新员工入职心得
文学网整理的新员工入职心得(精选6篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。
新员工入职心得 篇1
自10月25日甘肃省农村信用社的笔试开始,我就注定与这个实力雄厚的企业结下了不解之缘,一路厮杀艰辛走来,直到正式成为一名信合人,现回想起来,感慨良多。时间仓促,现简要写下这篇培训总结聊表心意,既是对自己这10天学习的体会概括,也借此表达对各位培训老师的感激,同时也提出一些想法与即将要培训的同学们共同分享。
一直以来我都知道作为一名银行工作者最需要的就是责任与谨慎,我也想象过自己将从事柜台基础业务的不易。但当我开始第一天的培训时便知道,今后的路可能比想象的还要困难:一切都将从零开始。
当我看到那一把把崭新厚实的练功券和传票时,心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何驾驭得了这关系到老百姓血汗的资金业务的办理。第一天注定是迷茫和沮丧的,看得出,很多同学都和我一样没有基础,大家带着些许新奇开始学习手工机器点钞、翻打百张传票等前台基本功。老师们的讲解耐心又到位,甚至一对一、手把手、不厌其烦地教我们,看着老师捆钞时龙飞凤舞的潇洒样子,我信心顿失,觉得自己永远也不可能达到这种炉火纯青的境界。一天结束,累得手酸
臂麻但又丝毫不敢懈怠。也就是从这天起,为了考试达标,也为了今后能在工作岗位上做出成绩,我开始了见缝插针、数钱数到手抽筋的点钞练习,晚上睡前还不忘点一把,似乎每天不点钱就缺少了什么。同样,翻打百张传票也是一有机会就抓紧练习,以前一味求快所以准确率很低,通过频繁练习和老师传授的技巧我找到了自己的节奏,渐渐提高了准度,而且速度也跟得上了。此时,我终于体会到了银行前台基本功的练习经验,无他,但手熟尔。
再谈谈实际操作部分,早在面试时我就听说信合的培训体系在国内银行系统中首屈一指,百闻不如一见,每一笔业务经过老师的详细讲解和答疑,再通过我们自己上机操作和随时提问,抽象的概念变得很具体,也暴露了我们学习中的漏洞以及时弥补,可谓现听现学现会,印象深刻,想忘都难。在此,我要再次感激我们辛勤工作的培训老师,在百忙之中抽出空来系统地为我们授课,答疑解惑,不论我们提出的问题多么没有技术含量甚至很多重复,老师都没有丝毫不耐烦,而是一遍又一遍地耐心讲解,还把一些具有普遍性代表性的问题再归类总结,集中解答,让我们加深印象。在模拟银行的操作中,老师的指点和关心也让我们如沐春风,每一个细节的学习都是一种自我完善。
这11天的学习就这样紧凑而有序地进行着,我们也在悄悄发生变化,现在不会为自己点钞达标这种以前不敢想象的事而感到惊喜,而是追求更大的进步与提升。这11天,我们着实经历了一场蜕变。
借此机会,我也提一点小建议,希望老师能为接下来的几期学员多提供一些机器点钞和模拟银行操作的练习机会,多实战多发现问题才能多进步。此外,也希望同学们能将讲义和笔记中老师提到的琐碎知识点进行分类总结,相信可以取得事半功倍的效果。
11天的学习很快就结束了,但我知道我们的学习生涯才刚刚开始,今后到支行各网点一线进行工作后,我们还需继续扎实练好前台基本功,熟悉银行各项业务,将优质服务放在第一位,满足客户的多方面需求,每天都是不断提升自我的过程。营业网点的工作虽然琐碎,但也是最考验一个银行职员的,它需要耐心、细心、责任心、和良好的职业操守,无论我们将来会从事前台营销岗位还是后台支持岗位,这都是必不可少的基本素质,此时不练,更待何时。
一流的人才渴望加盟一流的团队,我将会珍惜这来之不易 的工作机会。希望我能与信合一路同行,不断进步!再次感谢辅导员老师和各位任课老师以及教官的辛勤工作! 银行新员工入职心得体会4
大学毕业,离开生活了二十几年的象牙塔,迈入的是一个如此纷繁复杂的社会,迷茫和不安充斥的我的内心。就在半个多月前,我和一群互不相识的伙伴们怀着满腔的热情来到了市商业银行。这是一个熟悉而又陌生的环境,是的,我熟悉,我熟悉商行的发展历程,我熟悉天鹅卡,我熟悉人们口碑相传的商行。陌生,从学校到单位,从学生到职业人,我又无比陌生。是商行用她热情的怀抱驱散了我的陌生与不安。
初到商行,行里给我们安排了一顿丰盛的精神食粮——全面的岗前培训,老师们从仪容礼仪、银行系统前台操作、各种金融专业知识、行内规章制度、信贷及风险、点钞技术、网银等方面对我们进行了从头到脚的彻底打造。我从中学到很多知识,以及很多将来工作中需要用到的`技能。如何穿戴,如何合理的使用规范的礼貌性语言,这关系到我们向客户推销我们服务的效果,客户满意了,我们银行才能有发展的基础;经过反复的银行临柜模拟演练,让我们从具体流程上看清楚我们银行每办一笔业务所需要完成的工作,为我们将来临柜时打下了坚实的基础;各种金融专业知识的讲解更是加深了我们对银行各种业务的理解,不仅使我们知道这笔业务怎么做,而且知道这笔业务为什么要这样做;俗话说:无规矩不成方圆,行内规章制度就是要让我们规范起来,把商业银行打造成全市文明第一,服务第一的市民银行;银行就是在管理风险,如何尽早发现并排除风险是我们应该和必须掌握的业务技能。这些天所学习的知识现在还历历在目,记忆犹新,非常感谢商行的这顿丰盛的精神食粮,消除了我对银行的陌生和不安。
