经理助理演讲稿
文学网整理的经理助理演讲稿(精选8篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。
经理助理演讲稿 篇1
大家好!首先感谢公司和部给了我这次竞聘的机会!其实,我没有想到这次竞聘还会有面对面和各位领导交流的机会,我是昨天下班前才得到这个消息的,所以,准备上还不够充分,希望大家可以理解。
下面,我对我在软件中心的经历做一个简单的介绍,我是底进入公司的,到现在已经在近8年的时间了。先后在客户服务部、商务部担任操作员和经理助理的
工作。期间在商务部精减人员的时间我也在信息管理事业部和财务兼营职做过文员和合同管理员的工作。
这次,看到招聘“经理助理(客户关系)”职位,我就想来试一试,主要目的是:展示自己,给自己的一个提高的机会,同时也想找出自己工作中不足的,需要学习的地方。
接下来,我谈谈我对这个职位的认识以及自己能胜任这个岗位的理由:经理助理在一个部门中启到了一个承上启下的`作用,即协助经理把交办的任务贯彻到每一位员工,再将员工提出的问题进行汇总并反馈给经理,而如何才难把这个看似简单的工作做到位呢?我认为:
这需要有换位思考的能力;
这要求了我对待工作做到发挥主观能动性;举工作周报的例子。
就是组织协助能力及沟通、领会执行力的问题,与就是我们常说的工作态度问题;
谈谈自己的优势:在公司时间长,了解流程及体系;沟通能力较强,基于自己的工作经历,在客服时对分行,在商务时对口总行;待人真诚,善良;善于学习,学习业务知识,业余时间进行学历的进修,即将拿到本科的学位证书. 虽然我认为我可以胜任这个职位,但现阶段我正处于休产假的休假中,按照公司的产假规定:我到这个月底就可以上班了。孩子也很好,现在由我的父母在帮助我,所以,我可以把所有的经历投入到新的工作中,所以请各位领导放心。如果我真的得到了这个机会我一定会好好珍惜。
经理助理演讲稿 篇2
尊敬的各位领导:
大家好!首先感谢公司和xx部给了我这次竞聘的机会!其实,我没有想到这次竞聘还会有面对面和各位领导交流的机会,我是昨天下班前才得到这个消息的,所以,准备上还不够充分,希望大家可以理解。
下面,我对我在软件中心的经历做一个简单的介绍,我是xx年底进入公司的,到现在已经在近8年的时间了。先后在客户服务部、商务部担任操作员和经理助理的.工作。期间在xx年商务部精减人员的时间我也在信息管理事业部和财务兼营职做过文员和合同管理员的工作。
这次,看到招聘"经理助理"职位,我就想来试一试,主要目的是:展示自己,给自己的一个提高的机会,同时也想找出自己工作中不足的,需要学习的地方。
接下来,我谈谈我对这个职位的认识以及自己能胜任这个岗位的理由:经理助理在一个部门中启到了一个承上启下的作用,即协助经理把交办的任务贯彻到每一位员工,再将员工提出的问题进行汇总并反馈给经理,而如何才难把这个看似简单的工作做到位呢?我认为:
这需要有换位思考的能力。
这要求了我对待工作做到发挥主观能动性;举工作周报的例子。
就是组织协助能力及沟通、领会执行力的问题,与就是我们常说的工作态度问题。
谈谈自己的优势:
在公司时间长,了解流程及体系;沟通能力较强,基于自己的工作经历,在客服时对分行,在商务时对口总行;待人真诚,善良;善于学习,学习业务知识,业余时间进行学历的进修,即将拿到本科的学位证书。
虽然我认为我可以胜任这个职位,但现阶段我正处于休产假的休假中,按照公司的产假规定:我到这个月底就可以上班了。孩子也很好,现在由我的父母在帮助我,所以,我可以把所有的经历投入到新的工作中,所以请各位领导放心。如果我真的得到了这个机会我一定会好好珍惜。
经理助理演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!今天我非常荣幸地在这里参加物业公司管理岗位竞聘演讲,心情十分激动。我十分珍惜这次竞聘机会,我竞聘的岗位是XXX物业公司总经理助理。我的演讲分为自我介绍、所获奖励、工作业绩、竞聘优势、工作目标、竞聘方案及共勉八个部分。
