物业安全的工作总结
文学网整理的物业安全的工作总结(精选8篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。
物业安全的工作总结 篇1
尊敬的市、区房产管理中心领导:
为了确保我物业公司接管的中都沁园小区正常工作秩序,xx保障业主拥有一个安全、舒适、温馨的居住环境,将所有消防安全隐患消除在萌芽状态中。我公司全体员工按照市、区房产管理物业科领导的要求,对中都沁园小区进行了全覆盖的消防安全检查。现将此次安全检查的情况报告如下:
一、在工作例会中,要求各部门从上至下加倍重视消防安全工作,学习公司制定的《消防应急预案》,掌握灭火器和消火栓的使用,按照《消防应急预案名单》牢记各自的安全职责,落实消防安全责任制。在电梯口张贴了温馨提示,做好了业主的消防安全宣传工作,与广大业主一同做好消防安全工作,杜绝火灾的发生。
二、消防安全检查工作。
1、每月初在物业经理的领导下,物业客服中心全体人员对中都沁园小区公共区域的防火重点部位,包括各种设备房及小区内电动车车棚充电站进行定期的.消防安全检查,对发现的问题都作了及时整改。
2、安排保安每天巡逻,提醒保洁员注意,一旦发现通道堆放有杂物,立即通知业主清除,保障通道畅通无阻。
3、安排工程部和消防监控室落实专人坚持每天巡检,并着重对楼内的灭火器、消火栓和消防泵等消防设施进行检查。确保灭火器、消火栓完好有效,疏散指示标识及应急照明设施运行正常。
我公司将以此次消防安全检查为起点,继续做好消防安全管理工作,努力为业主们营造出安全祥和居住环境。
物业安全的工作总结 篇2
一、工作概述
春节是我小区里居民大批出行、外出旅游的高峰期,因此我小区物业在春节期间加强了安全工作,充分保障了居民的人身和财产安全。
二、加强巡逻巡查
1、春节期间,我们加强了小区的巡逻巡查力度,确保所有的楼栋、公共区域和停车场都有人员巡视,特别是在晚间加强了保安巡逻,以应对潜在的安全隐患。
2、我们配备了足够数量的保安人员,确保他们能够全天候进行巡逻工作,保持小区的安全。
三、加强社区宣传
1、在春节前,我们通过小区公告栏、电视广播和社交媒体等方式,提醒居民注意春节期间的安全问题,特别是家庭出行的安全注意事项和防盗防火等方面的知识。
2、我们也加强了对小区居民的宣传教育,告知他们如果发生紧急情况应该如何自救和报警,提高居民的自我保护意识。
四、防火安全
1、春节期间,我们加强了小区内的防火安全措施,提醒居民注意用火安全,特别是用火烧烤和燃放烟花爆竹等活动,确保不发生火灾事故。
2、我们还定期检查和维护小区内的消防设施,确保其正常使用。
五、加强车辆防盗
1、我们组织安保人员对停放在小区内的车辆进行定期巡查,发现可疑车辆或者情况立即进行报警处理。
2、我们提醒居民收好贵重物品,尤其是在车内不要放置贵重物品,以免引起窃贼的注意。
六、建立应急预案
1、我们制定了春节期间的应急预案,包括火灾、盗窃、人群聚集等突发事件的处置措施,并进行机构、人员、物资等方面的明确分工。
2、我们组织了应急演练,提高人员应对紧急情况的能力和素质。
七、工作总结
本次春节期间的安全工作,通过前期的'宣传教育和后期的巡逻巡查,有效地保障了小区内居民的人身和财产安全。小区居民也积极配合,遵守了安全规定,提高了安全意识。但同时也发现了一些问题,如部分居民对安全宣传教育的重视不够,需要加强宣传;还有个别人员在小区内拙骗居民财物,需要进一步加强巡逻巡查,加大处罚力度。通过这次安全工作,我们总结出了经验教训,为下一次的安全工作提供了指导和借鉴。
物业安全的工作总结 篇3
一、工作概述
1、春节期间,我们物业小区积极开展了各项安全工作,确保了小区居民的生命财产安全。
2、我们重点加强了小区安全巡逻,做好了安全隐患的排查和整改。同时,也加强了对小区业主的安全教育和宣传。