大学时我的专业是计算机,对金融方面也只限于有一些浅显的了解,经过这半个月的培训,虽然跟专业的金融人士相比还是望尘莫及,但是也慢慢的熟悉和熟知了银行的一些相关知识。将来不论在哪个岗位,我都会在工作中少一份懈怠,多一份勤奋;少一份碌碌,多一份追求;少一份索取,多一份奉献,兢兢业业,用心做好每一件事,我要用我的满腔热情为商行的发展添砖加瓦,为我们共同的事业努力奋斗。
经过为期两周的培训,我感触良深,归纳起来,有以下几点心得。
了解了一个构架。两周的培训内容可谓是丰富多彩,不仅详细介绍了农业银行的历史沿革、市场定位、发展战略、企业文化、业务构成,同时还让我们学习到了一些做人做事的道理。培训的内容涵盖了农业银行各个层面上需要新员工掌握的知识,对员工准确定位、确定目标起到了很好的作用。
农业银行是我梦寐以求并努力融入其中的工作单位,对于整个企业构架的了解让我能够在正式开始工作前了解各个部门之间的协调合作,让我清楚地知道自己的部门在整个企业运行流程中所处的位置如何,为企业作出的贡献都有哪些,工作中会和其他部门有交集部分都在哪里,以及如何更好地根据各个部门不同类型的需求恰当地调整工作重点,更好地促进各部门协调处理问题。对于农业银行整体的了解也让自己的职业发展道路更加明晰,自己所处的部门根据企业整体的需要要求员工满足什么素质,获得什么知识一目了然,为我工作后的继续学习指明了道路。 获得了一段经历。青山绿水下防化学院培训的日子是非常辛苦的,然而却是我人生中的一段宝贵经历。每天听哨起床,迅速洗漱整理内务,排着整齐的队列去食堂吃饭,按照班级整齐坐好上课,烈日下汗流浃背的训练,在以后的日子也许再也不会有。这样的生活看似单调,但也正是这样简单的生活让我们忘记了繁杂的世界,让我们明白军歌嘹亮步伐整齐,一切行动听指挥的战斗力。对于职场的新人来说,磨掉身上的棱角,让自己更融入一个集体中,听从领导指挥发挥集体的能量,也许是军营的经历最想让我们学会的东西。
培养了一种精神。之所以培训选在防化学院,是因为防化学院的培训最严格、最认真,而这种环境下最容易培养的是学员的拼搏精神。
还记得教官每天都会查内务,刚开始的两天全班四个宿舍只有我们宿舍没被表扬,可是实际上每天早上大家都很用心地在整理内务,每个人心中都憋着一股劲。宿舍内部也在自查问题出在哪里,后来发现唯一的可能就是我们的床单还不够平整。为了不给班级拖后腿,我们去其他寝室学习,并且学到了用衣撑刮床单整理床铺的小秘诀。从此之后每天的内务检查,我们班的四个宿舍全都“遭到”表扬。
集体荣誉感促使我们形成了一种拼搏向上、百折不挠、团结合作的精神。这种精神体现在我们每一次走在防化学院校园里的队列上,体现在军体拳表演每一个动作的执行上,体现在素质拓展群策群力的策划上。队列是小事、汇演是小事,拓展也是小事,然而每一件小事我们都力争做好,不仅仅是完成更要有所创新,因为我知道,工作的事情没有小事。在严格的环境下积聚培养起来的精神会伴随着我们今后的工作,遇到问题不退缩,努力拼搏得结果。
种下了一颗希望。两周的培训转瞬即逝,我们即将奔赴农行分支机构开始一线的实践。培训让我们更加了解农业银行,知道农行“建设城乡一体化的全能型国际金融企业”的伟大愿景,“诚信立业,稳健行远”的核心价值观和“面向三农,服务城乡,回报股东,成就员工”的光荣使命。我们的加入是在农行刚刚完成全球最大ipo,实现a+h股同时上市的伟大历史契机之际,农行的未来发展必将在蓝海发展战略指导下平稳前行。两周的汗水,对于一生的磨难,也许是微不足道的;两周的时间,对于一生的经历,也许是短短的一瞬。然而这两周时间却在我心中打下了深
新员工入职心得 篇2
我是来自办公室的新员工周文,很高兴有机会能够在这里和大家交换入职培训的心得体会。我是今年7月研究生毕业落后入公司工作的,能够成为一位中水电人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与暖和:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们发挥自己的才华,创造人生的杰出!能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己起初的决定而庆幸,我会永久做一个虔诚的中水电人,用优秀的工作事迹来为公司的`发展作出自己的奉献!
