中层管理培训心得体会
文学网整理的中层管理培训心得体会(精选6篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。
中层管理培训心得体会 篇1
11月初,我有幸参加了xxx供电局举办的20xx年班组长管理技能提升培训班。为期三天的短暂培训使我学有所获,体验了一段难忘的培训经历。
在此期间,我主要学习了团队建设与沟通管理、执行力训练、压力与自控管理的基础知识。团队建设主要讲述了团队的核心内涵:分工明确、各尽其职;协同作战、共达目标。说明只有团队才能取胜,并具体介绍了领导团队的“道”与“术”。沟通管理主要从有效沟通的要素、策略、沟通的心态及目的.、形式等方面讲述了沟通常用的技巧。执行力训练通过对于“执行力”的反思、塑造团队管理者的领导力与沟通力、打造高效执行团队、问题发现与解决的8D模式四个模块阐述了企业班组长执行力的六大支柱,说明了执行力=执行能力+执行态度。压力与自控管理则是从压力的来源、压力评估、消极思想的根源等方面讲解了如何驾驭情绪、缓解压力。通过培训我不仅掌握了基本的管理技能技巧,更重要的是开拓了视野,提升了认识。
一个班组就是一个团队,而班组长则是这个队伍的领头羊。如何提高班组凝聚力、打造一个团结协作、高效执行的团队,班组长的作用至关重要。在今后的班组管理工作中,我将学以致用,注重人本管理,加强有效沟通,提升执行能力,为进一步做好班组建设工作不断努力。
中层管理培训心得体会 篇2
7月12日到14日,我参加了公司举办的中层管理人员管理能力提升培训班。本次培训班安排的非常严谨,无论在培训的内容、形式、还是培训班的管理上都做了周密的安排,内容上贴合企业改革发展要求,形式上采用了互动的方式,管理上要求更加严格,应该说,这三天,是大家集中精力学习的三天,也是收获颇丰的三天。通过这次学习,自己感觉对自主管理、管理技能、目标管理、组织、、问题的分析与解决、如何做好一名管理者等内容有了系统的学习和思考。这次培训时间虽然不长,但收获不少,是一次非常有效的培训。下面我谈一下自己的学习体会:
一、培训内容丰富,授课方式新颖
中国矿业大学张卫华教授以《自主管理与管理技能提升》为题,利用两天的时间为我们讲述了丰富的管理知识,并引用了大量的案例帮助大家理解。何妍静老师利用一天的时间为我们讲解了“世界咖啡馆”、“聚焦式会话”、“团队共创”等科学有效的分析、解决问题的,并采用互动的方式让大家体会做为团队的一员如何明确和理解问题,如何拆分和定位问题,如何提出解决方案,如何总结问题等,让大家在实践中学到知识。
二、认真学习思考,领悟所学内容
培训过程中,大家有着认真的和高昂的学习热情,不愿意放弃任何一点学习内容,并对所学内容进行了深入系统的思考。
自主管理是以目标制定为导向、以问题解决为主线、以虚拟团队为支撑、以自主管理为模式、以系统为方法、以心智模式和行为模式改善为目标所设计出的一整套具体的绩效改善理论和方法体系,通过帮助员工实现发现自我、证明自我、成就自我的过程,最终实现公司整体工作绩效提升的目标。实现自主管理的企业,企业员工会把个人目标与企业目标融为一体,把个人意志与企业意志统一起来,从而自己管理自己,人人自觉为企业做贡献,在实现企业目标的同时实现员工的个人价值。但自主管理,并不是放任自由,也不仅仅是员工自己的事,需要领导的指引,同事的协助,最终达成一种共识,完善自我,超越自我!实现企业自主管理应该是天通电力公司努力要实现的管理目标。
管理的作用主要是指挥、控制、协调,但领导的角色更应该是设计师、服务员和教练员,领导应重视每一个员工的作用,引导员工为实现目标自觉的投入,并释放出潜在的能量,促进企业的不断发展。作为一名管理者,要努力提升自己的领导力,使自己的团队能够实现效率化。
