年终的述职报告
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年终的述职报告 篇1
多年来,本人始终坚持认认真真学习,踏踏实实干事,清清白白为人,在上级领导和同志们的关心、支持、帮助下,我认真履行职责,坚持原则,依法行政,无私奉献,完成了各项工作任务。现对德、能、勤、廉等方面作如下报告:
一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质
理论学习是工作人员的立身之本,成事之基。近年来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强自身的业务能力,提高思想政治素质,牢固树立正确的价值观。并且在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,使自己真正为社会保险事业的进一步发展尽职尽责。
二、注重求真务实,不断提高自身的工作能力
自己在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过多年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在日常的各项工作过程中,没出现过错。
第一,在稽核参保单位申报社会保险缴费人数、缴费基数工作中,我能做到仔细查看被稽核单位的劳动工资报表、财务报表、账簿、会计凭证等与社会保险有关的资料,并根据资料中反映的实有人数、实际发放工资总额等数据,严格按有关口径界定应缴费基数,缴费人数。全年实地稽核人数全面完成了年度工作任务,确保了社会保险费的应收尽收,应保尽保。
第二,在会同养老待遇审核中心进行的企业遗属补助调查工作中,我能对每一位被调查人仔细询问有关情况,如实做好记载,对不符合享受待遇的对象坚决不予认可,从源头上杜绝了冒领情况的发生。
第三,在反欺诈冒领社会保险基金工作中针对险种和举报内容逐个核实事件的真实性,克服“人情关”,堵塞了社会保险基金的漏洞,今年根据《劳动法》等的规定共查处不应参保人员4人,追回医疗保险基金1万余元;查处冒领养老保险4人,追回养老保险基金4万余元;查处两家医保定点医院,勒令其整改到位。
三、敬业爱岗,勤奋工作,不断取得新进展
勤勉敬业是对一名工作人员的.起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。我能够认真遵守局处制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,服务基层、服务发展、让群众满意,保证了工作的正常开展,没有无故迟到、早退的现象,始终坚守在工作岗位上,我始终认为,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值,促进企业的发展、社会的和谐。无论在何地工作,我都本着对事业高度负责的态度,坚持任劳任怨,刻苦钻研,与时俱进,开拓创新,各项工作均取得优异成绩。我多年被年终考评为优秀等次、先进个人和局嘉奖。
四、不断改进作风,无私奉献,注重廉洁自律
时时处处从严要求自己。在本职工作岗位上,能维护大局,注重团结,以诚待人。平时工作中任劳任怨,扎实细致,让自己做一个公正的保险人,为客户提供实质性的服务!
当然,工作中也有一些不足和问题。诸如学习还欠深入,知识不够全面;有时工作标准不够高,要求不够严,只求过得去,不求过得硬,缺乏创新意识。等等。这些问题和不足,我决心在今后的工作中认真克服,努力改进。
年终的述职报告 篇2
自从市纪委决定在全市处级干部中开展勤廉公示工作以来,本人认真学习了有关文件,并作述职述廉报告如下:
一、执行党的路线、方针、政策情况。
本人在履行运输管理工作中,能够认真学习上级的有关文件和领导讲话,并自觉贯彻执行。对相关法律法规以及有关政策的学习虽然能够坚持,但是学习研究还不够深入,对有些条款甚至还比较陌生,尤其是对一些应用比较少的内容。在日常工作中基本能与上级保持一致,但有时也会有牢骚和怨言;本人能实事求是不阳奉阴违、自行其是。但有时全局意识比较淡薄,考虑本单位事情比较多,考虑全局的事比较少。
二、执行党风廉政建设责任制有关规定情况。
