调查报告

文学网整理的调查报告（精选5篇），供大家参考，希望能给您提供帮助。

调查报告 篇1

一、时空环境调查

营销活动的时空环境，对于人们的消费需求，具有直接的影响、制约作用，调查中应充分注意以下两个要领：

其一，不同地域的需求差异。

城市与乡村、山区与平原、沿海与内地……身处不同环境、条件下的消费者，其消费需求必有差异。小商贩们常言：“土产进城，多卖三成；清仓(指清仓处理的廉价商品)下乡，心中不慌。”这说明他们也深谙此道。即便是同一山区、同一县境之内，山前山后、县南县北，也会由于经济条件或消费习惯的不同而产生需求差异。只有将这种消费需求的“地域性”特征考察清楚，才好因地制宜地开展商贸活动，避免“章甫适越”的营销错误。

其二，不同时期的需求变化。

研究不同时期的需求变化，尤要注意商品的“三时性”变化特点，即“时尚性”、“时令性”和“时限性”。

有些商品的“时尚性”很强，比如时装、化妆品、手机、家电等，今年时髦，而明年则不一定时髦，甚至一年内几经变化，让人追逐不迭。据言，某女“明星”，五年之内更换了八十多条裙子。诚然，这种盲目的“时髦消费”观念不宜提倡，但是世间的“追风逐浪”者，毕竟不在少数，从企业营销的角度说，则必须充分注意这一消费倾向，做好相关的调查与预测，及时把握商机、扩大经营。

有些商品具有较强的“时令性”特点，比如冬装、夏装、啤酒、饮料、取暖与纳凉用具之类，其销售的旺淡，总是随季节时令呈周期性变化。对于这类商品的.需求调查，除了注意其常规性“时令”特点之外，还应分外留意“时尚”的影响。今年夏季“街上流行红裙子”，而明年夏季则未必流行，所以，只有将“时令”与“时尚”综合考察，才能准确地把握需求趋势与未来行情。一般说来，商业季业较之于自然季节，会来得早一些，诚如古人所言：“贾人夏则资(备办)皮，冬则资絺(做夏装用的细麻布)，旱则资舟，水则资车，以待乏也。”

企业经营者应谙此要旨，早作运筹，早作准备，不失时机地把商品推向市场。

另有一些商品具有较强的“时限性”特征，其销售活动常被严格限定在某一特定时间之内，过期则沦为废品。比如日历(包括挂历、台历、历书等)、报纸、期刊、贺年卡、中秋月饼等等，其经营成败，常“在此一举”，故而常被老百姓戏称为“一锤子买卖”。近年来，每每元旦之后，书店门前“挂历买一赠三”的招牌一再警示我们：此类商品的“需求量”，事前务必要摸得准、算得透，否则，必有风险。

二、市场状貌的调查

所谓“市场状貌”，是指市场营销的常规状态和基本面貌，它是购、销双边活动的直接现实，反过来又是影响和制约购销活动的客观力量。决定市场状貌的因素是多方面的，其中，市场价格、外贸情势、社会购买力、产品适销性等几个方面，乃是形成特定“市场状貌”的最基本的要素。市场状貌的调查，实质上就是以这四要素为主要对象的综合调查。

“市场价格”的调查，应着眼于两个方面：

其一，注意同类产品间的价格比较，尤其是竞争对手的价格动向。

其二，注意整个市场变化态势，因为这种大面积的物价消长，极易引起产、销之间的连锁影响和牵动全局的市场波动，甚至引发消费者的“抢购”或“惜购”心理。比如，发生于上个世纪90年代初期的“抢购”风潮以及90年代后期的“疲软”现象，均对市场经营造成过巨大冲击，甚至迫使不少企业破产、倒闭。这些教训告诫我们：忽视了大市场的大变化，势必被动挨打。

