电力实习心得
文学网整理的电力实习心得(精选5篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。
电力实习心得 篇1
我是一名xx年大学毕业到都匀供电局参加工作的新职工,被安排在电力客户服务中心营业大厅实习。一年来,看到了南网职工在各自的岗位上勤奋学习、努力工作的场面,他们在岗位上始终保持着一颗良好的心态为客户优质服务,让用户满意而去感到心情舒畅的时候,有甘当“出气筒”受到委曲的时候,无论遇到什么情况,职工们始终将南网公司“服务永无止境”的服务理念贯彻落实在自己的行动中
有一天早晨上班,我到更衣室换好上岗服后,拿出了服务窗口职工佩戴的小丝巾,我“哗”一声把包着小丝巾的塑料包装袋撕开,我轻轻地将小丝巾拿了出来,通过略带生疏的手法,将它扎成一个漂亮的蝴蝶结,戴在了我的脖子上。我通过小镜子打量着小丝巾,看见它配在深蓝色的职业西装和白衬衣上,与西装衣领上的南网标志小徽章交相辉映,显得十分端庄、大方,为电力职工的良好形象增了光、添了彩,心里不禁乐开了花。初次看到用电营业大厅的全貌时,我难掩好奇地四处打量着周围的环境:整洁明亮的大厅,点缀着生机盎然的绿色植物;有条不紊的'工作区域紧靠在大厅里端,其他工作人员都带着跟自己一样的美丽的丝巾,正在工作台前做迎接客户到来的各项准备;布置得井然有序的沙发和书写台、客户休息区和各种用电宣传手册架,合理的分散在大厅两侧;交费排队取号机和自助查询服务机则放置在大厅入口醒目处方便客户使用;小药箱、饮水机、老花镜、针线包、雨伞等物品让用电客户服务中心的环境更加突显人文关怀;阳光透过落地玻璃门窗洒在洁白的大理石地面上,显得一切是那么温馨,光洁的主墙上固定着南方电网的标志的立体字,让我感到一种自豪和骄傲。
“您好,请问您需要办理什么业务?”随着陈师傅面带微笑的亲切问候,我的注意力转到了陈师傅面前的这位客户身上,“我要新装一块电表”一位穿着朴实的农民略微紧张并带着期盼的目光说明了来意。“好的,您请坐”陈师傅用那甜蜜的微笑和亲切的语言平抚了客户的紧张心情,然后将用电新装一户一表所需要手续和流程向他进行了详细的讲解,并按照用电业扩的流程快速准确的受理了这位客户的新装电表申请,陈师傅的热情服务让客户非常满意,还夸奖陈师傅脖子上的小丝巾真漂亮。
然而大厅里的电力职工也有遇到受到委曲的时候。有一天,一位脸有怒气的客户一进入营业大厅的门就大声嚷嚷,说他家这个月的电费突然增加了许多,怀疑是供电局在其中“搞了鬼”,还口无遮栏地形容供电局是“电老虎”,大张“虎口”乱吃“肉”,大有不退还电费不罢休的意思。面对这样暴躁无理的客户和尴尬的场面,陈师傅从心里感到些许委屈,她马上进行自我安慰并迅速调整了自己的情绪,然后镇定地对客户展露出最真诚的微笑,“您请坐,别生气,先喝杯水,让我为你查一查”。陈师傅在熟练地核实了用户电量输入数据无误后面带微笑仔细询问了客户家用电器的使用情况,耐心地并且专业地帮助他分析电费增加的原因,在陈师傅热情、细致的解释下,这位客户的态度渐渐变化了,语气也柔和了,也不再暴躁的质问供电局客户服务中心的工作人员,并且采纳了陈师傅的建议,并检查家里的电器是否增加和使用等情况。陈师傅用南网公司“服务永无止境”的服务理念和真诚的服务态度与客户进行交流,化解了用户的误解。
“小姑娘,又来麻烦你了”一位头发苍白的老太太笑眯眯的递给陈师傅一叠证明材料,我好奇的凑眼看了看是房屋的证明和拆迁文件等材料,陈师傅微笑着接过材料仔细核对。在两人的交谈中,我听出原来是老人家的单位房子马上要拆迁重建,昨天来办理电表销户手续,但由于电表立户是老太太的丈夫,他已经过十多年,身份证和户口都已注销,加上时间太久档案不全,房屋地址与电表档案地址不对应、造成老太太不能顺利的办理销户业务,必须开齐一些相关的证明材料,老太太回去后没有跟单位解释清楚,今天带来的证明材料不齐全,急得她团团转。陈师傅看到老太太焦急的样子,她主动为老太太联系她们单位的有关人员,详细说明了这个老太太的情况,让该单位的办事人员弄清来龙去脉,让老太太回去补拿相关的证明材料。这不,老太太这趟成功办理了业务,脸上露出了笑容,非常真诚的对陈师傅说了很多声谢谢。
