药店新员工个人述职报告
文学网整理的药店新员工个人述职报告(精选6篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。
药店新员工个人述职报告 篇1
时光荏苒,已经过去,在这近一年的工作中,药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,切实保障了人民群众的用药安全性、有效性、经济性、合理性等。在院领导的关心和指导下,在有关部门和科室的大力支持帮助下,紧紧围绕药房的工作重点和要求,全科组成人员以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。一年来的药房工作述职如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便护士、病人。
药房是药剂科直接面对护士、病人的重要窗口,如何方便护士、病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。随着日工作量的增加,为了更好的.完善药房工作,提高工作效率,为了更好的方便护士、病人,在满足其要求的前提下,首先做好与护士、病人的沟通,告知其耐心等待,科组人员通力合作将方剂尽快调配完毕。这也充分体现了药房全体人员的积极性,齐心协力,克服困难。
二、做好药品计划、药品盘点工作。
把每一项工作做实、做细、且做好药品计划、药品盘点工作。一丝不苟,为下一步的工作展开打好基础。按照保证临床一线用药的要求,根据月销售情况及临床科室处方调配情况做好药品的订制,每按时提交完毕,满足临床科室药品供应的需求。在这一年的时间里,药房能很好地做到了药品的供应。药房人员进行药品盘点,为保证盘点数据的准确性,每月药品盘点工作均其安排在临近下班时间。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,确保盘点工作进行顺利,库存药品做到电脑数据与账本相符,账物相符,无差错事故发生。且盘点药品做到了心里有数、摆放合理、整齐等。
三、做好药品管理。做好药品管理。
收到计划药品后,认真做好进药的查对和验收,认真查看药品的有效期和认真维护药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和临床科室的用药情况及时调整购药计划少量多次进药,做到药品常用常新。紧密配合临床各科室做好各病区处方和领药单的调配工作,确保药品的质量,同时努力做好合理用药的工作,完善治疗方案的实施,努力提高自身素质,以期更好的加强管理,使药品质量得以保障,以保障患者用药安全性、合理性、有效性、经济性。
四、规范特殊药品管理。规范特殊药品管理。
对的药品应严格按“一双四专交接班”管理。即:专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度药房很好的做到了处方、药品、库存的统一性,未曾出现处方药品的发放、及药品缺失等问题。
五、加强业务学习,努力提高服务质量。
加强业务学习,努力提高服务质量。每季度认真学习药物知识,严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品,坚持“四查十对”严防发生差错事故,熟练掌握了药房调剂工作制度,药房调剂职责。近一年来做到了全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
回首这走过的半年,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。
药店新员工个人述职报告 篇2
本人自参加工作以来,在各药店领导和各位同仁的关怀帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。工作多年来,我的政治和业务素质都有较大的提高。在药店工作期间,认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。
全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。由于药品是用于防病治病,康复疗养,以防假药劣药的流通,做一个合格的药品把关者。当患者购药时,我们应该礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。配药过程中不能随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,通过知识由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识,如下:
一、掌握了中药材的鉴别方法。
