医院保安个人年终工作总结
文学网整理的医院保安个人年终工作总结(精选8篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。
医院保安个人年终工作总结 篇1
在我从事医院后勤的这一年里能够认真履行着自己的职责,毕竟能够在工作中有所进步也得益于领导对自己的支持,为了不辜负院领导的这份信任也要认真做好后勤工作才行,而我在后勤工作中也能够严格遵守医院制度从而很好地提升了自身的综合素质,现对自己这一年来完成的医院后勤工作进行以下总结。
通过对仓库的清理从而做好床位的配置工作,由于医院规模不大的缘故导致有时会出现患者没有床位可用的状况,这便需要自己及时对仓库进行清理从而找出床位安置在医院走道上,虽然这样做显得有些拥挤却也是无可奈何的事情,而我也只能够利用有限的经费来为医院的运营提供相应的帮助,除了床位的安置以外也会通过对被褥的清洗与消毒来保障患者的需求,毕竟由于线路老化等原因导致部分楼层是没有配备空调的,这也导致冬季的时候难以保障患者想要取暖的需求,而我在致力于改善这类问题的时候也希望能够在硬件设施方面得到更新。
保障开水房的热水供应并负责部分医疗物资的管理,对于后勤工作的.完成来说保障热水供应是十分重要的,因此我能够做到每天早起处理这方面的事务从而保障了医院患者的需求,至于部分医疗物资的管理主要是针对医用口罩以及酒精棉等物品的使用,一方面我会针对各部门的需求进行发放从而保障各项工作的顺利进行,另一方面则是对医疗物资的质量进行监测从而确保能够投入使用,事实上在我完成这项工作的时候也十分感激领导对自己的支持与帮助。
慎重处理医疗废弃垃圾以免造成不必要的安全隐患,集中处理医疗废弃垃圾的工作对我来说是需要谨慎对待的,毕竟只有彻底将其销毁才不会因为被部分人重复利用从而导致二次感染,因此我在做好本职工作的同时也会对各病房的医疗垃圾进行回收,平时也会对各病房进行巡视从而查看是否有设备存在损坏状况,通过及时检修从而避免在需要使用的时候出现故障的状况也是我的职责所在,而且我也有根据自己不同时间段完成的工作编制报表,通过对报表的分析来认识到自己在后勤工作中还存在着哪些不足。
本年度的后勤工作虽已完成却需要反思自身的不足之处,毕竟只有以严格的要求对待后勤工作才能够将其完成得更好,总之我会在以后牢牢记住工作中领导对自己的教诲并认真做好医院后勤工作。
医院保安个人年终工作总结 篇2
20xx年度,在医院领导班子领导下,以“二级甲等医院复评”为契机,以“进一步改善医疗服务行动计划”为主题,以构建和谐平安医院狠抓治安消防安全为根本目标,进一步加大工作力度,为临床一线服务。定期开展各类应急培训、建立警医联动机制、重点部门装置自动报警系统、签订消防维保合同等一系列工作,切实维护了医院的安全稳定,防止了各类重大案件事故的发生,医院在治安安全、防火安全、就医环境都取得了明显实效。回顾一年,我科主要做好以下几个方面工作:
一、加强科室建设,提高保卫队伍综合素质
我科认真抓好法律法规、岗位职责、车辆管理、应急预案、防火急救知识等。保卫科工作人员各司其责又主动配合,形成团结和谐、朝气蓬勃、富有战斗力、竞争力和创新精神的团队,增强了凝聚力,提高了我科综合素质、工作效率和执法能力。
二、社会治安综合治理
1、建立建全了管理和责任自由度,落实领导责任制,医院强化了以xxx副书记为组长,各职能科室负责人为组员的社会治安综合治理领导小组,各组员职责明确,责任到人;
2、进一步深化和完善治安防范措施,有效降低医院的刑事发案率,改变医院的政治面貌;
医院是公共场所,且我院家属区及医疗区只有一个通道,进出人员杂,每天有2000多人次进出医院,在如此多的人员中做好安全防范工作,确有一定的难度,根据这一特殊情况,我院充分利用现有的硬件设施进行24小时监控,并加强制度建设,要求每个值班保安做好巡逻登记工作,做到谁上班,谁负责。增强保安人员的工作责任心。
三、深入开展平安医院创建工作医院的治安
消防安全是平安医院创建的重要组成部分。我院贯彻以“安全第一,预防为主”的方针,结合医院平安创建实际工作,认真学习上级有关部门的文件精神发动和依靠全院干部职工,为维护医院正常的医疗秩序和平安医院的创建工作发挥了重要作用。