自我介绍 我叫XXX,XXXX年出生于革命老区一个工薪家庭。我性格开朗,思维开阔,喜欢管理协调,擅长与人沟通,无论家长还是同学,以及工作以后所遇的领导及同事,都非常乐意与我相处,也都非常认可我的能力。我酷爱读书,经常写作,升学基本上是直线考过,因工作需要,又陆续参加了会计从业资格培训及物业管理经理资质证。因统分工作没能落实,一直自谋职业。
所获奖励
大学之前一直品学兼优,多次获得奖学金及优秀学生、优秀班、团干部等称号;
96年至98年,连续三年获得优秀通讯员称号;
XXXX年,获得大学优秀学生称号;
XXXX年,获得大学优秀团干部称号;
XXXX年底,获得优秀管理者称号。
工作业绩
在任职学院期间,我吃苦耐劳,勤奋好学,将学院近300教职工的人事行政后勤管理工作安排的井井有条,所带的设计班为历年纪律性最好、学习成绩最佳的班级,所带的美术系、文学院为师生团结性最高,学术氛围最浓的集体,也因而获得01年度优秀教师的称号;
在任职XXX集团期间,我调整心态,尽快融入,积极掌握汽贸、电力、轧钢、房地产公司等不同经营性质实体的运作特点,有针对性地开展人事、行政及财务管理工作,得到了投资者的深度嘉许;
在任职XXXX物业办公室期间,我积极学习外聘物业管理专家的各种物业管理经验,努力掌握物业费用标准测算、年度费用预算、综合收费标准核定技巧,组织参与工程验收、设备试运行等,科学管理办公客服、保洁绿化、消防电检、保安监控等具体环节,圆满完成了物业管理的各项工作;
在任职XXXX公司办公室主任期间,我努力学习、积极沟通,与自己近十年的人力资源、行政管理经验相融会贯通,在认真贯彻总部作为外资企业的优秀管理决策的同时,根据地域差异作适当变通,在人员配置、培训开发、绩效考核、薪资劳务方面、在固定资产购置、业务运作消耗方面、在财务管理方面都做到了精益求精。故08年度,太原分公司因筹建期短,人员稳定,政令畅通,财务状况明晰,业绩突出,办公室主任及营销总监均获优秀管理者称号。
竞聘优势分析
我思维敏捷,为人豁达,吃苦耐劳,勤奋好学,工作踏实,严谨细致,团结协作,恪守本职,具有作为物业公司总经理助理首先必备的个人素养;
我在任职XXXX期间已积极掌握房地产公司的运作特点,也就是说在八年前就接触到了物业管理,而在任职邮政物业办公室期间,我积极学习外聘物业管理专家的各种物业管理经验,努力掌握物业费用标准测算、年度费用预算、综合收费标准核定技巧,组织参与工程验收、设备试运行等,科学管理办公客服、保洁绿化、消防电检、保安监控等具体环节,将物业管理系统性、完整性地进行了实践,具有作为物业公司总经理助理必备的管理经验;
我在任职XXXX期间,努力学习外资企业的优秀管理政策、与自己的管理经验相融会贯通,根据地域差异作适当变通,在分公司运营管理中做到了精益求精。也锻炼了我作为公司筹建者与实际决策者的公司运作管理能力,从而具有作为物业公司总经理助理必备的决策水准;
我也曾短期服务于XXXX集团,做房产售后客服经理,也曾作为物业实际管理者经常性地参与东方紫光集团的物业建设管理工作,物业经理资格证书也即将发至我处。而这些,又扩展了我的社交范围,增加了我与社会相关职能部门接洽阅历,具有作为物业公司总经理助理必备的外联技巧及管理能力。
竞聘工作目标
我把配合总经理工作、协调物业公司全体员工、完成公司下达的责任目标作为我的工作目标,也是行为准则。概括出来就是“配合协作,规范管理,创建品牌,精益求精,提高效益,服务至上”。
配合协作即强化学习,踏实努力,团结协作,配合总经理,做好各项工作,完成各类任务;
规范管理即结合目前相关行业法规及要求,了解公司物业管理规章制度,熟悉公司物业运作方略,完善各项具体管理细则,做到规范化管理;
创建品牌即从我做起,塑造公司形象,突出员工素质魅力,打造物业管理企业优质品牌;
精益求精即注重细节,严格要求,在物业办公后勤、客服、保洁、绿化、保安监控、消防电检、工程维修、特色服务等具体工作中做到认真再认真,精细再精细;