我每天在大厅里实习工作,用电客户服务中心的每一位职工都同陈师傅一样亲切、真诚、专业、细心,对每位客户都用最真诚的微笑、最认真的态度、最专业的知识和最熟练的动作办理着每项业务,她们努力做好自己身边的每一件“小事”,在岗位上默默地践行着着南网方略,执著地追求着“服务永无止境”的服务理念。
电力实习心得 篇2
**年8月4日,我拿着学校开具的实习证明来到xx电业局,人力资源处x处长得知我是电自研究生之后,笑着对我说:“去修试工区怎么样?那里的工作和电力系统自动化比较相关,是个技术含量很高的工区。只是可能会苦点,你会学到很多东西的。” 于是,我便带着第一次接触“修试”这个词的茫然,以及即将面对新事物的兴奋,还有害怕自己不能适应的不安,踏入这个后来让我感叹半个月太短的修试工区。
xx电业局高压修试工区,是一个负责变电设备检测、检修管理工作的基层单位。工区的任务是艰巨而繁重的,但是并不是我一开始想象的那样每日繁忙。在这度过的两周实习生活,实则相当平淡。每日都按照工区作息表早早来到单位,与师傅们一起上岗、出巡、检测、调试、看图纸、整理资料。期间最有幸的,是加入了工区xx年夏季“迎峰度夏奥运保供电”特别巡查的队伍,为了举国荣耀的奥运,也出了份绵薄之力。
由开始时的茫然、期待,到离开时的坚定、不舍,所收获的并不像大多数人(包括最初的我)猜想的那样:深奥的专业知识,或是高明的职业技巧,亦或电力公司的就业预订单;相反,更多的是淡定的生活感悟,完成琐碎任务的耐心,拓展开来的眼界,以及强烈的`对自己的无知的焦虑。
回想这个暑假,虽然没有了轻松,但轻松的人生亦易流于平淡。让自己苦点没什么,对将来的茫然以及对眼前的无知才是最可怕的。如乌申斯基所说“只有正视自己的无知,才能扩大自己的知识。”而“神圣的工作在每个人的日常事务里,理想的前途在于一点一滴做起。(谢觉哉)”
电力实习心得 篇3
时间如流水般静静的从我们身边悄然流过,一周的时间转眼就过去了,但是这一周经历的事情却让我难以忘怀。
在领导的周密安排下,为了让我们短暂的时间里可以感受以及学到更多的本领,我们开始了一周的轮岗实习。在一周的轮岗过程中,身边的人和事让我感慨万千!
勤勤恳恳,尽心尽职的`运行维护2班。在这里我看到了他们每个人都认真的履行自己的职责,这样的气氛下我不由得认真起来。这一天能有幸跟师傅出到现场施工现场,观学拆变压器,看着施工人员熟练身手我禁不起赞叹了,他们在数十几米的杆塔上埋头苦干,我深深的感受到他们背后的痛苦和泪水,以及对他们有着崇高的敬意。我懂得了在今后的日子里我要以顽强的心态去面对困难,要经得起磨难苦练基本技能。
随叫随到,以最短的时间满足顾客的要求的供电服务班。在这里我听到师傅的手机总是静不下来,因为有很多居民需要他们去处理一些电表之类的问题。每一次接到工作单总是立马的赶到现场为居民处理,这样的工作效率总能得到居民的称赞。我知道我做到这样的工作效率不仅要有完善的工作计划,更要有一颗为人民服务的心。
任劳任怨,永远以最真诚的微笑面对每一位顾客的营业厅班组。在这里每天都要面对无数陌生的面孔。不管顾客以什么样的态度来咨询,工作人员们总是很宽容的详细耐心的给于解答。在这里我懂得了为人处事,宽容待人。
这一周实习收获颇多,我发现自己还需要很多改进的地方,我把实习中得到的领悟不断进行自我完善,为自己在将来的工作道路上加快成长步伐。
电力实习心得 篇4
一、保定热电厂之行。