这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。第一,我遭到了精神上的洗礼。担负这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且不论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲授无不凝聚着他们多年的工作体会、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种体会值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!有这种体会作为指导、有这种精神作为支持,我们还愁做不好自己的工作吗?其次,我得到了知识上的收获。这次培训触及面广、信息涵盖量大:第一天陆总的报告高屋建瓴,全面论述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一位中水电人的自豪感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题,做了言简意赅的讲授,使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深入的知道,更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲授,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地展开工作的基础!第三,我感到了一种友谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“中水电人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事友谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的事迹、为“中水电人”增加新的荣誉!能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获,这离不开公司各级领导的关怀,也离不开人力资源部的精心安排,在此,请答应我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢!五天的培训虽然终止了,但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地展开工作应当是我们当下摸索的核心问题。
下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉:
1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境从学校到社会是一个大的转变,在这个进程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们躲避的借口。今天我们坐这里,我们就应当明白,我们的身份不再是学生,而是一位公司职员,我们就应当改变作为一位学生自由涣散,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。
2、着力培养忠恳切识、责任意识、吃苦刻苦意识在培训的第一天,陆总就向我们强调了虔诚问题。我们挑选了公司是由于我们爱这个公司,公司给予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们发挥自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我们应当怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的虔诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦刻苦,通过自己的努力不断创造优秀的事迹,以此来证明自己的虔诚。
3、时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识、少的是实践体会。因此,在新的工作岗位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的先辈学习;要善于从小事做起,通过小事锤炼能力、积存体会、实现成长。未来的工作也许会千头万绪,乃至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有公司各位先辈的尽心帮助,有我们自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“中水电人”的工作事迹!亲爱的各位同事,让我们携起手来,为了公司也为了自己更加美好的明天而努力奋斗!谢谢大家!
