饰品网店策划书
文学网整理的饰品网店策划书(精选8篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。
饰品网店策划书 篇1
一、项目概述
项目名称:璀璨物语 在线饰品店
项目背景:
随着电子商务的迅猛发展,网络购物已成为一种时尚的消费方式。饰品作为时尚配饰的重要组成部分,市场需求日益增长,开设一家在线饰品店具有较大的市场潜力。
项目目标:
创造一个用户友好、风格独特的在线饰品购物平台。
在一年内建立品牌认知度,并吸引一定数量的忠实顾客。
实现可持续的利润增长。
二、市场分析
行业分析:
分析当前饰品行业的发展趋势、市场规模和消费者偏好。
考察竞争对手的优势和不足,确定市场定位。
目标市场:
明确目标消费群体(如年轻女性、学生等)。
分析目标市场的消费习惯和购买力。
竞争分析:
评估主要竞争对手的市场表现。
确定自身店铺的竞争优势和差异化策略。
三、产品策略
产品定位:
选择销售的饰品种类(如手链、项链、耳环等)。
确定产品的价位区间。
产品采购:
寻找可靠的供应商或制造商。
确保产品质量和设计符合目标市场的'需求。
产品展示:
设计专业、吸引人的产品页面。
提供详细的产品描述和高质量的图片。
四、营销策略
推广方式:
利用社交媒体(如微博、微信等)进行品牌宣传。
通过搜索引擎优化(SEO)提高网站流量。
开展联盟营销和付费广告。
客户关系管理:
建立顾客反馈机制,提升服务质量。
设立会员制度,提供积分奖励和优惠活动。
售后服务:
确保有明确的退换货政策。
提供快速响应的客服支持。
五、运营计划
技术平台:
选择合适的电商平台建设网店(如Shopify、淘宝、京东等)。
确保网站的用户体验和技术安全。
物流安排:
选择高效的物流配送服务。
提供订单追踪和物流保障。
财务管理:
预测初期投资成本和运营成本。
制定合理的价格策略以保证利润空间。
六、风险评估与应对措施
风险因素:
市场竞争加剧。
供应链不稳定。
消费者需求变化。
应对策略:
定期分析市场动态,及时调整策略。
多元化供应商,确保货源稳定。
关注消费者反馈,灵活调整产品线。
七、财务预算与预期收益
初期投资预算:
网站建设和维护费用。
首批进货成本。
营销推广预算。
收入预测:
根据市场分析和销售策略,预测销售收入。
计算成本和利润率,制定合理的财务目标。
八、附录
详细财务预算表。
市场调研报告。
产品目录和供应商资料。
饰品网店策划书 篇2
一、市场前景分析
1、网路方面:根据中国互联网中心(CNNIC)的最新统计,截止2004年12月31日止,中国的网民指数已达约1亿人,而进行过网上购物的网民已达31.67%,即3000多万用户。随着国内上网费用的下调,网民指数及网上购物的网民比例将有更大的提高。可见中国开展电子商务的时机已趋于成熟。当前网络购物已经成为一种风尚,越来越多的人钟情于网上购物的便捷和高性价比,由此网络商机迅速蔓延。
2、饰品方面:据专家预计,我国女性用品消费率正以每年19%的年增长率递增,可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比,就目前而言,可供消费者满意的产品并不多,市场中的店面和产品形式也参差不齐、良莠不分。所以说饰品行业的发展空间是非常大的。
二、网店介绍
店名:饰言
专销:各式精美时尚的饰品
宣传语:永恒的,是饰言。(寓意:品质和服务的承诺)
简介:“饰言”饰品店致力于时尚前卫、精致美观的饰品的设计、销售的高诚信、高素质。对现代饰品市场有独到的定位,充分抓住年轻人的心理,设计和销售最新潮的商品。
三、市场定位
通过淘宝平台销售精美时尚饰品(如挂件、首饰、情侣物品、工艺礼品等等)。
功能定位:供消费者搭配服装、提高生活品味、凸显自我。
品质定位:力求新颖精致,追求设计感、时尚感、时代感。
价格定位:物美价廉性质,价格相对市场偏低。
消费者定位:追求个性、时尚的年轻人。实际年龄不限,心理年龄适宜即可。
用户选择理由:
1、相对低廉的价格。
2、时尚大方的款式。
3、个性化的心理彰显。
4、独特、不相撞的设计理念。
四、网店宣传策略
1、网络方式直接通知:QQ群、微博、各大论坛。
2、借助其他淘宝商家:
① 免费给服饰、帽鞋卖家作为赠品,印有自身品牌 (赚人气) Logo
② 给需要请模特展示的商家作为相应搭配品,与相 关衣物一同出售(低成本---送,高成本---卖)。
3、地域宣传:提供货源给其他地区有相关意向的商家,在其一定范围内做出影响(学校为主)。
4、自行宣传:好友及带动、传单。
五、竞争策略
1、首先着重从信誉和人气方面入手,加入消保。前期以一定成本为资本换取网友的信任和好评,以1个季度(3个月)为期限。然后开始正常经营,争取在2个月内回本,之后开始盈利。
2、与合意的生产厂家签订协议,长期合作以稳定货源,同时不断寻求更优厂家,不排除“兼职合作”。
3、与其他淘宝商家的友好长期合作协议,互利互惠。
4、阶段性的市场调研、自我整顿。
