中层管理培训心得体会
文学网整理的中层管理培训心得体会(精选6篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。
中层管理培训心得体会 篇1
通过在xx党校几天的管理提升培训学习,结合自已的工作经历,虽然是在一个很低层的位置做一名副职领导,而且时间不算太长,正因为这样,才更需要不断学习,不断总结经验,不断摸索前进,下面谈谈个人对领导能力的一些个人看法。
一、领导能力需要专业素质做支撑。
一名出名的领导,必须具备有扎实的业务素质,必须具备管理部门所具备的必要的知识,不能门外汉管理门内汉,非专业的管理专业人士,尤其是一些专业性较强的部门。俗话说,内行看门道,外行看热闹。如果专业不扎实,当为一个部门或者单位的领导,引领整个部门路线时就会发生偏差,讲话、做事、方针、政策甚至会闹笑话。因此,做为领导,必须具备有扎实的业务素质。提高业务素质,必须从学习出发,从实践出去,在学习中进步,在实践中进步。要有钻研的精神,向工作一线的同志学习,向专家学习,把业务知识系统化、专业化,这样开展工作,才有的放矢,找到问题的关键,对症下药,少走弯路,对于干部和下属才有说服力。
二、领导能力需要博大胸怀做内涵
一名领导曾对我说,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。领导就是一名协调员,是一名和事佬,是去解决问题,化解矛盾,推动发展的。集体是由人组成的,人与人之间相处久之后,总会有不协调的声音,如何化解这些不协调的`声音,求同存异,做为领导,就必须具备有博大的胸襟,以问题为出发点,以解决问题为宗旨,对事不对人,把问题引导到正解的路线上来,不因人而异,坚持正确的立场,问题总是能纠正到正确的路线上来的。xx_总理曾说过,“吏不畏我严,而畏我廉,民不服我能,而服我公,公则明,廉则威。”作为一名领导干部,公正廉洁,处事以公,以理服人,必然受到其他同志的尊敬。反之,如果任人为亲,徇私枉法,必然引起干部队伍的不公正看法,滋长歪风邪气,不利于开展工作。
三、领导能力需要八面玲珑为润滑剂
记得有一句话是,做事先做人,做人成功,做事便会成功。一个善于处理人与人之关系的人,就必须能成大事。领导的性格有千百种,但就我所接触的人来看,他们都是善于处理人与人之间的关系的。他们工作时认真负责,一丝不茍,平时工作之余,性格随和,善于交际,与同事、朋友能交心。他们言行一致,知行合一。同事与之相处,没有压力,没有高高在上的感觉。要善于发现人才,对于有才干的干部,要重点培养,加压加担,要给他一个成长的机会与平台,培养他、教导他。而对于小人,则要敬而远之,找合适的机会教育他,让他明白成绩是做出来的,能力是在工作中体现的。
四、领导能力需要效率优先为加速器
领导承担着更大的压力,要要对工作负责,对上级负责。必须要有效率优先的原则,效率体现能力,专业体现水平。现在领导力都讲究执行力,要善于如何开展工作,如何把重担挑下来后,把业务在最快的时间内完成,做出特色,做出成绩,就必须做到:一要多锻炼,二是不怕,三是多跑腿,四是多动脑。千万不要有侥幸的心理,偷懒的心理。好事不出门,坏事传千里,坏的消息更易于传播。细节做不好,就不能做领导,不能成大事。事前多思考,多谋划,事中多注意,事后多检查。把差错降除到零,把工作做得更专业,无可挑剔,这样的工作才体现水平。
五、领导能力需要一技之长为个人魅力
人无完人,金无足赤。领导也是人,现实社会是一个信息爆炸的社会,一个领导不可能成为一个通才、全才,样样精通,达芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的领导,都有自已的一技之长,这是领导的魅力所在,也是领导的特点所在。一个领导无特色,无特点的领导,最后也不会留给别人太多的记忆,也注定不能让群众干所信服。作为一名低层的领导干部,拥有自已的兴趣爱好,可以让自已的生活更丰富,结交的朋友,同时可以也是个人魅力的一个重要方面。