二、安全巡逻工作
1、组织全体物业人员进行24小时巡逻,确保小区内外的安全。
2、对小区周边环境进行了全面检查,及时清理了存在安全隐患的地方,如堆放杂物、破损栅栏等。
3、督促和指导保安人员认真履行职责,确保安全巡逻的时效性和有效性。
三、安全隐患排查和整改
1、我们在小区内进行了全面的安全隐患排查,特别是对电路、燃气管道等进行了仔细检查。
2、对于发现的存在安全隐患的地方,我们迅速制定了整改方案,并协调相关部门进行及时整改。
3、组织居民参与安全隐患排查,并提供了相应的奖励,增强了整个小区居民的安全意识。
四、安全教育和宣传
1、我们制作了安全教育宣传资料,通过小区微信群、公告栏等途径向业主宣传安全知识。
2、每日在小区广播系统播放安全提示,增强业主对安全的关注和了解。
3、定期组织安全演练,提升业主应对突发事件的应急能力。
五、总结与建议
1、在春节期间,我们取得了良好的工作成绩,小区安全形势总体稳定。
2、在下一阶段的工作中,我们将继续加强安全巡逻的力度,改进安全隐患排查和整改工作,并进一步加大安全教育和宣传力度,提高小区居民的.安全意识和自防能力。
六、特别致谢
1、特别感谢小区居民对我们的支持与理解,是你们的配合促使了我们的工作取得了成功。
2、特别感谢所有参与春节安全工作的物业人员和志愿者,是你们的辛勤付出使得小区安全有序进行。
以此工作总结为基础,我们将进一步完善春节期间的安全工作,并不断提升小区的整体安全水平。感谢您的关注!
物业安全的工作总结 篇4
20xx年,也是本人在xx物业有限公司工程部工作的其次年,在这一年的时间里,本人能够遵纪遵守法律,仔细学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的看法对待本职工作,在运维岗位上发挥了应有的作用,作出了贡献,总结主要如下几方面:
一、爱岗敬业,扎实工作,帮助领导完成接收工作
今年,依据公司工作的按排,本人在xx月份由xx调至xx新闻中心运维组,从事电工修理。在岗位变动过程中,本人能够顾全大局,听从领导按排;接收期间,执行领导的指示,对所负责的交接项目进行仔细检查,对异样,损坏,故障等有问题的设备第一时间上报,要求原单位物业刚好处理,帮助领导做好接收工作。
二、熟识地理位置以及各区域机房,电房设备
初来新闻中心,对这里的环境,设备都是完全不熟识,而原百花物业也不协作,所以许多东西都是靠自己以往的阅历通过摸索,思索和总结,再加上xx主管、xx主管的亲自讲解,培训以及按排一些有特别丰富阅历的师傅前来讲解,现在对这里的地理位置、中心空调系统、凹凸压电路系统、消防系统、生活用水和园林绿化系统、电梯系统等都相当熟识,可以独立上岗。
三、做好中心空调和凹凸压电路系统的运行和保养工作
中心空调方面,依据客户的需求,季节、天气状况,合理限制中心空调,并做好运行记录工作,对各项参数仔细看,发觉异样仔细分析缘由并上报,通知保养单位快速前来处理。保养方面,因原物业公司对以前的中心空调系统完全没有做保养工作,致使冷却系统内壁生锈,损坏,依据领导的按排,严格执行领导的要求,加强外单位的保养监督工作,按排班员专人监督跟进,要求做到每星期定期清洗,每月定期加药水,有保养不到位的地方要求其立即处理,防止外单位保养人员,马虎了事,致使冷却系统进一步损坏,保证空调主机正常运行。
而另一方面,在xx主管的制定下,每月按排班员对机房地面、空调主机,冷却泵,冷冻泵的表面进行了清洁,并定期对冷却泵,冷冻泵轴承进行加雪油等保养工作。凹凸压系统方面,加强了高压保养单位的保养工作,要求每星期进行检查俩次,发觉问题刚好前来处理,低压方面刚接手时,公用电房2号电容补偿柜接触器曾出现线路松脱,致使相线触碰电柜外壳对地烧毁接触器现象,依据领导的按排,严格执行领导要求,对全部电房的电容补偿柜内全部的触点进行了全面加固处理,对有问题的电容进行更换,对公用电房(没有空调)的电容柜作开门并用风扇散热。以及对各楼层的电井进行清洁,触点加固,更换损坏的指示灯等全面排查,还对全部电房的地面卫生定期清洁,保证设备在良好的环境下运行。
