品管部个人年度工作总结
文学网整理的品管部个人年度工作总结(精选8篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。
品管部个人年度工作总结 篇1
我于20xx年xx月xx号加入xx公司,在公司各位领导正确领导下和各位工作同事的密切配合下,爱岗敬业,恪守尽职,作风务实,思想坚定,迅速融入公司的文化氛围中,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。我在忙碌中不断适应,不知不觉已到了xx年年底,收获良多,感触良多,在此对自己在公司半年内的工作做一份工作总结。
一、工作表现。
不断了解及掌握公司的品管政策及各种品质管控手法,严格执行公司里的品质政策,处处以身作则,不断提升自己的品质观念意识。遵循品管部各个控制作业和产品标准用文件严格按文件作业,规范操作。主要负责成品检验、软件测试,研发部门样品测试,首件确认,外加工厂验,外加工现场质量监以及协助IQC来料检验等工作;在平时的检验工作中发现问题时,能及时通知项目负责人或相关部门负责人,使得问题能及时解决。
加入公司以来,项目繁多,尤其是8、9月份一些亚运项目,需在紧急交期中保障产品质量,任务非常艰巨。在此期间,及时完成采购、研发的样品送检测试;多次出差至供应商进行现场质量监控,如到东莞中浩进行P16模组箱体的首件确认,到豪尔生进行跨桥项目的灯具铝材加工首件确认,到立文厂现场监控材料喷涂品质等等,任务重,困难也多,在经理和同事们的支持下,都能顺利完成这些任务。印象最深的是到宽宏厂现场监控跨桥CDU箱驱动板的加工品质,此加工厂的规模相对较小,在品质管理上也相对薄弱,在加工厂监控时,不断去要求加工厂按照我们公司工艺要求去执行,并准备相关的灯具、仪器给加工厂,要求他们进行测试检验。为了保证加工品质,每天都要坐车往返宽宏、公司之间,历时2周多,虽然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中,尽职尽责,及时完成经理交付的任务,同时也在这些压力中不断熟悉各项目的灯具、显示屏等产品。在各个项目完结后,对重要项目的产品进行长期老化试验,及时提交老化情况报告。
在工作态度上,严格遵守并执行公司里的各项规章制度和纪律要求,做到按时上班,不迟到不旷工,服从领导工作安排;按时完成领导交给的各项工作任务,不搞情绪化,自觉履行工作职责,认真主动完成本职工作任务。
总体来说,今年的工作努力而有成效,特别是在亚运项目期间,因部门人力不够,积极协助IQC完成进料检验,保证物料及时进仓和使用,不影响产线的生产;及时完成采购、研发部的样品检验,保证采购和研发部对相应物料、产品情况有及时的了解,以做出下一步动作;及时完成物料的首件确认,包括采购部送来供应商首件做确认,以及采购部要求至供应商端去完成首件确认;规范管理产品长期老化试验,对试验方法、测试、报告等做规范化的管理,并每周及时提交检验报告;协助进行部门文件编制和管理,使公司的文件及相关记录逐渐系统化、标准化,减少了工作量,更方便平时的工作。除了完成自己的本职工作及经理交待的任务外,更是积极配合同事去完成各种工作,更为部门的工作流程越来越完善的目标不断努力。
二、主要收获及体会。
加入xx公司,在繁忙的工作中不断学习、不断成长,可谓收获良多。对公司的物料及相关产品加深了解,因为检验各种原物料,甚至到供应商现场去了解物料的制程,对这些物料的特性越来越熟悉;加入公司之前,对LED灯具、显示屏认识是很少的,而现在对公司的各类灯具、显示屏已经有了深刻的认识。熟悉了关于灯具、显示屏的各种标准,也熟悉了相关的检验方法、检验仪器,同时在工作中,也掌握了各检验仪器的使用,并能实际去完成检验工作。对品质管理有了更全面的认识,在工作中,我对公司的品质政策和管理措施有了全面的认识,同时不断提高自己的品质管理意识,去促进产品的品质提升。
工作经常会遇到困难,最深的体会就是不能害怕困难,更不能因为困难而不去完成工作任务,最正确的态度是面对困难,把困难点逐一列出来,并有针对性地去想妥善的方法去解决,而需要其他同事、其他部门配合的时候,更是要讲究沟通技巧,这样才能得到别人的帮助。
三、不足之处以及需要改进的地方。
今年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导们及同事们的要求也还有一些差距,比如公司的主要产品是Led照明灯具及显示屏,但我对于常用的规范及测试标准均还不够了解,缺乏经验,这将在后续的工作中,不断积累经验,并掌握测试方法和规范,以进一步把握公司产品的品质关键管控点。
