品牌演讲稿
文学网整理的品牌演讲稿(精选5篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。
品牌演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、同事们
大家好!我叫***,来自***营销部,今天我演讲的题目是《真诚服务赢得市场 成就品牌建功立业》。
20xx年全国烟草工作会议明确提出,全行业要以“卷烟上水平”为基本方针和战略任务,品牌发展力争到20xx年实现“532、461”品牌战略目标。其目的在于通过市场化改革,提高中国烟草整体竞争力,将中国烟草企业和品牌做大做强。
面对“532、461”的品牌发展战略,作为一名服务于营销第一线的客户经理,如何在这品牌培育的最好时期,圆满地完成品牌培育的各项工作任务,促进品牌健康成长呢?我认为,以真诚服务为本,以品牌培育为根,要先赢得客户的真心认同,提高客户对品牌培育的配合度和主动性,赢在终端,占有市场,才能培育出生命力强大的品牌。
虽然每个客户的经营情况都有所不同,但是客户对品牌培育最大的兴趣就是该品牌能为他带来多大的利润。利润越高,客户销售该品牌的积极性和主动性就越强。而“532 461”的知名品牌结构相对较高,批零差价有一定优势,客户销售能获得更高的利润。
针对这点,我会结合客户的经营环境、经营能力等信息,以“532 461”的知名品牌为培育对象,将提升客户的盈利水平作为第一服务需求,为客户制定好品牌培育指导计划。
首先我要端正自己的工作态度,以一颗真诚的心开展客户服务工作,加强与客户联系和沟通,将心比心,用心去分析客户的需求,细心为客户的方便和利益着想,与客户形成良好的客我关系,赢得客户对品牌培育工作的真心认同。
对于品牌宣传,我是将品牌基本特征、销售亮点及文化内涵等基础信息进行汇总整理,形成自己的并具有地方语言特色的品牌培育推介语,这样就能让客户更加容易接受和理解品牌的内涵,达到提高品牌知名度的效果。
品牌上柜后,我会帮助客户进行卷烟陈列和明码标价维护,将品牌放在容易看到,容易与同类比较,方便拿到的地方,这样能增强品牌的视觉效果,提高消费者的购买欲望。
跟踪服务是品牌持续发展的保障,首先要继续加强对客户进行品牌的.宣传引导,提高品牌的知名度;第二要加大对客户的品牌销售技巧培训,提高客户向消费者推荐和销售品牌的能力;第三是要指导客户建立合理的库存管理,避免出现品牌脱销或滞销情况,给客户造成损失;第四要及时跟踪品牌培育过程中存在的问题,并及时解决。这样才能保障客户卷烟经营的盈利水平,最终提升品牌培育工作效果,达到品牌培育的最终目标。
**日杂商行的零售户*老板是一位30多岁的年轻人,店面位置好,位于西门街主干道,水产小区门口,人流量大。经营卷烟才一年多的时间,个人自尊心强,销售卷烟品种不少但是结构偏低,卷烟订货和销售太过随意,毛利低。20xx年上半年卷烟月均销量为119条,月均购货金额为1万元,月均毛利为1320元。经过详细分析吴老板的经营情况,我针对性的制定品牌经营指导服务计划,从宣传品牌基
础知识到提升品牌培育技巧,从卷烟陈列到店面布置,从指导经营管理到科学库存管理。我步步为营,持之以恒,怀着一颗真诚的心,开展“情感”营销,用诚心打动客户,努力提升客户的卷烟经营综合能力,提高销售卷烟的积极性,特别是让他体会到卷烟经营利润的提升。
在我的指导下,他丰富了卷烟品种,由原来的43种增加到84种,合理规划每次的订货量,严格执行明码标价。20xx年上半年该客户的卷烟月均销量为453条,月均购货金额为5万多元,月均毛利7234元。卷烟销售结构有很大提升,200元每条的卷烟品种有26个。特别是黄鹤楼品牌,由4个牌号增加到8个牌号,20xx年上半年销量由19条上升到20xx年的132条,双喜品牌由6个牌号增加到8个牌号,20xx年上半年销量由46条上升到20xx年的212条。现在吴老板是一名片区零售终端品牌培育示范户,每次有新品牌上市时都会主动跟我联系,要求向他提供品牌培育基础信息和营销技巧等。
“532、461”知名品牌卷烟的培育任重而道远,新的目标,赋予我们新的使命,作为一名品牌培育第一线的客户经理,我牢牢树立“品牌培育是第一要务”的工作理念,增强品牌培育意识,强化责任,以“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的精神状态做好品牌培育各项工作;努力学习市场营销知识,敢于创新,全面提升自己的品牌培育能力。为“532、461”知名品牌的培育和成长贡献自己的力量,在客户经理的岗位上为品牌培育建功立业。
我的演讲完了,谢谢大家!
