银行员工自我鉴定
文学网整理的银行员工自我鉴定(精选6篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。
银行员工自我鉴定 篇1
20xx年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮忙下,以科学发展观为指导,认真执行银行的工作方针政策,立足本职,服务客户,较好地完成自我的工作任务,取得了必须的成绩,获得银行领导的肯定和客户的满意。现将20xx年工作情景具体鉴定如下:
一、取得的工作成绩
20xx年,我勤奋努力工作,全面完成工作任务,取得了较好的工作成绩。除完成一线前台的柜员工作外,我利用一切机会销售银行理财产品,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。
二、认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平
20xx年,我认真学习党的理论,学习和十八届三中、四中、五中全会精神,提高自我的政治思想觉悟,在思想上与银行坚持一致,坚定梦想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自我做好各项本职工作打下坚实的基础。
经过学习,我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务知识与技能,增强了履行岗位职责的本事和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情景加以贯彻执行,完成银行布置的各项工作任务,取得良好成绩。
三、树立服务意识,做好服务工作
作为一线前台柜员,要做好自我的工作,关键是要树立服务意识,做好服务工作,获得客户的满意,以此增强银行品位与形象,促进银行业务的发展。为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好服务工作。
着重做好三方面工作:一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自我思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自我的.行为,认真落实银行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好银行工作必备的知识与技能,异常是理财产品方面的知识,为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。
20xx年,我认真努力工作,虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高,在业务工作中取得了较好成绩,可是与银行的要求和客户的期望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,深化管理,按科学发展观的要求,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把银行工作提高到一个新的水平,创造优良业务成绩,为银行的健康持续发展,做出我应有的贡献。
银行员工自我鉴定 篇2
在思想作风上面,我积极的学习各种的理论知识,执行银行的各项规章制度,对于上级的安排明确的执行,工作需要不断的积累经验,在工作当中不能缺少了一份对自信,很多时候我也非常的清楚,我的要做到哪些,既然做了这份工作就应该清楚,日常的生活作风,我一直很端正,从来不在上班的时候带入一些负面的东西,包括情绪,始终分清楚工作跟生活的,这是不一样的',争取的把握好这些,工作作风一直在往好的方向发展,这是我对自己的一种承诺,包括往后的工作当中沃银河灰很清楚这些,积极的发扬工作正确的方式。
在工作上面,我对自己的一直都是一丝不苟,银行的工作需要我一丝不苟,总是会不断的提高自己的业务能力,相比之下我也在学习很多知识的,业务上面我非常的清楚自己应该做好哪些,不断的完善工作就是我一直以来的目标,把这些做好了也才是关键其实很多时候就是缺少一种对工作生活的端正态度,而这些都是非常关键的东西,不能说自己的没有做好,我努力的提高自己的业务水平,平时也会花时间去请教,包括自我学习,总会在一定的时候有一定的收获,我也愿意花时间去做好这些,这是一个相互的,往后的工作当中,这几点也必须清楚才是。
当然这段时间的工作来,也是能够看出我的一些不足,我做事情很多时候会按照习惯,做银行工作的当然不能这样,一旦在工作的时候习惯性的去做一些事情,这绝对会出问题,这些出现的问题也只有我自己直接负责,这么一段工作经过也让我清醒了过来,我深深的知道自己在做什么事情,现在我越来越清楚要做好这些是多么的重要,当然我也必须清楚这一点,无论是在工作上还是在生活上,我都应该清楚这些,只有把这一点弄清楚了才能把自己一些不好的习惯纠正,对于接下来的工作我一定会更加的用心,一切都会有秩序的进行下去,努力为xx银行更好的明天奋斗。
银行员工自我鉴定 篇3
x月的时间已经过去了,我在xx银行的工作的时间也终于够了了三个月。现在,试用期的时间已将结束,我准备好成为一名正式的xx银行的员工了。
回看这三个月的工作,有辛苦,有劳累,有熬过夜,也有道过歉。在这三个月里,我吃尽了过去未曾尝过的苦,但是也收获过去未曾收获到的成果!现在的我虽然还称不上一名独当一面的银行员工,但现在的我,也算是将自己的工作做的不错。现在,我对这几个月的工作做一个自我鉴定,希望在今后的工作中,能更好的提升了自己。我的自我鉴定如下:
一、目前对自己情况的鉴定
1. 在工作方面
在工作中认真负责,工作的基础比较扎实,但是在更加深入的地方知识比较薄弱。善于和同事询问,但是在于顾客的交流中还需要着重加强。尤其在回答顾客问题的方面,需要学会抓住话题的重点。
2. 在生活方面
和同事相处的比较愉快,但是在银行中认识的同事并不多,还需要更加扩宽自己的交际圈。
多学会如何去学习同事们的优点,尤其是在交流方面,还需要更多的练习。
二、个人的逐步提升
在刚来到银行的时候,我身上拥有的,只是在学校学到的那点微薄的知识,但是对工作,以及社会经验基本为零。带着沾沾自喜的心情,我来到公司,但是在工作中,我却一步步的了解到了自己身上的不足,甚至连自己引以为傲的成绩,在这里拿个及格分都不够。
但是我并没有被打击倒,尽管自己也感到有些失落,但是我依然及时的站了起来,努力的补习自己不足的知识,努力的去了解我们银行的业务。那段时间,基本上每天都睡的很晚,每天都有很多的事情需要学,需要练。但是,努力终于见到了回报!在通过了自己的努力过后,我终于成功的得到了领导的认可和鼓励。
在学会了基础的工作之后,我们开始变做一些简单的业务边提升自己。在这个阶段,尽管自己还不够熟练,但是我依然在努力的让自己在工作中有更多的提升!同时,在这个阶段我也发现了大量工作中的问题。在工作后,我努力的去寻找问题的答案,在实在招不到的时候,热心的同事也会细心的`为我解答。每次在完成了自己的工作后,我都会得到新的提升!