本人在交通系统主要负责运输管理工作。在我所管辖的工作范围内,近几年一直没有发生过明令禁止的不正之风;也没有发生过致使国家集体和人民群众生命财产遭受重大损失的事件,但是所管理的队伍中思想还不够统一。主要原因是交通运管和交管机构及人员构成比较特殊。在维护社会稳定方面还存在差距,虽然造成恶劣影响的重特大事件没有,但是本人所管理的运输行业的投诉举报事件还比较多,上访事件也还时有发生。主要原因是我们处管理的工作面广量大,包括客运、货运、驾培、维修、港口、五小车辆的许可、规费征收、监督管理等。尤其是客运,每天的服务对象平均在10万人以上,只要有万分之一人投诉就有十多人。对于按照责任制要求对责任范围内的党员干部进行管理、监督和考核虽然工作也在开展,但是管理的力度不能保持持续稳定,有时管理会有所放松。
三、完成党委、政府部署的年度目标任务情况。
运管处的各项工作已经连续多年在市局组织的年度考核中获一等奖。如去年招商引资任务500万,实际完成目标任务的百分之一百六十,获得局年终考核一等奖。扶贫工作受到市政府表彰。其它各项工作也都圆满地完成了任务。但是对客运管理等工作在全省还比较落后,主要是个体经营车辆占大多数而造成管理难度加大。今年的招商引资暂时还没有完成任务,年度目标700万元,到目前为止进展还比较缓慢。仍在洽谈的浙江客商投资1.2亿元的纺织项目因政策等原因开发区没有履行合同,土地一直没有协调好,所以至今未有新的进展。今年增资的建材项目正在实施,新引进的玻璃深加工项目正在洽谈之中。但是我们有决心确保年底完成任务。对省市下达的其它目标大部分都能超额完成,但是由于受经济发展水平影响对省局下达的船形标准化改造和客运车辆公司化经营以及农村客运班车通达工程到目前为止完成的不太理想,主要是受经济实力影响,任务显得十分艰巨。客运车辆公司化经营以及农村客运班车通达都需要很大的投入。
四、执行“富民优先”方针情况。
本人能够坚决落实扶持民营经济发展的有关政策,对需要在我处办理的有关运输方面的民营企业能大力支持,刁难情况也没有发生过,但有时会有推诿现象。主要是有的问题不属于我们负责。对挂钩帮扶对象能够给予一定的'支持,但是支持的力度还比较校在接待人民来信来访方面能认真对待,但是经常会因出差开会等耽误,有处理不及时现象发生;在帮助群众解决实际困难方面虽然努力但是仍然有少数事件处理不能令业户完全满意。
五、求真务实开拓创新情况。
在求真务实方面基本能够做到,本人一贯能够扎扎实实地做好本职工作。而且经常会到基层作一些调查研究,但是调查研究没有做到经常化和制度化。在解放思想方面虽然不算保守,但是在发展思路上探索的不够,工作往往是救火式的忙于应付而且比较被动。在机制和体制上基本上没有大的创新,在方式方法上也没有大的突破。工作往往是经验式的多,开拓创新少。
六、执行民主集中制情况。
本人能够坚持重大事项进行集体研究,并按照集体的决定和分工,履行自己的职责,但是对全局性的工作有时也比较关心但有时关心不多。在我处召开的党的民主生活会上能够认真开展批评和自我批评,在维护和增强领导班子的团结方面还存在差距;日常工作能按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则,对方针政策性的重大事项、全局性问题以及奖惩等问题,由领导班子集体讨论作出决定,最终按决定执行。
七、分管工作和职责范围内其他各项工作开展情况。
本人工作能尽职尽责,努力完成各项工作任务,有些工作也得到上级的肯定和群众的认可。但是对于党务等工作的开展没有特色,甚至有时还不够正常。
年终的述职报告 篇3
各位领导、各位教职员工,大家下午好!
时间过的真快,转眼间一年在忙忙碌碌中又过去了。今天是我当校长第三次述职,前两次的情景,前两次的心情记忆犹新。第一次,我有点茫然。茫然的是我如何能肩负起学校发展的重任。第二次,我有点胆怯。胆怯的是我对学校发展的思路能否成功。今天第三次,我自豪和骄傲。我自豪的是我对学校的发展思路正在稳步的一一兑现。我骄傲的是上级领导、社会各界、尤其是在座的各位给予了我极大的关爱和鼎立的支持。在此,我向大家深深地鞠一躬表示我真诚的谢意。
由于十六中这方沃土养育了我,使我在大连市有“三绝”:一绝:我是唯一一个在同一所学校从一个普通教师成长为校长的。二绝:我是大连市普通高中中唯一一个特级教师。三绝:我是唯一一个校长仍然坚守在教学一线上课的。我今天说这些不是在飘扬自己,而是想告诉大家十六对我恩重如山,我对十六情深似海。我说这些我想告诉大家我与十六有难解之缘,同甘苦共欢乐。我说这些我还想告诉大家我视十六为家园,视十六发展的责任为己任。