四、对运维组人员进行中心空调培训
在领导的按排和支持下,本人对运维组人员进行了简洁的中心空调讲解,一些对空调不熟或者部分完全没有接触过空调的员工都收到了少少效果,而自己在表达实力,自信念等方面都得到了较大的提升,也对自己的`空调学问进一步加固,在此多谢xx主管、xx主管等领导对本人的信任和支持。 五、做好班员的管理工作、做好上级按排的任务和新闻单位的来电报修工作
本人以身作则,要求班员遵纪遵守法律,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强班员的责任心培训,仔细做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级按排的工作,合理按排,调动班员,快速处理。对新闻中心的来电报修,仔细听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等,快速调动班员快速处理,对较大的故障或不能处理的问题仔细向客户说明并上报处理。
以上主要是这一年来的主要工作状况,有可喜的也有须要提高的,喜的是在这里做了班组的负责人,得到了少少的管理阅历,而且在这个接收过程中也学会了许多学问,技能也得到了进一步的提升,而须要提高的是管理的水平,人际关系处理以及技术技能也须要进一步提高,所以我肯定会更加努力,争取明年更上一层楼。
物业安全的工作总结 篇5
光阴似箭日如梭,转眼间20xx年已经过去。回顾我们一年来的工作还记忆犹新,首先感谢各位领导对我们部门的关心和照顾,使我们才有今天的成绩。在公司各级领导和本部门全体队员的共同努力下,本部门能够紧紧围绕以物业部为核心的管理体系周围开展工作,完成了管理处交给本部门的各项工作任务。在这一年里,本部有成功的喜悦,也有失败的教训。下面将本部门全年完成的工作任务情况汇报如下:
一、好的方面:
(一)思想稳定,目标明确。
本部有XXXXXX名队员,XXXX名退伍战士,八名地方人员(其中女队员二名)。在这一年的时间里,全都能端正自己的工作态度,树立自己的发展目标,思想上高度重视自己的本职工作,头脑中时刻牢记自己岗位的重要性,能时刻为公司的宏远发展而着想,顾全公司利益,把公司当成是自己的家。新老队员在日常工作中逐渐形成一个良好的竞争氛围,建立了一个和谐的工作环境。
(二)制度完善,行之有效。
在这一年里,本部先后制定了值班管理制度、宿舍管理规定、安全管理等相关制度,有效的约束了队员的违纪发生。特别是针对在值班巡逻时队员出现的问题,采取说服教育与扣分处罚相结合,取得了较好的效果,大大降低了队员的违纪率,工作上明显得到提高。在一年的值班巡逻中正确排除两处火灾隐患,处理了三起斗殴、两起冲岗事件,一起业主纠纷,维护了公司利益和形象。
(三)注重团结,听从安排。
部门所属成员内部结构单纯,人员年龄层次差别大,工作经历和各方面阅历不同,但全体队员能够团结一致,携手共进,共同克服工作中的各种挑战和困难,内部颇有战斗力。
工作中能服从安排,做到令行禁止,不当面顶撞,不背后议论,一切行动听指挥,时刻摆正自己的位置,保持良好的心态。本部门除了维护小区安全,还担负着为业主和外出送水的任务,不管是天气炎热或寒冷还是路途遥远,安排谁,谁都没意见和想法,出色的完成工作之余的其它事项。
(四)培养素质,提高水平。
