际化商场,高端奢侈品店。
6.促销:
(1)传媒体组合方案:
A.电视类:夺得今年央视20:00—22:00黄金时段的全部广告权,同时对于各省市以省台标版广告主要媒体,在总体投入有限的情况下,以高频率的循环投入宣传,增加产品的曝光时间,树立品牌形象,以塑造产品在目标群体之中的影响力与号召力。
选择理由:
1)央视一套是我国主流频道,无线传输,覆盖全省及省级周边省份,覆盖人口1亿3千万,选择二套就是选择了省台高收视率、达到率、占有率。
2)省级一套是省级媒体中的主流频道,覆盖市区和周边县市,能够有效影响百年泥窖某市场的主体目标消费人群。
3) 选择5秒广告目的就是建立品牌形象,通过每天8次的频次暴露,从高空为地面的促销提升动力,为巩固和发展市场创造了条件;另外,也突破其他广告的干扰。
4) 选择15秒广告片,在石市投放,是为了配合渠道销售。为终端销售注入拉力。
5)国家主流频道套播,形成点面结合的宣传攻势,为省级、二三级地区市场提供了潜在的市场机会。
B.报纸杂志类
《新周刊》由广东出版集团、三九企业集团联合主办,属于时事生活类杂志。
创刊于1996年8月18日,历经十余年发展,已成为中国社会变迁敏锐的观察者与记录者。
《新周刊》始终保持对社会潮流动态的高度敏感,彰扬无情解构的犀利风格,并开创多种全新传媒报道模式,“中国最新锐的时事生活周刊”之定位深入人心,是中国期刊市场上最具代表性和舆论影响力的杂志之一。同时,《新周刊》享有传媒界“话题发源地”的美誉,其中80%左右的`发行量覆盖全国,入户投递,家庭订阅,阅读率均位居榜首。是我国传媒流行资讯的第一品牌。古韵系列酒在此刊投放,符合先期导如某市场的需要,其投放形式应以通栏和软文的形式为主。
依据我国的市场广告环境的分析:可在晚报投放2-3个星期后,电视开始投放。其目的是为了先期影响目标人群和终端市场的先期启动。(报纸可详尽诉求保健,使目标群体获得认知和感性印象)。
2、超市、奢侈品店及大型国际性商场百年泥窖产品的促销:
POP广告必须注重文化品味,与超市、奢侈品店及大型国际性商场整体装饰相匹配。同时,还应增加POP的醒目,使消费群体能在第一时间看到:
(1)、在超市应强化POP广告,如新产品上市宣传画、吊旗、展示牌等。
(2)、产品实行堆码管理,即将产品堆成垛放置在醒目位置或提供专柜陈列,可与超市签订合同并定期支付一定费用,要加强日常管理。
7.销售队伍:通过猎头公司,挖取各类出色拔尖的销售人才,以此为基础,构建强大的销售队伍,奖罚以销量为依据,多着奖,少着罚。销售队伍激励机制:为配合奢侈品店及国际型商场的促销工作,可为奢侈品店及大型国际性商场作装饰性门头广告等。同时加强促销人员的管理,促销期限不宜过长,否则容易产生负作用。可根据超市、奢侈品店及大型国际性商场的销量每月展开数量促销的竞赛活动。针对超市、奢侈品店及大型国际性商场制定不同的奖励政策,每月销售量达到规定标准以上可分别获得某项物质奖励。为增加吸引力也可设置大奖。奖品数量的设置以参加销售竞赛超市、奢侈品店及大型国际性商场的半数为准,销售数量标准要合适,要达到相互竞争的目的,还要增加参加者参赛信心。
8.包装:因本产品定位为高端奢侈保健酒,因此产品的包装多以华丽,隆重,喜庆为主,本产品共分为四大类型,不同类型通过不同颜色与包装来区别。
9.广告语:享受帝王般的生活,请和“古韵”牌保健酒。
五、预算
七、人员分配及场地
本产品主要面对中老年高端人群,销售地点多为高档住宅区、奢侈品店、专卖店。
人员分配以专卖店和高档住宅区为主。
八、结束语
结合本次调研和理论性研究,尽管康泉酒厂有比较强的技术力量,但创优意识不强,为此必须着力打造核心竞争优势,借鉴高档奢侈品销售的经验,加大发展高端奢侈品保健酒的研究,不断根据市场的变化和竞争的恶化,开展自身营销调研或横向联合调研,并依据调研结果,调整营销策略,选择最有效的营销策略组合。
销售策划书 篇2
一、市场调研
前言:袜子是每个人的必需品,并且更新周期短,所以市场巨大,国内袜子的生产与销售也是逐年大幅上涨,但是由于国内众多袜子产品无规划、定位欠清晰、品质不稳定、设计无章法,同时随着消费者需求不断增多,这个有着巨大的市场前景的行业还需要不断与时俱进。
中国人均消费水平也是逐年以7.4%的速度增长,而且在09年中国人们用在服装类消费的比重占整个消费的10.2%左右,这是一个相当高的比重,而且这个比例也是在不断上升的。袜子作为必需品,广大消费者是需要的,据不完全调查,平均每个人袜子的更新周期是两个星期,也就是说平均一个人在一年在一年之内要消费36双袜子,这可是一个无比巨大的市场。而袜子的平均消费单价每双只在10元以内,这可是一个低水平消费,对于消费者来说,这个消费水平完全是可以承担得起,所以这个市场还有着巨大的开发潜力。
其实袜子这个市场也是可以细分的,包括区域细分,对于北方来说,天气比较冷,风比较大,那么就应该以厚袜,长筒袜为主,而南方天气较热,蚊虫较多,就应该以吸汗去臭的棉质袜内和弹力锦纶的较适宜。特比是在09年服装类消费价格呈现了西部比中东部增长要快,农村比城镇要快的特点,所以可以针对这个特点,重点开发重点市场;还可以针对不同年龄层次开发和销售不同类型的袜子,比如老年人喜欢复古的,特别是那种很粗的麻类袜织品就很是被老人喜欢,而这种袜子在市场上却是相当少的,这却是一个市场空白;当然还有消费者消费等级细分,个人觉得国内的高端的袜子市场应该发展空间很大,像美尔雅西服、鳄鱼牌皮鞋等等都有针对高消费层次的人,但是却没有一款专业这类人士的袜子,从某个角度来说,不管是衣服,鞋子、还是袜子,应该是属于同一类消费,所以这一块的市场还没有完全的开发。