在座的各位,不管是领导团队的成员,还是其他的教职员工都可能已经体验到我的管理力度在日益加大,日益细化,日益规范。用一个字来概括,那就是“严”。为什么要严?“无规矩不成方圆”。“严”的目的就是要打造“钢铁长城”,使十六中永远立于不败之地。我经常向自己发问,经常反思自己的管理工作,在“严”的过程中,是不是没有人情味了?是不是过于苛刻呢?是不是……但是我得到自己的答复是我做到了“以人为本,”严而有度。
一、 严中律己
俗话说:“上梁不正底梁歪”、“要想正人先正己”。我用十个字来概括我的自律:“敬业、公正、坦诚、廉洁、钻研”。
敬业是我的宗旨。我能处处严格要求自己,时时起表率作用。我每天都早来晚走,每个周六都不休息,巡视校园,走进班级,与老师学生谈话,发现问题,解决问题。一年来分别承担高一精读、听力和阅读课,在缺少外语教师的情况下,我能够冲在前,勇挑重担。在坚持上课的同时,我不放松对德育、教学、总务等各方面工作的管理。我注重领导团队的打造,注重提高领导素质,每次班子例会都拿出十分钟轮流讲案例,并结合自身情况反思自己的工作。我善待领导班子所有的成员,把他们视为我的兄弟姐妹,我了解他们各自的习性,各自的优点和各自的不足,扬长避短,维护班子的团结,做到用人不疑,疑人善用,我放手让他们大胆地工作,同时对工作中出现的问题,勇于承担责任。
坦诚公正是我的秉性。我公正地对待每一个人,每一件事,对事不对人,对一切不良现象敢于批评,绝对不好人主义,我把个人的情感与工作截然分开,从不拉私人感情,虚心听取大家的'正面和负面意见,深入实际。对通过与师生谈话、现场办公、书信往来和工会搞的“我的心声”收集等形式所获取的信息,我都能认真阅读,细细琢磨,不断反思,发扬长处,改进不足。
廉洁是我的美德。对学校的帐目管理清晰,收支两条线,各种福利定期向大家公示。我从不接触学校的一分钱,每张发票报销都要经过三个人签字,经手人、主管部门负责人和校长。教师外出培训、购买录音机等物品,各口代表、后勤管理人员、工会主席等共同参与办理。如:最近购买的15副乒乓球台子,是由体育组刘海春、邱纯、宋建东一起去谈价位,在他们谈价位的基础上,我出面每个又拉下50元。
钻研是我的爱好。“学习,学习,再学习”。我知道做好一切工作,最好的方法就是读书学习,因此我一直坚持读书,《用心领导》、《细节决定成败》、《领导的艺术》、《管理寓言》等书籍,我在网上阅读了上百篇有关如何当校长以及学校管理方面的文章,还善于收集报刊上的好文章。不仅自己善于学习,而且在全校创设学习氛围,每个学期都给教师和学生赠送书籍。我用我个人的专家奖金给每位教师买了一本《你在为谁工作》的书。学校还给每个教研组买了《英才是怎样造就的》。《每天做好一点点》发放到每个教研组和每个班级。通过读书学习,我提高了理论素养和思想政治水平,同时把理论与工作实践相结合,使工作得法,有理有据。
二、 严中宏图
一个人生活在团队中,他的命运就紧紧地与这个团队融为一体了。作为这个团队的决策者对大家的命运起着极其重要的作用。决策是管理的心脏,一个成功的决策可以救活一个团队;相反,一个失败的决策有可能使这个团队走向衰落。一个成功的决策需要领导者的智慧,那么,这种智慧的来源又在哪里呢?首先,领导者应具备超强的战略眼光。其次,要具有丰富的想像力。最后需要有过人的胆量。三者是相辅相成,互为依托的。
学校发展到今天不是我一时心血来潮所为,是我当校长以来系列性的大胆创意和精心设计出来的。立足民族文化,创国际化学校目标的定位,内外团队交融管理模式的运作,国际交流的频繁,各种团队的打造,大连日报《校长治校》和《他乡之石拾多少》等板快的连载,教学管理的严谨,德育工作的实效,中山广场公益活动、团队共荣运动会等大型活动的连续举办,外语考级的成功,外语演讲比赛金奖、银奖的获得,课改工作的深化,各种应检工作的圆满完成,三年规划的制定,三批教师外出考察,分别到海南、杜廊口和青岛,50多人次出国考察等等。这一切都不是孤立的,它们勾划了学校发展的现状和前景,达到了外塑形象,内化素质的目的。
三、 严中透明
市里一位领导曾问我这样一个问题:“你当校长是如何工作的?”要求用一两句话来回答。他说他问过好多校长,他们都认为这个问号很大,一两句话无法回答。而我毫不犹豫地回答道:“抓两会,建制度,开展三大主题活动。”我快速简单的回答得到了领导的肯定。领导表扬我说:“你行,工作有路子。”
两会,既工会和学生会。我非常重视这两个群众性的组织,因为它们代表的是广大师生的心声,它们架起的是与校长沟通的桥梁,它们的积极效应将推动学校的发展。定期召开工会和学生会例会,从人力和物力上大力支持两会开展各种活动,经常与两会的各级负责人对话,了解大家的心声,多种规章制度在不断地完善,每一项制度的推出都经过教工代表会的通过,形成了一种“制度管人,制度管事,制度管物”的良好局面。同时,感恩教育、团队精神的培养和文明礼仪三大主题活动始终穿插在全体师生间,贯穿于所有的工作中。
