高速年度工作总结
文学网整理的高速年度工作总结(精选7篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。
高速年度工作总结 篇1
在过去的一年里,本人以务实、开拓、进取、创新的精神,在领导和同事们的关心、支持下,坚持学习,完善自我,在各方面严格要求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩。较好地完成了各项工作任务。现就过去一年中的思想和工作情况汇报如下:
第一、在思想政治方面,努力提高理论修养,认真学习“三个代表”重要思想、十八大和十九届四中全会精神,自觉用理论指导工作。拥护党的领导,遵纪守法,廉洁自律。
第二、在学习方面,做学习型员工。一年来,不但学习政治理论,还学习征费业务知识和相关的法律法规。向先进人物学习,向身边的好人好事学习,提高自己解决实际问题的能力。
第三、在服务态度方面,我知道收费员的形象是代表了整个沪杭甬的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化1解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。
第四、在收费工作方面,在收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,能熟练掌握操作规程。现在随着旺季的到来,过往的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都认真核实车辆车型,仔细打票,仔细验票,仔细验钞,小心放竿抬竿,一丝不苟的做好,同时为了干好收费工作我时刻注意与班长,稽查配合,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的`降低了错误率,随着时间的推移,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了。
第五、在日常生活方面,在班组里大家都喊我一声“老大”,作为大哥哥的我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们,在他们面前无论在工作中还是在生活中,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率,而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整洁的工作环境,每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦,带头去做,认认真真地清扫卫生。
我知道,无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后,我将继续听从领导安排,积极配合班长工作,通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力,提高自身素质。做一名领导放心,司机满意,爱岗敬业的优秀收费员。
高速年度工作总结 篇2
我是一个高速口的收费员,每天的工作简单、平淡到枯燥、单调。想到自己去年在深圳打工的时候,每天的工作内容和收费员一样的枯燥,但是在单调一段时间以后,自己变得享受起来,每时每刻都在接触新的面孔,跟不同的人交流、沟通,莫不失为一件好事。
在外人看来,高速公路收费人员有着如意的工作岗位,有着很好的工作条件,体面又风光,令人羡慕而神往。殊不知他们也有自己的艰辛和不易,收费站实行的是半军事化管理,有着严格的组织纪律,上班期间自由度极小,不能随意离开征费岗位,上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口,是展示高速公路人良好职业形象的窗口。
收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着“大量”汽车尾气,面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆,迎来送往着南来北往的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱,找你多少钱”的唱收唱付中度日,要求优质文明服务,唱收唱付,文明用语,微笑服务!