提高效益即以公司为家,以工作为荣,立足本职,精简高效,为了公司的经济腾飞,为了企业的高速发展而努力。
服务至上即“为业主服务”至上,并以此作为公司运作及员工工作的最高境界。
具体措施及方案
认真贯彻公司经营方针、政策,了解公司年度工作总体计划和实施细则,熟悉公司物业管理运作程序,制订或完善发展规划及实施细则,参与重大项目的合同或标书的评审、参与编制新增项目的物业管理方案,参与新接管项目的验收工作,以尽快融入本职工作;
注意协调与物价局、安全监督检查委员会、业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、派出所等相关单位的关系,了解行业法规和要求,熟悉ISO9000标准与要求,组织实施公司质量管理体系,服务达到质量要求,满足客户需求,并自我监督与质量体系有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施;
积极配合总经理,根据《物业管理委托合同》组织提供各项综合服务及各项特色服务,做好公司物业办公后勤、客服、保洁绿化、保安监控、消防电检、工程维修、特色服务等方面的日常管理工作,按照《物业服务合同》约定,完成物业管理区域的房屋及配套设施设备及相关场地的维修、养护和管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,做好物业管理区域内的安全防范工作,对员工进行业务指导,保证公司内部各项工作的有序开展,保质、保量地完成各类任务;
积极参与市场调查,了解客户需求,及时增设特约服务项目或内容,协助做好专业服务分供方的选择;
配合协调本公司上下、内外的各种关系,合理调配人力和物力资源,落实安全责任制及员工劳动保护和安全生产的各项工作规范和措施,调动员工积极性,督促、指导、考评公司内部员工履行岗位职责情况,对公司员工工作业绩予以评审;
协助总经理做好公司员工管理和专业队伍建设,配合组织员工的专业技能培训,定期对员工进行考核,不断提高员工的安全意识、服务质量和业务水平;
配合组织各类物业用品及设施设备采购计划的编制和进货物品的验证工作,并控制其合理的使用,指导仓库管理员合理贮存和使用保管;
配合完成业主的租金及物业管理相关费用的收缴工作;
配合组织业主意见征询和调查活动,热情接待业主,及时处理业主对服务的投诉并做好记录,推广新的有效的`管理方法,提出合理的建议。 我觉得要做好物业管理,“高层次的理念是先导、高素质的人才是保证、高水平的管理是基础、高质量的服务是目的”,要把高品质的物业和全方位的服务送到业主的身边,必须注重员工培训与企业文化建设,不断提升企业的综合实力。因此,我的竞聘方案即结合“管理规范化、服务人性化、过程亲情化、经营规模化”的实际工作表现,以一流的管理、优质的服务,竭诚为广大业主提供安全、整洁、优美、文明的工作环境和居家空间。
重在参与争获聘用
综上所述,我有信心、有能力做好竞聘岗位的工作,如果我竞聘成功,在今后的工作中,我一定加强自身业务学习,不断提高自身素质,尽快融入公司团队。我想,只要有强烈的工作责任感和事业心,我会很快适应新的工作岗位,我会积极向老同志学习好的管理经验,克服自身不足,成为一名优秀的物业高级管理人才。
而无论竞聘结果如何,能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,我希望能通过这次竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到大的提高。
虽然我在事业发展方面一直比较顺利,但和大家一样,无论我喜欢或不喜欢,我也有达不到的梦想、做不到的事、说不出的话,有愤怒、有不满,伤心的时候,我亦会流下眼泪。世人都想有一本成功的秘笈,有些人穷一生精力去找寻这本无字天书,但成功的人,一生都在不断编制自己的无字天书。今天写在这里,希望能与大家共勉。感谢大家对我的考查与指导,谢谢大家。
经理助理演讲稿 篇4
各位领导,各位同事:
大家好!
