烟草爱岗敬业演讲稿
文学网整理的烟草爱岗敬业演讲稿(精选8篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。
烟草爱岗敬业演讲稿 篇1
尊敬的各位位领导,各位评委:
大家好!今天我能参加这次活动,深感荣幸,也很自豪。我演讲的题目是:《我骄傲,我是烟草人。》自我参加烟草工作以来,便深深爱上了爱上了这个行业和我们这个生机勃勃,充满温暖的集体。
在这个集体里我所领略的是领导的超前意识,创新的管理模式以及对市场的准确把握,奠定了我们工作成功的基础,引导了我们事业的发展;同志们的爱岗敬业,无私奉献更催开了今天的胜利之花。在这样的集体里,我有的只是对工作的热情,对事业的追求。烟草行业的工作经济质是很特殊的,它有张有弛,闲时求秩,忙时求序;闲时练兵,忙时拼杀。今年的作风纪律建设活动,使每一位职工在认真对待自己工作的同时,都有一种危急感,压力感,紧迫感,在不断进取的同时,来准确定位自己,发展自己,充实自己,营造出了素质更高形象更好的职工队伍。充满了凝聚力与战斗力。
我们烟叶科担负着全县烟叶的仓贮管理、等级纯化、、对外调拔以及货款的回拢工作,我们都始终抱着一种认认真真,扎扎实实的态度来对待自己的本职工作。保管员个个吃苦耐劳,从第一车烟进厂他们就开始了每个货位之间的度量,有的烟站小,贮量少,如果不及时调运就会影响正常收购,为了协调十七个烟站的顺利收购,他们在货位有限,仓贮条件差的现实经济前,较尽脑汁,想尽一切办法来增大贮存量,有时白天验收,晚上加班外调,来解决仓贮的燃眉之急。早叫早到,晚叫晚起,已成了他们的工作准则,甚至有时要放下正在吃着的饭碗,丢下熟睡的孩子,可他们从来没有因为私事而影响烟叶的调运,几个月下来,十几万担烟叶在他们那儿进进了出,他们的工作量我们是可想而知的,可他们总是忙而有序,心细如微,对此他们从来不叫苦,不喊累。生产骨干更是以身作则,每天穿梭在两个生产车间,不时地进行着等级指导,生怕利益受到损失,谁也说不清他们每天要跑上多少路程,可他们总是任劳任怨,尽自己最大努力地使烟叶等级纯度达到更高;后勤人员为了能使烟叶顺利调出,总是夜里加班加点,后期,也就进入了天寒地冻的季节,只要一个调烟的电话过去,他们马上会离开热乎乎的被窝,迅速赶到自己的岗位。业务员们更是没有说的,舍小家顾大家已成为他们的的家长便饭,特别是黄小林同志,去年父亲重病住院,家里还有年少的孩子,当时他正在新郑出差,一个电话打去,他心急如焚,理应回家照看,可晚上正是他和烟厂谈判的最好时机,如果这一走可能会影响几万担烟叶的调拔计划,经济对公司的利益,他硬是经济着对父亲的愧疚,含看热泪一句“真的回不去”就把所有责任甩给了妻子,同志们,我们可以想象当时妻子的那种期盼、那种渴望是多么需要他能在身边帮上一把呀。做为人子,作为人夫,作为人父的他或许是不称职的,但做为一名烟草人,他是无愧于心的。还有张朋朋同志,近临过年了,别人都在家准备年货,可他却为了让烟叶及时上站,身患心脏病的他,仍然奔波在火车站的货运市场,几个昼夜下来,眼睛红了,身体累了,在昏昏沉沉中他的头上撞了个大包,可他却说:“只要货能按时起运,这个大包瞌的也值了。当然,我们在座的每一位职工也都在不同的岗位上默默地奉献着,为自己热爱的烟草事业燃烧着自己的激情。
俗话说:”团结就是力量,”团结才能出战斗力,团结才能出好的成绩,这话一点都不错,我们就是靠这种爱岗敬业,团结向上的精神,使我们的烟草事业在经济浪潮的今天立于不败之地的雷锋同志曾经说过:“如果你是一滴水,你是否滋润了一片土地,如果你是一缕阳光,你是否照亮了一片黑暗”。他们就是这样的一滴水,这样的一缕阳光,在烟草行业中演绎着自己的人生,在平凡的岗位上成就了非凡的业绩,这样的集体,这样的人,这样的精神,每天都在净化着我的灵魂,陶冶着我的情操,激励着我的斗志,从他们身上我看到了烟草行业的希望,我为自己能够工作在这样的集体里而自豪,为自己是一名烟草人而骄傲!
