咨询师的总结
文学网整理的咨询师的总结(精选59篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。
咨询师的总结 篇1
面向广大学生开展心理咨询工作,本学期工作重点主要在上学期基础上,继续进行咨询工作,同时,对学生心理的各项制度进行完善。
一、咨询状况
随着咨询制度的规范化,咨询人数越来越多,到现在为止,我们已经接待了52位访者,为3xxxx学生和其他人员做了咨询。分布情况如下,
项目一年级二年级三年级四年级其他电话咨询
人数10127986
对咨询现状的分析:由上表可见本学期前来咨询的人数共为5xxxx,其中男生1xxxx,女生3xxxx,其中一年级新生为1xxxx,二年级1xxxx,三年级xxxx,四年级xxxx,社会来访者为xxxx,通过电话书信咨询者xxxx。
(一)出现的主要心理问题
通过这学期的咨询活动,我们发现我校来咨询的学生的问题主要集中在以下几方面,一是因为环境适应不良而陷入心理困境,此种情况依然以大一学生为多。二是因日常生活小事产生心理冲突或一时心理不适;三是因男女交往障碍或恋爱受挫而产生心理矛盾;四是对自我成长的关注而产生的心理困惑;五是来与心理咨询员请教或交流心理学知识。
同时,在咨询过程中,发现以下两方面的问题应该引起我们的关注:第一、竞争加剧所带来的心理问题:烦躁、脆弱。知识经济时代一个重要的表现就是社会竞争日趋激烈,适者生存,不适者被淘汰。竞争上岗,竞争择业,整个社会始终处在竞争中。在这种激烈竞争的社会背景下,有的人就会感到茫然无所适从,这对那些刚走出校门踏入社会的大学生来说尤为如此。特别是有些即将毕业的大学生,面对激烈竞争的社会,连对自己要选择什么样的职业都不知道,其心理承受的压力可想而知。在咨询过程中遇到多名因为就业压力及考研问题产生心理问题,给自己的生活带来极大的苦恼。
第二、人机交往所带来的心理问题:孤独、忧郁。在知识经济时代,网络技术的发展,网上对话、网上交流、网上交友等成为普遍的现象。由于办公自动化,教学网络化、工业自动化等,使各行各业都与电脑紧密联系在一起。这种长期的人与机器的交往冲淡了人与人之间的联系,师生之间、同学之间缺乏感情沟通。无论是幸福还是悲伤、忧虑、烦恼还是不平,都无法向别人倾诉,只能独自闷在心里。机器毕竟是机器,它只能给人带来工作和学习上的方便,但无法给人以感情上的慰藉和心灵上的震荡。长此以往,孤独、忧郁就会自然产生。这种孤独、忧郁的心理状态如果不能及时改变,就极容易引发心理疾病。不可否认,学生工作应该积极引导大学生参加社会活动,提供人际接触的机会,增加沟通与交流的渠道。外部环境的创设对于学生心理健康是非常必要的。同时,应该加强辅导员管理工作。
(二)采取方式
对以上几类情况,我们咨询员采用不同的方式来加以辅导咨询。从方法上来看,多数以交谈为主。咨询员运用自身所学的心理学知识(特别是认知心理学和行为心理学),结合来询者提供的个人感受,针对结症所在,加以剖析讲解,以较为现实的方法,帮助来询学生确立一个较为正确的认知态度。有时则采取以来询学生为中心,倾听为主,适量地提出一些问题或给予必要的指导,给来询学生有一个充分表达内心感受、寻找真正自我的空间。来咨询的学生大多数能从我们的咨询工作中获得启发与帮助。然而,在具体的咨询个案里,仍然有不少不尽人意的地方。咨询环境较为单调与咨询手段相对贫乏,在一定程度上也往往影响到我们咨询效果。目前,心理正进行硬、软件的建设,以适应我校心理咨询工作的需要和满足广大学生的要求。
除以面谈为主的个别咨询过程,网上咨询也继续开展。张日升教授督导全体研究生进行咨询工作,并通过心理空间亲自为河北大学广大学生解决心理疑惑与心理问题。在网络为主的互联时代,这也已成为一种主要的咨询方式,并充分发挥出它的作用。
(三)存在不足及遇到困难
本学期心理咨询主要面对主动前来求询的来访者,这些来访者相对来说已经认识到自己的心理状态不佳,试图寻求改善的,但还有大部分学生没有能走入心理,如何让心理咨询工作更好的深入学生群体,为更多学生解决心理问题,这是我们急需着手的问题。针对这个问题,我们可以在新生入学和老生毕业之际可以有针对性地进行辅导咨询。如新生入学时可就入学后的心理适应问题开展心理健康讲座、心理咨询指南,而毕业之际可以进行就业指导咨询。同时,我们也建议各院系应适当安排一定的心理咨询课时,把心理健康知识教育渗透到日常的教学活动和学习生活之中。
同时,在咨询过程中也遇到这样的情况,很多来访者第一次受理面谈的时候就想做咨询,有的甚至从很远的地方赶来专门做咨询,而原则上规定,第一次只能进行受理面谈,不能进行咨询。在处理这个问题的时候很多咨询员选择考虑来访者的`情况,为其进行了咨询。那么导致别的值班人员无法接待别的来访者,造成来访者等待的局面。在新学期,对咨询人员值班的安排应充分考虑这一点,切实为广大学生解决困难,带来方便。
最后,在与来访者沟通时,由于经验不足的缘故,咨询者易于对来访者产生同情、怜悯,因此将自己家里、宿舍的电话留给来访者,尽力给她以帮助。这可能给咨询者带来一些不必要的麻烦,以后咨询的过程中,在进行咨询训练时,应着重强调这一点。咨询工作与生活区一定截然分开。
二、咨询制度、软硬件的完善
心理的一个重要工作目标,就是要求咨询员充分利用所掌握的心理学知识,发挥自己的角色优势,解答学生在学习生活中所遇到的心理疑问,指导他们以一种健康的心态去看待并化解这些心理矛盾或心理冲突,避免踏入心理误区,使之走出心理困境,促进心理平衡与心理健康。因此,咨询人员的素质必须不断得到提到。我们采取的方式是定期共同讨论,进行案例分析,将咨询中无法解决的问题、存在的困难拿出来大家共同商议,以此弥补经验与知识的不足,并请导师作出专业指导。同时加强专业课程的学习,扩充心理咨询知识。这是心理咨询软件的建设。
关于硬件设施,本学期将未完善的设施进行了部分完善与更新,在接待室进行心理知识的板报宣传,并对学生心理档案与心理咨询记录进行归类整理。购置部分心理咨询书籍,打印相关心理咨询知识资料,为来访学生了解心理学知识提供了相应材料。
同时,根据学生日益增多的情况,增加咨询受理时间,每星期设置一、二、三、五咨询员值班,为来访者安排咨询者约定咨询时间。
本学期初同时拟订完成已收集的新生心理档案的分析工作,但由于软件没有购置,二、三年级研究生准备开题与论文答辩,同时咨询学生非常多,没有足够的时间,因此这项工作准备在新学期进行。
三、以后的工作
新学期工作主要从以下几点进行:
1、咨询内容上要扩大咨询内容,咨询方法上改变在咨询室坐等的状况,尽力走入学生中去。
2、定期举办关于学习压力、考试焦虑、人际关系、情感心理、就业等方面的心理健康系列讲座。主要由二年级研究生负责。
3、通过宣传栏、广播等介绍心理健康知识,主要目的增强学生自我心理调试能力,帮助学生分析心理异常现象,了解原因。
4、协助学校筹建全校新生心理档案。
在心理咨询过程中我们深切的感受着大家对心理咨询工作的需求与认可,也体会着帮助苦闷中的学生走出烦恼痛苦的喜悦。咨询过程是来访者成长的过程,同时也是我们成长的过程。我们也将继续通过我们的努力,为广大学生提供力所能及的心理援助。
咨询师的总结 篇2
面向广大学生开展心理咨询工作,本学期工作重点主要在上学期基础上,继续进行咨询工作,同时,对学生心理的各项制度进行完善。
一、咨询状况
随着咨询制度的规范化,咨询人数越来越多,到现在为止,我们已经接待了52位访者,为3xxxx学生和其他人员做了咨询。分布情况如下,
项目一年级二年级三年级四年级其他电话咨询
人数10127986
对咨询现状的分析:由上表可见本学期前来咨询的人数共为5xxxx,其中男生1xxxx,女生3xxxx,其中一年级新生为1xxxx,二年级1xxxx,三年级xxxx,四年级xxxx,社会来访者为xxxx,通过电话书信咨询者xxxx。
(一)出现的主要心理问题
通过这学期的咨询活动,我们发现我校来咨询的学生的问题主要集中在以下几方面,一是因为环境适应不良而陷入心理困境,此种情况依然以大一学生为多。二是因日常生活小事产生心理冲突或一时心理不适;三是因男女交往障碍或恋爱受挫而产生心理矛盾;四是对自我成长的关注而产生的心理困惑;五是来与心理咨询员请教或交流心理学知识。
同时,在咨询过程中,发现以下两方面的问题应该引起我们的关注:第一、竞争加剧所带来的心理问题:烦躁、脆弱。知识经济时代一个重要的表现就是社会竞争日趋激烈,适者生存,不适者被淘汰。竞争上岗,竞争择业,整个社会始终处在竞争中。在这种激烈竞争的社会背景下,有的人就会感到茫然无所适从,这对那些刚走出校门踏入社会的大学生来说尤为如此。特别是有些即将毕业的大学生,面对激烈竞争的社会,连对自己要选择什么样的职业都不知道,其心理承受的压力可想而知。在咨询过程中遇到多名因为就业压力及考研问题产生心理问题,给自己的生活带来极大的苦恼。
第二、人机交往所带来的心理问题:孤独、忧郁。在知识经济时代,网络技术的发展,网上对话、网上交流、网上交友等成为普遍的现象。由于办公自动化,教学网络化、工业自动化等,使各行各业都与电脑紧密联系在一起。这种长期的人与机器的交往冲淡了人与人之间的联系,师生之间、同学之间缺乏感情沟通。无论是幸福还是悲伤、忧虑、烦恼还是不平,都无法向别人倾诉,只能独自闷在心里。机器毕竟是机器,它只能给人带来工作和学习上的方便,但无法给人以感情上的慰藉和心灵上的震荡。长此以往,孤独、忧郁就会自然产生。这种孤独、忧郁的心理状态如果不能及时改变,就极容易引发心理疾病。不可否认,学生工作应该积极引导大学生参加社会活动,提供人际接触的机会,增加沟通与交流的渠道。外部环境的创设对于学生心理健康是非常必要的。同时,应该加强辅导员管理工作。
(二)采取方式
对以上几类情况,我们咨询员采用不同的方式来加以辅导咨询。从方法上来看,多数以交谈为主。咨询员运用自身所学的心理学知识(特别是认知心理学和行为心理学),结合来询者提供的个人感受,针对结症所在,加以剖析讲解,以较为现实的方法,帮助来询学生确立一个较为正确的认知态度。有时则采取以来询学生为中心,倾听为主,适量地提出一些问题或给予必要的指导,给来询学生有一个充分表达内心感受、寻找真正自我的空间。来咨询的学生大多数能从我们的'咨询工作中获得启发与帮助。然而,在具体的咨询个案里,仍然有不少不尽人意的地方。咨询环境较为单调与咨询手段相对贫乏,在一定程度上也往往影响到我们咨询效果。目前,心理正进行硬、软件的建设,以适应我校心理咨询工作的需要和满足广大学生的要求。
除以面谈为主的个别咨询过程,网上咨询也继续开展。张日升教授督导全体研究生进行咨询工作,并通过心理空间亲自为河北大学广大学生解决心理疑惑与心理问题。在网络为主的互联时代,这也已成为一种主要的咨询方式,并充分发挥出它的作用。
(三)存在不足及遇到困难
本学期心理咨询主要面对主动前来求询的来访者,这些来访者相对来说已经认识到自己的心理状态不佳,试图寻求改善的,但还有大部分学生没有能走入心理,如何让心理咨询工作更好的深入学生群体,为更多学生解决心理问题,这是我们急需着手的问题。针对这个问题,我们可以在新生入学和老生毕业之际可以有针对性地进行辅导咨询。如新生入学时可就入学后的心理适应问题开展心理健康讲座、心理咨询指南,而毕业之际可以进行就业指导咨询。同时,我们也建议各院系应适当安排一定的心理咨询课时,把心理健康知识教育渗透到日常的教学活动和学习生活之中。
同时,在咨询过程中也遇到这样的情况,很多来访者第一次受理面谈的时候就想做咨询,有的甚至从很远的地方赶来专门做咨询,而原则上规定,第一次只能进行受理面谈,不能进行咨询。在处理这个问题的时候很多咨询员选择考虑来访者的情况,为其进行了咨询。那么导致别的值班人员无法接待别的来访者,造成来访者等待的局面。在新学期,对咨询人员值班的安排应充分考虑这一点,切实为广大学生解决困难,带来方便。
最后,在与来访者沟通时,由于经验不足的缘故,咨询者易于对来访者产生同情、怜悯,因此将自己家里、宿舍的电话留给来访者,尽力给她以帮助。这可能给咨询者带来一些不必要的麻烦,以后咨询的过程中,在进行咨询训练时,应着重强调这一点。咨询工作与生活区一定截然分开。
二、咨询制度、软硬件的完善
心理的一个重要工作目标,就是要求咨询员充分利用所掌握的心理学知识,发挥自己的角色优势,解答学生在学习生活中所遇到的心理疑问,指导他们以一种健康的心态去看待并化解这些心理矛盾或心理冲突,避免踏入心理误区,使之走出心理困境,促进心理平衡与心理健康。因此,咨询人员的素质必须不断得到提到。我们采取的方式是定期共同讨论,进行案例分析,将咨询中无法解决的问题、存在的困难拿出来大家共同商议,以此弥补经验与知识的不足,并请导师作出专业指导。同时加强专业课程的学习,扩充心理咨询知识。这是心理咨询软件的建设。
关于硬件设施,本学期将未完善的设施进行了部分完善与更新,在接待室进行心理知识的板报宣传,并对学生心理档案与心理咨询记录进行归类整理。购置部分心理咨询书籍,打印相关心理咨询知识资料,为来访学生了解心理学知识提供了相应材料。
同时,根据学生日益增多的情况,增加咨询受理时间,每星期设置一、二、三、五咨询员值班,为来访者安排咨询者约定咨询时间。
本学期初同时拟订完成已收集的新生心理档案的分析工作,但由于软件没有购置,二、三年级研究生准备开题与论文答辩,同时咨询学生非常多,没有足够的时间,因此这项工作准备在新学期进行。
三、以后的工作
新学期工作主要从以下几点进行:
1、咨询内容上要扩大咨询内容,咨询方法上改变在咨询室坐等的状况,尽力走入学生中去。
2、定期举办关于学习压力、考试焦虑、人际关系、情感心理、就业等方面的心理健康系列讲座。主要由二年级研究生负责。
3、通过宣传栏、广播等介绍心理健康知识,主要目的增强学生自我心理调试能力,帮助学生分析心理异常现象,了解原因。
4、协助学校筹建全校新生心理档案。
在心理咨询过程中我们深切的感受着大家对心理咨询工作的需求与认可,也体会着帮助苦闷中的学生走出烦恼痛苦的喜悦。咨询过程是来访者成长的过程,同时也是我们成长的过程。我们也将继续通过我们的努力,为广大学生提供力所能及的心理援助。
咨询师的总结 篇3
进入尚学教导已经九个月,在领导和同事的指导和赞助下,我已经融入到了这个集体,同时学到了许多器械:
(一)对自我的认识
通过这一段光阴的咨询工作,使我了解到本身在工作中不仅要严谨对待工作上的事,更必要客气请教,因为经验便是工作的导师,他能让我更好的适应工作,并做好这份工作。其实做咨询师必要很强的.沟通才能的,而且沟通技术也很紧张,这正是本身所必要改良的,我相信颠末一段光阴的熬炼,我必然会控制好这门沟通的艺术。
(二)对工作的认识
做一个好的咨询师,耐心和热情是很紧张的,尤其是要具备优越的心理素质以应对各类未知的环境。
做这份工作也必须具备优越的抗压才能和较好的语言表达才能,正如刚开始进入学校给家长打电话时,遇到难以应付的家长,心里总是有点忐忑,或者是被家长刁难之后心理不免有烦躁的情绪,然则光阴久了就习惯了,也可以或许自如的应付各类问题了。当然光应付是不敷的,最紧张的是要抓住家长的心理,让家长不仅要了解我们培训机构的实力,更要让他感觉选择尚学教导公司是明智的。
(三)对工作的计划
接下来的工作,我必然要把培养优越的沟通才能作为首要目标,使本身可以或许轻松的抓住客户的心理。
同时增强对工作的投入,争取在接下来的光阴多接一些家长,进步本身的业务量。加紧对家长的跟踪,做好记录,以便实时回访。
并且在工作历程中时刻总结,向领导和同事请教,以进步工作效率。
咨询师的总结 篇4
进入尚学教育已经九个月,在领导和同事的指导和帮助下,我已经融入到了这个集体,同时学到了很多东西:
(一)对自我的认识
通过这一段时间的咨询工作,使我了解到自己在工作中不仅要严谨对待工作上的事,更需要虚心请教,因为经验就是工作的导师,他能让我更好的适应工作,并做好这份工作。其实做咨询师需要很强的沟通能力的,而且沟通技巧也很重要,这正是自己所需要改善的,我相信经过一段时间的锻炼,我一定会掌握好这门沟通的艺术。
(二)对工作的认识
做一个好的咨询师,耐心和热情是很重要的,尤其是要具备良好的.心理素质以应对各种未知的情况。
做这份工作也必须具备良好的抗压能力和较好的语言表达能力,正如刚开始进入学校给家长打电话时,遇到难以应付的家长,心里总是有点忐忑,或者是被家长刁难之后心理难免有烦躁的情绪,但是时间久了就习惯了,也能够自如的应付各种问题了。当然光应付是不够的,最重要的是要抓住家长的心理,让家长不仅要了解我们培训机构的实力,更要让他觉得选择尚学教育公司是明智的。
(三)对工作的计划
接下来的工作,我一定要把培养良好的沟通能力作为首要目标,使自己能够轻松的抓住客户的心理。
同时加强对工作的投入,争取在接下来的时间多接一些家长,提高自己的业务量。加紧对家长的跟踪,做好记录,以便及时回访。
并且在工作过程中时刻总结,向领导和同事请教,以提高工作效率。
咨询师的总结 篇5
就要跨入心理咨询师生涯的第四个年头了。
这一年工作很辛苦,但也有很大的进展。说到心理咨询师的付出,一般会谈及咨询所付出的心力、担当情绪垃圾桶带来的负面影响,以及咨询本身的压力。不过不怕大家笑话,我最受累的是咨询接待,而不是正式咨询。
有些朋友反映我接待时态度生硬,"太职业化","公事公办","高傲",乃至于愤然"离去"。其实我非常能理解他们。心理咨询师应该共情、有耐心、无条件的倾听和接纳......换了我也希望这样被对待。
但是,怎么说呢,人总习惯于站在自己的角度去考虑,而很难主动去设想另一个立场上别人的处境。我不做在线心理咨询的话,我也不知道会是这样的......
我的咨询/接待率是个非常小的数字,这是在线心理咨询的特点,也可以说是弊端。
什么是咨询/接待率呢,就是每当有一个人付费咨询,平均需要接待多少个人。
呵呵,具体是找总结之多少还是千分之多少我就不说了,免得下次在拒绝免费咨询后除了被指责谩骂之外又多加上嘲笑和奚落
这个比率很小意味着什么呢?意味着每接收一个有效的个案,我需要接待庞大的人群。我需要跟他们每个人交流数分钟到半小时不等......这其中还包括少数不自重的咨客胡搅蛮缠软磨硬泡恶言相向(呵呵,抱怨一下)。
是的,我整个白天都在做这个,有时晚上没有预约时也在做。
我理解当一个人怀揣心事找到我时,他会理所当然的认为这是一对一的交流--但其实不是的,跟你一样的人今天可能有几十个......我知道这样解释很容易被误解为一种高傲或轻视,好像是说有很多人找我,不差这一个。其实我真正的意思是:我做不到在接待环节跟每一个人深入交流,确实做不到。而这种"职业化"、"公事公办",对我而言是必须的。
我说过,咨询接待从来就不是招揽顾客,而是排除那些没有准备好的咨客,并且是尽快的`排除。毕竟,我要保证正式咨询的精力投入,别人付费了,我要对得起咨询费。
呵呵,说到咨询收入,虽然随着个案增多在不断增长,但一年下来,仍然是"情何以堪"。
我有个目标,就是等我的咨询收入达到成都市平均工资水平的时候,能够面向困难群体安排一部分减免费用的公益咨询--当然,这个目标还有点遥远,要努力咯。
考取三级国家心理咨询师证书几年了,那些定义啊、条条款款的啊似乎也淡忘了,但对心理问题的把握更加准确和迅速,千奇百怪的心理问题不是那些定义和条款能简单对应的--这是不是就是所谓的看山不是山,看水不是水的阶段呢,呵呵......暂时不打算考二级,级别只是浮云。
这里要感谢所有的咨客,从预付费的时候开始,你们就给了我无比的信任--信任和诚信,这在今天是多么珍贵的东西。另一方面,我也可以骄傲的说:在这个世界上,有一些人,他们因为我的帮助而获得了幸福,或者......至少避免了某种不幸。祝福他们据说我头上多了很多白头发,呵呵,我自己看不见,我想那也许是我一部分生命倾注出去之后所留下的空白。
咨询师的总结 篇6
古希腊哲学家赫拉克利特曾说过:“如无健康,智慧就不能表现,文化就无从施展,力量不能战斗,财富变成废物,知识无法利用。”此语一语中的地表明,健康是一切劳动力资源、物质资源以及文化资源的保证。换而言之,没有健康的身心,其他任何素质都难以形成。而另有一说法说,心理健康了,人就健康了一半。在当今社会,国家和学校也愈来愈关心学生的心理健康,将其作为素质教育的重要组成部分,“以人为本”概念的具体体现。我校从建校起亦始终把实施素质教育,关心学生的健康成长,作为我们工作的重点,学生的健康成长更是我们工作的重中之重,尤其是近几年学校全力开展“生命教育”工作,期盼我们的学生能拥有健康的身心,并懂得生命、关爱生命。我校心理咨询室也遵循学校这一理念,全面开展各项工作,现将心理咨询室本学期的工作总结如下:
一、本学期心理咨询室的工作具体情况
回顾过去的一学期心理咨询室开展的工作,主要有以下几方面:
1、做好个体咨询
这是心理咨询室的本职工作。本咨询室坚持做到全天开放,在重点时段4::00——6:00必定保证在岗在位。同时,应学生的要求,本学期接受中午预约,只要学生有需求,咨询员必定在咨询室恭候学生的来临,力求最快、最好地为学生“排忧解难”。
2、做好心理知识的宣传
让师生接收更多的心理学知识,消除对心理咨询室的恐惧和误解,这也是心理咨询室的重点和常规工作。对心理知识的宣传途径包括:及时在学校网站更新心理学方面的知识、根据实际需要制作心理专栏、在课堂中向学生介绍心理咨询常识等。
3、开展心理健康教育课程
本学期在五、六、七年级都开展心理健康教育课程,根据各年级学生的心理发展特点和课程安排教学任务,在五、六年级开设每两周一节的心理活动课,七年级则与校医室平摊课时,每班每四周一节;小学生的课程重在学习辅导,以帮助学生从小树立良好的学习态度和学习习惯,中学生则主要在人格辅导,以帮助学生共同解决他们在青春期中遇到的各种人际问题。总体而言,心理健康教育课程重在向学生传授心理健康知识,解决学生生活、学习困惑,讨论、分析心理热点,活跃学生生活,开拓学生视野,提高学生学习兴趣,减轻学生心理负担。
4、关注初三学生的心理健康
密切关注初三学生的心理健康问题,做好初三学生考前、考后的心理辅导。在学校网站发布各种中考心理健康的知识,帮助学生找到适宜的缓解压力的方法;对个别班级进行考前心理辅导,同时应领导的要求向学生家长发布考前、靠后家长须知。
5、协助相关部门开展工作
心理咨询与众多部门有着千丝万缕的联系。如上学期一样,本咨询室尽力协助各部门开展相关的工作,例如学生处、生命德育办公室、校医室等。
二、反思与建议
1、心理咨询室的工作虽已开展了将近一年,但部分老师和学生对心理咨询仍存在误解,更别提对心理健康的重要性的认识。这需要进一步加强宣传和教育,更正部分师生群体对心理咨询的错误认识,以便更好地透过教师群体向学生群体宣传心理咨询的工作。
2、没有与家长、教师群体建立起密切、完善的联系系统。作为心理教师,在课堂上与学生接触的机会是较少的,所以在学校更多的是透过科任教师,尤其是班主任教师与学生联系;而家长作为学生最密切、频繁接触的人员,也应该是心理咨询室应该拉拢的群体。但目前基于学校心理知识宣传的局限性和本人的局限性,目前我室的个体咨询仅仅只涉及到学生群体,很少涉及到家长群体。这应是我室未来工作的重点和要点。
3、本学期令人关注的一件头等大事就是中考。虽本咨询室对中考保持着密切的关注,但未能为全体中考生做一个全校性的考前心理辅导讲座,只涉及到个别班级,并且本人认为效果也不如自己预期中的'好。这也是我应该要改善的地方。
心理健康教育是一项意义深远的工作,开展心理健康教育工作需要有探索的勇气,但更需要有行动的决心,在行动中不断创新、改善。
4、课程设计安排方面
心理课没有固定的教材,目前各年级所上的课程都需要本人去寻找教学资料、编写教学方案。在某一些课程、教案的编排方面,在课堂上我明显地感觉到存在着缺陷,没有能好好的调动起学生的兴趣。这一点,需要吸取经验改进。
心理健康教育是一项意义深远的工作,开展心理健康教育工作需要有探索的勇气,但更需要有行动的决心,在行动中不断创新、改善。
我室将进一步摸索和研究心理健康教育工作的思路、途径、内容与模式,在过去的一个学期里,感谢各领导对我室工作的支持与鼓励,同时我们也期待能得到教育主管部门和专业机构及专家的直接帮助和指导,以便更加科学、有效地搞好这项工作,进一步培养学生良好的心理品质,促进学生个性社会化的实现,为全面推进素质教育作出新的贡献。
咨询师的总结 篇7
—模仿、聚焦、演出
模仿(mimesis)
“模仿”是指用模仿家人的态度、风格、情绪表达的广度或沟通的内容来“加入”家庭的过程。治疗者可说出自己的经验或模仿某成员的行为,这常可以拉近与家庭的关系。治疗者要留意家庭所使用的语言,是听觉性、视觉性、嗅觉性,还是体觉性的;也要留意他们所使用的隐喻、他们的动作、“家规”,如“勤俭”、“书香世家”、“吃得苦中苦,方为人上人”、家和万事兴”等。
聚焦(focus)
在治疗中,治疗者像是照相师,他利用相机镜头呈现他所想呈现的景象,例如,他要呈现一个房子,他可选景,拍出门锁、门跟窗,再从另一个角度来呈现烟囱等等的一组照片。对同一物体从不同的角度来传递多层次的信息,它不仅是在描述,更是在传达一个概念。
治疗者在观察一个家庭时,会被复杂多样的信息淹没。他会忙于要看出界限、注意权力、看出问题所在、研究互动行为的功能等等。治疗者必须在某种意义架构之下选择及整合这些信息,而这整合必须在治疗者的基本模式(schema)之下,以促成改变。亦即治疗者必须将这些资料重新安置,使之与他们之间的'互动有关,并与治疗相应作连结,也就是说要将他们的症状行为与系统做关联。
要做到这些,治疗者必须先选择一个焦点,再发展出一个工作的主题。与此同时,他必须要筛选掉许多虽然相当有趣,但与目前治疗计划无关的资料。这样他才能专注于他目前的治疗工作,而不会被太多的资料所干扰和淹没。
治疗者的基本模式包括结构的目标和欲达到目标的策略。例如,要向情绪相当纠结的家庭结构挑战,治疗者可聚焦于家庭模糊的界限。他要如何做到这个就取决于治疗中出现的内容和过程,而许多资料将会依治疗的主题而被摒除或转化变形而加以利用,来达到治疗目标。
锁定主题来探索的治疗者象挖井一般,从一个小的范围深入。他所探得的资料是与改变的过程有关,而非仅是家庭史和描述而已,他专注于家庭经验的某个片断,将得到掌管家庭行为规则的有用资料。当然,治疗者必须相当明了自己“以管窥天”以偏概全出现危险的可能性。一旦他自己选定了焦点,就可能忽略掉某些资料。他必须敏感于某些警告讯号,如果家庭告诉她:“我们无法跟得上你”时,他必须听进去,因为那是说:“你是在和你的理论一起闭门造车,而不是和我们在一起。”治疗者也要明白,聚焦有陷入被同化的危险。当他顺应家庭而搜集资料时,他可能被吸引取得到家庭觉得容易说出的资料。治疗者的工作是去使家庭改变而非让他们觉得舒服。
演出
“演出”是指治疗者将家庭的冲突带入治疗情境,使家人“示范”他们是如何处理的。治疗者据此可计划调整他们的互动和促使结构改变的方法。例如,一位母亲抱怨两岁半的女儿爱发脾气和在祖父母面前、在巴士上或其他场合让她受窘。在早期的治疗阶段,女儿一直表现良好,在第三或第四次的治疗时,女儿要求要吃口香糖,治疗者看到这个机会:他要求母亲不要给她糖,因为午餐时间快到了。这个小孩开始哭、闹和脱衣服,当母亲快要投降时,治疗者鼓励母亲坚持下去,半小时后,小孩缓和下来了,尽管治疗者和妈妈都累惨了。母亲终于能在这“演出”中坚持己见来管制小孩。用结构取向的说法来说,代间的界限重建了,有效的替代性的交流形态被介绍了,阶层体系建立了,小孩的脾气减少了,因为她知道母亲有能力处理了。
咨询师的总结 篇8
本人XX,小学教育本科学历,现从事学校心理咨询工作,采取团体心理辅导、个体咨询和心理健康教育等方式为学生、老师提供心理服务,在工作的实践中积累了一定的经验,有一些感悟和体会。现就如何做一名优秀的心理咨询师,谈谈以下的看法和观点:
一、树立良好的职业道德素养。
1、加强职业道德修养。
从某种意义上来讲,心理咨询师的道德修养比咨询技术更加重要,对于咨询师的道德要求应该比一般人群更高。我觉得作为一名心理咨询师,不仅要坚守道德底线、严守国家法律法规和职业规范,而且要不断加强道德修养、坚持更高的道德水准。心理咨询师应该有良好的品德,要做一个尊重生命、热爱生活的人,做一个有利于社会和他人的人。抱持的心态应该是积极乐观向上的。
2、严格遵守保密原则。
保密是心理咨询师应该遵守的一条重要原则。在咨询过程中,来访者会将其所有隐私毫无保留地告诉咨询师,建立这种信任的基础就是保密原则,良好咨访关系建立的基本前提也是保密原则。所以,作为一个咨询师,我们在任何时候、任何场合都不应该泄漏来访者的个人信息,尤其在内部专业交流等活动中更要注意。当然,如果来访者涉及刑事犯罪、伤人、自杀等情况时,可以启动保密例外。
3、严格基本设置。
在咨询活动中,要进行严格的咨询设置,对咨询时间、收费、流程等均要进行严格规范,并在首次确定咨询时告诉来访者,并签署咨询协议。严格的基本设置不仅可以很好地保障咨访双方的合法权力和义务,而且可以更好促进来访者的动力,保证取得良好的咨询效果。
二、正确理解和把握心理咨询师的职业理念。
1、树立良好的职业理念。
对于一个合格的心理咨询师来说,要做好心理咨询工作,首先要理解掌握心理咨询的理念和原则问题,其次才是心理咨询的相关理论和技能。心理咨询师只有正确理解和把握心理咨询师的职业理念,才能把心理咨询工作做好,否则很难做好心理咨询,严重的还可能伤害到求助者或心理咨询师本人。
心理咨询师要明确三个维度。求助者的身心是否得到最大的维护?求助者的心理问题是否得到科学有效的解决?心理咨询师的健康是否得到最大的维护?所以说心理咨询师帮助求助者解决的问题只能是心理问题,或由心理问题引发的行为问题或躯体症状。除此之外,咨询师不帮助求助者解决任何生活中的具体问题。另外心理咨询师帮助求助者解决心理方面的'问题时,一定要使用心理学的理论和方法,在掌握职业所需理论和方法的前提下,遵循相关的法律、政策、法规,同时要考虑我国传统的习俗,充分结合历史、现状、进行科学的帮助。
2、心理咨询师的角色定位一定要明确。
因为我们大部分时间是在学校进行心理咨询,而我们还有另外一个角色那就是老师。所以我们自己的角色定位一定要把握好,不然不仅影响咨访关系,还会直接影响咨询效果。我们知道老师都是通过讲事实、摆道理等教育的方式,对孩子的心理和行为产生潜移默化的影响。而心理咨询师的工作模式是通过启发引导求助者,提高其心理能力,促进其心理成长,自己解决自身的心理问题。心理咨询不是进行教育、说教,不是替求助者解决心理问题。
3、保持价值中立原则至关重要。
每个人的性格都是不同的,举止言行也千差万别,这些差异来源于不同的生活经历和不同的人生价值观。我们如果希望或要求别人的看法和自己完全一致,这显然是无理的。心理咨询师应该保持价值中立原则,接纳求助者,不把自己的观念和想法强加给求助者,不用自己的价值观改造求助者,不对求助者进行批评和指责。