非常感谢集团公司和领导给我这个机会参加今天的总经理助理职位的竞聘,这对我来说是机遇,更是挑战。我非常珍惜这次展示自己,锻炼自己的机会。参加副总裁助理职位的竞聘,勇敢地接受大家的评判。
在此,我先做一下自我介绍,我叫xxx,20xx年6月份毕业于xxx学院,主修中国语言文学系的新闻采编与制作专业。20xx年1月份曾在驻马店市《天中晚报》实习,实习期间陆续发表过一些文章,得到实习老师的认可。20xx年6月19日来到大程集团,至今,一直从事集团前台接待工作,在这短短的几个月中,得到集团公司领导和同事的关心和支持,使我不断地学到一些新的知识,增长了自己的见识,丰富了自己的阅历。
总经理助理,在大多数眼里,都是一个炫目的'职位,一个特殊的职位。要做好一个副总裁的助理,首先,我觉得要弄清楚作为一个副总裁助理他的工作特点,在集团公司的这几个月中,我也接触了我们高层领导们的一些助理,在他们身上或多或少地对助理的工作也有一些了解,在此,我简单地给于了一些总结:
1、助理们的工作没有严格的工作范围和工作量的要求。
2、助理们虽然是在老板身边做事的,但是要明白,什么事是应该知道的,什么事是不应该知道的。
3、助理们要做的事情往往是不能提前有时间去研究和学习的,很多事事先难以预料,如果等领导下了命令才去做,就等于自己认为自己是秘书了。
4、助理的很多工作不能靠定量和定性去评价,而应该是原始地凭良心做事。
5、助理们要具备各种良好的沟通、协调能力,同时要有很好的悟性,与老板形成默契,融通上下。
就我自己而言,从没有担任过助理的工作,刚走出学校,社会阅历和经验都很欠缺,有时候往往虎头虎尾,遇事考虑不周全,在紧急突发事件面前束手无策,或许这是我竞聘助理职位不合格的地方。这是我的劣势,但是正是因为我是一个新人,少了许多固定的思维模式,固定的做事套路,少的是畏首畏尾的思虑,多的是敢作敢为的闯劲。
我认为我又能力做好这个职位,首先,对待工作上,拥有敬业精神,能吃苦耐劳。不管从事什么工作,我都踏踏实实,一丝不苟,本着干一行,爱一行的心态,努力把工作做到更好。其次,勇于向别人虚心学习,开拓进取,勇于实践,正值青年,拥有旺盛的精力,工作热情高,干劲足。最后,对自己,始终坚持严于律己,诚信为本的品质。
作为这次竞聘的参与者,我希望在竞争中获得成功,但是,我决不会回避失败,不管最后结果如何,我都将堂堂正正做人,兢兢业业做事。
谢谢大家!
经理助理演讲稿 篇5
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!
首先,感谢公司的领导给了我的这次宝贵的公平竞聘机会。这次竞聘对我来说既是一次契机也是一次锻炼,通过与移动的精英们交流切磋,我更加能够找准差距、锐意进取、不断创新,为公司的大发展、大繁荣倾尽贡献。
“高山卫士,雪域格桑”,我叫,现年xx岁,现任公司主管。9年前,我毕业于xx大学工学院电子信息工程本科专业,毕业后来到了移动分公司这个“大家庭”,从事运维部传输、电源、交换、无线巡检员工作,20xx年,我通过竞聘到移动分公司运维部从事工程建设管理工作至今。
在效力分公司的6个年头里,我坚持“知行合一”,一方面认真负责工程建设管理、项目勘察等工作,在工作中,我克服了藏区严酷的自然条件,与同事们扩大GSM基站覆盖面,延展光传输网络,为藏区移动事业默默奉献。另一方面,我在工作之外,补充无线网络、传输网络等相关专业知识,增强个人岗位技能。凭借出色的表现,20xx年,我被分公司评为“先进个人”,获得区公司“劳动模范”的称号,同年,获得公司“全国十大杰出青年岗位能手”的荣誉称号。这些成绩与领导的关怀和同事的支持是分不开的。
怀着一颗效力移动的赤子之心,我决心竞选综合部经理助理一职,在综合部中继续为公司发光、散热。我认为,一个优秀的综合部经理助理,综合部经理助理既是综合部的管理者,同时又是工作执行者,要按照“五个围绕,两个立足”的原则开展工作,“围绕市场动态决策、围绕领导指示协调、围绕客户需求服务、围绕信息汇集调研”。一方面,立足于“移动利益、为领导分忧”,站在我公司战略统一的高度,协助经理根据公司总体安排,合理制定部门工作计划、方案;其次,另一方面,立足于“为客户、员工服务”及时了解下属员工的意见,把握综合部工作动态,督导工作有力、有序、有绩地开展。基于综合部部内要求和综合部经理助理岗位性质、内容,我觉得我有信心胜任这一职务!
