岗前培训心得体会

文学网整理的岗前培训心得体会（精选6篇），供大家参考，希望能给您提供帮助。

岗前培训心得体会 篇1

随着时间的流逝，在炎热的夏天迎来了繁忙的七月，月初，我怀着兴奋与忐忑来到明州医院这个大家庭，为了让我们这些初入社会的菜鸟更好的了解医院情况和更早的进入工作状态，护理部为我们准备了为期七天的岗前培训。

这次岗前培训的内容十分丰富，包括对内外科护理评估、危重病人的病情观察等诸多方面的系统学习。回忆培训中的点点滴滴，感受颇多，受益匪浅，现将心得体会总结如下：

首先，开办了医院介绍和企业文化的课程，让我们对现处的环境有所了解，其次还举办了护士长见面会、以及一些前辈们在过去工作中的经验分享、职业规划等，这些课程对于我们这些刚进入医院的菜鸟非常受用。各位前辈把我们在护理这条道路上可能要遇到的各种问题给我们一一列举，便于我们日后遇到时不至于手足无措。特别是职业规划课，令大家都积极澎湃，士气旺盛，因为它让我们对今后的发展有个了解，同时也能确定自己努力的方向。

接下来的新员工自我介绍环节，把陌生的同事分为几个小组，即时选择一个组长，介绍自己这个临时的团队特点等。老师这个别出心裁的想法，让原本陌生的我们迅速相互了解，上课之前，大家彼此都比较拘束，互相之间连名字都叫不上来，交流很是困难，通过这节课，我们打破了僵局，相信在未来的工作上会有更好地合作。

最后，培训使我对这个岗位有了一个更全面的认识，在内、外、妇儿的课程上，让我知道掌握知识的重要性，要想做到更好地帮助患者，我们就得有扎实的.理论基础和实践能力，我记得有位老师说“三分靠治疗，七分靠护理”，可想而知我们的工作是多么的重要，同时也说明我们的肩上责任的重大。

经过一周的岗前培训，我意识到护理事业是一个平凡又伟大的事业，我会用积极地心态、执着的信念去工作，总之我十分高兴我选择了这个职业，我为此感到光荣。

岗前培训心得体会 篇2

一、培训目标：

为了帮助新护士尽快适应医院护理工作，全面掌握各项护理规章制度、职责、工作程序、护理技术操作规范、护理工作方法，紧急事件处理办法，专科护理等多项护理技能，有利于医院护理质量和整体护理水平的提高。特制定岗前培训计划。

二、实施方法：

1、新护士培训计划分为两阶段进行：

第一阶段：在护理部进行，依据新护士个人情况，帮助熟悉医院环境，了解医院历史和现状及相关的法规、规章制度、职责、护士行为规范要求、熟悉基本护理技能操作规范等。

第二阶段：在所轮转的科室内进行，主要为专科知识培训。各相关护士长要详细列出转科期间期须了解、掌握的相关制度、操作标准、护理工作方法程序、培训内容及时间、考核方式均应有记录。

2、制订完善的护理工作标准是新护士培训效果的关键护理工作制度、职责、操作标准、特殊及突发事件处理办法及护理工作技巧等项目均按护理部制定的'统一护理质量标准逐项进行。

3、具体培训各相关科室护士长将培训计划及工作标准在新护士进科时向每位新护士讲解，使其了解培训目标、内容、工作标准及考核方式。由护士长详细介绍培训步骤，了解新护士的认知状态。讲解学习方法，介绍病房带教老师特点。减轻新护士的思想压力，提高学习效果。

岗前培训心得体会 篇3

为提升建行员工的服务水平，加强建行员工的服务理念，树立建设银行良好的社会形象，展示建设银行优质文明服务制度化、规范化，7月，我有参加了中国建设银行玉山县支行组织的员工规范化服务培训，通过3天的紧张培训，在培训老师的精心指导下，建行员工的服务水平明显得到了提升，服务质量得到了很大的改善，现就将我学习的规范化服务谈一点体会。

作为服务行业，商业银行除了出售自己的.有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨；是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是

仅做表面__。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。

之所以坚持银行服务要“深入人心”，一方面是因为当前很多的银行服务表面__做得太过明显，另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转银行员工的意识，切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

岗前培训心得体会 篇4

20xx年x月初参加了由教育部设在xxxx大学的辅导员培训和研修基地举办的xx省普通高校第xx期思想政治教育骨干暨20xx年新上岗辅导员培训班。在为期一周的培训中，通过基础培训课程和户外素质拓展等形式，围绕当前高校辅导员职业素养与职业生涯规划、常见心理问题与自我调适、科研能力培养、专业化道路探讨、常用文书写作以及新时期大学生就业辅导、党团建设、奖助贷工作、学生干部培养以及新媒体条件下大学生思想政治教育研究的难点、热点问题进行了学习与探讨。