二、消费行为分析
1、价格因素
价格毫无疑问成为消费者购买产品的主要原因,当消费者在购买同类产品的时候,比较最多的就是价格,也就是性价比,当然越便宜的东西越是别人细化买,但是不是所有的东西都这样,其实随着人们的收入水平的提高,消费观念也在变化。时尚网的一个调查显示:在十年前,袜子的市场平均单价只要几元钱,那时十几元以上的袜子根本是很少有人问津的,但是十年以后的今天,袜子的价格区间已经发生了很大的变化,路摊十元几双的袜子几乎有很少人去光顾,这就是人的消费观念在变化。当然价格还是人们最热崇考虑的,从一项调查显示就可以得出这样结论的,一双袜子的市场售价在1-4元的销量占15.3%,4-10元的销量占64.6%,10-30的.中档消费的销量占18.2%,30以上的高端消费的销量只占1.9%。
2、质量因素
除了价格,消费者考虑最多的就是质量,不要小看一双小小的袜子,消费者不仅要看其
外形设计,最关键的是要看其材质和功能,吸汗、防臭、耐磨、暖和、透风、软和、舒适等等。路摊上的袜子虽然价格很低,但是还是只有很少的人去买,为什么?就是因为质量,虽然便宜,但是穿着不舒服,达不到自己想要的那种效果。顾客在购买袜子的时候,都应该注重袜面与袜跟的比例、选择袜口密度大的袜子、选用针织较细的袜子、还有一双袜子要进行拉伸看是否配对,一般每双间不应大于0.5cm。
3、营销决策
还有一种营销消费者行为的就是企业或商家所采取的营销模式,很多时候当强大的外因驱使消费者不需要首先对产品产生强烈的感情或想法就去购买时,行为影响就产生了。在这种情况下消费者不必经过理智的决策过程或依靠某种情感来购买产品或服务,而这种时候促销等手段直接导致消费者不去考虑更多的因素就产生了消费这个过程。
4、经营因素
经营因素又称服务因素,是指经营上或服务上能引起消费者产生特殊的感情、偏好与信任,使之习惯于前往该店购物,或吸引一些顾客慕名前来购买的一种因素,即惠顾动机,这种行为的驱使来源于:A、商店经营地段适合消费者购买地点的选择,经营商店处于闹市或交通便利的地方,这有利于顾客的购买,同时也影响消费者的购买心理。B、经营有特色的商品或品种齐全,使顾客有充分挑选的余地。C、经营环境与商品陈列十分整洁、明亮、使顾客感受清新、悦目而舒适。D、商店的服务项目多,处处为消费者着想,事事方便顾客。E、遵守商业职业道德,讲究商业信誉,出售的商品货真价实,退换方便,售后服务完善,使顾客充分信任。另外就是导购员的服务礼仪与质量也影响消费者的行为的产生。
综合以上分析,可以得出以下结论:
1、 人均消费水平不断提高,对于穿袜子的讲究和档次也是在不断提高
2、袜子是必须品,有着无比广阔的市场,特别是中西部和农村市场,发展势头强劲
3、袜子是属于小商品,虽品目繁多,但真正能让人们随时都叫的出名字的好品牌袜子相对很少。
4、影响顾客的消费行为有很多,价格很核心,但是对于像袜子这种大众消费而价格敏感度较低的商品,价格绝不是唯一的。
三、营销计划
(一)规划过程
需做好营销与研发环节,营销需要制定完整的策划,研发创新需要经过市场调研与调整对生产部门进行反馈。整体来说需要做好
(1)市场环境分析 (2)竞争分析 (3)产品分析 (4)企业形象分析 (5)网络环境分析
1整体经营方针:我团队以销售袜子为主要商品,经营规模较小,未来发展方向先主要依托学校及附近街道小区做好小规模经营,下一步通过网络营销推广并着重于占领市场份额和提高品牌知名度。
2预测与假设:依据团队内部因素例如产品供给,资金周转情形和外部因素例如消费者需求心理竞争者动向等及时调整预售方案和市场额度。 消费者需求情况 采购计划 竞争者经营情况 财务计划
销售预测 3设定目标:根据内外部因素做综合评估与检讨,来拟定团队总体目标。具体包括生存,成长,利润,稳定等基本目标,以及销售,财务,管理等功能性目标。
目标 策略 方法 生存 市场开发 市场调研 成长 产品修改 试销 利润 市场渗透 创新 稳定 产品多样化 多渠道营销 4选择可行的行动方案:先寻求达成目标的各种途径,例如团队中销售人员通过各个地点试销找到最佳区域。调查竞争对手的销售情况。通过一些促销手段吸引消费者群体来提升营销团队形象。调查网络环境,找到进一步扩大市场的定位。
5具体实施阶段:记录每天的销售量和利润,规划好下一步应该如何将资金分配到各个领域中去,以求销售的稳定和增长。
(二)营销技巧
1十点原则 越是在变化的环境中,企业的竞争力越依赖于稳定的价值形象,真正的营销应集中于价值形象的塑造。 成功营销的重要的不是你想传达什么信息,而是你的消费者需要什么信息。 营销的成效取决于经营者的长远视野,站在消费者需求的前端,无长远则失未来,不合当下实践则失现在 在看似繁荣的商品市场背后,潜藏着深层的需求危机——商品过多过少都无法真正满足消费者的需求 有效的营销必须始于有效的概念,而有效地概念必须简单而且明了。 定位过窄不利于收获更好的营销效果,大而全的定位依然会让我们一无所获。 差异化不是区别于你的竞争对手,而是区别于客户已有的感知体验。 营销需要抓住市场发展趋势,但重要的不是趋势,而是趋势下的变化 用最小的投入获得最大的市场影响力是真正的营销智慧,但我们不能寄希望于不投入而获得成果。 营销创新是企业竞争力的实质要求但创新既不能脱离现实,也不能陷入问题之中。