1、思想重视,认识到位,打击犯罪。医院治安安全工作是一项重要工作,关系到患者、家属及广大医护人员。医院始终将治安安全、防扒、防盗、防火工作列为医院工作重点来抓。针对医院开放式的'特点,人员流动量大、杂、在门诊、病区容易发生手机、钱包等财物被盗,停车场摩托车、电单车被盗等现象,我们采取了相应措施;
(1)专门请城关所的民警来我院门诊大厅、住院收费处、停车场抽点巡逻、潜伏。使我院失窃率大大降低;
(2)针对我院监控盲区,增装了高清摄像头;
(3)我国暴动非常猖狂,形势不容乐观,我院就人防、物防、技防相结合,购买了反恐应急装备,制定了反恐应急预案;
2、明确职责,责任到人“谁主管、谁负责”,医院的治安安全工作也是一样,根据医院工作需要,成立了“消防工作领导小组”和“社会治安综合治理领导小组”及“安全生产管理委员会”,定期对全院的安全生产工作及消防 工作和治安安全工作进行全面检查,发现问题,及时整改,不能整改的要追究相关责任人的责任;
3、以制度化管理,保障医院治安稳定 “没有规矩,不成方圆”建立必要的安全制度是提高医院治安安全的保证。确保医院财产和医护人员安全,维护医院正常的医疗秩序,建立和完善一定的安全制度是非常必要的。我院先后制定和完善了《门卫制度》、《车辆管理制度》、《保卫科工作制度》、《保卫器械管理制度》、《消防监控室制度》、《防恐怖防破坏防灾害事故应急工作预案》《重大盗窃案件应急预案》等,由于有了以上一些制度,保卫白天把好人员、车辆进出关,晚间定时对各楼道巡逻。并对财务室、药库、总务、器材仓库、等夜间无值班人员的部最全面的进行安全检查,有效增强了医院的安全系数;
4、规范院内车辆管理,确保车辆停放安全有序 医院因占地面积不大,供车辆停放的面积不多,新综合大楼工程建设,车辆出入管理增加了很大的难度,整个医疗区没有了固定停车位,而家属区的车辆也日益增多,为保证医院能有一个良好的公共环境,保卫科将此作为头等大事来抓,克服种.种困难,并安排专人值班指挥,达到了较好的效果;
5、加强消防安全管理工作为了做好消防工作,完善了消防管理的各项工作规章制度,落实了消防部队要求每天消防安全网络直报。每天最少二次全院消防巡查,每月进行一次消防检查,及时发现并排除安全隐患。针对检查出 来的问题会在第一时间进行恢复整改。今年来,年检96具灭火器,新增120具灭火器,更换消防应急灯16盏、安全出口标志22块、更换喷淋头12个、烟感xx个,手报16个,确保消防安全。因办公区紧张,在我院门诊楼五层、六层临时搭建的活动板房,达不到消防要求,存在消防安全隐患,院领导非常重视,下大力将活动板房内的办公室迁出,消除这一隐患。
四、齐抓共管,成效显著
今年来,全体保卫人员紧紧围绕医院中心,坚持以病人为中心,兢兢业业,不怕苦,不怕累,以不计个人得失,勇于同违法犯罪行为做斗争,为患者营造了一个安宁和谐的就医康复环境。协助公安机关处理寻衅滋事者2起,其中拘留5人次;处理患者家属闹事10多起;处理医患纠纷9起;协助无家属患者入院检查36次;为科室找回走失病人9人次,护送无名氏回家及收容所7起,清除酗酒逗留人员20余次;曾经,病房小偷隔三差五就会来关顾,在我们及公安部门的共同努力下,今年病房内无一偷盗事件。为失主找回钱物7次,合计人民币壹万多元及一张20多万元的借条。
20xx年我科工作取得了一定的成绩,但也存在很多薄弱环节,我们有信心,在20xx年,进一步提高执行力,履行职责,以扎实的工作为医院的和谐平安医院建设添光彩,为医院建设发展保驾护航。
医院保安个人年终工作总结 篇3
20xx年保卫科在院党政领导的指引下,在上级安全部门的具体指导下,坚持专门工作与群防群治相结合,实施三级安全管理网络。依靠群众搞好安全,保卫工作。充分发挥改组后的综合治理,治保会的职能作用,稳定政治,确保治安。紧抓“人防、物防、技防”的三防工作,全面改进防范机制,巩固提高、努力创建“平安单位”并连续年获得“平安单位”称号。
一、坚持“以防为主”,严格治安管理
1、从20xx年开始由院领导分别对全院的安全工作检查的制度;保卫科专职消防员每天一次消防安全检查;每周二次重点部位检查,并利用节假日定期值班和有情况不定期值班,等手段为了进一步确保全天候的安全,我院保安部白天安排一人专门巡查门急诊,一人巡查病房大楼,夜间由四人组成的夜巡队,每小时巡逻一次,一般一晚上巡逻十来次,在全年值勤中有一百多次发现办公室门诊诊室门或窗未关,或灯未关闭的不安全因素,均通知有关科室及时整改,这样采取必要的措施,防止了事故隐患,真正落实了以防为主和人防、物防、技防相结合的防范措施,使我院治安案发率为“0”。