在心理咨询的全部过程中,咨询师对咨询中涉及的各类事件均应保持客观、中立的立场。只有这样,咨询师才能对求助者的情况进行客观的分析,对其问题有正确的了解,才可能提出适宜的处理办法。中立性态度可以保证咨询师不把自己的个人情绪带入咨询之中。在咨询中,如果求助者的情绪或者看法与咨询师有分歧,咨询师可以用一句中性的话表明态度:“你有这样的情绪或想法,我表示理解。“理解”既不代表赞同 ,也不代表反对,是中立态度最恰当的表达词。
4.不把自己的情绪带到咨询关系中。
每个人都有七情六欲,在日常生活中也有各种烦心事。在心理咨询过程中,咨询师尤其要注意保持空杯状态,要把自己的情绪放在咨询之外的时间去处理。在咨询中要全身心投入,设身处地的站在求助者的立场考虑问题,让求助者能感觉到咨询师的真诚和全身心投入。只有这样才能建立很好的咨访关系,咨询才有更好的效果。
5. 感情限制至关重要。
咨询师的工作要以有助于求助者的成长为最终目的,不能借机满足自身的欲望和好奇心,不能与求助者建立除咨访关系以外的其他关系。因为双重关系的建立会阻碍咨询的进程,甚至会瓦解咨访关系,不利于求助者的问题解决和个人成长。彼此的沟通必须限制在工作范围内,其他的感情因素必须严加控制,咨询师对求助者的关心,只能限制在求助者的心理问题或心理障碍方面,除此之外,不能有意或无意地涉及其他问题。特别是异性之间的咨询,超越咨询以外的任何形式的个人关系,都在限制之内。
三、追求自我终生成长的理念。
1、接受个人分析和督导。
我们每个咨询师作为一个普通人,也会有自己的很多局限,也会深受幼年成长经历和既往成长经验的影响。所以,在咨询过程中,我们对来访者的某些言行产生思维、情绪的反应,到底是对来访者的情况出现的对应的反应,还是我们自己过往类似的经历激起的反应,这二者不可混为一谈,需要分别处理。初为心理咨询师,我们在做咨询的过程中会有很多需要完善和纠正的地方,这个时候接受上级咨询师的督导就非常重要,可以让我们少走很多弯路。即使做不到上级督导,也最起码要进行同辈督导,进行深入的案例讨论。
2、加强自我修复和觉察能力。
“工欲善其事,必先利其器”,心理咨询是一项特殊的工作,而咨询师所能运用的唯一工具恰恰是其自身,因此咨询师的自我成长和完善是至关重要的。咨询师的人格魅力,咨询师看待和处理问题的方式可能直接影响着咨询的效果,这就需要咨询师具备敏锐的自我觉察和一定的自我修复能力。
咨询师要无条件地接纳自己,既要接纳自己的优势,更要接纳自己的不足,只有能够坦然面对自己的不足和缺点,才能去超越自我、完善自我。往往最难面对的缺点,恰恰是我们个人成长的关键点。在做咨询的过程中,要让自己保持一种觉察和悬搁的状态,头脑进行思考的时候,要时刻关注自己身体、情绪以及场域的状态,这样既能让自己深入到来访者的内心、感同身受其感受,又能保持相对抽离的状态,尽量做到出入自如。
3、不断加强学习和总结。
作为一个专业的心理咨询师,除了通过认证考试,还需要不断学习并要广泛涉猎各个学科,丰富自己的阅历,扩大自己的知识面。当求助者前来咨询时,他的心理行为不涉及绝对的对错,如果你对很多文化、宗教、习俗不了解,就很难理解他的行为,无法进行深入的沟通,更加难以进行有效的疏导和治疗,故一个好的心理咨询师,从这个意义上来讲,应该是一个杂家,需要不断地进行终身学习。作为一个咨询师,要不断进行总结,尤其要对自己的不足和不完善的地方进行总结,只有不断自我完善,才能让自己的咨询师之路走得更加顺利。
总之,作为一名优秀的心理工作者,需要不断学习,不断充实自己,同时也要不断完善自己,才能更好地为来访者提供切实的帮助,在帮助人们幸福感提升的同时,实现“助人自助”,我也希望通过自我的完善,让自己与来访者共同成长。同时,作为心理咨询师,我有义务让更多的人懂心理,能更好的处事和生活。因此,我经常在学校和家长会进行积极心理学方面的讲座,让更多的人做一个身心健康积极向上的人。
咨询师的总结 篇9
毕业后开始从事心理咨询师的工作,在这个岗位上已经从事了5年。心理咨询师是一个助人自助的职业,在帮助他人的同时,也让自己得到了快乐。从事心理咨询师工作深受着我的个人成长经历的影响。
X年,我出生在一个农民家庭,虽然家庭不富裕,但是得到了父母和太婆满满的爱。小时候,父母经常外出打工,但是每次回来都会给我带点好吃的,在同龄人眼中,我是非常幸福的。因为父母外出打工,所以我跟着太婆的时间比较长,那时候我觉得太婆是我这个世界上最最重要的人,她在我睡觉之前跟我猜谜语,给我唱山歌,白天带着我出去看戏曲,那时候的我,是一个快乐自由的小天使。父母和太婆的爱让我从小沐浴在爱的环境中,她们爱我,我也爱她们。在我六岁那年,我妹妹出生了,那时候,我天真的以为她们会偏爱妹妹,因为她比我小,更需要照顾,本来该上学前班的我早上不肯去上学,妈妈陪着我去学校,然后我又偷偷跟在妈妈后面回到了家,我记得妈妈非常生气,但是没有打我,我记得妈妈跟我说我和妹妹一样重要,她爱我们,再后来我渐渐的发现,妈妈说的对,她对待我和妹妹都非常公平,有什么东西都要一分为二。因为妹妹的出现,我又多了一个小伙伴,我学会了照顾他人,并且有好东西都喜欢与人共享。在这个家庭中,父母很恩爱,太婆对我们也是照顾有加,童年的我在快乐中成长。
小学和初中,我学习都非常顺利,初中毕业考进了县重点高中,进入高中,学习压力开始增大,高一时,学习成绩下滑厉害,一度心理变得很自卑,开始不爱学习,上课犯困,课后作业不会做,物理化学成绩特别差。那时候,学校里经常会有心理老师来辅导成绩下滑厉害的学生,我自然而然的被叫去谈话了。我只记得那个心理老师非常的和蔼可亲,很有耐心,她不像其它老师一样,看着令人敬畏,而是像自己的朋友一样,我把自己的学习状况告诉她,她很耐心的帮我分析,鼓励我,告诉我高一只是高中的起点,暂时的落后是能追回来的,只要认认真真的在课堂上听好老师的课,课后认认真真完成作业,成绩就能赶上来,她给了我非常大的信心。谈话后,我开始努力课堂上认认真真听课,课后作业认真去完成,高一结束时,我的语文数学英语成绩都上来了,只是物理化学还是落后于别人,于是高二分文理时,我选择了文科,我继续认认真真的在课堂上听课,课后认认真真完成作业,高二第一学期期末时,我就考了班里第5名,那时的我真的非常激动,我对学习产生了浓厚的兴趣,后来一直学习都很认真。高二第二学期结束时,我太婆去世,这件事对我打击非常大,太婆是我生命中最重要的人,我一直跟着她长大,她很爱我,我也很爱她。她的突然离世,让我觉得世界很崩溃,生活很没意思,那段时间我老是隐隐约约觉得太婆就在我身边,可能没多久就见到了。上课时、晚自习时、睡觉之前都会莫名其妙的流眼泪,我开始变得很消极。班主任发现了我的异常,又找来了那位心理老师,在心理老师的`开导下,我终于想明白了,人这一生总会有一天离开这个世界的,太婆去了另一个世界,她肯定希望我快快乐乐的活着。我非常感谢那位心理老师,她让我走出了心理障碍,让我对学习对生活产生了浓厚的兴趣。高考时,我也以优异的成绩考上了重点大学,老师和家人都为我感到高兴。我想,要是没有那位心理老师的话,我还不知道此刻的我身在何处呢。
步入大学,我继续认认真真学习。大学生活是很丰富的,大学里同学之间的贫富差距也很明显,有时候我也会在想,为什么我不是生在一个富有家庭呢,要想什么就有什么。后来我开始看心理学方面的书,上帝说:每个生灵的生命都是美的。生活中总有些人会去模仿别人,忘记自身的特点,常常看见别人穿的衣服很漂亮,就会想着也去买,但穿在自己身上是否合适,却不去考虑。不要活在别人的影子里,我就是我,不是别人的翻版,我的存在就是为了实现自我的价值,我的每一种行为别人都无可替代,因为只有一个独特的我。大踏步的向前走,留下属于自己的脚印,才能够活出真正的自己。大学里,我看了很多心理学方面的书,并且在学校的心理辅导室勤工俭学做助理,生活变得很充实,那段时间,和心理辅导老
师一起帮助了很多同学,也让自己变得很快乐。从那时候开始,我就希望自己毕业了也能从事这一行业,做一名优秀的心理学老师,帮助那些需要帮助的同学朋友。正如我所愿,20xx年毕业时,我真的从事了心理咨询老师这一职业。
我当心理咨询老师主要面向的对象是中学生和大学生。我觉得自己当心理咨询老师的优点是:
1.扎实的心理学专业基础知识,这些年不断的学习研究心理学。
2.我也是从学生时代走过来的,能够非常理解学生的想法,知道她们想要什么,什么是好的,什么是坏的。曾经有学生,也是和我当年一样,刚进入高中,成绩下滑厉害,上课犯困,课后作业不会做,学生自己着急,家长也着急,我用当年那位心理老师开导我的方法开导这位学生,逐渐引导他上课认真听讲,课后认认真真完成作业,给他足够的信心,鼓励他,告诉他成绩下滑落后只是暂时的,他本来就是一位优秀的学生,短时的落后是能够弥补回来的。后来这位学生也如愿的考上了重点大学,目前他还在大学里学习,听说学习还不错,他也会联系我,有时候遇到不顺心的事也会找我谈心,把我当成好朋友。我很开心自己能够帮助到他。
3.我觉得自己是一个非常有耐心的,能够无条件倾听和接纳学生的心理老师。曾经遇到这样一个学生,马上要进入高三了,父母却离婚了,她非常伤心,觉得好好的一个家就散了。虽然之前她们家里父母也经常会吵架,她就希望通过自己的学习成绩来转移父母的注意力,她经常会考高分,父母会表扬她,有时候高兴了就带她一起外出就餐,全家人在一起,其乐融融,她一直很努力,希望通过自己感化父母,让父母和好,让家庭团圆。可是,在她快进入高三时,父母还是离婚了,她顿时觉得世界塌了,学习没有任何动力了,家已经散了,自己再怎么努力,父母也不可能和好了。于是她开始堕落,上课睡觉,下课也睡觉,整天没精神,考试瞎做题目,成绩一塌糊涂。她们班主任找到了我,让我帮忙开导开导。我首先非常耐心的倾听了这位学生的苦衷,她觉得父母都不在一起了,没人关心自己了,活着没意义了,我就开导她父母只是父母,她们有自己的生活,而自己就是自己,自己要为自己活着,生活里还有很多别的精彩需要自己去发现,我们不是专门为了父母而活着的,父母生了我们,接下来的生活就要我们自己创造。虽然父母离婚了,但是她们还是生我们养我们的父母,和我们有着血缘关系的,虽然他们没有生活在一起了,但是我跟他们还是分不开的,他们也还会一如既往的爱我们的,学习是自己的事情,关系着自己将来的发展前途,父母还是会为我们考了好成绩而高兴的。在我的多次耐心指导下,该学生终于想开了,继续认真学习,这次的学习目的不是为了父母,而是为了她自己。去年,这个学生参加了高考,成绩不错,她还给我发过短信,告诉我,她爸妈虽然离婚了,但是还是很关心她。
当了这么多年心理咨询老师,当然也会发现自己不足的地方。面对有些学生,有时候也会发现自己经验不够,能力不足。我有遇到过这样一个大学生,进入大学后,他非常努力学习,但是即使再努力学习,成绩还是很一般,于是,他觉得自己很笨,不像别的同学见多识广,觉得自己没有理想了,也不想读书,生活懒散,最后想退学。在我的多次辅导下,他还是选择了退学,出去打工了,父母对他很失望。那时,我曾经想过要是我的经验再丰富一些,方法再多一些,也许他就不会退学了。
作为一名心理咨询老师,不管这条路有多难,我都会一直努力走下去,我热爱这份职业,在未来的路上,我还需要充实自己的专业知识,积累更加丰富的实践经验,去帮助那些需要我帮助的人,我要成为一名优秀的心理咨询师。
咨询师的总结 篇10
我是从今年的五月底加入星火这个大家庭的,经历了三个月的洗礼,感觉自己学会了很多在学校里学习不到的知识,比如谈单技巧、家长心理变化、家长类型判断等,这些都是在星火教育这个大家庭里学习到的,我非常感谢樊老师的重视,也感谢各位咨询前辈的教导,特别是师傅张妍,在工作和工作之余都会关心和支持我,教会我很多的东西,很深刻的一句话:多主动,比别人进步多一点,就会在咨询路上走得比别人快很多。我时时刻刻地记在心中,时常提醒自己事情要做好,学会待人处事,幸亏这个社会还可以,待我还行,我不断努力地提升自己,争取最大的胜利。
虽然经历了整个暑假学会了很多做人道理与谈单技巧和方法,但是还有很大的进步空间,特别是开方案的这个环节更是需要学习和提高的,我觉得说自己是新人是在给自己找借口,当然啦,之前的咨询部是一个全新组合的团队,必然会有一定的磨合期,而现在,磨合期已过,慢慢地步入正轨上来了,所以现在我自己必须要努力迅速地成长起来,做一个真正的星火人,成为一名专业的咨询师。
历经了六月、七月、八月和九月,时间和压力在不断地鞭策我进步,在学习中成长,尽管这个暑假没有达到自己想要的要求,但是这一路学习的专业知识绝对是不可比拟的,是在任何一个大学时段不能学习的。在过去的一段时间里,学到的知识是我大学四年以来没有学到过的,我很庆幸能够成为星火教育的一员,并且我很庆幸有这样的一个拼搏的团队,和谐的团队,让我倍感温馨,学习中交流,交流中学习,学习更多有利于自己谈单的东西。
经历了这个暑假之后,九月份的主要工作还是进行回访自己的资源和新资源的累积,加上自己的谈单技巧需要大大地提高,所以最近都在学习中,骆驼网上的知识对我来说真的很有用,在九月这个资源很少的月份,资源肯定是要自己慢慢累积起来的,十月份的`话肯定会爆发,家长也会选择相信我,这样下去的话,成长的历程就会加快进度,慢慢地变得有趣起来。这个九月打初三毕业班的资源,先把学生邀约上来考试,然后再让精英班的老师面试。但是约上来的资源很少,意向资源也是非常少,大多数家长也是听过中考精英班,但是基本嫌弃价格太贵,不过针对这样的情况我也是做好铺垫,说下次有什么优惠活动或者说是再有精英班考试的时候才打电话给他们,这样的话,下次再打电话时就不再那么陌生了。
这个暑假真的要感谢樊老师以及陈老师对我的重视,感谢师傅张妍的精心指导,还有一起工作的团队和星火这个大家庭,我觉得和他们一起相处很开心很快乐,一个人幸福的时候看任何风景都是红色的,那么现在的我看到我前面的风景都是这种颜色。
以后的我做事情绝对不能慢慢来,要迅速地完成任务,这样好接下来做下面的工作,不能让自己太被动,这样下去的话,我们始终会被淘汰,我相信我能做得更好。
咨询师的总结 篇11
我是从今年的五月底加入星火这个大家庭的,经历了三个月的洗礼,感觉自己学会了很多在学校里学习不到的知识,比如谈单技巧、家长心理变化、家长类型判断等,这些都是在星火教育这个大家庭里学习到的,我非常感谢樊老师的重视,也感谢各位咨询前辈的教导,特别是师傅张妍,在工作和工作之余都会关心和支持我,教会我很多的东西,很深刻的一句话:多主动,比别人进步多一点,就会在咨询路上走得比别人快很多。我
时时刻刻地记在心中,时常提醒自己事情要做好,学会待人处事,幸亏这个社会还可以,待我还行,我不断努力地提升自己,争取最大的胜利。
虽然经历了整个暑假学会了很多做人道理与谈单技巧和方法,但是还有很大的进步空间,特别是开方案的这个环节更是需要学习和提高的,我觉得说自己是新人是在给自己找借口,当然啦,之前的咨询部是一个全新组合的团队,必然会有一定的磨合期,而现在,磨合期已过,慢慢地步入正轨上来了,所以现在我自己必须要努力迅速地成长起来,做一个真正的星火人,成为一名专业的咨询师。
历经了六月、七月、八月和九月,时间和压力在不断地鞭策我进步,在学习中成长,尽管这个暑假没有达到自己想要的要求,但是这一路学习的专业知识绝对是不可比拟的,是在任何一个大学时段不能学习的。在过去的一段时间里,学到的知识是我大学四年以来没有
学到过的,我很庆幸能够成为星火教育的一员,并且我很庆幸有这样的一个拼搏的团队,和谐的团队,让我倍感温馨,学习中交流,交流中学习,学习更多有利于自己谈单的东西。
经历了这个暑假之后,九月份的主要工作还是进行回访自己的资源和新资源的累积,加上自己的谈单技巧需要大大地提高,所以最近都在学习中,骆驼网上的知识对我来说真的很有用,在九月这个资源很少的月份,资源肯定是要自己慢慢累积起来的,十月份的话肯定会爆发,家长也会选择相信我,这样下去的话,成长的历程就会加快进度,慢慢地变得有趣起来。这个九月打初三毕业班的资源,先把学生邀约上来考试,然后再让精英班的老师面试。但是约上来的资源很少,意向资源也是非常少,大多数家长也是听过中考精英班,但是基本嫌弃价格太贵,不过针对这样的情况我也是做好铺垫,说下次有什么优惠活动或者说是再有精英班考试的时候才
打电话给他们,这样的话,下次再打电话时就不再那么陌生了。
这个暑假真的要感谢樊老师以及陈老师对我的重视,感谢师傅张妍的精心指导,还有一起工作的团队和星火这个大家庭,我觉得和他们一起相处很开心很快乐,一个人幸福的时候看任何风景都是红色的,那么现在的我看到我前面的风景都是这种颜色。
以后的我做事情绝对不能慢慢来,要迅速地完成任务,这样好接下来做下面的工作,不能让自己太被动,这样下去的话,我们始终会被淘汰,我相信我能做得更好。
(一)对自我的认识通过这一段时间的咨询工作,使我了解到自己在工作中不仅要严谨对待工作上的事,更需要虚心请教,因为经验就是工作的导师,他能让我更好的适应工作,并做好这份工作。其实做咨询师需要很强的沟通能力的,而且沟通技巧也很重要,这正是自己所需要改善的,我相信经过一段时间的锻炼,我一定会掌握好这门沟通的艺术。
(二)对工作的认识做一个好的咨询师,耐心和热情是很重要的,尤其是要具备良好的心理素质以应对各种未知的情况。做这份工作也必须具备良好的抗压能力和较好的语言表达能力,正如刚开始进入学校给家长打电话时,遇到难以应付的家长,心里总是有点忐忑,或者是被家长刁难之后心理难免有烦躁的情绪,但是时间久了就习惯了,也能够自如的应付各种问题了。当然光应付是不够的,最重要的是要抓住家长的心理,让家长不仅要了解我们培训机构的实力,更要让他觉得选择尚学教育公司是明智的。
(三)对工作的计划接下来的工作,我一定要把培养良好的沟通能力作为首要目标,使自己能够轻松的抓住客户的心理。同时加强对工作的投入,争取在接下来的时间多接一些家长,提高自己的业务量。加紧对家长的跟踪,做好记录,以便及时回访。并且在工作过程中时刻总结,向领导和同事请教,以提高工作效率。
时光飞逝,转眼间马年就快过去了。在这一年中,我完成了从学生到上班族的转变,感受颇多,收获颇多。
从7月1号正式入职至今,已有6个多月。从一开始缺乏工作经验和项目经验的新手,到如今也慢慢掌握了工作的基本思路;从一开始和同事和环境格格不入,到现在的'和大家融洽有爱如一家人,首先是要感谢领导和同事给予我的所有的支持、关心和帮助,使我能够很快地适应公司的管理与运作,以及努力做好本职工作。
回顾这半年的工作,主要总结以下几个方面:
在纪律方面,我始终遵守公司规章制度,能够较好的做到不迟到不早退,有事无法上班也能做到提前请假。
在工作方面,我积极服从领导安排,尽力完成领导交给的每一项任务;同时有不懂的问题虚心向同事们请教和学习,也努力做好和同事之间的团结和协作。一开始的武汉两江四岸的项目,由于经验的缺乏,尚未能很好的理解和参与到项目组的工作中。到后来参与的项目逐渐变多,和同事讨论互动也越来越多,也开始慢慢的掌握工作的思路和规律。
在自身方面,我也较注重自身专业理论知识的积累,也会时常关注行业内外的新兴动态,同时也开始了相关软件的学习,以期自己的水平能够不断的完善和提升。
然而不足也始终存在,尚未能很好的填补。项目经验缺乏,看问题不甚全面,出思路不够有创造性,专业知识积累较为薄弱有待提高。这些都有待在今后的工作上加以改进和完善。新的一年,我将更加认真的工作和学习,努力使工作绩效进入一个全新的水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
咨询师的总结 篇12
我是从今年的五月底加入星火这个大家庭的,经历了三个月的洗礼,感觉自己学会了很多在学校里学习不到的知识,比如谈单技巧、家长心理变化、家长类型判断等,这些都是在星火教育这个大家庭里学习到的,我非常感谢樊老师的重视,也感谢各位咨询前辈的教导,特别是师傅张妍,在工作和工作之余都会关心和支持我,教会我很多的东西,很深刻的一句话:多主动,比别人进步多一点,就会在咨询路上走得比别人快很多。我时时刻刻地记在心中,时常提醒自己事情要做好,学会待人处事,幸亏这个社会还可以,待我还行,我不断努力地提升自己,争取最大的胜利。
虽然经历了整个暑假学会了很多做人道理与谈单技巧和方法,但是还有很大的进步空间,特别是开方案的这个环节更是需要学习和提高的,我觉得说自己是新人是在给自己找借口,当然啦,之前的咨询部是一个全新组合的团队,必然会有一定的磨合期,而现在,磨合期已过,慢慢地步入正轨上来了,所以现在我自己必须要努力迅速地成长起来,做一个真正的星火人,成为一名专业的咨询师。
历经了六月、七月、八月和九月,时间和压力在不断地鞭策我进步,在学习中成长,尽管这个暑假没有达到自己想要的要求,但是这一路学习的专业知识绝对是不可比拟的,是在任何一个大学时段不能学习的。在过去的一段时间里,学到的知识是我大学四年以来没有学到过的,我很庆幸能够成为星火教育的一员,并且我很庆幸有这样的一个拼搏的团队,和谐的团队,让我倍感温馨,学习中交流,交流中学习,学习更多有利于自己谈单的东西。
经历了这个暑假之后,九月份的主要工作还是进行回访自己的资源和新资源的累积,加上自己的谈单技巧需要大大地提高,所以最近都在学习中,骆驼网上的知识对我来说真的很有用,在九月这个资源很少的月份,资源肯定是要自己慢慢累积起来的,十月份的话肯定会爆发,家长也会选择相信我,这样下去的话,成长的历程就会加快进度,慢慢地变得有趣起来。 这个九月打初三毕业班的资源,先把学生邀约上来考试,然后再让精英班的老师面试。但是约上来的资源很少,意向资源也是非常少,大多数家长也是听过中考精英班,但是基本嫌弃价格太贵,不过针对这样的情况我也是做好铺垫,说下次有什么优惠活动或者说是再有精英班考试的时候才打电话给他们,这样的话,下次再打电话时就不再那么陌生了。
这个暑假真的要感谢樊老师以及陈老师对我的重视,感谢师傅张妍的精心指导,还有一起工作的团队和星火这个大家庭,我觉得和他们一起相处很开心很快乐,一个人幸福的时候看任何风景都是红色的,那么现在的我看到我前面的风景都是这种颜色。
以后的我做事情绝对不能慢慢来,要迅速地完成任务,这样好接下来做下面的'工作,不能让自己太被动,这样下去的话,我们始终会被淘汰,我相信我能做得更好。
咨询师的总结 篇13
本人系xxx,现年xx岁,中共预备党员,现为重庆市xxxxxxxxxxxxxxx医院一名主管护师,系精神卫生专科护士,精神科护士长,从事戒毒专科及精神专科工作近二十年。近年来,本人除了做好日常的临床管理工作之外,还积极参与到本科室心理咨询室的筹建及工作的有序开展中。现将本人近几年在心理咨询室方面的工作情况做如下总结:
一、近几年来,随着政府各职能部门、医院对我科的重视,以及科室自身发展的需要,我科的心理咨询室从无到有,条件逐步得到改善,环境有根本变化,室内环境优雅、温馨、舒适。在这里,病员、来访者可以敞开心扉,吐露心声,把一些纠结的问题,郁闷的问题等进行充分的沟通,从而对来访者进行心理疏导,以达到排忧解惑,促进其心理健康。
二、心理咨询室由科室两位主任、一位在院医师及本人组成。我们这一团队不仅具有一定专业知识,也具有心理咨询的相关知识及经验,从事精神专科临床诊治工作均在二十年左右,在日常工作及心理咨询过程中,积累了相当的工作经验,并且工作中认真细致观察缜密,善于发现病员及来访者中存在的心理问题,及时并有效的就相关问题与病员及来访者进行深入的交谈,从而解决他们的一些现实的问题。
三、心理咨询室安排了面向全体住院病员、病员家属、探视人员、陪护人员的心理健康知识讲座,以便于受众对心理相关知识及心理咨询室日常工作时间、安排、活动做到相应的了解、掌握。心理咨询室安排的讲座内容不同,各自具有一定的针对性。
四、心理咨询室工作的开展在每周一至周五的正常工作时间内,(08:30--12:00)(14:30--18:00)对病员及来访者进行接待。在咨询过程中,能做到以下几点:
1、以坦诚、信任、鼓励、平等、接纳的态度对待病员及来访者,使病员接纳和信任自己。形成一种和谐、相互信任的医患、护患关系,营造一个沟通、交流的良好氛围,使病员及来访者能够真正的毫无保留的、充分、深入地暴露其内心思想活动,从而让我们的心理咨询活动做到有的放矢,更好的为病员及来访者服好务。
2、对病员及来访者的具体情况和问题,实事求是地进行分析,用具有明确针对性的方式方法来帮助病员及来访者认清自己的心理问题,让其建立起自己帮助自己的概念和信心,从而正确的面对自己的问题。
3、对特殊的、疑难的、较顽固的病员及来访者进行个别的,更有针对性的心理咨询工作。帮助病员及来访者克服心理障碍,使其进入较为正常的日常生活、工作状态。通过心理咨询,使其心理问题得到缓解,从而提高其心理健康水平。
4、争取病员、家属、探视者、陪护者、来访者等各方面人员的配合支持。
目前,我科心理咨询工作有了一定的发展,但由于人员本身,客观条件(如正规培训机会少)等欠缺,对于自身期望及病员、来访者的期望尚不能完全达到、满足。今后,继续深化和发展心理咨询工作,加强对心理咨询技术、技巧的学习实践和研究,使心理咨询活动的开展能真正发挥它的深刻作用。 心理咨询工作总结
(20xx年--20xx年筹建及试运行、开展阶段)
20xx年、20xx年,心理咨询室在各级领导关心、支持下,于20xx年7月开始筹建,于20xx年9月开始在科室开展心理咨询活动。积极全面地进行心理健康知识宣教、心理卫生专题讲座、心理问题个人咨询等,并于心理咨询室开展活动之初制定了工作计划,针对病员及来访者的心理健康实际情况,有计划有步骤地落实开展活动之初的计划。就初期来访者的实际情况,开设了两个心理专题讲座:20xx年十月开展的“睡眠障碍对疾病的影响及如何改善睡眠”;20xx年十二月开展的“不良情绪的合理疏导”。此两个专题讲座,均为本人独立承题,并于科室室内活动室面对病员及其家属、来访者完成授课、宣讲,且取得了不错的反响。受众表示听完心理专题讲座之后,有不小的收获,对相关知识、问题有了一定的认识,从而建立了对我科心理咨询室及心理咨询活动的初步信心。
在心理咨询室工作开展之初,团队及本人就树立了一切以服务对象为中心的宗旨,均从来访者的根本利益出发,按计划、按步骤实施心理咨询室的各项活动,让来访者于此活动过程中,心情得到放松,精神得到鼓舞,心理长期的压力得到有效的释放,让其重新面对真正的自己,重拾信心,更健康地生活、工作。 心理咨询室工作开始之初,来咨询室的来访者相对较少,一方面是因为受众对新事物的认识需要一个相对长的过程(在我区为首创,故称为“新事物”);另一方面是新建团队也需要一个过程来理顺工作流程。但此阶段的好处也是明显的,让团队及本人于工作中积累了经验,也有相对长的时间去学习,进行自我专业素质的提升。 (20xx年--20xx年工作常态化开展及规范操作阶段)
20xx年开始,心理咨询室对于本年度心理咨询活动的开展制订了较前期更为详实、更为合理、更为具有针对性的年度工作计划。并严格按照计划去具体实施。之后的20xx年度、20xx年度均如是。 从20xx年度开始,每一年的年度计划按以下形式、步骤、规范设计、严格执行。主要分为;日常工作的开展;阶段性重点工作的开展。
一、日常工作的开展
本心理咨询室工作的开展之日常事务。工作多数由本人一力承担。主要是计划的拟定、制定及实施。每周一至周五于工作时间内接待来访者,未来有访者时整理相关资料,建立个人档案。另对来访者进行回访并登记,对其进行相关问题的指导。
二、阶段性重点工作的开展
20xx年度,因心理咨询室活动开始不久,来访者相对较少,本年度重点开展工作为;在病员及家属及来访者中进行宣传推广,让更多的人知道我科心理质询室所开展的活动,从而能让更多的人从中受益。因此,本阶段重点工作年度之初就制行了以讲座为主的计划。本阶段抽了更多的时间、精力、人力、物力做好生理、心理健康知识讲座。讲座每月安排一次,每次45分钟至60分钟,时间为每月的第二个周的周四15:00.。20xx年度共进行了十二次讲座,受众由少到多,逐步稳固的一个人群,前期据不完全统计,受众在40人左右,逐次增加,后期稳定在70人左右。通过每一期讲座的开展,更多人知道了解了我科的心理咨询室,达到了宣传推广的目的,让寻求心理帮助的人有了归宿感。讲座的开展也受到受众的欢迎,反响积极面占多,对我心理咨询室的活动也是肯定。因而可以说此阶段的重点工作的开展是成功的。
20xx年度,我科心理咨询室开展了一年有余,团队及团队的每一员在心理咨询方面都有了不小的'进步。我做为其中一员,在专科专业技术、心理咨询、心理沟通技巧等多方面都有了不小的收获。而且在不断的增多的受访者的咨询过程中,我的经验也得到了丰富累加,能较之前更为有效地帮助到来访者,这让我充满了成就感,由此更加有力地“刺激”我加强相关专业知识的自我学习及提升。本阶段重点工作为;在实践过程中积累,丰富经验,有效且较为快速地提升自我能力。本阶段到心理咨询室来寻求帮助的受访者较前增多,据不完全统计,本年度较20xx年度来探者增加了27%,好评率也较20xx年有不小的提高,大致增加了46%的好评率,因此,可以得出本阶段重点工作的开展是持续而有效的。
20xx年度,本年度尚进行中,我科心理咨询室工作的开展也在持续中。根据20xx、20xx、20xx年的工作开展情况,20xx年年初我科心理咨询室就制定了教前更为成熟,更为慎密的年度工作计划。在20xx年的工作中,我的重点工作为;将前三年的各种资料进行相对系统、完整的收集、整理,让每一个来访者的资料都更为祥实、规范。在此项工作的开展中,有“温故而知新”的奇效,不但定善了相应资料的整理工作,而且还从旧的文案、个案中找寻到了新的助力,对我自身的专业素养、心理沟通技巧,沟通能力都有了不小的提升。本年度虽尚余几月,但从前几个月的工作来看,此阶段重点工作开展也必将是成功而有效的。
当然,我科心理咨询室工作开展时日尚短,经验尚浅,难免有所不足,但这不可怕,因为我的团队及本人必将努力学习,努力工作,尽自己最大的能力去帮助每一位来访者,让其所感有所解,心理更为健康,能更好的工作,生活,为了这,我想我们再多的付出都是值得的。
咨询师的总结 篇14
就要跨入心理咨询师生涯的第四个年头了。
这一年工作很辛苦,但也有很大的进展。说到心理咨询师的付出,一般会谈及咨询所付出的心力、担当情绪垃圾桶带来的负面影响,以及咨询本身的压力。不过不怕大家笑话,我最受累的是咨询接待,而不是正式咨询。
有些朋友反映我接待时态度生硬,"太职业化","公事公办","高傲",乃至于愤然"离去"。其实我非常能理解他们。心理咨询师应该共情、有耐心、无条件的倾听和接纳......换了我也希望这样被对待。
但是,怎么说呢,人总习惯于站在自己的角度去考虑,而很难主动去设想另一个立场上别人的处境。我不做在线心理咨询的话,我也不知道会是这样的......