袜子店销售技巧一:拓展宣传渠道
客户不是等来的,要让客户传递信息的来店里购买,比如说您是一家在学校门口开店的商家,那么完全可以推动学校里某位学员,或者某位班长等,好处是一定要给的,而这种宣传的拓展无疑不能否定的是一种极其良好的一种手段。如果您和学校的关系好,如果学校的网站允许广告的租售,那么完全可以在学校网站上打广告等等这些都是可以利用的资源,拓展宣传的方式都可以想尽办法利用上的。
袜子店销售技巧二:服务很重要
袜子店销售服务的重要性还是不可忽略的。服务的好坏关系到回头客的多少,良好的服务比什么都重要,能在临近四圈的环境中打下良好的口碑则更为重要,而这些都是和服务离不开的,服务好则生意好,服务差想必也没有多少客户愿意光顾。做好服务,留住回头客其实非常重要。
袜子店销售技巧三:店铺形象很重要
袜子店经营首先我们要明确自己的客户群体在哪里,有的开实体店的朋友选择夜市,面对大众化的青年,有的选择在学校门口面对的客户大多是学生,总之,要找准自己的销售点和销售群众之后再定位自己店铺的位置。要打造出自己的店铺形象,比如说店面外放一个广告牌,可以表达一些宣传标语,可以放一些美观、合理、醒目的图案等。最好店内可以放一些音乐,如果是主要客户群体是学生那么可以放一些时尚流行的音乐,如果是针对大众化的青年女性那么可以放一些轻音乐,毕竟逛夜市的女性大多是下午下班后,一天疲惫的身躯轻音乐可以帮助他们解乏,让他们在店里可以多逛上几圈,说不定逛到第三圈的时候下了决心买了几条。所以这些细节还是要注意的。
袜子店销售技巧四:要让客户有冲动的理由
这个时代卖的不是产品也不是服务,而且如何能卖出一款让客户有冲动欲挖购买的产品。而客户冲动的时间爱你则是一霎那间。也就是网店朋友们所说的“爆款”,逛夜市的朋友总是能听到“厂家倒闭,促销大甩卖”,暂且不说这种方式的消极性,但是这也是一种促销的手段。而我们完全可以用良好的市场竞争去选择好的促销手段,比如说流行款式折扣卖等。这样做的最主要的目的不仅可以让此款被众多消费者所接受而且还能带动其他产品的销售。
销售策划书 篇3
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人潜力,客观、科学的制定出销售任务,
订立季度计划:销售额50万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品带给商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并能够和同行分享行业人脉和项目信息,到达多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,到达思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力持续和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每一天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。思考北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选取客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户带给针对性的'解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每一天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
销售策划书 篇4
一、营销概况:
房地产系不动产的商品概念,与其他商品有着本质截然不同的区别,不同于买件衣服那样随心所欲,这是因为买房子价位高,耐用性长。买主务必经过审情度事、权衡利弊的反复斟酌才能作出决定,而且反弹心理很强,稍有不称心就会改变主意,买主思考的问题,内容丰富,错综复杂,既要考虑得天独厚的地理条件,又要科究优雅舒适的自然环境,楼质、交通、音贝、污染、安全等诸方面的慎之有慎。由此可见房地产营销深度广,难度大,负荷重,企求在房地产营销上取得卓然显著的成效,并非轻而易举、弹指一挥间,必须加强重视大脑智力投资的力度,具备冰冻三尺非一日之寒的韧劲和毅力。
二、创意理念:
房地产营销策划方案要达到尚方宝剑的强大韧劲和力度,必须在创意理念上形成:
1、具有高度的自信野心;
2、富于竞争,且乐此不倦;
3、头脑敏锐,不拘传统;
4、感性认识和理性认识相处融洽;
5、注重历史,尊重现实,睽重未来。
三、构思框架:
1) 以塑造形象为主,渲染品味和意念;
2) 展现楼盘的综合优势;
3) 体现楼盘和谐舒适生活;
4) 直切消费群生活心态。
四、实战流程:
1、形象定位:
对楼盘的综合素质进行整体概括,揭示楼盘从地理位置、物业档次到设计思想、具体细节等到方面的高起点定位。所谓高起点完全可以从楼盘的整体设计中体现到:吸取园外、境外高档物业经验,处处顾及住户需要,大到小区环境规划设计和公共空间的审美安排;小至空调机位、公共过道采光以及住户户型设计等等,都进行精碉细凿,力争完美。
好东西总有不同之处,因而“不同”二字构成了楼盘这一高档物业的形象基础,使它有机会从众多物业中脱颖而出。比如:地理位置不同,交通条件不同,物业品质不同,发展商信誉不同,人均拥有空间不同,升值潜力不同,车位数量不同,小区规划不同。这“八种不同”的明知故问句子成为开发商向楼盘消费对象阐述物业优势的重要线索。
2、主要卖点:
对楼盘进行全面分析研究,概括为四个方面的卖点构成:
1) 地理位置;2)、楼盘设施结构;3)、楼盘做工用料;4)、户型设计。突出明显优势,这是楼盘消费者最关心的物业指标。
3、绘制效果图:
根据开发商的条件和推广需要,分别绘制整体效果图、多层单体效果图。绘制效果图要强调公共空间开阔、细节丰富、品味高,因为楼盘的销售,需要启动购楼者对未来的想象,无数事实范例证明,精美的效果图对营销起了事半功倍的决定性作用。
4、广告诉求点:
1)阐述楼盘的位置;2)阐述楼盘所在地的历史渊源;3)阐述楼盘交通条件;4)阐述楼盘人口密度情况;5)阐述楼盘的升值潜力;6)阐述楼盘开发商的信誉;()7)阐述楼盘的背景;8)阐述楼盘的舒适温馨;9)阐述楼盘的实用率;10)阐述楼盘的付数计划;11)阐述楼盘的品质;12)阐述楼盘的深远意义;13)阐述楼盘的物业管理有什么不同。
5、广告阶段划分:
对楼盘的品牌推广是一个长期的行为,应有战略的考虑,从而使每一期广告都变成一次品牌的积累。都成为对楼盘形象的一次重要投资。其广告推广大致划分为三个阶段:
第一阶段(预期到首期交楼入住):此阶段广告宣传以建立品牌知名度和促进销售为目标,从而尽快奠定楼盘在人们心目中的品味、档次和形象。此阶段广告费用投入相对较大。
第二阶段(首期交楼至二期完工):此阶段以品牌维持为目的,稳固楼盘高档物业的品牌形象。同时促进销售。此阶段广告费用投入相对较少。
第三阶段(二期工程交楼至整体竣工):此阶段的广告任务重点是维持楼盘的`良好口碑,可结合已经入住的众多住户来谈论评估本楼盘并通过口碑带动销售,完成售楼收尾工作。此阶段广告费用投入为中等不平。
总体上看,楼盘全程广告投入曲线呈马鞍形,这是根据各销售期要求和工程进程不同阶段而得出的较合理的分配方案。当然,每个阶段中的广告及发布,应依据具体情况灵活使用和调整。
6、广告表现:
在楼盘预售及正式展销前,应设法积蓄气氛,设计一个别开生面、形式独特的揭幕仪式。在预售参观登记前一周,更新目前围在售楼部和样板间外侧的围布。直到预售和开幕式当天隆重揭幕,让优雅美丽的楼盘示范间瞬间呈现在大众及过往行人面前。届时,乐队奏出美妙动听的西洋乐曲,嘉宾云集,参观人流穿梭样板之间,惊羡之辞不绝于耳。(具体揭幕仪式内容安排及细节,另视情策划)。
预告广告以渲染气氛为主,配合精彩的揭幕预售仪式先期刊登。
7、首期广告内容及时间安排:
内部认购展示会和首期展销会定期举行,广告准备工作应在此之前全部到位,具体内容大致如下:
① 楼盘效果图。
② 楼盘售价表和汇款方式的确定与制作。
③ 售楼宣传册和促销宣传单的设计制作。
④ 工地围板的设计、绘制。
⑤ 展销场地宣传旗帜、宣传画和横幅的设计制作。
⑥ 展销场地道路指导牌的制作。
⑦ 展板(两套,每套12张)的设计、制作和摆放。
⑧ 影视广告创意构思及拍摄制作。
⑨ 报纸广告首5期的设计、完稿及定版。
⑩ 围绕展示会其它促销宣传用品。
五、勾勒卖点途径。
1、确立行销要求:
楼盘行销观念着重于消费者的分布情形及需求层次,继而设计规划销售策略主题。突显出楼盘产品的价值,进而满足购屋大众独有的品味与格调。故楼盘在行销上须完全符合时代的发展,才能在市场上造成影响,成为大众争先抢购的产品,下列几点是营销方面应重点考虑的问题。
① 时代性:具有前瞻性的行销观念,符合社会形态的变革与提升。
② 生活性:完全符合消费者的生活需求,接近消费者的消费水平。
③ 安全性:各项设备充实,设施完善,以强化生活安定性。
④ 方便性:交通、时间、商品等方面消费及额外的需求。
⑤ 舒适性:现代化的消费新空间,具有以符合人性需要为基础的品质。
⑥ 选择性:多样化的产品提供多样化选择。
⑦ 自由性:使生活、休闲、购物紧密结合。
2、进行消费者背景分析 :
① 选购本楼盘的动机:
A、认同规划设计之功能及附加价值优于其他的楼盘。
B、经过比较竞争后,认同本楼盘的价位。
C、想在此地长久居住者。
D、认为本区域有远景,地段有发展潜力。
E、信赖业主的企业规模与财力潜力。
F、通货膨胀压力下的保值心态,使其萌发购买动机。
② 排斥本楼盘的理由:
A、消费者本人经济能力不足。
B、比较之后认为附近有理想的楼盘。
C、购买个体者较少,对后市看空。
③ 购买本楼盘的理由:
A、对本区域环境熟悉念旧者。
B、满现居环境品质者。
3、设计完美的行销动作:
① 塑造产品的独特的风格,突显产品市场上的优势与形象,使客户在选择有独特定位的产品之后,能肯定自己的品味和地位,而造成社会影响。