2、为了更好地做好治安防范工作,牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防”。根据市卫生局和公安局的'规定,我们在公共场所及重点部位装备了电视监控探头和与“110”联网的报警装置,今年在党政领导的支持下对住院部高层安装了电视监控探头并准备在年初对医院部分老化及不清晰的电视监控探头进行调整及更换。
用高科技的技防设备来收集治安案件及医疗纠纷处置过程中的取证工作,今年一年保持了正常运转;今年多次联系厂方技术人员前来维护硬盘;根据需要刻录了部分医疗纠纷的处治过程,以备作司法证据;为公安部门提供了刑案中当事人情况的证据几十起,为收费窗口的收费员证实了找错另钱或未收费用提供了帮助,发挥了高科技设备的作用。
二、认真做好宣传教育工作不断提高安全意识,维护医院内部稳定
我们积极利用院周会、院办公会等机会,宣传三级安全网络管理方案,明确了工作职责,牢固树立大安全观念。大力开展“防火、防盗、防破坏、防爆炸”的“四防”教育,打击“医托”的行动,以看得到实例事实进行防抢夺和防盗窃的教育,全年进行了十几次这样的宣传教育,我们通过院周会传达到全院各科室职工,使%以上职工得到教育,对新入院的职工及来院实习的医生、护士,专门为他们上了法制、消防课,使他们加强法制意识,了解了基本的防火常识;据不完全统计人数达五十人次以上。全年组织了x次法制安全宣传,组织了x次消防演练和x次知识竞赛。
保卫科还积极配合医教部及临床科室处置了几十起医疗纠纷及病人不肯出院,病人家属扬言要报复医务人员及尸体久拖不处理事件,敲诈医护人员甚至院领导等事件,还认真地配合公安部门对行凶殴打我医务人员进行司法取证,为维护医务人员的正常合法权益,维护了医院正常医疗秩序。
三、我们在20xx年工作中虽取得了一些成绩,但还有薄弱环节和不足之处
1、医院安全工作重要性,在全院干部、职工的意识中尚未全部到位,尤其是在工作忙时,在少数人中说,安全工作重要变成了次要,存在松懈现象。
2、安全基础工作尚有待进一步加强,对医院安全管理、岗位职责、检查考核,信息反馈;尚需进一步落实,使医院安全工作形成良好循环。
3、进一步加强人防、物防、技防工作。对专业保卫队伍加强培训教育,提高素质,针对失窃时有发生的现象,寻找薄弱环节,提高防范能力。在新的一年中,我们将进一步认真贯彻党的十七大文件精神,结合医院实际情况,在党委与院长领导下,紧紧依靠全院各科领导和全体职工。发扬安全保卫好的做法,针对存在的问题,努力为七院营造一个更安全、更祥和、更美好的环境而努力工作。
医院保安个人年终工作总结 篇4
一、抓队伍建设
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。
在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”等相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期x个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请xx市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周x天的技能训练,风无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。一年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二、抓制度建设
工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三、抓思想建设
由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、好均不相同。更重要的是他们都血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、中需要注意的。可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。