让我对高校辅导员工作有了一个更为全面而清晰的认识和理解，从中也体验到了辅导员之间团结协作、奋力拼搏的内涵与价值，这些将对自己今后有针对性的开展本职工作有着极为重要的指导作用。下面就谈谈我参加此次岗前培训的二点体会。

一、制定辅导员职业生涯规划，不断转变育人理念，切实加强育人本领

高校辅导员怎样才能够更好的开展好新时期的大学生思想政治教育工作，从短期培养目标，辅导员要注重培养新时期00后一代大学生积极向上的学习态度、专业学习的兴趣、养成习惯以及社会的`责任感。首先要探索新时期尤其是00后大学生工作的新方法、新思路，要善于有针对性的做大学生的思想政治教育工作，比如思想上偏激、心理上脆弱、经济上学业上困难的学生，这部分学生需要我们特别关心。

作为辅导员，我们要力争做到在思想上引导学生、学业上辅导学生、行为上教导学生、心理上疏导学生、在就业上指导学生；其次，辅导员要多动脑，善于开展寓教于乐的校园文化活动，发掘学生的活力与激情，再者，在辅导员入职前，一定做好自己的职业生涯规划，正如一位老师所言：辅导员是把每个学生改变作为自己人生的事业，这样的事业是在重复中成就了高校思想政治教育的伟大。

二、辅导员队伍专业化、专家化、职业化建设的几点思考

辅导员，顾名思义，辅学生成长，导学生成材，圆学生梦想，如何使学生成为全面发展的新一代有理想、有素养、有技能的复合性人才，值得我们深思，我觉得，首先，辅导员必须认识到这条路需要很漫长的一段时间来适应，可以用六个字来概括即“辛苦、幸福、高尚”，从刚入职时的辛苦，到渐入佳境的幸福，再到甘为人梯的高尚，这是一个量的变化，更是一个质的变化，这意味着辅导员从陌生走向熟悉，从理论走向研究，从浅显走向深入了。这一步，用辅导员行话来讲，这一步成熟了叫专业化。

其次，作为一名辅导员，需要在某一个领域有较为深入的研究，做学生工作，要从学生中来到学生中去，要善用一些规章制度，要善于在现有的机制上有所创新，一个好的辅导员可以成就一个好的队伍，要掌握x项职业红线、xx项知识、x个领域方向（包含x个兴趣爱好）等等，这一个过程要走的路很崎岖，但是只要沿着目标不断前行，我想，作为一名辅导员，你离专家化的道路已经不远了。培训的目的归根结底，就是将辅导员这支队伍培养成为专业化、专家化、职业化，虽然在这条路上还有很长的路要走，但我相信，通过不断的尝试和努力，必然将会在思想政治教育中取得突出的成绩。

无论是何种形式的培训和再教育，我们的目标都是围绕学生，心系学生，成就学生。既然选择了学生工作，我想，就有理由把它做好，而不是应付，更不是敷衍。大学生思想政治教育工作，是一项既含有技术，又含有艺术的工作，辅导员工作的艺术，就在于它可以让我们的学生更加阳光的面对生活，更加自信的走向阳光。作为辅导员，是不可能让所有学生都满意的，但是我们要让我们的学生，学会辩证的看问题，学会一分为二的看问题，学会从他人的位置看问题。

岗前培训心得体会 篇5

随着物业管理在居民生活中的不断深入，提供业主满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得客户、赢得市场，就要不断提高服务质量和管理水平，而往往业主对服务的认可源于提供服务者的真诚。在日常工作中真正做到“真诚”并不是一件轻松容易的事。有人说从事物业管理工作就像看万花筒，什么人都会见到，沉默寡言型、易怒暴躁型、唠叨抱怨型、和蔼可亲型、刻薄挑剔型等等。面对形形色色的人，工作中难免会遇到这样那样的困难与无奈，这就要求我们针对不同性格的人，采取不同的处理方式，还要有一定的忍耐性。

在工作中有的同事受了委屈，可能会反唇相讥、恶语相向，这样即使赢了事实却输掉了业主的信任，长此以往得不偿失，日后的工作会很难开展。其实在人与人之间复杂的关系中，如果我们处理问题时能真心为对方着想，从对方立场出发，大多数情况下也会相应得到对方的宽容，不是有句话叫做“精诚所至，金石为开”吗？遇到问题不妨来个换位思考，如果是我家地板被泡我急不急？如果是我家的.排水管堵塞，我窝不窝火？如果是我家有车进不了自家小区停车场，我烦不烦？往往客户的“百般挑剔”都事出有因，是对我们服务不满意的一种表现，从另一方面讲也是对我们工作中一些不足的警示。当然有些服务要求是我们力所不能及的，也不是我们的服务范畴，即使如此也千万不要“事不关己高高挂起”，仍要本着业主事情无小事的原则，认真对待，耐心解答，往往在细节小事中更能体现出服务的真诚，更能感化业主。