大多在高速公路收费站上班的收费人员,远离家人、远离朋友,更有缠绵的恋人天各一方,承受着相思的煎熬。尤其是“每逢佳节倍思亲”这种想家思人的感觉浸入肌肤,渗入骨髓。要知道,在收费站是没有法定节假日可言,就连大年初一也无一例外,可是我们都能忍受,我们把站当作自己的家,把站里的同事当作自己的兄弟姐妹,遇有烦心的事可以向兄弟姐妹倾吐。我们在工作上相互支持、帮助,在生活中互相关心、照顾,遇到困难向站领导反映请求帮助,在这充满温馨与关爱的大家庭里,亲如一家人。
现从以下几个方面对这一年的工作进行总结:
一、以人为本,以工作为中心,做好班组建设
针对20xx年度高速公路扩建分流及国道扩建我们可能遇到前所未有的大流量,如何更好地收足通行费,并把我们站区管理工作推上一个新台阶,更好地完成各项工作任务就切实地摆在我们面前。作为值机班长的我在站领导的统一布署下,紧紧围绕收费工作这个工作重心在年初就制定了相应班组工作计划,并结合自身特点,挖掘潜力,细化工作,充分发挥“领导耳目,左右手”的作用,全体班组人员在我的带领下,都能认真履行本职工作,发挥每位同志的作用形成一个有效的整体,平时多加强与班组人员的思想交流和技能研讨,做到思想上行动上一致、狠抓班组内部建设,合理安排工作计划,突出重点加强安全工作同时工作落实到人,要求当班人员工作中出现的问题要做到当班解决,不解决不下班。对工作中的各类台帐,数据统计及时迅速完整准确,为领导决策提供第一手资料。对道口各类特殊情况处理过程及时总结归纳,不断提高自己处理问题的能力对各类收费设备出现的故障如:停电,打印机卡纸,色带更换,车道机死机等及时排除外,并将处理措施过程记录下来,积累自己专业知识。
二、认真监督协调现场工作,维护系统设备为收费班组做好服务
带领本班组人员借助监控系统调动现场工作,监督收费人员文明服务,杜绝违纪违规情况、由于值机员平时的工作主要是做好对内对外监督工作。尤其是监督收费员服务质量的好坏对公司形象有着极大的影响,所以要做到多提醒。但提醒工作又是值机员平时最难处理的工作,因为每个人都难免有情绪不好的时候,提醒的多了收费员就自然有想法,但不提醒是我们值机员的失职。因此我要求班组人员都能在实际工作中对不同人,不同事采用不同的提醒方式,提醒语气,使收费员乐于接受,同时值机员要自身端正工作态度,保持高度的责任心,树立一个良好的榜样。督促收费员文明规范服务时自己也能以身作则。在接听电话,电台及接人待物时,都能做到文明礼貌,面带微笑起到表率作用。
我们工作还有一个重点就是对收费站相关设备维护工作,但由于值机班组人员较难集中,因此针对这一点我要求班组人员都能做到每个班次人员都深入收费一线对收费现场设备进行清洁保养,对一些小故障做到当班排除决不留尾巴。对一些存在比较大的故障及时汇报上级领导,并采取相对的应急措施,保证道口充足,收费现场正常有序,同时对值机房内的设备同样做到每个班次都能清洁保养。而每个月由我带领班组人员对设备进行全面的检查维护,保证设备始终处于一个良好的状态。
三、安全工作常抓不懈
虽然我在平时的工作中认认真真一丝不苟,但是我始终把安全放在第一位,对于整个值机班组来讲。只有保证了安全才能使工作正常地开展。为此我要求做到安全人人负责,落实到人,每天除了对系统进行认真地检查维护保养外,还要时刻注意收费现场的安全保卫工作是否落实到位,及时提醒现场稽查人员对收费区域可疑人员物品车辆的检查,认真记录安全台帐,值机室要做好日常的出入制度,定期检查防盗、消防等安全设施,准时开闭报警装置,机房门做好时刻反锁,多学习安全防范知识,切实的.做好安全保卫工作,使安全防范工作真正落实到实处。在抓好安全的同时也不放松劳动纪律,班组每个人员都要严格遵守劳动纪律和各项规章制度,并形成相互监督机制,在监督好别人之前先监督好自己,做好表率作用。
四、贯标学习落到实处
贯标工作一直以来都是我工作的重点,如何保障贯标工作的顺利实施,对公司每个员工来讲都必须积极对待。而一开始有人对贯标工作不理解,认为多此一举。为此我们值机班组针对这种情况,在班组中开展学习大讨论,积极贯彻实施贯标工作,反复学习贯标文件,对贯标文件中涉及我们基层人员的问题更是重点学习,对三个体系的内容进行针对性地学习,使每名值机员都能清醒地认识到贯标的重要性,对基础差的同志进行重点培训,从而班组全体人员都能全面的理解贯标的精神和意义。只有这样我们公司贯标工作才能得到全面的实施和完善,为企业进一步发展奠定扎实地基础、