烟草爱岗敬业演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位同事,亲爱的朋友:
大家好!我是来自烟叶生产经营分部的姚策耀,今天我演讲的题目是“青春奉献烟草,你准备好了吗?”。首先我想问问大家,在你们看来,我们烟草行业什么职位最辛苦?是客户经理?是专卖稽查?还是烟叶技术员呢?有位同事的总结让我印象深刻。他说:客服是最累的,稽查是最危险的,而我们烟叶技术员,则是最寂寞的。
我们以青春奉献烟草,需要准备好心理状态。作为烟叶战线的成员,我们用心对待每一件事,把细节做到最好,努力的贴近烟农,更好的服务于烟农。我们需要守在基层烟站最偏远的地方,遥远的路途,让我们以烟站为家;无数个宁静的夜晚,我们都伴着虫鸣入睡。少了城市的喧哗,我们需要沉下心来,以良好的心态面对工作挑战。
青春奉献烟草,我们需要准备好工作状态。刚参加工作的.我们已身兼数职,报表统计、文秘接待、信息宣传、烟用物资管理等等,这些工作就像家里的家务事儿一样,很琐碎,总也做不完。面对这些琐碎,我们像对待雕塑一样,精心雕琢:每一份报表,每一个数据我们都反复核对;每一项政策,每一分精神我们都耐心解释宣传。没有细心负责的工作态度,没有精神饱满的工作状态,要完成一项工作可不容易。
青春奉献烟草,我们需要准备好自己的专业技能。烟草离不开烟叶,我们烟叶技术员伴随着烟叶的生长与她共同成长。从烤烟育苗、移栽、大田管理,到病虫害的综合防治,从成熟采收、三段式烘烤,到烟叶的分级储存,我们用最实用的技术方案来解决烟农所面对的实际难题,用专业的技术和贴心的服务,为烟农的利益护航。
在自然界中,有一种生命力十分旺盛,名为木槿的花,它不需要人们浇水、施肥和养护,即使生长在贫瘠的沙土中,即使是久旱无雨的盛夏时节,依然枝繁叶茂,它以自己的根和枝叶养育着坚强翠绿的身躯。我们,就像绽放在衡南烟草线上的一朵朵木槿花,把自己的青春融进了自己热爱的烟草事业,处处以一名合格的共产党员的标准,严格要求自己,在自己平凡的岗位上,默默地奉献着自己的青春和智慧,为衡南烟草的腾飞贡献着自己微薄的力量。
为烟草奉献的当然不只是烟叶经营部,每位烟草同事都在自己的岗位上以青春奉献烟草,以热血回报企业。因为,我们都是烟草人!
在我们的心中,衡南烟草不是一个发祥之地,而是实现人生理想、甘于为之奉献青春和热血的一方热土。我们的心中都飘扬着一面旗帜,坚持“国家利益至上,消费者利益至上”。这是我们共同的行业价值观。我们与烟草同呼吸,共命运,每个员工都是企业的一份子,我们用青春的奉献来践行行业两个至上。
民族复兴,指日可待;中华腾飞,势不可挡。为此,我们应当珍惜在衡南烟草的工作机会,不断完善自我,挑战自我,超越自我,争做用青春奉献来践行两个至上的优秀员工。机遇和成功总是留给有准备的人,朋友们,来吧!快快加入我们的行列吧!我们将自信的说,青春奉献烟草,我们时刻准备着!我们一定会交上一份让烟草人满意的答卷!