5、良好的宣传、可靠的质量、诚信经营、严谨的财务管理。
直接从产家进货(当下流行的款式、色系等),自己设计的货物样式(经市场分析、消费者心理),商品均印有logo -------- 类别法则、聚焦法则
六、售后服务
以“全心全意为您服务”为理念,抓住回头客,用亲和力和责任心的态度打动每一位顾客,我们的目标是“让每一位顾客成为回头客”。
服务承诺:如实描述、7天退货、闪电发货。
七、SWOT分析
Strength(优势):
1、相较而言价格较低,设计感强。
2、能更好地抓住时尚一族的心理特征,年龄优势。
3、身处其中,设身处地地观察市场需求。
4、设计专业
Weakness(弱势):
1、知名度相对较低、没有铁杆的消费群体。
2、市场经验缺乏,实践能力低。
Oppotunity(机会):
1.市场潜力巨大
2.手工艺技术的成熟
3.追求时尚的人群、年龄层的拓展。
Threat(威胁):同类店面很多,竞争激烈。
饰品网店策划书 篇3
一、市场分析:
1、背景分析:在经济文化飞速发展的今天,人们已不仅仅关注优质的物质生活,更追求高雅的精神生活,而大学生更是引领时尚的先锋。饰品店已成为很多大学生出入最频繁的地方之一。逛饰品店不仅是一种乐趣,也成为大学生业余生活的一部分。
2、消费者分析:时尚成为90后的代名词,追求时尚更成为90后的专利,身外装饰品的时尚更显得与众不同,打开学校市场成为我们的苗头。
3、市场定位:根据对大学生消费习惯的调查结果,我们把饰品定位在中、低档,但商品绝对会精致、时尚,紧跟潮流。
二、饰品店选址:
食堂露天楼梯下面的小屋(现外卖中心)。主要原因有以下几点:
1、靠近食堂以及宿舍楼,人流量大。
2、临近小树林,环境优雅。
三、饰品店主题:
xxxxxx。
四、饰品店店名:
“时尚芭莎”。
五、饰品店设计:
1、面积:本饰品店占地面积。
2、布局:根据饰品的特点划分多个模块,例如“头饰区”“首饰区”“XXX系列”。
3、装饰方面:灯光:根据饰品的特点来调制灯光,以冷色调为主。(淡蓝、淡紫)
地板:白色的瓷板砖。
橱柜:玻璃制品(单层、双层)。
墙面装饰:主要为各种简单大方的墙纸、装饰毛边、墙钉、墙钩、镜子。
收银柜台:电脑、扫描器、音响。
4、音乐:以时尚风、嘻哈风、DJ版的音乐为主。
六、商品选择:
我们主要经营各种头饰(卡子、头花)、首饰(耳钉耳环、手链、戒指、手镯、项链、脚链、腰链、毛衣链)、化妆品(香水、护肤系列、彩妆系列)体育用品系列(护腕、护肘、护膝、头套、指套)、时尚礼品盒、太阳镜、手机链、钥匙扣、空气清新剂、卡贴、各种毛绒小玩具、玩偶以及时尚杂志周刊等。
七、人员管理:
1、店长1名:负责综合协调和管理店内工作,督促员工工作,同时接受学校的监督,做好与学校领导的沟通交流工作。是本饰品店的指定负责人。
2、导购1名:负责引导消费以及日常卫生清洁。
3、管理员1名:对员工及顾客资料进行管理。员工考勤、休假、薪资的核算。做好纪律检查和会议记录。统计顾客订购产品情况以及顾客信息。
(详见后附的“员工任务分配表”和“绩效考核制度”)
以上饰品店人员需要着统一服装,且上岗前需要经过一定培训,测试合格且取得健康证后方能上岗,培训内容包括饰品店各项货物的材料与做工、基本的销售知识和礼仪常识。
八、财务预算:
1、店面租金:约4000元。
2、设备投资:约4000元。
3、装饰投资:约5000元。
4、物品购置:约6000元。
5、电费:约1000元。
6、员工工资:导购:20元/天管理员:35元/天店长:50元/天。
7、流动资金:4000元。
(说明:以上首批投资资金总计——————元,故需要筹集到资金约—————元。)
8、资金来源:自筹资金及贷款,必要时寻求合伙人入股,合资经营。
九、营业时间:
早9点至晚8点。
十、营销方式:
1、传单、海报、校内报刊、广播:可在人流量大的场所发放一定量的传单,可以在社区和生活区张贴一定量制作精美的海报,联系校内报刊、广播站对饰品店活动进行报道
2、利用社团:社团作为大学的重要组织,也是我们的营销对象之一。我们利用社团搞活动,允许他们以“团购”的方式享受优惠待遇,这样也加大了对我们店的宣传。
3、设立会员卡,积分卡:一次性消费满100元送会员卡一张,持此卡可享受X折优惠。购买商品时填写积分卡,一元一分,积满300分送精美礼品一份。
4、节日促销活动:在各种节日推出打折优惠和一些特色活动。例如,女生节、情人节等节日。
5、我们可以推出自己的特色活动:找一些形象好的同学佩戴我们的饰品进行走秀表演,向同学们展示。
6、适当地向学校以及社团活动提供赞助,利用这个平台提高饰品店的知名度。
十一、财务管理制度:
1、实行财务日报、月总结的方式。
2、每日的收入应进行及时的清点,所有的销售额必须全部登记、核对、入账。
3、适当地增加一些福利以调动大家的服务热情。实行责任到人的原则,如发现人为财产损失,将从责任人工资中扣除。
十二、顾客需知:
1、顾客在选购商品时,要轻拿轻放,如有损坏本店饰品,需要按原价赔偿。