由于科技高度发展,技术日新月异,我们现有的知识已经远远跟不上时代的节奏,因此我要在今后的工作中认真学习计算机及相关设备方面的知识并且认真参加公司组织的各项设备培训工作,并在班组内推广工作心得体会,互相交流,用各自的优点弥补各自的缺点。通过这一年大家的努力使班组全体人员的业务水平都有了个很大的提高,虽然这一工作很重但意义却很深远,不仅我站很好的完成了各项工作任务,站区管理也上了一个台阶,更重要的事我们班组全体人员通过这一年的辛勤劳动换来了公司、管理处、站部各级领导的赞许和肯定,使我们增强了更多的责任感自信心,荣誉感工作更加努力,我们坚信这份值机工作不是枯燥乏味的,平凡的岗位干好了也能干出不平凡,因为我们付出了就一定能得到回报。
高速年度工作总结 篇3
在收费站工作xx年了,对我来说是意义非凡的xx年。收费站是集旅客和上乘乘客的第一道窗口,我做了大量工作,同时,也得到了领导和同事们的帮助,取得了一些进步,现将这xx年来的工作总结如下:
1、学习上:我一直坚持每周学习,认真参加收费站组织的各项活动和学习,学习各种文件、规定,学习各种交通安全的知识,了解收费站的工作性质和工作情况,学习文明服务等相关知识,学习站里的规章,认真学习收费工作,学习站里各种规章制度,学习站里各种安全操作的规章制度,学习站里的各种突况处置的方法。学习站里的一些规定和安全操作,学习站里的各种突况处置的方法和注意事项。
2、工作上:xx年来,我在工作中,始终保持了高度的责任感和工作热情,以高昂的工作热情,饱满的工作热忱投入到工作中去。严格遵守站里的各项纪律和规章制度,做到不迟到,不早退,不旷工。对车辆的调整做到及时检验和维修,对于乘客的安全要做到及时上报,并按规定进行维修。对于无故不能到站的车辆,我要及时上报站领导和站长,及时做好记录,并做好相应记录。在站领导和同事的带领下,能圆满的完成站里的各项任务。
3、思想道德上:作为一名收费员,我时刻提醒自己,要求自己,不能将私欲所染,不能将小节失控,更不能违反站里的各项规章制度,不在收费站内抽烟,不在收费站外随地吐痰等,不因为工作的原因而影响收费。我时刻注意自己的形象,保持良好的精神面貌。做到不把小节忘记,把好收费关,对自己所收费的票据和票据一律凭票据经手人、检票签章,认真核实票据的完整性,如有票据超过保管期限的,立即加盖票证或者手印章,如有票据超时,按规定严格把关。
4、学习方面:我时常利用空余时间学习收费站岗位上各种规章制度和收费站各项规章制度,学习站里制定的各项规章制度和收费站各项规章制度等,学习站里的.各种规章制度和文件并向站领导汇报。对各种票据的领取、核销、票据印制、保管以及各种票据的领娶分发等等都严格把关,确保不让一个票据误差带来更大的损失,保证收费站的正常工作。
5、工作态度和勤奋敬业方面:热情服务,在工作岗位上,我本着“把工作当成事业来干,把事业当成生活来干,把学习当成工作来干”的态度,扎扎实实地干好本职工作。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守站里各项规章制度,严格要求自己,有较强的工作责任心,完成领导交给的每一项任务。
6、在收费岗位上,我始终坚持“想之所想,急之所急”的原则,严格按收费站各项规章制度和工作程序做好收费工作。在工作中,能够严格遵守站里的各项规章制度,认真执行收费员工作手册,按时完成领导交给的各项任务,做到不误事,不误钱。在服务工作上,我始终坚持微笑服务,耐心细致,对来站客户都能够及时打招呼,热情周到,文明服务。在工作之余,我还努力学习文明理念,不断充实自己,让自己的思想跟上工作的需要,努力提高自己的文化素质和工作技能。
7、在收费站工作,我始终遵循站里的各项规章制度,不断加强收费员的业务素质和思想学习,提高收费员的思想和业务素质。在自己平凡的工作岗位上,做好自己工作的同时,不忘为站里的荣誉奉献自己的一切。做到不误事,不误事。不让旅客的车辆出现故障,不让乘客的车辆带病上站。在工作中,做到严格遵守站里的各项规章制度,不做违反纪律的事情。
8、在收费岗位工作,每日对收费亭的窗口进行监测以便及时地发现问题,对车容车貌进行整改,对收费员的文体形象进行展示。
9、在收费工作中始终坚持“微笑服务”,不把自己的情绪带到工作中来,始终保持良好、平和的心态。对自己所属区域的车辆严格按要求规范收费,不让乘客因为等候而影响工作,始终保持良好的精神风貌,不把乘客的