我们坐大巴去了保定大唐热电厂,位于河北省保定市西郊一亩泉河畔。是我国第一个五年计划期间由国家确定兴建的华北地区第一座高温高压热电联产厂。经过不断发展,现有火力发电机组九台、装机总容量295mw,水力发电机组两台,装机容量21.5mw;供热能力为210吨/小时,固定资产原值4。7亿元,属国家大型二类企业。在电厂师傅的带领下,我们对热电厂有了真实的了解。
二、教室观看录像。
在教室我们观看了老师布置的视频,形象生动地认识了电厂设备的形状规模及使用过程,对电厂的认识有了进一步的了解。
三、学校电厂设备模型实验室。
在班长的带领下我们来到华电本校实验室,在老师的带领下,我们进行了长达2个小时的观摩,并且认真听了老师的讲解受益颇多。
1、认识燃料车间。
前期水处理系统,利用除盐水箱、混床、反渗透、中间水池、原水箱(工业自来水)、多介质过滤器、活性炭过滤器等装置,把电导率降低到0.5us/cm;热电厂燃料系统,用车将原煤运到发电厂的储煤场,再用输煤皮带输送到煤斗。再从煤斗落下由给煤机送入磨煤机磨成煤粉,并同时输送热空气来干燥和输送煤粉。最后送入锅炉的炉膛中燃烧。
2、认识锅炉系统。
锅炉是一种把煤炭、石油或天然气等能源所储藏的化学能转变为水或蒸汽热能的热力设备。锅炉设备由锅炉本体和辅助设备两大部分组成。其中,锅炉本体是锅炉设备的主体,包括汽锅、炉子、蒸汽过热器和炉墙构架等。辅助设备是为了维持锅炉的正常运行而设置的,包括给水设备,如给水泵和水处理等设备;通风设备,主要是鼓风机、引风机及风烟道等;燃料供应与除灰设备,如上煤、磨粉、除尘器;仪表和控制设备等。它们分别由相应的管路或机械电子装置与锅炉连接,构成各自的工作系统。
3、认识汽轮发电机。
我们跟随电厂师傅,参观了两台12.5万Kw的发电机,这两台均为国产,其基本原理我们已在专业课电机学中学习过。汽包中的水通过锅炉加热后分离出的`水蒸汽传输到汽轮机,推动汽轮机叶片,带动转子旋转,从而将热能转换成为机械能。根据转子极对数的数目,可以推导出转子转速。两台汽轮机为凝气式汽轮机,汽轮机排出的蒸汽流入凝气器,排气压力低于大气压力,因此具有良好的热力性能,是最为常用的一种汽轮机。
四、实习心得:
作为一名会计专业的学生,通过这次短时间的实习,感受颇多:认识实习其实也不能完整的学到一些专业知识,但是作为一次大学生与实际环境的直接接触,而且是第一次,必将对以后的专业学习乃至个人发展都将有所帮助。从小到大我们一直是与课本打交道,这次能直接学习课本以外的知识,当然是不能错过,而且要好好的把握。
通过这一次的实习,自己也学到了许多原先在课本上学不到的东西,而且可以使自己更进一步接近社会,体会到市场跳动的脉搏,在市场的竞争受市场竞争规则的约束,从采购、生产到销售都与市场有着千丝万缕的联系,如何规避风险,如何开拓市场,如何保证企业的生存发展,这一切的一切都是那么的现实。于是理性的判断就显得重要了。在企业的实习过程中,我发现了自己看问题的角度,思考问题的方式也逐渐开拓,这与实践密不可分,在实践过程中,我又一次感受充实,感受成长。我还了解了安全是最重要的一件事,所以我们牢记“安全第一、预防为主”的实习方针,加强《安规》学习,提高安全意识,更是我们必修课。
在这次实习中,可以看到热电厂的管理可以说是严格的管理模式,同时,我也感受到了现代化生产带来的便利。虽然生产现场机器轰鸣,但是工人们只要坐在控制室里面操作电脑控制,设备就可以自动运行,节省了大量的人力资源。感受颇深的一点是,理论学习是业务实战的基础,但实际工作与理论的阐述又是多么的不同,在工作的闲暇之间,在同一些工作多年的会计人员的交谈中,深知,在工作岗位上,有着良好的业务能力是基础能力,但怎样处理好与同事的关系,为自己和他人的工作创建一个和谐的氛围,又是那么的重要,于是也就更能体会在企业中“人和万事兴”的要义。同时让我认识到社会是残酷的,没有文化、没有本领、懒惰,就注定你永远是社会的最底层!但同时社会又是美好的,只要你肯干、有进取心,它就会给你回报、让你得到自己想要的!
