药房年度个人工作总结
文学网整理的药房年度个人工作总结(精选7篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。
药房年度个人工作总结 篇1
20xx年度工作已尽尾声,药房工作也不例外,作为药房管理人员,对于药房的工作有了更深刻的认识,流程性的工作也更加细致与及时。同时随着綦江县药监局与县卫生局质量互查工作的开展及督导,我院药房的系统化工作也已完善并拥有了属于自己的模式与体系。 在这一年中,药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在上级部门和各级领导的关心和支持下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕卫生院的工作重点和要求,全体员工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。现将20xx年度药房工作总结如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
药房是直接面对病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。
1、我药房的药剂人员固定为一人,但随着业务量的增加,药剂人员配备也逐渐紧张,工作也随机加大,为了完善药房工作,提高工作效率,也为了方便病人,在满足其要求的前提下,首先做好与病人的沟通,告知其耐心等待,药房人员配合将方剂尽快调配;其次在城区药房饱和的情况下,与病人进行商议,留取病人的联系方式,告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取药,以免增加其在购药过程中的等候时间。
2、通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施,保障了药房工作的正常运作,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。也充分体现了全体人员的积极性,齐心协力,克服困难。
3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作做实做细,为下一步的工作开展打好基础。每天当班人员进行药品整理和收支核算。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,年度检查工作进行顺利,库存药品做到账本相符,账物相符,无差错事故发生。且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。
二、做好药品管理。
药品入库后,认真做好进药的`查对和验收,药品的效期管理和药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药,做到药品常用常新,同时还能节省大量的进药资金。
三、做好财务对账工作。
1、根据药房统一管理及要求,于每天进行结账并报表。特殊情况接受上级的统一安排及时结账。盘库结束后及时汇总相关信息送交财务,做到药房帐物相符,本年度基本做到了结账及时、准确。
2、20xx年我药房未开展医保刷卡实时结算工作。
四、规范抗菌药物管理。
严格处方管理,按照药剂人员处方调配操作规程调配处方,严格比对。每日与医生进行处方检查,及时发现问题、及时更正。加强抗生素药物的合理使用的管理,每季度开展例会,检查处方用药情况,作出处方点评工作,每月做好抗菌药物动态监测,了解抗菌药物的使用情况。
五、做好药房各种表格的登记。
1、药品不良反应/事件报告表:加强对药品不良反应的监测与收集工作,及时向上级卫生部门报告,利用院内的有利条件与护士长及时做好沟通。本年度未发生药品不良反应。
2、温湿度、冰箱温度登记:加强医院药房药品的管理,对库房药品的存储条件进行规范,每日观察温度、湿度的变化,并做好登记工作。随时观察及调整冰箱温度,并及时登记。
七、加强业务学习,努力提高服务质量。
认真学习药物知识,严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品,坚持清查比对,严防发生差错事故,熟练掌握了药房调剂工作制度,药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不
断的实践中提高自身素质和业务水平。20xx年度,我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务,同时感谢医院各科室、各级领导的支持,感谢各项检查的有利开展,综合全年质量互查结果,药房质量检查还有不尽人意之处,但作为药剂管理人员我们需要以质量考核为基准上去评价自己的工作,我们在努力的完善自我。今后我们会在各项不足中弥补自己的缺点,逐渐完善各项工作。
药房年度个人工作总结 篇2
20xx年度工作已尽尾声,药房工作也不例外,作为药房管理人员,对于药房的工作有了更深刻的认识,流程性的工作也更加细致与及时。同时随着綦江县药监局与县卫生局质量互查工作的开展及督导,我院药房的系统化工作也已完善并拥有了属于自己的模式与体系。 在这一年中,药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在上级部门和各级领导的关心和支持下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕卫生院的工作重点和要求,全体员工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。现将20xx年度药房工作总结如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