“抓两会,建制度,开展三大主题活动”使学校上下充满生机,使老师们从被动的工作变为主动的工作,使学校的一切管理走向民主化、透明化和制度化。评职、兑现、交流、人事安排、物品的购买等一切工作都不是校长一个人说了算,都是大家参与评定的结果。
四、严中有情
“东边日出西边雨,道是无情却有情。”人是有感情的,管理工作也有感情吗?不但有,而且只有追求有情管理,才能实现真正的管理。人是有思想、有激情、有创造力、有责任心的。要焕发人们的创造力和担当精神,除了要从利益上调动人,还要从感情上打动人。离开人的情感,一切组织形式、制度规则、思想理念都是僵死的。因此,我信奉的是“信任是最好的管理”理念。我善待每一位老师,尊老爱幼,关心弱势群体,为不同的老师提供不同的展示平台,随时关注每一位教职员工的身心健康和家庭和睦情况,我把大家家庭是否幸福和个人工作的心情是否愉悦视为己任。因此,便出现了六一儿童节的礼物,送给参加中高考的教师子女降暑的饮料,圣诞节展示全校师生风采的小台历, 与师生的邮件沟通,书信往来,到学生家家访,走访教师80多户,与师生谈话300多人次,多次为老师的子女就学等问题到处求人帮助,为教师解决后顾之忧的举措。为了提高教师的福利待遇我挖空心思想办法。我相信每一位老师所说的话,我了解每一位老师的疾苦,我愿意帮助每一位老师解决困难。我作表率营造了和谐的氛围,使我们的校园有三气:人气、正气和旺气。
我坚信人们愿意报答别人的信任和真诚合作的态度,而倾向于拒绝不公正、缺乏信任感的条件,即使接受这样的条件能获得利益。管理创新必须立足于尊重人、关爱人,坚持以人为本。
五、严中成效
激情就是动力,投入就是成功。我的激情和我的投入使我在校长的岗位上获得成就感,使我在严而有度,严而有情的管理中得到大家的认同和响应,使我们学校在社会上的知名度日益提升。
7月9日大连日报以《当果实成熟的时候》为题真实地报道了我校高考成绩,低进高出是我们的亮点。现在中考成绩已经公布,初步计算我们的全科及格率能达到78%,远远地超出了我们的预定指标。XX—20xx年我们学校获得首届全国中小学校园文化建设十佳创新学校、大连市中小学教育信息化工程建设先进学校、大连市课改点校(大连市完中唯一)、中山区政风行风建设先进单位等十多项荣誉称号。我本人获得全国十佳创新校长和大连市优秀专家称号。本周三,大连市直属高中校长会议在十六中二楼多功能厅召开,主讲人是我,一所普通中学的校长,我作了近一个小时有关新课改的汇报,得到了王允庆局长、一处宋处长以及高中校长们的高度评价。我们学校的媒体信息报道在中山区所有学校中遥遥领先。这些媒体报道展示了十六中的风貌。
老师们,这一切的取得不是我一个人的功劳,是我们全体老师努力的结果,是我们高标准要求自己,爱岗敬业,无私奉献的结果。面对累累成熟的果实,我们能不为自己的辛勤耕耘而感动,而自豪,而骄傲吗?!一位领导对11中黄校长说:“你要努力呀,要不大力很快就超越你了。”这可能就是我的奋斗目标。红旗高中丁校长前天对我说:“大力,两年我就要超越你。”这可能就是我的担忧。8中、23中等重点校的校长对我说:“大力,我们的大门随时对你敞开。”这可能就是我继续升华的桥梁。老师们,我们发展到今天,只有进路而无退路了,已经不是金钱和物质所能解决的问题了。我们面对的是声誉和荣誉,正如我对初三和高三老师最后拼搏时所发出的倡议那样:“为荣誉而战吧!”我也知道这场战斗中最关键的人是我,这个指挥官。
我现在不是一个优秀的指挥官,我更不是一个完美的人。尽管我很努力,尽管取得了一定的成绩,但是还是存在许多不近人意的地方的。如:工作缺乏理论高度;有时处理问题方法不得当,过于简单;有时说话太直,不委婉,缺乏艺术性;对某些工作管理的还不到位;学校管理层某些工作做的还不理想等等。学校所有工作出现不当的地方,其他领导工作中出现令大家不满意的地方,责任都在我,都是由于我领导的不好。借此机会,我真心地向大家道个歉,说声“对不起”,请大家谅解。
今后,我一定要不断地反思自己的工作,一定尽快改掉工作中的不足之处,一定把大家的利益随时挂在心中,一定更加全面地、严格地、细化地管理好各个方面的工作,一定要做一个好校长,一个优秀的指挥官,对得起十六中的父老乡亲,也真心地希望在座的各位继续信任我,支持我,帮助我。让我们一起为十六中的荣誉携手奋进吧!谢谢大家!