实习过程中对学习态度的转变,人都说:“态度决定成败”。我不以为然,我只是一味的追求,却从未关注过态度对学习的影响,不论工作还是学习,首先端正态度,这是我今后工作前的必修课,我的工作直接涉及到公民的人身财产安全,因此严格、认真在我们心中也是自然产生。哪个单位,哪个部门,安全工作都是一切的保证,我们必须用严谨的态度去对待我们的工作,并且投以万分的热忱!总之,这次实习是有收获的,自己也有许多心得体会。就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。这次的实习带给我们的,不全是我所接触到的那些设备,也不仅仅是老师及电厂师傅讲解的东西,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实习达到了他的真正目的
最后希望我们大家都有一个美好的未来,希望电厂能够越办越好!
电力实习心得 篇5
抚州市建友电力工程建设有限责任公司成立于20xx年,是一家专业从事电力工程安装,实验,维修,土木工程,电力技术咨询与研发及相关服务于一体的综合性电力工程施工企业。经过不断的发展与完善,公司取得了承装四级、承修四级、承试五级的资质。公司现有员工150余人,其中一级项目经理20人,工程师30人,各类专业技术人员100余人,成为人力资源丰富,技术实力雄厚的电力企业,已完全具备35KV及以下电力安装工程的需要和业扩报装工程的施工建设任务。
公司成立以来,始终坚持以过硬的技术、最优质的产品和服务为宗旨,先后承接了多个工程项目的电力施工。均受到业主单位的一直肯定与好评。公司为更好的服务与客户,与国内多家知名电力产品企业相联合,形成科研开发、生产、销售及物流为一体的完备供需保障。建友电力实业员工秉承“四个服务”宗旨,扎实开展“创业服务年”活动和“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程创建活动,努力为全民创业和经济社会的加快发展提供优质可靠的电力服务。以规范管理为着力点,提高科学管理水平;以增收节支为主线,提高经营管理水平;以科学发展为目标,提升企业业绩水平。全面规范安全生产管理,推进电网高质量发展,提升企业经济效益,提高员工素质和科技创新水平,加强党建和精神文明建设,大力创建和谐企业,加快建设优秀企业文化,开创公司科学发展的新局面。
抚州市建友电力工程建设有限责任公司围绕突出特点、创出亮点的工作思路,把构建社会主义和谐社会的时代要求与创建文明单位工作紧密结合起来,以创文明品牌、促企业发展为工作目标,进一步深化创建工作,三个文明建设取得了突出成绩。我们尊重为所有员工创造良好的工作和发展环境,为每一位员工提供良好的个人成长机会和空间。
1.1实习说明
(1)实习时间:20xx年7月19日至20xx年8月8日
(2)实习地点:抚州市建友电力工程建设有限责任公司
(3)实习性质:毕业实习
1.2实习目的
毕业实习时电子信息工程专业十分重要的实践性教学环节,是培养学生实际动手能力和分析问题、解决问题的.能力,理论与实践相结合的基本训练,同时也是学生毕业设计选题及设计工作原始资料的来源,为学生毕业后进入社会工作打下扎实的基础。认真做好毕业实习的教学工作,提高毕业实习的实际效果,是提高学生业务素质和思想素质的重要环节。
实习的目的如下:
1、训练从事专业技术工作及管理工作所必须的各种基本技能和实践动手能力,熟悉工厂、企业实际生产的基本流程。
2、了解专业范围内的现代工业生产组织形式、管理方式、工业过程。
3、培养劳动观念,激发自身的敬业、创业精神,增强事业心和责任感。
4、培养大家运用所学理论知识分析、研究、解决实际问题的能力,并将所学的专业理论知识系统化,加深对本专业理论知识的理解。
5、通过实习为毕业后走向社会参加工作做好准备。
2.1 公司施工流程图
抚州市建友电力工程建设有限责任公司施工流程图
2.2 公司规章制度
公司有一套比较完整的规章制度,该规章制度在管理人员和员工的方方面面都有涉及。在实习期间要学习公司的一些基本规章制度,并且要实施贯彻。一些重要的规章制度如下:
一:不准对外泄露公司的秘密。
二:不准利用工作之便谋取其他不正当利益。
三:不准工作时间饮酒。
四:不准收受客户礼品、礼金、有价证券。
五:不准接受客户组织的宴请、旅游和娱乐活动。
等等。
公司的规章制度,很明细,涉及的范围也很广,不能一一列举。
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