品牌演讲稿 篇2
各位领导、同事们:
大家好,今天第一站在这个讲台上,心情无比激动。首先做一下自我介绍吧,我叫张涵,是农行汉滨支行营业部的一名普通员工,今天有机会就优质文明服务跟大家进行交流,我感到非常荣幸。作为基层一线员工,从进行不到半年以来,工作上勤勉尽职,生活中也努力的融入这个大家庭,可以说时时刻刻都得到了领导和同事们的关心和帮助,小到一句问候、一条短信、一件工服,大到培训学习的机会,业务素质的培养和做人做事的道理,都是在我步入工作岗位后收获的最宝贵的财富,借此机会,我想为你们深深地鞠一躬,谢谢你们!今天,同时也作为一名刚刚步入社会的稚嫩青年能在这里发言,如有不妥之处,望各位领导同事们批评指正!
众所周知,中国农业银行的服务理念是“客户至上 始终如一”。服务对于当今金正越来越激烈的现代银行业来说,是立足之本,发展之立,生存之保障。如何赢得客户,留住客户,优质文明服务的环境和服务群体是必不可少的。赢得客户,不仅仅是靠我们娴熟的业务技能,更是亲切的言语,真诚的微笑去跟客户进行有效的沟通,而留住客户,则靠得是一直具有营销理念的团队,一支具有高度凝聚力的集体。
在我工作的这几个月里,我一直在问自己三个问题,服务是什么?如何服务?服务的目的又在于什么?
首先,服务是一种态度,一种精神,更是一种文化。一个良好的心态,让我在工作中摆脱了委屈和苦恼,换来的却是成长和快乐!我每天必定以饱满的工作热情和发自内心最真诚的微笑去对待每一位客户,受理每一笔业务,“想客户之所想,急客户之所急,惟客户至上”,诚心、热心、耐心、细心的对待工作和客户已经成为了我的一种习惯,我工作我快乐的心态也将一直延续下去。
其次,如何服务,怎样做到优质的文明服务,记得前段时间收到一位老教师的感谢信,其实不仅仅是感谢我,同事也肯定了营业部的整体热情。之后,我跟这个老教师进行电话沟通时,他对我:“小姑娘,我们年纪大了,是容易被忽视,被冷落的弱势群体,今天你对我热情和悉心的服务,让我为之动容。”我感动之余,更加坚定了服务对象没有高低贵贱之分,只有平等地对待每一位客户才能得到社会的肯定。与此同时,主动服务,注重细节的创新服务意识也是不可或缺的'。就在过年值班的那几天,我每迎接一位客户,都会在“您好”后面加上一句“新年快乐”,短短几秒钟,却瞬间得到了客户的认同和信赖,之后再进行的沟通与营销就会显得尤为顺利了。总之,我们只有树立起“主动服务,整体服务的服务意识才能在优质文明服务中迈向一个新的台阶。
最后,我想问问大家服务究竟是为了什么?这个其实不难回答,优质的文明服务就是为了帮助我们更好地与客户进行沟通,
从而了解客户的需求,准确地进行营销,而针对不同的客户,我们需要运用不同的沟通技巧。如果遇到犹豫不决的客户,我们应强调如果不立即定夺的话,就会失去一些特定的利益,并称赞他们的决策;如果遇到爱怀疑的客户,我们应该用一些事实来说话,但不要过分热情,否则将会使爱怀疑的客户疑心更重;而对于固执己见的客户,我们应该用心去倾听,找到符合他们观点的产品特征;对于爱发牢骚的客户,我们不要与他们争论或者表示敌对,而是找出问题所在以及他们所持观点背后的隐情,并表示认同等等。无论如何,我们应该以友善的方式进行沟通,建立良好的客户关系,尽最大的努力去满足客户的需求,去赢得客户,留住客户!
总之,我热爱这份工作,我喜欢看到客户满意而归的表情,我愿意今后在大家的帮助下用过硬的业务技能和真诚的服务区换取客户真情,去创造价值,去赢得客户,留住客户!