药房是直接面对病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。
1、我药房的药剂人员固定为一人,但随着业务量的增加,药剂人员配备也逐渐紧张,工作也随机加大,为了完善药房工作,提高工作效率,也为了方便病人,在满足其要求的前提下,首先做好与病人的沟通,告知其耐心等待,药房人员配合将方剂尽快调配;其次在城区药房饱和的情况下,与病人进行商议,留取病人的联系方式,告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取药,以免增加其在购药过程中的等候时间。
2、通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施,保障了药房工作的正常运作,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。也充分体现了全体人员的积极性,齐心协力,克服困难。
3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作做实做细,为下一步的工作开展打好基础。每天当班人员进行药品整理和收支核算。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,年度检查工作进行顺利,库存药品做到账本相符,账物相符,无差错事故发生。且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。
二、做好药品管理。
药品入库后,认真做好进药的查对和验收,药品的效期管理和药品的日常养护。在工作中根据季节的'变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药,做到药品常用常新,同时还能节省大量的进药资金。
三、做好财务对账工作。
1、根据药房统一管理及要求,于每天进行结账并报表。特殊情况接受上级的统一安排及时结账。盘库结束后及时汇总相关信息送交财务,做到药房帐物相符,本年度基本做到了结账及时、准确。
2、20xx年我药房未开展医保刷卡实时结算工作。
四、规范抗菌药物管理。
严格处方管理,按照药剂人员处方调配操作规程调配处方,严格比对。每日与医生进行处方检查,及时发现问题、及时更正。加强抗生素药物的合理使用的管理,每季度开展例会,检查处方用药情况,作出处方点评工作,每月做好抗菌药物动态监测,了解抗菌药物的使用情况。
五、做好药房各种表格的登记。
1、药品不良反应/事件报告表:加强对药品不良反应的监测与收集工作,及时向上级卫生部门报告,利用院内的有利条件与护士长及时做好沟通。本年度未发生药品不良反应。
2、温湿度、冰箱温度登记:加强医院药房药品的管理,对库房药品的存储条件进行规范,每日观察温度、湿度的变化,并做好登记工作。随时观察及调整冰箱温度,并及时登记。
七、加强业务学习,努力提高服务质量。
认真学习药物知识,严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品,坚持清查比对,严防发生差错事故,熟练掌握了药房调剂工作制度,药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不
断的实践中提高自身素质和业务水平。20xx年度,我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务,同时感谢医院各科室、各级领导的支持,感谢各项检查的有利开展,综合全年质量互查结果,药房质量检查还有不尽人意之处,,但作为药剂管理人员我们需要以质量考核为基准上去评价自己的工作,我们在努力的完善自我。今后我们会在各项不足中弥补自己的缺点,逐渐完善各项工作。
药房年度个人工作总结 篇3
中药房20xx年工作总结 20xx年即将过去了,这一年来在院领导和科主任的正确领导下,中药房全体员工紧紧围绕院部的工作重点和要求,认真遵守医院的各项规章制度,遵守医院纪律,杜绝违法违纪行为,认真执行《药品管理办法》以及药政管理的有关法律法规;团结协作,树立全心全意为患者的服务意识和集体荣誉感。使得中药房整体服务质量均有所提升,逐渐赢得了老百姓的好口碑。
20xx年中药房共计完成药品收入xxxxxx元,其中中草药收入xxxxxx元、中成药收入xxxxxx元;共计完成处方量xxxxxx张次,其中中草药xxxxxx剂、中成药xxxxxx张。圆满完成全年各项工作任务和指标。今特将一年来的工作情况总结如下:
一、从基础做好,整理清洁药房药房的整洁是赢得患者好感的第一印象,中药房自搬迁后那种脏、乱、差的现象有了很大的改善,药品排列整齐,药房布局逐渐趋向合理,赢得患者的认可和信赖。
二、加强药房管理,提高药品质量药品的真伪优劣,是我们赢得信任的关键,保证药品质量,做到药品先进先出,近效期药品及时上报(20xx年上报近效期药品xx余种),勤进快消。严格执行中药操作规程,把好药品质量关,杜绝假冒伪劣药品进入药房,扩充中药品种(20xx年中药房扩充品种xx余种),加强中药养护,杜绝漏发、错发药现象。