新员工入职心得 篇3
20xx年农村商业银行新员工入职培训已落下帷幕,回顾这七天所经历的点点滴滴让人记忆深刻、无比怀念。总结这七天的培训成果,可谓感触良多、收获颇丰。展望农商行的未来我们豪情满怀、信心百倍。
首先,在这七天里,我感觉最强烈的就是咱们农商行的人本精神。人本即以人为本,作为科学发展观的核心,以人为本的理念已深入人心,而我们农商行更是将“情系社会大众,打造幸福银行”作为自己的企业使命。未来一流的企业一定是能够解决社会问题、能担当社会责任、真正为社会大众谋福祉的企业。也只有这样以人为本的企业才能走得快、走得远、走得稳。我们农商行将“人本”作为企业精神之一,尽我们最大的力量造福社会,帮助更多的人创造幸福生活,这是“人本”精神最核心的体现。
其次,我想谈谈我们所肩负的重任与使命。1957年11月17日,毛泽东在莫斯科向中国留学生讲话时说“世间是我们的,也是你们的,但是归根到底是你们的,你们年轻人朝气蓬勃,正在兴旺时期,好像早晨八九点钟的太阳,希望寄托在你们身上。”在这里我要说农商行的希望也将寄托在我们身上。无论是创建独具特色的.现代农商银行,还是打造幸福银行,都需要我们年轻人冲锋在前、勇于拼搏、不断创新,需要我们尽情展现自己的聪明才智,在农商行的舞台上演绎自己精彩的人生。
最后,作为一名即将入职的准农商行员工,我想谈谈我的打算。
第一,努力将这七天的培训成果转化为献身农商行、竭诚服务客户的实际行动。通过这七天的培训我们知道我们农商行是那么的卓尔不群,我们拥有一流的管理制度、一大批甘愿奉献、视工作如生命的优秀人才,更重要的是我们拥有庞大的客户群体,他们是农商行的衣食父母。
第二,恪守职业道德,清清白白做人、干干净净做事。作为金融行业从业人员,我们应该时刻提醒自己依法合规办事,洁身自好严格要求自己,不被金钱所诱惑,坚守底线,严格遵循相关法律法规以及职业道德准则。谨言慎行,警钟长鸣。
第三,不断学习,积极上进,追求卓越。学习是进步的桥梁。唯有学习我们才能不断适应新情况、解决新问题。除了在书本中学习理论知识外,我们还可以向身边的同事学、在工作实践中学、向一切优秀的人学即所谓见贤思齐。一个积极上进的人一定是将学习视为一生的事业,一个卓越的企业也一定非常重视学习,因为不学习就容易僵化,就要落后。要不断创新、想充满活力就必须不断学习。
新员工入职心得 篇4
自进校以来已有两个多月了。在这两个多月里收获颇多。
首先在生活上我熟悉了一帮年轻、布满活力的伴侣,一波任劳任怨的生活老师还有一群天真烂漫可爱的.孩子们。
回顾军训那段时间,可谓是累并欢乐着。在酷热的高温下,我们一起站军姿,操练基本的步伐。在此过程中我们建立了深厚的友情。而现在作为学一、学二班的科任老师,能给孩子们传到授业解惑,和他们每天玩在一起也是一件特殊幸福的事情。
其次,在工作上,也特殊感谢宋校,能给我一个展现自我的机会。此次的视导课从说课—试教—磨课—最终上课都离不开校还有周霞与张珍这几位老师关心与支持。一次又一次不厌
我今后的方向将会从训练教学方面着手,做到一下这几点:
1、仔细钻研教材,深化了教材中重点、难点,深化了解同学原有的学问水平,细心设计好玩的嬉戏,与学问相结合。
2、乐观参加听课、评课,虚心向各位老师学习教学方法,提高教学水平。
3、多看书,进一步加强与提高自身的修养。
在今后的功能工作中,还盼望大家能多多指教!