让我们为自己,为衡南烟草,为我们的祖国谱写一首无悔的青春之歌!我们坚信,我们的加入一定会让烟草事业更加辉煌!我们衡南烟草的形象一定会成为全国烟草业一道亮丽的风景线!让我们共同期待!践行两个至上,青春奉献烟草!
烟草爱岗敬业演讲稿 篇3
各位领导、各位同仁:
我今日讲的题目是《金戈铁马护金叶》,烟草系统爱岗敬业演讲稿。
烟草,是国家税收重要来源之一。烟草专卖,是利国利民的重要工程。
烟草卫士,头顶国徽,肩负重任,是国家和人民利益的守护神;是不法烟贩的克星。
在烈日炎炎的夏日,我们冒酷暑挨家寻访;在朔风呼啸的冬天,我们顶严寒逐户查探。假日里,家人团聚,而我们
却风餐于陋巷僻壤,为的是不让违法份子有机可乘;夜阑时,万物安寝,而我们还露宿于狭路歧途,为的是不让国家税收白白流失。
尊敬的领导!同志们!让我们用事实说话,让各位亲身感受一下我们的同志在专卖稽查这条艰难的路途上所遇到的既朴实又感人的故事吧!
××年3月16日上午9时左右,中队的值班电话响起,消费者投诉,有一卷烟经营户销售假烟,案情就是命令,我们按举报的地址,迅速赶到××卷烟市场胡某商店进行检查,胡某看见有很多围观群众起哄,非常嚣张,拿起一把菜刀挡在门口叫嚷:“谁敢进门,老子就与谁拼命,就敢放谁的血。”胡某的家人也对我们无端辱骂,在正义与邪恶较量的时刻,我们的队员们正气轩昂,一边与其讲解政策,一边与胡某正面交锋,队员×××机警的绕到其身后,迅速抱住胡某的双臂,其他几个队员一涌而上,夺下了胡某手中的菜刀,这时公安民警赶到,控制了事态的发展,并在胡某家中查获假烟43条,胡某被移交公安机关处理。我们用查获假烟的事实,教育了不明真相的围观群众,烟草卫士临危不惧的场面,受到广大消费者的好评。
4月6日凌时,我们巡逻在城关××市场时,看见有一辆××牌号的富康小车停在路旁像是等人的样子,我们上前询问司机,司机神色慌张,正准备开车逃跑,我们的队员马上将其控制,这时天门烟贩张某进巷子里面与城关烟贩向某进行秘密交易后来取货,突然看见我们烟草稽查人员在场抬腿就跑,我们一边派人控制住车主,一边追赶烟贩,不多时,将两烟贩抓住,经审查,天门烟贩张某与××烟贩向某订好货后,利用半夜时间送至××,哪知××的烟草专卖稽查人员白天上门检查,夜晚巡逻侦察,插翅难飞,还是逃不出烟草稽查的天罗地网,爱岗敬业演讲稿《烟草系统爱岗敬业演讲稿》。从车内查缴红梅、塔山400条,两烟贩依法受到处理。
通过两件事例说明,一名真正的金叶卫士,除了敢于同违法行为作斗争外,还要有一种不怕流血流汗的献身精神。除了同违法烟贩面对面的较量外,还要善于斗智斗勇。因此,我们的队员们无论是春夏秋冬,还是严寒酷暑;无论是刮风下雨,还是烈日当头;我们都坚守在烟草专卖管理这块最前沿的阵地上。
××紧邻××、××、××地形复杂是××的后花园,是××的前沿哨。
我们不仅要守土有责,还要眼观六路,耳听八方。××、××、××的烟贩,看中××市场,盯住我们的市场管理,他们相互勾结,明来暗往,同我们捉迷藏。
5月30日,我们通过××的“线人”举报,有烟贩订货运往××,具体时间不详,案情就是命令,我们迅速向上级汇报案情,很快组织5个中队40余人布控,实施拦截。白天队员不能暴露目标,在路口的草棚里、田沟里隐蔽,口渴饥饿,只能忍着;深夜,闷热无风,蚊虫叮咬,各位顾不上这些,聚精会神的注视着可能出现的目标,时间一分一秒地过去,目标还没有出现,真是难熬,有的同志病倒了不下火线,坚决要把烟贩捉拿归案,绳之以法。
烟草爱岗敬业演讲稿 篇4
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家好!