② 强势吸引广大的自住型购屋客户,以单价实在、总价合理的策略,除了能吸引第一次购屋需求,亦可引导第二次购屋、换屋或投资客进场购买。
③ 根据本区域的地理位置,塑造本楼盘的未来高价值及增值潜力。
④ 慎选现场销售人员与严格执行个案销售讲习,销售人员除了要将房地产景气时的高姿态予以收敛,换成不卑不亢的态度外。更要以耐心、亲切、诚恳的说服技巧加上专业化素养,才能将如业主所愿的销售目标在短期之内顺利实现。
⑤ 销售人员应默契配合,充分准备,以使客户在整个销售过程中确实感受到自然、亲切、实在、信任、诚实、坦诚、自尊的销售氛围。以实现“订屋便不退订”,“补足便能签约”“签约便能代为介绍朋友来买”的完善销售体系。
六、房地产营销广告推广业务的策略:
1、引导期:
首先选搭大型户外看板,以独特新颖的方案引起客户的好奇,引发其购买欲
① 工地现场清理美化,搭设风格新颖清闲的接待总部(视情形需要,制作样品屋)。
② 合约书、预约单及各种记录表制作完成。
③讲习资料编制完成。
④价格表完成。
⑤人员讲习工作完成
⑥刊登引导广告
⑦销售人员进驻。
注意事项:
① 对预约客户中有望客户做DS(直接拜访)。
② 现场业务销售方向、方式若有不顺者要即时修正。
③ 定期由业务主管召开销售人员策划会,振奋士气。
④ 不定期举行业务与企划部门的动脑会议,对来人,来电及区域记录表予以分析后,决定是否修正企划策略。
⑤ 有关接待中心常发生故障或较为客户在意的设施,如灯光照明亮度,冷气空调位置及冷暖度,签约场所气氛,屋顶防雨措施,展图坚牢度等均需逐一检查测试。
⑥ 主控台位置及高度、广播系统音域范围及功能,控台、销售区、样品屋与模型,出入口及过道是否能使众多客户十分顺畅地经过。
2、公开期及强销期:
公开期(引导期之后7-15天)及强销期(公开后第7天起)。
⑴、正式公开推出前需吸引引导期有望客户与配合各种强势媒体宣传,聚集人潮,并施展现场销售人员团队与个人销售魅力,促成订购,另可安排鸡尾酒会或邀请政经名人莅临剪彩,提高客户购买信心。
⑵、每日下班前25分钟,现场销售人员将每日应填之资料填好缴回,由业务主管加以审查,于隔日交还每位销售人员,并于隔日晨间会议进行讲述对各种状况及有望客户追踪提出应变措施。
⑶、每周周一由业务部,企划部举行策划会议,讲述本周广告媒体策略、促销活动(SP)项目与销售策略及总结销售成果,拟定派发宣传单计划。
⑷、拟定派发宣传单计划表,排定督报人员表及(SP)活动人员编制调度表。
⑸、于SP活动前3天,选定协助销售人员及假客户等,并预先安排讲习或演练。
⑹、若于周六、周日或节日SP活动,则需要提前一天召集销售管理人员协助销售人员讲习,使其全面了解当日活动策略、进行方式及如何配合。
⑺、每逢周六、周日或节目SP活动期间,善用3-5组假客户,应注意销售区和主控台之自然呼应,每成交一户,便由主控台主管播板,随即公司现场人员均一起鼓掌,外区人员燃放鞭炮,现场张贴恭贺红纸,使现场气氛达到最高点。
⑻、周六、周日下班前由业务主管或总经理召开业务总结会,对本日来人来电数、成交户数、客户反映、活动优缺点进行总结与奖惩。
⑼、实施责任户数业绩法,每位销售成员自定销售目标或由公司规定责任户数,并于每周一作统计,完成目标人员公司立即颁发奖金,以资鼓励。
⑽、随时掌握补足、成交、签约户数、金额、日期,若有未依订单上注明日期前来办理补足或签约手续者,立即催其办理补足或签约。
⑾、客户来工作销售现场洽定或来电询购,要求其留下姓名,联系电话,以便于休息时间或广告期间实施DS(直销)、出外追踪拜访客户,并于每日下班前由业务主管总结追踪成果,检查是否达到预期销售目标。
⑿、每逢周日,节日或SP期间,公司为配合销售,应每隔一段时间打电话至现场做假洽订(电话线若为两条,则轮流打)以刺激现场销售气氛。
3、持续期(最后冲刺阶段):
⑴、正式公开强势销售一段时日后,客户对本案之认识程度应不浅,销售人员应配合广告,重点追踪以期达到成交目的。
⑵、利用已购客户介绍客户,使之成为活动广告。并事先告之:若介绍成功公司将提成一定数额的“介绍奖金”作为鼓励。
⑶、回头客户积极把握,其成交机会极大。
⑷、退订户仍再追踪,实际了解问题所在。
⑸、销售成果决定于是否在最后一秒钟仍能全力以赴,故销售末期的士气高低不容忽视。只要脚踏实地的执行本方案,房地产营销将会立竿见影,成就颇丰。
楼书是房地产开发商 或销售代理商宣传楼盘、吸引购房者的重要资料,是房地产广告的一种重要形式,它较大众媒体上的房地产广告和销售宣传资料更为翔实和丰富。
销售策划书 篇5
建材市场一直是大众消费者选购家具的首选之地,随着科技和人们生活习惯的改变和提高,团购已经成为时尚,越来越多的年轻消费者选择在网上发帖、社区组织等形式来结成“同盟”团购。而小区作为最接近消费者的末端,在小区进行推广活动既解决了网上团购带来的不确定性,也让消费者享受到团购所带来的价格折扣等一系列的优惠活动。因此,各地的小区推广活动正在悄悄崛起。
一、前期准备
1.1小区普查
小区楼盘信息普查是进行小区推广活动的首要前提。通过小区楼盘信息普查,建立各楼盘档案,为后期的目标选定设立基础
1.1.1小区楼盘信息普查的方法
1从各房产网上了解当地的楼盘信息
2观注各媒介的广告传播(电视,报纸,横幅,喷绘广告牌)
3导购员平时的对顾客的信息收集