竞聘这一岗位,我有充足的优势。一是工作年龄优势。现年33岁的我,精力充沛,处于人生的黄金阶段,有较高的办事效率,学习能力强,勇于尝试新鲜事物,勇于接受新的挑战。二是管理经验优势。近9年的实践,使我积累了技术性和管理相关经验,培养了我良好的敬业精神,锻炼了我做事仔细、办事有条不紊。在工作中与同事和领导均相处融洽,判断分析能力、领导部署能力都有了很大的提高。
但是,金无足赤人无完人,我也存在着不足之处,一是技术知识不足。但自参加工作以来,我始终不放弃各种学习机会,在做中学、在学中做,不断地丰富自己,提高自己业务素质。二是做事不够果断。这也是基于我的实践经验欠缺,有时考虑问题复杂,办事情有时瞻前顾后,缺乏敢作敢为的行动作风。但是,我有信心在今后的工作中,不断改进以适应综合部经理助理的工作需求。
如果这次能够竞聘上综合部经理助理这个岗位,我将继续秉承“挺直身子做人,俯下身子做事”的原则,从以下几个方面转变角色,做好本职工作。
一是做好“桥梁”。做好综合部领导与同事之间的“桥梁”,确保我公司及部门的政策上传下达畅通无阻。同时,发挥好助理职能,加强工作督导,促进公司各项决策在我部门能够切实贯彻;此外,做好公司部门与部门之间的“桥梁”,发挥综合部职能作用,推进各部门通力合作。
二是做好“镜子”。要贴近同事、贴近实际,及时准确地掌握部门的工作动态,及时向综合部经理汇报信息,及时反映部门发展存在的问题;并且注重调查、分析,不拘一格地为经理献计献策,辅助经理进行合理分析和判断。真正为经理当好参谋,做好部门后勤工作。
三是做好“笔杆”。综合部涉及许多文字材料方面的工作,为此我要不断提高自身的文字综合能力,提高驾驭各类材料的能力,积累丰富的部门管理知识,按照严谨务实的“文风”及时、按时完成我公司及综合部调研材料、经验汇总、季度总结等文字材料的写作任务。
如果这次竞聘我失败了,我也不会气馁,作为一名移动人,我将以公司为荣,继续努力学习,认真工作,一如既往地为公司的发展奉献力量。“高山卫士,雪域格桑”,我将像我的名字一样,做一株不蔓不枝的格桑花,为移动繁荣增添秀美的景色!
最后,祝各位领导、同事工作顺心,合家安康!
我的演讲结束,谢谢大家!
经理助理演讲稿 篇6
各位领导,各位同事:
大家好!