在全球经济一体化的大趋势下，“外贸”常是“内贸”的晴雨表：某一产品出口量增大，其内销行情看好；出口量减小，则内销也会随之梗滞。而“进口”对内销的影响，则呈反方向变化。在我国已加入wto的背景下，未来几年中，这种变化会日见明显，因此“外贸情势”的调查尤显得重要。在“机遇”与“挑战”并存的严峻时刻，高明的企业决策者总会在对外贸气候的敏锐感应中捷足先登，迅速抢占市场。去年底，“夏利”轿车“一次性到位”的大幅度降价，也许就是一种高明举措，试想，在未来国外轿

车大批量涌入之际，再去步“夏利”后尘者，还会拥有“夏利”那样的市场吗？

“社会购买力”，是影响消费需求的决定因素，如果有必要购买，且有强烈的购买欲望，却买不起，那么这种“有质而无量”的需求，则等于没有需求(或成为“潜在需求”)。因此，要想准确把握消费需求量，则必须做好“社会购买力”调查。这种调查，宜着眼于三个方面：

其一，社会集团购买力。这种购买力，虽对整个社会市场不会发生太大影响，但对于某些特定行业、特定商品的经营，却能产生惊人的牵动力。例如，1995年之前，公款购买挂历成风，由此而形成了空前的挂历经营高潮。之后，中央有关禁令颁行，挂历市场骤然形成滞销局面。

其二，城乡居民购买力。这种购买力，是对整个社会大市场产生全方位影响的基本力量，应舍得花大力气对其作出细致的调查和具体的分析。比如，手表、自行车、缝纫机的营销长期处于疲软状态，因其价格较低，城乡居民均买得起且已基本满足；而冰箱、空调则不然，虽其也在“疲软”之列，但相当多的家庭(尤其是农民家庭)尚不具备，因受“购买力”限制而无力购置。两相比较不难看出，虽然两者的“现实需求量”都不是太大，但后者的“潜在需求量”却是十分可观的，可以说这是一片尚待开发的蕴金藏玉的经营领域，随着城乡居民生活水平的不断提高，其销售前景会日趋看好。

调查报告 篇2

为了了解人们写错别字的原因，帮助人们规范用字，我展开了调查研究。

一、由于语文知识不扎实而写错别字。

在一个村庄的小鱼塘里，我看到一个自制的牌子，上面醒目地写着这样几个大字——“禁止钩（钓）鱼”。这样的例子举不胜举，比如饭店门口的.“抄饭”、修车店门口的“补胎冲气”、零售店门口的“另售”、家具店门口的“家俱”、装潢店门口的“装璜”、洗车店门口的“洗车打腊”水果店门口的“波萝”唉，让人哭笑不得。

二、有人为了图方便，随意简化汉字而写错别字。

在集市上，你会看到“鸡旦”、“合饭”这样的汉字，在体育用品店你会看到“兰球”的标签，停车场的招牌上写着“仃车收费”。

三、有的商人为了赚钱，故意写错别字

走在繁华而又喧闹的大街上，刺眼的错别字随处可见，看看那些花花绿绿的招牌吧！什么““一网情深”（网吧）、“衣衣不舍”（衣服店）、“一明惊人”（眼镜店）这些店名往往让人过目不忘，同时又让人隐隐不安，店主为了使自己生意兴隆而随意改变中国的传统文化，对我们小学生学习汉字造成了负面的影响，这种现象难道不应该提出批评吗？汉字是祖先留给我们的一笔宝贵财富，我们要热爱汉字，杜绝写错别字。如果我们连自己的语言文字都无法掌握，又如何学习其它语言呢？让我们从我做起，从现在做起，都来规范使用汉字吧！

调查报告 篇3

(一)就业、收入显受影响

劳动力需求减少是经济危机的一个直接后果，劳动力市场的调整一方面体现在劳动就业者数量的调整，另一方面体现在劳动工资的调整。据相关研究，亚洲金融危机期间韩国的失业率由1997年7月的2%升至1999年4月的8%;在印度尼西亚和马来西亚，与工资水平大幅下降相伴的是，大量的劳动力进入工资水平较低的非正式部门就业。朝阳区专题调查结果显示，78%的受访者表示经济危机对自己及家人就业和收入有影响，其中13%的受访者认为影响很大，36%的受访者认为有一定影响。

