区域培训心得体会

文学网整理的区域培训心得体会（精选5篇），供大家参考，希望能给您提供帮助。

区域培训心得体会 篇1

通过自办和外聘老师相结合，围绕着营销组织、沟通技巧、经营规范等方面内容进行培训和交流，通过互动式的培训、讨论和交流，取得良好的效果；在培训过程中，各区域经营部经理针对铁通业务和营销的优势、如何调动营销人员积极性、营销过程存在的困难、好的做法和经验等方面进行讨论和交流，准确客观地提出了各自的看法，对实际的营销和管理有很好的指导意义，现将大家讨论的情况汇总如下，供大家借鉴。

1、关于铁通业务和营销有哪些方面的优势

（1）价格合理

（2）全过程服务（售前、售中、售后），人性化的服务；

（3）用户方便（申请、开通、故障处理不出门）、业务受理热情

（4）宣传比较全面、细致、到位

（5）价格便宜的情况下质量也有一定的保证

（6）固话语音业务多元化，面对不同的用户群有不同的业务及定位

（7）用户支持竞争、反对电信的垄断

（8）对故障反应及时

（9）电信在某些地区的缆线枯竭

从上述讨论结果看，各区域经营部经理基本描述出了铁通目前业务和营销方面的优势，针对着上述各点的优势，各区域经营部还需要做得更深入细致，才能真正发挥铁通的优势。

2、关于如何有效提高营销人员积极性方面

（1）人性化管理，不能简单地以奖金做为杠杆；要给业务员基本的生活保证。

（2）有效的表扬、激励

（3）充分利用二次分配的营销激励制度

（4）感情投入、爱护与沟通，对员工出现的问题及时给予处理分析

（5）根据员工的优点特长，合理分配相应的业务和工作量。

（6）加强日常管理，树立团队精神，培养良好的氛围

（7）给优秀营销员稳定感和安全感

目前我们的营销人员大部分是外聘，必须要采取必要的措施提高营销人员的积极性和稳定感，才能够创建出良好的营销队伍，上述所列的方法，是各经营部正在实施的一些具体的做法，值得推广。

3、营销过程中存在的主要困难

（1）互联互通的影响

（2）维护、售后服务质量和技术水平跟不上

（3）网络质量（固话接通率低、宽带掉线问题）

（4）收费困难，计费系统不能很好地支持现有市场的需要

（5）建设跟不上

（6）10050的接通率低，服务质量有待提高；

（7）优惠流程不够灵活，特别是针对大客户的优惠方案

上述的困难也较好地反映出目前营销、网络、建设等各方面跟不上市场发展的需要。

4、区域经营部好的做法和经验

（1）网络超前规划，分轻重缓急主次来规划

（2）利益分配的公平公正透明

（3）经常组织业务培训、营销技巧培训

（4）充分利用附近院校的学生来充当兼职业务员

（5）利用社区街道关系为铁通做一些正面宣传；

（6）利用铁通公话点作为铁通业务受理点

（7）经营部自行制作一些宣传小礼品，并宣传其咨询热线和受理电话。

上述的做法和经验对目前的营销来说是非常有用的，对于所有的区域经营部都要认真学习和借鉴，从而达到提高营销能力的目的。

在培训过程中各区域经营部经理还就营业系统存在问题、用户欠费原因分析、市场经营和建设违规现象等各方面进行讨论分析。

区域经营部是在开发区域市场中成立起来的一种经营实体，它具有一定营销人员规模、一定的自主经营能力、具有一定的经营压力的一线经营单位；承担着市场营销、客户服务、网络的运行维护的责任；因此对区域经营部经理就要求具备一定的营销能力和管理能力，需要通过培训来锻炼和提高。

区域培训心得体会 篇2

游戏是有别于小学的幼儿园教育的专业特殊性体现，要真正做到以游戏为基本活动来实施《指南》，教师需要具备如下专业素养和能力：创设符合幼儿发展需要的游戏环境；有效推进幼儿发展的游戏指导；为教学设计游戏。活动区活动是实施《指南》的重要形式，在活动区中，幼儿主要是通过自发游戏来学习的，教师通过对活动去材料的投放来支持幼儿的游戏活动，教师对幼动区活动是最能真实体现幼儿自主性的方式，活动区教育目的在于让幼儿个性获得充分发展，各种要求得到必要的满足，使幼儿在满足需要、发展个性基础上形成一种对未知事物的积极探索态度，并对自己的探究能力充满自信。如何有效指导成为许多教师关注的焦点。结合《指南》当中的理念，我归纳几点区域活动开展的策略。