我的咨询/接待率是个非常小的数字,这是在线心理咨询的特点,也可以说是弊端。
什么是咨询/接待率呢,就是每当有一个人付费咨询,平均需要接待多少个人。
呵呵,具体是找总结之多少还是千分之多少我就不说了,免得下次在拒绝免费咨询后除了被指责谩骂之外又多加上嘲笑和奚落
这个比率很小意味着什么呢?意味着每接收一个有效的.个案,我需要接待庞大的人群。我需要跟他们每个人交流数分钟到半小时不等......这其中还包括少数不自重的咨客胡搅蛮缠软磨硬泡恶言相向(呵呵,抱怨一下)。
是的,我整个白天都在做这个,有时晚上没有预约时也在做。
我理解当一个人怀揣心事找到我时,他会理所当然的认为这是一对一的交流--但其实不是的,跟你一样的人今天可能有几十个......我知道这样解释很容易被误解为一种高傲或轻视,好像是说有很多人找我,不差这一个。其实我真正的意思是:我做不到在接待环节跟每一个人深入交流,确实做不到。而这种"职业化"、"公事公办",对我而言是必须的。
我说过,咨询接待从来就不是招揽顾客,而是排除那些没有准备好的咨客,并且是尽快的排除。毕竟,我要保证正式咨询的精力投入,别人付费了,我要对得起咨询费。
呵呵,说到咨询收入,虽然随着个案增多在不断增长,但一年下来,仍然是"情何以堪"。
我有个目标,就是等我的咨询收入达到成都市平均工资水平的时候,能够面向困难群体安排一部分减免费用的公益咨询--当然,这个目标还有点遥远,要努力咯。
考取三级国家心理咨询师证书几年了,那些定义啊、条条款款的啊似乎也淡忘了,但对心理问题的把握更加准确和迅速,千奇百怪的心理问题不是那些定义和条款能简单对应的--这是不是就是所谓的看山不是山,看水不是水的阶段呢,呵呵......暂时不打算考二级,级别只是浮云。
这里要感谢所有的咨客,从预付费的时候开始,你们就给了我无比的信任--信任和诚信,这在今天是多么珍贵的东西。另一方面,我也可以骄傲的说:在这个世界上,有一些人,他们因为我的帮助而获得了幸福,或者......至少避免了某种不幸。祝福他们据说我头上多了很多白头发,呵呵,我自己看不见,我想那也许是我一部分生命倾注出去之后所留下的空白。
咨询师的总结 篇15
***心理咨询中心面向广大学生开展心理咨询工作,本学期工作重点主要在上学期基础上,继续进行咨询工作,同时,对学生心理咨询中心的.各项制度进行完善。
一、咨询状况
(一)出现的主要心理问题
通过这学期的咨询活动,我们发现我校来咨询的学生的问题主要集中在以下几方面,一是因为环境适应不良而陷入心理困境,此种情况依然以大一学生为多。二是因日常生活小事产生心理冲突或一时心理不适;三是因男女交往障碍或恋爱受挫而产生心理矛盾;四是对自我成长的关注而产生的心理困惑;五是来与心理咨询员请教或交流心理学知识。
同时,在咨询过程中,发现以下两方面的问题应该引起我们的关注: 第一、竞争加剧所带来的心理问题:烦躁、脆弱。知识经济时代一个重要的表现就是社会竞争日趋激烈,适者生存,不适者被淘汰。竞争上岗,竞争择业,整个社会始终处在竞争中。在这种激烈竞争的社会背景下,有的人就会感到茫然无所适从,这对那些刚走出校门踏入社会的大学生来说尤为如此。特别是有些即将毕业的大学生,面对激烈竞争的社会,连对自己要选择什么样的职业都不知道,其心理承受的压力可想而知。在咨询过程中遇到多名因为就业压力及考研问题产生心理问题,给自己的生活带来极大的苦恼。
第二、人机交往所带来的心理问题:孤独、忧郁。在知识经济时代,网络技术的发展,网上对话、网上交流、网上交友等成为普遍的现象。由于办公自动化,教学网络化、工业自动化等,使各行各业都与电脑紧密联系在一起。这种长期的人与机器的交往冲淡了人与人之间的联系,师生之间、同学之间缺乏感情沟通。无论是幸福还是悲伤、忧虑、烦恼还是不平,都无法向别人倾诉,只能独自闷在心里。机器毕竟是机器,它只能给人带来工作和学习上的方便,但无法给人以感情上的慰藉和心灵上的震荡。长此以往,孤独、忧郁就会自然产生。这种孤独、忧郁的心理状态如果不能及时改变,就极容易引发心理疾病。不可否认,学生工作应该积极引导大学生参加社会活动,提供人际接触的机会,增加沟通与交流的渠道。外部环境的创设对于学生心理健康是非常必要的。同时,应该加强辅导员管理工作。
(二)采取方式
对以上几类情况,我们咨询员采用不同的方式来加以辅导咨询。从方法上来看,多数以交谈为主。咨询员运用自身所学的心理学知识(特别是认知心理学和行为心理学),结合来询者提供的个人感受,针对结症所在,加以剖析讲解,以较为现实的方法,帮助来询学生确立一个较为正确的认知态度。有时则采取以来询学生为中心,倾听为主,适量地提出一些问题或给予必要的指导,给来询学生有一个充分表达内心感受、寻找真正自我的空间。来咨询的学生大多数能从我们的咨询工作中获得启发与帮助。然而,在具体的咨询个案里,仍然有不少不尽人意的地方。咨询环境较为单调与咨询手段相对贫乏,在一定程度上也往往影响到我们咨询效果。目前,心理咨询中心正进行硬、软件的建设,以适应我校心理咨询工作的需要和满足广大学生的要求。
除以面谈为主的个别咨询过程,网上咨询也继续开展。张日升教授督导全体研究生进行咨询工作,并通过心理空间亲自为河北大学广大学生解决心理疑惑与心理问题。在网络为主的互联时代,这也已成为一种主要的咨询方式,并充分发挥出它的作用。
(三)存在不足及遇到困难
本学期心理咨询主要面对主动前来求询的来访者,这些来访者相对来说已经认识到自己的心理状态不佳,试图寻求改善的,但还有大部分学生没有能走入心理咨询中心,如何让心理咨询工作更好的深入学生群体,为更多学生解决心理问题,这是我们急需着手的问题。针对这个问题,我们可以在新生入学和老生毕业之际可以有针对性地进行辅导咨询。如新生入学时可就入学后的心理适应问题开展心理健康讲座、心理咨询指南,而毕业之际可以进行就业指导咨询。同时,我们也建议各院系应适当安排一定的心理咨询课时,把心理健康知识教育渗透到日常的教学活动和学习生活之中。
同时,在咨询过程中也遇到这样的情况,很多来访者第一次受理面谈的时候就想做咨询,有的甚至从很远的地方赶来专门做咨询,而原则上规定,第一次只能进行受理面谈,不能进行咨询。在处理这个问题的时候很多咨询员选择考虑来访者的情况,为其进行了咨询。那么导致别的值班人员无法接待别的来访者,造成来访者等待的局面。在新学期,对咨询人员值班的安排应充分考虑这一点,切实为广大学生解决困难,带来方便。
最后,在与来访者沟通时,由于经验不足的缘故,咨询者易于对来访者产生同情、怜悯,因此将自己家里、宿舍的电话留给来访者,尽力给她以帮助。这可能给咨询者带来一些不必要的麻烦,以后咨询的过程中,在进行咨询训练时,应着重强调这一点。咨询工作与生活区一定截然分开。
二、咨询制度、软硬件的完善
心理咨询中心的一个重要工作目标,就是要求咨询员充分利用所掌握的心理学知识,发挥自己的角色优势,解答学生在学习生活中所遇到的心理疑问,指导他们以一种健康的心态去看待并化解这些心理矛盾或心理冲突,避免踏入心理误区,使之走出心理困境,促进心理平衡与心理健康。因此,咨询人员的素质必须不断得到提到。我们采取的方式是定期共同讨论,进行案例分析,将咨询中无法解决的问题、存在的困难拿出来大家共同商议,以此弥补经验与知识的不足,并请导师作出专业指导。同时加强专业课程的学习,扩充心理咨询知识。这是心理咨询软件的建设。
关于硬件设施,本学期将未完善的设施进行了部分完善与更新,在接待室进行心理知识的板报宣传,并对学生心理档案与心理咨询记录进行归类整理。购置部分心理咨询书籍,打印相关心理咨询知识资料,为来访学生了解心理学知识提供了相应材料。
同时,根据学生日益增多的情况,增加咨询受理时间,每星期设置一、二、三、五咨询员值班,为来访者安排咨询者约定咨询时间。
本学期初同时拟订完成已收集的新生心理档案的分析工作,但由于软件没有购置,二、三年级研究生准备开题与论文答辩,同时咨询学生非常多,没有足够的时间,因此这项工作准备在新学期进行。
三、以后的工作
新学期工作主要从以下几点进行:
1、咨询内容上要扩大咨询内容,咨询方法上改变在咨询室坐等的状况,尽力走入学生中去。
2、定期举办关于学习压力、考试焦虑、人际关系、情感心理、就业等方面的心理健康系列讲座。主要由二年级研究生负责。
3、通过宣传栏、广播等介绍心理健康知识,主要目的增强学生自我心理调试能力,帮助学生分析心理异常现象,了解原因。
4、协助学校筹建全校新生心理档案。
在心理咨询过程中我们深切的感受着大家对心理咨询工作的需求与认可,也体会着帮助苦闷中的学生走出烦恼痛苦的喜悦。咨询过程是来访者成长的过程,同时也是我们成长的过程。我们也将继续通过我们的努力,为广大学生提供力所能及的心理援助。
咨询师的总结 篇16
20xx年,我正式从项目经理岗转为咨询顾问岗。虽然主导实施的项目并不大,但是,经过自己平时的积累和各位前辈们的点拨,算是不出差错地完成了几次售前的支持工作,现对几次的售前支持总结如下:
1、YC客户:此次是转岗后第一次与销售部的同事一起去客户进行售前沟通,此次沟通的主角是销售部经理。经过此次的沟通交流后,让我大开眼界,彻底对明源销售部的同事的印象有了很大的改观。以前在实施部门工作时,需对业务背景和产品细节均有很深入的了解,但是,如何把握和客户有限的几次交流中将我们系统的亮点很生动地展现给客户,对人的综合要求更高:
1)人际交流沟通能力:从客户的只言片语推测客户的关注点、职位、选型倾向;
2)演讲能力:通过演讲,让客户的思维随着自己不断思考;
3)站在客户角度思考并制定有针对性的方案;
4)临场应变能力:不是所有的.沟通都会一帆风顺,面对客户的诘难,需不卑不亢地应对;
5)及时把握住建议权:除去销售经理的演讲能力,此次沟通中的亮点是,在客户对信息化建设没有任何思路时,适时给出了我们的合理化建议,实属点睛之笔;
2、RS成本:此次是第一次给客户演示我们的成本系统。由于之前对成本系统的理解相对其他子系统而言更加深入,所以此次演示的效果也还不错:
1)演示系统一定要基于业务背景,结合我们的系统来讲解,否则,主骨架不清晰;
2)讲到系统各模块的亮点时,需适时辅以实际案例加以佐证;
3)在串讲完系统后,可以适时帮客户总结我们系统的“几大”亮点;
4)给客户演讲时,需察言观色,对客户“睁大眼睛”的地方要及时多发挥一下,并事后记录,因为这极有可能是客户感兴趣的突破点;
3、ZZ成本:此次的交流主题是向客户以PPT的形式说明我们系统的结构模型。此次交流由于会议议程和地点安排不太合理,效果打了一定程度的折扣。但是就本人负责的部分而言,效果还不错;
1)此次交流沟通之前,做足了功课,不仅仅只是梳理了亮点,还准备了“1+3+5“的实施落地保障;
2)客户何总比较醉心于演讲,对演讲风格非常关注;
3)不足之处:对公司的服务体系的介绍不够冲击力,ABU的特点是什么,需要与客服部门进一步沟通;
4)变更控制:不仅仅介绍执行过程中的变更控制,还需介绍事前控制;
4、RH成本、销售沟通:此次交流的背景是,RH深圳公司想上成本系统,而RH的珠海公司已经使用过我们的成本和销售系统,于是想借此次上系统的机会,想向珠海公司了解一下我们系统使用的情况,并决定是否应上系统。而此次沟通不效果不太好,原因有以下几点:
1)本人的精神状态太差,临场表现不好;
2)准备还算充分,但是,我的发力点与销售部门同事的发力点不一致;
3)RH珠海公司对我们ZS区域的服务非常不满,在交流过程中,客户珠海公司的IT负责人完全变成了刺头
4)此次沟通没有解决珠海公司的所有疑惑,导致其在最后建议延长考察期,甚至于引进竞争对手;
5)客户提出的业务难点,据自己了解,没有较好的解决方法,需与公司前辈们咨询,看是否有好的建议;
通过以上四次沟通,本人觉得有以下几点需要大力关注:
1、每次交流的过程都是学习的过程,需认真对待和总结;
2、厚积薄发,要注重平时的积累;
3、学习理论知识重要,但是,学习和了解标杆的业务模型和应用现状也很重要;
4、和销售部门的配合演练非常重要;
咨询师的总结 篇17
古希腊哲学家赫拉克利特曾说过:“如无健康,智慧就不能表现,文化就无从施展,力量不能战斗,财富变成废物,知识无法利用。”此语一语中的地表明,健康是一切劳动力资源、物质资源以及文化资源的保证。换而言之,没有健康的身心,其他任何素质都难以形成。而另有一说法说,心理健康了,人就健康了一半。在当今社会,国家和学校也愈来愈关心学生的心理健康,将其作为素质教育的重要组成部分,“以人为本”概念的具体体现。我校从建校起亦始终把实施素质教育,关心学生的健康成长,作为我们工作的重点,学生的健康成长更是我们工作的重中之重,尤其是近几年学校全力开展“生命教育”工作,期盼我们的学生能拥有健康的身心,并懂得生命、关爱生命。我校心理咨询室也遵循学校这一理念,全面开展各项工作,现将心理咨询室本学期的工作总结如下:
一、本学期心理咨询室的工作具体情况
回顾过去的一学期心理咨询室开展的工作,主要有以下几方面:
1、做好个体咨询
这是心理咨询室的本职工作。本咨询室坚持做到全天开放,在重点时段4::00——6:00必定保证在岗在位。同时,应学生的要求,本学期接受中午预约,只要学生有需求,咨询员必定在咨询室恭候学生的来临,力求最快、最好地为学生“排忧解难”。
2、做好心理知识的宣传
让师生接收更多的心理学知识,消除对心理咨询室的恐惧和误解,这也是心理咨询室的重点和常规工作。对心理知识的宣传途径包括:及时在学校网站更新心理学方面的知识、根据实际需要制作心理专栏、在课堂中向学生介绍心理咨询常识等。
3、开展心理健康教育课程
本学期在五、六、七年级都开展心理健康教育课程,根据各年级学生的心理发展特点和课程安排教学任务,在五、六年级开设每两周一节的心理活动课,七年级则与校医室平摊课时,每班每四周一节;小学生的课程重在学习辅导,以帮助学生从小树立良好的学习态度和学习习惯,中学生则主要在人格辅导,以帮助学生共同解决他们在青春期中遇到的各种人际问题。总体而言,心理健康教育课程重在向学生传授心理健康知识,解决学生生活、学习困惑,讨论、分析心理热点,活跃学生生活,开拓学生视野,提高学生学习兴趣,减轻学生心理负担。
4、关注初三学生的心理健康
密切关注初三学生的心理健康问题,做好初三学生考前、考后的心理辅导。在学校网站发布各种中考心理健康的知识,帮助学生找到适宜的缓解压力的方法;对个别班级进行考前心理辅导,同时应领导的要求向学生家长发布考前、靠后家长须知。
5、协助相关部门开展工作
心理咨询与众多部门有着千丝万缕的联系。如上学期一样,本咨询室尽力协助各部门开展相关的工作,例如学生处、生命德育办公室、校医室等。
二、反思与建议
1、心理咨询室的工作虽已开展了将近一年,但部分老师和学生对心理咨询仍存在误解,更别提对心理健康的重要性的认识。这需要进一步加强宣传和教育,更正部分师生群体对心理咨询的错误认识,以便更好地透过教师群体向学生群体宣传心理咨询的工作。
2、没有与家长、教师群体建立起密切、完善的联系系统。作为心理教师,在课堂上与学生接触的机会是较少的,所以在学校更多的是透过科任教师,尤其是班主任教师与学生联系;而家长作为学生最密切、频繁接触的人员,也应该是心理咨询室应该拉拢的群体。但目前基于学校心理知识宣传的.局限性和本人的局限性,目前我室的个体咨询仅仅只涉及到学生群体,很少涉及到家长群体。这应是我室未来工作的重点和要点。
3、本学期令人关注的一件头等大事就是中考。虽本咨询室对中考保持着密切的关注,但未能为全体中考生做一个全校性的考前心理辅导讲座,只涉及到个别班级,并且本人认为效果也不如自己预期中的好。这也是我应该要改善的地方。
心理健康教育是一项意义深远的工作,开展心理健康教育工作需要有探索的勇气,但更需要有行动的决心,在行动中不断创新、改善。
4、课程设计安排方面
心理课没有固定的教材,目前各年级所上的课程都需要本人去寻找教学资料、编写教学方案。在某一些课程、教案的编排方面,在课堂上我明显地感觉到存在着缺陷,没有能好好的调动起学生的兴趣。这一点,需要吸取经验改进。
心理健康教育是一项意义深远的工作,开展心理健康教育工作需要有探索的勇气,但更需要有行动的决心,在行动中不断创新、改善。
我室将进一步摸索和研究心理健康教育工作的思路、途径、内容与模式,在过去的一个学期里,感谢各领导对我室工作的支持与鼓励,同时我们也期待能得到教育主管部门和专业机构及专家的直接帮助和指导,以便更加科学、有效地搞好这项工作,进一步培养学生良好的心理品质,促进学生个性社会化的实现,为全面推进素质教育作出新的贡献。
咨询师的总结 篇18
我于20xx年4月12日成为学大教育青岛分公司的试用员工。从事教育咨询师工作。在这期间,公司组织相关老师对我进行一系列培训,包括企业文化,咨询师工作流程等。在此过程中加深了我对学大教育的认识,增强了自我业务能力。在此我要非常感谢分公司的领导,校区主任对我的栽培和悉心教导。
半年的工作历程中,我学会了很多,包括与教育咨询师息息相关的青少年心理咨询,家庭教育咨询,学科咨询。更加深了我对咨询师这一职位的理解。虽然每天我都重复做着一样的工作就是打陌拜电话邀约家长,谈单。但是每次的感悟都不一样。都需要不断总结归纳,摸清家长心理,咨询师的工作真的是一个挑战性很强的工作,怎样能把学大的产品结合家长和学生的需求融合在一起?是我每次谈单遇到的问题。
半年的工作,我完成业绩合同额:272530,新签人数:23人。相对单笔较小,这也是我一直以来的缺点。我会在今后的工作中,不断完善自己,不断学习,争取有更大的突破。
五个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次给家长打电话来说吧,我要用心的倾听任何一位家长的需求,站在为帮助他们的角度上,不要销售性太强。耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性:
一、是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。
二、是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。
三、是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下一次的成功。在此感谢所有帮助过我的同事和老师。我会更加严格要求自己,做好本职工作。
刘超
20xx年10月23日
咨询师的总结 篇19
进入尚学教育已经九个月,在领导和同事的指导和帮助下,我已经
融入到了这个集体,同时学到了很多东西:
(一)对自我的认识
通过这一段时间的咨询工作,使我了解到自己在工作中不仅要严谨对待工作
上的事,
更需要虚心请教,
因为经验就是工作的导师,
他能让我更好的适应工作,
并做好这份工作。
其实做咨询师需要很强的沟通能力的,
而且沟通技巧也很重要,
这正是自己所需要改善的,
我相信经过一段时间的锻炼,我一定会掌握好这门沟
通的艺术。
(二)对工作的认识
做一个好的咨询师,耐心和热情是很重要的,尤其是要具备良好的心理素质
以应对各种未知的`情况。
做这份工作也必须具备良好的抗压能力和较好的语言表
达能力,正如刚开始进入学校给家长打电话时,遇到难以应付的家长,心里总是
有点忐忑,
或者是被家长刁难之后心理难免有烦躁的情绪,但是时间久了就习惯
了,也能够自如的应付各种问题了。当然光应付是不够的,最重要的是要抓住家长的心理,
让家长不仅要了解我们培训机构的实力,更要让他觉得选择尚学教育公司是明智的。
(三)对工作的计划
接下来的工作,我一定要把培养良好的沟通能力作为首要目标,使自己能够
轻松的抓住客户的心理。
同时加强对工作的投入,争取在接下来的时间多接一些家长,提高自己的业务量。加紧对家长的跟踪,做好记录,以便及时回访。
并且在工作过程中时刻总结,向领导和同事请教,以提高工作效率。
咨询师的总结 篇20
就要跨入心理咨询师生涯的第四个年头了。
这一年工作很辛苦,但也有很大的进展。说到心理咨询师的付出,一般会谈及咨询所付出的心力、担当情绪垃圾桶带来的负面影响,以及咨询本身的压力。不过不怕大家笑话,我最受累的是咨询接待,而不是正式咨询。
有些朋友反映我接待时态度生硬,"太职业化","公事公办","高傲",乃至于愤然"离去"。其实我非常能理解他们。心理咨询师应该共情、有耐心、无条件的倾听和接纳......换了我也希望这样被对待。
但是,怎么说呢,人总习惯于站在自己的角度去考虑,而很难主动去设想另一个立场上别人的处境。我不做在线心理咨询的话,我也不知道会是这样的......
我的咨询/接待率是个非常小的数字,这是在线心理咨询的特点,也可以说是弊端。
什么是咨询/接待率呢,就是每当有一个人付费咨询,平均需要接待多少个人。
呵呵,具体是找总结之多少还是千分之多少我就不说了,免得下次在拒绝免费咨询后除了被指责谩骂之外又多加上嘲笑和奚落
这个比率很小意味着什么呢?意味着每接收一个有效的个案,我需要接待庞大的人群。我需要跟他们每个人交流数分钟到半小时不等......这其中还包括少数不自重的咨客胡搅蛮缠软磨硬泡恶言相向(呵呵,抱怨一下)。
是的,我整个白天都在做这个,有时晚上没有预约时也在做。
我理解当一个人怀揣心事找到我时,他会理所当然的认为这是一对一的交流--但其实不是的,跟你一样的人今天可能有几十个......我知道这样解释很容易被误解为一种高傲或轻视,好像是说有很多人找我,不差这一个。其实我真正的.意思是:我做不到在接待环节跟每一个人深入交流,确实做不到。而这种"职业化"、"公事公办",对我而言是必须的。
我说过,咨询接待从来就不是招揽顾客,而是排除那些没有准备好的咨客,并且是尽快的排除。毕竟,我要保证正式咨询的精力投入,别人付费了,我要对得起咨询费。
呵呵,说到咨询收入,虽然随着个案增多在不断增长,但一年下来,仍然是"情何以堪"。
我有个目标,就是等我的咨询收入达到成都市平均工资水平的时候,能够面向困难群体安排一部分减免费用的公益咨询--当然,这个目标还有点遥远,要努力咯。
考取三级国家心理咨询师证书几年了,那些定义啊、条条款款的啊似乎也淡忘了,但对心理问题的把握更加准确和迅速,千奇百怪的心理问题不是那些定义和条款能简单对应的--这是不是就是所谓的看山不是山,看水不是水的阶段呢,呵呵......暂时不打算考二级,级别只是浮云。
这里要感谢所有的咨客,从预付费的时候开始,你们就给了我无比的信任--信任和诚信,这在今天是多么珍贵的东西。另一方面,我也可以骄傲的说:在这个世界上,有一些人,他们因为我的帮助而获得了幸福,或者......至少避免了某种不幸。祝福他们据说我头上多了很多白头发,呵呵,我自己看不见,我想那也许是我一部分生命倾注出去之后所留下的空白。
咨询师的总结 篇21
我是从今年的五月底加入星火这个大家庭的,经历了三个月的洗礼,感觉自己学会了很多在学校里学习不到的知识,比如谈单技巧、家长心理变化、家长类型判断等,这些都是在星火教育这个大家庭里学习到的,我非常感谢樊老师的重视,也感谢各位咨询前辈的教导,特别是师傅张妍,在工作和工作之余都会关心和支持我,教会我很多的东西,很深刻的一句话:多主动,比别人进步多一点,就会在咨询路上走得比别人快很多。我
时时刻刻地记在心中,时常提醒自己事情要做好,学会待人处事,幸亏这个社会还可以,待我还行,我不断努力地提升自己,争取最大的胜利。
虽然经历了整个暑假学会了很多做人道理与谈单技巧和方法,但是还有很大的进步空间,特别是开方案的这个环节更是需要学习和提高的,我觉得说自己是新人是在给自己找借口,当然啦,之前的咨询部是一个全新组合的团队,必然会有一定的磨合期,而现在,磨合期已过,慢慢地步入正轨上来了,所以现在我自己必须要努力迅速地成长起来,做一个真正的星火人,成为一名专业的咨询师。
历经了六月、七月、八月和九月,时间和压力在不断地鞭策我进步,在学习中成长,尽管这个暑假没有达到自己想要的要求,但是这一路学习的专业知识绝对是不可比拟的,是在任何一个大学时段不能学习的。在过去的一段时间里,学到的知识是我大学四年以来没有
学到过的,我很庆幸能够成为星火教育的一员,并且我很庆幸有这样的一个拼搏的团队,和谐的团队,让我倍感温馨,学习中交流,交流中学习,学习更多有利于自己谈单的`东西。
经历了这个暑假之后,九月份的主要工作还是进行回访自己的资源和新资源的累积,加上自己的谈单技巧需要大大地提高,所以最近都在学习中,骆驼网上的知识对我来说真的很有用,在九月这个资源很少的月份,资源肯定是要自己慢慢累积起来的,十月份的话肯定会爆发,家长也会选择相信我,这样下去的话,成长的历程就会加快进度,慢慢地变得有趣起来。这个九月打初三毕业班的资源,先把学生邀约上来考试,然后再让精英班的老师面试。但是约上来的资源很少,意向资源也是非常少,大多数家长也是听过中考精英班,但是基本嫌弃价格太贵,不过针对这样的情况我也是做好铺垫,说下次有什么优惠活动或者说是再有精英班考试的时候才
打电话给他们,这样的话,下次再打电话时就不再那么陌生了。
这个暑假真的要感谢樊老师以及陈老师对我的重视,感谢师傅张妍的精心指导,还有一起工作的团队和星火这个大家庭,我觉得和他们一起相处很开心很快乐,一个人幸福的时候看任何风景都是红色的,那么现在的我看到我前面的风景都是这种颜色。
以后的我做事情绝对不能慢慢来,要迅速地完成任务,这样好接下来做下面的工作,不能让自己太被动,这样下去的话,我们始终会被淘汰,我相信我能做得更好。
(一)对自我的认识通过这一段时间的咨询工作,使我了解到自己在工作中不仅要严谨对待工作上的事,更需要虚心请教,因为经验就是工作的导师,他能让我更好的适应工作,并做好这份工作。其实做咨询师需要很强的沟通能力的,而且沟通技巧也很重要,这正是自己所需要改善的,我相信经过一段时间的锻炼,我一定会掌握好这门沟通的艺术。
(二)对工作的认识做一个好的咨询师,耐心和热情是很重要的,尤其是要具备良好的心理素质以应对各种未知的情况。做这份工作也必须具备良好的抗压能力和较好的语言表达能力,正如刚开始进入学校给家长打电话时,遇到难以应付的家长,心里总是有点忐忑,或者是被家长刁难之后心理难免有烦躁的情绪,但是时间久了就习惯了,也能够自如的应付各种问题了。当然光应付是不够的,最重要的是要抓住家长的心理,让家长不仅要了解我们培训机构的实力,更要让他觉得选择尚学教育公司是明智的。
(三)对工作的计划接下来的工作,我一定要把培养良好的沟通能力作为首要目标,使自己能够轻松的抓住客户的心理。同时加强对工作的投入,争取在接下来的时间多接一些家长,提高自己的业务量。加紧对家长的跟踪,做好记录,以便及时回访。并且在工作过程中时刻总结,向领导和同事请教,以提高工作效率。
时光飞逝,转眼间马年就快过去了。在这一年中,我完成了从学生到上班族的转变,感受颇多,收获颇多。
从7月1号正式入职至今,已有6个多月。从一开始缺乏工作经验和项目经验的新手,到如今也慢慢掌握了工作的基本思路;从一开始和同事和环境格格不入,到现在的和大家融洽有爱如一家人,首先是要感谢领导和同事给予我的所有的支持、关心和帮助,使我能够很快地适应公司的管理与运作,以及努力做好本职工作。
回顾这半年的工作,主要总结以下几个方面:
在纪律方面,我始终遵守公司规章制度,能够较好的做到不迟到不早退,有事无法上班也能做到提前请假。
在工作方面,我积极服从领导安排,尽力完成领导交给的每一项任务;同时有不懂的问题虚心向同事们请教和学习,也努力做好和同事之间的团结和协作。一开始的武汉两江四岸的项目,由于经验的缺乏,尚未能很好的理解和参与到项目组的工作中。到后来参与的项目逐渐变多,和同事讨论互动也越来越多,也开始慢慢的掌握工作的思路和规律。
在自身方面,我也较注重自身专业理论知识的积累,也会时常关注行业内外的新兴动态,同时也开始了相关软件的学习,以期自己的水平能够不断的完善和提升。
然而不足也始终存在,尚未能很好的填补。项目经验缺乏,看问题不甚全面,出思路不够有创造性,专业知识积累较为薄弱有待提高。这些都有待在今后的工作上加以改进和完善。新的一年,我将更加认真的工作和学习,努力使工作绩效进入一个全新的水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
咨询师的总结 篇22
就要跨入心理咨询师生涯的第四个年头了。
这一年工作很辛苦,但也有很大的进展。说到心理咨询师的付出,一般会谈及咨询所付出的心力、担当情绪垃圾桶带来的负面影响,以及咨询本身的压力。不过不怕大家笑话,我最受累的是咨询接待,而不是正式咨询。
有些朋友反映我接待时态度生硬,"太职业化","公事公办","高傲",乃至于愤然"离去"。其实我非常能理解他们。心理咨询师应该共情、有耐心、无条件的倾听和接纳......换了我也希望这样被对待。
但是,怎么说呢,人总习惯于站在自己的角度去考虑,而很难主动去设想另一个立场上别人的处境。我不做在线心理咨询的话,我也不知道会是这样的......