高速年度工作总结 篇4
一、工程概述:
(一)、工程概况:
沈大高速公路盖州连接线扩建工程,路线起点K0+000位于盖州清河广场西口,途经张漠洛、门漠洛、李漠洛等村,终点K6+000止于沈大团山子互通匝道出口,路线全长6公里;在张漠洛路线与长大铁路相交,设30孔立交桥一座(桥长为507米,中心桩号为K2+318。36,跨径为16_13+25_3+16_14,结构为桩基、圆柱式墩台,16米跨径引桥采用先张法预应力空心梁、25米主桥采用后张法预应力厢梁。该桥第15、16孔跨铁路25米跨径主桥由铁路部门20xx年施工,第14孔25米主桥及东西引桥由中国三冶施工),立交桥引线采用加筋土挡墙及重力式挡墙防护,边沟采用桨砌片石边沟。
设计标准:
1、公路等级:二级公路,平原微丘;
2、设计时速:80公里/小时;
3、桥涵设计荷载及路面标准轴载:设计荷载为汽车—20级,挂车—100;标准轴载为BZZ—100;
4、横断面标准:张漠洛立交桥东路基宽22米,路面宽20。5米,张漠洛立交桥西路基宽16。5米(过桥50米设50米22米宽到16。5米宽的过度段),路面宽15米;路基两侧设置1。0米林台,涵洞与路基同宽;路面结构为,3厘米细粒式沥青混凝土,4厘米中粒式沥青混凝土,24厘米5%水泥稳定砂砾,27厘米天然砂砾垫层。
5、路面设计弯沉:沥青混凝土上面层、沥青混凝土下面层、水泥稳定砂砾的设计弯沉分别为67(1/100毫米)、81。8(1/100毫米)、212。5(1/100毫米);
(二)、主要工程数量(设计):
1、土石方:全线路基共挖土方13225立方米,填土方39397立方米,填砂砾20468立方米,横向利用方8365立方米,纵向利用方4860立方米;
2、路面:细粒式SBS改性沥青混凝土93964平方米,中粒式沥青碎石为93964平方米,5%水泥稳定砂砾97887平方米,天然级配砂砾102773平方米,透层沥青93964平方米,路缘石290立方米;
3、桥涵工程:圆管涵共计69。5延米/4道,暗盖板涵38。5延米/2道,明盖板涵31延米/2道,小桥1—5米1座,张漠洛立交桥一座(30孔507米,其中第15孔、第16孔由铁路部门施工,业主不是盖州交通局,监理不是我们沈阳鑫通公司);
4、加筋土挡墙:496延米;
5、重力式挡墙:780延米;
6、桨砌片石边沟:12228。1立方米。
公路工程监理总结4篇公路工程监理总结4篇(三)、合同、造价与工期等:
该工程业主为盖州交通局;设计由辽宁交通勘测设计公司和沈阳铁路局大桥大修设计所共同设计;监理单位为沈阳鑫通监理公司,本工程监理组织机构设置如下:设立驻地监理工程师办公室1个,20xx年监理驻地主任为丁信忠,监理员为左伟状、孙富祥,20xx年,监理主任变更为梁涛,监理员为孙富祥;承包商有三家,分别是一标(K0+000~K1+650、K2+800~K6+000)由营口市公路工程总公司第四分公司承建,合同价850万元,二标(K2+318。36张漠洛立交桥引桥项目)由中国三冶机械化道桥公司承建,合同价1596万元,三标(立交桥引线工程K1+650~K2+072。86、K2+579。86~K2+800)由中国三冶机械化道桥公司承建,合同价559万元。第14孔25米主桥经业主决定由三标施工。计划工期为20xx年8月28日至20xx年7月31日,实际工期为20xx年8月28日至20xx年8月15日(因设计变更等原因致使工期顺延)。该项目合同要求质量标准为精品工程(单位工程评分97分以上)。
二、设计变更情况:
(一)、张漠洛立交桥:
1、对原《施工图设计》说明第八项施工注意事项第3条(2)款关于钻孔灌注桩桩基底回淤量的设计规定:回淤量小于5厘米,更正为小于等于30厘米(沈阳铁路局大修设计所发《沈大盖州连接线扩建工程钻孔灌注桩基底回淤量的说明》);
2、基础施工同意使用搭接焊(辽宁公路勘测设计公司20xx。9。23发文);
3、伸缩缝按4、9、13、16、21、25墩设置,固定锚栓位置为1、6、11、19、23、30墩台处,取消0#台系梁,引桥支座采用方行普通支座(沈阳铁路局大修设计所20xx。3。7发《沈大高速公路盖州连接线扩建工程立交桥及引桥部分补充说明》);
(二)、立交桥引线及其它路基、路面工程:
1、C30砼路缘石变更为花岗岩路缘石,规格不变(业主要求);