危机对就业、收入的影响有多方面的表现，调查显示，43%的受访者表示经济危机使其心理压力增大;33%的受访者表示找工作的难度加大;26%的受访者表示经济危机使福利水平降低;21%的受访者表示经济危机使年终奖金降低。

(二)收入预期较为保守

经济的放缓在让居民倍感生活工作压力的同时，也使居民对收入的预期变得相对保守。调查显示，对于20xx年家庭收入的预期，46%的受访者认为收入将持平，17%的受访者认为今年的家庭收入将比20xx年有所减少;只有37%的受访者认为20xx年自己家庭收入会比20xx年增加。

（三）、谨慎消费，预期不确定性大

(一)消费多谨慎，储蓄意愿强

居民消费的形成和变动主要是消费者根据自身的经济收入和消费偏好自主选择的结果。在当前形势下，采取谨慎的消费策略是城市居民家庭应对危机的普遍做法。调查显示，对于目前商场超市较多的促销活动，82%的受访者表示不会因为促销活动调整日常开支，其中，52%的`受访者表示考虑到经济不景气还会适当节省开支减少消费。仅有18%的受访者表示商品便宜了应该趁机多买点儿。

与谨慎消费相对的是居民储蓄意愿的增强。84%的受访者表示在当前形势下会选择把钱放在银行里;只有8%的受访者表示会把钱取出来进行消费。此外，居民的投资意愿也受到一定的影响，仅有8%的受访者表示会把钱取出来进行其他投资。

(二)消费预期不确定性大

由于未来经济情况在短期内不明朗，居民对未来的消费预期不确定性较大。调查显示，40%的受访者表示说不准自己家庭20xx年的预期消费将如何变化，21%受访者预期其20xx年的消费将比20xx年增加，21%的受访者预期来年消费不变;18%的受访者预期来年消费将减少。

在影响预期消费的诸多原因中，物价较高，医疗、养老、子女教育压力大，以及攒钱以备不时之需是最主要的三类因素。此外，预期收入降低、购房压力大也是影响城市居民家庭预期消费的重要原因。

(三)缩减开支，家庭设备用品及服务首当其冲

居民消费结构在经济危机下也发生变动。调查显示，35%的受访者表示，如果缩减开支，首先会减少家庭设备用品及服务支出;此外，教育文化娱乐服务、衣着、其他商品及服务支出也成为许多受访者首先缩减开支的项目。

(四)住房政策性调整力度加大，购房需求仍有待释放

针对当前经济现状和房地产市场存在的问题，国家相继出台了诸多相关政策措施，例如对房贷利率和相关交易税费进行调整，北京“廉租房”、“经济适用房”、“限价房”等保障性住房力度增大，一方面意在保障中低收入居民的住房，另一方面希望能刺激购房需求，引导房地产市场步入的良性的发展轨道。对于政策调整是否会刺激购房需求，大部分受访者持较为保守的观点。调查显示，34%的受访者认为上述房地产政策和房价的调整不会刺激购房需求;39%的受访者表示说不清是否会刺激购房需求;仅有27%的受访者认为政策和市场的变化会刺激购房需求。

至于解决办法,这就难说了,至少目前国际上的许多办法都没有取得明显的进展.中国最近推出的四万亿计划应该就是应对金融危机的主要办法吧。金融危机涉及的方面很多，主要是出口业，现在出口对中国经济的拉动已经不大，最迫切的就是解决内需问题了。至于具体措施你就看看四万亿用在哪些方面吧。

调查报告 篇4

一、调查概况：

针对当代大学生上大学的目进行了简单调查，通过调查研究，对当代大学生上大学的目的有了初步了解，并且对当代大学生上大学的现状有了初步认识，这为大学生加强自我了解和自我认识提供了客观依据。