中层管理培训心得体会 篇2
通过11月14日-15日两天的培训,主要从角色定位、找准位置做对事,目标与计划、对事业最根本的忠诚,团队合作、高效沟通促共赢,资源配置、合理的时间管理,责任担当、高效执行力磨炼,次第修证、卓越领导力提升六个课程,加上其他辅助拓展活动,通过实例分析、角色模拟等方式,紧紧围绕提升中层管理人员素质的主题,向我们深入分析了管理者需具备的素质和条件。中层管理人员是公司的中流砥柱,在企业的生产经营过程中起到了承上启下的作用,提高中层管理人员的素质对公司的生存与发展是尤为重要的。心得体会如下:
开拓视野,增强认知、提升管理水平。
这次培训,开拓了我的视野,使我对自身的角色定位、管理者应具备的素质和应掌握的管理技能有了更深刻的理解和认识。同时,学到了很多实用的管理理念、管理知识和管理方法,特别是老师对案例的分析讲解,使我认识到目标、计划、执行力的重要性。执行力就是按质按量、不折不扣的完成工作任务,而执行力强弱是一个人、一件事情、一个团队成功与否的关键。
2.加强沟通,增进了解、团队合作共赢。
通过金沙盘模拟训练,大家增进了了解,加深了印象。使我认识到沟通是为实现组织目标而进行的信息传递和交流,是为达到共同的目标所必须的过程。沟通是一种技能,是企业管理的有效工具。做好沟通工作,是各项工作顺利开展的前提;有效沟通可以增进了解、融洽关系、提高效率,为企业决策者提供全面准确可靠的信息。我们应打造以解决问题的团队,利用每个人的知识技能协同工作,达到合作共赢的目的'。
3.责任担当,高效执行。
作为企业的中层管理者,就是起着承上启下的作用,中层作用发挥的好,就是领导和员工之间的做桥梁,发挥不好就会变成一堵墙。目前公司在飞速发展阶段,要打造成西部区的旗舰工厂就要有责任担当,有高效的执行力,坚决执行上级的决定,结果提前、自我退后、锁定目标、专注做事、勇于承担、善于总结,主动完成上级交办的任务。同时,要善于从大局出发,各司其职,取长补短,团队协作,形成合力,完成公司的各项生产经营任务。
通过这次培训,既增长了知识,拓宽了视野,又学会了很多工作方法,明确了工作重心和思路,今后将不断学习政治理论和业务技能,提高自身素质,努力工作,为公司的发展做出自己应有的贡献。
中层管理培训心得体会 篇3
20xx年7月30日至20xx年8月2日,本人有幸参加了由省联社河源办事处在中共河源市委党校组织举办的河源市农村合作金融机构第二期中层干部培训班,与来自一行五社的中层干部共190人一起聆听了上海明鸿中小银行培训中心的资深教授和专家的授课。不仅使我增长了知识,开阔了眼界,而且还让我从中领悟到了不少生活中的真理。
开班仪式上,市办事处殷国辉主任助理代表省联社河源办事处作了重要讲话。他强调,目前辖内农合机构人员的整体素质偏低,特别是中层干部的素质,作为机构中间力量,和其他金融机构相比总体感觉偏低,这也将导致在开展实际工作中进展缓慢,效果不理想的局面。此次组织中层干部培训班,目的就是为了树立大家的危机感和忧患意识,端正态度,自觉加强学习,全面提高自身的综合素质,积极提高管理的能力,进一步推动辖内农合机构改革发展的中间力量,通过增强机构中层干部的能力,有效解决推进重点工作过程中遇到的瓶颈性的困难和问题。
通过学习培训,进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。
21世纪是知识经济社会,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是不断学习,不断进步,不断创新。只有通过加强学习,才能了解和掌握更多先进的知识和理念,取长补短;只有不断学习,增加知识储备,才能增强自己发现问题、分析问题、解决问题的能力;只有不断学习,才能更好地胜任本职工作,为走向自己职业生涯的最高点打好根基。
通过学习培训,进一步增强了对创新思维和创新能力的认识。