2、西引线重力式挡土墙变更增设波型钢护栏;东西引线加筋土挡墙取消路缘石、防撞墙,变更为波型钢护栏;加大加筋土挡墙冒石尺寸,由75厘米变更为85厘米(辽宁公路勘测设计公司发《沈大高速公路盖州连接线改扩建工程完善设计说明》);
3、排水设计按业主要求根据现场实际情况考虑当地群众的具体要求进行施工。
三、监理工作情况:
在业主及营口交通局交通工程质量监督站的大力支持和配合下,该项目监理工作圆满完成合同及相关要求,真正作到了为业主负责、为承包商负责、为国家和人民负责的'目的,竖立了沈阳鑫通监理公司的企业形象。
在整个监理过程中,加强和规范驻地办监理的自身管理和建设工作、严格执行监理工作的十六字方针、确保工程进度和质量、确保监理合同的认真执行等始终是监理工作持之以恒并坚持不懈的工作目标。
高速年度工作总结 篇5
在过去的一年里,本人以务实、开拓、进取、创新的精神,在领导和同事们的关心、支持下,坚持学习,完善自我,在各方面严格要求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩。较好地完成了各项工作任务。现就过去一年中的思想和工作情况小结如下:
一、在思想政治方面
努力提高理论修养。自觉用理论指导工作。拥护党的领导,遵纪守法,廉洁自律。
二、在学习方面,做学习型员工
一年来,不但学习政治理论,还学习征费业务知识和相关的法律法规。向先进人物学习,向身边的好人好事学习,提高自己解决实际问题的能力。
三、在服务态度方面
我知道收费员的形象是代表了整个沪杭甬的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。
四、在收费工作方面
在收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,能熟练掌握操作规程。现在随着旺季的.到来,过往的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都认真核实车辆车型,仔细打票,仔细验票,仔细验钞,小心放竿抬竿,一丝不苟的做好,同时为了干好收费工作我时刻注意与班长,稽查配合,遇到问网题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,随着时间的推移。
五、在日常生活方面
在班组里大家都喊我一声“老大”,作为大哥哥的我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们,在他们面前无论在工作中还是在生活中,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率,而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整洁的工作环境,每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦,带头去做,认认真真地清扫卫生。
我知道,无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后,我将继续听从领导安排,积极配合班长工作,通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力,提高自身素质。做一名领导放心,司机满意,爱岗敬业的优秀收费员。
高速年度工作总结 篇6
一年来,在站长xx的带领下,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。这样的经历对我以后工作的帮助是很大的。现在我把在这几个月工作的经验和感想总结一下。
第一、在服务态度方面——我知道收费员的形象是代表了整个xx收费口的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。
第二、收费工作方面——在开始的.试收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,很快就能熟练操作了。现在随着旺季的到来,过口的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都认真核实车辆车型,仔细打票,仔细验票,仔细验钞,小心放竿抬竿,一丝不苟的做好,。同时为了干好工作我时刻注意与站长,