今天很荣幸在这里与大家一起交流,我演讲的题目是《为了神圣的职责》。 泥巴裹满裤腿,汗水湿透衣背,我不知道你是谁,我却知道你为了谁爷不经意的一句话,让我陷入深深的思索:近几年,随着行业的发展,低档烟供求趋紧,如果我们不能保障农村市场的需求,究竟靠什么来实现“三满意”?平常我们看到的是一串串振奋人心的数字,听到的是一次次不断被刷新的.业绩,你是否想过,在飚升的效益背后,还有多少市场我们没有占领,还有多少消费者在期盼着我们?要知道,作为烟草企业,在追求经济效益的同时,还要注重社会效益,只有抱着实事求是的态度,在关心群众健康的同时,满足消费者需求;在满足市场供应的同时,维护市场秩序;在坚持烟草专卖制度的同时,切实搞好服务,把发展建立在可靠的市场基础和扎实的工作基础之上,才能最终构建一个和谐的烟草行业,才是真正地维护国家利益和消费者利益。
美国前总统肯尼迪曾经说过,“不要问美国能为我们做些什么,而要问我们能为自己的国家做些什么。”此时此刻我们要说:不要问国家能为烟草行业做些什么,而要问我们的行业能为国家和人民做些什么!不要问行业能为我们做些什么,而要问问我们能为行业做些什么!也许我们不能改变世界,但是我们可以把握自我;也许我们不能预知未来,但是我们可以利用现在;也许我们不能样样完美,但是我们可以事事尽力,行业会因我们的不懈努力而更加辉煌,世界会因我们的不断繁荣而更加精彩! 绿叶无悔,扑向那大地,是报答泥土芬芳的轻盈;江河无悔,奔向那海洋,因为它投身到母亲的怀里;万物无悔,追寻那太阳,因为没有阳光就失去生机。
为了行业的蒸蒸日上,为了肩负起维护国家利益和消费者利益的神圣职责,我们烟草人苦也无悔,累也无悔,因为只有无悔的人生才爱得彻底,爱得纯粹! 谢谢!
烟草爱岗敬业演讲稿 篇5
各位领导、各位同仁:
我今天讲的题目是《金戈铁马护金叶》。
烟草,是国家税收重要来源之一。烟草专卖,是利国利民的重要工程。烟草卫士,头顶国徽,肩负重任,是国家和人民利益的守护神;是不法烟贩的克星。
在烈日炎炎的夏日,我们冒酷暑挨家寻访;在朔风呼啸的冬天,我们顶严寒逐户查探。假日里,家人团聚,而我们却风餐于陋巷僻壤,为的是不让违法份子有机可乘;夜阑时,万物安寝,而我们还露宿于狭路歧途,为的是不让国家税收白白流失。
尊敬的领导!同志们!让我们用事实说话,让大家亲身感受一下我们的同志在专卖稽查这条艰难的路途上所遇到的既朴实又感人的故事吧!