4从装修公司的渠道收集
5业务员深入各小区物业楼盘售楼处的市场调研。
1.1.2设立楼房盘档案
将本区域的小区、楼盘,进行全面的普查,了解各个楼盘的定位、价位、户型、户数、配套、开发公司、物业公司、开盘日期、预计装修日期、进驻装修公司、有无竞争对手进入等,建立楼盘档案。见附表一《楼盘档案》
1.2人员招聘及管理
成立小区推广部是小区推广逐渐规范化的必要步骤。小区推广部前期可设置一名部门主管,对推广业务员进行日常管理,对整个市场进行楼盘动态调查,展开前期的公关活动。下可设1至5名业务员,负责在主管的带领下开展小区信息的调查,填制《楼盘档案》信息表并及时呈报主管。
1.2.1人员招聘及培训
对小区推广销售人员的要求是:吃苦耐劳、百折不挠。小区推广的工作环境差、工作时间长、体力消耗大、成交难度大,只有具备上述品质的小区人员才能胜任。建议去学校招一些刚毕业的来自农村的职高、中专生、大专生,这些人刚出校门,急于求得一份工作,另外来自农村的学生特别能吃苦,工作务实,这是小区推广人员必备的特质之一。有物业管理经验的优先考虑。有物业管理经验的员工,在日后与物业公司打交道时,拥有共同语言,利于与物业公司建立良好的关系。
在培训方面,先了解产品知识、性能及公司实力、服务,先入为主树立对公司及产品的信心,公司的产品就是好,价格就是实在。在作业过程中及时灌输公司的理念、营销技巧,纠正正在作业过程的不当行为、思想及流程,以增强其对公司的依附感。为上月做得好的员工举行座谈,让成绩突出员工讲授经验,并有1意安排做得不好的后进人员提问咨询,交流总结会多开有利鼓舞。可见附表二《小区推广人员课程表》
1.2.2岗位的职责
主管岗位职责
1.负责建立小区推广队伍,招聘、并培训小区推广人员
2.负责小区推广队伍的日常过程管理,建立健全部门管理制度;
3.建立业务员激励制度,检查、考核下属员工;
4.开展小区市场调研,制定小区推广业务策略;
5.带领部门成员,全力以赴,达成公司下达的销售目标;
6.协调小区推广部与专卖店、客服等其它部门的关系。
小区推广业务代表岗位职责:
1.开展小区调查,收集小区信息,并提交开发建议,整理后及时呈报部门经理;
2.对小区物业部门进行公关,与之建立良好的关系;
3.负责小区进驻的现场布置、顾客接待;
4.负责业主至总部展厅参观行程的具体组织;
5.发挥“意见领袖”的作用,开展团购工作;
6.负责小区售后服务工作;
7.完成部门经理安排的其它工作。
1.2.3团队建设方法
小区推广团队设置主管一名,下设推广业务代表若干。业务代表可根据实际情况在后期不间断的补充、储备,保证一定的人员配备。小区推广业务代表每天到公司报到开会后就前往所负责的小区进行一日推广工作了,整天在外没有归属有点失落,在一日当中,接触人群较多,挑战性强、成交率小、打击面大,心理上要承受许多失败挫折的.压力,没有一个好的团队、和睦的群体和好的领导是难以为继的,故在团队建设上要花多点心思:首先要树立一个共享目标,公司维护员工的利益,只要是员工付出的努力都会得到回报,我们提出了“以人为本、发展共享”的团队建设的方针;小区推广业务员的会议在每天早上上班时间举行,会上每位业务代表发言,对昨天的工作进行总结,并就推广过程中遇到的难题、建议等提出来由大家帮助共同解决,必要时主管要给予亲临协助。会议结束主管带动大家喊出如:“好莱客,领跑者,全面突破,耶!”等的振奋人心的口号,令早会充满工作的激情;团队建设需要在许多细节方面下功夫,如对员工鼓励多于批评、见面礼貌、点滴关怀(避暑、变凉、生病)、集体活动等等方法。
1.2.3绩效考核控制与管理
业绩最能证明业务人员能力的高低,制定一套双方都能接受的绩效考核管理制度有利于业绩不断的上升。公司的绩效管理是建立在保底提成、多劳多得的基础上的,工资底薪600—1000元(可根据当地的实际消费水平设定),提成为1.5%—4%,如有其他人设计师或安装工只能提1.5%。实行多形式的报备制度,要求小区推广人员必须时时描写叙述推销的情景,做到不漏过任何可做为报备的信2息,这样即使是客户单独来展厅购买,只要备案资料翔实,可计入小区推广员工的业绩。业绩多形式备案、业绩的确认方法改善,增加了人员的信心,小区宣传积极更到位,无形之中也鼓励了小区推广业务员不遗余力的工作作风,小区推广小组即便是撤出,后期仍然会有意外的收获。
二、目标小区选定
通过《楼盘档案》表等各种信息对小区进行评估,从中选取自己的目标小区:一般为中高档小区或者有一些已经购买好莱客衣柜的客户的小区作为自己的目标小区。确定小区之后方可进行开发价值评估并制定推广计划方案。
2.1评估目标小区的方法
在对目标楼盘进行分析之后,首先评估该楼盘是否值得进驻,也就是评估该楼盘进驻的投入产出比,进行投入产出分析,需明确以下几组数据:
需投入多少人?进行多少天?2、前期的公关费是多少?3、租金怎样?展示物料、宣传物料费用如何?4、预计销售收入有多少?经过计算,若值得进驻,再来决定以何种方式即投入产出最高的方式来进驻并根据具体情况计划推广方案。
2.2时机的选择
