大学讲座心得体会
文学网整理的大学讲座心得体会(精选6篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。
大学讲座心得体会 篇1
《全国教育工作会议和教育规划纲要精神》阐述我国未来十年教育事业发展进行的全面谋划和前瞻性部署。我们作为教育者必须贯彻其纲要精神,积极参加教育教学的学习和掌握,提升自身的教学能力和素质。通过今次系统地学习了《全国教育工作会议和教育规划纲要精神》我对国家目前的教育改革和发展有了新的认识,对自己的教学方法有了更明确的方向,教育规划纲要的目的。
教育事业改革发展的工作方针、战略目标和战略主题。优先发展,育人为本,改革创新,促进公平,提高质量的发展方针。基本实现教育现代化,基本建成学习型社会,进入人力资源强国行列的战略目标。坚持以人为本、全面实施素质教育是教育改革发展的战略主题。对我们日常的教学工作有了明确的指引,同时给我们教师得到极大的鼓舞。
为保障教育事业科学发展、实现教育改革发展的战略目标,教育规划纲要提出了6项保障任务:
一是加强教师队伍建设。健全教师管理制度,改善教师地位待遇,提高教师业务水平,努力建设一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的高素质专业化教师队伍。
二是保障经费投入。健全以政府投入为主、多渠道筹集教育经费的体制,增加财政性教育投入,调动全社会办教育的积极性,完善受教育者合理分担机制;加强管理,提高经费使用效益。
三是加快教育信息化进程。构建国家教育管理信息系统,加强优质教育资源开发应用,提高教育质量和管理水平,以教育信息化带动教育现代化。
四是推进依法治教。完善中国特色社会主义教育法律体系,坚持依法治校、从严治校,加强教育督导、教育执法和监督问责。
五是加强和改善党和政府对教育工作的领导,切实履行推动教育事业优先发展、科学发展的职责。加强和改进教育系统党的建设,充分发挥党组织在学校工作中的作用,始终坚持社会主义办学方向,切实维护教育系统和谐安全稳定。
六是着眼于教育改革发展全局和人民群众关心的'突出问题,以加强薄弱环节和关键领域为重点,提出了本届政府启动实施的重大项目和改革试点。
教育规划纲要对当前人民群众关心的教育热点难点问题给予了特别关注,并努力寻求解决问题的思路、办法和措施。对减轻中小学生课业负担问题,提出减负是全社会的共同责任,政府、学校、家庭、社会必须共同努力,标本兼治,综合治理。对义务教育阶段择校问题,提出根本出路在于实现区域内义务教育均衡发展,扩大优质教育资源覆盖面。对保障进城务工人员子女接受义务教育问题,提出要切实落实以输入地政府管理为主、以全日制公办中小学为主的政策,制定在当地参加升学考试的办法。
规划中对我国教学事业面临的问题都得到很大的改善。今次的学习让我更全面了解教育规划纲要精神,我国将逐步改变“一考定终身”的招考制度;我国将创新人才培养模式改革人才评价制度;我国将组织开展教育改革10大试点工作;我国将逐步实行中等职业教育免费制度;我国将以制度保证中小学生减负;我国将加强师生安全教育和学校安全管理等内容,对自己的工作方向和目标都有了明确规划。教学事业不是短期能完成,需我们不懈坚持学习改进,在教学中不断开拓创新,为教育事业发展贡献一份力量,争取成为一名优秀教师。
大学讲座心得体会 篇2
10月28日,系组织的《心理健康讲座》,我有幸参加,受益颇多。
进入大学,标志着人生开始了一个新的成长阶段。大学阶段是大学生走向成才的重要阶段,健康向上的心理是大学生成才的必备条件之一,大学生要科学认识自我发展,努力加强心理素质培养,逐步提高自我心理调适能力,不断增进心理健康水平。
学习环境在改变,大学生要变积极适应新的环境,科学确定新的目标,逐步树立新的自我。保持正常的心态,稳定的情绪。有健康的心理的人能正确地审视自己、认识自己,坦然地接受自我。摆正自己的位置。所谓“金无足赤,人无完人”,没有哪个人在每个方面都是最好的,也没有哪个人在每个方面都是差的。作为大学生,应该对此 有正确的认识,思想上要自立自强,以积极健康的态度对待客观现实,寻求对策,赢得主动。