××年X月X日上午9时左右,中队的值班电话响起,消费者投诉,有一卷烟经营户销售假烟,案情就是命令,我们按举报的地址,迅速赶到××卷烟市场胡某商店进行检查,胡某看见有很多围观群众起哄,非常嚣张,拿起一把菜刀挡在门口叫嚷:“谁敢进门,老子就与谁拼命,就敢放谁的血。”胡某的.家人也对我们无端辱骂,在正义与邪恶较量的时刻,我们的队员们正气轩昂,一边与其讲解政策,一边与胡某正面交锋,队员×××机警的绕到其身后,迅速抱住胡某的双臂,其他几个队员一涌而上,夺下了胡某手中的菜刀,这时公安民警赶到,控制了事态的发展,并在胡某家中查获假烟43条,胡某被移交公安机关处理。我们用查获假烟的事实,教育了不明真相的围观群众,烟草卫士临危不惧的场面,受到广大消费者的好评。
X月6日凌时,我们巡逻在城关××市场时,看见有一辆××牌号的富康小车停在路旁像是等人的样子,我们上前询问司机,司机神色慌张,正准备开车逃跑,我们的队员马上将其控制,这时天门烟贩张某进巷子里面与城关烟贩向某进行秘密交易后来取货,突然看见我们烟草稽查人员在场抬腿就跑,我们一边派人控制住车主,一边追赶烟贩,不多时,将两烟贩抓住,经审查,天门烟贩张某与××烟贩向某订好货后,利用半夜时间送至××,哪知××的烟草专卖稽查人员白天上门检查,夜晚巡逻侦察,插翅难飞,还是逃不出烟草稽查的天罗地网。从车内查缴红梅、塔山400条,两烟贩依法受到处理。
通过两件事例说明,一名真正的金叶卫士,除了敢于同违法行为作斗争外,还要有一种不怕流血流汗的献身精神。除了同违法烟贩面对面的较量外,还要善于斗智斗勇。因此,我们的队员们无论是春夏秋冬,还是严寒酷暑;无论是刮风下雨,还是烈日当头;我们都坚守在烟草专卖管理这块最前沿的阵地上。××紧邻××、××、××地形复杂是××的后花园,是××的前沿哨。我们不仅要守土有责,还要眼观六路,耳听八方。××、××、××的烟贩,看中××市场,盯住我们的市场管理,他们相互勾结,明来暗往,同我们捉迷藏。
X月30日,我们通过××的“线人”举报,有烟贩订货运往××,具体时间不详,案情就是命令,我们迅速向上级汇报案情,很快组织5个中队40余人布控,实施拦截。白天队员不能暴露目标,在路口的草棚里、田沟里隐蔽,口渴饥饿,只能忍着;深夜,闷热无风,蚊虫叮咬,大家顾不上这些,聚精会神的注视着可能出现的目标,时间一分一秒地过去,目标还没有出现,真是难熬,有的同志病倒了不下火线,坚决要把烟贩捉拿归案,绳之以法,大约等了14个小时,到了第二天的凌时4时50分,目标终于出现,当两辆面的车进入我们的包围圈后,执法车前拦后堵,当场查获烟贩邓某、万某红河牌香烟2500条,涉案价值10万余元,两烟贩后被公安机关刑事拘留。
X月13日,我们会同公安机关抓获4名××烟贩以假烟套换真烟的犯罪团伙,4名烟贩被公安机关依法行政拘留。
通过以上的事例,如果说没有大家共同的协作精神,顽强的拼搏精神,吃苦耐劳的敬业精神,就没有我们烟草事业的今天。干好稽查,无怨无悔。
作为一名烟草专卖稽查队员,深知烟草执法工作的艰辛与艰难,时刻冒着生命危险。但是我们更明白,国家的利益高于一切,国家的法律重于一切,金叶卫士的职责是保护消费者的合法权益,维护烟草法的尊严,保证国家财政收入不流失。
烟草爱岗敬业演讲稿 篇6
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家好!今天很荣幸在这里与大家一起交流,我演讲的题目是《为了神圣的职责》。
泥巴裹满裤腿,汗水湿透衣背,我不知道你是谁,我却知道你为了谁,爷不经意的一句话,让我陷入深深的思索:近几年,随着行业的发展,低档烟供求趋紧,如果我们不能保障农村市场的需求,究竟靠什么来实现“三满意”?平常我们看到的是一串串振奋人心的数字,听到的是一次次不断被刷新的业绩,你是否想过,在飚升的效益背后,还有多少市场我们没有占领,还有多少消费者在期盼着我们?要知道,作为烟草企业,在追求经济效益的同时,还要注重社会效益,只有抱着实事求是的态度,在关心群众健康的同时,满足消费者需求;在满足市场供应的同时,维护市场秩序;在坚持烟草专卖制度的同时,切实搞好服务,把发展建立在可靠的市场基础和扎实的工作基础之上,才能最终构建一个和谐的烟草行业,才是真正地维护国家利益和消费者利益。
美国前总统肯尼迪曾经说过,“不要问美国能为我们做些什么,而要问我们能为自己的国家做些什么。”此时此刻我们要说:不要问国家能为烟草行业做些什么,而要问我们的行业能为国家和人民做些什么!不要问行业能为我们做些什么,而要问问我们能为行业做些什么!也许我们不能改变世界,但是我们可以把握自我;也许我们不能预知未来,但是我们可以利用现在;也许我们不能样样完美,但是我们可以事事尽力,行业会因我们的不懈努力而更加辉煌,世界会因我们的不断繁荣而更加精彩!