形式多样的.思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。
四、存在的不足和今后的努力方向
回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
医院保安个人年终工作总结 篇5
一、抓队伍建设
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。
在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”等相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期x个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请xx市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周x天的技能训练,风无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。一年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二、抓制度建设
工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三、抓思想建设
由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、好均不相同。更重要的是他们都血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、中需要注意的。可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的.队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。
四、存在的不足和今后的努力方向
回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
医院保安个人年终工作总结 篇6
我叫XXXX,于XXXX年XX月XX日进入公司,依据公司的需求,在物业部保安担任保安主管一职,担任外判保安公司驻场保安员的现场办理作业。自己在作业中活跃自动学习公司相关的准则、规范、手册;了解本岗位岗位职责;把握园区保安岗位的散布;完善驻场保安办理;合作相关部分完结上级下达的各项作业使命。现依据实践作业按照了解、调整、完善、运转四个阶段做一下汇总:
榜首阶段:了解阶段
首要、学习公司职工手册、企业文化;
其次、了解公司对保安主管岗位所期盼的规范及相关要求;
第三、了解近阶段保安队的作业重点;
第四、了解物业部保安作业流程;
第五、了解二装现场的办理及相关要求;
第六、把握物业部保安拟定的相关办理方案、手册;
第七、把握园区现有保安岗位的散布;
第八、把握园区整体结构及散布,对园区及周边环境做了开始了解;
第二阶段:调整阶段
首要、依据现阶段保安在值岗期间存在的问题,会同保安主任、保安队长一同商讨处理方案。
其次、对保安队现有的保安员进行了事务考评,依据考评成果同外判保安公司调和人员的分配,已到达我部对驻场保安员的`值岗规范。第三、为了培育保安员的彼此提示意识,拟定报岗准则及要求,并跟进保安队的实践施行情况,依据施行的成果随时进行了相关的调整。
第四、依据园区的现状,对园区保安的巡更道路进行了恰当的调整,并依据调整方案,跟进执行情况,以便及时发现缺乏及时改善。
第五、对保安员佩带对讲通讯设备的规范及文明值岗规范进行相关调整,并在作业中不断完善。
第三阶段:完善阶段
首要、将保安队的作业日志及训练学习进行了更新调整,并断定了相关的履行规范。其次、依据原有保安队的运转材料,完善《保安运转手册》,并跟进各岗保安员的执行情况,做到了问题随时发现、随时处理。