在经济全球化的时代,电子化、网络化、数字化、信息化的速度加快,到处充满了竞争和挑战。只有持续创新才能在日趋复杂、激烈的市场经济竞争中生存和发展。创新是一种意识,一种思维,是一个不断否定自我、超越自我的过程。外国人之所以如此成功,正是因为他们敢于想象,大胆创造的能力。培训课上,汪老师给我们讲到了外国人为什么要用人类的大脑作为牛仔裤的标志?原来是因为它们之间都有一个共同点,那就是大脑越用越好,而牛仔裤则越穿越舒服,越穿越光亮。这就是外国人不一样的创新思维,但如果是在中国却是根本不太可能的事情。
然而,经济的繁荣和发展离不开金融业的发展。面对当前竞争激烈的金融环境,农村合作金融机构尤其是在偏落后的地区,要想生存和发展就必须要创新。这就要求我们在实际工作中要跳出固定的思维模式,要看清自己的劣势,要使每位员工清晰意识到目前取得的成绩与要求还有差距。“等、靠、要”是没有出路的,只有创新求生存才是硬道理,只有秉持“一切为了客户”的宗旨,不断创新业务和服务,增加客户的满意度和认同感,才能让我们农合机构在金融市场竞争中立于不败之地。
通过学习培训,进一步增强了“合规文化,合规经营”的意识。
正如汪老师所说,合规风险管理是一项长期的'重要的工作,只有牢固树立合规风险防范意识,倡导主动合规,合规经营,打破中国人传统的“差不多,过得去”的思维习惯,才能构筑起合规风险管理长效机制,深入开展合规文化建设,切实防范各类风险。
通过学习培训,使我深刻体会到只有不断加强自身管理能力的培养和锻炼,才能确保各项工作的有序开展。
一是要有自省精神。作为一名中层干部,要不断加强品德修养,严于律己,遵守各项规章制度,防微杜渐。不断进行自我反思,自批评。对于自己的缺点和错误,敢于承认并改正;对于别人的批评意见,做到有则改之,无则加勉,切忌推过揽功。二是要有大局意识。要树立大局意识,强化“一盘棋”思想。任何一个局部都不能脱离大局而孤立存在,否则就会成为无源之水、无本之木。因此,我们在处理具体问题时,一定要坚持局部服从整体,小局服从大局的原则,要善于从大局着眼,保证具体工作和全局工作方向一致、运行同步、协调发展。三是要有综合协调能力。作为中层干部,良好的协调能力是不可或缺的。要学会沟通与协调,因为各项工作的开展在很大程度上是通过从上到下的层层沟通进行的;善于团结各种人,培养团队精神,为共同的目标团结奋斗,增强部门之间协同作战的能力。四是要树立奉献精神。作为农合机构的中层干部就必须要有牺牲和奉献精神,凡事不要斤斤计较,要能吃苦,不怕吃苦,严格要求自己,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事。
通过学习培训,不断提升自身的领导能力和综合素质。
在最后一天的培训中,蒋老师给我们具体阐述了如何成为一名出色的领导者。通过蒋老师的生动讲解与分析,使我对领导和领导力有了更为全面的认识和理解,让我深刻明白,作为一名领导者,不仅要有宽阔的胸襟,要言而有信,而且还应具有洞察一切事物的能力和敢于承担责任的勇气等。这些都将是我们在今后开展实际工作中所需要的能力和素质。
通过四天的学习培训,不仅使我增长了知识,转变了观念,而且还让我深刻领悟了不少生活中的真理。在今后的学习工作中,我将加强政治理论和业务技能的学习,不断提高自身的综合素质,实事求是,真抓实干,尽心尽力做好本职工作。
总结是培训的终点,也是学习的起点。这段难得的学习经历,必将成为我一生中享用不尽的财富,时刻激励自己与河源农合机构一起扬帆起航。
中层管理培训心得体会 篇4
通过参加总经理的二天培训课程,我对中层管理的作用与使命深有体会,现结合培训内容谈谈自己的感想。
不知不觉,本人进入隆坤实业旗下的御泉湾(国际)温泉假日酒店工作已经一年多了。在这里协助酒店总经理对酒店的人力资源部经营管理工作中,在酒店两任领导的帮助下,作为酒店一位中层管理者的我对自己的工作有了一定的认识和了解,逐渐的意识到中层管理干部是酒店的核心力量,是酒店管理架构中承上启下的关键,肩负着传达贯彻酒店领导各种决策与带领员工完成各项工作的重要使命。可是如何更好地做好工作,不辱使命呢?我感到做好以下的五对五讲是至关重要的。