非常感谢集团公司和领导给我这个机会参加今天的总经理助理职位的竞聘,这对我来说是机遇,更是挑战。我非常珍惜这次展示自己,锻炼自己的机会。参加副总裁助理职位的竞聘,勇敢地接受大家的评判。
在此,我先做一下自我介绍,我叫xxx,20xx年6月份毕业于xxx学院,主修中国语言文学系的新闻采编与制作专业。20xx年1月份曾在驻马店市《天中晚报》实习,实习期间陆续发表过一些文章,得到实习老师的认可。20xx年6月19日来到大程集团,至今,一直从事集团前台接待工作,在这短短的几个月中,得到集团公司领导和同事的关心和支持,使我不断地学到一些新的知识,增长了自己的见识,丰富了自己的阅历。
总经理助理,在大多数眼里,都是一个炫目的职位,一个特殊的职位。要做好一个副总裁的助理,首先,我觉得要弄清楚作为一个副总裁助理他的工作特点,在集团公司的这几个月中,我也接触了我们高层领导们的一些助理,在他们身上或多或少地对助理的工作也有一些了解,在此,我简单地给于了一些总结:
1、助理们的工作没有严格的工作范围和工作量的要求。
2、助理们虽然是在老板身边做事的,但是要明白,什么事是应该知道的,什么事是不应该知道的。
3、助理们要做的事情往往是不能提前有时间去研究和学习的,很多事事先难以预料,如果等领导下了命令才去做,就等于自己认为自己是秘书了。
4、助理的很多工作不能靠定量和定性去评价,而应该是原始地凭良心做事。
5、助理们要具备各种良好的沟通、协调能力,同时要有很好的悟性,与老板形成默契,融通上下。
就我自己而言,从没有担任过助理的工作,刚走出学校,社会阅历和经验都很欠缺,有时候往往虎头虎尾,遇事考虑不周全,在紧急突发事件面前束手无策,或许这是我竞聘助理职位不合格的地方。这是我的劣势,但是正是因为我是一个新人,少了许多固定的思维模式,固定的做事套路,少的是畏首畏尾的思虑,多的是敢作敢为的闯劲。
我认为我又能力做好这个职位,首先,对待工作上,拥有敬业精神,能吃苦耐劳。不管从事什么工作,我都踏踏实实,一丝不苟,本着干一行,爱一行的心态,努力把工作做到更好。其次,勇于向别人虚心学习,开拓进取,勇于实践,正值青年,拥有旺盛的精力,工作热情高,干劲足。最后,对自己,始终坚持严于律己,诚信为本的品质。
作为这次竞聘的参与者,我希望在竞争中获得成功,但是,我决不会回避失败,不管最后结果如何,我都将堂堂正正做人,兢兢业业做事。
谢谢大家!
经理助理演讲稿 篇7
尊敬的各位领导:
大家好!
首先感谢公司和xxx部给了我这次竞聘的机会!其实,我没有想到这次竞聘还会有面对面和各位领导交流的机会,我是昨天下班前才得到这个消息的,所以,准备上还不够充分,希望大家可以理解。下面,我对我在软件中心的经历做一个简单的介绍,我是01年底进入公司的,到现在已经在近8年的时间了。先后在客户服务部、商务部担任操作员和经理助理的工作。期间在05年商务部精减人员的时间我也在信息管理事业部和财务兼营职做过文员和合同管理员的工作。
这次,看到xxx招聘“经理助理(客户关系)”职位,我就想来试一试,主要目的是:展示自己,给自己的一个提高的机会,同时也想找出自己工作中不足的,需要学习的地方。接下来,我谈谈我对这个职位的认识以及自己能胜任这个岗位的理由:经理助理在一个部门中启到了一个承上启下的作用,即协助经理把交办的任务贯彻到每一位员工,再将员工提出的问题进行汇总并反馈给经理,而如何才难把这个看似简单的工作做到位呢?我认为:这需要有换位思考的能力;这要求了我对待工作做到发挥主观能动性;举工作周报的例子。就是组织协助能力及沟通、领会执行力的问题,与就是我们常说的工作态度问题;谈谈自己的优势:在公司时间长,了解流程及体系;沟通能力较强,基于自己的工作经历,在客服时对分行,在商务时对口总行;待人真诚,善良;善于学习,学习业务知识,业余时间进行学历的进修,即将拿到本科的学位证书。
虽然我认为我可以胜任这个职位,但现阶段我正处于休产假的休假中,按照公司的产假规定:我到这个月底就可以上班了。孩子也很好,现在由我的父母在帮助我,所以,我可以把所有的经历投入到新的工作中,所以请各位领导放心。如果我真的得到了这个机会我一定会好好珍惜。
经理助理演讲稿 篇8
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!首先要感谢上级领导部门为我们提供了这个公平、公正的机会;还要感谢在座的各位领导和评委,感谢你们能在百忙之中抽出时间为我们讲评。谢谢大家!(深鞠躬)
今天,我参加的是展厅经理助理的原岗竞聘。
俗话说,没有金刚钻不揽瓷器活。接下来分析一下我应聘这个岗位的优势:
有人说过:“惟有热爱工作本身,生活才会被这种快乐所滋养,所润泽。”从选择营销专业,踏上业务岗位的第一天起,我就深深地爱上了业务这份充满挑战和压力的工作,每当我尽职尽责,圆满完成目标任务,换来的我应得的薪水时,就会产生由衷的喜悦与成就感。
弹指一挥间,我从毕业到现在已有8年时间了,其中历经多个岗位的变迁。时光在8次花开花落间匆匆流走,我在这8年的磨砺中逐步成长。我也从一名刚出校门的黄毛丫头成长为身经百战,经验丰富,熟知几个行业的业务工作者。
05年加盟本公司以来,我在公司领导的支持下,在同事们的帮助下,我的业务能力得到全方位的整合,通过不断的积累,掌握一套适合本岗位的工作方法。尤其是担任经理助理以来,我通过协助经理工作,具备了更多的工作经验和更强的工作能力,这让我更有自信!