同时工作中也发现有些检验、测试的规范还未完善,没有一套标准化的方法可供参考,而都需凭工作经验去检验、测试,这样往往就容易出现漏洞,希望在后续工作中能够完善。
决心在后续加倍努力工作,发扬成就,克服不足,以对工作、事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责做好各项工作,并多多请教老员工和同事,学习他们好的工作经验,利用业余时间多学习灯具知识、不断提升自身的工作技能和工作能力,为能成为公司满意、领导满意、同事满意的员工而努力。
品管部个人年度工作总结 篇2
20xx年即将过去,新的一年迎面而来。在这辞旧迎新的时刻,回顾一年来的工作历程,总结一年来工作中的经验、教训,才能更好的在今后的工作当中做到百尺竿头更进一步。公司和项目部历来重视质量工作,一直把质量工作当作大事来抓。现将一年来的质量管理几个方面工作总结如下:
一、工程质量的认识及相关措施的制定
对工程质量的认识:
按照省质监站及成安渝业主的部署,项目部精心组织开展解放思想大讨论活动。深入开展学习“交函[20xx]号省交厅混凝土质量通知”和“关于开展全省公路水运工程试验检测专项检查的通知(交质监函[20xx]号)”为思想基础。
1、质量是企业的命脉和门面。良好的施工质量是企业发展的根本。加强质量管理,细化施工方案,预防施工生产中质量出现偏差,及时发现并纠正施工生产质量隐患。
2、增强施工生产的质量责任意识,明确施工标准、质量检查方法,加强施工细节管理和过程总结,注重全员参与,加大对违规行为的处罚力度,抓住关键环节,落实质量管理责任制。
3、树立和落实质量是施工进度和效益的保障、以预防为主和以人为本的工作理念,切实履行监督管理职责。
4、统一思想认识,做到政令畅通,任何人不得只顾眼前和局部利益,忽视工程质量的高标准要求。
具体实施措施:
1、对组织机构与质量管理体系的人员进行了补充,增加了关键岗位的人员,并对工作重新进行了分工,明确了岗位与职责;对质量体系的有效运行进行自查自纠,调整不合理的环节。
2、对施工进度计划结合工程特点重新进行了调整。
3、对工地增派技能过硬,素质高的专业工种人员。并随工程进展情况陆续增加相关人员,满足项目需要。
4、加大处罚力度,严格施工管理过程的质量细节,加强过程检查。严格实行自检、复检、监理工程师终检的“三检”制度。
5、做好各项规章制度的'执行情况并有效实施。严格执行技术、安全交底制度。各主要分项工程、分部工程,对施工管理人员进行技术交底,明确施工程序、工艺流程、操作要点、质量标准等并按要求施工。
6造良好的工作环境。为了便于具体工作管理,结合现场整理了《质量管理保证体系》、《工程质量检查验收制度》、《物资采购及进场验收质量管理责任》等。
7、把每个人的收入与工程质量挂起钩来,充分发挥出了管理人员的主观能动性,在项目部、工区、工程处范围内形成良好氛围。
二、组织工程质量专项检查
开展工程质量专项检查。为了进一步提升工程质量水平,质量行为规范。开展质量通病的防治措施,砼浇筑时严格分层浇筑、振捣,杜绝了在施工过程中出现涨模、漏浆等质量问题。加强质量管理,施工措施方案精心编制,形成了切实可行的施工方案,预防施工生产中质量出现偏差,及时发现并纠正施工生产质量隐患,确保工程质量。
三、质量检查工作情况
在现场管理中,为了保证质检工作的落实到位,通过每日检查与每周抽检和每月大检查的形式强化质量控制程序。
项目部要求工区定期召开工程质量分析会、质量现场教育会等多种形式的质量教育活动,让大家从思想上认识到“干不好质量就保不住饭碗,干不好质量就创不出名牌”的道理。实行了“质动”抓质量为现在的“主动”抓质量,从而加大了对工地现场施工质量的控制。
保证“当日发现的问题当日解决”,将现场检查中所发现的问题第一时间反映到现场施工人员,相关问题尽快解决。
四、评选质量先进,树立学习榜样
为了充分发挥工程质量管理人员的作用,树立百年大计,质量第一,质量是企业的命根子。以质量管理先进样板,在项目部各工地开展了质量先进工地和质量先进个人的评选活动,以质量先进的评选,树立典型示范,调动工地管理人员积极性,促进工程质量的提高。
五、与工区和各工程处签定工程质量合同
工程质量应达到建设单位合同约定质量要求。
工区和各工程处必须严格按照施工图纸、技术交底及有关施工技术规范施工,并接受监督管理。
质量的奖惩执行制定的《工程质量管理办法》。
项目部的全体同仁的集体努力,使工地施工质量得到了较好的控制,取得了良好的效果,在社会上赢得了荣誉,给企业增添了效益。