注重对队员的相关业务知识进行学习培训,狠抓队员的军事、消防训练,在20xx年里组织队员进行军事、消防训练八十余次,在业余时间还请工程部和办公室跟队员们讲解工程安全知识、电梯困人的解救方法、验房的标准等课程,丰富了队员的大脑知识,激发了他们的工作热情。
(五)加强管理,创造效益。
为了加强小区的车辆管理,为业主提供一个安全和谐的生活环境,为业主的车辆安全考虑,从3月份开始,特在1号楼前广场设为业主车辆临时停车场,并收取一定的费用,收取停车费用XXXXXX元,在解决业主车辆安全问题的同时也为公司创造了一定的经济效益。
二、在总结好的方面的同时,也暴露出许多不可忽视的问题如下:
(一)创新意识不强,主动性不够。
所属的队员里存在着眼光狭窄,不能远看将来和公司的发展志向,工作中不能积极主动,不能正确领悟领导意图,总是以自我为中心,我行我素,对自己的发展道路过于依赖,不能用理智去思考问题。
(二)业务水平不精,素质不全面。
通过在一年来发生的几起突发事件,充分表明了部分队员处理事情的'能力和方法存在很大问题和漏洞,这也是我们的薄弱环节,主要是没有及时针对当前的社会形势和治安动态搞好教育,没能够组织队员对相关事件的处理方法进行培训,致使出现XX月XXXX日巡逻岗发现小偷行窃而未能及时抓获的事件。损害了公司的利益和形象。因此,针对队员的薄弱环节,制定了突发事件处理预案,组织队员进行了一次突发事件的实际演练。增强队员处理突发事件的能力。
三、下步工作努力的方向。
(一)加强队伍建设,增强全面素质。
以公司各级领导为核心,千方百计的搞好队伍建设为目的,努力提高队员的各发面素质为目标,切实增强队员的业务知识水平为发展方向,团结协作,克服困难。
(二)树立良好形象,打造优质品牌。
充分利用安全管理员为平台,一流的服务为宗旨,全新的工作环境为出发点,上级领导的关心和培养为动力,努力创造,勇攀高峰。
(三)搞好安全保障,体现部门风采。
不断提高安全意识为落脚点,发挥本部门的才智为优势,严防各类事件发生为中心,严控严防,确保安全。
由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;我们的工作方法也还有待进一步的创新和改进;工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。在明年的工作中,坚决按照本部门的发展路线前行,扫除障碍,勇斗困难,我坚信本部门在我的带领下,今后的工作定将更加顺利、成绩将更加辉煌。希望领导们能够在工作中不断的指出我部门存在的问题,我们将以诚恳的态度去纠正出现的问题。
安全是人的一种基本需求,我们来到这个世界上,安全就将伴随我们走完整个人生历程。安全就是生命,安全就是幸福。为此,我们在工作中要控制和规范自己的行为,约束不良行为,把规范自己的安全行为当作一面人生的镜子,用理智的行为、冷静的思考,来遵守和落实安全法规规程。要不断提高我们的文化层次、修养和素质,让我们有限的生命,体现出人生的真正价值。企业只要有安全生产工作存在,就会有相应的企业安全文化存在。 安全是企业的前途和命运,安全是企业发展的永恒主题。如何搞好安全管理,使安全管理工作处于受控和在控状态,在人的行为和物的种类日趋复杂多变的今天,单靠监督与被监督的传统管理模式,不可能达到目的。为此,一个伴随企业文化产生和发展的企业安全文化应运而生,它从“以人为本、关心人、爱护人、尊重人”的基点出发,强调安全;它从蓄积浓郁的安全文化底蕴、营造浓厚的安全文化氛围出发,强调安全。
企业安全文化是企业在实现企业宗旨、履行企业使命而进行的长期管理活动和生产实践过程中,积累形成的全员性的安全价值观或安全理念、员工职业行为中所体现的安全性特征、以及构成和影响社会、自然、企业环境、生产秩序的企业安全氛围等的总和。
物业安全的工作总结 篇6