2、“商品有价,人情无价”请顾客主动付款,“偷一罚十”。
3、顾客携带的贵重物品请妥善保管。
十三、员工任务分配表
1、店长:督促员工工作,听取员工意见,综合决策各种工作的运行,代表饰品店与学校做好沟通交流。主持每周的例会和工作总结。
2、管理员:员工的签到、考勤、休假和薪资核算。做好每次的会议记录。做好各类人员信息登记,调配,建档管理工作。完善员工考核制度,请假制度等。
3、导购:熟知各种商品的价格、性能,能够根据不同的消费者介绍不同系列的商品,以满足其需求。促使顾客完成消费……另外,还需要负责积分卡的填写和整理。
十四、时尚芭莎店店规:
1、上班时,要穿戴整齐,举止行为大方得体。
2、工作态度认真,有积极的事业进取心。
3、对待工作热情负责,品德高尚。
4、能做出正确的价值判断。
5、爱护团队和团队成为一体。
6、有自主做事的能力。
7、有一定的灵活性,具备一定的协调沟通能力。
十五、校园管理与法律法规:
1、遵守学校规章并取得学校许可。
2、遵守法律法规:在工商局注册并取得营业执照等相关手续。
3、依法纳税。
十六、饰品店的发展前景:
若经营情况良好,我们将从新装饰店铺,进购新的产品,添加部分能与社会一些潮流人所佩带的东西,将产品社会化,全面化,潮流化,以适应社会的发展。
饰品网店策划书 篇4
—、网店定位
(—)策划背景:
21世纪要么电子商务,要么无商可务。电子商务作为世界发展的新趋势,不仅有着广泛的应用领域,十分诱人的发展前景,而且将逐步成为连接生产、流通和消费的极其重要的经济活动方式。我国正处于电子商务时代的开拓之年,未来几年内网络的购物将会慢慢的取代现有的传统经营模式。
随着人们的生活水平慢慢的提高对知识消费也有很大的提高,综合来看,无论从市场还是产品来看都具有很大的潜力。以前总是作为买方在淘宝上浏览网店和进行交易,觉得自己离网上开店的距离好遥远,想不到这次能有机会亲身实践,真的很感谢老师给我们提供的这次机会,而且作为电子商务专业的学生进行网上开店,一方面,可以学以致用,另一方面,也可以将理论与实践充分结合,为将来打下良好的基础。
(二)网店基本情况
1、网店名称:初夏的青春
2、客服QQ:158xxx98
3、E-mail:xxx16.xxx@com
(三)经营模式:
我们作为淘宝零售商,主要以C2C的交易模式与客户交易,注重信用,顾客有充分的`理由可无条件退货。货源经过统一渠道进货,批量进货成本低,具有竞争优势,货源充足,网店产品均有现货,发货能够及时,产品方面也方便管理。
(四)主营产品:
以青春时尚女性服装为主。
(五)颜色特点:
主要以浅色调为主,例如:浅蓝、米黄、可以彰显青春活力。
(六)客户定位:
目标群体是年龄在20至40岁之间的年轻女性,这部分人她们的经济日渐独立,消费能力强,她们年轻、朝气、生活压力相对较小,对生活品质要求较高,而且她们平时上班,面对电脑的时间长,逛街时间相对较少,所以是我们网点的最大客户群。
(七)价格定位:对于我们刚刚起步的网店,我们采取的定价方式是:根据成本价在同类商品中取一个中等偏低的价格,用较好的销售服务来提升网店人气,相信我们网店会慢慢的红火起来的。我们的原则是不追求暴利,以销量取胜。
二、网店市场分析
有一句话说的好,女人永远都少一件合适的衣服。女性对衣服的偏爱是天生的,没有哪一个女人不喜欢衣服,女人对衣服的需求是无止境的,衣服是展现女性青春、美丽的最直接的工具,有多少女人为没有合适的衣服而发愁,所以说女性服装的市场潜力巨大。
(一)竞争对手分析:我们的网店刚刚运营,很多方面都还有欠缺,所谓“知己知彼,百战不殆。”一线品牌我们目前无法去拼,我们的投资预算还比不过人家的广告预算,二三线品牌就有几千家,大多数都在拼价格。所以我们应该重视信誉,为网上购物者提供真实信息,要提高服务质量。
(二)风险分析:
1、优势:我们的货源是由厂家直接提供,货源充足,信用度高,而且我们目标群体明确,价格定位也偏低下,有很好的优势。
2、劣势:我们网店刚刚开立,尚未被认知,知名度不高,我们团队也是刚刚建立的没有什么销售经验,销售渠道也有待建立,特别是网店是免费建立的淘宝网店页面,装修非常简单,没有吸引力,很难有个性和特色。
3、威胁:淘宝这个平台是属于我们的,也是属于竞争对手的,这对客户的稳定积累很不利,而且如果有恶意的买家和竞争对手的故意捣乱,几个差评就会使我们的网店信誉严重受损,另外网络信息数据传输是数据窃取和破坏;运输途中的损坏或包装不完整等一系列的问题。
三、营销策略
(一)产品策略:立足自己的目标定位,找到自己产品的特色,注重产品质量,提高服务质量。
(二)价格定位:网店销售的商品一般要比传统市场销售渠道费用要低,所以一般要采取低价策略,只有这样才能快速的打开网络市场。
(三)网上促销策略:
1、设立特价区:我们可以设立一个特价区,定期拿出一些热销的产品来低价销售,这样可以增加店铺人气。
2、网上折价促销:我们可以选择适当的时机降低价格,这样既可以吸引消费者,也可以打击竞争者。