常用的有基源鉴别法,性状、显微镜和理论鉴别法,有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试)以中药性状鉴别方法为例:如何鉴别茎木类中药:包括药用木本植物的茎或仅用其木材部分,以及少数草本植物的茎藤。其中,茎类中药药用部位为木本植物茎藤的,如川木通、鸡血藤等;药用为本草植物茎藤的,
如天仙藤;药作为茎枝的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草、通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分,如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点。双子叶植物根茎外表常有木栓层,维管束环状排列,木部有明显的放射状纹理中央有明显的髓部,如苍术、白术等。单子叶植物根茎外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织,通常可见内皮层环纹,皮层及中柱均有维管束小点散布,无髓部,如黄精、玉竹等。另外,还有皮类中药、叶类中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状鉴别。
二、践了中药的炮制、加工等技术。
通过炮制可以增强药疗效,改变或缓和药物的性能,降低或消除药物的毒性或副作用,改变或增强药物作用的'部位和趋向,便于调剂和制剂。增强药物疗效:如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药物,便能煎出有效成份;羊脂炙x羊霍可增强治阳萎的功效;胆法制南星可增强镇茎作用。改变可缓和药物的性能:不同的药物各有不同的性能,其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床应用上会有副作用。如生甘草清热解毒,蜜炙后有补中益气;生蒲黄活血化瘀,炒炭止血。降低或消除药物的毒性或副作用,有的药物疗效较好,但有太大的毒性或副作用,临床上应用不安全,如果通过炮制便能降低毒性或副作用,如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性;商陆、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用。中国医药学具有数千年的历史,是人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结,是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分。我在多年的工作学习中,坚持理论联系实际,不断探索和创新,学有所有坚持服务宗旨,诚信守法,干好本职工作,为药业的发展做出贡献。
药店新员工个人述职报告 篇3
我是药店新入职员工XXX,感谢公司给予我这个宝贵的机会,让我能够在这里进行个人述职报告。自从加入贵药店以来,我在过去的时间里,全身心地投入工作,对药品零售行业有了更深入的理解与实践。
一、工作回顾
岗前培训阶段:严格按照公司的培训计划学习,通过理论和实操两方面的训练,系统掌握了药品分类、药理作用、适应症、用法用量等相关知识,并熟练掌握了药店日常运营的各项流程及规章制度。
实际工作阶段:在岗期间,我始终坚持“以人为本、以患者为中心”的服务理念,耐心解答顾客咨询,准确推荐所需药品。同时,我能严格执行药品质量管理规定,确保药品储存、销售环节的安全可靠。
团队协作方面:积极参与团队活动,与同事保持良好的沟通协作关系,共同致力于提升药店的服务质量和经营效率。对于工作中遇到的困难和问题,我会主动寻求帮助并积极寻求解决方案。
二、自我反思与改进
尽管在工作中取得了一些进步,但我也认识到自身尚存在不足。比如,在面对复杂病症咨询时,专业知识储备还需进一步加强;此外,在应对高峰期客流的压力下,如何提高工作效率和服务质量也是我需要努力提升的`地方。
针对以上问题,我已制定详细的学习计划,包括参加专业技能培训、阅读医药学相关书籍,以及向经验丰富的同事请教学习等,以便更好地服务于广大消费者。
三、未来展望
在未来的工作中,我将以更高的标准要求自己,不断提升专业素养和服务水平,力争成为一位值得顾客信赖的专业药师。同时,我将积极配合公司各项政策的落实执行,为药店的发展贡献自己的力量。
再次感谢公司对我工作的支持与指导,我将以更加饱满的热情和坚定的信心,迎接新的挑战,不负期望,砥砺前行。
药店新员工个人述职报告 篇4
我是一名新加入的员工,对于药店的工作还处在熟悉和学习的阶段。在过去的一段时间里,我深感药店工作的重要性和挑战性,同时也体会到了同事们的.热情和帮助。在此,我想向大家汇报一下我的工作情况。