年终的述职报告 篇4
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家早上好!时光荏苒、岁月如梭,转眼间一年即将过去,20xx年是我在中支公司的第三年,现将一年来我的工作履职情况做如下汇报:
一、主要工作及绩效
按照总经理室的分工,我分管县区业务发展、车商渠道业务、农险部和理赔部,主要分管工作内容汇报如下:
(一)县区业务发展工作
截至12月21日,##支公司累计保费收入514.30万元,同比减少800万元,增长-60.86%;##支公司累计保费收入624.97万元,同比减少268.92万元,增长-30.08%;##支公司累计保费收入317.36万元,同比减少118.81万元,增长-27.24%;##支公司累计保费收入855.63万元,同比减少116.13万元,增长-11.95%;##营销部累计保费收入452.26万元,同比减少384.75万元,同比增长-45.97%。五家县级机构全部负增长且负增长比例较大,县区业务发展工作不力,我责无旁贷。
进入20xx年,根据扭亏工作的需要,中支公司主动放弃了高亏矿山团意险、出租车、特种车、自卸车等业务,加上市场车险费用逐步攀高,打折、送礼品等优惠活动频繁,我司车险费用政策难以跟上市场导致意外险和车险业务大幅度下滑。
背负扭亏和业务发展的双重压力,中支负重前行,在业务发展方面,总经理室成员分工不分家,团结一致、积极行动,我利用同学关系主动联系中国邮储银行分行车险信用卡分期业务、履约贷款保证保险业务,对接邮政电子商务局“车险自邮一族”业务,对接中原银行、小微商会农户小额贷款保证保险业务等,希望通过努力找到业务新的增长点和发力点。面对艰难的市场环境,总经理室没有放弃,我们在行动。
(二)车商渠道业务发展工作
20xx年我公司与东风悦达起亚、长安马自达、上汽荣威和MG、东风标致、奇瑞、上海大众等4S店和##县全通汽车服务有限公司建立了合作,全年实现保费收入127.84万元。20xx年由于部分合作4S店资金链断裂以及店面转让,我司谨保存了上海大众4S店和##县全通汽车服务有限公司,后来又与市和谐汽车销售服务有限公司、##市鑫威汽车服务有限公司建立了合作,全年实现保费收入112.41万元,业务略有下滑。但该渠道业务赔付率低,20xx-2015年滚动两年满期赔付率只有30%,属于公司价值业务,为公司创造了利润、节省了费用。
车商渠道部现在没有专门人员,市区车商业务由我和客服部人员进行维护,为了做好车商业务,我亲自蹲守4S店、接送客户出保单、手把手教客服人员承保签单,现在已顺利进驻上海大众4S店实现正常签单。
(三)理赔客服部工作
2 014年由于赔付率高、理赔数据差,中支理赔考核指标排名位居全国中支排名后20名,理赔工作落后。20xx年中支认真贯彻落实全省理赔客服工作会议精神,紧紧围绕“优赔增效”活动开展工作,出实招、抓实效,“降低赔付成本,实现扭亏目标”、“紧盯总公司五项核心理赔考核指标,确保摘掉全国理赔后20名帽子”成为全体理赔客服人员的年度工作总目标。通过优化细化考核办法,加大奖罚力度,加强日常督导和业务培训,中支20xx年理赔工作有了较大进步,预测20xx年我司最终考核成绩将摘掉全国理赔后20名的帽子。截至12月21日,车险未决存量264件,距离目标差25件,保证年底完成省公司下达的未决清理目标;小额非人伤案件报案结案周期2.5天,达标;积压未决赔案清理率85%,达标;非车险未决、当前车险报案结案周期、当前车险小额涉人伤报案结案周期和车险累计报案结案周期不达标。全年查处虚假案件7起,拒赔金额40余万元;诉讼调解率45.6%,减损金额116.07万元;疑难人伤案件调解结案,减损42万余元。
20xx年中支理赔客服部有三名骨干人员离司,一名人员调岗,人员少、工作压力大,加班加点成为常态,客服人员整月没有休息日也成家常便饭,我在此对全体客服人员的辛勤付出表示由衷的感谢和敬佩,谢谢你们!
(四)农险工作
20xx年全市农险业务保费收入782.19万元,与20xx年876万元相比,同比增长-10.71%,其中承保能繁母猪8704头,保费收入52.22万元;育肥猪62733头,保费收入188.2万元;冬小麦1.11万亩,保费收入30.64万元;玉米4.96万亩,保费收入99.13万元;烟草9万亩,保费405万元;公益林7万亩,保费7万元。
我司连续第三年承保卢氏地区烟叶保险,实现保费收入405万元,同20xx年相比增加保费42万元;在省公司农险部的支持下,签单承保曹家窑林场7万亩公益林,实现保费收入7万元,市区农险实现0突破,公益林业务实现0突破;烟叶保险今年遭遇严重冰雹灾害,我先后十余次奔赴灾害现场进行灾情查勘定损,20xx年烟叶保险预计赔付金额680余万元。