大学生面对陌生环境,相互之间特别需要沟通,需要理解,渴望建立一种和谐的人际氛围,以摆脱寂寞感和孤独感。为此,大学生首先要树立自信,大胆真诚地与他人进行交往,加深彼此间的了解;其次要主动参加集体活动,热情帮助他人,扩大自己的交往际圈。
身心健康是成长成才的基础,因此,每一位大学生都应该重视自己的健康,这当代不仅此于身体健康,也都应该对自身的心理架空负责,大学生心理健康是一种理想尺度,它反映的是个体能很好地适应社会所必需的一种心理状况,但不是最完美或完善的境界。这就要求大学生一方面要调整和修正自己的心境,以达到心理健康的标准,更好地维持大学生正常的学习、生活和工作,另一方面要不断增进自身的心理健康水平,追求心理发展的更高层次,以完善自我,充分发挥自己的潜能。
大学阶段是成长和发展的关键时期,是成才的重要阶段,是大学生人生道路的一个里程碑。在大学期间,大学生要储备科学知识,开发智力潜能,优化个性品质,增强身体素质,协调人际关系,面临择业就职的思考等等。所有这些,都是建立在大学生健康心理的基础。因此,大学生必须正确认识自己的心理发展特点,加强心理素质培养,不断增进心理健康状况。
大学生只要正视现实,对社会和自身具有正确认识,对人生价值和生活意义付出正确评价,坚定实现理想百折不挠的信念和意志,不断追求远大的理想目标,才能理智地面对社会,科学的思考人生,从而积极向上,一步一步地向成才目标迈进。因此,我们必须保持健康的心理,这样才能更容易集中我们的精力,为实现自身的理想和自己走上成才的道路努力奋斗。
健康是人的第一财富,是人生发展的基础。我们应该树立科学的健康意识,重视身心健康,更要维护和增进自身的心理健康,培养优良的心理素质,提高自我的心理调适能力,为学习、生活和工作奠定良好的基础。为此。我们都要保持情绪正常,认知合理,正确把握自己,积极适应新的环境和主动与人沟通。
今天(10月20日下午4点到5点半在新图书馆3楼多功能报告厅由工商系办公室主办的“就业讲座”总体上来说十分不错,它使我感触颇深,也正好印证了我的价值观、人生观以及处事、做人的心态,主讲人是北京佰仟奇茶艺公司的总经理,叫余振宾,他的观点和我一向所坚持的看法产生了共鸣!
整个讲座主要围绕“就业”的主题及“心态”、“能力”这两个核心点来叙述,讲座前的宣传幻灯片介绍了佰仟奇茶艺公司的经营现状、公司合作业绩、发展方向及企业文化,它的“B”型公司抽象艺术化标志也很鲜明,因为没有记录,所以现根据我的记忆和理解加以总结我所认同的这次讲座的几个有益要点:
1、心态很重要,心态决定人生,在现实职场上很多时候在于我们自己的心态,在于我们对待就业、工作以及人生的正确的心态!正如我在《对社团管理的感悟》这篇文章中最后一段所说的:心态决定人生,性格决定人生,很多时候我们并不比别人差,差的只是输在了心态上,以及在这种错误心态的指引下缺乏了一种坚持与奋斗的激情!
2、这一点也是我们大家最容易忽视的,我也一直坚持这样一种观点,学历仅仅只是一方面,很有限的一方面,更重要的应该是自己的真正的实实在在的能力。但能力只是一个很抽象的概念,什么是能力,我想凡是能创造出人生价值的人都是有能力的人。
3、学校、社会和家庭是相互促进、相互影响的,但也有不小的区别,你在大学混得好,今后在现实职场中就不一定也一样的出色!但你如果在大学中生活得很消极,那你以后在社会中也会同样的消极!关键还是一种心态,我们应始终树立一种开放、高远、不为学校所局限的积极感悟及体验并适应社会的心态!融会贯通、积极感悟、积极实践、不断提高!
4、在社会最重要的是交往及做人做事的技巧,在这种正确交往技巧的'指引下,我们会逐渐形成很好、很投和的人脉群,必要的人脉群又会促进你的腾飞!
5、这一点也是微软终身名誉总裁、曾盛大CEO、现新华都总裁兼CEO唐骏所说的—大学生所找的第一份工作不要只图高工资,一定要去一家比较规范、比较出色的企业,因为这家好企业将使你学到更为规范、更为正确的现代企业管理体制、管理技巧及运行模式,为你今后的职场生涯打下坚实的基础,在正确的职业化理念的指引下,你将会少有不少弯路!