三、联系工作实际,做到学以致用
这次培训的管理知识非常丰富,在学习的同时,要思考如何把学到的管理知识运用到工作实践中。比如,大多数的工作,都是为了解决“某种问题”,“某种问题”是起点,“解决问题”是过程,能力提升才是关键,有效解决问题增加你的成功经验,解决问题失败增加你的智慧。那么我就开始思考在我的工作中存在哪些问题?需要解决的重点问题是什么?用什么样的方法能有效解决这些问题等。通过学习我想到了在管理中的7个凡是,即:凡是工作,必有目标;凡是目标,必有计划;凡是计划,必有执行;凡是执行,必有结果;凡是结果,必有责任;凡是责任,必有检查;凡是检查,必有奖罚,这也是建立高效团队的'精华,因此认识到为自己设定合理的目标、拥有高效的工作态度、建设一个执行力强的团队对提升工作效率和工作质量是多么的重要。
在如何培养员工自主管理方面,我也进行了思考。一是帮助员工正确认识自我。在工作中,我们往往忽略了一点,就是自己看不到自己存在的缺点,也不清楚自己的特长在哪里,缺乏自我认识,严重制约了个人成长过程,这就需要每个人经过对自己不断反思和总结,得出结论,找出可突破的瓶颈,通过学习、借鉴,不断提升个人素养,才能跟上公司前进的脚步。二是让员工参与目标制定。目标是工作的导向,没有正确的目标,也就没有发展的方向,但是目标的最终完成是团队共同努力的结果,让执行者参与目标制定,更有利于工作开展,围绕公司整体的发展目标,每个人制定自己的工作目标,然后再采取相应。三是让员工充当企业的主人。企业发展,员工的主人翁意识很重要,工作的目的就是创造利润,利润的创造者不是哪一个人的事,它涉及到公司每一位员工,要培养员工的主人翁意识,树立员工正确的人生观,给员工提供施展才华的舞台,人人当家作主,企业发展了,个人才能受益,员工应发挥主人翁作用,为企业的发展献计献策。四是让每个员工努力争先。工作需要激情,但工作也需要动力,合理评估每个人的工作业绩,采取科学的激励方法激发员工的工作积极性和进取精神。
总之,感谢公司给予我们这次学习的机会,三天的培训虽然已经结束,但是我的学习不会就此结束,我会将认真学习的态度继续保持下去,将学习到的知识融入到自己以后的工作当中,做到学以致用,融会贯通,全面提升自己的综合素养,在本职岗位上为公司的持续稳定健康发展贡献应有的力量!
中层管理培训心得体会 篇3
一、中层管理的地位和作用
1、在企业中层管理中的地位
中层管理干部是最高决策层和基层一线员工之间的纽带桥梁,是企业的中坚力气、核心力气。中层管理干部不仅要传达决策层的方针、意图,还要支配基层的具体工作,调动宽敞员工的乐观性,提高生产效率、实现盈利目标。中层管理干部在金字塔形的企业结构中处于中部,起承上启下的作用,历史意义重大,肩负责任困难。
2、在企业管理中的作用
1中层管理干部是领导手中的令牌。我们要做到指到哪打到哪,在工作中要身体力行、以工代干,我们不是脱产干部,我们是员工中的排头兵,队伍中的急先锋,我们要为各员工做好榜样,鞠躬尽瘁、死而后已。
2职工冲锋的号角。中层干部要用自己的实际行动、人格魅力影响大家,充分发挥我们的自然影响力。中层干部运用公司赐予的行政权力,处理实际工作中的具体问题。充分运用这两种力气,在具体工作中解决干部与员工之间的冲突,公司与雇员之间的冲突,努力与员工打成一片,与他们交心交伴侣,带领、组织员工做好具体工作,为生产运行供应必要的人力条件。思路打算出路,方向打算人生。提高自身领导素养,提高战略眼光,使自己的领导水平具有前瞻性,开拓性。