3、限期供应:例如“特价最后一天”这些对消费者很有诱惑力,不过限期供应要真实,不然会失去消费者的信任。
四、建立店铺
(1)店铺装修:前期可以简单,但产品分类一定要明确,条例要清楚。后期有收益后可以花费一定金额进行装修,使店面尽量的精美,能够吸引大量的消费者。
(2)登陆商品:所有商品的在线时间要是一周,淘宝默认快结束的商品显示在最前面,商品在快结束时间的浏览量也是最高的,所以要保证每天都有上架和下架。另外要选择在上网人次最多的时间段登录商品,选好时间段后,最好每隔10之15分钟登一件商品,而且旺旺也要经常在线。
(3)关键字使用:店铺名字要诱人和特别;要有一个漂亮的店标,公告板上写上促销说明,店铺介绍写上主营产品等;宝贝可能用的的关键字都要写到宝贝名称里面。
五、网店推广和宣传
由于我们的网店刚刚建立,资金有限,前期只能采用费用较低廉的网络宣传方式。
(1)店铺信用:每个买家几乎都会看这个,要将店铺中特价东西和优惠活动都写出来。
(2)淘宝旺旺要经常在线,方便和买家沟通。
(3)充分利用QQ、MSN、博客、论坛、邮件进行宣传。
(4)和一些网店建立友情链接实现互惠互利。
(5)淘宝论坛:将一些店内最新消息及时的通知大家。
六、网店支付
我们选择支付宝付款方式,因为支付宝在网上交易中起到了信用中介的作用,通过支付宝交易,“货到付款”与“款到发货”同时兼顾,可以降低买卖双方的风险。
七、店铺销售服务
(1)买家的评价引导:评价是买卖双方对于一笔交易的最终看法,也是准买家参考的一个重要因素,好的信誉会让买家放心,所以在完成交易后我们要友善的提醒买家做出如实良好的评价。
(2)平和的心态处理投诉:任何卖家都不可能让买家100%的满意,在发生顾客投诉时要诚恳的倾听她们的不满,不断纠正自己的失误,要方法得当的维护我们的信誉。
(3)物流方式的选择:我们要主动联系快递公司,商谈价格,签订协议,最好和快递公司建立长期稳定的合作关系,另外选择的快递公司的服务质量要高。
(4)打包货物:要包装仔细,避免运输途中损坏或者泄露。
八、客户管理
(1)建立客户资料库,在交易过程中了解买家的职业或者城市等资料,能帮助我们总结不同人群所适合的产品,另外可以把忠实的买家设定为我们的VIP客户,在店铺中给予相应的优惠。
(2)在淘宝旺旺或者QQ里设立客户服务,分组顾客,时常交流,稳定顾客。
(3)主动将最新活动讯息通过电子邮件传达给客户。
(4)及时和客户联系,避免已成交的买家由于联系不及时而流失。
九、店铺投资回报分析及策划时间安排
(1)店铺建立成本
(2)店铺日常的运营成本
(3)店铺收益分析
(4)店铺进度安排:
1、进行市场调研,寻找合适的货源。
2、淘宝网上开店,装修,维护。
3、营销推广,慢慢深入市场,开发客户,提升网店的人气。
4、网店运营进入正规。
十、协商事宜
(1)网店建立费用,包括照相机、电费、邮费、交通费、通讯费、包装费等。
(2)联系物流、发货事宜。(3)买家支付货款的方式。
(4)通知发货的方式。
(5)拍照、上传商品图片、度量商品尺寸、商品描述等有关事项。
(6)是否在网上下单,通知物流上门取货,以及取货地址、邮箱、联系人、电话、和物流公司工作人员约定上门取货的日期和时间。
饰品网店策划书 篇5
一个成功的网店策划书对一个网上商店的前途是何等的重要。犹如水对于鱼,翅膀对于鸟一样,我们深深的体会到这一点。所以我们在做策划书之前做了缜密的调查与走访,在几经商议后最终完成了我们的网店策划书。
首先我们把我们的LOGO放到了我们的第一位。因为他是一个网店的灵魂。没有他就没有一个网店未来的路可走。然后我们就策划了一个完美的方案。制作了属于我们自己店铺的LOGO跟BANNER.然后就是我们的经营理念问题,我们深知现如今市场竞争的残酷性。所以能够征得顾客的满意就是你在市场竞争中的一种别样的胜利。另外的就是我们的店铺内饰的设计以及附带的我们在网上所要做的一些宣传。这些我们都应该很认真的去做,因为每一步稍有不慎,都有可能影响到我们未来的网店经营。比如我店提出的口号就是:我的地盘,听你的,一定要把顾客放在首位,因为顾客就是上帝。只有把顾客服务好了,自己的店铺才有可能兴旺发达。
我们的店铺主要从网店基本建设,市场分析,营销策划,市场定位等这几方面进行整合。
一、网店概况
我店的基本概况是:我店是一专门从事与男女有关的产品及化装品等的网上名店。现店。首先我们的定位一定要准确,我们就是在针对年轻的消费者。因为他们对新鲜的事物接受能力比较强,比起中老年人来说他们要前卫的多。而社会的现实情况也是这样,在上网的人群中,年轻人要占到绝大部分,而我们的店铺也恰恰就是开在了网上。所以我们主要消费人群也就是年轻人。
二、市场分析
首先他是一个比较广的一个概念。所以针对这种情况我们特对起进行了分类。在市场分析中,我们主要从产品分析,消费者行为分析,竞争者分析此三方面进行论述。
我店主销各种化装品及男女有关产品。产品最主要的特点是:爱美丽、时尚、潮流有质量保障的产品。
消费者行为分析:
消费者在网上购物的多为青年人,中年人。拥有前卫的思想与不同的品位。我店特为此在网上建立了消费者反馈专栏、产品咨询专栏、购后服务专栏。我们针对不同的消费者将提供不同的服务。保证进入我们店的每一位顾客都能得到自己最满意的商品。
竞争者分析:
如今在网上购物已经变的日益频繁,成为生活中的必须。就目前而言,网上的商店可谓鱼目混珠,种类繁多。相对于刚开店不久的我们,由于市场定位的差异化,我们将利用我们的优点迅速提高我们的知名度和诚心度。在相当多的同类竞争者面前,我们将集众家之所长,通过自己创新的理念、新颖的产品以及独特的经营管理方式来争得自己的一席之地。在今后我们一定讲求诚信,绝对保证产品质量,以回报广大的消费者对本店的大力支持。
三、营销策划
相同的方式我们的营销策划也主要从销售层面,服务层面以及信息反馈三个重要方面进行论述。
销售层面:
店设立有十天以内最畅销的产品销售排行榜。
服务层面:
进行互动交流,通过信息传递帮助顾客作出最佳选择。
建立长期买卖关系,培养忠实顾客。
布置一个欢快的网店的消费环境,争取让顾客得到一个快乐的购物心情。
为了更好的服务消费者,理解消费者。我们特制订此反馈表。
也许您光顾了我们的网店,您感到了无比的快乐。琳琅满目的商品让您激动不已,可能也由于某种原因让您对我们爱莫能助。那么它可能是:( )
1.产品价格太高
2.层次太乱
3.产品缺货
4.产品太多,无从选择
5.欲进行产品对比
最后是我们的团队介绍,之所以我们把这个东西放到了最后我们认为团队是谁并不太重要重要的是我们的店铺在网上能够取得比我们团队更加辉煌的成绩。
网上开店有两种选择,一是卖实物,二是卖虚拟物品(卖点卡,充值[Q[Q增值业务等等)。先说说卖实物吧,有资金有时间的朋友可以选择实物作为货源。卖实物最重要的是要选好货源,如果货源不好,不好向买家交代,您的店铺信誉可能就会被质疑哦;而且卖实物的话必须保证不能中间断货,不然的话买家不满意会对您不利哦。卖实物还要跑邮局,为货物拍照,然后还要上传照片到互联网,再传到店铺里,这样一来就要花费很多时间和精力,但是效果不一定还会很好哦。
第二个选择就是卖虚拟物品。这个是我要建议的。虚拟物品是指卖点卡、充值[Q[Q增值业务、Q点Q币、游戏卡等等,因为他所需要的就是一台电脑和一个软件,不需要进货源,所以称虚拟物品(手机话费游戏点卡这些商品是不需要邮寄的,统称为虚拟商品)
为什么要选虚拟物品呢?虚拟物品需要的成本少,投资风险相应减少。重要的一点是卖虚拟物品是迅速提升您店铺信誉和人气的不二之选,对于网上开店,信誉是很重要的,这不同于实体店。信誉好您的生意相对来说就会好一点。
一、对于新手来说、开网店做虚拟充值品,要比卖其他的实物品,好起步。大家都知道,网店的信誉度是很重要的。那么新手开店,都是从零信誉度开始的,打比方,你做服装,顾客来之后,看你店铺里没有信誉度,会害怕你衣服的质量不好而不敢购买,这也就是,为什么很多卖实物的新手,开店一个月都不会有生意的原因,不是没顾客来,而是来了,没有买。那么虚拟充值品,就不存在质量之分,只要能给顾客充好就行,所以,没信誉度,照样卖货!
二、我们开店的目的是赚钱,你是新手,没经验,如果你没实体店铺,就是说,你自己没有货源的情况下,当然要选择投资成本小的,降低风险,一开始,谁也不能说直接上几千元的货拿回家来再往出卖,如果卖不出去,不是压货了么?损失可想而知。做虚拟充值,只需要投资300元买个充值软件就可以了!没有其他投资!这对我们来说,能开一个网店,不算什么,不过就是一顿饭钱,甚至是一件衣服的钱,却能给你带来收益!为何不尝试?而且,你本身没有经验,可以先从这个做起,经验都是慢慢积累出来的,先开一个小店,能学到很多东西的同时,还能积累信誉度,等你有把握自己能做好淘宝,再多投资增加一些项目经营,会事半功倍!
三、新手对淘宝并不是特别了解,就算你看了大量的帖子,到实践操作的时候,还会有很多不明白的地方,浪费大量时间还是一头雾水。那么你做充值品,我会一点点从头开始教你,从注册淘宝、实名认证、软件安装、软件使用、上传货品到店铺、开店、网店装修、全部都教会你!可以语音、远程指导!而你只需要投资一个软件的钱,就能换来全方位的服务,让你做好网店!可以说,售后要远远比软件的价值还大!而且本人是全职的,教过的人也很多,算是比较有经验的,你开店以后,有任何不懂不明白的地方,都可以随时问我!我会耐心帮你解答。软件哪里都有卖的,所以说,选择一个好上家,就是你成功的一半!所以、不会不要紧,只要你想做,我就能教会你,而且操作也非常简单。
四、很多人,并不是一开始就要全职做淘宝的,你可能是学生,或者是上班族,想增加收入,有的人会苦恼没时间,可是做虚拟充值品,你完全不用担心这点,虚拟充值品,不涉及到物流,所以不用你来回跑邮局!商品描述和图片,都是提供现成的,你不需要制作!你忙,没时间,不要紧,软件有自动发货买货共功能,可以完全不用人工操作!你可以在线托管,也可以离线托管!这就是电子商务时代!开网店,趁早不趁晚!早做大赢家!月入几千?上万?都不是梦!也绝对不是传说!