我的咨询/接待率是个非常小的数字,这是在线心理咨询的特点,也可以说是弊端。
什么是咨询/接待率呢,就是每当有一个人付费咨询,平均需要接待多少个人。
呵呵,具体是找总结之多少还是千分之多少我就不说了,免得下次在拒绝免费咨询后除了被指责谩骂之外又多加上嘲笑和奚落
这个比率很小意味着什么呢?意味着每接收一个有效的个案,我需要接待庞大的人群。我需要跟他们每个人交流数分钟到半小时不等......这其中还包括少数不自重的咨客胡搅蛮缠软磨硬泡恶言相向(呵呵,抱怨一下)。
是的,我整个白天都在做这个,有时晚上没有预约时也在做。
我理解当一个人怀揣心事找到我时,他会理所当然的认为这是一对一的交流--但其实不是的,跟你一样的人今天可能有几十个......我知道这样解释很容易被误解为一种高傲或轻视,好像是说有很多人找我,不差这一个。其实我真正的意思是:我做不到在接待环节跟每一个人深入交流,确实做不到。而这种"职业化"、"公事公办",对我而言是必须的。
我说过,咨询接待从来就不是招揽顾客,而是排除那些没有准备好的咨客,并且是尽快的排除。毕竟,我要保证正式咨询的精力投入,别人付费了,我要对得起咨询费。
呵呵,说到咨询收入,虽然随着个案增多在不断增长,但一年下来,仍然是"情何以堪"。
我有个目标,就是等我的咨询收入达到成都市平均工资水平的时候,能够面向困难群体安排一部分减免费用的公益咨询--当然,这个目标还有点遥远,要努力咯。
考取三级国家心理咨询师证书几年了,那些定义啊、条条款款的啊似乎也淡忘了,但对心理问题的把握更加准确和迅速,千奇百怪的心理问题不是那些定义和条款能简单对应的--这是不是就是所谓的看山不是山,看水不是水的阶段呢,呵呵......暂时不打算考二级,级别只是浮云。
这里要感谢所有的咨客,从预付费的时候开始,你们就给了我无比的信任--信任和诚信,这在今天是多么珍贵的东西。另一方面,我也可以骄傲的说:在这个世界上,有一些人,他们因为我的帮助而获得了幸福,或者......至少避免了某种不幸。祝福他们据说我头上多了很多白头发,呵呵,我自己看不见,我想那也许是我一部分生命倾注出去之后所留下的空白。
咨询师的总结 篇23
面向广大学生开展心理咨询工作,本学期工作重点主要在上学期基础上,继续进行咨询工作,同时,对学生心理的各项制度进行完善。
一、咨询状况
随着咨询制度的规范化,咨询人数越来越多,到现在为止,我们已经接待了52位访者,为xx学生和其他人员做了咨询。
对咨询现状的分析:由上表可见本学期前来咨询的人数共为xx,其中男生xx,女生xx,其中一年级新生为xx,二年级xx,三年级xx,四年级xx,社会来访者为xx,通过电话书信咨询者xx。
(一)出现的主要心理问题
通过这学期的咨询活动,我们发现我校来咨询的学生的问题主要集中在以下几方面,一是因为环境适应不良而陷入心理困境,此种情况依然以大一学生为多。二是因日常生活小事产生心理冲突或一时心理不适;三是因男女交往障碍或恋爱受挫而产生心理矛盾;四是对自我成长的关注而产生的心理困惑;五是来与心理咨询员请教或交流心理学知识。
同时,在咨询过程中,发现以下两方面的问题应该引起我们的关注:第一、竞争加剧所带来的心理问题:烦躁、脆弱。知识经济时代一个重要的表现就是社会竞争日趋激烈,适者生存,不适者被淘汰。竞争上岗,竞争择业,整个社会始终处在竞争中。在这种激烈竞争的社会背景下,有的人就会感到茫然无所适从,这对那些刚走出校门踏入社会的大学生来说尤为如此。特别是有些即将毕业的大学生,面对激烈竞争的社会,连对自己要选择什么样的职业都不知道,其心理承受的压力可想而知。在咨询过程中遇到多名因为就业压力及考研问题产生心理问题,给自己的生活带来极大的苦恼。
第二、人机交往所带来的心理问题:孤独、忧郁。在知识经济时代,网络技术的发展,网上对话、网上交流、网上交友等成为普遍的现象。由于办公自动化,教学网络化、工业自动化等,使各行各业都与电脑紧密联系在一起。这种长期的人与机器的交往冲淡了人与人之间的联系,师生之间、同学之间缺乏感情沟通。无论是幸福还是悲伤、忧虑、烦恼还是不平,都无法向别人倾诉,只能独自闷在心里。机器毕竟是机器,它只能给人带来工作和学习上的方便,但无法给人以感情上的慰藉和心灵上的震荡。长此以往,孤独、忧郁就会自然产生。这种孤独、忧郁的心理状态如果不能及时改变,就极容易引发心理疾病。不可否认,学生工作应该积极引导大学生参加社会活动,提供人际接触的机会,增加沟通与交流的渠道。外部环境的创设对于学生心理健康是非常必要的。同时,应该加强辅导员管理工作。
(二)采取方式
对以上几类情况,我们咨询员采用不同的方式来加以辅导咨询。从方法上来看,多数以交谈为主。咨询员运用自身所学的.心理学知识(特别是认知心理学和行为心理学),结合来询者提供的个人感受,针对结症所在,加以剖析讲解,以较为现实的方法,帮助来询学生确立一个较为正确的认知态度。有时则采取以来询学生为中心,倾听为主,适量地提出一些问题或给予必要的指导,给来询学生有一个充分表达内心感受、寻找真正自我的空间。来咨询的学生大多数能从我们的咨询工作中获得启发与帮助。然而,在具体的咨询个案里,仍然有不少不尽人意的地方。咨询环境较为单调与咨询手段相对贫乏,在一定程度上也往往影响到我们咨询效果。目前,心理正进行硬、软件的建设,以适应我校心理咨询工作的需要和满足广大学生的要求。
除以面谈为主的个别咨询过程,网上咨询也继续开展。张日升教授督导全体研究生进行咨询工作,并通过心理空间亲自为河北大学广大学生解决心理疑惑与心理问题。在网络为主的互联时代,这也已成为一种主要的咨询方式,并充分发挥出它的作用。
(三)存在不足及遇到困难
本学期心理咨询主要面对主动前来求询的来访者,这些来访者相对来说已经认识到自己的心理状态不佳,试图寻求改善的,但还有大部分学生没有能走入心理,如何让心理咨询工作更好的深入学生群体,为更多学生解决心理问题,这是我们急需着手的问题。针对这个问题,我们可以在新生入学和老生毕业之际可以有针对性地进行辅导咨询。如新生入学时可就入学后的心理适应问题开展心理健康讲座、心理咨询指南,而毕业之际可以进行就业指导咨询。同时,我们也建议各院系应适当安排一定的心理咨询课时,把心理健康知识教育渗透到日常的教学活动和学习生活之中。
同时,在咨询过程中也遇到这样的情况,很多来访者第一次受理面谈的时候就想做咨询,有的甚至从很远的地方赶来专门做咨询,而原则上规定,第一次只能进行受理面谈,不能进行咨询。在处理这个问题的时候很多咨询员选择考虑来访者的情况,为其进行了咨询。那么导致别的值班人员无法接待别的来访者,造成来访者等待的局面。在新学期,对咨询人员值班的安排应充分考虑这一点,切实为广大学生解决困难,带来方便。
最后,在与来访者沟通时,由于经验不足的缘故,咨询者易于对来访者产生同情、怜悯,因此将自己家里、宿舍的电话留给来访者,尽力给她以帮助。这可能给咨询者带来一些不必要的麻烦,以后咨询的过程中,在进行咨询训练时,应着重强调这一点。咨询工作与生活区一定截然分开。
二、咨询制度、软硬件的完善
心理的一个重要工作目标,就是要求咨询员充分利用所掌握的心理学知识,发挥自己的角色优势,解答学生在学习生活中所遇到的心理疑问,指导他们以一种健康的心态去看待并化解这些心理矛盾或心理冲突,避免踏入心理误区,使之走出心理困境,促进心理平衡与心理健康。因此,咨询人员的素质必须不断得到提到。我们采取的方式是定期共同讨论,进行案例分析,将咨询中无法解决的问题、存在的困难拿出来大家共同商议,以此弥补经验与知识的不足,并请导师作出专业指导。同时加强专业课程的学习,扩充心理咨询知识。这是心理咨询软件的建设。
关于硬件设施,本学期将未完善的设施进行了部分完善与更新,在接待室进行心理知识的板报宣传,并对学生心理档案与心理咨询记录进行归类整理。购置部分心理咨询书籍,打印相关心理咨询知识资料,为来访学生了解心理学知识提供了相应材料。
同时,根据学生日益增多的情况,增加咨询受理时间,每星期设置一、二、三、五咨询员值班,为来访者安排咨询者约定咨询时间。
本学期初同时拟订完成已收集的新生心理档案的分析工作,但由于软件没有购置,二、三年级研究生准备开题与论文答辩,同时咨询学生非常多,没有足够的时间,因此这项工作准备在新学期进行。
三、以后的工作
新学期工作主要从以下几点进行:
1、咨询内容上要扩大咨询内容,咨询方法上改变在咨询室坐等的状况,尽力走入学生中去。
2、定期举办关于学习压力、考试焦虑、人际关系、情感心理、就业等方面的心理健康系列讲座。主要由二年级研究生负责。
3、通过宣传栏、广播等介绍心理健康知识,主要目的增强学生自我心理调试能力,帮助学生分析心理异常现象,了解原因。
4、协助学校筹建全校新生心理档案。
在心理咨询过程中我们深切的感受着大家对心理咨询工作的需求与认可,也体会着帮助苦闷中的学生走出烦恼痛苦的喜悦。咨询过程是来访者成长的过程,同时也是我们成长的过程。我们也将继续通过我们的努力,为广大学生提供力所能及的心理援助。
咨询师的总结 篇24
我于20xx年4月12日成为学大教育青岛分公司的试用员工。从事教育咨询师工作。在这期间,公司组织相关老师对我进行一系列培训,包括企业文化,咨询师工作流程等。在此过程中加深了我对学大教育的认识,增强了自我业务能力。在此我要非常感谢分公司的领导,校区主任对我的栽培和悉心教导。
半年的工作历程中,我学会了很多,包括与教育咨询师息息相关的青少年心理咨询,家庭教育咨询,学科咨询。更加深了我对咨询师这一职位的理解。虽然每天我都重复做着一样的工作就是打陌拜电话邀约家长,谈单。但是每次的感悟都不一样。都需要不断总结归纳,摸清家长心理,咨询师的工作真的是一个挑战性很强的工作,怎样能把学大的`产品结合家长和学生的需求融合在一起?是我每次谈单遇到的问题。
半年的工作,我完成业绩合同额:272530,新签人数:23人。相对单笔较小,这也是我一直以来的缺点。我会在今后的工作中,不断完善自己,不断学习,争取有更大的突破。
五个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次给家长打电话来说吧,我要用心的倾听任何一位家长的需求,站在为帮助他们的角度上,不要销售性太强。耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。
二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下一次的成功。在此感谢所有帮助过我的同事和老师。我会更加严格要求自己,做好本职工作。
刘超
20xx年10月23日
咨询师的总结 篇25
8月12日,徐老师授课的心理咨询师培训结束了。回想6月21日,我正式加入大集体那天,已是整整两个月,不免慨叹光阴如梭,百感交集。
临近尾声,尚老师在发表培训感受时说了这样一句话,感触特别深:徐老师给大家上课的这些日子,虽然很短暂,但却是在大家二十几岁时,送上的一份最好的礼物!此言着实道出了我们每一个学员的心声。
人说,学心理学的人多少有些心理问题,在正常的学习生活工作中,被心理问题困扰自己没办法去排遣。真正心理健康的人,一般都不会刻意去研究。自认为,所言颇具道理,因为,我的选择就很好的证明了这一观点。
心理咨询师,一个局外人看来光鲜无比的职业:无须朝九晚五的在外奔波,无须耗费体力,似乎只要开开口,动动唇,与人说说话就能拥有不菲的回报。事实上是否真的'如此轻而易举?恰恰相反,心理学不容易学,而想要从事,并在实际工作中真正能达到游刃有余境地,难度堪比登天。
通过这段时间的培训,我认为,实操中纷繁各异的技能先撇开不说,仅一些基础知识(如社会心理学,发展心理学,变态心理学。要完全牢记掌握,就足以让一部分人望而却步,何况还涉及生理学,解剖学,内科学,外科学,儿科学,妇产科学等医学诸多方面的全面了解。这也让我更加清楚了这一点:为什么国内的心理咨询行业始终发展不起来;为什么心理咨询师的供给缺口那么大;为什么为数不多的心理咨询师队伍中还存在严重的良莠不齐;为什么那么多人兴致勃勃进来最终坚持不下去而选择退出......
面对同样的一个问题户,旁人惯有的劝说开导何以无效果?甚至起相反作用?为什么经过心理咨询师之手就有了改观,有了起色,从而使问题户重新归位于正常的社会角色?技术!心理咨询,心理治疗有它专门的技巧,技能。绝非你想当然那么容易。
所谓学得越深入,问题就出现得越多。总结我在培训期间的欠缺之处,具体归纳有几下几个方面:
1.课堂课程结束后,未定期温习回顾与整理,使得在整个结构上把握不够,条理非百分百清晰,各大块的一些理论和方法以及部分基础的需要识记的内容没达到真正掌握;
2.实操,缺少练手的机会,感觉这一关难度比较大。虽然通过徐老师课堂上详细的讲解,已能理解各种疗法的特点,优势与作用(如催眠,现实疗法,个人中心疗法,理性情绪想象技术,系统脱敏。但是,要在真正实践当中,显得很没头绪,不知所措,力不从心。很慌乱,决定不了该采用哪种或哪些疗法才是最及时有效,最恰当的。
3.自身。对照心理咨询师必须的一些素质:助人之心,心理健康,敏于反应,心态开放,言语娴熟,经验丰富。差距真的还很大。
当然,我想,发现问题也不是坏事,最起码知道了自己的薄弱环节,知道了下一步,该在哪些方面花大力气,从而更加有针对性地去学,查漏补缺。老实说,在短短的培训日子里,真的是收获了很多,不管是专业的知识,还是自己在这过程中出现的不足,这都是一种收获,很珍贵。特别是,当我还停留在对“心理咨询”想当然的时候,还犯着常人惯有的低级错误认识时,徐老师,让我如梦初醒。最起码,脱产班的学习,我现在能说出心理咨询到底是怎么回事,能理解它的特点,它的任务,它的各种形式,一般过程和种.种原则,不会再像外行人一样只懂看热闹,只看了表却不明其里。这一点,让我找到了感觉,特塌实!
学习,并非就要从事,特别是对于心理咨询这一特别的,高标准的职业,并不是人人都适合。最重要,最关键,也是我们最希望的,是能在以后的生活,学习,工作中遇到困难挫折产生心理困扰的时候,自己会去调整,解决,不再彷徨无助,也少走弯路。人的一生中最大的对手就是自己,把自己的问题安置办妥了,人生道路其它的问题就都不再是问题。
还有两个月,我就真正步入20周岁了,感谢徐老师,在我的人生转折口为我指明方向!
咨询师的总结 篇26
“生而永学,学而永生”岳阳广播电视大学这八个金色大字深深的印在我的脑海。今年的暑假我又一次踏进了电大的校园,开始了为期十三天的心理咨询师培训,炎热的天气阻挡不了学习的热情和脚步。我一直对这门研究人类心理的学科充满兴趣和向往,能参与这次培训我感到十分荣幸。培训期间,真心感谢三位专业的心理咨询老师给我们讲解了系统的心理学知识,深入浅出,带我们一起探索神秘的心灵世界。还要感谢班主任方老师默默地付出,细心的安排,为我们营造了舒适的学习环境。同时,我认识了很多优秀、勤奋的同学们,他们给我的帮助和激励让我非常受益。
在学习中,我也有很多的感悟和思考。“学好心理学,不仅仅能助人,也是自助”徐教授的这句话让我印象深刻。的确,学习中不仅学到了很多心理学理论知识,也更加的了解了自己,学到了正确对待生活的方式,如怎样释放压力,调整自己心态,与他人如何沟通、如何相处的方式,建立积极向上的健康心态,以健康的心态工作、学习、生活,碰到问题不消极,想办法解决。并且通过学习,我深深认识到心理健康教育是做教育工作、是当一名好教师所必不可少的基础知识。世上没有一模一样的两片树叶。我所任教的农村小学里有留守儿童,有离异家庭的孩子,有特别顽劣不认真学习的孩子。了解他们的心理,从他们的角度帮助他们解决困惑,才能真正帮助他们健康快乐的成长。在此次的学习中,我了解了不同年龄段学生的心理特点,学会了“非暴力沟通”的方法,不给孩子贴标签,也不断的开始反思平时教育工作中出现的问题。一例例血淋淋的中小学生跳楼事件以及恶劣的校园暴力事件正在警醒我们提高和培养学生的心理素质是多么必要。要帮助学生学会如何恰当有效地应对现实生活中所面临的各种压力、如何进行情绪调节等,使学生更有效、积极地适应社会、适应自身的发展变化,促进儿童青少年心理健康的发展。所以预防问题发生、促进心理素质提高才是心理健康教育的主要目标。
心理健康问题是每一位学生在成长与发展中都必然会面临的挑战包括那些学习优秀、在教师看来是“好”孩子的学生,也同样需要心理健康教育。许多研究与实践证明,有时这些“好”学生反而更需要心理健康教育。因为往往由于学习成绩好这些“好”学生心理发展中不健康的侧面就常常被忽视,得不到教师的重视和及时的帮助教育。如一些“好”学生由于长期被宠、被捧,还有一此家庭条件好的,平时没有受到什么挫折的,心理承受能力已变得极脆弱稍不如意就发脾气,有的还采取极端措施进行打击、报复,最后甚至走上犯罪道路。还有的学生甚至迈上了自杀、轻生的道路来面对失败和挫折的压力。可见,心理健康教育是一个教师的重要课题,它应成为我们学校教育的重要任务。
心理健康教育任重道远。我们知道一个巴掌拍不响,学校心理健康教育仅仅有我们的热情是不够的。通过这次培训,给我的启示就是,在学校开展心理健康教育,应该从以下几方面努力,学校领导要重视,要在人力物力方面加大投入,虽然有些学校有这方面的材料和计划,那只不过是应付检查。各任课教师在各科教学中要渗透心理教育,优化学校、班级文化心理环境,开展心理辅导工作、开设心理辅导课,加强学生心理辅导和心理训练。总之,软件和硬件两手都要抓,并且要取得上级有关部门的支持和帮助。今后我要以这次学习培训为契机,我把要传授的心理知识寓于工作之中,让学校、学生潜移默化地受到心理健康教育。让学校在课堂教学中,以活动课为主淡化理论,强化行为指导和行为训练,进行各种心理健康教育渗透。从而更加全面提高学生的心理素质。
本次培训让我受益匪浅,让我进一步了解了心理健康教育的深刻含义,对我今后的工作具有很大的帮助。同时,我感觉自己对很多知识的了解还很肤浅,我必须不断地学习,我将不断的提高心理学的理论知识,同时也运用到实践中去,不断的学习成长!
咨询师的总结 篇27
在周六的上午,我们来到映雪长廊,做好今天有关宣传的准备工作,由于天气比较冷的原因,所以到了九点我们才开始户外宣传。我们选在全国普法宣传日之前的周末来举行这次法律咨询活动,也正好验证了我们这次实践活动的主题是与法律息息相关的。此次活动的目的主要是要是向山东建筑大学的同学宣传有关法律保护和有关法律条纹条规处罚规定,让公民进一步参与到发制社会,提高我国人民的法制观念。
在宣传活动中,人们的表现不一。有的同学欣然接受而且还会问两句有关法律咨询方面的话,有的同学则表现的比较冷漠。造成这么大的反差,我觉得应该是我们公民认为与自己有关的才会去接受,与自己无关的则抱着一种漠不关心的态度。
在这次的法律咨询的实践活动中,我感受到有很多人对法律咨询都并不了解,甚至存在误解,许多人排斥法律咨询,认为法律咨询就是劝说别人的,就好像与人辩论。有些来访者把法律咨询师当做“救世主”,把自己的所有心理“包袱”丢给他;有些人觉得法律咨询是要为他们开药治疗的;有些人觉得法律理咨询就是会为他们提供解决问题的建议等等。由此可见,在我国社会各方面还不发达的今天,我们青年学生乃至我国公民的法律意识还需进一步的提高。
虽然最近几年,国家不断加强普法宣传的力度,人民的法律意识也有了较大的'提高。但是,作为国家的一些最根本的制度还不是很完善,各单位由于相互的制约和利益的牵扯,致使一些法律法规不能落到实处,严重阻碍了我国的法制化进程。我国仍需加强法律咨询的宣传力度,让广大群众了解和接受法律咨询,并懂得主动求助法律咨询机构的帮助。我们知道一个法治社会,必然需要知法、懂法 、维法、护法的现代公民,遵守法律从根本上说,是符合觉得多数公民的愿望和利益的。广大公民是法制建设的主题,建设法治国家依然是广大老百姓的事情,自然要依赖老百姓,有赖于公众权利意识和法律意识的提高。作为国家和民族的未来和希望的广大青年大学生,更应该增强自己的法律意识,提高自己的法律水平。
在咨询过程中,我感觉最深刻的是,书到用时方恨少。我们除了要掌握课堂的理论知识,还应通过多种途径汲取更多的专业知识,不仅正确把握好法律咨询的工作流程,更要灵活地应用到实践中。同时,我觉得很多细节都会对法律咨询的过程产生影响的,例如礼貌、咨询员的语言表达能力和衣着打扮等,这些都值得我们引起重视。通过一上午的短暂的实践活动,让我对法律工作有了更进一步的熟悉,让自己更加明确了今后学习的目的和方向。这次实践活动说短不短,说长不长,从中我学到了很多书本上学不到的知识和做人的道理。
大学生最缺乏的就是经历和经验的积累,要真正提高心理咨询的水平,多参与实践,总结经验是很有必要的。大学是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的温室花朵了,我们要不断的参与到社会实践的活动中来,它会让我们开阔眼界、了解社会、深入生活,回味无穷。了解社会,服务社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的的条件。才能使我们学有所用,体现当代大学生的自身价值。
咨询师的总结 篇28
在做班主任工作的过程中,我发现心理学的理论与方法非常有用,几乎每天都会用到。心理学比教育学似乎更有亲和力和影响力。尤其是现在所教的学生,他们是在一个复杂多变的社会中长大,家庭教育又是层次不齐,很多孩子到了初二、三年级就暴露出不少的心理能力偏差的问题,如不能适应学校生活,不能与同学正常交往,不能控制自己的情绪等等。针对这些情况,我起初是利用学校的心理咨询室与他们谈话,在这样一个比较私密而安全的空间里进行,其效果果然比在办公室要好。后来我就开始去了解心理咨询这个行业。
最早听到这个行业是在读研时,当时有同学报心理咨询师的培训,我还不以为然。我那时以为,心理咨询不如教育的威力大。前者是出了问题才来补救,后者则是预防,预防胜于治疗啊。但后来我发现这种观点有些问题。教育并不是万能的,它不能解决所有的问题;学校教育能发挥多大的作用,更多地依赖于家庭。家庭是什么样的,基本上就决定了家庭成员乃至整个社会是什么样的。而一个家庭的质量如何,首先要看组成这个家庭的夫妻。夫妻出了问题怎么办?一靠自身的'学习,二要借助心理咨询。
报了心理咨询师的培训之后,我坚持不懈地去学习、实践。为了更好地将所学知识运用于实际,在暑假里,我还去了心灵花园实习了一阵子。在那里,我亲自作了一个网络心理咨询的案例,是失恋问题。我保存有详细的案例记录。在跟培训机构的带教老师实习阶段,一开始我并不能很好地进入角色,但我不断领悟和体会,并且回来后找妻子进行练习,还录了音进行研讨。后来,我的实习老师大大肯定了我取得的进步。这让我增强了做好心理咨询的信心。
在学习过程中,我不仅阅读了培训机构所发的教材,还自己购买并阅读了《登天的感觉》、《西方心理咨询经典案例集》、《自卑和超越》、《督导与反思:心理咨询案例集》、《大众心理学》等书刊,均有一定的收获。
自从我结婚后,对婚姻的感悟颇多,也写成了一些文章,算是对婚恋心理咨询的准备吧。如果我能在将来有幸成为一名心理咨询师,我想我首先涉足的应是青少年心理咨询以及婚姻家庭咨询吧。
咨询师的总结 篇29
本人系xxx,现年xx岁,中共预备党员,现为重庆市xxxxxxxxxxxxxxx医院一名主管护师,系精神卫生专科护士,精神科护士长,从事戒毒专科及精神专科工作近二十年。近年来,本人除了做好日常的临床管理工作之外,还积极参与到本科室心理咨询室的筹建及工作的有序开展中。现将本人近几年在心理咨询室方面的工作情况做如下总结:
一、近几年来,随着政府各职能部门、医院对我科的重视,以及科室自身发展的需要,我科的心理咨询室从无到有,条件逐步得到改善,环境有根本变化,室内环境优雅、温馨、舒适。在这里,病员、来访者可以敞开心扉,吐露心声,把一些纠结的问题,郁闷的问题等进行充分的沟通,从而对来访者进行心理疏导,以达到排忧解惑,促进其心理健康。
二、心理咨询室由科室两位主任、一位在院医师及本人组成。我们这一团队不仅具有一定专业知识,也具有心理咨询的相关知识及经验,从事精神专科临床诊治工作均在二十年左右,在日常工作及心理咨询过程中,积累了相当的工作经验,并且工作中认真细致观察缜密,善于发现病员及来访者中存在的心理问题,及时并有效的就相关问题与病员及来访者进行深入的交谈,从而解决他们的一些现实的问题。
三、心理咨询室安排了面向全体住院病员、病员家属、探视人员、陪护人员的心理健康知识讲座,以便于受众对心理相关知识及心理咨询室日常工作时间、安排、活动做到相应的了解、掌握。心理咨询室安排的讲座内容不同,各自具有一定的针对性。
四、心理咨询室工作的开展在每周一至周五的正常工作时间内,(08:30--12:00)(14:30--18:00)对病员及来访者进行接待。在咨询过程中,能做到以下几点:
1、以坦诚、信任、鼓励、平等、接纳的态度对待病员及来访者,使病员接纳和信任自己。形成一种和谐、相互信任的医患、护患关系,营造一个沟通、交流的良好氛围,使病员及来访者能够真正的毫无保留的、充分、深入地暴露其内心思想活动,从而让我们的心理咨询活动做到有的放矢,更好的为病员及来访者服好务。
2、对病员及来访者的具体情况和问题,实事求是地进行分析,用具有明确针对性的方式方法来帮助病员及来访者认清自己的心理问题,让其建立起自己帮助自己的概念和信心,从而正确的面对自己的问题。
3、对特殊的、疑难的、较顽固的病员及来访者进行个别的,更有针对性的心理咨询工作。帮助病员及来访者克服心理障碍,使其进入较为正常的日常生活、工作状态。通过心理咨询,使其心理问题得到缓解,从而提高其心理健康水平。
4、争取病员、家属、探视者、陪护者、来访者等各方面人员的配合支持。
目前,我科心理咨询工作有了一定的发展,但由于人员本身,客观条件(如正规培训机会少)等欠缺,对于自身期望及病员、来访者的期望尚不能完全达到、满足。今后,继续深化和发展心理咨询工作,加强对心理咨询技术、技巧的学习实践和研究,使心理咨询活动的开展能真正发挥它的深刻作用。 心理咨询工作总结
(20xx年--20xx年筹建及试运行、开展阶段)
20xx年、20xx年,心理咨询室在各级领导关心、支持下,于20xx年7月开始筹建,于20xx年9月开始在科室开展心理咨询活动。积极全面地进行心理健康知识宣教、心理卫生专题讲座、心理问题个人咨询等,并于心理咨询室开展活动之初制定了工作计划,针对病员及来访者的心理健康实际情况,有计划有步骤地落实开展活动之初的计划。就初期来访者的实际情况,开设了两个心理专题讲座:20xx年十月开展的“睡眠障碍对疾病的影响及如何改善睡眠”;20xx年十二月开展的“不良情绪的合理疏导”。此两个专题讲座,均为本人独立承题,并于科室室内活动室面对病员及其家属、来访者完成授课、宣讲,且取得了不错的反响。受众表示听完心理专题讲座之后,有不小的收获,对相关知识、问题有了一定的认识,从而建立了对我科心理咨询室及心理咨询活动的初步信心。
在心理咨询室工作开展之初,团队及本人就树立了一切以服务对象为中心的宗旨,均从来访者的根本利益出发,按计划、按步骤实施心理咨询室的各项活动,让来访者于此活动过程中,心情得到放松,精神得到鼓舞,心理长期的压力得到有效的释放,让其重新面对真正的自己,重拾信心,更健康地生活、工作。 心理咨询室工作开始之初,来咨询室的来访者相对较少,一方面是因为受众对新事物的认识需要一个相对长的过程(在我区为首创,故称为“新事物”);另一方面是新建团队也需要一个过程来理顺工作流程。但此阶段的好处也是明显的,让团队及本人于工作中积累了经验,也有相对长的时间去学习,进行自我专业素质的提升。 (20xx年--20xx年工作常态化开展及规范操作阶段)
20xx年开始,心理咨询室对于本年度心理咨询活动的'开展制订了较前期更为详实、更为合理、更为具有针对性的年度工作计划。并严格按照计划去具体实施。之后的20xx年度、20xx年度均如是。 从20xx年度开始,每一年的年度计划按以下形式、步骤、规范设计、严格执行。主要分为;日常工作的开展;阶段性重点工作的开展。
一、日常工作的开展
本心理咨询室工作的开展之日常事务。工作多数由本人一力承担。主要是计划的拟定、制定及实施。每周一至周五于工作时间内接待来访者,未来有访者时整理相关资料,建立个人档案。另对来访者进行回访并登记,对其进行相关问题的指导。
二、阶段性重点工作的开展
20xx年度,因心理咨询室活动开始不久,来访者相对较少,本年度重点开展工作为;在病员及家属及来访者中进行宣传推广,让更多的人知道我科心理质询室所开展的活动,从而能让更多的人从中受益。因此,本阶段重点工作年度之初就制行了以讲座为主的计划。本阶段抽了更多的时间、精力、人力、物力做好生理、心理健康知识讲座。讲座每月安排一次,每次45分钟至60分钟,时间为每月的第二个周的周四15:00.。20xx年度共进行了十二次讲座,受众由少到多,逐步稳固的一个人群,前期据不完全统计,受众在40人左右,逐次增加,后期稳定在70人左右。通过每一期讲座的开展,更多人知道了解了我科的心理咨询室,达到了宣传推广的目的,让寻求心理帮助的人有了归宿感。讲座的开展也受到受众的欢迎,反响积极面占多,对我心理咨询室的活动也是肯定。因而可以说此阶段的重点工作的开展是成功的。
20xx年度,我科心理咨询室开展了一年有余,团队及团队的每一员在心理咨询方面都有了不小的进步。我做为其中一员,在专科专业技术、心理咨询、心理沟通技巧等多方面都有了不小的收获。而且在不断的增多的受访者的咨询过程中,我的经验也得到了丰富累加,能较之前更为有效地帮助到来访者,这让我充满了成就感,由此更加有力地“刺激”我加强相关专业知识的自我学习及提升。本阶段重点工作为;在实践过程中积累,丰富经验,有效且较为快速地提升自我能力。本阶段到心理咨询室来寻求帮助的受访者较前增多,据不完全统计,本年度较20xx年度来探者增加了27%,好评率也较20xx年有不小的提高,大致增加了46%的好评率,因此,可以得出本阶段重点工作的开展是持续而有效的。
20xx年度,本年度尚进行中,我科心理咨询室工作的开展也在持续中。根据20xx、20xx、20xx年的工作开展情况,20xx年年初我科心理咨询室就制定了教前更为成熟,更为慎密的年度工作计划。在20xx年的工作中,我的重点工作为;将前三年的各种资料进行相对系统、完整的收集、整理,让每一个来访者的资料都更为祥实、规范。在此项工作的开展中,有“温故而知新”的奇效,不但定善了相应资料的整理工作,而且还从旧的文案、个案中找寻到了新的助力,对我自身的专业素养、心理沟通技巧,沟通能力都有了不小的提升。本年度虽尚余几月,但从前几个月的工作来看,此阶段重点工作开展也必将是成功而有效的。
当然,我科心理咨询室工作开展时日尚短,经验尚浅,难免有所不足,但这不可怕,因为我的团队及本人必将努力学习,努力工作,尽自己最大的能力去帮助每一位来访者,让其所感有所解,心理更为健康,能更好的工作,生活,为了这,我想我们再多的付出都是值得的。
咨询师的总结 篇30
屈指算来,我到公司已近一年的时间了,在这一年里我在领导和同事们的关心与帮助下很快融进了公司这个大家庭,在这一年里固然部分业务活虽不太多,但我还是感觉的这一年很充实繁忙,所学知识突飞猛进如工程造价审计、编制标底预算等专业,在思想觉悟方面有了进一步的进步,本年度年度工作总结以下:
第一,态度决定一切,认真、认真、再认真。可以说,这一年工作的进程也是我自己心态不断调剂、成熟的进程。刚开始,由于我不是很喜欢这个行业,我怀疑我不合适这份工作,后来我发现,时间就是我的救星,通过自己不断的努力,调剂心态,一切看起来复杂的事情就会变得简单轻易了,预算是每个项目重要的一个环节,需要认真负责,公平公正,态度端正,头脑清楚,我努力的往做到这几点,让我自己向优秀的造价职员迈一步。假如我们能以充分的豪情和热忱往做最平凡的工作,也能成为最优秀的职工,具有积极的心态,就会具有一生的`成功。
第二,学无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,活到老学到老,做到理论联系实际。
第三,勇于发现题目,解决题目。预算本来是一种比较枯燥的工作,也是一种精益求精的工作,所以我们要专心多思考一下,勇于提出新的题目,然后自己摸索,翻阅资料往解决题目,在这个进程中也会乐在其中,也会给自己充电,增加专业知识能力。固然,随着工作的深进,设计创新,还有更多新知识等着我往学习,思考,力求做到每天进步,不断进步自己的专业知识能力。
第四,缺少经验。我努力的工作,在这一年里面,我固然做了很多项目,但是这些项目里,自己以为无可挑剔的预算还没有,总是可以发现题目,由于我很少往工地,很多东西只是坐在办公室想象,很轻易出错,所以我在明年的工作中将成心识的增强自己这方面的知识,不忙的时候多往工地走走,看看实际施工程序,真实的做到理论联系实际,把工作做好做精。
第五,学会宽容,不可有傲气。我总是想自己心里明白就好,不喜欢甚么事情总是挂在嘴上,但是我发现我错了,有一些事情是必须要说出来的,说出来才可以解决。不管是工作还是生活中,我开始学着宽容,开始不那末琐屑较量了,我发现我比之前快乐了,觉得生活更成心义了。我的好朋友曾这样说我:你身上的傲气太重了,该适当隐躲一下你的傲气,你的霸气。固然我一直没觉得,但是我在生活和工作中一直很在乎,一直成心识的克制自己。我一直改,争取做到完善。
第六,我所在的单位造价咨询公司,员工未几,但是年轻化,每一个人都很好相处,紧张的工作中笑声不断,真可谓是一个的大家庭,我喜欢。
咨询师的总结 篇31
本人共参加了两组团体心理咨询活动,其中一组为人际关系互助小组,本人为活动成员。另一组是大一新生职业生涯规划,改组活动本人为全程指导者(指导者1名,活动成员9名)。现将本人在大一新生职业生涯规划活动中的所见、所闻、所做、所思总结于下。
一、准备工作
在活动策划之前,本人通过观察法、访谈法、文献法等和本人大一时的切身体会,发现大一新生,缺乏自我认识与分析,职业分析,职业定位,职业目标等问题,通过征求大一新生的意见,我确定了我组活动的主题为针对大一新生的职业生涯规划。主题确定之后,我便开始着手策划工作。
由于市场经济给就业带了不确定性和不稳定性,我将本次的活动的总目标定位成员能在不断变化的外界环境中,结合自己的各方面资源为自己做出科学的、和合理的职业生涯规划,并为之努力,不断缩小与职业目标的差距最终实现职业目标。然后将其分为五个单元,每个单元举行一次活动。在总目标的指导下,确定了每一单元活动的目标,确定了实现每一单元活动目标的方式、方法,活动组织形势,活动内容,活动道具,评估方案等。之后便开始招募成员。
二、活动过程
1、第一单元活动。主要主要是通过各种游戏活动和联系,建立信任的团体氛围,成员之间相互接纳,建立友好的成员关系