3培育企业文化的催化剂。企业文化是全部员工共同感知承认的文化,是公司中的文化精髓,是企业软实力的表现,是企业分散力的核心,是企业不断进步的不竭力气。在企业文化的建设中,我们要为各员工的工作供应充分的条件,乐观组织各种学问、技能的学习活动,在道德、个人修养等方面全面提升员工素养,为公司的企业文化建设献计献力。
4企业内部公共关系。中层管理干部上接触最高决策层,下接触基层员工,要与各方面处好关系,努力做到内求团结、外求进展,以便开展工作。领导层要以身做则,坚持公正、公正、公开的原则,任何工作的执行力都会高效有序。在工作中力求做到以制度为管理基础,坚决避开以人管人的恶劣现象,力求以制度服人,以德服人。要想到工作需要之先,想到领导之所想,急员工之所急。
二、中层管理干部应具备的素养
1、超前意识
在激烈竞争的市场环境下,公司中层干部的工作要具有前瞻性、进步性。中层管理干部要整体统筹各方面工作,每项工作都要尽全力做到前面,在各种问题暴露前,做好应变预案,乐观的保证各项工作的正常进行。
2、大局意识
公司的进展是一盘大棋,每一步都至关重要,中层管理干部要具有大局意识。中层管理干部个人的工作要与公司的工作相协调,不能拖公司进展的后腿,要有大局意识,要为公司的整体利益着想。
3、开拓性
中层管理干部的工作要具有开拓性,在工作中要不断创新,不断外延,将工作方案到将来一段时间,为可能消逝的突发状况制定预案,尽一切努力确保生产的正常运行。
4、务实性
中层管理干部要把工作做实、做到位,切记不行以虚代实。在工作中要不断进步,对于暴露的各种问题与不足,要乐观努力的查找缘由,弥补不足与差距。在今后的工作中,要不断总结阅历,用阅历指导以后的工作。
5、群众性
中层管理干部要与基层员工进行沟通,建立和谐的干群关系,确保干群关系正常、不紧急。在这种和谐的人际关系和工作关系下,中层管理干部才能够做好工作,基层员工才能更好的协作中层管理干部完成最高决策层下达的各项指令。
6、学问性
为适应激烈的竞争,中层管理干部需要大量的学问,要不断提高业务水平和文化素养。在专业水平上要努力做到专而精,在文化水平上要努力做到学识广博。学问渊博的中层管理干部才能更好的领悟上级领导的精神、意图,并将其贯彻落实在基层的具体工作中。努力提高各方面学问是当今人才的必经之路,也是我公司中层管理干部的必经之路。
7、沟通协调
在工作中不行避开的要与上、下级进行沟通、协调,良好的沟通、协调力气是中层管理干部所必需的。因此,提高沟通、协调力气也是我们学习中的一大项目。
三、中层管理干部应具备的力气
1、贯彻执行党的方针政策、国家的法律法规的力气
一个公司的进展要与国家的进展相协调,要紧跟国家进展的潮流,这要求中层管理干部需要具备贯彻执行党的方针政策、国家的法律法规的力气。
2、执行企业内部各项管理制度的力气
企业内部的各项管理制度是为企业能够更好的进展而制定的。中层管理干部执行企业内部各项管理制度的力气直接打算了各项制度在基层的实现程度,提高这种力气对我们的工作意义深远。在实际工作中会有人管人的现象,这种现象会造成冲突中的一方对另一方心存怨恨,严峻影响日后工作的开展。公司健全的规章制度为我们供应了便利条件,用制度管人,用制度约束人的行为,既能解决实际问题,又不影响双方的正常关系。
3、执行企业运行中各种关键要素的力气
企业运行的关键要素有物质要素和人力要素。物质要素指各种设备、资金、原材料等。人力要素指企业员工。将双方协调运用好,在使用最低的物质成本与人力成本的状况下,为企业制造更多的.利润,这是管理艺术的魅力所在。中层管理干部要努力提高这种力气,竭尽全力为公司节省成本、制造效益。
4、提高制造性经营管理的力气
在公司的正常运行中,中层管理干部要依据需要不断更新经营管理观念,通过制造性思维,在经营管理中不断创新,找到更新的更好的更适合公司进展的经营管理方法。
5、综合协调力气