一、对企业讲忠诚。
就是把内心对酒店真挚的爱化作愿意把自己的一切贡献给酒店未来与发展的力量。作为中层管理干部,自己的一言一行都要从维护企业的形象与大局出发,时刻树立“企业光荣我光荣,企业衰败我可耻,我为企业争光荣”的意识;就是要把企业当作自己名副其实的家,真正成为家庭中负责任的一员,而不是旁观者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本职工作。做好本职工作的前提是领导员工的基础。榜样的力量是无穷的,喊破嗓子不如干出样子。所以中层管理干部必须严于律已,率先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。
二、对领导讲负责。
首先要认真贯彻企业领导班子的管理意图。踏实工作,一步一个脚窝。不能上有政策,下有对策,我行我素;主动当好领导工作上的左膀右臂,起到参谋助手作用。要多提建议,少发牢骚;多当助手,少袖手旁观;工作要到位,而不是越位;齐心协力唱大戏,众人划桨开大船,就是要创造性地完成各项工作任务。要把酒店的方针政策与部门的实际结合起来,开创出自己部门特色的工作思路与办法。不能教条主义、本本主义,更不能我行我素。要善于在贯彻中总结经验与教训,在落实中寻求创新与发展。
三、对员工讲尊重。
就是正确认识与处理好管理干部与员工之间的关系。管理干部首先自己是努力工作者,是体能与智慧的出色者,是各方面的模范,是员工智慧潜能的开发者,应成为员工的导师;其次,管理干部是带领员工完成任务的带头人。能否带出一支好的`队伍是衡量管理干部能力与水平的主要标志之一;多征求员工意见,不压制员工思想。要把员工锻造成团结进取、务实创新、招之即来、来之能战、战之能胜的坚强队伍;善于调动起员工的积极性、主动性、创造性,靠团结凝聚人心,积蓄力量。一个团结的集体,就是一个打不垮、撕不烂、摧不毁的钢铁长城。管理干部要善于团结每一位员工,实现员工间心往一处想,话往一处说,劲往一处使,事往一处办。所以要利为员工谋,情为员工系,权为员工用。
四、对协调讲原则。
就是凡事必须首先坚持原则。原则是规范,是制度。不讲原则,就会管理混乱。违背原则,就是出卖企业利益。在坚持原则的前提下,在方式方法上灵活运用,实现目标是最终目的。由于我们的服务对象是有思想、有意识的人,每个人的思想、行为都是千差万别的,所以要因人而异,要有针对性地开展协调工作。
五、对工作讲求真务实。
就是要全面落实各项管理措施。措施是银,落实是金。无论多么好的措施,如果得不到全面地贯彻,也不能称其为好。关键是认认真真、扎扎实实。管理中每一个环节都要落到实处。不要放过细枝末节。千里之堤,溃于蚁穴。对细节万万不能马虎大意。四星级与五星级酒店的真正差别就是细节,现在有的酒店把管理理念定为“细节、细节、还是细节”,足见细节管理的重要性。
做好了这五对五讲,才能当好领导的左膀右臂,才能当好员工的知心人,成为一个合格的御泉湾中层管理干部。
中层管理培训心得体会 篇5
根据公司统一安排,4月2日至4月30日,我参加了中层管理课培训,现将培训心得总结如下:
一、课程背景
中层管理者很重要,上承接公司战略落地,下接一线每天业绩,带团队、管业务,是公司的腰部力量,同时这个角色也是每个人职业天梯都需要突破的第一步。很多人还没有经过系统学习就已经上岗,业务能力很突出,但管理能力跟不上。中层管理课就是描绘出中层管理者的作战地图,告诉我们在中层管理这个战场,每一阶段的进退分别是什么,有哪些衡量标准,通过一路走下来,掌握管理这门技术,懂理论,会工具。
二、课程内容
老师通过讲课内容,从初入中层的抢滩期怎么“活下来”,稳住上级、稳住团队、稳住业务,到发力期“活得好”,带领团队打好一场大仗,再到规范期“活得轻松”,用制度和流程去做管理,最后到进化期成为高管,突破职场天花板,具备高层管理能力。带领大家走完从业务骨干到中层,甚至高层管理者的每个阶段,课程给了两个重要抓手,一个是管理工具,另一个是管理节奏。整期培训课程短小精炼,有理论有案例,具有较强的指导意义。