绿叶无悔,扑向那大地,是报答泥土芬芳的轻盈;江河无悔,奔向那海洋,因为它投身到母亲的怀里;万物无悔,追寻那太阳,因为没有阳光就失去生机。为了行业的蒸蒸日上,为了肩负起维护国家利益和消费者利益的神圣职责,我们烟草人苦也无悔,累也无悔,因为只有无悔的人生才爱得彻底,爱得纯粹!
谢谢!
烟草爱岗敬业演讲稿 篇7
尊敬的列位率领,列位同仁:
巨匠好!今天很侥幸在这里与巨匠一路交流,我演讲的问题问题是《为了神圣的职责》。泥巴裹满裤腿,汗水湿透衣背,我不知道你是谁,我却知道你为了谁h爷不经意的一句话,让我陷入深深的思考:近几年,跟着行业的成长,低档烟供求趋紧,若是我们不能保障农村
市场的需求,事实靠什么来实现“三对劲”?泛泛我们看到的是一串串振奋人心的数字,听到的.是一次次不竭被刷新的业绩,你是否想过,在飚升的效益背后,还有若干好多市场我们没有占领,还有若干好多消费者在期盼着我们?要知道,作为烟草企业,在追求经济效益的同时,还要注重社会效益,只有抱着脚结壮地的立场,在关心群众健康的同时,知足消费者需求;在知足市场供给的同时,维护市场秩序;在坚持烟草专卖轨制的同时,切实搞益处事,把成长成立在靠得住的市场基本和扎实的工作基本之上,才能最终构建一个协调的烟草行业,才是真正地维护国家益处和消费者益处。美国前总统肯尼迪曾经说过,“不要问美国能为我们做些什么,而要问我们能为自己的国家做些什么。”此时此刻我们要说:不要问国家能为烟草行业做些什么,而要问我们的行业能为国家和人平易近做些什么!
不要问行业能为我们做些什么,而要问问我们能为行业做些什么!也许我们不能改变世界,可是我们可以把握自我;也许我们不能预知未来,可是我们可以操作此刻;也许我们不能样样完美,可是我们可以事事死力,行业会因我们的不懈全力而加倍辉煌,世界会因我们的不竭繁荣而加倍出色!绿叶无悔,扑向那年夜地,是酬报土壤芬芳的轻盈;江河无悔,奔向那海洋,因为它投身到母亲的怀里;万物无悔,追寻那太阳,因为没有阳光就失踪去朝气。为了行业的蒸蒸日上,为了肩负起维护国家益处和消费者益处的神圣职责,我们烟草人苦也无悔,累也无悔,因为只有无悔的人生才爱得彻底,爱得纯粹!感谢!
烟草爱岗敬业演讲稿 篇8
尊敬的各位领导:
大家好!