中层管理干部是最高决策层与基层之间的桥梁纽带,协调这两方面的关系也是中层管理干部需具备的力气之一,需要不断学习、进步。
6、做好员工思想工作的力气
与员工进行沟通,了解员工的思想动态,都是为做好员工思想工作服务的。为了能够更好的开展工作,协调解决员工与各方面的冲突,中层管理干部有必要提高这一力气。
7、学习、表达力气
学习、表达力气是一个人才应具备的诸多力气之二。学习力气说明白一个人所具备的潜力,表达力气让他人能够更好的了解自己所要传达的精神。提高这两方面的力气,对于中层管理干部的工作有极大关怀。
8、自我约束力气
人非圣贤,孰能无过。中层管理干部要提高自我约束力气,在原则上避开消逝不必要的错误,为此我们要做到勤勉、勤苦、勤俭,努力提高这一力气。
9、努力提高强身健体的力气
身体是我们工作、生活的根本要素。好的身体为中层管理干部做好工作供应了基础的、必备的条件。努力提高身体素养是中层管理干部必需加强的力气。
四、如何培育和提高素养与力气
1、方法
中层管理干部在实际工作中要不断学习,在实际工作中不断实践,将工作中的阅历进行总结,并指导日后的工作,提高素养与力气。
2、措施
中层管理干部在工作中要思路明确、方案周密、措施得当,努力做到身先士卒、身体力行、亲身实践。中层管理干部在工作中要乐观主动、一丝不苟、作风坚决、敢于负责、不怕得罪人、不怕吃苦、追求上进。
经过总经理的培训,我们受益良多,今后将在以上方面多做努力,努力做好一个合格的中层管理干部。
中层管理培训心得体会 篇4
xx月xx日至xx日我有幸参加了在集团公司党校举办的调度所第2期管理人员培训班,顶着全局防洪工作全面铺开的巨大压力,所领导安排两期脱产培训班(每次有一半的管理人员参加),提升管理人员政治素养、管理能力、法律意识、心理健康等,充分体现了所领导对管理队伍建设的高度重视、对管理人员成长成才的殷切期望,经过短暂而充实的五天学习,我受益匪浅。现将本次培训的收获总结如下。
一、知识的获取
本次培训课程涉及面广,贴合管理人员实际,对自身素质和管理水平的提升具有很大的帮助。通过党性教育课程的学习,提升了自己的党性修养和政治素养,通过对职场礼仪的学习,使自己认识到如何尊重别人,更好地展现自己,通过对心理健康知识的学习懂得了怎样管理自己的情绪和发现别人的心理状态并给予帮助,通过对法律知识的学习明白了怎么规范自己的工作才能避免出现一些问题甚至触犯法律,通过对互联网+铁路创新发展的学习使自己对未来铁路的发展前景和方向更加清晰、更具信心,通过对教练式管理的学习知道了如何调动员工积极性促进其潜能的发挥,通过在成都国际铁路港的现场学习自己更清楚了现场作业的实际情况与我们日常调度指挥如何紧密的联系。
此次培训收获最大的是冯副总、陈书记亲临现场,与大家进行了面对面的座谈交流,对大家提出的疑问和建议一一解惑。冯副总的讲话指明了调度所在全局安全生产中的作用,并通过实例讲解让大家明白了局部最优不等于整体最优的道理,提出了调度应该站在更高的高度勇于担当,这种担当既是能力的体现,更是集团公司、调度所发展的内在需求。
总而言之,通过本次培训,自己无论是在拓展知识面、开阔眼界方面,还是在具体的管理方法和技巧上都得到了较大的提升。
二、培训组织上的收获
1、提前与授课老师对接,确保培训实际效果。按照培训计划,提前将本次参培人员的构成、培训目的、课时安排等与授课老师进行了充分对接,为授课老师的备课提供了必要的信息,老师的授课更具有针对性、贴合实际,达到了培训预期目的。
2、充分发挥班委、组长作用,确保培训顺利进行。本次培训班配备了班委和组长,在后勤、宣传、联络、组织等方面进行了明确的分工,落实到具体人员,整个培训过程实行分组管理,在学员报到、晨读、升旗仪式、课堂纪律、现场学习、分组讨论、教室卫生等方面,班委和组长主动发挥作用,为本次培训的`顺利进行做出了积极贡献。