业主的满意源于优质的服务，优质的服务源于真诚的投入。只要我们切实为客户着想，真诚会如潺潺细流，滋润人的心田；只要我们给予客户真诚的帮助，信任与支持也会相应而来。只有真诚服务，不断拓宽工作思路，不断开展细致入微的特色服务，营造高质量的人文居住环境，才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理服务品牌，才能吸引更多客户。真诚是沟通人际关系的法宝，会使人解除心灵上的戒备，是我们拉近与客户关系的润滑剂。当然这种真诚决不是一种敷衍，我们要把宽容的心真诚地送给客户，对客户多一份理解，在每一次的委屈中敞开自己的心灵，试着理解真诚的内涵，因为我们要对公司负责、对业主负责、对自己负责。真诚这座桥梁寄托着业主对物业管理的信赖，同样也传递着物业管理人员对业主的关怀。

岗前培训心得体会 篇6

20xx年8月,我很荣幸地成为榆阳区教师队伍中的一员,开始了自己人生的新征程。去年，区教育局为了使我们新教师尽快适应学校的教学工作，特地对我们进行了教师岗前培训。这次新教师的岗前培训内容十分丰富，通过参加这次短期培训，我收获很多，现将自己的心得体会总结如下：

一、理解教师职业，提升自我素养

作为教师，师德是必备的。在新课程改革理念的指引下，首先，教师是文化的传递者，“师者，传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次，教师是榜样，学高为师，身正为范也正是这个意思，这里主要涉及做人的问题，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。

1、教师是管理者，教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。

2、教师是父母，作为一名教师，要富有爱心，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。并且，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。

3、教师是朋友，所谓良师益友，就是强调教师和学生要交心，师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。

4、教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等，应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的'心理品质。作为教师，不仅具有一定的专业水准，更要具有优秀的心理品质与道德意识。

二、用新教育教学理念以及心理学基础指引自己的工作

培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。在培训中，从事教育工作多年的老校长和教学经验丰富的骨干教师根据他们的实际经验给我们介绍了一些当好教师的要点和方法，给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上，他们都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到面对困难如何克服的问题上，他们还提出了如何加强教师之间团结合作的方法;通过老校长和骨干教师的指导，让我更加明确上好一堂专业课的标准，适时改进教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，争取精益求精。

三、正确的职业规划

培训使我对未来的工作充满了信心和动力，认识到自己的角色。也使我明白要在教师这一行业获得成就，自己首先要热爱这个职业，热爱学生，热爱教育事业，在教育教学过程中不断地学习不断地提高自己。在教学中，不能墨守陈规，要不断地发展，不断去思索适合自己学生的教学方式，这样，最终自身的价值才能够得以体现。

四、我的行动指南

通过培训，我进一步确定了自己的方向，并且有了日后工作的指南针。

1、终身学习，我们不仅要提升自身的专业知识，还要学习更多方面的知识，如教育学、心理学、课程改革理念等等。同时我们也要学会做事与人际交往。教师从事的是和人打交道的工作，如果能善于观察、研究、思考;处理好与学生、家长、同事之间的关系，那么相对来说，工作起来就会更得心应手。

2、提升个人魅力，作为一名教师，首先要让学生喜欢你，喜欢听你的课，进而喜欢听你的指导。这就要求个人魅力不断提升，在积累经验中获得一种平和优雅的心境，在和学生相处的过程中获得学生的信赖。书是最好的老师，多读书，提升自己，在实践中反思自我，做一位优秀的人民教师。

3、热爱学生，不管学生做了什么，你都要真心实意，关心爱护学生，体贴与理解学生。让学生觉得你始终是爱他们的。真诚可以是一面镜子，也可以是一种无敌的武器，对待学生，对待花样年龄的青少年，除了真诚还能用什么方式来打动他们，获得他们的信任呢?在教师生涯中，我将本着对学生对职业的热爱，坚决地走下去。

4、不断反思，要想从工作中不断提高自己的教学水平就少了这个环节;不断的反思、改进。教师职业没有最好，只有更好。在不断的反思与积累中获得属于自己的经验与方法，并且能将这种方法深化为一种理论，这便是做一名教师的最高境界了。

在今后的学习工作中我将不断开拓进取，脚踏实地，以一名优秀教师的标准严格要求自己，不断提高自己的业务水平，深入调查研究总结规律，把握特点，形成新的工作思路，用自己的热情，良好的师德，进取的心态做好自己的本职工作。