谢谢大家!
品牌演讲稿 篇3
我曾经看过这样一则寓言:一位老人对子孙说:“在我内心深处,一直进行着一场战争,它是在猎狗和狼之间展开的,狼是凶恶的,它代表贪婪、放纵和不忠;猎狗是善良的,它代表勤勉、责任和忠贞。同样的战争也会发生在你们心里,在所有人的内心深处。”“那么,谁会获胜呢?”小孙子问。老人的回答是:“它取决于你的内心。”那么,在我们的实际工作中大家的心里是否真有这样的较量呢,在合规与违规之间您又将做出怎样的选择?
在我们全国农行的一南一北,就曾如上述寓言般分别发生过一个忠诚合规的故事和一宗贪婪不忠的案件,他们常常在我的内心回响。
故事就发生在我们广东分行一个基层网点一名普通员工身上——
20xx年7月13日上午,一客户持一张异地银行卡到潮阳支行第一分理处的柜台前,要求查询款项是否到账,如到账,他就要将款项立即转入其本地另一张银行卡内。当班的就是我们的柜员张粤湘,通过查询,发现该银行卡余额竟然高达1.8亿元!她立刻警觉起来,借口银行卡磁条有问题,请稍候,并及时向当班会计主管和上级行报告。经核实,该卡余额高达1.8亿元是由于省外某网点经办柜员在操作过程中,将18万元误录入为1.8亿元而造成的!正是由于张粤湘同志敬业合规,发现可疑情况及时上报,高度的警惕性,才避免了农行资金的损失。凭着突出的表现,她受到了领导的表扬。事后有人说是运气,其实并非偶然,是她平时依法合规、认真负责精神在关键时刻的必然表现!大家想一想,如果当时她对业务办理过程中出现的异常情况无动于衷,责任感不强,没有按规定程序及时将差错堵截,就不难想象会造成什么样的后果。不同的工作态度,不同的合规意识,就有不同的结果,这就是18万与1.8亿的差距。
说到合规,我的心头不禁又浮现一个让农行人难以抹去的阴影——
去年发生的河北邯郸分行金库盗窃案,相信大家都不会忘记。还有,那些因为粗放经营、无序竞争所造成的沉重历史包袱,给农行股改上市之路增添了多少曲折和艰难。这些都是制度松懈、合规意识淡薄造成的祸害。
其实,每个人的`心中都有一架天平,总在衡量着一种得失、一种抉择。权与利,公与私,美与丑,所有的情绪和念头在这架天平上起起伏伏,不一样的心灵做砝码,就会引导你走出不一样的路。“修心”与“修行”都何其重要,而“修行”的关键在于“修心”。我们都是农行人,不管你在哪个岗位,你的一言一行一砖一瓦,都直接关系农行企业文化大厦的坚固。
今年9月份,总行党委审时度势,在全行开展员工行为守则教育活动,就如一场及时雨,滋润着我们农行大家园每一位员工的心田,它使我们明白:建立以合规经营为品牌的企业文化,不仅是我们实现“3510”战略目标的当务之急,更是我们农行生存与发展的千年大计。在践行《守则》的过程中,我们又欣喜地看到,自己身边还有许许多多“张粤湘式”执著不倦的身影——他们爱岗敬业,细心敲打着键盘上每一个字符;他们诚实守信,一丝不苟计算着每一笔元、角、分、厘;他们勤勉尽职,热情地迎来送往每一位客户;他们依法合规,维护着农业银行的“三铁”信誉。他们最终用合规文化的品牌,描绘农行服务“三农”绚丽多彩的蓝图。这就是我们经营管理和战略选择在合规价值理念上的提升。
如果把发展中的农行比作一艘航船,我们就必须战胜前进中的惊涛骇浪和激流险滩,每位员工绝不是这船上的观光客,都肩负着远航的使命——乘风破浪、勇往直前。如今我们有英明的船长,更有合规文化这个精确的导航器,那就让我们每个人都努力去做一名合格的水手吧,让一章一制,构筑农行风险防范的内控堡垒;让合规成为我们的品牌,开创农行更加光辉灿烂的明天!
品牌演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、各位员工:
大家好!