一、利于幼儿游戏心理健康的策略。

创设心理自由和心理安全的环境。心理自由的环境是指创设一种使幼儿可以不受教师支配，自由选择活动内容、活动方式、活动速度、活动时间的氛围；心理安全的环境是指建立一种没有批评、指责，种种想法、做法都能受到重视、赞扬的环境。幼儿只有处在心理自由和心理安全的环境中才能充分发展个性，才能激发出探索的主动性、积极性。

二、建立在讨论基础上的师幼共同建构的指导。

建构指导主要指教师通过引导幼儿讨论解决在游戏中出现的问题，帮助幼儿自己建构新的经验体系的方法。

1、通过活动区规则的建立，体现幼儿自主性的策略。以往活动区规则往往是由教师制定，如今的活动区游戏中，教师可与幼儿共同讨论，由幼儿提出规则，教师则多问“怎么办？”“怎样使大家都玩得开心？”使幼儿将规则意识内化为自己经验，教师帮助加以归纳，同时用生动形象、浅显易懂方法记录规则。如小班可将某些规则绘制成图画，中大班可由幼儿参与制作，用符号和文字表述。

2、幼儿经验的提升和分享。幼儿常常会把自己对真实社会局部的、片面的理解反映在游戏中。有些经验随着年龄的增长会逐渐完善，而有些观念是不合适的甚至是错误的，只有引导幼儿把凌乱的经验梳理清楚，才能使游戏情节得以丰富，促进幼儿逐渐形成完整的经验体系。教师要多引导幼儿讨论并说出自己的经验和看法，把孩子单一的点状的知识串成线状，使他们在游戏的过程中学习适应社会，形成正确的价值观和判断是非的能力。教师经验需要提升：有些教师在指导游戏时发现游戏情节没有新的发展，

就常常会以幼儿的游戏水平不高来解释。其实，幼儿在游戏中对某个主题不感兴趣，有两个方面的原因：一是主题超出了幼儿的经验水平，他们缺乏这方面的经验；二是主题对幼儿不具有挑战性，幼儿可能会对教师提供的玩具材料失去兴趣。幼儿的经验是需要成人帮助提升的，教师不妨把幼儿关注的问题、矛盾冲突的焦点等进行讨论，帮助幼儿学会发现别人与自己的不同，学习不同的解决总是的方法和态度。要做到这一点，

教师就必须让幼儿共同就一个总是展开讲座引导幼儿在在原有经验的基础上，以自己的方式来解决问题。这样不公能丰富幼儿己有的经验，同时也能发展幼儿实际能力。同时教师在指导游戏时要善于让幼儿分享彼此的经验，向教师学习、向同伴学习、向环境学习。游戏结束后的讨论就是一个让幼儿相互学习的机会。

三、发生矛盾冲突时的指导策略。

1、与人发生冲突的指导策略。解决这类冲突，从两方面入手：一是帮助幼儿构建与人合作、交往的技能技巧，比如分配角色的技巧、化解小摩擦的技巧、解决争抢物品问题的技巧等。二是通过之前的讨论建立规则。

2、与物发生冲突的指导策略。教师要区分不同情况，采用不同的指导策略：发现幼儿争抢玩具材料，说明玩具材料数量不足，此时应啬同种玩具的数量；发现幼儿出现新的游戏情节或动作，除了及时加相应的玩具材料之外，还可启发幼儿发挥想象，一物多玩，以满足幼儿游戏发展的需要。

3、与自己的知识经验发生冲突的指导策略。第一：丰富幼儿的知识经验。除了在一日生活的各个环节注意帮助幼儿积累知识经验之外，将教学和游戏相事例不失为一个好的方法。把游戏中出现的问题转变为教学重点，通过教学活动有目的、有计划地引导幼儿积累和提升经验。第二：通过创设环境、投放材料和语言启发，将幼儿原有的知识经验调动起来，从而诱发新的游戏主题或促进游戏情节的发展。

四、教师参与游戏的几点指导方法。

教师可以利用：游戏介入法、材料提供法、语言指导法来参与游戏了解幼儿游戏的情况和需要，给予有针对性的指导，以提高幼儿游戏的水平。

游戏介入法是指教师以游戏者的身份利用“平行式介入”或“交叉式介入”的方法参与幼儿游戏，从而起到指导游戏的作用。材料提供法是指通过提供材料来促进游戏情节的发展。教师可视游戏的需要分别提供“替代材料”或“辅助材料”。 语言指导法是指教师在游戏中运用“建议式”“鼓励式”“澄清式”“邀请式”“角色式”“指令式”等不同形式的语言，达到指导游戏的目的。

在今后的区域游戏指导活动中：教师对活动的指导策略多种多样，但都建立幼儿自主游戏的前提下，教师为幼儿提供有效环境的基础上的。帮助幼儿建构游戏规则、积累生活学习经验。那么如何对幼儿的游戏进行有效的评价，将成为下阶段的研究内容。