2、第二单元活动。巩固信任的团体氛围和建立友好的成员关系。引导成员完成以下目标和练习
1)自我成长经历
2)自我探索
3)我的职业兴趣
4)我的性格特质及优缺点分析
5)我的优势、劣势能力分析
3、第三单元活动。引导成员完成以下目标和练习
1)我的家庭环境分析
2)我就读的大学环境分析
3)当前社会环境分析
4、第四单元活动。引导成员完成以下目标和练习(着重练习)
1)、目标的选择分解组合
A、我大一的目标与实现目标的措施
B、我大二的目标与实现目标的措施
C、我大三的目标与实现目标的措施
D、我大四的目标与实现目标的措施2)成功标准
3)自身条件及潜能测评结果
4)差距分析
5)差距缩小的方法及实施方案
5、第五单元活动:
1)练习设计完整的职业生涯规划
2)盘点“我”的收获
3)结束
三、活动反思
1、活动中领导者与成员的角色与关系。无论是个体心理咨询还团体心理咨询“助人自助”始终都是最基本和最重要的咨询原则。所谓咨询原则就是指在咨询过程,为了是咨询得以顺利进行,达到预期的咨询效果,咨询师必须遵守的准则。我们作为初学者,一定要牢记这个原则,由于我们学完了理论,对实践有着高水平的动机,加上乐于助人,很容易忘记这个原则,即助人自助,容易“越俎代庖”,从而是咨询效果大打折扣。在团体心理咨询过程中,领导者和成员的关系与教育学中强调的教师与学生之间的关系有着“异曲同工”之妙,即主导与主题的关系,如教育教学过程中强调启发性原则,倡导自主学习等。所以在咨询过程中要强调成员的“自悟”、“自得”,强调其主体地位,强调其主导参与,在需要其主动的时候,就算是“冷场”,领导者也不能“包揽过多”。那么如何才能有效的落实助人自助这个原则呢?我认为应当做好以下几点
1)把好成员招募关,所谓把好成员招募关就是,成员是主动、自愿参加团体咨询活动的,有着急需解决的心理困惑,或是在成长遭遇到了障碍急需解决。而不是因为好奇,他人邀请或被迫。
2)首次活动一定要阐述清楚团体的目标,对于成员目标与团体目标不一致的成员,要及时对其予以澄清,或者邀请其离开。
3)首次活动,领导者一定要阐述清楚在团体活动中领导者的角色与任务,强调团体成员的角色与任务。
4)在团体活动过程中领导者要擅长与“抛砖引玉”。
2、游戏的作用与改进。游戏在我们团体活动中经常用到,如用于导入团体活动,体验技术的应用,团体氛围与信任关系的建立等。可以说游戏在团体咨询活动中扮演着重要的作用。我个人认为团体活动中游戏结束时还应当做到:
1)让成员悟明白游戏的目的。
2)让成员说出在游戏中自己的体验。
3)让成员说出游戏中我学到了什么。
3、练习的作用。练习是我们在团体心理咨询中经常使用的项目,尤其但成员在行为,语言、思维等方面等需要改变时,练习就显得格外的重要。经过观察他人指导活动和我本人作为领导者时思考,我认为要使用好练习这个技术,应做到以下几点:
1)指导者必须要使练习者明白被改变行为、语言、思维等的不合理性,改成的必要性后,方可着手练习。
2)练习应当遵循练习规律,如,整体示范,分解练习,再整体练习等。
4、目标的执行与机智。我们活动的总体目标。或者是单元目标都是在领导者和成员预先制定的目标的'指导先进行的,目标一旦确定,就决定了我们咨询活动的方向。但是,在活动中领导者必须要有机智,灵活的根据实际情况进行调整。以使团体咨询活动达到最佳的效果。即目标是方向,但不可硬套。
5、特殊成员的关注。我观察几组活动后发现,几乎每一组的成员总有一两个特殊成员,特殊成员需要我们特殊照顾,无论是在活动中,还是在活动以外的时间。特殊成员来参与活动就说明其有改变、成长的动机和要求。我对于我组的特殊成员是这样处理的:
1)不让其感到我对他有特殊照顾,以免增加他的心理负担。
2)给其创造冲突的情景,使其产生心理冲突。
3)重要的是使其感到我们的团体是值得信任的,是安全的。
6、对待沉默的态度。我在团体指导中总是害怕活动中成员出现沉默,而使我自己越俎代庖太多,牺牲了成员的主动性,忽视了启发性。这一点我需要改变。首先我需要有预案,能对各种预想不到的情景进行预测,才能临危不乱。然后要提高应变能力。
7、信息的反馈。由于我是一个人组织活动的,没有专门的观察者,反馈基本靠我对活动中成员的反应来判断,和事后我和成员的谈话中我才能获得,我需要注意反馈信息的指导作用。
8、活动结束后的延续。活动的结束,并不意味着领导者和成员关系的结束,我认为我必须要他们保持联系。以便我和他们一起成长。
咨询师的总结 篇32
进入尚学教导已经九个月,在领导和同事的指导和赞助下,我已经融入到了这个集体,同时学到了许多器械:
(一)对自我的认识
通过这一段光阴的咨询工作,使我了解到本身在工作中不仅要严谨对待工作上的事,更必要客气请教,因为经验便是工作的导师,他能让我更好的适应工作,并做好这份工作。其实做咨询师必要很强的沟通才能的,而且沟通技术也很紧张,这正是本身所必要改良的,我相信颠末一段光阴的熬炼,我必然会控制好这门沟通的艺术。
(二)对工作的认识
做一个好的咨询师,耐心和热情是很紧张的`,尤其是要具备优越的心理素质以应对各类未知的环境。
做这份工作也必须具备优越的抗压才能和较好的语言表达才能,正如刚开始进入学校给家长打电话时,遇到难以应付的家长,心里总是有点忐忑,或者是被家长刁难之后心理不免有烦躁的情绪,然则光阴久了就习惯了,也可以或许自如的应付各类问题了。当然光应付是不敷的,最紧张的是要抓住家长的心理,让家长不仅要了解我们培训机构的实力,更要让他感觉选择尚学教导公司是明智的。
(三)对工作的计划
接下来的工作,我必然要把培养优越的沟通才能作为首要目标,使本身可以或许轻松的抓住客户的心理。
同时增强对工作的投入,争取在接下来的光阴多接一些家长,进步本身的业务量。加紧对家长的跟踪,做好记录,以便实时回访。
并且在工作历程中时刻总结,向领导和同事请教,以进步工作效率。
咨询师的总结 篇33
我是从今年的五月底加入星火这个大家庭的,经历了三个月的洗礼,感觉自己学会了很多在学校里学习不到的知识,比如谈单技巧、家长心理变化、家长类型判断等,这些都是在星火教育这个大家庭里学习到的,我非常感谢樊老师的重视,也感谢各位咨询前辈的教导,特别是师傅张妍,在工作和工作之余都会关心和支持我,教会我很多的东西,很深刻的一句话:多主动,比别人进步多一点,就会在咨询路上走得比别人快很多。我时时刻刻地记在心中,时常提醒自己事情要做好,学会待人处事,幸亏这个社会还可以,待我还行,我不断努力地提升自己,争取最大的胜利。
虽然经历了整个暑假学会了很多做人道理与谈单技巧和方法,但是还有很大的进步空间,特别是开方案的这个环节更是需要学习和提高的,我觉得说自己是新人是在给自己找借口,当然啦,之前的咨询部是一个全新组合的团队,必然会有一定的磨合期,而现在,磨合期已过,慢慢地步入正轨上来了,所以现在我自己必须要努力迅速地成长起来,做一个真正的星火人,成为一名专业的咨询师。
历经了六月、七月、八月和九月,时间和压力在不断地鞭策我进步,在学习中成长,尽管这个暑假没有达到自己想要的要求,但是这一路学习的专业知识绝对是不可比拟的,是在任何一个大学时段不能学习的。在过去的一段时间里,学到的知识是我大学四年以来没有学到过的.,我很庆幸能够成为星火教育的一员,并且我很庆幸有这样的一个拼搏的团队,和谐的团队,让我倍感温馨,学习中交流,交流中学习,学习更多有利于自己谈单的东西。
经历了这个暑假之后,九月份的主要工作还是进行回访自己的资源和新资源的累积,加上自己的谈单技巧需要大大地提高,所以最近都在学习中,骆驼网上的知识对我来说真的很有用,在九月这个资源很少的月份,资源肯定是要自己慢慢累积起来的,十月份的话肯定会爆发,家长也会选择相信我,这样下去的话,成长的历程就会加快进度,慢慢地变得有趣起来。这个九月打初三毕业班的资源,先把学生邀约上来考试,然后再让精英班的老师面试。但是约上来的资源很少,意向资源也是非常少,大多数家长也是听过中考精英班,但是基本嫌弃价格太贵,不过针对这样的情况我也是做好铺垫,说下次有什么优惠活动或者说是再有精英班考试的时候才打电话给他们,这样的话,下次再打电话时就不再那么陌生了。
这个暑假真的要感谢樊老师以及陈老师对我的重视,感谢师傅张妍的精心指导,还有一起工作的团队和星火这个大家庭,我觉得和他们一起相处很开心很快乐,一个人幸福的时候看任何风景都是红色的,那么现在的我看到我前面的风景都是这种颜色。
以后的我做事情绝对不能慢慢来,要迅速地完成任务,这样好接下来做下面的工作,不能让自己太被动,这样下去的话,我们始终会被淘汰,我相信我能做得更好。
(一)对自我的认识通过这一段时间的咨询工作,使我了解到自己在工作中不仅要严谨对待工作上的事,更需要虚心请教,因为经验就是工作的导师,他能让我更好的适应工作,并做好这份工作。其实做咨询师需要很强的沟通能力的,而且沟通技巧也很重要,这正是自己所需要改善的,我相信经过一段时间的锻炼,我一定会掌握好这门沟通的艺术。
(二)对工作的认识做一个好的咨询师,耐心和热情是很重要的,尤其是要具备良好的心理素质以应对各种未知的情况。做这份工作也必须具备良好的抗压能力和较好的语言表达能力,正如刚开始进入学校给家长打电话时,遇到难以应付的家长,心里总是有点忐忑,或者是被家长刁难之后心理难免有烦躁的情绪,但是时间久了就习惯了,也能够自如的应付各种问题了。当然光应付是不够的,最重要的是要抓住家长的心理,让家长不仅要了解我们培训机构的实力,更要让他觉得选择尚学教育公司是明智的。
(三)对工作的计划接下来的工作,我一定要把培养良好的沟通能力作为首要目标,使自己能够轻松的抓住客户的心理。同时加强对工作的投入,争取在接下来的时间多接一些家长,提高自己的业务量。加紧对家长的跟踪,做好记录,以便及时回访。并且在工作过程中时刻总结,向领导和同事请教,以提高工作效率。
时光飞逝,转眼间马年就快过去了。在这一年中,我完成了从学生到上班族的转变,感受颇多,收获颇多。
从7月1号正式入职至今,已有6个多月。从一开始缺乏工作经验和项目经验的新手,到如今也慢慢掌握了工作的基本思路;从一开始和同事和环境格格不入,到现在的和大家融洽有爱如一家人,首先是要感谢领导和同事给予我的所有的支持、关心和帮助,使我能够很快地适应公司的管理与运作,以及努力做好本职工作。
回顾这半年的工作,主要总结以下几个方面:
在纪律方面,我始终遵守公司规章制度,能够较好的做到不迟到不早退,有事无法上班也能做到提前请假。
在工作方面,我积极服从领导安排,尽力完成领导交给的每一项任务;同时有不懂的问题虚心向同事们请教和学习,也努力做好和同事之间的团结和协作。一开始的武汉两江四岸的项目,由于经验的缺乏,尚未能很好的理解和参与到项目组的工作中。到后来参与的项目逐渐变多,和同事讨论互动也越来越多,也开始慢慢的掌握工作的思路和规律。
在自身方面,我也较注重自身专业理论知识的积累,也会时常关注行业内外的新兴动态,同时也开始了相关软件的学习,以期自己的水平能够不断的完善和提升。
然而不足也始终存在,尚未能很好的填补。项目经验缺乏,看问题不甚全面,出思路不够有创造性,专业知识积累较为薄弱有待提高。这些都有待在今后的工作上加以改进和完善。新的一年,我将更加认真的工作和学习,努力使工作绩效进入一个全新的水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
咨询师的总结 篇34
进入尚学教导已经九个月,在领导和同事的指导和赞助下,我已经融入到了这个集体,同时学到了许多器械:
(一)对自我的认识
通过这一段光阴的咨询工作,使我了解到本身在工作中不仅要严谨对待工作上的事,更必要客气请教,因为经验便是工作的导师,他能让我更好的适应工作,并做好这份工作。其实做咨询师必要很强的.沟通才能的,而且沟通技术也很紧张,这正是本身所必要改良的,我相信颠末一段光阴的熬炼,我必然会控制好这门沟通的艺术。
(二)对工作的认识
做一个好的咨询师,耐心和热情是很紧张的,尤其是要具备优越的心理素质以应对各类未知的环境。
做这份工作也必须具备优越的抗压才能和较好的语言表达才能,正如刚开始进入学校给家长打电话时,遇到难以应付的家长,心里总是有点忐忑,或者是被家长刁难之后心理不免有烦躁的情绪,然则光阴久了就习惯了,也可以或许自如的应付各类问题了。当然光应付是不敷的,最紧张的是要抓住家长的心理,让家长不仅要了解我们培训机构的实力,更要让他感觉选择尚学教导公司是明智的。
(三)对工作的计划
接下来的工作,我必然要把培养优越的沟通才能作为首要目标,使本身可以或许轻松的抓住客户的心理。
同时增强对工作的投入,争取在接下来的光阴多接一些家长,进步本身的业务量。加紧对家长的跟踪,做好记录,以便实时回访。
并且在工作历程中时刻总结,向领导和同事请教,以进步工作效率。
咨询师的总结 篇35
进入尚学教育已经九个月,在领导和同事的指导和帮助下,我已经 融入到了这个集体,同时学到了很多东西:
(一)对自我的认识
通过这一段时间的咨询工作,使我了解到自己在工作中不仅要严谨对待工作 上的事, 更需要虚心请教, 因为经验就是工作的导师, 他能让我更好的适应工作, 并做好这份工作。 其实做咨询师需要很强的沟通能力的, 而且沟通技巧也很重要, 这正是自己所需要改善的, 我相信经过一段时间的锻炼,我一定会掌握好这门沟 通的艺术。
(二)对工作的认识
做一个好的咨询师,耐心和热情是很重要的,尤其是要具备良好的心理素质 以应对各种未知的情况。
做这份工作也必须具备良好的抗压能力和较好的语言表 达能力,正如刚开始进入学校给家长打电话时,遇到难以应付的'家长,心里总是 有点忐忑, 或者是被家长刁难之后心理难免有烦躁的情绪,但是时间久了就习惯 了,也能够自如的应付各种问题了。当然光应付是不够的,最重要的是要抓住家长的心理, 让家长不仅要了解我们培训机构的实力,更要让他觉得选择尚学教育公司是明智的。
(三)对工作的计划
接下来的工作,我一定要把培养良好的沟通能力作为首要目标,使自己能够 轻松的抓住客户的心理。
同时加强对工作的投入,争取在接下来的时间多接一些家长,提高自己的业务量。加紧对家长的跟踪,做好记录,以便及时回访。
并且在工作过程中时刻总结,向领导和同事请教,以提高工作效率。篇三:个人工作年终总结 (咨询行业)
个人工作回顾performance review
时光飞逝,转眼间马年就快过去了。在这一年中,我完成了从学生到上班族的转变,感受颇多,收获颇多。
从7月1号正式入职至今,已有6个多月。从一开始缺乏工作经验和项目经验的新手,到如今也慢慢掌握了工作的基本思路;从一开始和同事和环境格格不入,到现在的和大家融洽有爱如一家人,首先是要感谢领导和同事给予我的所有的支持、关心和帮助,使我能够很快地适应公司的管理与运作,以及努力做好本职工作。
回顾这半年的工作,主要总结以下几个方面:
在纪律方面,我始终遵守公司规章制度,能够较好的做到不迟到不早退,有事无法上班也能做到提前请假。
在工作方面,我积极服从领导安排,尽力完成领导交给的每一项任务;同时有不懂的问题虚心向同事们请教和学习,也努力做好和同事之间的团结和协作。一开始的武汉两江四岸的项目,由于经验的缺乏,尚未能很好的理解和参与到项目组的工作中。到后来参与的项目逐渐变多,和同事讨论互动也越来越多,也开始慢慢的掌握工作的思路和规律。
在自身方面,我也较注重自身专业理论知识的积累,也会时常关注行业内外的新兴动态,同时也开始了相关软件的学习,以期自己的水平能够不断的完善和提升。
然而不足也始终存在,尚未能很好的填补。项目经验缺乏,看问题不甚全面,出思路不够有创造性,专业知识积累较为薄弱有待提高。这些都有待在今后的工作上加以改进和完善。 新的一年,我将更加认真的工作和学习,努力使工作绩效进入一个全新的水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
咨询师的总结 篇36
一、如何成为一名优秀的心理咨询师?
这是一个老话题。每次我给那些即将成为心理咨询师的人上咨询心理学课,带领他们做心理咨询技能实操时都要涉及“如何成为一名优秀的心理咨询师”这个问题。在行业中,有这一句话:“不是谁都能做心理咨询师的。”对这句话我一直保持怀疑态度,在这个世界中,有些人确实是天生的咨询师,他们天生就会共情,他们天生就能理解与接纳他人,但这些人只是少数,绝大多数的心理咨询师都是资质平平的普通人,通过后天的努力、学习才一步一步成为一名优秀的咨询师。心理咨询师这个行业与别的行业相比,除了多了一些设置,和对心理咨询师个人的素质及职业道德比别的行业高些外,与别的行业也没什么区别,无论哪个行业,你要在这个行业混的不错,都离不开后天的努力与学习。在我看来,任何人只要经过后天的努力,加上系统的学习再加上自身不断的修行,都可以成为一名心理咨询师,只是每个从事和善长的方向不一样。
那么,一个已经迈入心理咨询行业的人,如何成为一名优秀的心理咨询师呢?
自弗洛依德等人创立心理咨询以来,这个问题就一直是心理咨询理论、临床界想解决的问题, 弗洛依德、韦特默、霍妮、罗杰斯等前辈都很重视对进入这个行业个体思想品德、专业、技术等的遴选,但是,他们或强调品德、或看重专业、或注重人性观、或将临床经验作为重要的标准。可是,20世纪50年代以来,心理咨询业界和临床心理学业内的许多人士对上述专家的意见进行了汇总,最后总结出三条标准。自此,心理咨询经过60年的发展证明,这三条标准是适合心理咨询师个人成长和临床心理学家发展的。
1、“内省取向”的标准。审视内在生命,进行自我观察,并且勇于适当地自我暴露。生命的动力来自哪里?你作为一个人有哪些优势和局限性?你能勇于面对自己的不足吗?你用什么保持自己内心的平衡?记住,在任何时候,你都是一个有血有肉的人,而不是心理咨询师。
2、相对性的视角——能够接受个体差异,并且欣赏与自己不同的情境和价值。请你记住,每个人都是不同的,没有相同的两片树叶,你我也一样。因此,在这个意义上说,没有那种放之四海而皆准的“神奇疗法”,想让所有人都适用同一种方法就好比让天下的人都穿同一个尺寸的衣服一样,是根本不可能的。我们每个人的家庭背景、性格、生活经历、价值观等都不一样,作为心理咨询师也是同样的道理,培训经验、职业原则、理论取向、操作模式也是不同的。
3、心理咨询师所看重的聪明才智——理性思考、冷静思考、保持客观等。作为一名帮助他人的助人者,在任何时候,任何情况下,你都要保持思维与情绪的平衡状态,保持冷静面对实际情况的心态,不能过高相信那些“准则”,也不要太迷信你接受的所谓专业训练。请你记着,你面对的始终是一个有血有肉的人,一个既有理性思维,又有情绪波动的个体。
以上三点,如果从另一个角度看,就是心理咨询师在自我成长和临床实践中,要学会“|自我关怀”。经常性的问自己:我的个人价值,工作给我带来了什么回报,能够意识到这个工作“暗藏杀机”。
二、心理咨询师成长的几个阶段
心理咨询师的健康成长和一个人的健康成长类似,在每个成长阶段都有其应有的
特点、所面临的挑战和需要处理的问题。如果一个心理咨询师有条件或能够在督导师的帮助下认识清楚自己处在每一个发展阶段的特点和所面临的挑战,正确地学会处理每一个阶段的问题以及和来访者之间表现出来的困难,那么这个心理咨询师才有可能健康地成长成为一个有力量、有能力、真正能够帮助别人的专业工作者。一般我们可以把心理咨询师的成长大致分为六个阶段。
第一阶段:外行帮助者状态
这是刚刚开始进入心理咨询的学习阶段,学员对基本的心理学理论和咨询理论囫囵吞枣,并不能真正的理解和消化,但这些新手已经具有了帮助他人的一些经验和比较强烈的助人热情。比如,他们曾经非常喜欢作为朋友,监护人或同事来为别人宽心和解答问题。处于外行帮助者状态的新手更多具备的是帮助别人的热情和心态。他们也经常很主动地为别人排忧解难、并且乐此不彼。在这个阶段新手的助人状态往往被称为“外行帮助者的状态”。
“外行帮助者状态的典型特点就是在与被帮助的人展开谈话以后,要迅速地确定被帮助者所许遇到的问题是什么,同时给予被帮助者强烈的、过分的情感支持,然后根据自己的生活经验提出建议和解决问题的办法。”所以,处于外行帮助者状态的新手一般倾向于快速界定具体问题,趋向于情感和干预的过度地卷入和参与,他们一般总是在表达同情而不能共情。快速界定问题背后的动机是帮助者面对有问题的被帮助者时内心的焦虑和急躁;情感和干预的过度卷入和参与凸显了帮助者在急躁焦虑的内心感受驱使下的无所不能的自恋体现和无能感;而共情是一种需要训练和体会的的情感卷入能力,只有帮助者能够真诚面对自己内心情感和冲动,而且羞耻感较低的时候才能与被帮助者的情感发生恰当的共鸣,而同情是不太需要训练的。
第二阶段:初级学生状态
当咨询师踏入做案例的阶段时,尽管这个状态对于他们来说是一个非常令人兴奋、好奇和激动的阶段,因为他们感觉自己终于能够开始真正去体会和实践自己喜欢的助人工作了。但是他们在这个初级学生状态中通常会感到依赖、无助、敏感、担心和焦虑,并拥有脆弱的自信心。他们在案例工作中经常感觉到自己的知识不够,技能不是那么有效,不能经受哪怕是很小的挫折,从而怀疑自己的能力、担心自己的工作会伤害来访者,怀疑自己是不是做这一行的料等。
因此,在这个阶段的心理咨询师们尤其重视和需要督导师的鼓励与支持。咨
询师无论从督导师或是从来访者身上一旦察觉到哪怕是一点点批评的语言都会对他们自己的自信心和士气产生严重的影响。他们主动地寻求“正确的方式和有效的技术”来完成自己的助人职责,寻找可以效仿的模型或专家级的从业人员以期得到真传。所以,你会看到在初级学生状态中的咨询师总是在向督导师提出:“对于这个问题请您告诉我最有效的解决办法,您是怎么处理这个问题的?,什么样的技术对这个问题最有效?等”。很多时候他们忘记了他们向督导师提出的寻求“正确而有效解决问题方法”的问题恰恰就是在自己工作中,来访者经常向咨询师自己提出的问题。他们竭力追随和效仿可以模仿的模型,同时也在到处追随专家级的人物。
在目前中国缺乏督导机制和条件的情况下,处于这个阶段的咨询师不得不花费很多的财力和精力到处去听一些专家的工作坊和培训讲课,但是这些短期的授课很难达到督导的作用。
第三阶段、高级学生状态
这个阶段的咨询师通常处于高级见习或实习阶段,他们无论在在心理学理论,还是心理咨询的基础专业水平上已经具备和建立了一定的基础和框架。在高级学生状态中,他们的中心任务是在一个基础专业水平上行使自己的职责和工作。这个阶段他们感觉到的压力主要来源于如何把心理咨询工作做的恰当、正确和有效。他们在所感到的这些压力促使自己“正确、有效地工作”,因此他们在工作中通常都表现出一种保守、谨慎和严格的风格(相对于放松、冒险或随意的风格),以此来追求“正确、结构和效率”。
这一状态上的咨询师能够认识到他们已经从心理咨询师的培训和督导活动中获得收益、进步和成长,并同时感觉到了舒适。然而在这一阶段中,他们仍会产生不安全和脆弱的感觉。因此,督导对他们所提供的支持和肯定作用变得更为重要。同时,对初级学生提供督导的机会是使他们“能够成为高级学生的一个有力的影响因素”。进一步的督导的机会使进入高级学生状态的咨询师能够看到自己已学会了多少知识和技能,取得了多大的进步,以此来提高自己的工作自信心和继续成长的动力。除此之外,为咨询师提供督导的过程也能帮助他们巩固所学的知识。
第四阶段:新任专业人员状态
在这一阶段,心理咨询师学员走出了学习的状态,开始了独立工作的阶段。在这一阶段中由于不用再受学习阶段的种种要求和督导的制约,刚刚独立工作之后的几年可能会是一个随心所欲、令人兴奋、富于创造、勇于探索、不知疲倦的.时期。
新任咨询师对自己的人格不断理解和接纳,逐渐将自己的人格特点融合于咨询和治疗中。随着这一过程的进展,咨询师会变得更加有自信和应付自如。这一时期他们也在探索适合自己的工作角色和环境。然而,许多人在工作一段时间之后才发现他们并非如他们自己想像的那样做好了准备、那样有能力。所以,他们还是需要阶段性的接受督导师的督导,或同辈之间的互相督导,以期不断加深理解和接纳自己的人格和局限性,不断提高咨询的能力。
第五阶段:有经验的专业人员状态
这个阶段中心理咨询师或治疗师已经具有一定的年资和某些类型经验,这个时期咨询师的核心发展任务是发现一种可以建立专业权威的方式,特别是要建立一种与他们自身的价值观、兴趣和人格高度相一致的工作风格。
在这个阶段的心理咨询师已经比较深入的领悟了焦虑的本质、比较深入地理解了自己人格特征和防御、应对方式、能够接纳自己的局限性、在很大程度上破除了自己无所不能的幻想。因此,他们在咨询和治疗的工作中表现出了平和的、安静的、等待的、有力量的、安全的、值得信任的特点。在这个基础上,这些咨询师都已经开始明白和深入理解咨询师和来访者之间的治疗关系对于来访者的改变是至关重要的。他们在技术应用层面也已经达到非常灵活并具有个性化的水平。同时,他们逐渐明白要想对所遇到的情形都找到明确的答案通常是不可能的。所以,他们平静、不焦虑、不紧张、按部就班、循序渐进、不断进步。
这种状态中心理咨询师的一个显著特征就是,咨询师或治疗师有能力调整自己对来访者问题的参与和卷入水平,也就是说他们知道在咨询和治疗中咨询师和治疗师什么时候参与、什么时候不参与、什么时候参与多少等。因此他们可以在与来访者工作的时候全身心地投入和卷入,随后又能够从此情境中自由地脱离出
来。他们能够把来访者作为一个宝贵的学习资源,同时许多咨询师感觉到他们所帮助的来访者是他们对初级专业人员进行教导和督导时的重要信息来源的途径。 另外,在此阶段的心理咨询师通常也将目光投向职业之外的领域,如宗教或诗歌,甚至是剧院或电影院,由此来扩大他们对人性和人生生死的理解。
第六阶段:高级专业人员状态
这个阶段的心理咨询专业人员通常已有20年以上的经验,其特征是已经建立了非常个性化和可靠的咨询和治疗方法。尽管他们感到自己的能力足够胜任工作,但是他们通常对于自己能够给予来访者的影响作用更为谦虚。同时,他们对于自己从事的领域中出现的新事物、新理论、新技术也常抱有怀疑态度。
丧失是本状态中一个重要的主题和问题。这种丧失包括预期性的,比如他们想像自己即将退休的日子;同时又是现实性的,因为“比他们年龄更大的专业人员都已逝去,并且同年龄的同事一般也不再是强势的影响源。所以这个阶段的咨询师需要很好的处理丧失对自己的影响,他们可能会去总结自己的毕生生活和工作经验,带更多的学生,以期延伸自己生命的影响。
没有两个人的成长经历是一样的,所以长大的每一个人都是独特的存在。就像个人健康成长过程的艰辛一样,心理咨询师的健康成长也是要经历风雨的。一个人期望自己长大,但是当真正长大的时候你会发现我们会面临更大的生命挑战,面对丧失也就成了必然,同时这个过程出处充满的惊奇感、兴奋感、成就感,也许这就是生命的意义。心理咨询师成长的过程也是这样,希望我们能够结合自己的工作、学习经历和感受来思考一下自己职业生涯的发展情况,目的是更好的让自己健康地成长为一名能够自助、助人的真正的、有能力的心理咨询师。
咨询师的总结 篇37
进入尚学教育已经九个月,在领导和同事的指导和帮助下,我已经融入到了这个集体,同时学到了很多东西:
(一)对自我的认识
通过这一段时间的咨询工作,使我了解到自己在工作中不仅要严谨对待工作上的事,更需要虚心请教,因为经验就是工作的导师,他能让我更好的适应工作,并做好这份工作。其实做咨询师需要很强的沟通能力的,而且沟通技巧也很重要,这正是自己所需要改善的,我相信经过一段时间的.锻炼,我一定会掌握好这门沟通的艺术。
(二)对工作的认识
做一个好的咨询师,耐心和热情是很重要的,尤其是要具备良好的心理素质以应对各种未知的情况。
做这份工作也必须具备良好的抗压能力和较好的语言表达能力,正如刚开始进入学校给家长打电话时,遇到难以应付的家长,心里总是有点忐忑,或者是被家长刁难之后心理难免有烦躁的情绪,但是时间久了就习惯了,也能够自如的应付各种问题了。当然光应付是不够的,最重要的是要抓住家长的心理,让家长不仅要了解我们培训机构的实力,更要让他觉得选择尚学教育公司是明智的。
(三)对工作的计划
接下来的工作,我一定要把培养良好的沟通能力作为首要目标,使自己能够轻松的抓住客户的心理。
同时加强对工作的投入,争取在接下来的时间多接一些家长,提高自己的业务量。加紧对家长的跟踪,做好记录,以便及时回访。
并且在工作过程中时刻总结,向领导和同事请教,以提高工作效率。
咨询师的总结 篇38
一、自我成长分析
我们来到这个世界上的每一个人,在一生成长过程中,都无数次地追问过自己“我是谁?”。这个问题看似很简单,似乎不加思索就能作出很多回答,可当我们静下心来做深入的追问时,却发现所有那些现存的回答都不能完整、准确地反映本质。在这个世界上存在的每一个个体都是那么独特,那么神奇,凭借人类目前的智慧,要想绝对地把握几乎是不可能的,但这并不妨碍我们尽力去探索,一点一点地向目标靠近,最终发现一个相对完整的自我。
我认为每一个降临到这个世界上的健康婴儿,都从父母的遗传基因中继承了人类的基本属性,都具备了各种发展的潜力,拥有了成长的无限可能性,至于最终能够成为怎样一个人,很大程度上是由他成长的经历,社会环境,生活事件所决定。回顾自己的成长历程,我感到自己幼年、童年时期的生活经历及情感体验对铸成今天的我人起着决定性的作用。
在我幼年的时候,父母由于工作原因分居两地,父亲在重庆,母亲在涪陵,虽说相距不远,一两百公里,但对幼小的我来说,似乎隔着千山万水,一家人常常要半年,一年才能团聚一次。记得在我三岁时,父母忙于工作,常常加班加点,根本无暇照顾孩子,只好将我送进重庆一家全托幼儿园,每周只能回家同父亲呆一天。那时的我感到非常的孤单、无助,绝大部分时间感受不到亲情的温暖,更不可能有机会撒娇了,与亲人的依恋关系没能很好地建立起来,让自己在很长一段时间里都没建立起安全感,给幼小的心灵留下不少阴影。
随后在我五、六岁时,我随母亲生活在涪陵,这期间又遇到了。由于母亲是一所小学的校长,就被造派拉出来,看到母亲胸前挂着牌子在台上同地、富、反、坏、右这“五类”分子站在一起低着头,做人的尊严被随意践踏,我那还十分脆弱的心灵所遭受的摧残至今仍无法用语言形容,以致在很长的一段时间里,自己的生活始终被自卑、恐惧、退缩等阴影笼罩。
直到79年我16岁时参加全国高考,轻松地考上了全国重点大学,才开始慢慢找到点自信,开始有意识地去寻找自己的优点,开始用相对客观的态度去评价自己和他人,开始用自己的眼睛去观察世界上的人和事,而非像过去那样总是否认自己,只能通过别人的瞳孔去看待事物。也许这就是所谓成长吧!此后,我渐渐拥有了成人的感觉――感到自己身上肩负着某种责任,自己理所当然地应该去承担生活中的某些东西。今天,当自己明白了一些人生道理,回过头来审视自己成长经历,发现过去所遭受的那些挫折、痛苦并非完全没有价值,相反它却隐含深远的意义。没有哪些东西,我无法像现在这样深刻地体会生活中那些善良、真诚的.价值;没有那些东西,我也无法像现在这样敏感地感受生活中那些痛苦、无助的心灵。今天的我,对周围的人和事,有了更多的包容、更多的理解、更多的关怀,而不再执迷于个人的得失。所以有人说“挫折、痛苦的背后才是成长的空间。”
二、职业行为分析
坦率地说,我学心理学的初衷是为了帮助自己。虽说自我进大学后就阅读了大量人文方面的书籍,一直在努力寻找自己生活的目标、意义,但身处急剧变迁的时代,面对生活中的种种诱惑,仍常常感到困惑、迷茫。所以我在获得工商管理硕士学位之后,又去参加了四川大学心理学研修班的学习。当时并非是想成为一个心理咨询师,而是希望自己能生活得更轻松、更快乐,更能坦然面对生活中的种种压力。通过学习、观察、思考,自己的心理健康水平的确得到了很大提高,但同时又发现周围的很多朋友在心理上都存在着这样那样的问题,甚至还有朋友由于不堪忍受心理重负过早地结束了自己的生命。这让我切身的感受到一个人的心理问题是怎样残忍地毁坏他们的生活、消磨他们的意志、降低他们感受生活乐趣的能力。我希望周围的每一个人都能发自内心地感受到生活的美好,都有能力去创造自己想要的生活,都能成为一个完整意义上的人,由此渐渐萌发了做一个心理咨询师的愿望。之后,XX年10月,我去北京参加了“中国心理咨询与治疗学会成立大会”,并参加了一个关于亲子教育的团体咨询工作坊,从而更加坚定了我从事心理咨询工作的决心和信心。
当然,要成为一个优秀的心理咨询师,我还有很长的路要走。心理咨询既是科学,也是艺术。科学的道理是不难理解,而将咨询的技术个性化地应用于每一个来访者,则不是一件容易的事。要想真正学好心理咨询,特别是要想很好地掌握心理咨询的技能,创造性地展开工作,有效地帮助来访者解决问题,没有什么捷径可走,只有在实践中边学习,边领悟,逐步提高与完善。
当我真正开始对来访者做咨询之后才发现,真正决定心理咨询进程的,不是理论、也不是技巧和方法,而是咨询师本身的人格,只有一个健康、稳定的人格,才是心理咨询师取得咨询效果的根本保证。心理咨询师人格的健康度和完整度,决定和限制着心理咨询取得疗效的程度。所以说,心理咨询师对自己的了解和分析、心理咨询师的自我成长,才是心理咨询中最为关键的因素。 另外,心理咨询的伦理要求是要做到对人的尊重和关怀,它必须具体表现在良好的咨询关系中,这也是人本主义的价值观。我认同人本主义的价值观应该成为所有心理咨询工作者共同的价值观和伦理要求。人本主义理论也许是最不强调咨询技术的心理咨询,但它是最强调对人性的理解和尊重的,它相信每个人都有自我成长和自我完善的内在力量。所以我们应该坚信,不是我们为来访者解决了他的问题,而是来访者本身就具有解决自己问题的潜在能力,他是在我们的帮助下,自己最终解决了自己的问题。根据这样的道理,其实心理咨询并非高深莫测,只要我们能够坚持人本主义的理念,为来访者提供一个有利于其个人成长和完善的咨询环境,相信他一定能够从痛苦中挣脱出来,解决自己问题。如此看来,与咨询理论和技能相比较,更重要的是与来访者建立良好的咨询关系,是对来访者的无条件关注,是对来访者的理解、接纳、尊重。理论和技能的学习,其目的正是为了在咨询过程中最大程度上实现以来访者为中心这一根本理念。
此外,我们从事心理咨询这项工作的每一个人还必须高度重视的就是“职业耗竭”问题。心理咨询工作是咨询师心理能量不断付出的过程,在此过程中,咨询师很容易产生孤独感、挫败感、无力感,有的甚至会让自己陷入心理障碍的困境中无力自拔。如果咨询师自己的心理问题得不到充分的自我认识并及时解决,就必然会影响他助人的能力,甚至会使之成为心理咨询的牺牲品。因为世界上没有一个人心理健康是完美无缺的,心理咨询师也不例外。这就要求每个初级、中级的咨询师都需要有一个经验更丰富的专业人士为自己做督导,一方面帮助我们解决工作中的一些难题,另一方面也是为了满足我们自身的心理需要,不断为我们补充新的能量以面对新的来访者。
心理咨询师的自我认识和自我成长是永无止境的,未来的道路崎岖而漫长,我将怎样去面对?有句话说得好:“我们已经起程,还怕路远吗?”