二、工作中的体会
(一)负重前行尤为艰辛
20xx年中支背负扭亏和业务发展的双重压力,加上市场车险费用竞争与日俱增,我司费用始终无法跟上市场,劣质业务我们不想要,优质业务费用高,我们又拿不到,而同业公司在费改前通过增加费用投入、保费打折、团购赠礼品等活动将优质业务提前续保。我司在11-12月份虽然也做了大量工作和费用投入,但收效甚微,错过了业务发展的黄金期。劣质业务甩掉后,优质业务没有拿到,造成业务大幅度的下滑,业务发展面临较严峻的考验。20xx年需要我们全体干部员工树立信心,迎难而上,抢抓机遇,发扬中华人特别能吃苦、特别能战斗的精神打赢翻身仗。
(二)渠道建设滞后,成为业务发展瓶颈。
我司渠道建设滞后,业务来源除了几个营业车队外就是员工直销散单业务,4S店渠道、银保渠道业务很少,此业务结构面临竞争对手显得很单薄,很没有竞争力。(比如说平安,基本上与市区所有4S店都有业务合作,平安电网销的获客能力我想在坐各位也都十分清楚,非营业客车业务平安通过4S店渠道将新车拿走,非新车业务通过电网销业务进行价格优惠加礼品赠送进行拓客,留给我们的空间已经非常小了,除了你的铁杆粉丝,其他的客户可能禁不住同业公司的诱惑),银保渠道限制了分期贷款车的投保公司范围,我司没有渠道合作,也是没有办法拿到此块业务。在目前财险市场上,渠道战略确实十分重要。有些同志可能不认可我的看法,觉得高费用如果给我们员工,我们员工也能拓展较多的业务,我认为每个人的人脉关系都是有限的,只有修渠引水,与相关渠道建立合作共赢的模式才能寻求较大业务发展空间和业务的持续稳定发展,所以我认为广建渠道才能破解发展瓶颈。
(三)公司核心业务少,费用调配空间狭小。
我司业务中核心业务少,核心业务指的是公司可以把控的业务,此类业务不会因为某个人员的离开而丢失,并且业务受市场费用影响小,能给公司产生费用结余。分析我司业务后发现此类业务基本没有,782万的农险业务由于地处山区,农户地块小分散,展业成本和服务成本高,所以基本也无法产生结余,费用险种间调配困难,不利于优质高费用业务的拓展。
(四)人均产能低,工作效率低,阻碍公司前行。
按今年的保费收入测算,中支人均产能不足50万元,人均产能低,人力成本高,工作效率低,较高的人力成本挤压了变动费用投放市场的空间,市场费用投放少,做不来业务,形成恶性循环。公司原有的员工直销模式在目前市场环境下由优势转变为劣势,阻碍公司前行。
三、20xx年工作思路
20xx年即将过去,新的一年即将来临,20xx年成绩单非常不理想,20xx年我将整装待发,奋力一搏,主要工作思路汇报如下:
1、加强渠道建设,提高人均产能加强与4S店业务的合作,做好车商渠道铺设工作。
借鉴平安公司的经验,一个销售人员分配几个4S店进行维护,理赔人员按照公司要求进行车辆资源送修配合。业务拓展前期,我们的送修资源肯定有限,车商费用一方面积极向省公司申请,另外一方面中支要进行大力扶持,4S店渠道业务前期需要投入一些成本,待业务量慢慢上来后再逐步降低成本。将有限的费用资源投入优质业务才能逐步实现双超的`经营目标,临时抱佛脚弄些劣质业务,无异于饮鸩止渴。
加强与银行、邮政系统的合作,利用他们的渠道拓展业务,银行方面可以借助我们的保证保险业务介入合作,达成较好的银保合作模式,银行贷款资源的开发将为我们带来大量客户和保费收入。
将我们的销售人员、闲余的管理人员放到我们的渠道上,让他们在渠道维护上提高人均产能。
2、抓核心业务拓展,增加费用调配空间。20xx年将下力气抓农险业务和信用保证保险业务,把公司的核心业务做大做强,增加费用调配空间。通过核心业务带动涉农业务和非车险业务的发展,积极调整险种结构。这些核心业务将会让公司接触到政府、企业、个体工商户、农业经营组织、特殊农产品种养户等客户,这些客户有较强的保险购买力,针对这些客户进行精准营销,提供一揽子保险产品,为公司业务快速发展找到客户、找到业务增长点。
3、抓理赔队伍建设,实现公司优赔增效目标。理赔管理的关键是理赔人员的管理,建立一支专业、负责的理赔队伍将会为公司减少很多损失,可以有效控制赔付成本。借鉴平安公司的经验,计划储备培养一些文化素质高、道德品德好、认真负责的理赔人员,对于目前在岗的文化水平低、不学习、不服从公司理赔管理、损公肥私、弄虚作假的人员要坚决剔除理赔队伍,实现理赔人员的合理流动,最终要实现理赔与业务分离,真正实现理赔集中管理。只要这个队伍建好了,理赔各项数据指标自然会好,送修资源也才会掌握在公司手中,才能实现优赔增效和促进车商业务健康发展的目标。
特此汇报,不当之处敬请批评指正。
年终的述职报告 篇5