我是营销部的,作为xx烟草一名普通的客户经理,很荣幸今天站在这儿跟大家分享我一天的工作情况。
伴随着清晨的凉风,头顶着朝阳,带着工作职责,怀着满腔热情,携着烟草人“两个至上”的神圣使命感,挤入来来往往上班的车流人海中,如列车在汽笛声中,驰骋在一个又一个的站点,开始了忙碌又充实的旅程。
停靠第一站 拜访服务
姜成康局长曾说过:服务是烟草商业企业的立身之本,效益之源。在拜访工作中,我时刻牢记“客户至上”并将贯穿到一天的服务工作中。 在一天的拜访工作中,我主要开展以下工作:一是合理制定客户拜访计划,认真开展客户拜访。主要开展店堂形象维护、紧俏货源告知、品牌宣传推介、督促电子结算等标准化客户服务工作:二是个性化指导服务,针对发展潜力大,经营意识强,销售技巧薄弱的客户加强营销指导,努力帮助提升卷烟盈利水平。
在拜访路上,我经历了客户对我工作的挑剔到最后的认同、理解;感受到了客户对我个人不屑一顾到真诚关心。炎炎夏日里客户递上的一瓶水,寒冬腊月里客户暖暖的一句话都是对我工作的认可,我深深的体会“帮助客户、成就自己”的工作乐趣。从客户的阻挠到帮助,从阴雨天到艳阳天,从泥泞的小路到柏油大道,可以说有荆棘也有鲜花,有委屈也有欢笑,有欢乐也有忧愁,有动力也有压力,但作为一名成烟的客户经理,我遇到困难不怕,遇到挫折不倒,始终以客户的利益为出发点,以客户的需求为己任,在工作中尽情的燃烧自我,发光不断,发热不止,用成烟人的光辉照亮客户盈利的康庄大道——为我的职业目标。
停靠第二站 市场维护
卷烟销售陈列是关键,也是吸引消费者的重要窗口,我所在的农村市场客户受习惯性经营的影响,对此的重视程度不高,配合度较差。面对这种情况,我下定决心一定要改变这种现状。万事开头难,有始须有终。当客户明码标价签丢失时,我也很生气但深知习惯的培养不是一朝一夕之功,只有一次又一次再一下的;当客户卷烟出样不规范时,我没有斥责,耐心的谆谆教诲;虽然跟客户在市场维护的磨合中,有过冲突,有过争吵,但看到整条线路在我长期的努力下,客户的经营观念有了较大的转变,能主动积极地进行维护,明码标价达达到100%时,如一股暖流流入心里,释放了所有的委屈;看到客户卷烟出样规范时,如一场春雨滋润了久旱的心田,催生了希望的种子。
停靠第三站 品牌培育
品牌培育是客户经理的重要职责之一。也是我一天的工作重点所在。客户是烟草公司和消费者之间的纽带,只有充分发挥他们在品牌培育上的作用,才能使品牌培育事半功倍。在品牌培育上我对客户采取:晓之以情、动之以利的方法。晓之以情:首先让客户了解烟草为国家所作的巨大贡献,深入宣传“烟枪保钢枪”的由来,以及彭州作为极重灾区得到的救助,引导客户怀着感恩的心做好品牌培育;动之以利:帮助客户分析品牌的长远前景,对比各品牌的销售利润,充分调动他们的积极性。
停靠第四站 基础资料
下午回到办公室后通过电脑关注当天的订货情况,及时提醒客户有关信息,帮助客户处理突发情况,总结一天的工作得失,计划明日的工作安排。
作为一名客户经理我一天的工作是琐碎的、也是忙碌的;是平凡的,也是充实的。 看见客户在我的帮助下经营能力有了进步,我骄傲我是一名客户经理;看见客户的卷烟盈利有了提高,我自豪我是一名客户经理。我欣喜硕果累累的收获,我享受化敌为友的客户情谊;作为成烟一名普通员工,我在锻炼中成长,在成长中拥有,我欣喜不畏艰苦意志的拥有,我更享受风雨中的成长过程!