三、课程收获
1、加深对中层管理目标的清晰认知
中层管理者的'目标:持续地完成转略目标、团队可复制;推动业绩的达成,有效提升下属能力。如何促进每一个目标的实现,都可以在抢滩期,发力期,规范期知识板块找到相应的管理措施和管理工具,可以通过运用工具逐步强化管理思维。
2、聚焦管理目标,用制度和流程做管理
规范管理不能靠关系,而是靠制度和流程管理;学会落地战略,拆解高自由度任务,驱动目标实现。
3、角色的不同变化,工作界面要转换
管理分管人和管事两个维度,人的维度,要学会通过培训和辅导他人,做一名教练,建流程去管理团队,也就是给人赋能。事的维度要主动去定义问题,做一个主动轮,驱动事情落地。
4、对自己有个清晰度认知
明晰作为一名中层管理者,自己的优势和短板,针对短板,利用本课程学习到的管理工具,有针对性磨炼,不断成长。
5、学习永不停止
认真取经,用心感悟,通过专业梳理,收获知识,学会工具,拓宽思路。课程培训结束,但学习永不停止。
四、学以致用
1、端正心态
心态很重要,意愿很重要,有一个积极的心态,发自内心的热爱,加上管理工具和有效的方式方法,勇于探索实践,才能有我们想要的收获。
2、勇于实践
学习内容需要消化、悟道并结合平时的工作运用起来,才能真正掌握。个人认为可以首先从两件具体工作入手。
1)抓好滚动计划:公司目前的滚动计划是个很好的抓手,滚动计划涵盖了公司战略落地,四抓一破的重点工作,在推动滚动计划不断迭代的过程中,可以检验自己作为管理者的短板,比如,团队建设,比如向上管理等等,有针对性按照课程给的工具去补足。
2)推动产品化工作:课程一直在强调,作为中层管理者,要用流程和制度管理,那么把管理制度化,制度流程化,做成可复制的产品形态,会是“打粮草”“增肥力”的一个出发点和落脚点。
学以致用,在实践中学习、探索、磨砺中层领导力,顾大局,谋全局,提升格局,一路升级。
中层管理培训心得体会 篇6
x月二十五日,医院管理专家叶煜荣教授为我院中层干部上课,内容是:
1、做一个有作为的中层管理者;
2、医疗服务的全员营销
课上得很深动,叶教授讲课声色并貌,台下时而笑声(重阳节感恩活动方案及文案),时而掌声,气氛非常活跃。当讲至医患关系时,一句“把‘对’送给病人”触动了我,越想越有内涵,越有意思。
“把‘对’送给病人”,这是一种智慧:作为医务工作者,病人是我们的“衣食父母”,是我们的“上帝”,有时不涉及原则的问题,不妨把“对”送给病人。这样,既化解了矛盾,避免了磨擦,又解决了问题,而且病人也舒心了。“曲则全,枉则直,”这是智慧。
“把‘对’送给病人”,这是一种宽容:一个人的胸怀,即要能容好的、对的,也要能容不好的、不对的。病人的'不对、朋友的自私、爱人的错误等等,他都能包容。那么,他的胸襟是敞开的,他的度量是宽广的。
“把‘对’送给病人”,这是一种和谐:争“对”与“不对”,是矛盾的产生,是一种相对论。老子说:“天下皆知美之为美,斯恶已;皆知善之为善,斯不善已。”本我无错,可我把“对”送给对方,那么,也就无所谓“对”与“不对”了。这样,医院将不会有病人投诉,社会将走向和谐,人与人之间也会更亲近友爱了。
把“对”送给病人的结果是“双赢”:“对”与“不对”,双方争得面红耳赤,甚至动武,不如把“对”送给对方,使他消消气和稳定一下情绪,然后,再想办法解决问题。就象只能坐一人的船,你硬挤上去,船就会沉。不如让他先过河,自己再想办法,退一步海阔天空。
朋友,请你试一试,将你的“对”、你的真诚、你的热情、你的理解和宽容送给身边的人,你得到的将是幸福与快乐。
最后,让我们用恩格斯在马克思夫人墓前所说的话结束本文:一个人,如果把别人的幸福视为自己最高的幸福,那么,最幸福的人则是他。
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