6、余振宾这一点说得很好—很多人的职业生涯必经这3个阶段:就业—职业—事业,一切人都要从打工开始,积累经验,开创事业,这是一个必经之路,从低层到高层。专注、专业、情商(包括交往技巧、为人处事、坚韧性等)和必要的智商是对你提拔的个人动力指标,能给公司带来切实的利润和高绩效是一个最终的指标!
7、公司提拔你的唯一指标就是你的努力是否可以给他们带来实实在在的价值,能带来很好的价值,那你就是人才,可以提拔,而且其价值越大,你被提拔的空间也就越大!
8、不要攀比,这时我想到了初中看到的一句话—“你再强也不要和别人比,再弱也要和自己比,你把从前的你比下去了,你就会比别人强!”说得很好!
9、余振宾说得这一句话也颇有道理—富人有富人的烦恼,穷人有穷人的快乐!有钱了就要考虑到更多的自己所肩负的社会责任,虽然没有钱,但如果家庭美满、爱情美满,同样会很幸福!但不论富人还是穷人,美满的爱情与美满的家庭都是生活幸福的基础!谁都不可否认!
10、注重礼仪及交往技巧,不同场合说不同的话,第一印象很重要,慢慢体会、积累经验!
大学讲座心得体会 篇3
不知不觉我已近快毕业了,翻开讲座正的背面,我发现后面已经盖面了印,稍微数一下,发现大学期间我最少也得听了十五次讲座,这让我感到很惊讶,原来我听过这么多次讲座。现在回忆起来,这大学四年来的听讲座,我从中受益匪浅。
还记得第一次去听讲座场景,那是大一的第一学期,那时的我傻乎乎的,只是听说听讲座可以加学分就去听,但具体是听什么讲座我都不知道,只是为了学分头晕脑胀的和同学一起听讲座。第一次听讲座的确实是很痛苦的,那时天气热,而且人又多,重头到尾我都是站着听完那次讲座,那时的感觉真的不是那么好受。之后,由于种种原因,我隔了好一段时间没有去听讲座。当我在次踏进208听讲座时,我发现其实有一些讲座对我很有帮助,我确实能在听讲座的过程中学到很多东西。
现在,在学校里,获得信息的来源有很多种,如上网,看书,参加活动,听讲座等。现在作为一名大学生,获得一些信息的来源很大部分都来源网上,虽然能够上网获得很多的资料,但网上的东西其真伪还得有一定的阅历才能辨别出来,而且,在网上看的东西多,忘记的也快。在大三大四,我觉得有时候去听听讲座获得一些信息的来源是一个不错的选择,当然去听讲座也要有选择性的,不要盲目的,为了学分去讲座里呆着,那样的话是毫无意义的,还不如留着时间去做自己觉得更有意义的事情!
每一次讲座,都有可供我们借鉴的地方,当然并不是每个讲师讲的每一观点都是对,最起码有一些观点我个人并不是很赞同。但毕竟每次讲座都是经过讲师的精心准备过,就算有和自己观点不同的地方,也是值得我们去思考的。
在这十五次听讲座的过程中,有一些讲座的具体内容我自己都忘记的,但有一些却留个我很深刻的印象。
比如我听过的王院长关于《我的美丽祖国在长春》的讲座,听完以后我确实是有很大的感触。讲座里面是说关于周游方面的,在此之前我没有想过原来周游能给人带来这么大的好处。在这之前,我只是接的游玩能给人放松,留下一段美好的记忆。但当我听完讲座之后我发现,其实游玩带给人们的好处远远不止这些。他能给人带来灵感,确实是这样的,有很多时候,有一些难题一直被困住了,久久不能得到解决,而且是越想觉得越烦越累,高的自己整天精神很差,但有时侯出去逛逛,来了灵感,一切难题都因迎面而解。旅游也是创新的动力,很多有名的著作,其创作灵感就是来源于旅游,想一下,古代很多有名的诗人,作家,如李白等,不是向来喜欢理由的吗?