3、学有所思、学以致用,为调度所发展出谋划策。在第二期培训中专门安排了时间用于大家进行讨论,针对调度所目前的现状、未来发展的方向等以小组为单位进行了深入的交流,学员积极参与,充分发表意见,提出了许多切实可行的办法,最终各小组形成了成果材料,并在结业汇报中进行了展示,大家将所学知识用于对实际工作的思考,也给大家提供了展示的舞台。这是我们在后期其他培训中可以采用的一种良好方式。
三、培训工作方向
1、调度日常工作专业性强,业余时间内接触新知识的时间不多,在今后的培训中可适当增加铁路发展规划、科技前沿等前瞻性内容,开阔大家的视野,激发大家的思维,对大家的工作创新具有一定的帮助。
2、优化部分课程的时间。对参培学员反馈的法制知识等课程需要增加课时的需求,在今后的培训组织中,根据参培学员反馈,积极与授课部门、老师沟通对接,对相关课程的课时行优化,提升培训效果。
3、施行培训班自我管理,在今后的培训中沿用本次班委组长牵头、学员自我管理的模式,充分发挥学员积极性,实现培训各项工作高效有序,达到预期目标。
中层管理培训心得体会 篇5
经过五天专业外知识的培训学习,让我知识体系得到了小小延伸,将知识的触角延伸至更广阔的领域。虽然延伸只是作了一个小小的、有益的试探,但已令我眼界大开,彷如井底之蛙跳出枯井看到了从未有之天地。因此,感谢组织给予的难得机会,感谢给予难得机会的组织者,感谢老师给予的精神洗礼,感谢党校的美食,让我看到了另一片蓝天白云,让我感受了春风拂面、春花烂漫、锦鲤畅游。
体会一:食堂
这次培训我发现食堂搬迁到新大楼了,变得敞亮敞亮的,用餐心情无比愉悦————虽然食堂大姐们依然嗓门敞亮。其中有一位食堂小姐姐给我留下了不一样的印象。食堂小姐姐其实年龄不小了。相较于不惑之年的我,叫她一声小姐姐,应该不为过吧。那天早餐我是迟迟方去,上到食堂二楼,用餐人数没几个了,餐食也不多了,我随意盛点以慰藉空空之胃。用餐近半,一食堂大姐走进我旁,轻声问我:鸡蛋上来了,需要吗?习惯了食堂大姐们的大嗓门的我,颇感惊讶,大姐里面也有小姐姐呀!好感油然而生,认定了这样的大姐就是小姐姐了。由此,我想到,给人一丝春风,得到的就是一个春天的.感观。是啊,工作中的行为言语不也是这样的吗?
体会二:沟通
第一次听说了“同频沟通”这个词,就在这次培训的课堂上。川大教授深入浅出、幽默风趣的讲解,让我耳目一新、神清气爽。进入不惑之年的我,近来频感疑惑重重,不管是工作上还是生活上都有太多待解之疑惑。学习了“同频沟通”的知识后,我恍然大悟,近年来种种不惑之未解难题,正是沟通出了问题啊。虽然自己也多次去努力、去沟通,但为什么问题得不到解决呢?问题就是出在了沟通未同频、信息不对等方面。沟通未同频、信息不对等导致了问题双方难以达成共识、难以相互理解、难以共聚合力,问题自然难以解决。是以,沟通是一种方式,同频是一种方法;不惑之年解决疑惑之事,同频沟通,良方也!
体会三:我们不一样
培训中有很多互动环节,有很多沟通交流,使平时见面只打招呼不交流的不同科室的我们有了深入了解的机会。通过沟通交流,我们发现了彼此不一样的特质。通过沟通交流,我们也发现了我们相同的不一样。我们同在一个特殊行业,深知责任重大,深感光荣使命。我们知道我们的工作具有社会公益性,所以我们不能与其它行业对比,所以我们不比效益,比奉献。我们深知我们的一个决定事关万千旅客安全,所以我们慎之又慎。我们有大局观,所以我们执行力强。我们工作严肃认真,但我们工作之余也会过好生活。我们工作中是调度员,但我们生活中同时又是父母、儿女、爱人的天爱人的地。我们……。我们不一样啊!