2014年是迎接十八大和学习贯彻十八大精神的一年,是党的基层组织建设年,也是实验幼儿园完成改扩建重点工程取得新的成绩的一年。一年中,在上级党委的领导和全体党员的努力下,自己做了一些工作,现紧紧围绕“联述联评联考”党支部书记履行工作的职责进行汇报,请各位领导进行考核,请全体党员教师进行评议。
一、加强学习,努力提升自身的素质
作为实验幼儿园书记园长。我深知要履行好自己的职责,就必须注重自身的素质提升和能力建设,为此,我把学习当成工作,也把工作当成学习,特别是坚持利用空余时间加强学习,学习了中国特色社会主义核心价值理论体系,党的十八大精神、学习了中央和省、市、区委的最新决策部署,学习了有关教育工作的政策和法规,学习省、市、区委领导的一系列讲话,还尽可能地涉猎了与做好本职工作和提升素养相关的书籍文章,坚持学在深处,谋在新处,干在实处。力求多学一点、学深一点。
在幼儿园这个特殊的群体中,书记园长是教师的教师,是特殊乐队的指挥---用人的心灵来演奏和谐的乐曲。在“发展孩子,服务家长,成就教师”理念的感召下,我带领全园党员教师更新教育理念,扎实开展营造书香校园氛围,打造校园文化品牌。努力办有文化的幼教,做有思想的教师。让读书成为习惯,让教师学会思考,让孩子学会阅读,先后成功地举办了实验幼儿园七届书香校园阅读节。
用榜样来激励和引领,以新理念引领教育发展,只有思想的突破,教育才能实现真正跨越,我带头参与教育在线和杏花教师家园,“身先士卒”“倡导”和鼓励教师100%注册教育在线,80%教师注册教育博客。在教育在线建立 “园长之家”、“园本教研”“书香世界”三个主题帖,在杏花教师家园建立“美丽,来自书香”“家园、乐园、花园”“好习惯伴我快乐成长”“智慧的体操”四个主题帖。
我在教育在线发表文章2242016党支部书记个人年终述职报告,教育博客发表文章11612016党支部书记个人年终述职报告,其中读书笔记742016党支部书记个人年终述职报告,教育随笔1492016党支部书记个人年终述职报告,课题262016党支部书记个人年终述职报告,论文292016党支部书记个人年终述职报告,党政管理3822016党支部书记个人年终述职报告。入编《中国幼儿教育特色集锦》《中国名优校长治校方略》《中国名校文化博览》《校魂》122016党支部书记个人年终述职报告文章。近期我还在上海市金山区举行全国幸福教育联盟第二届年会暨幸福教育校长论坛作为特邀嘉宾全国唯一幼教代表进行20分钟的发言交流,这本身也是一次很好的学习机会。
二、找准位置,努力履行好工作职责
什么是爱?什么是责任?在我看来,爱与责任是一种无声的诺言。爱是真诚的奉献、爱是无私的付出;责任是爱的支柱,教育说到底是一种感动,要拿出自己的心和爱来感动每一个人,把每天的工作都当成自己的代表作。
杏花岭区实验幼儿园是山西省示范幼儿园,太原市五星级幼儿园,作为杏花岭区教育系统的直属园之一,承担着非常重要的职能,不仅责任重大,社会影响面比较广。摊子虽小但头绪很多,作为实验幼儿园书记园长,怎么样当好 “第一责任人”这个“角色”,同班子成员一起,把这样一个“大家庭小社会”经营好,管理好,积极推进学前教育事业取得新进展,特别是如何正确处理好学校党政工作的关系。
如何落实党建工作重点目标,确保工作规划和责任目标落实;如何充分调动各方面积极性,形成工作合力,如何积极探索有效载体和方法,建立健全工作机制;加强落实工作责任制;是实验幼儿园整个工作中尤其是自己必须认真思考和探索实践的重中之重,必须高度重视,守土尽责,责无旁贷。一如既往地全身心投入到工作中,努力做到谋全局,把方向,抓大事,求实效,创佳绩。
杏花岭区委、区政府、区教育局高度重视学前教育,将实验幼儿园改扩建工程列为2014年区委、区政府”双十”工程项目之一。为加快工程进度确保工程质量,我上下协调施工前联系太铁防疫站协助开设了实验幼儿园安全施工通道,施工中工程进行三个月资金严重短缺,为了保证工程进度,我将女儿的彩礼10万元拿出来为工程救急,接着又拿出自家10万元现金借给施工方,确保了实验幼儿园加固改造工程高质量提前完成任务。
三、求真创新,努力提高工作实效性
教育本来平凡,要出色,就必须做好平凡事。人做事情需要有一种精神,作为一名书记园长,我认真贯彻落实《2014年杏花岭区党建工作要点》精神,坚持围绕中心抓党建,抓好党建促发展,
我抓学习,提高活动的思想性,进一步加强思想政治建设。认真开展了保持党的纯洁性学习教育活动,开展“全民学习,终身学习,建设学习型校园”活动,抓对照,提高活动的针对性;积极参与党组织分类定级整改,对存在的'问题提出相应整改措施。抓行风,强师德,树形象,开展“爱心与责任”演讲活动,努力创科学发展之先,争和谐校园之优。抓实践,提高活动的实效性。开展以“对标一流,争先创优”为主题的一系列活动。进一步引深 “履行社会责任,为民办实事解难事”主题活动。