六、20xx年的质量
项目部认真贯彻落实集团公司的文件精神,围绕土建处发展规划,勤钻研,多思考,紧抓质量不放松,确定发展目标,以科技创新为支撑,以精细化管理为手段,严格依照控制程序开展质量控制,并以确保优争创作为工程质量目标。为搞好质量管理,项目部进一步加大投入,有计划、有步骤、有指挥的开展质量管理工作做到质量零缺陷的理念,争创优良工程为目标,健全质量管理保证体系,严格实现过程精品,强化精品意识,加快发展步伐,创造新的辉煌。
经过了一年的品质部门带领工作,年终将至,特对一年的部门工作做一次总结。
1、人员方面这其实一直都是我部门的一个老大难问题,公司也做了一系列的相应措施:从年初的实习生做正式员工,到后面的从公司内部老员工提到本部门做检验员,一步一个脚印的往前走着。但最后的结果就是:从年初到现在每个月都有人员离职,每一个都有各式各样的理由和原因,但同时也有各式各样的招不到人员的理由,到最后连理由都不知道了。人员不足已成为本部门最大的一个问题。个人觉得就一个原因:公司不能满足员工的需求。这样的需求不是单纯的薪资问题,还有上升空间等等。
2、试验、设备方面
寿命试验、试验方面其实公司近几年一直都在投入资金在做。但是结论都是以老的形式:现场查看,自己记忆,没有形成记录的方式存档,到最后导致投入是公司的,得到的经验是个人的,或者有到最后都不知道到底是做什么试验的,其目的是什么?全部很模糊。最后得到了数据却只得到一个大概的没有依据的结果。今年我部门做盐雾试验5次,振动试验1次,寿命试验现已做好14次,均有报告,对后期人员查询提供、技术改善、客户要求提供依据;设备方面实验室内各设备都在正常使用,就数据采集系统因为技术、数据参数、技术标准等问题一直不能正常使用,年前设备厂家已派人到公司进行现场再次培训,预计可以投入使用;还有更多的是拿给客户参观,以表现我公司有做此实验的能力。
3、退货投诉
今年销售部共计记录投诉30起,实际可纳入投诉为20起,其中质量问题9起,在供货上方对技术标准不
明确:5起,因技术未覆盖、未解决、出错的问题:4起,销售问题:1起。经过对质量问题原因分析为:
①检验员为新人对质量要求不明确(温州昊驰退货DK—I11暖风开关毛刺过大);
②产品出厂检验漏检,生产工序混乱(DK—008燃油泵测试10只8只不合格;DK—042燃油泵泄压阀热铆工序未完成);
③设置的监控点未进行全方位质量覆盖,形成质量监控盲点(DK—A12总成皮管漏油;DK—068燃油泵进油盖方向漏油;DK—I12暖风开关664只漏水等)。
燃油泵全年退货数量为:19543,经对退货回产品进行检测,30%~40%为合格品,其余15%左右为客户拆卸过程中损坏,无法进行判定,其余为不合格品,主要是流量低和电流高两项问题。
4、内部质量控制内部质量控制以数据位依据,本年度对加工生产车间合格率与不合格率进行统计,并以此为改善产品的依据,最后也是以后序改善后数据作为整改完成的证据。后附本年度各车间质量统计汇总报表。通过报表得知:各车间今年最高报废率为年初的一个月,各车间新人较多,对操作的不熟悉、岗位操作培训不到位导致产品质量下降,不良率提高;还有就是产品应开发初期就一直不稳定,因生产订单较少,后期技术部未对其进行改善,比如齿轮泵车间DK—001/002/003/042/044五款产品虽开发时间较长,但每次生产时不合格率都偏高,针对该类问题后期要求生产车间生产前进行试装确认后再进行批量生产。
品质部的设立从职能出发是产品质量监管,从效益出发是产品出货合格率。不管是质量监管还是出货合格率,这些都是以统计数据为依据和体现。本年度对质量数据统计工作的落实,这是双良公司一个从无到有的过程,虽然还有很多数据的真实性、可靠性、完成性还需要提高,但是已经有基础,也为后续的统计指出了方向。
产品试验今年也是做了报告,与以前相比也是可以拿出实际的报告、数据、样品,不再是以前的那些映像经验、感觉经验,对后续的开发设计、生产、质量监控提供了有力的证据。但有一点的是试验因人员和技能的问题,今年只是做了技术部开发阶段的试验,对后期生产时的型式试验没有实施。
模具问题一直是公司产品生产质量、技术提高的一个瓶颈。今年对新模具验收截止年底共计验收模具51副,完全按照模具验收制度执行。
以上为本年度品质部工作的一个小结,针对今年的工作中的不足和进步中,初步制定下一年的工作计划:
1、质量投诉、退货