咨询师的总结 篇39
我是从今年的五月底加入星火这个大家庭的,经历了三个月的洗礼,感觉自己学会了很多在学校里学习不到的知识,比如谈单技巧、家长心理变化、家长类型判断等,这些都是在星火教育这个大家庭里学习到的,我非常感谢樊老师的重视,也感谢各位咨询前辈的教导,特别是师傅张妍,在工作和工作之余都会关心和支持我,教会我很多的东西,很深刻的一句话:多主动,比别人进步多一点,就会在咨询路上走得比别人快很多。我时时刻刻地记在心中,时常提醒自己事情要做好,学会待人处事,幸亏这个社会还可以,待我还行,我不断努力地提升自己,争取最大的胜利。
虽然经历了整个暑假学会了很多做人道理与谈单技巧和方法,但是还有很大的进步空间,特别是开方案的这个环节更是需要学习和提高的,我觉得说自己是新人是在给自己找借口,当然啦,之前的咨询部是一个全新组合的团队,必然会有一定的磨合期,而现在,磨合期已过,慢慢地步入正轨上来了,所以现在我自己必须要努力迅速地成长起来,做一个真正的星火人,成为一名专业的咨询师。
历经了六月、七月、八月和九月,时间和压力在不断地鞭策我进步,在学习中成长,尽管这个暑假没有达到自己想要的要求,但是这一路学习的专业知识绝对是不可比拟的,是在任何一个大学时段不能学习的。在过去的一段时间里,学到的知识是我大学四年以来没有学到过的,我很庆幸能够成为星火教育的一员,并且我很庆幸有这样的一个拼搏的团队,和谐的团队,让我倍感温馨,学习中交流,交流中学习,学习更多有利于自己谈单的东西。
经历了这个暑假之后,九月份的主要工作还是进行回访自己的资源和新资源的累积,加上自己的谈单技巧需要大大地提高,所以最近都在学习中,骆驼网上的'知识对我来说真的很有用,在九月这个资源很少的月份,资源肯定是要自己慢慢累积起来的,十月份的话肯定会爆发,家长也会选择相信我,这样下去的话,成长的历程就会加快进度,慢慢地变得有趣起来。 这个九月打初三毕业班的资源,先把学生邀约上来考试,然后再让精英班的老师面试。但是约上来的资源很少,意向资源也是非常少,大多数家长也是听过中考精英班,但是基本嫌弃价格太贵,不过针对这样的情况我也是做好铺垫,说下次有什么优惠活动或者说是再有精英班考试的时候才打电话给他们,这样的话,下次再打电话时就不再那么陌生了。
这个暑假真的要感谢樊老师以及陈老师对我的重视,感谢师傅张妍的精心指导,还有一起工作的团队和星火这个大家庭,我觉得和他们一起相处很开心很快乐,一个人幸福的时候看任何风景都是红色的,那么现在的我看到我前面的风景都是这种颜色。
以后的我做事情绝对不能慢慢来,要迅速地完成任务,这样好接下来做下面的工作,不能让自己太被动,这样下去的话,我们始终会被淘汰,我相信我能做得更好。
咨询师的总结 篇40
20xx年,没打任何招呼就如此任性地闯进我们的生活里。
过去的一年里,我们的心里装进了多少东西,这些东西带给我们快乐,也带给我们痛苦。不论是喜还是忧,我们最好还是要梳理一下,给自己的心情刷个新吧,在这个暖和的新年的夜晚。
我首先感悟到的是思想的变化。在这一年里,我抽出了大量的时间和精力和财力,我在不断地细细阅读心理学大师的经典书籍,有时竟然达到了忘我境界,我似乎真的是在倾听大师说话,真的是在和大师探讨人性的本质,我提出自己的看法,有时还大声说出自己的想法,虽说可笑,可是自己感觉那时似乎真是在感受心灵的高峰体验,物我两忘,浑然一体。我学习的主要倾向是三个心理学理论和技术。这三个基本理论是:精神分析,行为理论,认知理论。另外,意象和催眠技术是我结合自己的实践来逐渐摸索的。我缺乏雄厚的经济基础去深造,那么,我就学习书籍和结合实践来总结自己的独特经验吧,在运用于自己成长和咨询者的实践中,还是很有成效的。我仍在努力钻研这些似乎有点玄学的学问,我坚信它们也是属于科学范围的。学以致用。通过学习,我灵活地采取适合咨询者心理的一些办法,有些是经典的或者是著名的技巧,但只要不适合我咨询用的我就会忍痛割爱。虽然我会和我自己闹矛盾,也会和咨询者辩论,试图用这些好东西来矫正他们的症结,可是结果是没有效果。我明白了,文化和风俗的不同,价值观和社会需求的不同,咨询的方法也要不同,一切以咨询者的利益为利益。学习使我懂得放弃,学习使我懂得尊重和理解,学习使我更加灵活和变通,淡定心态,稳定情绪,我一点点的在感悟,在进步,从思想到行为!
苏东坡的一首诗里,有这样一句:心安之处皆为家。在从事咨询事业的过程中,我逐渐为自己确立了一个信念:我要为那些困惑的心灵找到一个属于他们的`安心之家。我将视为我的人生使命!信念需要实践,我今年采取了更多的灵活措施,比如费用的灵活性,比如时间的灵活性,比如理解的多面性,我信奉米尔顿.艾瑞克森催眠大师的话:人在深度催眠时,潜意识也会保持着本能的警惕性。所以,对于接触到某些个性特征突出的咨询者时,我就如一个出租车司机,安全的和他一起到达他想去的地方,也许是坟墓边缘。我相信咨询者的本能会保护自己,我相信我也会用我的本能来影响咨询者,我们是一起的!这个虽然很冒险,但是,人生不就是一种体验吗,有些人需要这样的刺激,有些事也许必须亲身体验过了才明白啊。今年的我,更加注重咨询者的自主发挥和自我体验,咨询者的心在宽阔,我的心也在宽阔,助人自助的含义不仅仅是使得咨询者发挥自己的能力来帮助自己,也是咨询者用他们虔诚的心来帮助咨询师成长。我感恩我的咨询者!我为他们而祈祷!我为他们而努力!
20xx,我不知道会发生什么变化,但我知道我一定会坚持而且会更加勤奋地走在咨询师的大路上。
祝福我和我的朋友们,祝福我们的国家,祝福所有的人们,新年平安、好运!
咨询师的总结 篇41
一、如何成为一名优秀的心理咨询师?
这是一个老话题。每次我给那些即将成为心理咨询师的人上咨询心理学课,带领他们做心理咨询技能实操时都要涉及“如何成为一名优秀的心理咨询师”这个问题。在行业中,有这一句话:“不是谁都能做心理咨询师的。”对这句话我一直保持怀疑态度,在这个世界中,有些人确实是天生的咨询师,他们天生就会共情,他们天生就能理解与接纳他人,但这些人只是少数,绝大多数的心理咨询师都是资质平平的普通人,通过后天的努力、学习才一步一步成为一名优秀的咨询师。心理咨询师这个行业与别的行业相比,除了多了一些设置,和对心理咨询师个人的素质及职业道德比别的行业高些外,与别的行业也没什么区别,无论哪个行业,你要在这个行业混的不错,都离不开后天的努力与学习。在我看来,任何人只要经过后天的努力,加上系统的学习再加上自身不断的修行,都可以成为一名心理咨询师,只是每个从事和善长的方向不一样。
那么,一个已经迈入心理咨询行业的人,如何成为一名优秀的心理咨询师呢?
自弗洛依德等人创立心理咨询以来,这个问题就一直是心理咨询理论、临床界想解决的问题, 弗洛依德、韦特默、霍妮、罗杰斯等前辈都很重视对进入这个行业个体思想品德、专业、技术等的遴选,但是,他们或强调品德、或看重专业、或注重人性观、或将临床经验作为重要的标准。可是,20世纪50年代以来,心理咨询业界和临床心理学业内的许多人士对上述专家的意见进行了汇总,最后总结出三条标准。自此,心理咨询经过60年的发展证明,这三条标准是适合心理咨询师个人成长和临床心理学家发展的。
1、“内省取向”的标准。审视内在生命,进行自我观察,并且勇于适当地自我暴露。生命的动力来自哪里?你作为一个人有哪些优势和局限性?你能勇于面对自己的不足吗?你用什么保持自己内心的平衡?记住,在任何时候,你都是一个有血有肉的人,而不是心理咨询师。
2、相对性的视角——能够接受个体差异,并且欣赏与自己不同的情境和价值。请你记住,每个人都是不同的,没有相同的两片树叶,你我也一样。因此,在这个意义上说,没有那种放之四海而皆准的“神奇疗法”,想让所有人都适用同一种方法就好比让天下的人都穿同一个尺寸的'衣服一样,是根本不可能的。我们每个人的家庭背景、性格、生活经历、价值观等都不一样,作为心理咨询师也是同样的道理,培训经验、职业原则、理论取向、操作模式也是不同的。
3、心理咨询师所看重的聪明才智——理性思考、冷静思考、保持客观等。作为一名帮助他人的助人者,在任何时候,任何情况下,你都要保持思维与情绪的平衡状态,保持冷静面对实际情况的心态,不能过高相信那些“准则”,也不要太迷信你接受的所谓专业训练。请你记着,你面对的始终是一个有血有肉的人,一个既有理性思维,又有情绪波动的个体。
以上三点,如果从另一个角度看,就是心理咨询师在自我成长和临床实践中,要学会“|自我关怀”。经常性的问自己:我的个人价值,工作给我带来了什么回报,能够意识到这个工作“暗藏杀机”。
二、心理咨询师成长的几个阶段
心理咨询师的健康成长和一个人的健康成长类似,在每个成长阶段都有其应有的
特点、所面临的挑战和需要处理的问题。如果一个心理咨询师有条件或能够在督导师的帮助下认识清楚自己处在每一个发展阶段的特点和所面临的挑战,正确地学会处理每一个阶段的问题以及和来访者之间表现出来的困难,那么这个心理咨询师才有可能健康地成长成为一个有力量、有能力、真正能够帮助别人的专业工作者。一般我们可以把心理咨询师的成长大致分为六个阶段。
第一阶段:外行帮助者状态
这是刚刚开始进入心理咨询的学习阶段,学员对基本的心理学理论和咨询理论囫囵吞枣,并不能真正的理解和消化,但这些新手已经具有了帮助他人的一些经验和比较强烈的助人热情。比如,他们曾经非常喜欢作为朋友,监护人或同事来为别人宽心和解答问题。处于外行帮助者状态的新手更多具备的是帮助别人的热情和心态。他们也经常很主动地为别人排忧解难、并且乐此不彼。在这个阶段新手的助人状态往往被称为“外行帮助者的状态”。
“外行帮助者状态的典型特点就是在与被帮助的人展开谈话以后,要迅速地确定被帮助者所许遇到的问题是什么,同时给予被帮助者强烈的、过分的情感支持,然后根据自己的生活经验提出建议和解决问题的办法。”所以,处于外行帮助者状态的新手一般倾向于快速界定具体问题,趋向于情感和干预的过度地卷入和参与,他们一般总是在表达同情而不能共情。快速界定问题背后的动机是帮助者面对有问题的被帮助者时内心的焦虑和急躁;情感和干预的过度卷入和参与凸显了帮助者在急躁焦虑的内心感受驱使下的无所不能的自恋体现和无能感;而共情是一种需要训练和体会的的情感卷入能力,只有帮助者能够真诚面对自己内心情感和冲动,而且羞耻感较低的时候才能与被帮助者的情感发生恰当的共鸣,而同情是不太需要训练的。
第二阶段:初级学生状态
当咨询师踏入做案例的阶段时,尽管这个状态对于他们来说是一个非常令人兴奋、好奇和激动的阶段,因为他们感觉自己终于能够开始真正去体会和实践自己喜欢的助人工作了。但是他们在这个初级学生状态中通常会感到依赖、无助、敏感、担心和焦虑,并拥有脆弱的自信心。他们在案例工作中经常感觉到自己的知识不够,技能不是那么有效,不能经受哪怕是很小的挫折,从而怀疑自己的能力、担心自己的工作会伤害来访者,怀疑自己是不是做这一行的料等。
因此,在这个阶段的心理咨询师们尤其重视和需要督导师的鼓励与支持。咨
询师无论从督导师或是从来访者身上一旦察觉到哪怕是一点点批评的语言都会对他们自己的自信心和士气产生严重的影响。他们主动地寻求“正确的方式和有效的技术”来完成自己的助人职责,寻找可以效仿的模型或专家级的从业人员以期得到真传。所以,你会看到在初级学生状态中的咨询师总是在向督导师提出:“对于这个问题请您告诉我最有效的解决办法,您是怎么处理这个问题的?,什么样的技术对这个问题最有效?等”。很多时候他们忘记了他们向督导师提出的寻求“正确而有效解决问题方法”的问题恰恰就是在自己工作中,来访者经常向咨询师自己提出的问题。他们竭力追随和效仿可以模仿的模型,同时也在到处追随专家级的人物。
在目前中国缺乏督导机制和条件的情况下,处于这个阶段的咨询师不得不花费很多的财力和精力到处去听一些专家的工作坊和培训讲课,但是这些短期的授课很难达到督导的作用。
第三阶段、高级学生状态
这个阶段的咨询师通常处于高级见习或实习阶段,他们无论在在心理学理论,还是心理咨询的基础专业水平上已经具备和建立了一定的基础和框架。在高级学生状态中,他们的中心任务是在一个基础专业水平上行使自己的职责和工作。这个阶段他们感觉到的压力主要来源于如何把心理咨询工作做的恰当、正确和有效。他们在所感到的这些压力促使自己“正确、有效地工作”,因此他们在工作中通常都表现出一种保守、谨慎和严格的风格(相对于放松、冒险或随意的风格),以此来追求“正确、结构和效率”。
这一状态上的咨询师能够认识到他们已经从心理咨询师的培训和督导活动中获得收益、进步和成长,并同时感觉到了舒适。然而在这一阶段中,他们仍会产生不安全和脆弱的感觉。因此,督导对他们所提供的支持和肯定作用变得更为重要。同时,对初级学生提供督导的机会是使他们“能够成为高级学生的一个有力的影响因素”。进一步的督导的机会使进入高级学生状态的咨询师能够看到自己已学会了多少知识和技能,取得了多大的进步,以此来提高自己的工作自信心和继续成长的动力。除此之外,为咨询师提供督导的过程也能帮助他们巩固所学的知识。
第四阶段:新任专业人员状态
在这一阶段,心理咨询师学员走出了学习的状态,开始了独立工作的阶段。在这一阶段中由于不用再受学习阶段的种种要求和督导的制约,刚刚独立工作之后的几年可能会是一个随心所欲、令人兴奋、富于创造、勇于探索、不知疲倦的时期。
新任咨询师对自己的人格不断理解和接纳,逐渐将自己的人格特点融合于咨询和治疗中。随着这一过程的进展,咨询师会变得更加有自信和应付自如。这一时期他们也在探索适合自己的工作角色和环境。然而,许多人在工作一段时间之后才发现他们并非如他们自己想像的那样做好了准备、那样有能力。所以,他们还是需要阶段性的接受督导师的督导,或同辈之间的互相督导,以期不断加深理解和接纳自己的人格和局限性,不断提高咨询的能力。
第五阶段:有经验的专业人员状态
这个阶段中心理咨询师或治疗师已经具有一定的年资和某些类型经验,这个时期咨询师的核心发展任务是发现一种可以建立专业权威的方式,特别是要建立一种与他们自身的价值观、兴趣和人格高度相一致的工作风格。
在这个阶段的心理咨询师已经比较深入的领悟了焦虑的本质、比较深入地理解了自己人格特征和防御、应对方式、能够接纳自己的局限性、在很大程度上破除了自己无所不能的幻想。因此,他们在咨询和治疗的工作中表现出了平和的、安静的、等待的、有力量的、安全的、值得信任的特点。在这个基础上,这些咨询师都已经开始明白和深入理解咨询师和来访者之间的治疗关系对于来访者的改变是至关重要的。他们在技术应用层面也已经达到非常灵活并具有个性化的水平。同时,他们逐渐明白要想对所遇到的情形都找到明确的答案通常是不可能的。所以,他们平静、不焦虑、不紧张、按部就班、循序渐进、不断进步。
这种状态中心理咨询师的一个显著特征就是,咨询师或治疗师有能力调整自己对来访者问题的参与和卷入水平,也就是说他们知道在咨询和治疗中咨询师和治疗师什么时候参与、什么时候不参与、什么时候参与多少等。因此他们可以在与来访者工作的时候全身心地投入和卷入,随后又能够从此情境中自由地脱离出
来。他们能够把来访者作为一个宝贵的学习资源,同时许多咨询师感觉到他们所帮助的来访者是他们对初级专业人员进行教导和督导时的重要信息来源的途径。 另外,在此阶段的心理咨询师通常也将目光投向职业之外的领域,如宗教或诗歌,甚至是剧院或电影院,由此来扩大他们对人性和人生生死的理解。
第六阶段:高级专业人员状态
这个阶段的心理咨询专业人员通常已有20年以上的经验,其特征是已经建立了非常个性化和可靠的咨询和治疗方法。尽管他们感到自己的能力足够胜任工作,但是他们通常对于自己能够给予来访者的影响作用更为谦虚。同时,他们对于自己从事的领域中出现的新事物、新理论、新技术也常抱有怀疑态度。
丧失是本状态中一个重要的主题和问题。这种丧失包括预期性的,比如他们想像自己即将退休的日子;同时又是现实性的,因为“比他们年龄更大的专业人员都已逝去,并且同年龄的同事一般也不再是强势的影响源。所以这个阶段的咨询师需要很好的处理丧失对自己的影响,他们可能会去总结自己的毕生生活和工作经验,带更多的学生,以期延伸自己生命的影响。
没有两个人的成长经历是一样的,所以长大的每一个人都是独特的存在。就像个人健康成长过程的艰辛一样,心理咨询师的健康成长也是要经历风雨的。一个人期望自己长大,但是当真正长大的时候你会发现我们会面临更大的生命挑战,面对丧失也就成了必然,同时这个过程出处充满的惊奇感、兴奋感、成就感,也许这就是生命的意义。心理咨询师成长的过程也是这样,希望我们能够结合自己的工作、学习经历和感受来思考一下自己职业生涯的发展情况,目的是更好的让自己健康地成长为一名能够自助、助人的真正的、有能力的心理咨询师。
咨询师的总结 篇42
两人一组,值周7天,学校要求值周人员从早6:00到晚8:30,一直靠在学校里。检查学生早、晚自习的出勤与纪律;每日的三餐要在学校里吃,检查餐厅饭菜质量和数量,同时还要监督学生就餐情况;负责每天三次全校教师的出勤签到;还要抽查教师的办公纪律、办公室卫生;抽查学生宿舍、卫生区的卫生;察看学生上学、放学的情况;最后写值周总结并在全体教职工会议上通报,等等、等等并且,自己本处室的一大堆工作还一件也不会少。
本周是开学第一周,正巧又赶上我们这一组值周,一周天气异常,先是雪,再是雨,冰冷彻骨,道路积雪积冰一片。再者过惯了寒假的'安逸生活,一下子就这样紧张起来,着实有些受不了了。
早上实在起不来,听到闹铃后还想再赖上几分钟才懒洋洋地起床,简单梳洗一番,穿上厚厚的羽绒服,把自己裹个严严实实,踏上去学校的路。由于开学的前一天(元宵节,周日),下了十多公分厚的多年未遇的暴雪,周一早上还依稀飘着雪花,从家里出发,深一脚浅一脚,跌跌撞撞好不容易来到学校,与值班的同事一起打扫了厚厚的积雪。但周三早上就似乎没有这么幸运了,早上不到六点,光线还有些暗淡,走在生活区的小路上,稍一不慎,脚踩滑冰,重重地滑倒在地了!有些疼痛,有些懊恼,有些无奈,就呆坐在地上,不想起来了(多亏是一大早,望望四周无人)起来后才发现,右手上有四处被坚冰划出血了,右胳膊右腿都有些隐隐的痛。也算幸运吧,没有伤到头部等关键部位!于是,忍着疼痛,继续前行
值班第一天、第二天,靠在学校里,还吃得消,越往后越令人发愁了了。最先学校值班时,是校级领导值一周,中层两人一组值一天,可后来校级领导天天靠在学校受不了,就改革为校级领导每天更换,而中层值一周了。这样,从值班总天数上看好像并没有增加,每学期大概不到20天,但集中起来值班,实在有些缺乏人道主义,不仅女教师有家庭有孩子,一周不顾家很受难为,就连男教师也有苦说不出。一起值班的男同事就因为没人照顾孩子,每次遇到值周就不得不从老家接来老母亲,否则家将不家了。也曾经我们几个女中层为值周之事找过校长,但校长一不重视,二不以为然,最后不了了之。呵呵,还天天倡导以人为本呢!并且,要求中层6:00前到校,校级领导却常常迟到!
每次值周结束,通常感冒一次,主要就是因为太劳累的缘故。有时也有些许怨言,但埋怨能改变了什么呢?与其抱怨,不如调整自己吧。
(一)安全:
安全是学校教学的基础,是教育工作的重中之重,因此对于任何安全隐患的疏忽都是不可以的。
(1)个别同学无视老师和同学的善意提醒,在校园内追逐打闹,很容易受伤,在无法保证自己安全的情况下,也给别人带来了危险。希望同学们课间发挥集体智慧,选择文明的游戏。
(2)学校明文禁止在校期间出入学校,仍有极少数同学全然不顾校规校纪,为了一时的贪玩,却给自身带来了严重的安全隐患,请大家互相监督,杜绝这类现象再发生。
(3)上学放学的路上,同学们要自觉排队,这样既整齐又安全。
(二)卫生:
卫生是学校的脸面,每个人都非常爱惜自己的脸面,那么学校脸面需要我们全校师生集体去维护,而且是一日不可间断的。
(1)要保持好学校的清洁,首先个人应有非常好的卫生健康习惯,保持好个人卫生,勤于洗手,衣着整洁大方,如果个人很不注意清洁,我想很难去很好地创造学校的清洁。
(2)班级值日同学都能按时保量地完成卫生清洁工作,而之后各班的保持情况就大不相同,而平日对于班级卫生打分也应该是主要看我们同学的保持维护情况,需要全校同学集体努力。
咨询师的总结 篇43
一、自我成长分析
我们来到这个世界上的每一个人,在一生成长过程中,都无数次地追问过自己“我是谁?”。这个问题看似很简单,似乎不加思索就能作出很多回答,可当我们静下心来做深入的追问时,却发现所有那些现存的回答都不能完整、准确地反映本质。在这个世界上存在的每一个个体都是那么独特,那么神奇,凭借人类目前的智慧,要想绝对地把握几乎是不可能的,但这并不妨碍我们尽力去探索,一点一点地向目标靠近,最终发现一个相对完整的自我。
我认为每一个降临到这个世界上的健康婴儿,都从父母的遗传基因中继承了人类的基本属性,都具备了各种发展的潜力,拥有了成长的无限可能性,至于最终能够成为怎样一个人,很大程度上是由他成长的经历,社会环境,生活事件所决定。回顾自己的成长历程,我感到自己幼年、童年时期的生活经历及情感体验对铸成今天的我人起着决定性的作用。
在我幼年的时候,父母由于工作原因分居两地,父亲在重庆,母亲在涪陵,虽说相距不远,一两百公里,但对幼小的我来说,似乎隔着千山万水,一家人常常要半年,一年才能团聚一次。记得在我三岁时,父母忙于工作,常常加班加点,根本无暇照顾孩子,只好将我送进重庆一家全托幼儿园,每周只能回家同父亲呆一天。那时的我感到非常的孤单、无助,绝大部分时间感受不到亲情的温暖,更不可能有机会撒娇了,与亲人的依恋关系没能很好地建立起来,让自己在很长一段时间里都没建立起安全感,给幼小的心灵留下不少阴影。
随后在我五、六岁时,我随母亲生活在涪陵,这期间又遇到了。由于母亲是一所小学的校长,就被造派拉出来,看到母亲胸前挂着牌子在台上同地、富、反、坏、右这“五类”分子站在一起低着头,做人的尊严被随意践踏,我那还十分脆弱的心灵所遭受的摧残至今仍无法用语言形容,以致在很长的一段时间里,自己的生活始终被自卑、恐惧、退缩等阴影笼罩。
直到79年我16岁时参加全国高考,轻松地考上了全国重点大学,才开始慢慢找到点自信,开始有意识地去寻找自己的优点,开始用相对客观的态度去评价自己和他人,开始用自己的眼睛去观察世界上的人和事,而非像过去那样总是否认自己,只能通过别人的瞳孔去看待事物。也许这就是所谓成长吧!此后,我渐渐拥有了成人的感觉――感到自己身上肩负着某种责任,自己理所当然地应该去承担生活中的某些东西。今天,当自己明白了一些人生道理,回过头来审视自己成长经历,发现过去所遭受的那些挫折、痛苦并非完全没有价值,相反它却隐含深远的意义。没有哪些东西,我无法像现在这样深刻地体会生活中那些善良、真诚的价值;没有那些东西,我也无法像现在这样敏感地感受生活中那些痛苦、无助的心灵。今天的我,对周围的人和事,有了更多的包容、更多的理解、更多的关怀,而不再执迷于个人的得失。所以有人说“挫折、痛苦的背后才是成长的空间。”
二、职业行为分析
坦率地说,我学心理学的初衷是为了帮助自己。虽说自我进大学后就阅读了大量人文方面的书籍,一直在努力寻找自己生活的目标、意义,但身处急剧变迁的时代,面对生活中的种种诱惑,仍常常感到困惑、迷茫。所以我在获得工商管理硕士学位之后,又去参加了四川大学心理学研修班的学习。当时并非是想成为一个心理咨询师,而是希望自己能生活得更轻松、更快乐,更能坦然面对生活中的种种压力。通过学习、观察、思考,自己的心理健康水平的确得到了很大提高,但同时又发现周围的很多朋友在心理上都存在着这样那样的问题,甚至还有朋友由于不堪忍受心理重负过早地结束了自己的生命。这让我切身的感受到一个人的心理问题是怎样残忍地毁坏他们的生活、消磨他们的意志、降低他们感受生活乐趣的能力。我希望周围的每一个人都能发自内心地感受到生活的美好,都有能力去创造自己想要的生活,都能成为一个完整意义上的人,由此渐渐萌发了做一个心理咨询师的愿望。之后,XX年10月,我去北京参加了“中国心理咨询与治疗学会成立大会”,并参加了一个关于亲子教育的团体咨询工作坊,从而更加坚定了我从事心理咨询工作的决心和信心。
当然,要成为一个优秀的心理咨询师,我还有很长的路要走。心理咨询既是科学,也是艺术。科学的道理是不难理解,而将咨询的技术个性化地应用于每一个来访者,则不是一件容易的事。要想真正学好心理咨询,特别是要想很好地掌握心理咨询的技能,创造性地展开工作,有效地帮助来访者解决问题,没有什么捷径可走,只有在实践中边学习,边领悟,逐步提高与完善。
当我真正开始对来访者做咨询之后才发现,真正决定心理咨询进程的,不是理论、也不是技巧和方法,而是咨询师本身的人格,只有一个健康、稳定的人格,才是心理咨询师取得咨询效果的根本保证。
心理咨询师人格的健康度和完整度,决定和限制着心理咨询取得疗效的程度。所以说,心理咨询师对自己的了解和分析、心理咨询师的自我成长,才是心理咨询中最为关键的因素。另外,心理咨询的伦理要求是要做到对人的尊重和关怀,它必须具体表现在良好的咨询关系中,这也是人本主义的`价值观。我认同人本主义的价值观应该成为所有心理咨询工作者共同的价值观和伦理要求。人本主义理论也许是最不强调咨询技术的心理咨询,但它是最强调对人性的理解和尊重的,它相信每个人都有自我成长和自我完善的内在力量。所以我们应该坚信,不是我们为来访者解决了他的问题,而是来访者本身就具有解决自己问题的潜在能力,他是在我们的帮助下,自己最终解决了自己的问题。根据这样的道理,其实心理咨询并非高深莫测,只要我们能够坚持人本主义的理念,为来访者提供一个有利于其个人成长和完善的咨询环境,相信他一定能够从痛苦中挣脱出来,解决自己问题。如此看来,与咨询理论和技能相比较,更重要的是与来访者建立良好的咨询关系,是对来访者的无条件关注,是对来访者的理解、接纳、尊重。理论和技能的学习,其目的正是为了在咨询过程中最大程度上实现以来访者为中心这一根本理念。
此外,我们从事心理咨询这项工作的每一个人还必须高度重视的就是“职业耗竭”问题。心理咨询工作是咨询师心理能量不断付出的过程,在此过程中,咨询师很容易产生孤独感、挫败感、无力感,有的甚至会让自己陷入心理障碍的困境中无力自拔。如果咨询师自己的心理问题得不到充分的自我认识并及时解决,就必然会影响他助人的能力,甚至会使之成为心理咨询的牺牲品。因为世界上没有一个人心理健康是完美无缺的,心理咨询师也不例外。这就要求每个初级、中级的咨询师都需要有一个经验更丰富的专业人士为自己做督导,一方面帮助我们解决工作中的一些难题,另一方面也是为了满足我们自身的心理需要,不断为我们补充新的能量以面对新的来访者。
心理咨询师的自我认识和自我成长是永无止境的,未来的道路崎岖而漫长,我将怎样去面对?有句话说得好:“我们已经起程,还怕路远吗?”