第三、断定园区各岗的岗责权限、岗位散布、巡更道路等作业。第四阶段:运转阶段运转阶段介于现阶段保安队的办理在根本模式化的条件下的施行情况,依据施行成果,随时对保安队的办理施行更新,以便将保安队的办理走在物业办理前列,到达想业主之所想、及业主之所急的效劳意识。
在四个阶段的运转过程中,自己参加了部分针对严重节假日安全办理方案的拟定、成保现场的办理、业户的不满投诉跟进、二装施工现场办理的调整、施工车辆收支园区流程的整改、宅间路非机动车辆(含电瓶车、摩托车)的骑行规范的拟定及团队意识的表现(北京雨雪天气时的积雪打扫作业)等。
在进入部分的这段时刻,因为自己一丝不苟细心对待作业的情绪及勤勤恳恳的作业方式,深深打动了本部分的搭档,然后取得了本部分领导和搭档的认同。当然,在作业中我相同也看到了本身的一些缺乏,在部分领导及搭档的协助下,逐步的趋于完善,为更好的完结本岗位作业奠定了杰出的根底。然后让我觉得交流是教师,自闭是深渊的道理。
跟着时刻的不断推动,使得我从一个对公司一知半解的情况延续到对公司已有了深入的了解。因为公司调和、调和的作业空气及联合向上的企业文化,使我很快的进入到了作业人物中。这就比如一辆正在进行磨合的新车相同,一个好的司时机让新车的磨合期缩短。
医院保安个人年终工作总结 篇7
一、进一步完善工作中的各项管理规范
今年公司引入了ISO9000质量管理体系,保安部在贯标的有利契机下结合部门实际工作,编定了《部门工作手册》。在手册中详细的明确了保安部各工作岗位的职责、工作服务流程、服务规范以及服务标准。手册编订后,对全体部门员工进行了多次学习培训。部门在日常工作中也严格的按照手册的各项规定、标准组织实施。通过手册的运用,保安部的一切工作事物都有程序有标准,便于管理控制,消除了以往工作中的一些模糊概念。员工也在学习和遵守手册的过程中明白自己的职责,掌握了工作技能。手册实施后,部门的工作绩效较以往有了明显的提高。在贯标的过程中,保安部还根据实际工作新增了《出车凭证丢失登记表》《突发事件处置登记表》《顾客投诉受理登记表》《班长交接班记录》等。通过对以上各项记录的运用,简化了手续提高了效率,有效的增强了部门对各班组的管理控制。
二、牢抓防火防盗,确保市场安全
市场安全是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连。为了确保市场安全无事故,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。确定安全工作重点区域,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准备应对突发事件。
消防工作自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好,让公司领导放心。我们根据“预防为主,防消结合”的消防工作方针,指定专人严格执行消防两小时巡查制度以及每周部门的消防巡查制度。加强了对宾馆各消防通道的管理,保证24小时的畅通。每天都要对所有消防器材及设施进行检查,发现问题及时解决,保证设备的合格率。在历次的巡查中共查出不合格灭火器18具,发生故障的应急灯21只,对于这些问题都上报了办公室进行更换与修复。每日的巡查及每周的巡查都认真的填写消防巡查记录。经过全体员工的共同努力,本年度市场无重大消防安全事故,保证了市场的繁荣稳定。
三、定期组织员工培训
为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大客户。一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,通过仪容仪表、文明用语、行为规范、服务流程的学习,通过军事训练先使员工从外表上改变,树立形象,熟知各项制度,掌握工作技能。再通过对公司“企业精神”等的学习改变员工们的思想,树立正确的价值观,在这些措施下员工的素质和修养得了一定的提高。今年8月部门还针对培训内容对全体部门人员进行了考核,对不及格的人员再进行补考。通过考核进一步的加强培训效果。