另外,旅游还能使人的心胸更加宽广,在很多情况下,喜欢旅游的人心胸都是比较宽广的,并不是因为其心胸宽广才喜欢上旅游,而是在旅游的过程养成的一种气质。爱旅游的人,在游山玩水的过程中,和各种各样的人打交道,和各式各样的事接触,而逐渐形成的一种气质,而这种气人让人觉得更乐意与其相处。我还听过一个关于礼仪的讲座,那次听讲座也是让我受益匪浅,礼仪是一个人的行为举止,关系到个人的社会角色和形象,在日常的生活中,我们常常不太关心礼仪方面的知识,经常是只有在接见客人,会议等方面才会更加注重我们的礼仪方面的知识。其实,礼仪应该是一种行为习惯,不应该只是为了应对某种特殊的情况,在日常的生活中,常常注意自己的行为,了解相关的礼仪知识,提高自己的素养,在他人的眼中,自己的形象也会有所提高。在日常生活中,养成一种良好的行为习惯,自己处理事情来会更顺心,生活会更加舒服。那种临时抱佛脚,为了应对某种特殊情况而“装”出来的礼仪,往往会觉得很不日然。
另外,还有注意一点就是认清自己的社会角色和地位,不同的社会角色有不同的生活方式,有不同的礼仪习惯,在日常的生活中,要认清自己所处的社会角色,了解自己所在的`社会角色有关的礼仪知识,当然其他方面的也要有所了解。当是在日常与他人相处的过程,要认清自己把握尺寸,言行举止中都会表现出自己的气质。比如作为一名教师,就应该当好教师的职责,表象出教师的气质,认清自己的社会地位,要知道,作为一名教师你不仅是学生知识的授课者,还是学生行为的影响者。你的行为举止,会影响到你在学生心目中的形象,学生也可能会模范你的行为。此时,你的行为要是太幼稚,在班里很难树立起威信,以后管理班级会比较麻烦。要是太过苛刻,学生又会对你产生厌恶。自己的言行也要符合自己的省份,不要经常说一些不搭边的事情,不要老是幻想,做做白日梦也就算了,不要把梦想中的身份当成你生活中的身份,那样有时会闹出很多笑话来的。比如说你和你的领导说话,不要把自己当成是领导的上司,要注意说话的语气,要不吃亏的总是自己。
在这大学的四年里,我很荣幸能得到这么多次听讲座的机会,我也学到了很多东西,总之,在这十多次听讲座的过程中,我是受益匪浅。
作为当代大学生,我们在学校里学到了很多理论性的东西;我们有创新精神,有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望;我们有着年轻的血液、蓬勃的朝气,以及“初生牛犊不怕虎”的精神,对未来充满希望,这些都是创业者应该具备的素质,这也往往造就了大学生创业的动力源泉,成为成功创业的精神基矗。
大学生创业的好处在于能提高自己的能力、增长经验,以及学以致用;的诱人之处是通过成功创业,可以实现自己的理想,证明自己的价值。但是创业的道路是艰难的,《穷爸爸,富爸爸》的故事告诉我们,创业的成功与否不一定与知识的积累量成正比。没有很高的学历在创业竞争中也一样能立于不败之地,关键是创业的方向,方式和方法。有的时候还要看准时机,看准市场的潜力。就好比比尔盖茨,他之所以能财源滚滚,就是因为他看到了计算机在人类的生活中会起到越来越大的作用,这个市场有无限的潜力,也就是需求会无限增大。
我们都看过《谁动了我的奶酪》,这个非常简单的寓言故事就告诉我们,我们拥有的奶酪其实是在不断变化的,也就是我们在社会上所握有的筹码是不断变化的,不更新就会被用完,不注意保存就会变质。所以这提醒着我们随时要更新自己所掌握的知识与技能。在今后的生活中要不断的学习,充实自己,增加自己的社会竞争力,这样才有利于我们更好地立足于社会,更好地实现我们的创业理想。
但是在创业道路上,作为大学生,往往急于求成、缺乏市场意识及商业管理经验,对市尝营销等缺乏足够的认识,常常盲目乐观,大学生对创业的理解还停留在仅有一个美妙想法与概念上,没有充足的心理准备。对于创业中的挫折和失败,许多创业者感到十分痛苦茫然,甚至沮丧消沉。大家以前创业,看到的都是成功的例子,心态自然都是理想主义的。其实,成功的背后还有更多的失败。看到成功,也看到失败,这才是真正的市场,也只有这样,才能使年轻的创业者们变得更加理智。