一是围绕“做文明有礼的太原人”主题,充分利用文明市民学校、“道德讲堂”,开展家长学校公益讲座; 二是引深“城乡清洁工程” 积极组织参与“靓丽星期五”活动;三是“送温暖、献爱心” 开展结对共建新农村活动;四是积极参加慈善一日捐、送教下乡社会公益活动。五是全面完成幼儿园加固改造工程;六是开展针对特殊群体的志愿服务活动,努力促进良好社会风气的形成。我带领全体党员教师圆满完成2014年党建目标和重点目标任务。我将2014年党建工作归纳总结出20个一即:一个建设:基层组织建设年;一个标准:“五好”班子和党员“五带头”;一个学习:保持党的纯洁性学习教育活动;一个讲堂:道德讲堂;一个课题:党建“人才培养工作”。
一个计划:文明市民学校教学计划;一个主题:“履行社会责任,为民办实事解难事”主题活动;一个活动:“爱心与责任”师德师风主题系列活动一个方案:党员“三评”方案和党组织分类定级整改方案;一个承诺:党员一句话承诺”;一个资助:“扶残助残”“为贫困农民工捐款”“博爱一日捐”“慈善一日捐”;一个公开:党务公开;一个创建:文明和谐单位创建;一个队伍:青年志愿者队伍;一个窗口:党员示范岗;一个报告:支部书记“联述联考联评”报告;一个总结:开展创先争优活动总结;一个版面:师德师风“情系幼教爱满天下”;一个材料:先入党支部典型事迹材料;一个汇报:年度党建目标考核工作汇报。
xx年实验幼儿园被评为太原市2010_2014年度文明和谐单位标兵、杏花岭区先入党支部,杏花岭区教育宣传工作先进单位、创建学习型组织先进集体、山西少儿频道亲疙瘩dv秀运动会“最佳组织奖” 我连续第六届第七届荣获“全国十佳幼儿园园长”榜首、杏花岭区委创先争优优秀党务工作者、杏花岭区教育宣传工作优秀领导干部。2013年我要更加主动深入教学第一线,深入群众中进行调查研究,全面把握本单位的整体情况和群众中存在的困惑和需要解决的疑难问题,在平凡中坚持一份追求,在平静中保持一份热情,在平常中坚守一份责任。
年终的述职报告 篇6
各位领导,同志们:
大家好!回顾远去的两年多,在市粮食局的正确领导下,我带领大米加工厂的领导班子和广大干部职工,抓改革、促发展,以提高企业经济效益为目的,负责原粮的收购、加工和销售,实现了企业经济跳跃式发展。主要工作情况如下:
一、加强学习,适应新时期竞争和发展的要求
面对日新月异的新时代和国内日益严峻的市场形势,包括领导班子在内的全体员工都非常注重学习、创新,才能适应竞争和发展的客观需要。坚持社会主义市场经济的方向,认真学习党和国家的方针政策,特别是工业结构调整和农业产业化方面的政策,用好用足政策,一丝不苟地执行政策,拓展企业的生存和发展空间。学习法律知识、科技知识、业务知识以及现代企业行为规范,成为博学、多能、敏锐的`合格员工,发挥每一个人的充分潜能,为厂适应新形势、在竞争中取得主动权创造人才和队伍上的准备。
二、科技创新,加快企业的发展步伐
要以大米加工转化为主业,深入贯彻执行国家农业产业化政策,建立无公害农产品基地,走科研基地农户的路子,引导农民和农产品走向市场,在保证优质原料供应的同时增加农民收入。同时,以挂面生产线项目为重点,不断拉长企业链条,以面粉加工为主业,从中间向两边延伸,逐步形成包括稻谷种植、面粉加工,以面粉为原料的食品加工在内的产业链条,从而把企业做大做强,增强企业发展的后劲和活力。在此基础上不断增加产品的附加值和科技含量,根据消费者的不同需要改进产品的包装和质量,提高企业和品牌的知名度与影响力,通过高水平的管理和营销技巧增加产品的销量和市场占有率。
三、实现民主决策,发挥班子整体优势
坚持重大事项集体研究,决策风险和项目建设工作勇于负责,以实际行动做好班子表率。对班子副职分管的工作全力支持,大胆放手使用,让班子成员切实感到有用武之地。同时,我带领班子成员严格遵守党风廉政有关规定,提高反腐倡廉意识,加强廉洁自律教育,把包括我在内的党员干部言行都置于职工群众的严格监督之中。
四、以人为本,抓好基层党建和精神文明建设
作为食品生产企业,我们不仅要创造可观的经济效益,而且要塑造高素质的员工队伍。以高标准严格要求每一个职工,充分发挥工、青、妇等群团组织的作用,以文明职工学校为载体,不断提高广大干部职工的政治思想素质和业务素质,引导广大职工崇尚科学,遵纪守法,敬业奉献,使我厂安全保卫、计划生育、文明创建等工作同生产经营同步进行,努力建设文明和谐、健康向上、实干争先的工作正气,为厂进一步发展壮大创造良好的内部环境。
借此述职之机,对多年来关心支持我的各位领导和各位同事,表示衷心的感谢!但我也深知我的工作与组织的要求、同志们的期望还有一定的差距,如思考问题、处理问题的方法还停留在过去的阶段,工作方法简单,处理问题性子比较急等。我决心在新的一年中努力学习,不断提高自己,积累经验,使加工厂取得更大成绩。