区域培训心得体会 篇3

刚刚踏出校门，很幸运我选择了新砚池幼儿园，有那么好的学习机会来不断的充实自己，提升自己的能力。

参加这次玉环的“北京红缨连锁幼儿园浙江区域培训”，在这两天两夜的时间里我学到了很多东西。第一点：在教育教学这一块，有更多的方法去引导孩子，吸引他们的注意力，在游戏中快乐的学习；第二点：学会倾听，正如专家所说只有听得清，看得清，才能做得好；第三点：在家长工作这块，我认识到只有和家长好好沟通，好好合作，才能培养好每一个孩子，援助到家长就等于援助到自己，对家长的抱怨能很好的处理，让家长成为我们最大的教育资源。

在今后的工作中，我会将这几天学到的知识充分的融入到课堂，让我的孩子们享受真正的红缨教育！

来到这个幼儿园，老师们都对我特别好，不懂得地方就教我，在同事们的身上同样也学到很多东西，谢谢各位老师对我的教导！希望这种和谐的关系能保持着，让我们共同努力培养好新砚池每一个孩子！

对于我的职业生涯规划，刚刚参加幼教两个多月，没有经验，在这五年内我想通过自己的努力成为一名优秀的幼儿教师，成为新砚池幼儿园的骨干教师，让自己有更强的能力去服务到孩子们和家长们。希望五年后我能取得事业的辉煌，慢慢走向我心中的成功。

未来的日子里，希望园长、教研组长能指出我身上的不足，只有不断改正才能不断进步！

非常感谢安老师、魏老师、罗老师这次辛苦的为我们培训。

最后祝愿我们新砚池的明天更美好！也祝愿我的明天能更加美好！

区域培训心得体会 篇4

一人个成长道路是很长的，如果你能真正的活到老学到老，那哪怕是微小的一点进步，也能开出炫烂的花朵，哪怕只能在自己的心里。因为幼儿园教师真是一个平凡，容易被人遗忘的，却又十分高尚的职业，哪怕在职在岗一天，仍然要坚持的把工作做好，能够得到一个来之不易的学习机会，我感到非常的高兴，感谢教办领导及园领导给了我这次学习的机会，哪怕只有短短的半天时间，也收获良多。

下午去的时候，培训已经开始了，我们到得有点晚。但是一进入培训室，立刻被大家专注的表情，王老师精彩的讲说吸引住了。王老师还给大家提了个问题，大概是关于上午培训的内容的回顾。

我们学习的内容一共有两个方面，一个是关于科学区角的分区，分类以及一些环境材料的投放，也详细的讲解一些有关于科学教育方面的知识，最后就是关于益智区的一些知识。

去年我才真正的接触到区角活动和区角创设，刚开始的时候，大家都非常的迷茫，只有在园领导的组织学习中，安排的工作中去细细的体会，大家都觉得很困难很不习惯，可是通过一个学期的实践，动手我们还是觉得自己比昨天进步了一大步。我们班在教室开设了五个区角，在区角也增加了很多材料，物品，花了大量的时间去查阅资料，去上网找材料，看图片，学经验。而且园领导还带着我们去不同的幼儿园进行参观和学习，每一个幼儿园都有自己的特色特点，每一个区角都凝聚着老师的汗水和智慧。我不得不说，人的潜力是无限的。

尽管这样，这一次的培训等于又给我系统的上一课，尽管我还有很多的疑问和困惑，有时候在工作中也会遇到一些问题。但是我相信只要不怕困难，坚持的做就一定有效果。

在这一节课里面，我深刻地了解到，只有幼儿园老师知识全面了，对全局把握好了，才能把工作更好的开展下去。一个区角都是有大智慧的。刚好学习了科学区角的作用-提供幼儿自主的科学探究活动场所。保证每个幼儿在集体活之外，都有充分的机会接触，摆弄和探索科学材料，自由地，独立地进行各种科学观察，科学实验，科学游戏以及科技小制作等待活动。

所以王老师还详细的给大家用大量的例子来说明了像科学观察，科学实验，科学游戏以及科技制作的一些实物的例子。也着重对比了科学观察和科学游戏两者的不同之处，一个是相对集体而注重学知识，科学游戏则主要是巩固和复习，或者发现新的探究问题，一个是目的性强一个，另一个主要是好玩。只有两者结合起来，相辅相成才能达到良好的效果，通常在集体课和区角活动时相关联，这样我们课堂上的内容在区角里有体现，有得去玩，有得去实验，小朋友学习效果会更明显，更能有助于幼儿思维和动手能力的提升。