此外,在大学生提交的相当一部分创业计划书中,许多人还试图用一个自认为很新奇的创意来吸引投资。这样的事以前在国外确实有过,但在今天这已经是几乎不可能的了。现在的投资人看重的是你的创业计划真正的技术含量有多高,在多大程度上是不可复制的,以及市场赢利的潜力有多大。而对于这些,你必须有一整套细致周密的可行性论证与实施计划,决不是仅凭三言两语的一个主意就能让人家掏钱的。
再者就是大学生的市场观念较为淡薄,不少大学生很乐于向投资人大谈自己的技术如何与独特,却很少涉及这些技术或产品究竟会有多大的市场空间。就算谈到市场的话题,他们也多半只会计划花钱做做广告而已,而对于诸如目标市场定位与营销手段组合这些重要方面,则全然没有概念。其实,真正能引起投资人兴趣的并不一定是那些先进得不得了的东西,相反,那些技术含量一般但却能切中市场需求的产品或服务,常常会得到投资人的青睐。同时,创业者应该有非常明确的市场营销计划,能强有力地证明赢利的可能性。
就我个人观点,我觉得提倡大学生自主创业无可厚非,但是要建立在不影响学习的基础之上。很多的大学生创业后就整天只懂跑商家,荒废了学业,这是十分不可取的。毕竟不是所有的人都是比尔盖瓷。学习就像老鹰飞翔的练习,只有把翅膀练硬了才能飞得更高。用一个比喻:火焰与海水。火焰象征着热情、激情和希望;海水象征着广袤无边、深邃而又冷酷。没有火焰般激情的创业是不可想象的,而往往也会有被市场经济大海吞没的“牺牲品”。
市场经济不同情弱者,也不会给任何人实习的机会,大学生创业火焰般的热情是否能够融入市场经济的大潮?当然仅靠热情是远远不够的,创业意味着冒险和付出,也意味着失败和挫折。王选为此付出了十八年在实验室里没有节假日的艰辛,比尔·盖茨苦熬了十七年才有今天的成就。大学生创业其中不乏成功者,但肯定经受了种种挫折和市场经济大潮的考验。在经历了最初的创业冲动和付出之后,越来越多的大学生走向成熟和冷静,对创业和成功有了更深的理解。
所以我们大学生在卷入创业热潮的同时,也要深刻地思考清楚,思考自己的人生方向和自我定位,在学习和工作中不断充实自己,提高自己。无论做什么事情,都是一个自我提升的过程。只要自己从中获得了宝贵的经验,无论最后成功或是失败,都是人生的财富。
大学讲座心得体会 篇4
在金融前沿讲座的课堂上,老师曾说过互联网金融将会是中国未来的金融发展走向,并且为我们讲解了许多关于互联网金融的专业知识。
最近,社会上对于互联网金融发展方向的评论多了起来,银监会也开了旁听会,一些专家学者也开始围绕互联网金融展开了热烈的讨论,我从网络上看了一起好年会我国著名经济学家茅于轼在首届湖北互联网金融高峰论坛暨一起好周年感恩会上的发言,结合自己结互联网金融的认识,也谈谈感想。
我始终感觉,传统金融的本质是解决不确定性,金融机构就是一个风险的配置机构。那么互联网优势在哪儿呢?在通过技术手段处理不确定性,其结果就是预测人们的行为偏好,以及描述未来,如果真的做到这点,以配置风险为使命的金融机构就没有存在的必要了!也就是说,互联网最终替代金融服务,这才是互联网金融的可怕之处。也就是一般而言的,传统的`金融如果不去改变自己,新兴的互联网金融就会倒逼传统金融去改变。这是一个不争的事实,结果何时发生,只是一个时间的问题。
当然,互联网金融的发展之路,也不是一帆风顺的,平台老板跑路,自融圈钱,假标泛滥,投资者的资金血本无归,这些现象也不十发生,几亿,十几亿的资金在维权之中,投资者苦不堪言,这个现象也是暂时不能回避的,但另一方面,在前进中去修正,在发展中改进,这个主基调不会改变,企业需要资金,投资人投资无法实现多元化,这个问题短时间内无法解决,而互联网金融才是解决这个难题的最好手段和发展方向。我们相信,随着第三方支付的透明,随着监管手段的慢慢见效,互联网的前进道路是越来越宽广的,我们投资人期盼着那一天的到来。年会上茅老的精辟分析与论述,让冬日里的投资人见到了春日的阳光,让我们携起手来,共同期待互联网金融的春天早日到来。