首先,我要感谢领导和同事们给予我的关心和指导。
在药店工作,我主要负责药品的销售和咨询。在这个过程中,我积极地向同事学习,了解药品的种类、用途、使用方法以及注意事项等。同时,我也努力提高自己的销售技巧和服务水平,以便更好地为顾客提供服务。
在工作中,我遇到了一些问题和挑战。
例如,有时候顾客对药品的用法和用量不太清楚,我会耐心地为他们解释,并提供专业的建议。有时候药品供应不足,我会及时与上级沟通,尽可能满足顾客的需求。通过这些经历,我不仅提高了自己的工作能力,也学会了如何更好地与顾客沟通和交流。
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业知识和服务水平。
我会加强对药品的学习,了解更多关于药品的知识和信息。同时,我也会加强与同事的沟通和协作,共同为药店的发展贡献自己的力量。
最后,再次感谢领导和同事们的关心和支持。我会珍惜这个机会,努力成为一名优秀的药店员工。
药店新员工个人述职报告 篇5
我是药店新入职员工,自入职以来已有一段时间。在此,我以书面形式向您汇报我在试用期间的工作情况和感悟心得。
首先,感谢公司给予我这个宝贵的工作机会,让我能够在这里学习与成长。
初入药店行业,我对药品知识、药事法规以及工作流程等进行了系统的学习,并在实践中不断深化理解,积极适应岗位需求。我始终坚守“以人为本,健康至上”的服务理念,严格按照药品销售的相关规定进行操作,做到对每一位顾客负责,保证药品使用的安全有效。
在具体工作中,我积极参与药品陈列、盘点、采购等工作环节,熟悉了各类药品的功效、适用症以及使用注意事项,增强了自身的专业素养和服务能力。同时,在与顾客交流的过程中,我注重倾听和沟通,细心解答疑问,努力提升客户满意度,积累了宝贵的实践经验。
回顾过去的一段时间,我也认识到自身存在的一些不足
比如对于某些复杂病症的`用药指导还不够熟练,专业知识的深度和广度仍需进一步拓展等。针对这些问题,我会在今后的工作中加强自我学习,通过阅读医药文献、参加专业培训等方式,不断提升自己的业务能力和素质。
展望未来,我将以更饱满的热情投入到工作中
持续提高服务质量,更好地满足群众的健康需求。我期待在团队的支持下,逐步成长为一名优秀的药店从业者,为公司的长远发展贡献自己的一份力量。
以上便是我作为药店新员工的述职报告,敬请各位领导和同事批评指正,我将虚心接受并不断完善自己!
药店新员工个人述职报告 篇6
刚刚过去的20XX年,是我公司步入快速发展,各项工作扎实推进的关键一年,xx药房在公司的正确领导下,经营和管理工作取得了骄人的成绩,产品销售收入一举突破200万元,到达225万元,创下历史新高,比去年增长160%,药店店长年终工作总结。现将20XX年的主要工作总结如下:
一、销售状况
20XX年产品总销售收入225万元,是20XX年的2.6倍,这些成绩的取得,除了我店员工的发奋之外,和公司的正确决策以及公司各部门的用心支持和配合是分不开的。
二、经营管理方面
1、平时注意对员工进行业务素质的提升,积极参加公司组织的各项产品知识培训和促销技巧培训。
2、针对不一样消费者,采取不一样的促销手段,善于抓住顾客消费心理,有针对性地进行产品说。
3、会员卡制度的实施,稳定了一部分顾客群,也提升了药店的知名度。
4、及时统计缺货,用心为顾客代购新特药品,还带给送货上门服务。
三、存在问题
1、医保定点药店的申请一向没有办下来,流失了很多客户。
2、会员卡刚开始实施不久,很多细节做的还不够完善,没使会员制度发挥更大的用。比如,会员价商品的推出没有构成长效机制,积分兑换的礼品单一等。
3、员工的专业知识欠缺,尤其是药理和病理方面,不能更好的指导患者用药,直接影响到患者用药的疗效及药品的关联销售。
4、店长自身缺乏掌握本行业最新动态,对外界因素的变化不敏感,不能及时调整经营思路。
四、对今后工作的打算和推荐
1、进一步完善会员制度,及时更新丰富会员价商品和积分兑换礼品,争取做到周周有特价,月月有礼品。
2、为了扩大门店宣传,提升知名度,吸引更多的`潜在顾客进店消费,能够有计划的进行社区义诊活动,如免费量血压、测血糖,健康咨询等。另外也可根据不一样季节疾病的高发率在店内发放各种疾病的防控方法及日常保健小常识的小册子。
3、要保证上架商品种类齐全,数量充足,结构合理,主动为顾客寻医找药,更好地满足不一样顾客的需求。
4、组织员工进行业务素质培训,使员工的专业知识和销售技巧更能适应公司快速发展的需要。
5、通过学习培训使店长持续与时俱进的头脑,充分掌握行业动态和公司经营思路,更好地带领员工做好工作,争取在20XX年,使我店的经营状况稳步提升,创造出更大的效益。
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