对每批退货进行重新检测和分析,针对退货数量较多的客户多沟通,尽量得到终端客户的信息,将反馈的质量情况与实际测试数据作对比,从客户使用周期、季节、地区等多方面分析,为销售部、技术部提供改善、销售方面的信息依据。对客户投诉质量整改报告的验证率等按照体系资料为参考。对质量问题、技术问题、生产过程中引起的投诉问题不仅找到原因,到最后要确认改善部门,落实到人,并要求制定改善计划,适时的跟进,得到彻底改善后再进行关闭。
2、试验
完全按照公司技术部下发的企业标准按要求和时间做型式试验,特别是对DK—123和总成,争取在明年上半年把型式试验做一套完成的试验数据出来。
3、内部质量控制
加强对成品检测、外协、过程控制的监督力度。以今年的数据为一个基准,对内部质量合格率提高一个点,并且让质量稳步发展。成品检测每批出厂试电检测必须执行,将拆袋子工序放到出厂检测工序,这样对外观质量可以有效控制。
以上只是个人的一些对明年部门的计划,计划切实的实施还是离不开一个团队,如果没有人员,一切计划都是空谈。人员、设备、场地、资源配备好了。计划才是计划,巧妇难为无米之炊。其它条件公司都已经给了。就一个人,没人,所有计划都是空谈。
公司经过了这么多任部门主管、副总,其实每一任都留下了很多可以吸取的经验和制度。可以说双良公司不缺少制度,缺少的只是实施制度的人。只要把每一种规章制度都彻底的执行到位,双良的效益才会再上一个台阶。
品管部个人年度工作总结 篇3
20xx年是公司经营规模迅猛发展的一年,是生产规模日日扩大的一年。是不平凡的一年。是旧貌变新颜的一年。
为使突飞猛进的生产形势正能量发展,公司遵照董事会20xx年底确立的质量工作方针,重点开展了以下几个方面的工作,并切实取得了“实干兴邦,空谈误国”的效果。
一、确立质量管理目标,尽快跨进ISO9000质量体系。
20xx年的一季度,公司排除一切生产和工作压力,聘请国际质量论证机构的专业人员,组织技术、质量,生产等各个岗位的管理人员,进行质量管理工作的培训。通过培训,给公司造就了一批精业务,重质量的骨干队伍。从班组长到车间主任,从保管工到物流经理,从办事员到部门领导,人人都宣传质量管理的重要意义。人人都树立起了质量第一观念。人人认识质量是企业的生命。骨干力量推动了公司生产管理制度实施,实现了市场经济模式的计划管理。建立实施了生产管理流程图。使建立起来的质量管理制度得到了顺利执行落实。
二、制定质量管理制度,培训高素质检验队伍。
为了贯彻落实公司质量管理工作方针,实现向精度要进度的生产管理模式,刷新检验队伍的业务精髓。从20xx年上班开始,就进行网上网下检验人才的招聘选拔。最终到二季度末,经过二个多月边干边培训(每个周六下午)的措施,组成现在的'这支业务精炼,以公司质量为本的思想检验队伍。公司对这支队伍成员,规定了详细岗位责任制和考核办法。分工到公司生产线上每一个加工单位。全面实行生产过程中的质量监督检查。强化首件三检制度,加大过程巡检力度,全部实现发货入库前的终检措施。20xx年上半年基本解决了20xx年遗留质量管理不利而产生的“今日发货到科佳,明天退回重加工”的错误现象。经过检验人员不懈的努力,现在基本实现了入库发货零件,自己信心充足,科佳复检满意。特别是通过在机加工开展双质量月活动试点,带动了全厂实行《一卡通》生产技术管理方法,基本杜绝因漏工序加工的质量错误。
三、制定质量检查标准。加强产品关键零部件的质量控制。
1、我们海科佳包装机设备外观表面质量,是整机质量重要组成部分。而这部分零件外观质量,有50%工作量依靠外协加工。20xx年品管部先后制定实施了购买原材料的表面标准。激光和钣金下料加工过程中防止磕碰伤的措施和要求。铆焊加工过程中的拖、拉、堆、垛运防止磕碰伤的措施和要求。这一系列的制度、要求和措施的实施,给外协镀铬、镀锌、喷塑喷漆创造了质量保证基础。在这个基础上,品管部协同外协部门,先后多次到外协制作单位,实地考察。制定表面处理标准。淘汰了一些达不到我们质量标准的厂家,筛选培养一些能够达到我们质量标准的协作厂家。使我们的表面处理质量,上半年比20xx年好,下半年不仅比上半年优,而且基本达到了我们的质量标准。
2、我们海科佳包装机设备的零部件,另一个特点是局部淬火零件多。淬火要求的技术难度大。上半年在我们没有检测手段的情况下,经常发现装配过程中的断裂现象。市场也反映不耐磨现象。20xx年品管部协同外协部门一起,多次到加工单位考察和坚持我们的质量标准。经过下半年我们的硬度计设备检查,用事实说服协助厂家服从我们的质量标准,并且按照国际质量论证标准提供自检报告,承担质量责任。使我们海科佳的包装设备设计质量得到了提高和保证。
四、20xx年品管部工作教训和经验。