新员工入职心得 篇5
刚走出高校校门,我就很荣幸地成为南京岩土工程公司中的一员,怀着自己美妙的盼望和从零开头的心态,开头了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月4日开头对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容非常丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业学问和自身阅历的传授、平安、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的进展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业学问等。通过这次培训,使我受益匪浅、深有体会。
一、了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开头培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很具体,仿佛带领我们重走过这多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今日,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们具体地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是由于在工作中能学习到许多的学问与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并欢乐着”的感觉,让我感到无比的满意。
二、培训使我对公司主要业务有了基本的感知与熟悉。
我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案学问,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的学问,真是受益不少,学到了许多新的学问。
经过几次专业学问的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,也许分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,终于不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。
三、学习了公司的平安管理与管理体系方面的学问。
用了一天的时间,我们系统学习了平安方面的学问与公司管理体系方面的学问。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较生疏的学问。我认为其目的就是为了一、保证平安生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有许多理论的学问与制度,这还需要我们在平常的工作中就留意,比如平安,在任何一个细小的环节中我们都要留意平安的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特殊是在施工现场的一些用电平安、人员平安等。这些在实际工作之后可能才能留意到更多问题,并写入制度,是平安管理更加规范。
四、学习了公司档案与人事方面的学问。
最终一天我们首先学习了公司的.档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟识。我认为档案的价值在于利用,的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地把握理论学问。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有特地的阅览室,是专业技术人员能准时了解新规范把握行业新动态。
人事方面,李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应当是我们很关怀的一个话题。李主任介绍得很具体,分别介绍了各部门的工资状况,我也觉得越透亮越公正,越公开越不敏感。我比较关怀职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开头就应当抓住专业学问不放松,争取能早日更上一层楼。
五、培训中领导对我们提出的要求。
这次培训中我学到了许多学问,但感受最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的学问,还要了解其他专业的学问,比如说我自己,就应当多了解了解勘察、测量等方面的学问,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是盼望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,究竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也渐渐走上正轨了。最终就是盼望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司制造利益。
到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少学问,更重要的是让我对自己有了新的熟悉与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素养。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,进展自身的“新、特、精”,为适应公司不断进展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。
信任自己能行,证明自己真行!
新员工入职心得 篇6
这一周感觉过的好慢啊!但是还是很充实的,比在学校的时候好多了。来到了-公司,我感觉这是我人生的一大转折。在培训这段时间里,我学到了许多东西。学到了如何和他人沟通、合作,如何去全身心的投入工作,如何倾听别人,如何把被动转化为主动;学会了要事第一,低调做人、高调做事,做事之前要三思而后行,要学会本分、诚信做人;我信任我们公司以后的进展前途必定是一片光明的。在培训学习中,我总结了要在合适的状况下做适当的事、说合适的话;要学会胆大心细、做事果决,但切勿意气用事。
我总以为干一件事情很简洁,任凭搞搞就过了,其实并不是这样,老师说我眼高手低,的确我在某些问题上常常犯这样的错误,幸运的是我熟悉到了这一点,我也在渐渐地改正这个毛病,我信任时间会证明一切的。老师说态度打算一切,眼高手低就说明我态度不端正,没有把这件事当做一回事,这是我以后需要留意和改正的地方。
我承认背书是我的弱项,所以我就要花比别人更多的时间在这上面,这次背出来的结果虽沟通也不是我的强项,就像今日站柜一样,刚开头的时候,我不知道怎么和顾客打招呼,张不开口,于是我就在旁边听促销员们如何和顾客沟通,如何吸引客人让他心甘情愿的买我们的手机,我在一旁边听边学边练,慢慢的`我也开头张口喊顾客,嘴巴变甜了一点,简洁的给顾客介绍我们的产品,涉及到技术问题,便请教促销员或者让促销员为顾客讲解。由于在这方面的欠缺,所以我就越是要练,越是不敢跟别人交谈就越是要说,培训、站柜实习的过程中也给了我不少机会,让我的沟通力量较以前也有所提升。
但是,今日我有一点做的不够好,就是没和我们的促销员和营业员混熟!由于我只顾着和顾客交谈,忘了和他们沟通心得了。明天我要主动去请教他们,并且争取机会自己来卖一台机子,只听他们怎么去跟顾客沟通不实行实际行动,这样对自己也不会有提高,光说不练假把式。
明天又是新的一天、新一周的开头,盼望我能克服种种困难,挑战自我,把自己历练成一名合格的销售人员。
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