20xx年是公司迅速发展的一年,在公司管辖区域不断扩大的同时,公司自总经理至员工无一对安全生产工作松懈,为认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步做好安全管理工作,增强公司全体员工安全意识,提高责任心,公司始终把安全生产工作放在第一位,狠抓落实,确保了20xx年度安全生产形势进一步稳定。现总结如下:
一、明确年度目标,落实安全责任
安全生产关系到全体业主的生命财产安全,关系到社会的安定团结和经济建设的稳定发展。公司重视加强安全生产管理工作,强化日常安全生产的监督、防控及应急处理措施,最大限度的消除各类安全隐患,杜绝发生安全生产事故。安全生产工作重在一个“防”字上,认真抓好安全宣传教育工作,认真组织全体员工学习安全生产知识,加强防范意识,确保了20xx年度公司在管项目的安全生产形势稳定。
二、机构健全,认识到位 ,安全管理落到实处
年初,公司成立了以副总经理***为组长(消防安全负责人),项目经理、保安队长、工程部长为组员的安全生产领导小组,并制定了切实可行的安全生产管理制度,落实了月度检查、季度检查、年度检查的安全生产检查机制,建立和完善了安全生产工作档案。
为了保障安全生产工作顺利进行,提高预防火灾的能力,我司坚持每周五小检查,每月中检查,每季度组织一次全面系统的检查,同时每月召开保安部和工程部会议,进行消防安全知识培训,重点讲解火灾的危害性和防火、灭火的知识、技能与方法。
三、开展形式多样宣传教育活动
充分利用小区宣传栏以及信报箱等宣传平台,印制与有关治安防控,燃气、电梯事故应急措施等与业主和居民生命财产安全相关的便民手册或温馨提示,宣传安全生产知识。召集热心业主组织安全产生
知识宣传小组,对小区内夜间纳凉、休憩的业主和住户进行安全生产知识宣讲,调动业主和住户共同维护小区安全和秩序的'积极性。
四、做好消防安全管理工作
维护消防设施,保证设施完好并能及时启用;对疏散通道、安全出口及其他通道进行日常巡查,及时清理障碍物,保持通道畅通无阻;有针对性地制订消防、电梯等各类安全应急预案。根据物业管理项目的特点,有针对性地制定切实可行的突发事件应急处置方案,明确了安全生产事故报告程序及应急处置流程,保证能够及时应对突发事件。在日常工作中,努力提高每个员工对安全工作的重视程度,杜绝安全隐患,坚持定期检查,对发现的问题积极进行整改,努力将安全生产工作落到实处,有效的扼制了安全事故的发生。
五、加强“三防”建设
“人防”方面,加强员工队伍培训,落实岗位职责,对重点部位、重点楼层设置巡逻签到点,并严格落实执行巡逻签到,有效规范了保安人员的工作流程、工作重点,使“人防”手段发挥到最大效能。 “物防”方面,主要和业委会保持密切沟通联系,加大对安保物质装备的投入,特别是消防器材,随时查漏补缺,更换过期器材,保证了消防设施设备的良好状态。安保人员物质装备方面向社区派出所申请添置了巡逻车,购买了夜强光灯、增加了对讲机等装备。
“技防”方面,成功申请由政府出部分资金,我司拿出部分资金,为所辖**大厦、**大厦、**街多层住宅区安装了监控系统,并为部分未安装入户铁门的单元安装了铁门和门禁系统。目前安防监控系统建设已完成并交付使用,大大提升了项目安全保卫的技防水平。
六、加强检查,排除隐患
按照安全生产工作目标责任状的要求,结合公司工作实际和根据季节特点,组织安全生产小组成员,开展安全生产专项整治工作和安全生产隐患排查治理专项工作,对辖区范围内的配套公共设施设备及公共场所等可能存在安全隐患和安全弊端进行全面、细致的检查,将自查、整改工作落到实处,并形成书面的文件进行存档。
一年来,公司安全生产形势良好,成功抓获治安盗窃分子三次;未发生火灾火险隐患;无员工意外人身伤害事故。