三、工作中的不足
但说到底,三个月的时间是还不足以让我讲这份工作完全学的透彻,尽管我已经在努力的学习,但在工作中,我还有许多没能做好的地方!就像是在与客户的交流中,尽管我已经不再紧张,但是想要和一位客户交流愉快,我还是需要更多的技巧。我明白,这并不是一时半会就能做好的,这需要我更多的去了解这份工作,了解客户,这些都需要时间和经验去参悟。
但是,三个月的工作依然给了我难得的收获,现在我即将成为一名正式的员工,可这并不代表我能够放松!我会努力的提升自己,让自己成为一名优秀的xx银行的员工!
银行员工自我鉴定 篇4
1、加快思想观念的转变
经过200x年的岗位调整,我本人被聘任为“8级执行会计师”,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓
不敢松懈。进入200x年,通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力变成了动力.在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上,针对实际情况,站在快速发展的.高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量,必须从营业室的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。同时通过制定二次分配办法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的“小锅饭”“小平均”,促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。
此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引,老客户用感情稳固”这一经验,x月份一个200x年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘,我先后4次上门为其办理挂失解挂手续,该客户非常感动,将其他银行的各种存款都转存到营业室来。
为了提高自身和营业室人员的业务素质,保证我行会计核算质量,我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度,利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育,此外,我还积极参加行里举办的统一业务培训,学习中,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加熟练规范。
2、以身作则,努力学习内控制度,提高工作效率。
200x年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。
3、努力提高自身服务和业务素质。
优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底改变我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞服务,但是,因各种因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室的柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。三是给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我和各网点的业务联系也较为频繁,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
银行员工自我鉴定 篇5
从入行至今从事前台柜员的工作,在前台的工作中,我一直保持着谦虚地态度,认认真真学习业务,兢兢业业工作,用积极热情的态度对待每一位客户。前台的工作让我熟练掌握了个人业务操作和会计制度,积累了宝贵的经验,并于很多优质客户形成良好的关系,得到客户的信任。这都是我在前台工作留下的宝贵财富。
个人客户经理是一个充满活力,充满希望的工作,在整个x行向零售式银行转变的过程中,个人客户经理会在银行的发展中扮演越来越重要的角色。我认为,个人客户经理的工作简单的说就是维护现有优质客户,挖掘潜在的新客户,在为客户推荐合适的理财产品的同时,做到银行与客户的双赢。在这里,我想强调“双赢”这个词。当只是片面地强调银行效益和客户利益时,营销工作做得并不是很完美,当二者结合起来时,就会创造营销奇迹。
如果我能担任个人客户经理这一岗位,我会这样定义这个工作:用我的专业知识技能帮助我们的重点客户,作为其安全得力的理财助手,实现其资产的最大化;同时,成为联系客户与x行的桥梁,规避资金风险,推广金融产品,实现客户价值的最大化。在实现客户价值最大化上,个人客户经理应充分了解客户,针对客户不同心理需求,为客户量身推荐合适的理财产品,结合我行的短期基金产品,xxx产品,中长期的>保险理财产品,有针对性地营销。
在营销产品时,应本着诚信、专业、高效、优质的原则,为客户着想,赢得客户信任,形成营销的良性循环。还要深度挖掘优质客户因私购汇的潜力。在平时工作中,有部分客户会因出境游、子女留学而有购汇的需求,但出于对x行的不了解,就去中行办理,造成资源的流失。个人客户经理应加大宣传,结合我行的xx汇款、旅行支票、信用卡等产品,为客户提供多方面的外汇服务。在实际工作中,有一位客户的女儿出国留学,我们向他推荐了旅行支票,这位客户在对比了我行于中行的服务后,还是选择了我行,为女儿购买了一万加元的旅行支票,客户非常满意,并表示以后还会选择汇款的方式来我行办理业务。在维护客户关系上,个人客户经理应做好客户分类管理的工作,对不同的.客户实施不同的管理策略,有的放矢,实现收入与产出相匹配。
由于当今金融市场竞争激烈,就需要客户经理不断加强与客户的联络,定期走访高端客户,赢得客户信任,与客户建立深厚的感情,和每一位客户成为朋友,而不应仅局限在冷冰冰的业务关系上。还有一点需要补充,做好个人客户经理,还要与前台柜员达成默契,形成良好的联动效应。我一直在前台工作,熟悉前台的工作流程,如果我能担任个人客户经理,会与前台人员通力合作,让每一位客户高兴而来,满意而去。我深深的爱着我的银行工作,我真心的想与每一位客户成为朋友,热心提供帮助。如果我能走上这一岗位,我将认真学习,虚心请教,不断调整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢业业地工作,成为一名优秀的客户经理。
银行员工自我鉴定 篇6
在我做好自己工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本,20xx年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储150多万元。
一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的`客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
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