稽查,监控室配合,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,随着时间的推移,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了。记得是xx月xx日,晚上九点孩子发高烧,我领孩子看病,等孩子打完点滴,已经是xx日凌晨三点了,我只睡了三个小时就上班了,十六日从接班开始,几乎没有停顿,胳膊都累酸了,就连晚上也有很多大型翻斗车过口,这一天收费x元,创全线路各站个人收费记录。
第三、日常生活方面——在班组里大家都喊我一声“大姐”,作为大姐我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们,在他们面前无论在工作中还是在生活中,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率,而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整洁的生活环境,每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦,带头去做,认认真真地清扫卫生。为了使大家吃的更好,还经常在休息时间到食堂帮忙包饺子,包包子,摘菜,有时候捎些新鲜菜,看到大家吃的开心,我的心情也很开心。
我知道,无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后,我将继续听从领导安排,积极配合正副站长工作,通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力,提高自身素质。做一名领导放心,司机满意,爱岗敬业的合格型的收费员。
高速年度工作总结 篇7
今年以来,我局在市委、市政府的正确领导下,全面贯彻国务院《全面推进依法行政工作实施纲要》、《关于加强市县政府依法行政的决定》和《关于加强法治政府建设的意见》有关文件精神,高举法治环保的旗帜,坚持以依法行政为核心,以普法教育为先导,以制度建设为保障,以强化环境执法监督为手段,以保护生态环境为目标,积极推进我局依法行政工作的制度化和规范化,努力营造经济、社会、环境和谐发展的良好法治环境,不断开创依法行政工作新局面。现将我局今年依法行政工作的开展情况总结如下:
一、加强组织领导,全面提高依法行政意识
为切实开展我局依法行政工作,成立了以局长为组长、副局长为副组长、局机关各科(室)及局属各单位负责人为成员的依法行政工作领导小组,法规监督科具体负责组织实施依法行政工作的开展。年初进行专题研究和部署,制定并公布依法行政工作年度计划,确定依法行政工作指导思想、主要任务、具体要求以及保障措施,确保依法行政各项工作任务都能得到有效执行与落实。通过加强组织领导、对依法行政工作的统筹规划和积极开展,我局公务人员特别是领导干部的法治理念显著提升,日常工作中能高度重视发挥法制科室和法律顾问的把关作用,依法行政工作氛围日益增强,依法行政能力和水平进一步提高。
二、多方联动,不断提升依法行政效率和水平
(一)充分发挥环保法院联动机制作用,提高强制执行效率
为继续充分发挥环保法院联动机制作用,我局于xx月份开展了司法联络室回头看总结工作,召开联络会议,重点旨在对出现的新情况新问题加强法院环保沟通协调,研究应对措施,从而提高环保案件强制执行效率,保障环境执法的严肃性与权威性。截至目前为止,今年我局共申请法院强制执行xxx件,协助法院完成环保案件强制执行共计xxx件,因拒不履行行政处罚决定书被司法拘留x人(数据均统计至xx月xx日)。x-x月份,我局开展了环保案件强制执行月活动,共集中执行环保案件xx件。根据全市废塑料整治行动要求,x月份,我局与法院共同开展废塑料专项整治行动强制执行月活动,活动中对xx余家废塑料违法经营者进行集中约谈,对xx余家拒不履行行政处罚决定的经营者进行强制执行,在废塑料整治关键阶段,司法联络室工作关口前移,采取约谈、提前督促等方式,使废塑料违法加工户从根本上认识错误,根除废塑料违法行为。同时通过司法联络室,加强与市人民法院在非诉案件法律指导方面的沟通交流,及时指出案卷中存在的问题并予以纠正,从而不断加强行政执法人员的办案能力,提高依法行政水平。
(二)进一步完善环保公安联动机制,强化环境执法刚性