小区推广在时机的选择上有很多技巧,在初期、中期的后期则重点各不尽相同,初期着重于开发商和售楼部的公关工作,不需投入太多人力物力,只要熟悉售楼部里的经理及售楼小姐,多与他们进行感情沟通,时久日长,说不定她们可以将购房者的资料给予出来,为电话营销解决的关键难题,初期任务还有努力把大自然的宣传折页、广告牌及小巧玲珑的宣传品放入售楼部。中期是整个推广活动中最重要的时期,则重点放在物业公司,中期以交楼时间点作为介定,交楼前的五天到交楼后的二个月划为中期,这时期的业绩如何决定了整个小区推广的成败。往往这个阶段的初期,公司进行造势活动,如挂横幅、条幅、加大资料分发力度和赞助物业活动。交楼后的第三个月,小区推广小组就可退出来了,工作进入了后期阶段,后期的则重点在电话营销。很多业主对地板没有太多的了解,而且从众心理较强,可利用小区先期购买的用板客户作为榜样,并把所有用过好莱客用户拍成写实相片,大力向新客户宣传推介。
三、宣传方式
1、在主要入口处、小区道路中,挂横幅、条幅的造势效果好,但由于会影响小区的美化和小区收取的分布费用较高,故不适长期悬挂。广告喷布可以挂在临时产品展示区。花费多点精力分发彩页单张,扫楼梯式一对一、门对门派发宣传单张,可促使小区业主对产品产生兴趣,进行咨询,进一步挖掘潜在顾客。这是从点到线,由线到面的覆盖过程,正确方法是让推广人员从楼的最高层往下楼层走,心理比较踏实,也不会那么累。
2、公益性广告——小区楼层牌、门牌号码、电梯间内的宣传栏、公益标语、公益镜框,捐助制作小区公益宣传牌、告示栏、指示牌、广告电子时钟及赞助小区的物业杂专。值得注意的是互联网时代已经到来,买得起房的业主很多是知识分子、白领,并懂上网,公司可用赠送小区论坛的新促销形式,深入了解了业主的需求。
3、赞助小区举办的各种活动,如小区开发商举办的收楼晚会,售楼表演户外SHOW、联欢晚会等,提高的美誉度和知名度。
4、设立临时产品展示区。设立展示区让业主可以很直观的了解好莱客的产品、服务、品牌及增强对好莱客产品的信心。
5、建立小区样板工程,欢迎业主参观。使用了好莱客的业主经过前期推广业务人员的热诚服务及精心照顾,已经和业主结下深厚的友谊,一般不会拒绝社区里的其他人到来参观,我们把握机会,在每个小区树立样板工程,邀请其他业主进行参观。对小区内其他正在使用好莱客的业主,说服其窗台的玻璃给予四处张贴好莱客报广告,这种宣传方式效果好,零费用,值得推广。
6、举办装饰课堂。与家装公司联合开展家装饰课堂,免费设计、讲授装饰的知识、流程,内容包括产品的特点与装饰风格,住房装修在选材、设计、装潢方面的要点及如何控制装修成本等等。
四、促销活动
可选取具有代表性的时间比如十一、教师节、母亲节等节假日进行小区内的现场优惠促销活动。改促销活动包括活动的时间、主题、促销方式、物料准备等。(附一范例促销活动)
五、事后评估
5.1促销活动事后评估
促销活动结束之后就促销过程当中的具体情况进行综合分析,每位参与促销活动的人员均可提出自己的意见和建议,以更加完善以后的促销活动。经销商要对促销活动的时候盈利进行数据计算,用以分析该小区的大致消费情况,调整该小区日后的推广方案。
5.2小区投入产出事后评估分析
当该小区的市场基本饱和之后可以撤出该小区,并将该小区的所有客户信息整理成册,并就此次推广做一个总投入产出事后分析,再就推广过程中的每个环节进行综合分析。
销售策划书 篇6
随着经济发展,生活水平显著提高,水果消费正逐步由数量型向质量型改变,小商贩和传统的水果店以无法满足广大消费者对水果品质以及购买环境的要求,因此水果专卖店能够得到市场的认可,这是果品销售的发展必然趋势。 据了解,中国专营高校水果市场基本处于空白期,但市场需求递增速度却很惊人。如果,这一时期,不先行导入,抢占战略制高点,以后进入将面临较高难度,在战略上也会受制与人。
同比‘便利店’的特许加盟,水果专卖店具有投资少,技术含量低,易操作,利润大和回报快的优点。不久的将来,必然成为一个新的加盟热点。
一、 关于品牌 “果轩”
“果轩”一词,灵感来源于昆明学院澄明苑名轩餐厅,正所谓灵感来自生活。 新的水果超市取名果轩,原因有三。一是打造品牌效应,通过品牌效应提升知名度打开市场;二是有利于宣传新店开张;三是连锁经营企业必须要有统一的品牌统一管理。
二、 高校市场环境分析(以昆明学院为例)
昆明市高校市场环境分析,可分为宏观市场环境和微观市场环境:
宏观环境:昆院坐拥17000多名师生,市场需求旺盛。根据生物学表明多吃水果有益维持膳食平衡和补充维C等,因此水果同蔬菜一样是人们生活不可或缺的必需品。
微观环境:根据调查得知昆院学子每周平均用于水果消费大多处于10-50元范围内,且频率大多1-2次,且偏爱苹果香蕉梨西瓜这类水果,因此货源的采购应相对便宜且要就近进货降低运输成本以达到盈利目的。
三、 行业现状分析
国内水果市场普遍存在价格弹性较大,逢节假日价格均有三成到五成的价格上升,即使非节假日无论是收购价,批发价以及零售价均有相当可观的利润空间。果品类只要采后处理得当,保鲜时间普遍较长,错开果品集中上市避免滞销掉价。 同时因我们做的是学校内水果超市,因此应该在促销和延长水果新鲜度方面做功课,例如减少进高档昂贵类水果,选取诚信供货商,规划好物流费用,通过控制成本从而控制水果零售价,给予广大同学们以最实惠的价格和最优品质。
水果连锁经营实行的是团体作战,灵活和及时的配送,可以保持各单位货品的新鲜度集群开店,可以降低成本,货品采购和配送成本,其高度一致的整体行动和区域市场占有密度,可以迅速扩大品牌的知名度和占有市场,其特性完全符合水果销售。