首先欢迎湖州市名牌战略推进委员会各领导莅临我公司指导。
我公司是一家以生产竹地毯、竹窗帘、竹凉席、竹窗帘等为主的竹制品生产和销售企业。企业于20xx年移至安吉阳光工业园区二区,现拥有员工200余名。公司自成立以来,坚持以诚信为本,始终把产品质量放在第一位,充分发挥竹乡安吉得天独厚的竹木资源,以品种多样,质优价廉的产品不断拓展市场。
为了对企业产品、市场乃至企业文化进行深化改革,公司意识到注册商标及名牌产品的重要性。20xx年1月,公司成功注册了“夏日情”商标,主要产品为竹凉席、竹地毯、竹窗帘。通过调查分析市场实际需求,根据功能不同将产品细化,适用于家庭、办公室、餐厅等各种场所。企业十分注重商标管理、注册、续展、维权等工作,专门飞文制订企业商标管理制度,由专门工作小组负责。“夏日情”商标自注册以来使用至今,我们与经销商建立了互相监督机制。目前“夏日情”牌产品已在国内外市场获得良好口碑,产品包装上也进一步进行设计、规划、制作和编号。
面对金融危机逐渐离去,企业仍然不会掉以轻心,我们会冷静分析市场变化,严格按照高起点规划、高标准建设、高效能管理、高速度推进、高效益产出的思路,积极打造企业内部的管理队伍,不断加大名牌新产品开发力度,努力提高名牌产品的`科技含量和企业自主创新能力,以实现产品与企业的高速发展的跨越。
在未来的时间里,我们会不断努力,对“夏日情”品牌商标进行宣传,进一步提高“夏日情”品牌商品的知名度,提升企业形象!
演讲完毕,谢谢!
品牌演讲稿 篇5
诚信是企业安身立命之本,诚信服务是供电企业永恒的主题。面对近年来日趋严峻的电力紧张局势,XXX县电力人以诚信铸造品牌,用真心回报社会,在行风建设的进程中不断前进,走出了一条健康发展之路。
随着电力消费需求的不断加大,电力供需矛盾日益突出,电力紧张的大气候对供电企业的行风建设工作形成了很大的冲击。在这种形势下,如何处理好供用电关系,缓解供需矛盾成为摆在每个电力人面前的一道难题。XXX县供电支公司从供电企业生存发展的利益出发,充分认识到只有履行承诺、诚信服务,树立新的客户服务理念,始终以客户需求为导向,以客户满意度作为工作的根本出发点和落脚点,才能缓解当前紧张局面,同客户共渡难关。在这种理念支配下,XXX电人不失时机提出“一张申请,其余的事我们来办”、“一个电话保您满意”和“客户永远是对的”等响亮口号,为电力客户提供从报装申请到工程竣工验收的一条龙优质服务。“富民强县,电力先行”,围绕发展的第一要务,XXX电人紧扣全县经济发展的脉搏,对白酒、碳素和玻璃器皿等支柱产业进行有效扶持,先后完成多家大中型企业的电力建设和增容改造工程,实现了客企双赢。
支公司逐步建立和完善了内监外举的监督机制,广泛邀请县人大代表、社会各界人员担任行风监督员,定期召开行风监督员座谈会和客户座谈会,积极听取社会各界意见和建议,不断改进自己的行业作风。通过真诚的沟通达成有效的共识,使行风监督工作由过去的被动监督向目前的积极共建转变,有力地推进了企业的长足进步。电力热线服务电话“95598”的顺利开通,为供电企业营销工作建立起了一套方便快捷、行之有效的客户服务机制。通过XXX电人热情周到的售前、售中、售后服务,让每个电力客户发自内心的感受到了XXX县电力“诚实守信、有诺必践”的行业新风。
为营造“树立行业新风,优化发展环境”的'良好氛围,支公司多次组织大型街头宣传活动,并且充分利用电视、报纸、广告等宣传工具广泛地进行用电、节电宣传,在全县范围内掀起节约能源、科学用电高潮。在活动中,积极向客户宣传供电部门应对“电荒”的有效措施,及时解答客户提出的疑难问题,增强电力客户对XXX县电力的进一步了解,从很大程度上提高了XXX电品牌的知名度和社会影响。
随着时间的推移,时代的进步,诚信服务从内容到形式都会有新的变化。XXX电人坚持诚信理念,不断完善诚信服务机制,以真诚赢得市场,用制度规范服务,必将铸造出一个有着无限生命力和市场竞争力的优良品牌。
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