保安部是公司消防工作的主要负责部门,今年我部除了对本部员工进行消防培训外还组织公司全体员工进行了七次消防知识培训。通过历次的活动使全体员工懂得了火灾的严重性,明白了消防工作的重要性,掌握了灭火器材的使用方法,对公司的消防应急预案有了充分的了解。今年由于火警烟感探头的故障问题,宾馆内共发生5次火警误报事件,前台、各楼层的工作人员以及保安巡视员都能够迅速的进行检查和上报,确认是误报后再向网控中心汇报解除警报,由此可以看出我们的培训工作是有效地,各岗位人员对火灾隐患、火情警报有着高度的警惕性,能够迅速有效地采取应急措施。消防工作是长期的艰巨任务我部一定会再接再厉,结合公司实际情况常抓不懈。
四、班长竞聘上岗,提高员工工作热情
班长是一线员工的带头人,是部门日常工作的具体组织实施者,是公司各项规章制度的基层执行者。一个班长的工作责任心、业务技能以及管理能力直接影响着他所带领的全班成员的工作绩效。以往保安部班长的任用都是采用由部门推荐的方式,这里面就会有举荐不利,任人唯亲的因素,难于服众,基层员工感到没有工作前途等一系列问题,对班的工作不利,影响部门的建设。今年4月,根据部门建制的调整我部进行了一次人才竞聘的尝试,部门全体员工都可以报名参加两个班长岗位的竞聘,公司各级领导作为评委打分。此项决定立刻在部门内产生了良好的效应,员工积极报名参加,在公平公开的竞聘前提下,最终确定了两位班长。这两位班长没有辜负大家的希望,在今年的管理工作中都发挥的十分出色。部门也通过此次竞聘确定了更多的业务骨干,在工作中进行培养,在一线员工中发挥骨干带头作用。本次竞聘活动在一线员工中产生了积极的影响,工作积极性提高了,部门的凝聚力也大大的加强。
五、根据实际,灵活调整工作机制
今年保安部根据公司的.工作需要结合实际对部门的建制进行了3次调整。4月份针对进场车辆不多,人员工作纪律松懈等情况,部门将原来实行的3班两运转的工作机制调整为两班两运转。此次调整从新整合了班级的结构组成,调整了班长,加强了工作节奏,有效的解决了员工纪律松懈的问题。6月底随着进场车辆的增加,一线员工的劳动强度不断加大,影响到了部门的整体工作。看到这一情况部门及时的向袁总进行了汇报,根据袁总的指示部门对人员再次进行了整合,恢复了三班两运转的工作机制,有效地缓解了过快的工作节奏。9月份银川市政府为了缓解丽景街的交通压力,采取了对丽景街大型货运车辆限时段通行的措施。根据这一动态我部依据袁总的指示,在办公室的大力配合下对进场车辆进行着连续的宣传,请司机选时段进场或选择将车辆挺放到我公司的新园区。11月9日根据新场已有车辆停放的情况,部门在请示袁总后及时的组建了一个五人小组派往新场,为停放在新场的车辆提供看护服务。通过这些措施稳定了司乘人员及场内经营户的情绪,也缓解了大门口的交通压力,新老场人员定期进行轮换也可使我部人员提前了解新场的情况,为明年搬迁后的正式服务工作打下基础。
六、营造和谐气氛,严格执行公司制度
一个部门的正常管理运作与部门内团结、和谐的工作气氛有着密不可分的联系。部门内管理人员及工作人员互相缺少沟通,步调不一,管理目的不单纯,你干你的他干他的,在执行公司、部门制度上厚此薄彼、任人为亲、这些就会导致部门内工作、生活上的严重混乱,作风纪律松懈,形成“小团体”,给部门的正常管理带来十分不利的困难。今年以来,部门认真总结了以往在这些方面的问题,吸取了教训,部门内部事务尽可能多的采用民主的方式,尽可能多的听取一线员工反映上来的问题并及时进行处理。部里每周都要召开骨干工作会议,进行思想交流,交流部门存在的问题,统一处理意见。交流管理心得和管理经验。对于工作中出现的各类违纪问题及违纪人员,部门会在最短的时间形成统一的处理意见,按照公司的规章进行纠正或处罚,在制度面前人人平等,不讲人际关系。对于涌现出来的先进人员或优秀事迹,部门也会及时统一认识并上报公司。在这样的工作模式下我部彻底消除了人心涣散、纪律松懈,瓦解了“小团体”,给部门开展正常工作打下了坚实基础。
七、完成部门的正常工作
一年来,部门对于日常的内场管理工作都常抓不懈,严格按照部门的工作手册进行操作,讲安全、讲效率、讲标准,做到了全年无重大安全事故,基本消除了场内车辆物品丢失的问题,减少了车辆刮擦事故,全年无公司赔偿事件的发生。场内车辆停放做到了“开的进、放得下、看得住、驶得出”的四项原则。全年坚持每天夜间的清场工作,对于查出的问题车都要及时的跟踪清查,确定原因并与财务部、客房部及时沟通进行消核,确保了公司在提供车辆停放服务过程中的安全性。