三、完善工作流程,提高工作效率中药房是直接面对病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率是中药房20xx年的工作重点,随着门诊和住院人次的增加,院部政策的倾斜,工作量也随着增大。为了完善工作流程,提高工作效率,安排专人发放中成药并做好解释工作,并且门诊病人优先配药,这样病人等候取药的时间大大的减少;对于需要注射的患者告知注射完后再来取药,这样可以避免两边等待,又减少了病人的`等候时间,提高了工作效率。
四、坚持学习,提高中药房人员整体素质在面对知识日益更新的大环境下,不学习则后退,所以不断学习显得至关重要。20xx年中药房全体人员紧紧围绕医院文化建设活动和二甲评审,在正常的业务学习外,积极参加医院的各项活动并取得了一定的成绩,比如演讲比赛三等奖、红旗科室、科室之星等。并把合理用药宣传做到日常工作中去,提高全民的中药常识,也提高了中药房人员的整体业务素质。
五、严格实物管理,减少库存积压遵守药房药品的实物管理,是每个药剂人员的自觉责任,在日常工作中做好每日日结,药品调拨和倒药查斗工作、做好所进药品的查对和验收工作、做好药品的效期管理和日常养护工作,并且根据季节的变化和病人的用药情况及时调整领药计划,做到药品常用常新、减少药品积压库存。
但是还有很多地方做得不够,离病人的要求相隔很远,也存在着许多困难和不足,现将中药房所面临的困难和不足总结如下:
1、中草药房、中成药房面积不足,略显拥挤;
2、冷冻冰箱已坏,不利于贵重药品和极易生虫药品的贮存;
3、由于药品供应商的原因,有些药品供应不及时,造成断货现象;
4、人才梯队建设严重不足,一直未进新正式人员,都是由临时工顶着,对学科的发展和科室长期的发展和运行不利;
5、个别人员出现消极怠工的现象。
药房年度个人工作总结 篇4
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时 刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事 们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤 奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,现将一 年来的工作、学习情况简要总结如下:
一、努力工作,认真完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要 求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好 本职工作。现在的工作主要有两大块,一是药房的.药剂相关工作,能 严格遵守药品管理的各项规章制度, 积极熟悉并掌握各种药品的功效 及构成,在药品发放中,能严格按照调剂操作规程进行,做到“四查 十对” 。对患者礼貌、热情、大方,说话态度和气文明,认真、仔细 交代药品用法和有关注意事项,为患者提供安全、有效、经济的优质 药品和药学服务。二是从事全科工作。服从中心安排,做好社区居民 建立健康档案、慢性病随访、电脑录入的工作。尽最大努力服务好每 一位社区居民,使他们真正体验到社区卫生服务中心的关心、细心的 服务。同时我还担任团队队长,全面负责管理本团队的各项工作,细 化团队人员职责和分工,做好团队内外的组织协调工作,合理利用辖 区及团队资源,促进团队工作落实。
二、认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识 的学习。
一年来我认真学习,积极参加各类培训班和各项活动,不断 加强自身素质建设,提高自己的综合能力和解决问题的能力。今年我 参加了主管药师卫生资格考试,并通过了考核。业务知识的学习使我 在工作上迅速成长起来。 在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发 奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,贡献做的最大。
药房年度个人工作总结 篇5
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,现将一年来的工作、学习情况简要总结如下:
一、努力工作,认真完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。现在的工作主要有两大块:
一是药房的药剂相关工作,能严格遵守药品管理的各项规章制度,积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成,在药品发放中,能严格按照调剂操作规程进行,做到“四查十对”。对患者礼貌、热情、大方,说话态度和气文明,认真、仔细交代药品用法和有关注意事项,为患者提供安全、有效、经济的优质药品和药学服务。
二是从事全科工作。服从中心安排,做好社区居民建立健康档案、慢性病随访、电脑录入的工作。尽最大努力服务好每一位社区居民,使他们真正体验到社区卫生服务中心的.关心、细心的服务。同时我还担任团队队长,全面负责管理本团队的各项工作,细化团队人员职责和分工,做好团队内外的组织协调工作,合理利用辖区及团队资源,促进团队工作落实。
二、认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。
一年来我认真学习,积极参加各类培训班和各项活动,不断加强自身素质建设,提高自己的综合能力和解决问题的能力。今年我参加了主管药师卫生资格考试,并通过了考核。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,贡献做的最大。
药房年度个人工作总结 篇6