“知己知彼,百战不殆”。在分析了自己的优势后,我想再结合公司的实际,向大家汇报一下自己对工作的思考:
第一,展厅的作用举足轻重。有人贴切地把展厅喻为公司的“一张脸”。它是给客人最初印象,也是给客人最后感受的部门。展厅员工素质的高低,服务的优劣,很大程度上影响了客人对公司的满意度。而展厅的经理助理就是要协助经理把服务工作做好;同时他还要作为公司人员,代表公司与客人接触,负责向客人提供及时周到的服务,而所有这些工作的最终目的就是获得客人的满意和认可。
第二,做好展厅管理是公司发展的助推器。我们公司经过总经理几年来的不断改革和完善,公司目前各项管理和服务机制已经大大提高,效益也已经呈现出良好的发展势头。公司展厅是适应公司现代化发展的需求,也是提升服务质量的重要手段。而它作为一个经营部门,目的就是以提高展厅各岗位的服务意识和技能为切入点,提高我们服务水准,为公司创造效益。
如果竞聘成功,我将做到以下几点:
第一,创新方法,全力做好服务工作。恰倒好处地向客人介绍推销我们的产品和服务,让客人一踏进展厅就有一种亲切感和被尊敬感。另外,可以适当提供些补贴,建议设计师驻店。这样可增加设计与客户之间的感情,展厅人员与设计之间的沟通也会更加直接。及时修改客户方案,方便广大客户更及时、更专业。
第二,适当增加电脑设备。电脑作为一种工具,已经成为工作上不可或缺的一部分,通过调查我发现,10月10号后,实行的ERP录入订货清单和订货合同政策,在提供工作效率的同时,也造成了电脑使用频繁、不够用的情况发生。所以,我将建议增加电脑设备,进一步提高工作效率。
第三,进一步提升展厅环境。展厅是公司的门面,而展厅样式和外表又是展厅的门面,所以要加快对展厅环境整修的步伐。具体,我将对展厅刚拍卖掉的2套样柜及电器进行重新整改,展厅的环境得到进一步完善,使顾客进门就能为展厅的环境所吸引。
第四,全面完成下半年工作目标。制造良好的销售氛围,帮助客户做合理的选折,要对产品有足够的专业度,提高销售技巧,要看、听、问、说合理运用,帮助客户做合理的选择。工作上,要做到售前、售中、售后一致对待。
今年上半年的变动挺大,从年初的展厅装修到人员的变换,都处于一个变换与磨合的过程。展厅都是根据余经理的领导有计划性的完成每个月,每个阶段的业绩任务。要想完成业绩那我们必须做好基本功。根据往年的趋势,上半年的业绩相对会做的比较少些,下半年要努力完成***的工作目标。
各位领导,各位评委,如果我的自信与能力能够得到大家的认可,我将倍加珍视这一机遇,倍加努力工作。今天,无论结果如何,我都要说“我人生中的这一乐章无比辉煌与精彩!”谢谢大家!