结论:水果连锁超市的市场定位是——低价、便利、时尚、诚信、高品质、服务优。主要服务对象为学生和老师。
四、 主要消费群体分析
“果轩” 水果超市市场定位主要针对高校师生。
(以昆明学院师生为例)
这类消费群体特点通过调查报告得知:
1、消费频率为周1-2次,月3-6次。
2、消费水平每次约为10-30,因此知每月用于水果消费的份额约为70-120左右。
3、水果消费女性人数和份额大大高于男性,因此要适时针对女性消费心理制定合理的促销手段,如打折或者买一送多。
4、学生不像久经沙场的父母一辈善于挑拣性价比水果,因此在购买水果的时候心理略倾向于色泽口感优类果品。
五、 竞争分析
水果超市是水果行业发展到一定阶段的产物,它和水果零售的专业场所与水果批发及大型综合超市经营特征不同,我们塑造的是服务周到的校区平价水果超市。
通过调查得知,昆院师生购买水果一般在校外水果摊、校内超市、路边摊贩。其中校外水果摊和路边摊贩能够通过各种渠道进到相对廉价的水果且果品多样,因此最受到师生们的青睐。但校外摊贩毕竟鱼龙混杂,食品安全(例如农残)是一个值得质疑的问题。其次是校内超市,毕竟不是专做水果,因此时常能见到放好几天的水果摆在那里,最大问题就是不新鲜,少数男生懒得跑出去会在此消费。进城购买和网购占极少数,可忽略。
而如果我们在学校内部开设专业的水果店则有以下优势:
(一)价格优势,品种丰富
水果超市的出现对传统的水果店,小摊贩冲击很大,首先在拿货上的渠道优势,进货的价位比一般路边小摊和水果店低,而且水果超市的种类也更加丰富,一般都达到上百种。
(二)购买感觉好
从环境上说,水果超市的装修比较好,水果分隔排列整齐,能够吸引人,水果标价牌标明水果产地,价格。给人公正,诚信不欺骗的感觉,使用电子秤结帐,不会短斤缺两,配备标有水果店的名称,联系方式的包装袋,工作人员统一着装,给消费者的感觉比较好。
(三)够档次,有品位。
学校内都是年轻人,特别是女生大多都会从美容.健康的角度考虑多吃水果,但是很少有时间和精力单为买水果跑校外市场,在路边的'摊贩买不敢放心,,水果超市的出现正好为他们解决以上问题,下课后还可以顺路选购,回宿舍马上就可以操作,方便省事又迅速。
(四)便利,服务快捷
同学们来到水果超市,他们往往是想买马上要吃的水果,即不愿意花太多时间比较和挑选,也不会太计较和挑选。也不会太计较价钱的高低。他们就是感觉便利就是一次满意的消费。
六、“果轩”自身优势分析
“果轩” 水果超市若能成功建立,那将是昆明学院内目前授权唯一合法专营水果的超市。
优势如下:
1、获得昆院特许经营,政策上的扶持。
2、所有果品来源保证,质量保证,无农残。
3、开设在校内,方便广大师生购买。
4、通过控制成本从而控制商品价格,给予师生最大优惠价格等。
七、 运营策略
市场策略主要包括经营策略、服务策略、铺面规划策略、进货渠道策略等环节紧密构成。
(一)经营策略
平价形象的塑造 除了严格的控制商品的毛利率及各种经营成本,还在于其经常开展一些特价销售,会员制销售以及利用POP广告和自有品牌来塑造形象。
1、特价销售
特价销售是连锁店运用最多的一种推广方式,也是平价形象塑造的主要手段之一,一般来说,特价要比市场低20%以上。比原定价低10%才能吸引到顾客。其数量从每个分类商品选出一、两个商品进行促销。 实行特卖的目的并不在于追求所有的顾客都能购买特卖商品,而是力求吸引尽可能多的顾客来商场购物!为了使顾客对特卖活动保持新鲜度,持续推动客流量。特卖商品要定期更换!
2、平价销售
将商场内某个分类商品整体折价出售,其价格应该比市场价低10%。 折价特价销售尽管表面看起来无非是减价让利,但实际上与减价让利有很大的差异,折价是一种长期的稳定让利,即通过压低价格来保证销量,从而保证利润的总量,同时保证客源,也就是说,让顾客对商店形成一种强化信息,将使顾客对商店形成一种信赖感。
3、会员制销售
会员制销售最能体现长期效果的一种促销方式,能把一批忠实的顾客牢牢吸引在身边,缩小竞争对手的消费群体。
(1)实行累计积分制
即购物时出示会员卡,收银员通过POS机记录会员消费情况,并将会员的消费金额换算成积分,再根据积分进行抽奖,赠品等活动。
(2)对会员实行一定折扣的会员价
它即可以对整个商场的商品实行相同或不同的价格折扣,也可以仅仅对标有会员价的部分商品实行折扣。
(3)获得门店的各种优惠服务
可享受会员价商品,可参加优良会员大比拼活动,可参加会员消费积分大派送活动,也可以在生日当天送免费果篮和贺卡等。
采取会员制度不单单只是为了用一些优惠长期捆绑客户,更深一层目的是根据系统统计数据对客户进行详细的数据分析,为下一步精细化营销和深度营销提供可靠的数据依据。
4、POP广告
POP广告即为销售点广告,是指在商品购买场所零售商店的周围,人口,内部以及有商品的地方设置的广告。包括商店的招牌.门面装潢.橱窗设计.商店装饰。它的作用在于向消费者传达明确的商品信息,包括商品的位置.价格.特价时限等,吸引刺激消费者进行购买,提高超市的销售额营造整个超市的销售气氛。
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