本人自XX年XX月从事医药工作以来,不知不觉在西药房工作已经XX个月了,从陌生到认识,从熟悉到如今融入这个团队中。我深刻感受到了这是一个很有活力很有战斗力的团队,非常荣幸能成为这个团队中的一员。本人热爱这个岗位,作为一名药剂工作人员,在药房的日常工作中,本人兢兢业业,全心全意的为每个患者服务,努力创造优质窗口服务形象。同时在领导和同事们的关心与支持下,目前,总体上适应并熟悉药房岗位的各项工作,现将个人工作总结汇报如下:
一、加强药学理论学习,提高个人政治素质
加强药学基础理论知识学习,不断充实和更新自己的知识,了解和掌握药学界的'学术新动向,熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能,利用药学专业知识指导合理用药。同时坚持学习党的十八大精神,认真实践 “三个代表”重要思想和落实科学发展观,增强工作责任感,做到恪尽职守、廉洁自律、与时俱进,认真负责的履行好本职工作,圆满的完成了各项工作任务。
二、加强工作的责任感和敏锐感,努力完成各项任务,提高工作效率。
明确自己的工作职责,严格遵守医院的各项规章制度,积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成,牢记各种药品的摆放位置。在药品发放中,能严格按照调剂操作规程进行,做
到“四查十对”。对患者礼貌、热情、大方,说话态度和气文明,认真、仔细交代药品用法和有关注意事项,为患者提供安全、有效、经济的优质药品和药学服务。
三、工作目标和计划
这XX个月以来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如:工作能力和服务水平还有待加强和提升。在此,我感谢领导给予我的关心与支持,今后我一定严格要求自己,加强学习,努力提升业务能力,争取尽快的时间掌握好药房的各项工作。全力提升药房优质的窗口服务形象,为药房更美好的明天贡献自己的一份力量。
药房年度个人工作总结 篇7
药剂科20xx年工作在院长高度重视和主管院长的正确领导下,在有关职能部门和全院临床相关科室的大力支持下,紧紧围绕全院的工作重点和要求,全科室人员本着安全、经济、有效的原则,共同拼搏,以团结协作、求真务实的工作作风,顺利的完成了各项工作任务。现将20xx年工作总结如下:
一、经济方面
1、药品收入xx月为止西药销售额利润元;中药销售额,利润,纯利润比去年同期增长xx元。
2、严格药品入库、出库、销售的对账工作,每月和财务对账,半年一次盘点,帐物相符率超过xx%。
3、重视药品有效期管理,建立效期记录卡,每月底都进行效期药品自查,将近期药品及时调换或报告临床。全年没有破损情景上报财务,给院里减少了损失。
二、服务方面
1、完善工作流程,提高工作效率,方便患者。药剂科是直接应对患者的重要窗口,是树立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率,成为科室工作的重点。合理设置岗位、机动配备人员,全体工作人员齐心协力,克服困难,提高工作效率,保证、方便了国内外患者xx小时的药品供应。
2、在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情景安排学习和讨论,全科人员认真学习、贯彻执行药政管理的有关法律法规,以提高窗口服务为己任,以质量第一、服务取胜的理念全心全意为中外患者服务。
3、不断加强专业、理论知识的学习,加强俄语学习,并在工作中不断吸取新的知识来提高业务素质。从而,以更加专业、精湛的服务技能赢得中外患者的一致好评。
三、业务方面
1、做到采购透明、质量透明、临床用药透明,及时了解各临床科室药品需求动态,确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应。
2、对滞销、近期药品及时与临床沟通,以便及时合理应用,减少药品的浪费。对新进药品及时掌握使用的.适应症,以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测,发现问题及时上报,避免药品不良反应的重复发生。
3、重视药品储备工作,加强药品质量管理,在购进验收、入库等环节的质量管理,严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求,保障患者用药安全。
4、加强卫生清洁工作,做好防尘工作,保证发出的药品整洁.
5、提高了品、药品的管理工作,每一天交接班制度,做到帐物相符,保证品安全合理使用。
四、其他方面
1、随着国家药政法规相继颁布,为适应药事管理工作的要求,在认真总结工作经验的基础上,结合相关法规和医院评审标准,对科内各项规章制度进行了补充,完善了制度,以制度管人,以制度规范服务。
2、全科人员积极响应院里各项号召,踊跃参加各项文体活动和义务劳动。认真学习院有关会议文件精神,积极参与推进全院各项改革措施的落实和实施。
回首这一年我们药剂科日日夜夜,所获得的感受是欣慰,每个人都深切体会到我们疗养院对社会所负的使命,都自觉充实自我,不断向上。总而言之,药剂科在20xx年的工作中也存在不足之处,在新一年的工作中我们努力改善、改善,提高完善服务质量,全心全意为患者服务,困难面前迎难而上,成绩面前骄傲备战,为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航,为疗养院的兴旺发达创造出更大的经济效益。
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