因为幼儿是好奇心特别强的，所以对于这些科学类的东西都非常的有兴趣，更加需要老师好的指导和引导了。在我们班级我就创设了科常区，当然在听了老师的课之后，我也有了更多的想法，或者说给了我更多的启发，我应该怎么去完善我们班的科常区呢？老师介绍的一些材料投放是成套的，那么我可不可以自己动手做呢？除了生搬硬套，我能不能像老师那样说的，做好课堂与区角的相互联系呢？如何

去做呢？我想工作都是需要在实践中去发现问题，去改善问题的。那么我可以在学习中的六类中去选择，感官游戏，操作游戏，情景性游戏，运动性游戏，竞赛游戏，科学玩具等。

我发现有的科学现象探究，如空气，磁铁，声音，重心，电，力，水，光与影，沙与土。这些东西都是小朋友非常感兴趣的，我在材料投放可以做一些增加和改良。如我在科常区里我放了一些磁铁，和一些铁的，纽扣，石头等，刚开始小朋友兴趣还是有的，时间长了就不行了。那在课堂上，我获得了很多启发，材料太单一或者玩法的单一，容易让孩子失去兴趣，另外科学探究最重要的是需要说明图和学习记录单，如果没有的话，老师指导跟进不及时，幼儿就不明白是做什么的，最后就会当玩具玩起来了，那么就达不到区角学习的效果。 最后令我印象很深的，就是益智类牌类游戏，让我耳目一新，思路也开了起来，其实有一些游戏是我们小时候经常玩的，但是却没有把他当作一些锻炼思维的好东西，小孩子们一定很喜欢。只要喜欢，引导得当，那个东西就是适合的。俗语说：没有最好的，只有最适合的。当我们划了太多的条条框框就限制了我们思维，限制了我们的行动。我们就应当在做中学，学中做。和孩子一样的去成长，哪怕有一天，我们老去，热爱学习热爱生活的心就是在不断成长中开花结果的。爱孩子爱生活爱工作爱自己，世界更美好。

区域培训心得体会 篇5

爱玩游戏是每个孩子的天性，游戏一直以他独特的魅力吸引着无数的孩子。人们对游戏的认识越来越深入。而区角活动作为一种教育游戏活动，同样受到了孩子们的普遍欢迎。它重在创设一种宽松、和谐的环境，提供丰富的材料，以及选择广泛的内容。而教师在此过程中只是一个观察者，引导者。因此，孩子们学的特别轻松、自然、没有压力，他们可以做自己想做的事。这种个别化的教育形式尊重了幼儿的个体差异，满足了幼儿个体发展的需要。

首先建立活动区规则，引导幼儿自主进行区域活动。成为区角游戏的必要性，活动区是幼儿自由活动的场所，但自由不等于放任，为所欲为。而应该是掌握规则之后的一种自主游戏，在创设活动前就必须考虑规则问题。而制定区角活动的主体应该是教师和幼儿，偏向某一方都是不妥的。

其次根据近期的教育目标和幼儿的发展需要，提供适宜的环境和材料，要利用有限的空间使每一个区域都有相对宽松的活动范围，同时也有利于材料的摆放与收整。某些内容相近区域的合并有利于材料最大限度的被利用。比如：益智区、语言区、美工区、计算区等放在小箩筐中合并为一个区，可以让孩子资源共享，也便于老师在材料的投放上避免不必要的重复和浪费。其次，材料的投放要为教育目标服务。另外，材料的选择要考虑幼儿的兴趣和需要。我们有时会遇到这样的情况，有些幼儿总是喜欢在一个区活动，而对别的区角却没有兴趣，但我们又不能强迫那个幼儿一定要离开那个区，或是一定要去某个区活动。此刻，我们就要对照目标看一下，所选的材料是否符合幼儿的年龄特点。再看材料是否具有游戏性。只有材料是玩具，幼儿才爱玩。

再者参与孩子的活动，成为孩子的合作者、引导者。在活动中，我们要相信孩子。通过观察，我们看到孩子并不是无知和无能的，而是一群非常能干和富有创造力的小主人。因此，在游戏活动中，我们要成为孩子的好朋友、好伙伴，与他们平等相待，将角色转向幼儿的合作者及引导者。

再者注重幼儿能力差异，安排适当内容，每一个孩子总会在某一方面表现出自己的优势和劣势，在许多人眼里的乖孩子可能在动手能力方面却差强人意，而一个平时不惹人注意的孩子在建构区可能会有突出的表现。因此，我们根据幼儿的能力差异，设立榜样，让幼儿说说自己哪方面最棒。并在区角设立成果展示台，随时放上幼儿的得意之作，展示自己的"绝技"。此外，我们还开展区角内的手拉手活动，鼓励幼儿互相指教，体验同伴间互动学习的快乐。

在区角活动的实践和探索中，我们都在不断的积累经验，我认为只有做到从孩子的兴趣和需要出发，尊重孩子的想法，才是开展区角活动的真正意义所在。