咨询师的总结 篇44
进入尚学教导已经九个月,在领导和同事的指导和赞助下,我已经融入到了这个集体,同时学到了许多器械:
(一)对自我的认识
通过这一段光阴的咨询工作,使我了解到本身在工作中不仅要严谨对待工作上的事,更必要客气请教,因为经验便是工作的导师,他能让我更好的适应工作,并做好这份工作。其实做咨询师必要很强的沟通才能的`,而且沟通技术也很紧张,这正是本身所必要改良的,我相信颠末一段光阴的熬炼,我必然会控制好这门沟通的艺术。
(二)对工作的认识
做一个好的咨询师,耐心和热情是很紧张的,尤其是要具备优越的心理素质以应对各类未知的环境。
做这份工作也必须具备优越的抗压才能和较好的语言表达才能,正如刚开始进入学校给家长打电话时,遇到难以应付的家长,心里总是有点忐忑,或者是被家长刁难之后心理不免有烦躁的情绪,然则光阴久了就习惯了,也可以或许自如的应付各类问题了。当然光应付是不敷的,最紧张的是要抓住家长的心理,让家长不仅要了解我们培训机构的实力,更要让他感觉选择尚学教导公司是明智的。
(三)对工作的计划
接下来的工作,我必然要把培养优越的沟通才能作为首要目标,使本身可以或许轻松的抓住客户的心理。
同时增强对工作的投入,争取在接下来的光阴多接一些家长,进步本身的业务量。加紧对家长的跟踪,做好记录,以便实时回访。
并且在工作历程中时刻总结,向领导和同事请教,以进步工作效率。
咨询师的总结 篇45
一、如何成为一名优秀的心理咨询师?
这是一个老话题。每次我给那些即将成为心理咨询师的人上咨询心理学课,带领他们做心理咨询技能实操时都要涉及“如何成为一名优秀的心理咨询师”这个问题。在行业中,有这一句话:“不是谁都能做心理咨询师的。”对这句话我一直保持怀疑态度,在这个世界中,有些人确实是天生的咨询师,他们天生就会共情,他们天生就能理解与接纳他人,但这些人只是少数,绝大多数的心理咨询师都是资质平平的普通人,通过后天的努力、学习才一步一步成为一名优秀的咨询师。心理咨询师这个行业与别的行业相比,除了多了一些设置,和对心理咨询师个人的素质及职业道德比别的行业高些外,与别的行业也没什么区别,无论哪个行业,你要在这个行业混的不错,都离不开后天的努力与学习。在我看来,任何人只要经过后天的努力,加上系统的学习再加上自身不断的修行,都可以成为一名心理咨询师,只是每个从事和善长的方向不一样。
那么,一个已经迈入心理咨询行业的人,如何成为一名优秀的心理咨询师呢?自弗洛依德等人创立心理咨询以来,这个问题就一直是心理咨询理论、临床界想解决的问题,弗洛依德、韦特默、霍妮、罗杰斯等前辈都很重视对进入这个行业个体思想品德、专业、技术等的遴选,但是,他们或强调品德、或看重专业、或注重人性观、或将临床经验作为重要的标准。可是,20世纪50年代以来,心理咨询业界和临床心理学业内的许多人士对上述专家的意见进行了汇总,最后总结出三条标准。自此,心理咨询经过60年的发展证明,这三条标准是适合心理咨询师个人成长和临床心理学家发展的。
1、“内省取向”的标准。审视内在生命,进行自我观察,并且勇于适当地自我暴露。生命的动力来自哪里?你作为一个人有哪些优势和局限性?你能勇于面对自己的不足吗?你用什么保持自己内心的平衡?记住,在任何时候,你都是一个有血有肉的人,而不是心理咨询师。
2、相对性的视角——能够接受个体差异,并且欣赏与自己不同的情境和价值。请你记住,每个人都是不同的,没有相同的两片树叶,你我也一样。因此,在这个意义上说,没有那种放之四海而皆准的“神奇疗法”,想让所有人都适用同一种方法就好比让天下的人都穿同一个尺寸的衣服一样,是根本不可能的。我们每个人的家庭背景、性格、生活经历、价值观等都不一样,作为心理咨询师也是同样的道理,培训经验、职业原则、理论取向、操作模式也是不同的。
3、心理咨询师所看重的聪明才智——理性思考、冷静思考、保持客观等。作为一名帮助他人的助人者,在任何时候,任何情况下,你都要保持思维与情绪的平衡状态,保持冷静面对实际情况的心态,不能过高相信那些“准则”,也不要太迷信你接受的所谓专业训练。请你记着,你面对的始终是一个有血有肉的人,一个既有理性思维,又有情绪波动的个体。
以上三点,如果从另一个角度看,就是心理咨询师在自我成长和临床实践中,要学会“|自我关怀”。经常性的问自己:我的个人价值,工作给我带来了什么回报,能够意识到这个工作“暗藏杀机”。
二、心理咨询师成长的几个阶段
心理咨询师的健康成长和一个人的健康成长类似,在每个成长阶段都有其应有的特点、所面临的挑战和需要处理的问题。如果一个心理咨询师有条件或能够在督导师的帮助下认识清楚自己处在每一个发展阶段的特点和所面临的挑战,正确地学会处理每一个阶段的问题以及和来访者之间表现出来的困难,那么这个心理咨询师才有可能健康地成长成为一个有力量、有能力、真正能够帮助别人的专业工作者。一般我们可以把心理咨询师的成长大致分为六个阶段。
第一阶段:外行帮助者状态
这是刚刚开始进入心理咨询的学习阶段,学员对基本的心理学理论和咨询理论囫囵吞枣,并不能真正的理解和消化,但这些新手已经具有了帮助他人的一些经验和比较强烈的助人热情。比如,他们曾经非常喜欢作为朋友,监护人或同事来为别人宽心和解答问题。处于外行帮助者状态的新手更多具备的是帮助别人的热情和心态。他们也经常很主动地为别人排忧解难、并且乐此不彼。在这个阶段新手的助人状态往往被称为“外行帮助者的状态”。“外行帮助者状态的典型特点就是在与被帮助的人展开谈话以后,要迅速地确定被帮助者所许遇到的问题是什么,同时给予被帮助者强烈的、过分的.情感支持,然后根据自己的生活经验提出建议和解决问题的办法。”所以,处于外行帮助者状态的新手一般倾向于快速界定具体问题,趋向于情感和干预的过度地卷入和参与,他们一般总是在表达同情而不能共情。快速界定问题背后的动机是帮助者面对有问题的被帮助者时内心的焦虑和急躁;情感和干预的过度卷入和参与凸显了帮助者在急躁焦虑的内心感受驱使下的无所不能的自恋体现和无能感;而共情是一种需要训练和体会的的情感卷入能力,只有帮助者能够真诚面对自己内心情感和冲动,而且羞耻感较低的时候才能与被帮助者的情感发生恰当的共鸣,而同情是不太需要训练的。
第二阶段:初级学生状态
当咨询师踏入做案例的阶段时,尽管这个状态对于他们来说是一个非常令人兴奋、好奇和激动的阶段,因为他们感觉自己终于能够开始真正去体会和实践自己喜欢的助人工作了。但是他们在这个初级学生状态中通常会感到依赖、无助、敏感、担心和焦虑,并拥有脆弱的自信心。他们在案例工作中经常感觉到自己的知识不够,技能不是那么有效,不能经受哪怕是很小的挫折,从而怀疑自己的能力、担心自己的工作会伤害来访者,怀疑自己是不是做这一行的料等。因此,在这个阶段的心理咨询师们尤其重视和需要督导师的鼓励与支持。咨询师无论从督导师或是从来访者身上一旦察觉到哪怕是一点点批评的语言都会对他们自己的自信心和士气产生严重的影响。他们主动地寻求“正确的方式和有效的技术”来完成自己的助人职责,寻找可以效仿的模型或专家级的从业人员以期得到真传。所以,你会看到在初级学生状态中的咨询师总是在向督导师提出:“对于这个问题请您告诉我最有效的解决办法,您是怎么处理这个问题的?,什么样的技术对这个问题最有效?等”。很多时候他们忘记了他们向督导师提出的寻求“正确而有效解决问题方法”的问题恰恰就是在自己工作中,来访者经常向咨询师自己提出的问题。他们竭力追随和效仿可以模仿的模型,同时也在到处追随专家级的人物。在目前中国缺乏督导机制和条件的情况下,处于这个阶段的咨询师不得不花费很多的财力和精力到处去听一些专家的工作坊和培训讲课,但是这些短期的授课很难达到督导的作用。
第三阶段、高级学生状态
这个阶段的咨询师通常处于高级见习或实习阶段,他们无论在在心理学理论,还是心理咨询的基础专业水平上已经具备和建立了一定的基础和框架。在高级学生状态中,他们的中心任务是在一个基础专业水平上行使自己的职责和工作。这个阶段他们感觉到的压力主要来源于如何把心理咨询工作做的恰当、正确和有效。他们在所感到的这些压力促使自己“正确、有效地工作”,因此他们在工作中通常都表现出一种保守、谨慎和严格的风格(相对于放松、冒险或随意的风格),以此来追求“正确、结构和效率”。这一状态上的咨询师能够认识到他们已经从心理咨询师的培训和督导活动中获得收益、进步和成长,并同时感觉到了舒适。然而在这一阶段中,他们仍会产生不安全和脆弱的感觉。因此,督导对他们所提供的支持和肯定作用变得更为重要。同时,对初级学生提供督导的机会是使他们“能够成为高级学生的一个有力的影响因素”。进一步的督导的机会使进入高级学生状态的咨询师能够看到自己已学会了多少知识和技能,取得了多大的进步,以此来提高自己的工作自信心和继续成长的动力。除此之外,为咨询师提供督导的过程也能帮助他们巩固所学的知识。
第四阶段:新任专业人员状态
在这一阶段,心理咨询师学员走出了学习的状态,开始了独立工作的阶段。在这一阶段中由于不用再受学习阶段的种种要求和督导的制约,刚刚独立工作之后的几年可能会是一个随心所欲、令人兴奋、富于创造、勇于探索、不知疲倦的时期。新任咨询师对自己的人格不断理解和接纳,逐渐将自己的人格特点融合于咨询和治疗中。随着这一过程的进展,咨询师会变得更加有自信和应付自如。这一时期他们也在探索适合自己的工作角色和环境。然而,许多人在工作一段时间之后才发现他们并非如他们自己想像的那样做好了准备、那样有能力。所以,他们还是需要阶段性的接受督导师的督导,或同辈之间的互相督导,以期不断加深理解和接纳自己的人格和局限性,不断提高咨询的能力。
第五阶段:有经验的专业人员状态
这个阶段中心理咨询师或治疗师已经具有一定的年资和某些类型经验,这个时期咨询师的核心发展任务是发现一种可以建立专业权威的方式,特别是要建立一种与他们自身的价值观、兴趣和人格高度相一致的工作风格。在这个阶段的心理咨询师已经比较深入的领悟了焦虑的本质、比较深入地理解了自己人格特征和防御、应对方式、能够接纳自己的局限性、在很大程度上破除了自己无所不能的幻想。因此,他们在咨询和治疗的工作中表现出了平和的、安静的、等待的、有力量的、安全的、值得信任的特点。在这个基础上,这些咨询师都已经开始明白和深入理解咨询师和来访者之间的治疗关系对于来访者的改变是至关重要的。他们在技术应用层面也已经达到非常灵活并具有个性化的水平。同时,他们逐渐明白要想对所遇到的情形都找到明确的答案通常是不可能的。所以,他们平静、不焦虑、不紧张、按部就班、循序渐进、不断进步。这种状态中心理咨询师的一个显著特征就是,咨询师或治疗师有能力调整自己对来访者问题的参与和卷入水平,也就是说他们知道在咨询和治疗中咨询师和治疗师什么时候参与、什么时候不参与、什么时候参与多少等。因此他们可以在与来访者工作的时候全身心地投入和卷入,随后又能够从此情境中自由地脱离出来。他们能够把来访者作为一个宝贵的学习资源,同时许多咨询师感觉到他们所帮助的来访者是他们对初级专业人员进行教导和督导时的重要信息来源的途径。另外,在此阶段的心理咨询师通常也将目光投向职业之外的领域,如宗教或诗歌,甚至是剧院或电影院,由此来扩大他们对人性和人生生死的理解。
第六阶段:高级专业人员状态
这个阶段的心理咨询专业人员通常已有20年以上的经验,其特征是已经建立了非常个性化和可靠的咨询和治疗方法。尽管他们感到自己的能力足够胜任工作,但是他们通常对于自己能够给予来访者的影响作用更为谦虚。同时,他们对于自己从事的领域中出现的新事物、新理论、新技术也常抱有怀疑态度。丧失是本状态中一个重要的主题和问题。这种丧失包括预期性的,比如他们想像自己即将退休的日子;同时又是现实性的,因为“比他们年龄更大的专业人员都已逝去,并且同年龄的同事一般也不再是强势的影响源。所以这个阶段的咨询师需要很好的处理丧失对自己的影响,他们可能会去总结自己的毕生生活和工作经验,带更多的学生,以期延伸自己生命的影响。
没有两个人的成长经历是一样的,所以长大的每一个人都是独特的存在。就像个人健康成长过程的艰辛一样,心理咨询师的健康成长也是要经历风雨的。一个人期望自己长大,但是当真正长大的时候你会发现我们会面临更大的生命挑战,面对丧失也就成了必然,同时这个过程出处充满的惊奇感、兴奋感、成就感,也许这就是生命的意义。心理咨询师成长的过程也是这样,希望我们能够结合自己的工作、学习经历和感受来思考一下自己职业生涯的发展情况,目的是更好的让自己健康地成长为一名能够自助、助人的真正的、有能力的心理咨询师。
咨询师的总结 篇46
得知心理咨询师培训学习的这个消息时,我没有多想就去校长办公室报了名,学校有三位老师报了名,但是最后我被批准;所以,这个培训学习对我来说是个难得的机会。有位比我年轻几岁的老师一天很突兀地问我:你多大了?怎么啦,我很老吗?不是,心理咨询师培训要考试,我都不愿意参加这样的培训?原来是这样。
7月5日至7月9日五天的学习,我完全是是一个很听话的学生:每天6点不到起床,6点20分出门。因为我家住田心研究所,没有直达车到北师大,坐106路车然后坐30路,有时候没赶上106路,我得坐34路然后转35路,再转30路。有两次我都打的,怕迟到对不住上课的老师。上课的5天时间里,认真听课,作笔记,感觉时间很紧张,自己有很大的压力。 这几天的学习,又使我的心灵得到一次净化,使我的精神得到一次成长。曲老师的课高深,但是,其中的奥秘我似乎有所领悟:人的成长就是一次次顿悟的过程,经过一次次 成蝶蜕变的苦痛,最终成为他自己!一个具有完整人格的人!其中的5种疗法都是我们在成长路上或多或少需要的清新剂。想想,原来我自己已经在不自觉地运用着这些方法修炼自己。几十年的成长道路上,我哪些诸如:读名著,读名人传记和励志书籍,写日记(11本厚厚的日记)以及睡前放松和冥想都是我健康成长的历程,因为有这些东西陪伴,我才走过了很多不平坦的人生路。 第二天,邱霞老师的课很赶,但是,有谁不给这位老师竖起大拇指呢:站着上课,严格的时间概念,对学员认真负责的态度。虽然一本厚厚的理论书在一天的时间里串完,收获还是很多。最难忘的是那天晚上,我和邱霞老师的信任之旅,我们彼此在不熟悉的情况下,把自己交给对方。我明白了一个道理:和人相处需要信任如果信任一个人,即使没有光明,心灵仍然不会害怕。接下来的自我介绍,我第一次在不熟悉的人群中完全打开了自己的心,获得了前所未有的快乐和放松。我很感动也很感谢有这样一次体验。
第三天和第四天,我享受了徐老师带给我好好爱自己的心理咨询师这个角色的课程。虽然离这个角色还很遥远,但是,徐老师课程的要领好好爱自己对我触动很大,以后我要好好爱自己,不能早饭不吃就上班,只有好好爱自己的`人才能更好地爱身边的人。
第四天晚上蒋老师短短几十分钟的课程让我又一次感受到了成长的动力,一个要退休的老师尚且如此好学,我怎能不努力完善自我。
最后一天,谢老师的课清晰明确,心理测量技能教学很娴熟。可惜时间有限,我还有很多问题需要解决。
5天的时间里,每天我都看到了黄越老师阳光般的笑容,我都感受到谭光华老师一起跟班学习认真!5天的培训,只是一个很短的过程,而心灵的成长却是永远在路上的境地,希望我自己在心理学学习的过程里获得更加完善和幸福的自我。
咨询师的总结 篇47
我是个刚毕业不到一年的小兵,从大三就开始在上班,但没做过这个行业,所以对一切都很陌生,我怕我自己胜任不了,心里不免有些紧张,身处着全新的环境,看见陌生的面孔,我非常的不安与担心,但是通过和咨询主任的交谈,其他咨询师的细心指导,这些的不安与担心也慢慢消散,我慢慢熟悉我的工作,了解到我的工作内容和工作职责。
因为之前没接触过这类工作,所以对这份工作的内容和具体操作我并不是特别的了解,与实物销售相比,服务销售的技巧性和难度相对比较大,没有真实的商品,仅凭我们介绍把教育服务推销给家长和学生,让其在听完我们的介绍之后分析之后认可我们的教育,相信我们的教育是有效的。这样的销售模式给初出茅庐的我很大的挑战性和压力,但是经过同事的疏导,我也就没那么彷徨,随之主任就安排我先看一天的培训资料,然后看了一天话术资料,然后听了两天同事的陌拜过程,我才慢慢懂得以后怎样打电话约家长和学生,如何和家长沟通,如何谈价格和学校的具体情况。紧接着主任安排我如何使用商桥与家长网络对话,怎样与他们沟通。在这七天里看到各个同事都很能干,与陌生家长打电话很自如,也很能快速回答各个家长的各种问题,我想我以后也能做到这样的应变能力。
在教育培训学校我理解到教育咨询师的工作是非常重要的,咨询师团队的高素质是学校业绩的'保障,而它也属于心理学里的一种,帮助学员从心理上调整,顾问式的帮助要学习的学生。在七天试岗中我了解到咨询师的工作内容主要包括:电话接听、电话咨询、电话回访、当面咨询、网络咨询、网络转化等,还有就是召开咨询会(也有叫报告会、招生说明会),总之就是从市场宣传部把咨询量从电话或网络的那一头吸引到培训学校的电话上或网站上,下面的工作就交由咨询师开始咨询转化,到学员报名后交到教学部班主任的手上为止,咨询师的工作就算完成了,后期还要协助班主任做好学员维护和学员升级、续费工作。每个岗位都有自己的职责,而咨询师的岗位职责就是:
1、耐心并有一定策略地接听家长的电话,给家长提供专业的咨询;
2、引导家长带孩子上门并接待咨询及协议谈判签署工作;
3、对孩子进行全面地测试和分析,使家长认可;
4、制定孩子长期的辅导计划与方案,与家长签订辅导协议;
5、跟踪客户辅导项目实施及客户维护,协调教务工作,保证服务质量;
6、建立客户电子档案及负责客户维护。这些内容和职责就是试岗期间领悟出来的。
在咨询部的7天试岗中,让我对咨询师有了新的认识,对于教育服务的营销我总结了以下几点经验:
1、真诚:教育是神圣的,要想在成绩上给孩子提高,就必须付出自己的努力,制定真正的适合学生的辅导方案,和孩子共同提高成绩
2、热情:不论做哪一行,做什么工作,热情是必不可少的,只有充满热情,保持激情,所以的事情必将会手到擒来。
3、尊重:不以貌取人,以平等的眼光看待每一位家长和学生,把每一个学生都当成潜在的客户,同样用心的接待,认真的咨询。
我们学校有很强的管理团队,凝聚力极高,而且我们部门之间关系很融洽,同事之间互相尊重,互相关心,整个学校都洋溢着和谐温暖的气息,同时学校能够定期培训,能让咨询师第一时间了解各年级的学校和考试情况,了解同行学校的具体教育计划,知己知彼,方能百战百胜,了解的更多的话,自己也会变得更加专业。学校会定期开沟通会议,协调部门内部之间的工作,使部门内部工作资源分派更清晰合理,避免资源分配重复。学校的排班也很固定和人性化,对加班也会有所补偿。学校同时也会经常有所福利,比如长歌K或者组织去旅游各种。学校同时有奖有罚,各个制度很完善和严谨,所以大家都在自觉的遵守学校的各个制度。
感恩,试岗这7天来,帮助我的人太多太多。从刚来时候领导、人事部对我的重视与热情接待,到我们部门主任细心为我指导我的工作,再到各个聪明能干的咨询师,每一个人,给予了我很大的帮助,促进我的成长与进步。工作是人生的大事,我庆幸我来到了这个温暖的大家庭中,感受到来自四面八方的帮助。工作上的难题,在大家的帮助下都迎刃而解,云开雾释。通过7天的实习,我努力让自己成为一名科大高新国际教育的合格员工。我相信,这7天的实习经历,为我今后的工作、生活、学习打下了坚实的基础。
咨询师的总结 篇48
青少年正处在身心发展的重要时期,心里的发育和发展、竞争压力的增大,特别是当前社会快速发展,发展与成长的生态环境和社会环境日趋复杂,身心发展受到的负面影响越来越大,致使青少年的心理健康问题较以前更为显著和突出。
河西中学作为一所地处民族地区农村的初级中学,学生家长中有许多人长年在外地打工挣钱,致使一些学生既面临学习和生活上的竞争与压力。同时,缺乏家长的有效监管,缺乏学生与家长之间的有效沟通和交流,导致部分学生存在一定程度的心理问题。例如孤僻、焦虑、放任自流、任性、自我封闭症等。而这些心理问题的存在,又对他们的学习、生活和心理健康带来一系列的不良影响。在找不到合适的倾诉和宣泄的对象时,由于无法排解心头的苦闷,有的到网吧或者利用手机上网,玩游戏来排解心头的孤独寂寞,甚至有的逃课、抽烟等而成为问题少年。
针对以上情况,我们尝试进行了心理咨询工作,通过定期组织学生参加讲座,了解心理健康常识,使学生学习了心理健康与卫生,心理问题的表现、心理健康的预防,心理健康的治疗等基础知识,进一步明确了心理健康与生理健康的相互关系,初步掌握了调解情绪,放松身心,正确认识自己和他人,正确处理与同学、老师和家长关系的基本方法,尝试与所学的知识与方法初步解决心理问题,利用知识竞赛,办黑板报的方式强化学习效果。利用心理咨询的方式,引导和帮助学生克服心理障碍,促进了学生的身心健康。
总之,我们通过以上的各种努力,使学生初步认识了心理问题的重要性,学习了心理讲课方面的知识,初步掌握了解决心理问题的基本方法,使学生以积极向上、乐观平和的心态面对生活、学习中竞争和压力,克服困难,与他人简历良好的关系,树立正确的世界观、人生观和价值观,设立一个积极的、富有吸引力的、优越的奋斗目标,从而保持健康的心理,促进自己的身心健康和全面发展。
我们在积极开展心理咨询活动的尝试和努力中,尽管取得了一定的'效果,但与家长和学生的期望相比,还存在很大的差距,还存在许多不足和问题。我们认为,要想搞好心理咨询工作,必须加强自己的学识修养,努力掌握丰富的心理讲课知识、治疗心理问题的方法。更重要的是要加强同学生和家长的交流,争取家长和学生的支持与配合,有的放矢的努力,各方面形成合力,共同努力,促进学生家长的身心健康和全面发展。
今后,我们将再接再厉,积极探索,争取把心理咨询工作搞得更好,为学生的身心健康做出跟大的努力和贡献。
咨询师的总结 篇49
我是从今年的五月底加入星火这个大家庭的,经历了三个月的洗礼,感觉自己学会了很多在学校里学习不到的知识,比如谈单技巧、家长心理变化、家长类型判断等,这些都是在星火教育这个大家庭里学习到的,我非常感谢樊老师的重视,也感谢各位咨询前辈的教导,特别是师傅张妍,在工作和工作之余都会关心和支持我,教会我很多的东西,很深刻的一句话:多主动,比别人进步多一点,就会在咨询路上走得比别人快很多。我
时时刻刻地记在心中,时常提醒自己事情要做好,学会待人处事,幸亏这个社会还可以,待我还行,我不断努力地提升自己,争取最大的胜利。
虽然经历了整个暑假学会了很多做人道理与谈单技巧和方法,但是还有很大的进步空间,特别是开方案的这个环节更是需要学习和提高的,我觉得说自己是新人是在给自己找借口,当然啦,之前的咨询部是一个全新组合的团队,必然会有一定的磨合期,而现在,磨合期已过,慢慢地步入正轨上来了,所以现在我自己必须要努力迅速地成长起来,做一个真正的星火人,成为一名专业的咨询师。
历经了六月、七月、八月和九月,时间和压力在不断地鞭策我进步,在学习中成长,尽管这个暑假没有达到自己想要的要求,但是这一路学习的专业知识绝对是不可比拟的,是在任何一个大学时段不能学习的。在过去的一段时间里,学到的知识是我大学四年以来没有
学到过的,我很庆幸能够成为星火教育的一员,并且我很庆幸有这样的一个拼搏的团队,和谐的团队,让我倍感温馨,学习中交流,交流中学习,学习更多有利于自己谈单的东西。
经历了这个暑假之后,九月份的主要工作还是进行回访自己的资源和新资源的累积,加上自己的谈单技巧需要大大地提高,所以最近都在学习中,骆驼网上的知识对我来说真的很有用,在九月这个资源很少的月份,资源肯定是要自己慢慢累积起来的,十月份的话肯定会爆发,家长也会选择相信我,这样下去的话,成长的历程就会加快进度,慢慢地变得有趣起来。这个九月打初三毕业班的资源,先把学生邀约上来考试,然后再让精英班的老师面试。但是约上来的资源很少,意向资源也是非常少,大多数家长也是听过中考精英班,但是基本嫌弃价格太贵,不过针对这样的情况我也是做好铺垫,说下次有什么优惠活动或者说是再有精英班考试的时候才
打电话给他们,这样的话,下次再打电话时就不再那么陌生了。
这个暑假真的`要感谢樊老师以及陈老师对我的重视,感谢师傅张妍的精心指导,还有一起工作的团队和星火这个大家庭,我觉得和他们一起相处很开心很快乐,一个人幸福的时候看任何风景都是红色的,那么现在的我看到我前面的风景都是这种颜色。
以后的我做事情绝对不能慢慢来,要迅速地完成任务,这样好接下来做下面的工作,不能让自己太被动,这样下去的话,我们始终会被淘汰,我相信我能做得更好。
(一)对自我的认识通过这一段时间的咨询工作,使我了解到自己在工作中不仅要严谨对待工作上的事,更需要虚心请教,因为经验就是工作的导师,他能让我更好的适应工作,并做好这份工作。其实做咨询师需要很强的沟通能力的,而且沟通技巧也很重要,这正是自己所需要改善的,我相信经过一段时间的锻炼,我一定会掌握好这门沟通的艺术。
(二)对工作的认识做一个好的咨询师,耐心和热情是很重要的,尤其是要具备良好的心理素质以应对各种未知的情况。做这份工作也必须具备良好的抗压能力和较好的语言表达能力,正如刚开始进入学校给家长打电话时,遇到难以应付的家长,心里总是有点忐忑,或者是被家长刁难之后心理难免有烦躁的情绪,但是时间久了就习惯了,也能够自如的应付各种问题了。当然光应付是不够的,最重要的是要抓住家长的心理,让家长不仅要了解我们培训机构的实力,更要让他觉得选择尚学教育公司是明智的。
(三)对工作的计划接下来的工作,我一定要把培养良好的沟通能力作为首要目标,使自己能够轻松的抓住客户的心理。同时加强对工作的投入,争取在接下来的时间多接一些家长,提高自己的业务量。加紧对家长的跟踪,做好记录,以便及时回访。并且在工作过程中时刻总结,向领导和同事请教,以提高工作效率。
时光飞逝,转眼间马年就快过去了。在这一年中,我完成了从学生到上班族的转变,感受颇多,收获颇多。
从7月1号正式入职至今,已有6个多月。从一开始缺乏工作经验和项目经验的新手,到如今也慢慢掌握了工作的基本思路;从一开始和同事和环境格格不入,到现在的和大家融洽有爱如一家人,首先是要感谢领导和同事给予我的所有的支持、关心和帮助,使我能够很快地适应公司的管理与运作,以及努力做好本职工作。
回顾这半年的工作,主要总结以下几个方面:
在纪律方面,我始终遵守公司规章制度,能够较好的做到不迟到不早退,有事无法上班也能做到提前请假。
在工作方面,我积极服从领导安排,尽力完成领导交给的每一项任务;同时有不懂的问题虚心向同事们请教和学习,也努力做好和同事之间的团结和协作。一开始的武汉两江四岸的项目,由于经验的缺乏,尚未能很好的理解和参与到项目组的工作中。到后来参与的项目逐渐变多,和同事讨论互动也越来越多,也开始慢慢的掌握工作的思路和规律。
在自身方面,我也较注重自身专业理论知识的积累,也会时常关注行业内外的新兴动态,同时也开始了相关软件的学习,以期自己的水平能够不断的完善和提升。
然而不足也始终存在,尚未能很好的填补。项目经验缺乏,看问题不甚全面,出思路不够有创造性,专业知识积累较为薄弱有待提高。这些都有待在今后的工作上加以改进和完善。新的一年,我将更加认真的工作和学习,努力使工作绩效进入一个全新的水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
咨询师的总结 篇50
我是从今年的五月底加入星火这个大家庭的,经历了三个月的洗礼,感觉自己学会了很多在学校里学习不到的知识,比如谈单技巧、家长心理变化、家长类型判断等,这些都是在星火教育这个大家庭里学习到的,我非常感谢樊老师的重视,也感谢各位咨询前辈的教导,特别是师傅张妍,在工作和工作之余都会关心和支持我,教会我很多的东西,很深刻的一句话:多主动,比别人进步多一点,就会在咨询路上走得比别人快很多。我时时刻刻地记在心中,时常提醒自己事情要做好,学会待人处事,幸亏这个社会还可以,待我还行,我不断努力地提升自己,争取最大的胜利。
虽然经历了整个暑假学会了很多做人道理与谈单技巧和方法,但是还有很大的进步空间,特别是开方案的这个环节更是需要学习和提高的,我觉得说自己是新人是在给自己找借口,当然啦,之前的咨询部是一个全新组合的团队,必然会有一定的磨合期,而现在,磨合期已过,慢慢地步入正轨上来了,所以现在我自己必须要努力迅速地成长起来,做一个真正的星火人,成为一名专业的咨询师。
历经了六月、七月、八月和九月,时间和压力在不断地鞭策我进步,在学习中成长,尽管这个暑假没有达到自己想要的要求,但是这一路学习的专业知识绝对是不可比拟的,是在任何一个大学时段不能学习的。在过去的一段时间里,学到的知识是我大学四年以来没有学到过的,我很庆幸能够成为星火教育的一员,并且我很庆幸有这样的一个拼搏的团队,和谐的团队,让我倍感温馨,学习中交流,交流中学习,学习更多有利于自己谈单的东西。
经历了这个暑假之后,九月份的主要工作还是进行回访自己的资源和新资源的累积,加上自己的谈单技巧需要大大地提高,所以最近都在学习中,骆驼网上的知识对我来说真的很有用,在九月这个资源很少的月份,资源肯定是要自己慢慢累积起来的,十月份的话肯定会爆发,家长也会选择相信我,这样下去的话,成长的历程就会加快进度,慢慢地变得有趣起来。
这个九月打初三毕业班的资源,先把学生邀约上来考试,然后再让精英班的'老师面试。但是约上来的资源很少,意向资源也是非常少,大多数家长也是听过中考精英班,但是基本嫌弃价格太贵,不过针对这样的情况我也是做好铺垫,说下次有什么优惠活动或者说是再有精英班考试的时候才打电话给他们,这样的话,下次再打电话时就不再那么陌生了。
这个暑假真的要感谢樊老师以及陈老师对我的重视,感谢师傅张妍的精心指导,还有一起工作的团队和星火这个大家庭,我觉得和他们一起相处很开心很快乐,一个人幸福的时候看任何风景都是红色的,那么现在的我看到我前面的风景都是这种颜色。
以后的我做事情绝对不能慢慢来,要迅速地完成任务,这样好接下来做下面的工作,不能让自己太被动,这样下去的话,我们始终会被淘汰,我相信我能做得更好。
咨询师的总结 篇51
毕业后开始从事心理咨询师的工作,在这个岗位上已经从事了21年。心理咨询师是一个助人自助的职业,在帮助他人的同时,也让自己得到了快乐。
从事心理咨询师工作深受着我的个人成长经历的影响。