体会四:偶像
把领导当偶像,会让很多人嗤之以鼻,认为虚伪、巴结、谄媚。以前我也会持这样的观点。但这次培训,有幸近距离面对面地聆听冯局长与调度员的交流发言,彻底改变了我的上述观点。冯局长人不高大,但人精神;很有亲和力,言语诚恳,态度友好;博学多才,知识面广;沟通有术,幽默自然。冯局长在给调度员答疑解惑时,用辩证思维的方法,综合分析问题,从大局进行掌控,找准切入点,顺势解决。让人佩服之极,旁征博引的知识,同样使人如沐春风。这样的领导,绝对是我的偶像啊。提个开心的问题:冯局,什么时候也开个快手直播呢?
“春播一粒粟,秋收万颗子”,让这样的培训来得更多一些吧,让我们看得更高、更远!
中层管理培训心得体会 篇6
9月4日—9日,我有幸参加了公司在浙江大学举行的中层管理人员培训班,这次学习让我增长了见识,开拓了视野,带着满满的收获回到工作岗位。经过一段时间的调整和沉淀,我想与大家分享楼波老师在《高效团队领导力和执行力》课堂上两个小任务给我的感悟。
任务一“难解的扣”:伸出双手,掌心相对,左右手反向交叉成扣,再从里往外旋转90度,伸开食指,解开双手扣,顶住下巴成笑脸状,限时20秒。
“我怎么就是解不开呢”“我这方向好像不对”“我这手指都拐伤了,还是成不了笑脸”……最后解开扣的仅有20人。
解不开扣的原因在哪?学员们略有所思:1、方法不对;2、游戏有问题;3、老师给的示范是不是含有小动作……
楼波老师给出了正确答案,解扣关键在于,一个手指方向的变化就可以轻松化解。
感悟:方法不对只是技术问题,方向、思维问题才是领导力问题。方法出问题,通过借助工具等技术手段,可以纠偏解决,但如果方向和思维出了问题,对目标的影响是致命的。正如开往北京的火车,如果只是发动机出了问题,找人维修一下,虽然耽搁点时间,但仍可到达北京,但如果让它反方向往南走,那永远也不可能达到终点。
任务二“数字传递”:全班分成9个纵队,老师给每个纵队最后一位学员一个数字,由这位学员把数字,以自己的理解方式,依次向前传给最前面的学员,最前面学员将收到的信息写在纸上展示。结果没有一组能将数字完全正确地传递到最前一位学员。
信息的传递必需有一个准确的编码、发送、接收、解码、再发送、再接收的过程,当中任何一个环节出错都可能导致前功尽弃。所以,信息的及时回馈和确认是至关重要的。我们有时把工作布置很清楚,结果却事与愿违,就是这个原因。
感悟:中层管理人员,作为部门或分公司领导,思维、规划方向是否正确,对部门或分公司的走向影响重大。就如同这难解的扣,一味纠缠于任务本身,而不从中发现不能完成任务的关键因素,跳出现有思维模式,寻找破解思路,那么扣仍然是扣,团队最终摆脱不了付出巨大努力仍进入死胡同的局面,方向正确、时间正确、事情正确,扣解人活,才能充满生机。
控制力和执行力的重点在于沟通,如同一个信息传递的过程,中层在这个过程中发挥着承上启下的“纽带”作用,要将高层所定的决策和目标,经过自身消化解码后,抓好要控制的'重点,翻译成一种基层能够接受的语言和格式,准确发送到基层,指导基层执行到位。中层管理者控制的是工作的标准和底线,执行的是公司正确的方向和规章制度及流程,什么该做,什么不该做,工作的目标和结果是什么;团队只有集中力量于共同目标,相同节奏,相互支撑,利落执行和精诚合作,才能取得最好的结果。
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