安全工作只有起点没有终点,新的一年新的开始,该如何迎接新一轮的挑战?为此,我们在总结过去的基础上,特制定计划如下:
1、进一步完善安全生产目标治理,进一步健全安全基础治理工作,继续推行安全生产目标治理责任制,层层分解落实、责任到人。
2、完善和强化安全检查和监督措施,加强安全生产检查和监督,防止检查走过场,搞形式,变事后检查为事前检查,要常规检查和突击检查相结合,重点部位检查和一般检查相结合,确保将事故消灭在萌芽状态。安全治理人员要做到职能到位,责任到位,工作到位。
3、加大安全生产宣传教育和培训力度。深入持久地开展各种形式的安全生产宣传教育工作,要以对安全生产的方针政策宣传和教育为重点,努力提高员工的消防安全意识、技能素质。
4、做好弱电井、电梯、配电等重点设备设施的的维修保养工作,消除设备安全隐患,确保设备安全运行。加强对重点工程的安全检查力度,确保不出现人身设施安全事故。
5、进一步强化物业公司各项目车辆停放的治理,加强对乱堆放、堵塞消防通道等情况的清理,消除火灾隐患,提高物业安全环境程度。
*****物业管理有限公司
二○XX年XX月XX日
物业安全的工作总结 篇7
安全工作是一切工作之根本,作为物业管理部门,为业主、为顾客提供一个安全环境是我们的首要任务。如何把安全工作做得更好,一直是我们探索的目标。通过这次赴深圳学习,使我对安全管理有了更深刻的认识,对今后工作的开展有很大帮助。下面谈几点自己对安全工作的培训体会:
1、人员招用。建立一支高素质,业务过硬的保安队伍是做好安全工作的根本。万科物业的保安员基本上由退伍转业军人组成,这一点与我们原来的想法是不谋而合的。它的特点是素质高,易于管理,从服从意识、业务素质、责任心等各方面都比社会招聘人员强。唯一缺点是需提供食宿,费用有所增加。
2、倒班方式。我公司各实体的保安都是实行的四班制,与《劳动法》规定的.工作时间基本符合。它的好处是劳动强度低,不至于过度疲劳。万科物业是实行的三班制,保安员除正常工资外还有一个固定的加班工资。从公司角度来说,四班制的工资与三班制的工资加上加班工资的开支基本是一致的。但如果算上装备费用、奖金、食宿费用等项开支,明显三班制能够节省费用,从保安角度来说,实行三班制,虽说工作时间稍长,但可以多开一些工资,我们所要招聘的退伍军人绝大多数是外地人,在不影响正常休息的情况下,多上一些班,多赚一些钱,他们肯定是愿意的。所以我个人认为,三班制倒班与我们的实际情况是相符的,是非常值得借鉴的。
3、保安宿舍管理。一进万科物业的保安宿舍给我的触动是非常大的。我们去的四季花城宿舍是租用的住宅楼,每个保安班一个宿舍。客厅里铺着地毯,布置成了学习娱乐园地,墙上挂着学习板报,学习氛围非常浓郁。说它是军事化管理,因为它有着象军营里一样整洁的床铺、叠成豆腐块的被子、卫生间整齐的牙具、鞋架上摆放着整齐干净的鞋子,勤音响、像架等。这是非常值得我们学习的。
4、夜间备勤。万科物业在住宅小区内采用的是24小时不当班保安备勤。平时约束保安外出,在发生紧急事件时电话通知备勤保安赶到现场。我公司可根据商贸物业白天人多,晚上力量薄弱的特点安排住宿保安夜间备勤,以应付夜间突发事件。前提条件是保安宿舍必须就近安排,并有电话或警铃相通。每月可对备勤人员予以适当补助。
5、夜间查岗。万科各管理处每月至少安排一次主管以上人员夜间查岗,主要检查保安值勤情况及是否存在安全漏洞。我公司各实体都有安排中层干部夜间值班,以应付夜间突发事件。我们也可借鉴万科做法,适当安排夜间查岗,可以从另一角度来发现保安部自身不易发现的安全隐患,同时也可以使保安值勤中存在的问题及时暴露出来,利于改进。
6、保安巡视。万科不设保安值班室,各岗保安在本岗位上不间断巡视。它的好处在于工作效率高,人员全负荷运作,无脱岗现象。缺点是疲劳度高,人员不可能在整个当班期间保持旺盛的精力。在万科就发现保安员在岗上无精打采,形象散乱的现象,此点在我们今后工作中应吸取教训,让机动巡逻人员与各岗做适当调整,避免过于疲劳。