今年,我局与公安部门继续完善环境执法联动协作机制,制定具体的工作方案、实施细则,集中对电镀等涉重金属、危险废物非法排放企业、个人开展联合执法行动,对造成严重环境污染的行为及时协作查处,使环保执法从单枪匹马变成多方联动,为处置重污染环境违法行为搭建有效的执法平台,今年以来共行政拘留x人次。自两高出台办理环境污染罪相关司法解释后,我局高度重视环境污染罪的.移交查处工作,组织相关人员参加xx市局举办的专题培训,学习贯彻两高司法解释,目前已将xx名涉嫌环境污染罪当事人移交公安,其中x名当事人于xx月份被市人民法院依法判处有期徒刑一年,这也是xx市首例环境污染罪。
(三)拓宽部门环保监管职责环节,探索环保问题综合执法机制
为全面有效解决废塑料加工区域环境污染问题,各职能部门在市政府统一部署下,分别在违章建筑、非法用电、偷税漏税、无证无照、车辆非法运营等环节依法进行制约、打击。探索建立由环保部门牵头、政府行政首长督导、各职能部门各司其职共同查处的事前监管工作机制,充分运用政府各级职能部门行政手段,切实加强环境污染行为发生事前部门监管职责,填补了某些问题上环保执法手段法律依据的空缺,极大地提高了阻止环境污染行为的执法效率。
三、严格执行依法行政各项制度,规范行政执法行为
为推进行政执法规范化建设,促进行政执法行为公正、合法、廉洁、高效,确保环保执法队伍依法行使职权,我局不断健全和完善行政执法机制,加强行政执法制度保障。
(一)加强行政执法监督管理,明确执法工作职责
1、坚持处罚分离、罚缴分离、行政处罚审批等有关制度。凡行政处罚案件必须按规定程序立案调查审批,经法规科严格审查,切实做到主体正确,事实清楚,证据充分,适用法律恰当,执法程序合法,执法文书完整规范;对重大环境违法行为的行政处罚坚持实行集体审议制度,有效保证环保执法的合法、合理与公正。目前,我局共对xxx件重大行政处罚案件全部实施集体审议;继续贯彻落实重大行政处罚决定备案制度,在处罚决定作出后次月x日内报送市政府法制办及xx市环保局备案,今年已上报备案重大行政处罚案件共计xxx件。按要求完成行政执法责任制信息管理系统数据录入工作,及时全面准确完成行政执法职责界定、信息数据录入和更新工作,并落实明确的维护人员;严格规范政府合同签订行为。根据《xx市环境保护局行政执法投诉举报案件制度》、《xx市环境保护局行政执法责任追究办法》等文件,进一步细化制度、明确责任、界定范围、规范程序,及时纠正错案,保护公民、法人和其他组织的合法权益,实现了执法监督的制度化;加强行政命令、行政处罚案件的事后监督,确保环境违法行为能得到及时纠正和阻止,防止环境污染事件的发生和扩大。截至目前,今年我局共作出行政处罚决定xxx件,对xx家企业作出了限期治理,提请市政府作出停业x件。
2、继续完善行政处罚相关程序和制度。进一步强化《xx市环境保护局行政处罚自由裁量权实施办法》与《行政处罚自由裁量权公开制度》、《行政处罚自由裁量权说明理由制度》、《行政处罚自由裁量权集体审议制度》以及《行政执法过错责任追究制度》四项配套制度的落实,从制度上规范并保障行政处罚自由裁量权的行使,有效地防止自由裁量权的滥用,杜绝行政处罚的随意性。积极推行说理性行政处罚文书,对处罚告知书和处罚决定书等环节加强说理,坚持说清认定的违法事实,讲明适用法律的理由,使当事人认识到该案件事实清楚、证据充分、程序合法、处罚适当,充分重视当事人的权利,做到说明事理、说透法理、说通情理、说清文理。
我局在xx市环保局统一部署下,积极推进电子行政处罚平台建设,与xx市局开展对接工作,运行处罚电子平台,发现问题及时对接修改,使得行政处罚案件相关程序、自由裁量权运用都处于全程监督当中。
(二)行政决策和规范性文件管理工作不断加强
主要体现在:x、深化落实决策机制。严格遵守行政决策程序,贯彻落实行政规范性文件三统一制度,严格执行规范性文件合法性审查和廉洁性评估程序,健全完善了我局行政决策和规范性文件出台前议事规则和管理制度,使相关决策出台前更加注重和落实决策前的充分酝酿、科学论证、公众参与及依法审查制度,监管措施更加到位,有序管理意识进一步增强。x、认真开展规范性文件定期评估和清理工作。根据上级部门统一安排,开展本部门行政规范性文件评估清理工作,及时报送执行情况报告,并向社会公告,形成政策制度的良性循环机制。
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