1976年,我出生在一个普通的工人家庭,家里还有一个比我大一岁多的姐姐。虽然家庭不富裕,但是我们得到了父母和长辈们满满的爱。小时候,爸爸因为工作的需要经常出差;妈妈也为了多赚钱,经常加班,但是每次回来都会给我们带点好吃的。在同龄人眼中,我是非常幸福的。因为父母工作很忙,所以我们跟着外婆、外公的时间比较长。那时候我觉得外婆和姐姐是我在这个世界上最最重要的人。白天姐姐陪我上幼儿园、玩耍;晚上外婆在我们睡觉之前跟我们猜谜语,给我们唱山歌。那时候的我,是一个快乐自由的小天使。父母和外婆、姐姐的爱让我从小沐浴在爱的环境中,她们爱我,我也爱她们。在这个家庭中,父母很恩爱,外婆、外公对我们也是照顾有加,童年的我在快乐中成长。
小学和初中,我学习都非常顺利,初中毕业考进了中职中专,期待着毕业后当一名光荣的人民教师。我继续认认真真学习。中专生活是很丰富的,同学之间的贫富差距也很明显,有时候我也会在想,为什么我不是生在一个富有家庭呢,要想什么就有什么。后来我开始看心理学方面的书,上帝说:每个生灵的生命都是美的。生活中总有些人会去模仿别人,忘记自身的特点,常常看见别人穿的衣服很漂亮,就会想着也去买,但穿在自己身上是否合适,却不去考虑。不要活在别人的影子里,我就是我,不是别人的翻版,我的存在就是为了实现自我的价值,我的每一种行为别人都无可替代,因为只有一个独特的我。大踏步的向前走,留下属于自己的脚印,才能够活出真正的自己。在姐姐的影响陪伴下,我看了很多心理学方面的书,生活变得很充实。那段时间,和姐姐一起学习、一起进步,也让自己变得很快乐。从那时候开始,我就希望自己毕业了也能从事心理咨询的行业,做一名优秀的心理学老师,帮助那些需要帮助的人。正如我所愿,1994年毕业时,我真的被分配到江汉三路小学,成为了一名老师,从事了心理咨询老师这一职业。
心理健康教育是素质教育的重要内容之一,小学心理健康教育主要是针对儿童心理发展的需要而开展的教育活动,旨在培养和提高学生的心理素质,帮助学生学会如何恰当地应付现实生活中所面临的各种压力,如何进行情绪调节等,使学生更有效、积极地适应社会、适应自身的发展变化,促进儿童青少年心理健康的发展。所以促进心理素质提高,预防问题发生才是小学生心理健康教育的主要目标。因此在工作中,我积极协助学校定期召开专门的心理健康工作会议,认真制定工作计划,在学科教学、教育活动、班主任工作中,都注重对学生心理健康的教育,全面渗透在学校教育的全过程中。充分利用国旗下讲话,红领巾广播站、宣传板、黑板报、手抄报橱窗等宣传途径,使更多的人争取认识心理健康教育。使学生的心理、身心健康快乐的成长,使教师愉快地进行工作。
新课程改革,不仅要求教师传授册知识、技能,还要在课堂上渗透心理教育,针对个性差异,实施因材施教,根据学生的心理特点,让学生都有成功体验,发挥积极作用。从教材内容看,各科内容都是很好的心理健康教育素材,例如, 语文、思品课可以陶冶学生的心灵,塑造高贵优雅的品质;数学、科学可以进行科学思维的训练;美术、音乐可利用特有的旋律、线条、色彩培养学生的审美能力;体育课可锻炼学生的坚强意志,培养学生竞争、拼搏、进取的精神。在各科教学
过程中渗透有关的知识,可以使学生处处都感受到真、善、美的教育,提高自身的心理素质,且作为教育的主体,教师不仅在知识上影响着学生,而且教师的人格也会在教学的师生互动过程中起潜移默化的作用,这就构成了心理健康教育的一个重要内容。
日常工作中,我还建议学校积极开展与家庭相结合,对学生进行心理健康教育。致家长的一封信,反馈,举办专题讲座,定期召开家长会,学校与家庭互相 沟通。由于学生家长与学生固有的血缘关系,感情和伦理道德上的内在联系,家庭教育直接影响着学校教育的效果,也是学校教育所不能代替的一种力量。父母在关心子女的生理健康的同时,还应关心他们的心理健康。有些父母认为孩子长得壮、不生病就是健康,这是不全面的认识,事实上,在一些青少年身上存在心理障碍,如说谎、无理取闹等行为。然而,由于认识的片面性,不少家长对于孩子的心理健康不够重视,甚至采取违背心理保健的教育方法,这是不利于他们的心理健康发展的。在发现他们心理有缺陷时我们就及时与家长联系,并通过致家长的一封信,反馈,并在我校的.教学活动月中,对一年级和四年级的家长们举办专题讲座,定期召开家长会等方式使学校与家庭互相沟通,做到及时矫正,引导他们热爱生活、热爱科学、关心社会、关心他人,培养他们的责任感、独立性、自尊心和自制力,养成乐观进取的精神。
我当心理咨询老师主要面向的对象是小学生,我觉得自己当心理咨询老师的优点是:
1.扎实的心理学专业基础知识,这些年不断的学习研究心理学。
2.我也是从学生时代走过来的,能够非常理解学生的想法,知道孩子们想要什么,什么是好的,什么是坏的。曾经有学生,也是和我学生时代一样,刚进入高年级,面对各种诱惑太多成绩下滑厉害,上课犯困,课后作业不会做,学生自己着急,家长也着急,我用当年那位心理老师开导我的方法开导学生,逐渐引导他门上课认真听讲,课后认认真真完成作业,给他们有足够的信心,鼓励他们,告诉们成绩下滑落后只是暂时的,他们本来就是很优秀的学生,短时的落后是能够弥补回来的。现在,孩子们都很信赖我,有时候遇到不顺心的事也会找我谈心,把我当成好朋友。我很开心自己能够帮助到他们。
3.我觉得自己是一个非常有耐心的,能够无条件倾听和接纳学生的心理老师。曾经遇到这样一个学生,马上要进入高三了,父母却离婚了,她非常伤心,觉得好好的一个家就散了。虽然之前她们家里父母也经常会吵架,她就希望通过自己的学习成绩来转移父母的注意力,她经常会考高分,父母会表扬她,有时候高兴了就带她一起外出就餐,全家人在一起,其乐融融,她一直很努力,希望通过自己感化父母,让父母和好,让家庭团圆。可是,在她快毕业时,父母还是离婚了,她顿时觉得世界塌了,学习没有任何动力了,家已经散了,自己再怎么努力,父母也不可能和好了。于是她开始堕落,上课睡觉,下课也睡觉,整天没精神,考试瞎做题目,成绩一塌糊涂。她们班主任找到了我,让我帮忙开导开导。我首先非常耐心的倾听了这位学生的苦衷,她觉得父母都不在一起了,没人关心自己了,活着没意义了,我就开导她父母只是父母,她们有自己的生活,而自己就是自己,自己要为自己活着,生活里还有很多别的精彩需要自己去发现,我们不是专门为了父母而活着的,父母生了我们,接下来的生活就要我们自己创造。虽然父母离婚了,但是她们还是生我们养我们的父母,和我们有着血缘关系的,虽然他们没有生活在一起了,但是我跟他们还是分不开的,他们也还会一如既往的爱我们的,学习是自己的事情,关系着自己将来的发展前途,父母还是会为我们考了好成绩
而高兴的。在我的多次耐心指导下,该学生终于想开了,继续认真学习,自己的学习目的不是为了父母,而是为了她自己。去年,这个学生刚参加完了中考,就给我发来短信,告诉我这次中考感觉还不错;还告诉我,她爸妈虽然离婚了,但还是很关心她学习、生活。
当了这么多年心理咨询老师,当然也会发现自己不足的地方。面对有些学生,有时候也会发现自己经验不够,能力不足。我有遇到过这样一个学生,家庭环境特殊,老师的教育和家长的教育让她无所适从:经常是班主任这样教,回到家爸爸有那样说,弄得她和同学、老师的关系非常紧张,大家也很排斥和她相处。最后发展到自己感觉处处受人排斥,也不想读书,生活懒散,天天上学迟到,上课要么闹堂影响大家学习,要么完东西不听讲。在我的多次辅导下,她还是没有什么进展,言行举止越来越奇怪。在学校里,大家对她很失望。班主任多次找家长配合,家长也对孩子的各种行为不予理睬。那时,我曾经想过要是我的经验再丰富一些,方法再多一些,也许孩子和家长就会更加理解我们老师的工作。
做为一名心理咨询老师,不管这条路有多难,我都会一直努力走下去,我热爱这份职业,在未来的路上,我还需要充实自己的专业知识,积累更加丰富的实践经验,去帮助那些需要我帮助的人,我要成为一名优秀的心理咨询师。
咨询师的总结 篇52
弹指一挥间,两个月的实习期已经结束,回顾这两个月与单位的共同成长的岁月,心中更多的是对单位同事和领导的感恩。在这份工作总结之中,就简述一下实习期的工作内容,以及对未来工作的展望。
第一部分工作回顾
实习期期间,主要是参与了可研报告编制的前期工作、评审会的准备工作以及项目评审。
1)技工学校新校区建设可研报告编制前期的资料收集工作主要是收集技工学校校区建设规模的相关国家政策与规范,查找规范中校区功能分区的用地限制条件,学校在校生的规模,技工学校收费标准等;查找当地的材料价格并了解建筑单体的单方价格;翻阅并咨询相关的造价人员,对学校校区建设投资财政评估分析有了一定的掌握。根据搜集到的政策、规范以及工程造价,投资财务分析计算方法,确定校区的建设具体内容,对每个建筑单体进行投资估算,计算出大致的项目总投资,投资资金来源以及工程项目资金回收期。这部分的工作让我对技工学校建设的相关国家政策以及财政投资、学校建设内容、配套设施、普通建筑单体的单方造价有了了解,对工程财务分析有了进一步的认识。通过可研报告的编制前期工作,学习到建筑、造价等方面的知识。
2)实习期期间还参与了棚户区改造可研评审会、商业楼申请报告的评审会。两个项目的本质区别是棚户区改造的主要资金来源是国家补助,商业楼主要资金来源是民间资本,在评审的流程上一个为评审,一个为核准。正由于两个项目的资金来源的本质区别,在评审过程中的侧重点就不同。棚户区改造的可研评审,会侧重于项目内在,项目内在就是项目建设的内容、规模、技术方法、投资是否合理、相关的批复以及政策是否满足要求,这个项目切实落实是否科学合理,所有的内容都需要相关领域的专家,有关部门及发改部门、设计单位共同协作,指正与探讨,通过会议的形式记录需要改进的内容。全州县风雨廊桥商业楼申请报告评审会更多的是侧重项目的建设的外在,项目建设外在是项目对整个县市的经济、社会、交通、水利水运的.影响,建设项目用地选址是否满足国家规范、是否有超出政策限制的内容,而具体的项目技术方法以及施工方法则不是重点,是有开发商以及建设方要考虑的。通过参与评审会议与专家的交谈,接触到不同性质、不同种类的项目,了解到各个政府部门所关注的焦点在哪些方面,项目建设中最有可能出现哪些问题,哪些问题是被忽略最多的。更重要的是,通过参与评审会能让我切身认识到作为咨询中心的职责与在整个项目建设中的位置。
第二部分参与活动
实习期期间,恰逢三八妇女节,咨询中心组织中心的所有的女同胞到桃花岛进行一次植树活动。此次活动是由张主任带队,带领我们驱车90公里,来到一个远离城市的世外桃源。坐上游船边欣赏山水之美,在桃花岛上植上一棵桃树,三两人骑上单车在岛上游览岛上美景,呼吸富氧空气,最后的烧烤填补了一天的身体消耗,还增进了各位员工之间的感情,收获了健康与快乐。整个活动丰富我们的业余生活,缓解紧张的工作压力,激发饱满的工作热情,让中心女职工都过上了一个快乐、祥和的节日。希望今后还能继续参与到中心的其他活动,在活动中跟周围的同事们互相了解,增进感情,增强了团队的凝聚力。
第三部分工作展望
目前接触到的工作内容为文本的编制与参与评审会,个人认为两者是有相辅相成的作用,通过参与评审会议来了解各领域专家以及各有关行政部门对项目建设关注的焦点,这对文本编制有促进作用;在进行文本的编制研究过程中,形成一整套的思路,也为以后的评审会中提出的问题有一定的认识。所以在今后的工作中,会继续跟着项目四部的领导指导下,通过每一次的评审会议,记录下专家以及各个部门所提出的问题,遇到不明白的地方及时向各位领导与专家请教;及时的更新对国家新政策的认识,了解国家建设的走向,对政策导向有个大致的了解;扩大工作的涉取面,不能仅仅停留在道路专业的学习,专业知识要设计到其他的专业,主要是建筑与桥梁专业;文本报告编制中,要对项目建设的每个阶段的编制要求有更进一步的领悟,考虑编制内容的细节,注意文本中语言文字的表达,对每种类型,性质不同的项目,需要哪些前期的批复等需要深入学习。
由于工作时间不长,又进行了一次工作角色的转换,仍然存在许多的不足与缺点,希望在今后的工作中能够得到中心领导以及周围同事对工作的批评与指正,也希望能够和同事们愉快的、团结的开展新的工作,帮助我更好的、更出色的完成每一次的任务。
咨询师的总结 篇53
在做班主任工作的过程中,我发现心理学的理论与方法非常有用,几乎每天都会用到。心理学比教育学似乎更有亲和力和影响力。尤其是现在所教的学生,他们是在一个复杂多变的社会中长大,家庭教育又是层次不齐,很多孩子到了初二、三年级就暴露出不少的心理能力偏差的问题,如不能适应学校生活,不能与同学正常交往,不能控制自己的情绪等等。针对这些情况,我起初是利用学校的心理咨询室与他们谈话,在这样一个比较私密而安全的空间里进行,其效果果然比在办公室要好。后来我就开始去了解心理咨询这个行业。
最早听到这个行业是在读研时,当时有同学报心理咨询师的培训,我还不以为然。我那时以为,心理咨询不如教育的威力大。前者是出了问题才来补救,后者则是预防,预防胜于治疗啊。但后来我发现这种观点有些问题。教育并不是万能的,它不能解决所有的问题;学校教育能发挥多大的作用,更多地依赖于家庭。家庭是什么样的,基本上就决定了家庭成员乃至整个社会是什么样的。而一个家庭的质量如何,首先要看组成这个家庭的夫妻。夫妻出了问题怎么办?一靠自身的.学习,二要借助心理咨询。
报了心理咨询师的培训之后,我坚持不懈地去学习、实践。为了更好地将所学知识运用于实际,在暑假里,我还去了心灵花园实习了一阵子。在那里,我亲自作了一个网络心理咨询的案例,是失恋问题。我保存有详细的案例记录。在跟培训机构的带教老师实习阶段,一开始我并不能很好地进入角色,但我不断领悟和体会,并且回来后找妻子进行练习,还录了音进行研讨。后来,我的实习老师大大肯定了我取得的进步。这让我增强了做好心理咨询的信心。
在学习过程中,我不仅阅读了培训机构所发的教材,还自己购买并阅读了《登天的感觉》、《西方心理咨询经典案例集》、《自卑和超越》、《督导与反思:心理咨询案例集》、《大众心理学》等书刊,均有一定的收获。
自从我结婚后,对婚姻的感悟颇多,也写成了一些文章,算是对婚恋心理咨询的准备吧。如果我能在将来有幸成为一名心理咨询师,我想我首先涉足的应是青少年心理咨询以及婚姻家庭咨询吧。
咨询师的总结 篇54
根据总队、支队领导的统一安排,我于4月下旬赴云南昆明参加了西南协作区三级心理咨询师培训班,并于5月21日完成全国三级心理咨询师考试。虽然此次培训时间较短,但组织严密、内容全面、实用性强,尤其对于初学者来说,能较好的涵盖三级心理咨询师所需要的知识和技能范围。我收获颇丰,具体汇报如下:
一、正确认识和看待心理工作
在没有经过系统学习前,我总认为部队心理咨询工作就是思想政治教育工作中的一小部分,只是做好官兵思想工作,但参加完培训后,我认识到心理健康对于广大官兵的工作生活有着至关重要的作用。
(一)客观辩证地看待心理科学。培训期间,专家教授深入细致的讲解使我认识到,心理学是集多学科体系于一身,虽逐步走向临床实践被人们认识和接纳,但在很多方面还不成熟、不完善。心理工作中,我们要用辩证的眼光去看待,不能因学习了一点理论、掌握了一点方法、解决了一些问题,就过度依赖心理学;更不能因为做了一些工作却没达到预期效果就急于否定。我们要厘清对心理学概念模糊认识,平心静气、实事求是地与部队日常工作实践结合,找准心理工作与部队工作的最佳契合点,进而使心理咨询充分发挥应有效能,为官兵心理健康服务,为部队建设发展服务。
(二)明确心理工作的客体地位。当前,部队对心理健康知识普及较多,集中授课和团体心理辅导较为普遍,但对于心理工作方法深层次的`研究较少,导致心理工作与思想政治工作的概念产生混淆,心理工作的客观地位被忽视。这也就要求我们在心理工作中不能仅用谈心说教解决心理问题,而要遵从原则,系统地去促进每一个工作环节的落实,推动心理工作更好开展。
(三)重视心理工作的现实意义。近年来,心理工作在官兵心理状况摸底、选拔重大勤务参战人员、疏导官兵不良情绪等方面起到了积极作用。通过此次培训,我认识到心理学还涉及人际交往、婚姻家庭以及考学、求职、结婚等工作生活的方方面面。我们要引导官兵充分认识心理学的意义,增强对心理学的重视程度,提高心理矛盾的自我化解和调试能力。
二、创新方法,推进部队心理工作开展
(一)完善心理教育保障机制。当前,抢险救灾、边境管理和反恐维稳等任务繁重,在考验官兵的忠诚信念和业务本领的同时,也在很大程度上考验着官兵的心理素质。我们要进一步加强心理健康教育常态化工作,增强心理健康教育的计划性、规范性和有效性。针对新入警、执行重大勤务官兵开展心理工作时,应根据不同时期、不同任务阶段做好专项心理健康教育工作。针对重大灾害、突发事件中可能导致官兵出现心理问题的情况,咨询师要提前介入,做好危机干预,建立完善心理健康保障机制,最大限度的降低官兵可能受到的心理冲击和影响。
(二)完善心理咨询工作机制。实际工作中,我们要引导官兵正确认识心理咨询,消除他们的思想顾虑。作为心理咨询师,要始终保持积极的态度,处理好每名官兵的心理问题和诉求,提升心理咨询工作效果。对于每名官兵要做到认真倾听、悉心感受,设身处地的站在其角度,给予真切的指导与帮助。
(三)做好个别人员心理工作。我们要善于运用心理测试或测量工具,结合每个特殊时期,对官兵进行心理测查,对测查结果异常的官兵做好跟踪观察,一旦发现问题苗头,及时做好心理疏导。建立引导激励机制,增进官兵对心理咨询师的信任,在官兵出现心理问题时,能够主动与心理咨询师交流,咨询师要采取合理方法,帮助官兵提升认知能力,顺利度过心理危机,增强处理自身心理问题能力。
三、加强心理工作软硬件建设
(一)搭建心理工作骨干成长平台。目前,很多单位地处偏远对心理咨询工作,还停留在喊口号上,落实在纸上,作用发挥不够明显。我们要定期进行心理知识讲座,调动官兵学习心理知识的积极性,组织经常性心理辅导,提高心理工作能力,建立心理咨询师督导机制,定期开展经典案例研讨和经验交流,提升其心理咨询业务水平。
(二)完善心理工作硬件配置建设。从当前部队建设情况来看,一些单位硬件设施还不够完善。当前,我们还要结合部队管理体制实际,一方面建设心理咨询活动室,以宣泄区、沙盘区、交流区为主导,形成独立存在的心理辅导室。另一方面在测查试题编辑、测查量表、咨询方法上推陈出新,逐步完善网络咨询、电话咨询等设施配置,这样给予不能面对面讲出自己心理困惑的官兵提供场所,从而不断适应部队心理工作发展需要,为维护官兵心理健康做好保障。
四、今后的努力方向
针对下一步工作,我觉得:一要广泛普及,营造氛围。要大力宣传心理学常识,营造浓厚氛围,激发官兵学习积极性。二要学以致用,服务基层。心理问题区别于其他健康问题,需要心理工作者的细心观察和专业鉴别。在今后的工作中要通过细微观察、认真分析辨别问题的性质,从而及时发现心理问题,及时进行疏导,保证部队的安全稳定。三要加强学习,不断提高。心理咨询工作专业性高、灵活性强,这就需要不断加强理论学习,丰富自身理论知识,认真总结实践经验,提高自身专业能力,只有这样才能更好的为广大官兵解决心理健康问题。
咨询师的总结 篇55
我于20xx年4月12日成为学大教育青岛分公司的试用员工。从事教育咨询师工作。在这期间,公司组织相关老师对我进行一系列培训,包括企业文化,咨询师工作流程等。在此过程中加深了我对学大教育的认识,增强了自我业务能力。在此我要非常感谢分公司的领导,校区主任对我的栽培和悉心教导。
半年的工作历程中,我学会了很多,包括与教育咨询师息息相关的青少年心理咨询,家庭教育咨询,学科咨询。更加深了我对咨询师这一职位的理解。虽然每天我都重复做着一样的工作就是打陌拜电话邀约家长,谈单。但是每次的感悟都不一样。都需要不断总结归纳,摸清家长心理,咨询师的工作真的是一个挑战性很强的工作,怎样能把学大的产品结合家长和学生的需求融合在一起?是我每次谈单遇到的问题。
半年的工作,我完成业绩合同额:272530,新签人数:23人。相对单笔较小,这也是我一直以来的缺点。我会在今后的工作中,不断完善自己,不断学习,争取有更大的突破。
五个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次给家长打电话来说吧,我要用心的倾听任何一位家长的需求,站在为帮助他们的角度上,不要销售性太强。耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。
二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的'方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下一次的成功。在此感谢所有帮助过我的同事和老师。我会更加严格要求自己,做好本职工作。
咨询师的总结 篇56
今年暑期,在上级领导和学校领导的安排下,我参加了武汉大学心理咨询师培训。很高兴,我能参加武汉大学心理咨询师培训,和专家教授们零距离的交流,收获不少,真的!令我欣喜若狂!会上聘请了国内知名的心理咨询师专家 4名,专家从不同侧面,不同领域,结合教师自身,恰如其分的为我们分析人的心理认识及对人生的嬗变规划。
会后感受颇多,特总结
1、 “丰富理论,提升经验,选择行动”,作为本次活动的宗旨。武汉市教育局主持会议,基教科强科长最后做出要求,要求大家珍惜本次学习机会,多听,多问,多交流,把好的经验带回去,起到传送带的作用。从这些不难看出,市局非常重视本次会议,也挖空心思,想学校之所想,科学治校,学生健康学习,培养好种子教师,点燃教育心理机制,带动广大教职工提高认识,统一思想,空前绝后,意义重大。
2、学习内容理论层次高,深入浅出,贴近实际。要先了解学生的心理疾病,教师首先学习高层次的理论,化理论为经验,实施心理帮助,为求助者提供合理的心理协助,制定一套适合求助者的解决路径,使求助者真正内心解扣,行为有节,生活愉快。
3、 “讨论沙龙”是本次研讨会的一大亮点。 13日晚和14日下午我们交流小组进行了组内学习交流,各抒己见,案例分析,反复推敲案例中每一个心理问题产生的根本原因,发展趋势,解决途径。最后,有专家面对面的解决老师们的疑惑,使我们大开眼界,升华了自己的理论知识,同时为今后参与这一新型课程打下良好的基础。大家一致表示,不枉此行,感受终生。
4、每时每刻,学习是永不变的真理。任何职业的成功,都有为人不知的艰难。通过专家介绍国内外的成功人士的案例,心感自己的渺小,认识浮浅。所以,我将把研讨会的精神深入领会,反思自己,帮助身边的同事、学生解决各方面的心理问题,真正把大会精神落实到实处。
怀着几分生活的倦怠,敞开微微干涩的心灵,吸吮着盼望已久的甘甜,让他,美美的滋润着我的心田。
精彩的案例,精到的点评,幽默睿智的语言,让我沉醉于其中。我唯恐听掉了一句话,奋力的拿着笔头,不停的做着笔记,但我手中的烂笔头,哪里赶得上教授们的妙语连珠!
“心理素质是一切素质的核心的归宿。”
总之,我们年轻一代将不会辜负上级领导的信任和关怀,从点滴开始,开阔思维,永不放弃,为我市心理咨询工作当好排头兵,做好种子教师的榜样,培养的心理健康的接班人。
咨询师的总结 篇57
进入尚学教育已经九个月,在领导和同事的指导和帮助下,我已经融入到了这个集体,同时学到了很多东西:
(一)对自我的认识
通过这一段时间的咨询工作,使我了解到自己在工作中不仅要严谨对待工作上的事,更需要虚心请教,因为经验就是工作的导师,他能让我更好的适应工作,并做好这份工作。
其实做咨询师需要很强的沟通能力的,而且沟通技巧也很重要,这正是自己所需要改善的,我相信经过一段时间的锻炼,我一定会掌握好这门沟通的艺术。
(二)对工作的认识
做一个好的咨询师,耐心和热情是很重要的,尤其是要具备良好的心理素质以应对各种未知的情况。
做这份工作也必须具备良好的抗压能力和较好的语言表达能力,正如刚开始进入学校给家长打电话时,遇到难以应付的家长,心里总是有点忐忑,或者是被家长刁难之后心理难免有烦躁的情绪,但是时间久了就习惯了,也能够自如的.应付各种问题了。当然光应付是不够的,最重要的是要抓住家长的心理,让家长不仅要了解我们培训机构的实力,更要让他觉得选择尚学教育公司是明智的。
(三)对工作的计划
接下来的工作,我一定要把培养良好的沟通能力作为首要目标,使自己能够轻松的抓住客户的心理。
同时加强对工作的投入,争取在接下来的时间多接一些家长,提高自己的业务量。加紧对家长的跟踪,做好记录,以便及时回访。
并且在工作过程中时刻总结,向领导和同事请教,以提高工作效率。
咨询师的总结 篇58
转眼间来到525网已经一年有余,在这一年里,我成长了许多,感触也颇多。
在525网这个网站里,每一个的525网的工作人员在默默地呵护着每一个来到网站的咨询师和来访者,如同阳光、雨露,默默地奉献和滋润、滋养着每一个人。我要说的是:感谢你们,为广大咨询师和来访者提供这样一个平台:让每一个有志于助人事业的咨询师有了用武之地,也让每一个寻求帮助的来访者找到了一个宣泄、理解的出口。
在201x年5月的二级心理咨询师论文答辩会上,一位主考官这样问到我:“你觉得网络咨询有什么利弊”?我就自己的网络咨询经历坦言:“虽然网络咨询有资料可靠性不能验证的弊端。但我认为,网络咨询可以更加迅速的解决来访者的心理问题,而且无需见面。一则这样可以节省很多时间;二则,这样能够充分保护来访者的隐私。这一点,切实体现了咨询师的工作价值所在。因为咨询是不需要关注来访者是谁(不是说不需要了解相关资料,而是更加关注咨询的核心问题),只需要切实关注来访者的问题是什么就可以了,这更好的体现了以来访者为中心的这一咨询核心”。无论咨询师你的咨询风格是怎样的,你运用的咨询技术是怎样的,你是什么流派的,人本主义的基本态度是咨询师必备的技能和基础。不管来访者是怎样的,他的问题是否符合社会主流价值观,咨询师都要无条件关注来访者,全身心投入咨访关系中,做好咨询,促进求助者的自我成长。
主考官又问了我这样一个问题:“你认为,成为一名咨询师与构建和谐社会有什么关系”?我回答到:咨询师是人类心灵的工程师,是社会的润滑剂,如果我们的社会能够让咨询师遍布每个社区,遍布社会的各个角落,我相信,我们社会的不和谐问题会大大减少,和谐就指日可待了”。
成为一名咨询师不是意味着你很有智慧,很了解人的心理,而是意味着你有更多的社会责任需要你去承担了。
就像几天前一名大学生哭着向我电话求助,说她因为失眠,已经很多天没有好好睡过觉了。我当即利用电话用二十多分钟时间,告诉她一个方法,帮助她释放她的焦虑感。第二天,这名大学生专门向我打电话致谢,说用了那个方法之后当天晚上失眠问题就得到解决。同时,她也愧疚地告诉我:“因为马上放假了,没有钱,所以不能向以前承诺的那样预约咨询了。”我告诉她,没关系,安心回家,以后有需要再联系我。如果我仅仅看到的是金钱,恐怕这个女大学生的问题就只能让她带着回家了。
当然,在525网一年,我同时也看得到了一些问题,比如,我发现有些咨询师纯粹抱着一种玩乐的态度在敷衍来访者,有时让来访者咨询十几二十次,只是在聊天,丝毫不能解决来访者的实际问题。而且,某些人只是一味的向来访者要鲜花,增加自己的鲜花数量。这一种令人不齿的做法可以说玷污了我们的行业道德,有悖于我们成为一名咨询师的初衷。因为,咨询是一项事业,不是一项职业,如果忘记初衷,忘记助人自助的目的,你就不能成为一名好的咨询师。而且在咨询的同时,我们自身的修养也要不断提高,还要不断的加强学习。如果仅仅把咨询当作一个职业,当作谋生的手段;那么,可以肯定的是它回报你的也仅仅是聊以谋生的金钱。
我还得感谢那些已经在525心理网数年的资深咨询师,因为你们正在带领我们成长,通过翻阅、学习你们公开的咨询案例,我们成长得很快。让我感到欣喜的是,我能够在自身成长的同时,帮到更多的人,这就是一名咨询师的价值所在。
一个和谐的社会一定是一个人人能够成长的社会;一个美丽的人间,必将是每个人都奉献出自己光和热的人间。
咨询师的总结 篇59
20xx年,没打任何招呼就如此任性地闯进我们的生活里。
过去的一年里,我们的心里装进了多少东西,这些东西带给我们快乐,也带给我们痛苦。不论是喜还是忧,我们最好还是要梳理一下,给自己的心情刷个新吧,在这个暖和的新年的夜晚。
我首先感悟到的是思想的变化。在这一年里,我抽出了大量的时间和精力和财力,我在不断地细细阅读心理学大师的经典书籍,有时竟然达到了忘我境界,我似乎真的是在倾听大师说话,真的是在和大师探讨人性的本质,我提出自己的看法,有时还大声说出自己的想法,虽说可笑,可是自己感觉那时似乎真是在感受心灵的高峰体验,物我两忘,浑然一体。我学习的主要倾向是三个心理学理论和技术。这三个基本理论是:精神分析,行为理论,认知理论。另外,意象和催眠技术是我结合自己的实践来逐渐摸索的。我缺乏雄厚的经济基础去深造,那么,我就学习书籍和结合实践来总结自己的独特经验吧,在运用于自己成长和咨询者的实践中,还是很有成效的。我仍在努力钻研这些似乎有点玄学的学问,我坚信它们也是属于科学范围的。学以致用。通过学习,我灵活地采取适合咨询者心理的一些办法,有些是经典的或者是著名的技巧,但只要不适合我咨询用的我就会忍痛割爱。虽然我会和我自己闹矛盾,也会和咨询者辩论,试图用这些好东西来矫正他们的症结,可是结果是没有效果。我明白了,文化和风俗的不同,价值观和社会需求的不同,咨询的方法也要不同,一切以咨询者的利益为利益。学习使我懂得放弃,学习使我懂得尊重和理解,学习使我更加灵活和变通,淡定心态,稳定情绪,我一点点的在感悟,在进步,从思想到行为!
苏东坡的一首诗里,有这样一句:心安之处皆为家。在从事咨询事业的过程中,我逐渐为自己确立了一个信念:我要为那些困惑的心灵找到一个属于他们的安心之家。我将视为我的人生使命!信念需要实践,我今年采取了更多的灵活措施,比如费用的灵活性,比如时间的灵活性,比如理解的多面性,我信奉米尔顿.艾瑞克森催眠大师的话:人在深度催眠时,潜意识也会保持着本能的警惕性。所以,对于接触到某些个性特征突出的咨询者时,我就如一个出租车司机,安全的和他一起到达他想去的'地方,也许是坟墓边缘。我相信咨询者的本能会保护自己,我相信我也会用我的本能来影响咨询者,我们是一起的!这个虽然很冒险,但是,人生不就是一种体验吗,有些人需要这样的刺激,有些事也许必须亲身体验过了才明白啊。今年的我,更加注重咨询者的自主发挥和自我体验,咨询者的心在宽阔,我的心也在宽阔,助人自助的含义不仅仅是使得咨询者发挥自己的能力来帮助自己,也是咨询者用他们虔诚的心来帮助咨询师成长。我感恩我的咨询者!我为他们而祈祷!我为他们而努力!
20xx,我不知道会发生什么变化,但我知道我一定会坚持而且会更加勤奋地走在咨询师的大路上。
祝福我和我的朋友们,祝福我们的国家,祝福所有的人们,新年平安、好运!