1、检验队伍每一个成员,都必须是公司产品质量的形象代表,业务素质需要培训,思想意识更需要培训。稍有疏忽,就要给公司利益造成不可估量的付能量。例如8月初10套HZ03部分凸轮装配反了,没有细致认真的检查出来就发货装配,不仅给客户造成大量工时浪费,切对公司的质量管理影响巨大。又如,10月份大包装机试制加工过程中,由于检验队伍出现一时的思想波动,不到半个月时间内,就有30多项零件错检漏检入库。因为公司正、副总经理一贯重视职工队伍思想素质的建设和培训,所以能够及时准确的把握工作中心,使我们检验队伍迅速的调正回正确的轨道上。因此20xx年的第四季度的质量控制,已经迈向可喜的进程中。
2、生产加工应以技术要求为宗旨。检验监督检查应是技术要求的捍卫者。20xx年我们仍实行部分“有经验”的生产管理者决定零件的质量优劣。因此海科佳在装配过程中经常产生装装停停等待返修的现象。不仅造成工时浪费,延误客户供货期,也容易影响整机的装配质量。同时影响了检验员的工作方向。质量优劣的决定权应该是技术部门职责,我们却是生产部门就可以凭“经验”在图纸上更改签字,甚至一张图纸6次签字更改都是生产部门的意见,而技术部门反而不知道这回事。造成了图纸缺陷永远不变,更改签字仍重复出现。这种生产与技术严重脱节的管理方式,直接影响了质量管理工作的开展和改进。
五、20xx年品管部的工作目标。
1、坚持好的产品质量是干出来的思想理念,协助生产部门制定一个《生产进度与加工精度》挂钩的考核办法。实现班组长以上的生产部门领导,都是本部门质量管理的第一责任人。质量指标的优劣,是各级生产管理者年终绩效考核的主要指标。
2、根据公司现行的《计件工资》制度,制定一个《自检制度管理办法》。保证操作者交到检验台的零件没有返修品。需要技术处理的零件,都处理在加工过程中和交检之前。
3、敦促技术部门立即编制激光、钣金、铆焊等工种去毛刺,倒角、倒R和磕、划伤的表面质量标准,使加工者清楚。检验员明白。明确钻孔、攻丝的工序分工。
4、敦促技术部门编制钣金铆焊工艺。如果机加工和铆焊交叉工艺,要协调统一。工艺编制一定坚持生产部门的会签制度。确保实施渠道畅通和加工质量标准。
5、敦促技术部门每天保证一人现场处理工人和检验员需要解决的技术问题。
6、根据生产规模的扩大,20xx年招聘熟练检验员二名。培养选拔或招聘年轻有魄力、有能力的品管部经理一名。
7、加强质量管理的“量化”管理。适时的增加一名专业统计人员。
8、继续坚持检验人员的培训工作和考核制度。努力把每一个检验人员培训成“足球场上的守门员”。坚决挡住加工过程中的次品进入装配车间。
20xx年的品管部,只是一个摇篮中的婴儿。只能摸着石头过河。因营养不足,所以笑不出声来!20xx年的品管部,将乘坐海科佳的宇宙飞船,上马挥鞭,高奏凯歌!
品管部个人年度工作总结 篇4
回顾20xx年,在领导的支持、品管部全体同仁的努力及公司各部门的配合下,品管组各项工作进展顺利,客户抱怨件数、品质销退率、品质成本率等各质量目标均达成。在这一年里,除了在工作上取得的成绩及对工作内容有更好的掌握之外,通过工作的机会我个人也有了一定的成长。
品管部门的主要职责是,通过执行质量流程、规范、标准及过程控制以达到减少品质问题及品质抱怨,降低质量成本的目的。这一年来,虽然品管部都是新进人员,对质检业务一片空白,但在大家的共同努力下,无论是进料、出货、制程的检验,客户、厂内的异常处理、公司质量管理体系的完善及维护等工作都有序的进行。品管部门从发现问题、解决问题、预防问题再发生的方向入手,加强来料及出货的管控,降低了客户抱怨的件数。同时,做好了在业务单位与厂务部门、供应商之间的信息的传达与沟通,及时的反应品质问题,改善品质问题。
作为品管部的主管,除了做好自身负责的工作之外,还应该做好本部门的工作计划及工作安排,并对工作进度进行跟踪,保证总体任务的完成。除了要保证工作的顺利展开外,还应该做好部门人员学习专业知识、组织内部关系的维护及调动组织内部人员的工作积极性。品管组人员较少,所以目前不存在内部沟通不良的问题。品管组人员能够明确共同的目标,做到互相协助彼此的工作,在工作中互相学习、步调一致。良好的'工作氛围对工作效率的提高也有一定的帮助。
通过这一年的学习,我对品质管理也积累了一定的经验,从中学到了很多专业方面的知识。在为人处事方面也收获颇多。
虽然在这一年里大家都有做出一定的成绩,有一定的成长。但是,不管在工作上还是个人,都有许多尚待提高的地方,另外因公司组织架构的调整及20xx年公司业绩成长的目标,为使组织能够更有效的发挥其效能,针对目前工作中存在的不足,希望在新的一年里品管部门在工作中能够从如下方向进行改善:
1.人员素质的提升。培训系统化、规范化。这一年来,目前是通过我个人来带新员工的方式进行培训,虽然采取此种方式也能够使新人掌握品管的基本事务。但我希望后续通过系统化的培训提高人员不断学习的意愿,增加各方面的知识,以提升人员的整体素质,提升应对问题的能力。
2.加强与其他部门间的正式沟通。此前,因公司组织较小,所以在以往的工作中多数采取非正式的沟通。但很多时候,这样的沟通并无法见效。例如,在品质问题改善方面。因为没有及时有效的沟通,导致问题的再发生率提高。希望在新的一年里,通过正式的沟通,例如,品质会议。能够将品质问题传达到基层的每位员工,使大家真正了解问题所在及客户的需求,并进行改善。
3.利用各种统计工具,加强数据分析。目前,品管在数据统计分析这一方面较为薄弱,希望在将来能充分利用QC手法,围绕发现问题、分析问题、解决问题、预防问题,运用质量工具、质量分析统计、质量改善进行关键质量控制。以减少异常,降低质量损失成本。
对自身的要求:
1.提高专业水平。目前虽能应对工作中的问题。但面对不断更新的法律、法规及客户需求、标准等(包括质量管理方面、公司产品及环境有害物质等),应积极主动的参加公司内部各单位、各种机构组织的培训,及时了解市场、客户需求及标准的变化等,以提升专业水平,在工作上及客户需求方面能够更好的应对。同时,自主学习管理方面知识,做好品保部门的管理。
2.保持工作的积极性和主动性。很多问题无法及时处理往往是工作分工没有明确,责任单位没有落实到实处所造成。积极养成主动沟通的习惯,不要等到有人追问时才去确认。保持工作的积极性和主动性及良好的工作态度,要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神,主动持续追踪。多与其他同事交流。
3.因管理经验不足,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。考虑问题不够全面。希望能通过提高业务水平及不断的经验积累,提高应变能力、解决问题的能力及与客户的沟通和交流时的自信心。
20xx年是充满期待的一年。无论对公司还是个人来说都是一个全新的起点。希望在新的一年里品管部门的每个人都能恪尽职守,做好自己的工作,不断提高优化自己的专业水平,在新的一年里希望大家继续共同努力,力争20xx年在各项工作上取得优异的成绩。
品管部个人年度工作总结 篇5
本公司处于发展前期,各部门的工作都趋向稳定发展。回顾上半年,品管部在各领导及各部门的大力配合及支持下,顺利完成上半年的各项工作任务,现将这半年来的工作情况汇报如下:
一、QS申报
1、今年三月份公司对鱼糜车间产品进行QS申报,五月份对蛋白固体饮料进行QS申报,品管部制定了企业标准、原辅料质量标准及检验规程、半成品质量标准及检验规程、产品质量标准及检验规程、微生物检验规程、加工用水质量标准及检验规程、包装材料质量标准及检验规程,ssop文件,质量手册,程序文件,完善检验标准。
2、五月份对胶原蛋白进行出口备案,品管部参与HACCP计划及原料基地备案的送检工作,参加内部审核会议。完善检验工作指引,水质监测,天平使用记录,有毒有害化学物品使用记录,包装材料检验报告单,产品检验报告单等一系列的文件并出台。并且定期送产品进行官方检测。
二、质量管理
1、原辅料监控。品管部有专人负责严格按照标准对原辅料进行监控,如实记录原辅料名称,规格,数量,供货者名称及联系方式,进货日期等内容。要求供应商提供许可证和产品合格证明文件,并对供应商进行全面评价。对于不能提供合格证明文件的供货者,要求采购部停止对其物品的采购。
2、包装材料。质检员严格按照标准对包装材料进行质量监控。
3、工艺用水。出台加工用水质量标准及检验规程,按照标准对锅炉水、软化水、生活饮用水、纯净水进行监控。
4、半成品,成品。对生物车间每批产品实行过程控制,思想汇报专题对每批产品的膜浓缩液,酶解液,膜滤液进行理化,微生物检验。每批淡水鱼低聚肽粉进行理化,微生物检验。按规范及时填写检验记录,确保检验数据的原始性、真实性,准确性,出具检验报告。统计共出具45份报告。对鱼糜及鱼糜制品进行理化及微生物检验。
5、环境监控。对生物车间洁净区进行沉降菌的监测。
6、实验室。严格执行实验室管理制度,每天对实验室进行卫生清洁,对设备仪器定期进行校准,确保实验的准确性。及时购进设备药品完善监测项目,确保产品质量安全。
7、记录。对于检验记录,报告,官方检测报告都进行整理归档。
三、工作中存在的不足
从今年三月份品管部人员变动较大,现总共四人,由于人员不足对原辅料理化,微生物监控,每日水质监测等方面力度不够。
品管部个人年度工作总结 篇6