八、工作中的不足
1、新增人员素质不过硬,服务意识不足。今年部门虽然进行了反复的培训教育,但有些新增的工作人员没有接受到部门的全面培训,在工作中没有尽到自己的责任,服务不到位,在这点上部门没有及时的进行新员工的思想、服务规范的补充教育。
2、对于部门日常的所有工作细节,管理的不彻底、不全面造成部门在日常工作中,出现的各类问题是此消彼长,按下葫芦起来瓢,部门在此类管理活动中尚显跟踪不足,缺乏力度。
九、20xx年工作重点
1、继续加强员工的思想教育及素质教育,注重企业文化的熏陶,更近一步巩固“众一精神”在员工心中的地位。
2、有计划、有步骤的对员工进行司规、安全法规及军训等科目的培训,并定时定科目的进行考核。
3、与公司密切配合,结合实际情况,做好进入新场的前期准备工作,做好队伍建设,合理进行人员分配,为进入新场提供服务打下基础。
医院保安个人年终工作总结 篇8
20xx年保卫科在院党政领导的指引下,在上级安全部门的具体指导下,坚持专门工作与群防群治相结合,实施三级安全管理网络。依靠群众搞好安全,保卫工作。充分发挥改组后的综合治理,治保会的职能作用,稳定政治,确保治安。紧抓“人防、物防、技防”的三防工作,全面改进防范机制,巩固提高、努力创建“平安单位”并连续年获得“平安单位”称号。
一、坚持“以防为主”,严格治安管理
1、从20xx年开始由院领导分别对全院的安全工作检查的制度;保卫科专职消防员每天一次消防安全检查;每周二次重点部位检查,并利用节假日定期值班和有情况不定期值班,等手段为了进一步确保全天候的安全,我院保安部白天安排一人专门巡查门急诊,一人巡查病房大楼,夜间由四人组成的夜巡队,每小时巡逻一次,一般一晚上巡逻十来次,在全年值勤中有一百多次发现办公室门诊诊室门或窗未关,或灯未关闭的不安全因素,均通知有关科室及时整改,这样采取必要的措施,防止了事故隐患,真正落实了以防为主和人防、物防、技防相结合的防范措施,使我院治安案发率为“0”。
2、为了更好地做好治安防范工作,牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防”。根据市卫生局和公安局的规定,我们在公共场所及重点部位装备了电视监控探头和与“110”联网的报警装置,今年在党政领导的支持下对住院部高层安装了电视监控探头并准备在年初对医院部分老化及不清晰的电视监控探头进行调整及更换。
用高科技的.技防设备来收集治安案件及医疗纠纷处置过程中的取证工作,今年一年保持了正常运转;今年多次联系厂方技术人员前来维护硬盘;根据需要刻录了部分医疗纠纷的处治过程,以备作司法证据;为公安部门提供了刑案中当事人情况的证据几十起,为收费窗口的收费员证实了找错另钱或未收费用提供了帮助,发挥了高科技设备的作用。
二、认真做好宣传教育工作不断提高安全意识,维护医院内部稳定
我们积极利用院周会、院办公会等机会,宣传三级安全网络管理方案,明确了工作职责,牢固树立大安全观念。大力开展“防火、防盗、防破坏、防爆炸”的“四防”教育,打击“医托”的行动,以看得到实例事实进行防抢夺和防盗窃的教育,全年进行了十几次这样的宣传教育,我们通过院周会传达到全院各科室职工,使%以上职工得到教育,对新入院的职工及来院实习的医生、护士,专门为他们上了法制、消防课,使他们加强法制意识,了解了基本的防火常识;据不完全统计人数达五十人次以上。全年组织了x次法制安全宣传,组织了x次消防演练和x次知识竞赛。
保卫科还积极配合医教部及临床科室处置了几十起医疗纠纷及病人不肯出院,病人家属扬言要报复医务人员及尸体久拖不处理事件,敲诈医护人员甚至院领导等事件,还认真地配合公安部门对行凶殴打我医务人员进行司法取证,为维护医务人员的正常合法权益,维护了医院正常医疗秩序。
三、我们在20xx年工作中虽取得了一些成绩,但还有薄弱环节和不足之处
1、医院安全工作重要性,在全院干部、职工的意识中尚未全部到位,尤其是在工作忙时,在少数人中说,安全工作重要变成了次要,存在松懈现象。
2、安全基础工作尚有待进一步加强,对医院安全管理、岗位职责、检查考核,信息反馈;尚需进一步落实,使医院安全工作形成良好循环。
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