天上是不会掉馅饼的。
其实做任何事情都不难,只要自己付出努力就会得到收获的。淘宝创业,主要靠的就是自己的宣传与推广。
饰品网店策划书 篇6
—、网店定位
(—)策划背景:
21世纪要么电子商务,要么无商可务。电子商务作为世界发展的新趋势,不仅有着广泛的应用领域,十分诱人的发展前景,而且将逐步成为连接生产、流通和消费的极其重要的经济活动方式。我国正处于电子商务时代的开拓之年,未来几年内网络的购物将会慢慢的取代现有的传统经营模式。随着人们的生活水平慢慢的提高对知识消费也有很大的提高,综合来看,无论从市场还是产品来看都具有很大的潜力。以前总是作为买方在淘宝上浏览网店和进行交易,觉得自己离网上开店的距离好遥远,想不到这次能有机会亲身实践,真的很感谢老师给我们提供的这次机会,而且作为电子商务专业的学生进行网上开店,一方面,可以学以致用,另一方面,也可以将理论与实践充分结合,为将来打下良好的基础。
(二)网店基本情况
1、网店名称:
2、客服QQ:
3、E-mail:
(三)经营模式:
我们作为淘宝零售商,主要以C2C的交易模式与客户交易,注重信用,顾客有充分的理由可无条件退货。货源经过统一渠道进货,批量进货成本低,具有竞争优势,货源充足,网店产品均有现货,发货能够及时,产品方面也方便管理。
(四)主营产品:
以青春时尚女性服装为主。
(五)颜色特点:
主要以浅色调为主,例如:浅蓝、米黄、可以彰显青春活力。
(六)客户定位:
目标群体是年龄在20至40岁之间的年轻女性,这部分人她们的经济日渐独立,消费能力强,她们年轻、朝气、生活压力相对较小,对生活品质要求较高,而且她们平时上班,面对电脑的时间长,逛街时间相对较少,所以是我们网点的最大客户群。
(七)价格定位:对于我们刚刚起步的网店,我们采取的定价方式是:根据成本价在同类商品中取一个中等偏低的价格,用较好的销售服务来提升网店人气,相信我们网店会慢慢的红火起来的。我们的'原则是不追求暴利,以销量取胜。
二、网店市场分析
有一句话说的好,女人永远都少一件合适的衣服。女性对衣服的偏爱是天生的,没有哪一个女人不喜欢衣服,女人对衣服的需求是无止境的,衣服是展现女性青春、美丽的最直接的工具,有多少女人为没有合适的衣服而发愁,所以说女性服装的市场潜力巨大。
(一)竞争对手分析:我们的网店刚刚运营,很多方面都还有欠缺,所谓“知己知彼,百战不殆。”一线品牌我们目前无法去拼,我们的投资预算还比不过人家的广告预算,二三线
焦作大学经济管理系10级电子商务
品牌就有几千家,大多数都在拼价格。所以我们应该重视信誉,为网上购物者提供真实信息,要提高服务质量。
(二)风险分析:
1、优势:我们的货源是由厂家直接提供,货源充足,信用度高,而且我们目标群体明确,价格定位也偏低下,有很好的优势。
2、劣势:我们网店刚刚开立,尚未被认知,知名度不高,我们团队也是刚刚建立的没有什么销售经验,销售渠道也有待建立,特别是网店是免费建立的淘宝网店页面,装修非常简单,没有吸引力,很难有个性和特色。
3、威胁:淘宝这个平台是属于我们的,也是属于竞争对手的,这对客户的稳定积累很不利,而且如果有恶意的买家和竞争对手的故意捣乱,几个差评就会使我们的网店信誉严重受损,另外网络信息数据传输是数据窃取和破坏;运输途中的损坏或包装不完整等一系列的问题。
三、营销策略
(一)产品策略:立足自己的目标定位,找到自己产品的特色,注重产品质量,提高服务质量。
(二)价格定位:网店销售的商品一般要比传统市场销售渠道费用要低,所以一般要采取低价策略,只有这样才能快速的打开网络市场。
(三)网上促销策略:
1、设立特价区:我们可以设立一个特价区,定期拿出一些热销的产品来低价销售,这样可以增加店铺人气。
2、网上折价促销:我们可以选择适当的时机降低价格,这样既可以吸引消费者,也可以打击竞争者。
3、限期供应:例如“特价最后一天”这些对消费者很有诱惑力,不过限期供应要真实,不然会失去消费者的信任。
四、建立店铺
(1)店铺装修:前期可以简单,但产品分类一定要明确,条例要清楚。后期有收益后可以花费一定金额进行装修,使店面尽量的精美,能够吸引大量的消费者。
(2)登陆商品:所有商品的在线时间要是一周,淘宝默认快结束的商品显示在最前面,商品在快结束时间的浏览量也是最高的,所以要保证每天都有上架和下架。另外要选择在上网人次最多的时间段登录商品,选好时间段后,最好每隔10之15分钟登一件商品,而且旺旺也要经常在线。
(3)关键字使用:店铺名字要诱人和特别;要有一个漂亮的店标,公告板上写上促销说明,店铺介绍写上主营产品等;宝贝可能用的的关键字都要写到宝贝名称里面。
五、网店推广和宣传
由于我们的网店刚刚建立,资金有限,前期只能采用费用较低廉的网络宣传方式。
(1)店铺信用:每个买家几乎都会看这个,要将店铺中特价东西和优惠活动都写出来。
(2)淘宝旺旺要经常在线,方便和买家沟通。
(3)充分利用QQ、MSN、博客、论坛、邮件进行宣传。
(4)和一些网店建立友情链接实现互惠互利。
焦作大学经济管理系10级电子商务
(5)淘宝论坛:将一些店内最新消息及时的通知大家。
六、网店支付
我们选择支付宝付款方式,因为支付宝在网上交易中起到了信用中介的作用,通过支付宝交易,“货到付款”与“款到发货”同时兼顾,可以降低买卖双方的风险。
七、店铺销售服务
(1)买家的评价引导:评价是买卖双方对于一笔交易的最终看法,也是准买家参考的一个重要因素,好的信誉会让买家放心,所以在完成交易后我们要友善的提醒买家做出如实良好的评价。