我于20xx年6月25号加入×××有限公司,在公司各位领导和各位同事配合下,比较快的融入公司的氛围当中,较好地完成自己的本职工作和领导交下来的其它工作。在工作中不断适应,收获良多,在此对自己在公司半年内的工作做一份总结。
第一.了解及掌握公司的品管策略及各种品质的管控,严格执行公司里的品质策略,不断提升自己的品质观念意识。遵循品管部各个工作文件和产品标准文件严格按文件作业。主要负责原材料成品的检验、样品测试,以及调色检验等工作。
第二.加入×××公司主要收获是,工作中不断学习、对公司的物料及相关产品知识加深了解,检验各种原材料以及自己不能检验的原材料对外送检,甚至有时到工地现场去调色,了解物料的施工,对这些物料的特性越来越熟悉,加入公司之前,对防火涂料认识很少,现在对公司的各种防火涂料已经有了较深的认识。熟悉了防火涂料的各种标准,也熟悉了相关的检验方法、检验仪器,同时在工作中,也掌握了各检验仪器的使用,并能实际去完成检验工作。对品质管理有了更全面的认识,在工作中,我对公司的品质政策和管理措施有了全面的认识,同时不断提高自己的品质管理意识,去促进产品的品质提升。工作经常会遇到困难,最深的体会就是不能害怕困难,更不能因为困难而不去完成工作任务,最正确的态度是面对困难,把困难点逐一列出来,并有针对性地去想妥善的方法去解决,而需要其他同事、其他部门配合的时候,更是要讲究沟通技巧,这样才能得到别人的帮助。
第三.不足之处以及需要改进的地方,我做了一定的工作,但距领导们的要求也还有一些差距,比如公司的主要产品的检测,但我对于常用的规范及检测标准均还不够了解,缺乏经验,这将在后续的工作中,不断积累经验,并掌握测试方法和规范,以进一步把握公司产品的品质关键管控。同时工作中也发现有些检验、测试的规范还未完善,没有一套标准化的方法可供参考,而都需凭工作经验去检验、测试,这样往往就容易出现漏洞,希望在后续工作中能够完善。决心在后续加倍努力工作,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责做好各项工作。学习工作经验,利用业余时间多学习涂料知识,不断提升自身的工作技能和工作能力,成为公司满意、领导满意、的好员工而努力。
品管部个人年度工作总结 篇7
今年,在公司领导的亲切关怀和正确领导下,在公司各部门的积极支持下,在品管部全体员工的共同努力下,我们取得了三方面的成绩:
一、完善了质量管控。制定了QC工程图,明确了产品的整个过程,包括来料、生产、出货等所有的步骤的监控点,电子班和液晶班正式引入IPQC,打破了以往仅靠产线员工自检、产线员工即是运动员又是裁判的质量管控模式,开展了“五检”工作:首检(防止批量不良)、生产自检、互检(培养员工责任感)、IPQC巡检(制程的有效管控)和终检(确保入库的`成品都是合格品)。
二、监控了原材料的来料质量。对不合格来料发现一批处理一批,并与供应商沟通,促使其分析原因并实施纠正预防措施,提高来料质量。原材料不良率由12.4%下降至3.37%。
三、落实了制程异常处理。共计处理制程异常30起,对制程异常发现一起处理一起,并按需求增加检测工装、制定检验点,采取纠正预防措施,并追踪其落实情况。
虽然在质量管理取得一定的成效,但仍存在着不足:品管部基本由新员工组成(67%的员工入职1~2年),质量意识的敏感性和主动性有所欠缺,对生产过程中发现的部分问题没能引起重视且进行跟进调查,本职岗位的技能掌握尚有欠缺,知识面不够广,对部分原料和制程的判定不准确,且较易受生产人员的影响,不能做到独立判定。
辞旧迎新,在新的一年里,拟定以下20xx年工作计划:
一、继续监控原材料的来料质量情况,我司的浴室防水电视和彩色电梯液晶主要是来料装配,抓好原材料质量基本能保证产品质量。
二、新增制程不良统计,将现场退料合并至制程监控进行统一分析,加强IPQC对制程的介入,积极采取纠正预防措施,确保制程质量。
三、定期培训、不断学习,提高质量意识和岗位技能,做到独立判定,判定准确。
品管部个人年度工作总结 篇8
品管部工作始终围绕公司整体工作目标,认真落实曾厂指示精神,担负着公司原材料料检验、生产过程巡回检验、成品及出货质量检验、退货检验、常规实验等质量监控工作,并在思想上高度重视公司ISO9001质量管理体系的正常运作。将各部门判定的相关程序和措施纳入到质量体系文件和岗位职责规范中,在曾厂的坚强领导和坚定支持下,部门全体成员统一思想。在工作中查缺堵漏,防微杜渐,积极配合其它部门工作,在保持产品质量稳定中起到了重要作用。并积极响应下阶段ISO9001:20xx质量管理体系的试运行,使质量体系工作步入了制度化规范化轨道。现结合本部实际,将五月份部门工作具体总结如下:
一、人员方面
从五月初部门仅剩下二人,一人即将月底离职。但是面对公司订单量增加和厂部生产繁忙使我部工作更加繁重,对此曾厂果断英明决策,从物流部调入一人并同时外招两人到我部,为我部夯实奠定了人员基础,通过强化培训管理,培训出并暂时稳定住两人,为一些简单的日常工作开展提供了保障。其中一人自然淘汰。虽然暂时稳定住了两人,但是其中一人还是有离职的倾向。总体上人员基础薄弱,部门工作还需分阶段深入推进。基于当前部门现状,稳定人员和培训人员依然是部门工作的重点。
二、质量管控方面
1.严格执行原材料进厂、生产过程监控及出厂质量检验标准;所有原材料到厂;
其中江苏兴华外镀锌管(DN200*4.75)的不良情况为5支管壁凹陷,4支管壁有不同程度的压痕;山东金汇的螺旋管(DN250*6)有2支管内有焊瘤,一支距离管口约1770毫米处,另一支距离管口约1100毫米处;江西上高的卡箍(∮426)表面沙眼较多。我部对上述不合格品及时处理,并与相关部门协商、沟通。对工地上反馈过来的沟槽管口成喇叭口及槽浅质量问题进行复检,并会同相关部门采取整改措施加以分析改进,与此同时在沟槽工序生产过程中加强重点布控。在出厂前对产品质量严格把关,尤其是对最容易出现的外观问题进行再次确认,若出现难以修复的外观问题时开具异常单并倾听各方意见,最终经曾厂批示后决定放行与否,与此同时我部加强调查分析后直指相关责任方并强化各控制点监控力度。在实施和监督工作中,将公司质量管理体系加以维护,为下一步通过ISO9001:20xx质量管理体系审核奠定一定的基础。
2.规范巡检工作,注重质量统计;
为了直观的反映生产过程不良状况,将5月份生产过程不良走势图绘制如下:
为了更进一步强化质量改进,巡检人员深入生产一线,严格要求尽量坚守生产现场,及时发现因操作不当造成的质量问题,并记录在案。充分利用目视管理的全局观,从人机物法环等多方面去发现现场的问题,同时从以上所述的5方面想办法解决。在一系列的生产质量监督工作中,我部充分认识到:质量管理体系还需具体扎实的数据分析。因此,5月份确定了每天提供一张涂层厚度统计表及控制图,将质量数据分解、分析,并呈报曾厂核准。
3.强化质量管理,提升质量意识;
在曾厂的反复的引导下,我部认识到质量管理是一种行为意识的管理,一个人的意识、观念将直接影响其行为活动及结果。只拥有先进的技术和良好的技术装备,并不能保证一定能够得到优质的产品;正确的质量观念和对待质量的严谨态度,才能确保实现优质高效,这是创造优质品牌的关键所在。物质决定意识,意识决定行为,因此,要搞好质量工作,很大程度上在于提高人的质量意识,真正达到自主管理的效果。厂部员工总是新老交替,各岗位增加了大量的新员工,加强质量管理知识学习、提高员工质量意识显得尤为重要。“只有优秀的员工才能做出优秀的产品。”这是海尔集团的至理名言。因此说,要提高企业的产品质量,则首先要从提高员工的质量意识开始。员工的质量意识代表着企业的形象,是企业员工的素质,是一个企业练就的一种“内功”,是一座精神富矿。产品的品质是由人做出来的,品质的高低往往取决于人员的素质观念和态度,如果人员的品质观念和态度发生偏差,则产品体系再完善,质量控制方法再先进也无法解决根本问题。一个人的意识将直接影响着其行为和结果。因此,质量管理上要从“管人的行为”转向“管人的思想”,管理方式要从命令、控制、惩罚为主转向引导、激励为主。要搞好质量管理工作,关键在于提高人的质量意识。有了良好的意识,它将始终伴随着我们,时刻提醒我们对工作的严谨和责任,促使我们去不断追求完美的目标。
三、部门工作存在的不足
1.各控制点全面监控不到位,各工序把关不严密,出现质量问题后造成部门与部门之间相互间推诿扯皮。
2.专业质检人员少,淡化了质检工作严肃性。产品检验工作是保证产品质量的一个重要关口,也是阻止不合格产品流向市场的最后一道关口,同时又利于减少返修及报废,降低生产成本。
第四:下步工作计划
鉴于以上几个方面存在的问题和不足,在接下来以ISO9001:20xx质量管理体系的试运行作为平台,以实现所有工作程序化、规范化、标准化管理为目标,建立部门文件化、制度化、系统化的管理模式的雏形,落实曾厂的意图,争取创建有特色的品管部一体化管理模式。
1.加强内部整训,严格要求自己和部门成员,尽量做到无可挑剔,精益求精。并力争做到零缺陷。
2.待部门人员稳定的状态下分阶段有计划、有实施、有检查、有针对性的培养质检人员。
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