我心目中的平台应该象茅老说的那样,能承担起社会责任,树立起敢于发展,敢于创新,敢于担当的正确理念,在管理上更上一台阶,克服短视现象,以运营为基础,与时代接轨,与互联网最新技术接轨,多听投资人的心声,力求平稳发展,回报社会,回报所有的投资人。
大学讲座心得体会 篇5
现在在大学生中都流传着这样一句话“大学毕业就意味着面临失业”,所以说就业是现在困扰大学生的一个主要问题;同时由于社会经济的发展,很多同学开始尝试走创业这条路,但由于社会经验和工作经验的不足,同学们对创业还存在很多问题;为了消除同学们对就业与创业方面存在的困惑,增强同学们的就业与创业能力,拓宽同学们的思路,提升同学们的竞争能力,我院邀请了我们院的优秀校友黄成根为我们院xx级和xx级的同学进行了一个关于现代大学生就业与创业的讲座。
现在大学生就业难已经成为社会上最普遍的现象,大学生毕业后将何去何从,大学生的个人素质与就业观念究竟对他们的就业起到了何等重要的作用,同时大学生改如何创业也成为了大家关注的焦点,所以明确大学生就业与创业的原因何在迫在眉睫,我们这次讲座就针对大学生就业与创业的难题是什么以及企业对人才的要求是什么展开讨论。
在这次讲座上,黄成根学长结合自己的`工作经历和创业历程,给在座的同学讲解了如何去应聘,如何去创业和怎样面对挫折等,让同学们对就业与创业有了一个更深一层的了解,也学习到了一些关于创业的`知识;当代大学生应该要有创业意识,需要敏锐的眼光和灵活的头脑,更重要的是要坚持不懈勇于面对挫折和困难,不能为了眼前利益而忽视长远利益,我们朝气蓬勃所以更应该对未来充满希望,为理想而奋斗。
大学生创业的最大好处在于能提高自己的能力、增长经验,同时可以通过创业来实现自己的理想,证明自己的人生价值;但是创业的道路布满荆棘,有的时候创业的成功与否并不一定与自己的努力成正比,关键是创业的方向、方式和方法,因此同学们要在今后的生活中不断学习,充实自己,增强自己的社会竞争力。
我们这次的讲座总体上举办得还算成功,对同学们以后的学习生活有积极地指导意义,让我们对目前的就业与创业形势有了一个更全面地了解,让同学们有了一个明确的目标。
大学讲座心得体会 篇6
20xx年5月26日,我们参加了警示教育大会,由于平时疏于学习,对法律知之甚少,思想中罪与非罪,违规与违法的界限十分模糊,法律是无情的,并不会因为你无知犯罪而免于处罚,那一篇篇惊人的挪用、盗用和贪污巨款等案例,轻信和无知付出了沉重的代价,也为所有走上工作岗位不久的年轻员工敲响了警钟。
农村信用社制度是完善的、有效的,操作性也很强,但是,有效的制度最终要靠人来执行,说到底,案件防范最主要的是控制员工的道德风险,员工如果无视规章制度和操作规程,就会使制度的严肃性丧失殆尽,作案就会变得畅通无阻,只要任何一个环节多一点管理意识、责任意识和执行意识,就不可能让犯罪分子得手。在日常经营中,片面追求以规模和数量扩张为特殊的业务发展,而疏于管理,其结果必然导致业务管理混乱和风险监控不力,最终使潜伏着的风险隐患暴露,引发出大案要案。
作为信合的一名员工,我深知自己工作的重要性,正确树立人生观、世界观、价值观和道德观,坚决抵制拜金享乐思潮,靠科学辩是非,时时刻刻保持清醒的头脑,抵制金钱的诱惑,不把工作外的情绪带入工作中,增强责任意识,大局服务意识,以科学的态度精益求精,以辛勤的劳动收获成功,坚决抵制那种愚昧无知,消极思想,争作知识性员工,用自己的智慧去做去想。
在工作中以身作则,用心服务,以积极的工作态度,饱满的工作热情,良好的外在形象,向广大客户展示农信社良好的企业形象,想客户所想,急客户所急,需客户所需,用自己的细微周到服务打动客户,遵守行里的各项规章制度。在内控方面,要保管号自己的柜员密码,不能以相互信任代替制度,对自己的印章、重空要严格保管,要章在人在,离柜收起。要加强自己的责任心和警惕性,在业务操作流程中,要控制每一个细小的环节,不能因自己的疏忽,而导致发生错误,增强自我保护意识,牢固树立正确的思想观念,抵制不良的思想,不做金钱的俘虏。