7、商业反扒。商场治安形势的好坏,是顾客光临与否的一个重要参数。商场作为公共场所,人员流动量大,成分复杂,而着装保安主要起威慑作用及提高商场形象,对于打击扒窃等犯罪活动并无太大作用。如何作好反扒工作,确保业主及顾客的财物安全,主要有两种做法:一是自己组建便衣反扒队,专门抽调精干保安,经过专业培训,担负反扒任务。我们参观的深圳铜锣湾商场就是此种做法。二是与市刑警队反扒中队加强联系,搞好关系,请他们多到商场转一转。华联商场在九七年以前发案率是非常低的,虽说原因是多方面的,但我认为当时市里无其他大商场,反扒中队非常重视华联是一个很重要的原因。
8、安全培训。普及安全常识是安全工作的一项重要内容。作为大型零售商场,安全工作单靠少数管理人员是不够的,全员参与,群策群力才是做好安全工作的保障。要真正形成一个全员参与、协调配合的安全网络,就必须经常性的宣传、教育、使每个员工、业主、营业员都能够树立安全意识、熟知安全常识、掌握安全技能、在发生紧急事件时才能够正确处理。
9、管理规范化。所谓规范化管理,也就是要求每一项工作乃至每一个环节都有章可循,有法可依。万科物业从各岗位的工作程序到各类事件的处理都有文字的作业指导,避免了因人为因素造成的工作操作的随意性,以保证工作质量,提高工作效率。管理的细化、规范化正是我们的企业持续发展的必然之路。
以上是通过此次培训,结合以往经验,谈了几点自己对安全工作的浅见,不足之处请领导指正。
物业安全的工作总结 篇8
一、主要做了以下几方面工作:
1、坚持以“客户第一,服务至上”的服务理念,配合物业树立良好的形象,为业主、客户创造安全、便捷的工作环境。
2、从C区大厅6月x日正式接待客户以来,队员没有发生一起和客户发生冲突,一年来我们先后多次接待了国家、省级领导以及几百人大型会议的安保工作,在物业的领导下,我安保工作全部到位,没有出现大的`差错。
3、特别是C区几个大厅几百台电脑敞开式安装,由于我们工作到位,没有发生一起偷盗事件,为此,行政管理中心领导开会时还给我们保安口头表扬。
4、建立健全各项安全管理制度及各岗位的工作职责和消防安全工作预案,使我们在安全管理中做到规范化管理。
二、加强队员的思想素质教育和岗位责任机制培训
1、省政务服务中心是省级各行政管理部门办公及对外服务窗口,我们保安队员的整体素质和工作状态的好坏直接影响政府部门在老百姓中的形象,为了给客户提供优质服务,树立保安的形象,因此我着重利用星期天班前班后,对队员的服务意识、仪容仪表和行为规范方面的培训,通过培训取得一些成绩。如:3号岗徐劲松拾钱包,巡逻岗董金俊拾银行卡,吴信明拾雨伞等(以上物品均交给物主),在客户中产生较好影响。
2、针对大厦消防安全设施多,人员流动量大的特点,我们在6月x日,利用两个月的时间对队员进行了消防培训,并聘请了省消防总队的官兵来现场指导,并且在内部进行消防演练达到预期效果。
3、制定消防管理制度和消防应急预案。
三、加大车辆管理力度,确保主干道和消防通道的畅通。
针对以往车辆乱停现象,给顾客带来不便也给安全带来隐患,因此,我们在物业的领导下,加大了车辆管理力度,从十一月起,主干道和消防通道无乱停现象,而且夜班外围停车位也无社会车辆停放。
存在问题:
1、队员的流动性大,信赖队员对大厦环境有个熟悉了解过程,加上部分队员培训没到位,给管理带来难度。
2、管理不到位,个别队员服务意识、责任心不强
3、有奖励措施,但没有充分实施,没有充分调动队员的工作、积极性。
4、仪容仪表有待进一步提高。
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