(2)平和的心态处理投诉:任何卖家都不可能让买家100%的满意,在发生顾客投诉时要诚恳的倾听她们的不满,不断纠正自己的失误,要方法得当的维护我们的信誉。
(3)物流方式的选择:我们要主动联系快递公司,商谈价格,签订协议,最好和快递公司建立长期稳定的合作关系,另外选择的快递公司的服务质量要高。
(4)打包货物:要包装仔细,避免运输途中损坏或者泄露。
八、客户管理
(1)建立客户资料库,在交易过程中了解买家的职业或者城市等资料,能帮助我们总结不同人群所适合的产品,另外可以把忠实的买家设定为我们的VIP客户,在店铺中给予相应的优惠。
(2)在淘宝旺旺或者QQ里设立客户服务,分组顾客,时常交流,稳定顾客。
(3)主动将最新活动讯息通过电子邮件传达给客户。
(4)及时和客户联系,避免已成交的买家由于联系不及时而流失。
九、店铺投资回报分析及策划时间安排
(1)店铺建立成本
(2)店铺日常的运营成本
(3)店铺收益分析
(4)店铺进度安排:
1、进行市场调研,寻找合适的货源。
2、淘宝网上开店,装修,维护。
3、营销推广,慢慢深入市场,开发客户,提升网店的人气。
4、网店运营进入正规。
十、协商事宜
(1)网店建立费用,包括照相机、电费、邮费、交通费、通讯费、包装费等。
(2)联系物流、发货事宜。
(3)买家支付货款的方式。
(4)通知发货的方式。
(5)拍照、上传商品图片、度量商品尺寸、商品描述等有关事项。
(6)是否在网上下单,通知物流上门取货,以及取货地址、邮箱、联系人、电话、和物流公司工作人员约定上门取货的日期和时间。
饰品网店策划书 篇7
一、项目概述
简要介绍策划书的目的、背景以及预期目标。
例:本策划书旨在详细阐述创建一个在线饰品店的商业计划,以满足市场上对个性化、时尚饰品的需求。
二、市场分析
1. 市场需求分析
描述目标市场的需求情况,包括消费者对饰品的偏好、购买习惯等。
2. 竞争对手分析
分析主要竞争对手的优势和劣势。
3. SWOT分析
分析自身网店的.优势(S)、劣势(W)、机会(O)和威胁(T)。
三、产品策略
1. 产品定位
明确产品的风格、价格区间、目标消费群体等。
2. 产品种类
列出拟销售的饰品类型,如耳环、项链、手链等。
3. 产品采购与制作
说明产品的来源,是自行设计制作还是从供应商处采购。
四、营销策略
1. 价格策略
根据成本、竞争对手定价以及目标利润制定价格策略。
2. 推广策略
包括线上营销(如社交媒体、搜索引擎广告)和线下活动(如合作推广、展会参展)。
3. 销售渠道
确定主要的销售渠道,如自建网站、电商平台或社交媒体。
五、运营计划
1. 网站搭建
描述网站的基本功能需求、设计风格和技术平台选择。
2. 物流配送
确定配送方式、物流合作伙伴以及退换货政策。
3. 客户服务
建立客户服务体系,包括售前咨询和售后支持。
六、财务预算
1. 初始投资预算
明细列出启动资金的使用,如网站开发、库存采购、市场推广等。
2. 收入预测
基于市场分析和销售策略,提供收入预测。
3. 成本控制
描述如何有效控制成本,提高利润率。
七、风险评估与应对措施
1. 风险因素
分析可能面临的风险,如市场变化、供应链问题等。
2. 应对策略
针对各种风险提出相应的预防和应对措施。
八、附录
任何支持性的图表、数据或参考文献。
饰品网店策划书 篇8
一、【前言】
21世纪已经进入了电子商务时代,是社会发展的必然,我们将别无选择地生活在电子商务时代。网上购物在xx年开始进军中国市场,每年它都在不断地发展,市场越来越被看好。现在越来越多的人开始选择在网上购物,因为它方便、快捷。购物的范围也越来越广。在网上的只有想不到的商品,没有买不到的商品。身在快速发展的中国,我们不能再错失良机,我们要借助电子商务发展带来的商机去实现我们的淘金梦。
二、【网店介绍】
1、店铺的经营范围:
经营方式:网上经营
产品概述:主要是水晶饰品,另外还有一些礼品和小摆饰和一些水晶饰品手机挂件之类的商品。
2、网店经营宗旨及目标:
本店是依靠淘宝网来建立自己的门户小店的,支付宝的交易模式。我们团队非常注重信用,我们的目标是成为淘宝网中信用最好的小店。
宗旨:诚信经营、服务客户!提供最好、价格最优的产品以及最优质的服务。
目标:我们追求的目标是价格更低、品种更全、服务更好。杜绝
假冒伪劣商品,确保商品质量。)
3、简介(包括网店名称、域名及业务范围)
店名:晶彩饰品店
业务范围:各类水晶小饰品及小礼物
本店将提供企业介绍,产品的种类、数量并提供详细参考资料,以图片和视频等方式展示产品,同时提供在线订购服务、24小时留言管理服务,保证每一个订单和咨询都能得到妥善解决。BBS提供广大爱好者的交流平台和技术支持服务
网店管理(包括管理思想、管理队伍及管理决策)
①管理思想:以客户至上为原则,我们的一切行动和服务都是为了客户能得到满意的商品,以这个原则对产品质量等一系列问题进行严格管理,保证客户的利益。
②管理队伍:主要合伙人为管理阶层,每个人都秉承着管理思想的原则,并以实际行动推动企业发展。
③管理决策:以管理思想为导向制定管理决策,以相关规定来保证出厂的每条鱼都是健康状态。如果是外送,同样要保证运输途中的安全。
4、组织与协作(包括组织结构、协作及对外关系)
三、【市场分析】
1、市场概述:随着社会经济的不断发展,现代社会的消费观念正在从基础的物质消费向精神消费转化,于是崇尚人性和时尚,不断地塑造个性和魅力,对美和时尚的追求,就已成为人们在新时期是消费观念。饰品正好满足这一种对美的需求保障,中国的饰品发展正处于一个稳定快速发展的阶段,未来的几年内,随着国民经济的持续快速发展及人们物质文化生活水平的不断提高,饰品行业的消费在未来的消费会有很大的市场。我店经营的水晶饰在未来必定会有很大的发展空间。