法国哲人克雷罗夫说过:“钱是一种可怕的东西,当你用不正当的手段去占有它的时候,结果你什么都失去了”。这些案例验证了这句名言,身份的变化,理想信念动摇,思想道德滑坡,利用职务之便利谋取私利,最后铤而走险,把自己送上了法庭。不把心思放在信合事业,却把青春“献”牢房。制度是银行的生命线,制度面前人人平等。
硕鼠硕鼠,无食我黍。三岁贯汝,莫我肯顾。银行里就有这只硕鼠,在盲目信任代替按章操作,岗位制约失去了作用,经营管理缺乏监督的漏洞下,怎能放过大吃一口的机会?事实再次说明,信任和说教在巨大的利益诱惑下是苍白无力的,加大规章制度的执行力度,强化对权利的检查监督,才是让“硕鼠”们“无食我黍”的根本解决之道。
在以后的工作中,我会以“案例”为警示,不能麻痹大意,正确树立人生观、世界观、价值观和权利观,全身心投入到工作中去。
通过学习《银行业金融机构从业人员职业操守指引》我体会到了《指引》中的精神,它告诉我们如何能够更好的遵守我行的《员工行为守则》,如何能做一名合格的银行人。诚然,唯有从思想上加深对银行人职业操守的理解和认识,用更高的道德标准严格要求自己,不仅仅要做一名有道德的人,更要成为一名有道德、高素质的银行人,才能适应现今社会对银行业的要求,才能使我行在行业竞争中脱颖而出。
随着我国银行业竞争的日趋激烈,员工的`素质已经成为了竞争的关键。高素质的员工是企业的一笔财富,是企业前进的动力,是企业成功的基石。拥有一批高素质的员工不仅可以为客户提供高质量的服务,更可以成为一个企业的旗帜,通过这面旗帜客户可以清楚地认识到我们与其他银行的区别。
那么,我们要如何成为高素质的员工呢?
《指引》为我们指出了方向:
(1)知法守法,维护国家利益和金融安全,保守国家机密和商业机密,实事求是拒绝弄虚作假。这正是每一个中国公民应尽的义务,也是我们每一个人最低的道德标准。
(2)规范操作,熟练掌握业务技能,认真执行上级指令。作为一名员工,我行要求我们做到的并不多,而业务熟练更是每名员工入职的基本要求。
(3)公平竞争,拒绝使用不正当的竞争手段。
(4)客户至上,优质服务,尊重客户隐私及身份、信仰等,不歧视每一名客户。银行已从单纯的金融机构慢慢转变为服务机构,拥有优质的服务就拥有了强大的竞争力。因此,在市场竞争激烈的今天,服务已经成为我行发展过程中的重中之重。在我们的网点,不论是网点标杆导入,还是标准化服务用语的学习,无论是服务评价器的使用,还是对大堂经理、个人客户经理的培训,这些点点滴滴的小细节无一不是源于我们对服务的重视,对客户的重视。作为大堂经理的我,更是深深感受到了优质的服务带给我们的不仅仅是客户的感谢与笑脸,还有我们日益增长的效益,我们的口碑,客户对我们的信任与感激等等。这一切都离不开我们客户至上的工作原则,离不开首问负责制的执行,离不开标准化服务,离不开我们每一名员工重视服务之心。
(5)在遇到利益冲突时应主动回避,在涉及关系人时应主动回避。我们每一名员工都应以银行利益为重,以个人利益为轻,在遇到利益冲突时主动回避。
(6)公证廉洁,拒绝内幕交易,不得利用内幕消息谋取暴利,不得接受任何形式的贿赂。我们应以客户为本,将为客户服务作为自己应尽的本分,不可作损人利己之事,危害客户的利益。遵守法律法规的要求,做一名知法、守法的合格员工。
以上为我个人对《银行业金融机构从业人员职业操守指引》的理解和认识。通过学习《指引》可以切实起到提高我行员工职业道德和业务素质的作用,相信在学习结束后,我行的工作氛围及工作风气均能为之一振。也相信不久后的将来,我行定能涌现出一大批高素质的优秀员工!
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