2、目标市场:水晶饰品的目标市场不限于某些方面,广泛适用于各种人群,但我们的店铺主要做的是年轻人的市场。
3、市场机会及环境(宏观环境、微观环境)我所选择销售的商品在网上的同类竞争者比较多,但我有信心做得更好
4、顾客的购买准则
按时付款,交易后为我们的服务进行评价,如果买到的货物不符,我们将保证如约收货退款
四、【网店的宣传与推广】
为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行宣传和推广,单单只限于网络上的是不够的,要在网上网下多种渠道一起推广。
网上:在店的初期会利淘宝网站在流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置来吸引顾客的眼球。也会利用不花钱的广告,比如与其它一些店铺交换链接,还有在淘宝社区上多看看其他店铺的博客在上面多多留言和加店铺的链接,引起潜在顾客的注意。在各大比较有影响力的`论坛上灌水引起注意,这样做有点不道德,但也是无奈之举。通过QQ、淘宝旺旺来宣传和推广。
网下:主要是身边的朋友同学的口口相传。效应也不容忽视。我们团队会利用一切能用的方式去宣传自己的店铺,建立自己的品牌。相信【晶彩】在通过我们的努力一定会成功的。
五、【竞争分析】
在淘宝网上面有很多的店家都在做饰品,有些店铺做得很好,而且店面装修做得也不错,挺吸引人的。对于刚刚起步的我们来说是挑战同时也是我们向往的目标。刚入行我们团队会花一些时间去了解市场潜在的一些规则,这对我们来说非常重要。最大的荣誉来自最大的风险,我们团队敢于挑战而且有信心超越他们。同时饰品对于每个商家来说,都是一项热门的选择,市场竞争对手也必然数不胜数,所以,如果要在淘宝中脱颖而出,必须打出我们店铺独有的,与众不同的特色,突出我店铺中饰品的风格,永远保持在时尚的前沿,引领潮流。除此之外,还要注重我店铺的诚信度,金碑,银碑,都不如群众的口碑,做好这些,我店铺定能无坚不摧。
六、【网店管理和服务】
我们会遵守淘宝网上的协议来做好一个合格守信用的店主。产品服务:我们向顾客保证我们的所提供的商品都是货真价实的。
进货:从我们自己熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。对于成本较高的成品可以首先把商品的图片放上网店上,等到有人要货的时候再去进货,这样就不用积压高成本的商品,降低风险。
产品上价:我们团队会把每一件商品的名称、产地、性质、外观、数量、交易方式和交易时限等信息填写在网上,还搭配一些图片。名称应尽量全面,突出产品的优点。商品上价的时间我们会分在三个时间段,这三个时间段是浏览量最高的时候,所以交易的机率也是最大的时候。
售中服务:顾客在决定是否购买的时候,很可能需要很多你没有提供的信息,他们会随时在网上提出产品的一些情况,我们会及时并耐心地回复。
交易:可以用淘宝网上的交易方式进行交易,有可以用其他的一些方式进行交易,无论用哪种我们都会把信用放在第一位。一旦交易成功,我们会尽快通过双方约好的途径为对方服务,以免对方怀疑你的信用。
投诉:信用是网上交易最重要的因素,为了共同建设信用环境,如果对方投诉,应尽快处理,以免为自己的信用留下污点。
售后服务:完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的前提,与客户保持联系,做好客户的管理工作。
七、【市场与销售】
1、产品策略(包括产品定位、质量和服务及产品策略的调整)小饰品对于同学来说,平常经常接触,对于时尚的男女来说,更是一种对于美,对于时尚的追求,各种特色饰品,也是张扬个性,突出自我,完善个性不可缺少的,所以,我店铺经营饰品是有很
大发展空间的。
2、价格策略(包括定价目标、定价导向及价格调整等方面)
(1)成本分析我的成本分为三部分:
①进货成本60%用于进货
②流动资本30%用于货物的发送及其他用途
③其他资本10%作为固定资金,以备应急
(2)收入分析
①每笔收入的10%归入其他资本
②10%归入流动资本
③剩下的资本用于进货
计划成本在店铺运行初期,实行小规模经营,到投入资本收回,再扩大经营范围。
3、渠道策略(包括商品来源、销售渠道及销售步骤等方面)从我自己熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。对于成本较高的成品可以首先把商品的图片放上网店上,等到有人要货的时候再去进货,这样就不用积压高成本的商品,降低风险。
4、促销策略(包括人员推销、广告宣传及网上促销等方式)我认为对于每个喜欢追求时尚和张显个性的时尚潮人来说,没多做不到的,就看想不想做,所以,只要我店铺的饰品足够时尚和
有特色,就能吸引更多的潮人光临。只要他们喜欢,就不会去计较价格,为了时尚。
八、【风险分析】
1、压货。进货了但是卖不出去,现在网店太多,商品太多,只要你的货源没有优势,很可能出现压货的,这点比实体店风险还大。
2、快递。快递过程中的损坏或者或快递投递人员私自拿你的个别物品。
3、售后。遇到需要退还的买家,在实体店你不给退的话一般人也没什么办法怎么着你,可以在网店上,一个差评有可能让你失去上千买家。
九、【经营战略】
我会在货源方面尽量压低成本。在各社区论坛宣传自己,建立自己的良好信用形象。让顾客更多的了解我们、信任我们。另外有能力的话,建立自己的独立网站,在各大论坛上推广。