调查时间：20xx年5月10日—20xx年5月20日

调查地点：山东大学兴隆山校区

调查对象：山东大学兴隆山校区在读学生

调查方法：随机问卷调查、走访调查、网络调查

调查人：胡云磊

调查分工：由胡云磊一人整体负责前期的策划、准备、实施等

二、具体目标

1、知道当代大学生上大学的目的

2、了解当代大学生上大学的现状

3、如何认识这一现状

三、调查结果

在经过对问卷（有多项选择题）的认真分析、研究和总结后，我们得出以下结论：

1、大学生上大学的目的

⑴学习专业知识，培养个人能力，提高综合素质。

调查中，选择这一项的比例约为95%。他们大都认为，只有上大学才能进一步提高自身素质，有一个更好的将来。

⑵考取学历，为以后找工作做准备。

调查中，选择这一项的比例约为81%。他们大都认为高学历在就业中仍然占有很大优势，而大学本科学历又是最基本的。

⑶顺应社会潮流（大家都上大学）。

调查中，选择这一项的比例约为38%。显然这部分同学并没有明确的目标和方向，只是流于社会形势。

⑷完成父母的心愿，帮他们实现“大学梦”。

调查中，选择这一项的比例约为29%。父母的意愿对学生的选择仍有一定的影响，这一部分人上大学非自己所愿而只是完成父母的心愿，这样的大学生活又能有多少意义呢？

⑸逃避现实，不愿过早踏入复杂的社会。

调查中，选择这一项的比例约为19%。这一比例并不小，这意味着很多人害怕踏入社会，试图躲避社会的纷纷扰扰，他们甚至把上学当作逃避社会的一种途径，他们缺乏应有的责任感、历史感和使命感。我们应该清楚的认识到，上大学绝非是为了逃避社会，而是为了更好更快的适应社会，大学是通往社会的一个非常重要的关卡，我们要用在大学期间学到的知识、增长的阅历和经验以及培养的能力去回报社会、服务社会，而不是逃避！

2、从实际行动看其上大学的目的

⑴对于学习的态度

据调查，有95%的同学认为学习是很重要的事，但是其中只有33%的同学一直在为学习奋斗、时刻将其放在心上，而有62%的同学不能坚持为之奋斗或者只是想去奋斗却很难付诸实践。

从大学生上课的情况来看，43%的同学会经常认真听讲，并做好笔记；29%的同学偶尔听讲、做笔记；只有24%的同学一直坚持上课认真听讲，做好笔记。至于那些上课不认真听讲的同学都在干些什么，经了解他们大都是玩手机，用手机上网、聊QQ，或者是趴在桌上睡觉等等。

对此我们有一下看法：“态度决定一切”，学习是学生的首要任务，因此同学们对待学习的态度将直接决定自己学习的动力，将会间

接影响自己的学习水平，甚至会影响到我们未来的方方面面。所以说，作为一名大学生我们更应端正我们的学习态度。

⑵是否有明确的目标或理想

据调查，有52%的同学有明确的奋斗目标，在我们为这部分同学感到高兴的同时，我们不得不为剩余的48%的同学感到忧虑。俗话说“人无志不立”，理想或目标对于一个人的成长与发展是至关重要的，确立自己的短期目标和长远目标，并为之奋斗，坚持不懈，持之以恒，只有这样人生才会充满意义！

⑶课余时间的安排

据调查，大部分同学的课余生活是空虚和无聊的，除了睡觉就是上网、玩游戏、聊天等。只有很少一部分同学会去上自习，可见虽然大部分同学有着明确的奋斗目标，但能够真正做到为理想而努力奋斗的人真的是太少了！此外，在调查中有一部分同学选择会在课余时间做兼职，这部分的比重与约为24%，另有67%的`同学想做兼职但未付诸实践，9%的同学表示对兼职不感兴趣。

据以上调查结果，得出：课余时间属于我们的自主时间，我们应该并努力让这部分时间实现其应有的价值，而不是任其消逝和浪费掉。课堂上，我们所收获的仅仅是书本知识，理论性的一些东西，而课余时间正是我们提高自身实践能力的大好机会。

⑷大学生的心理状态

经过调查，约有14%的同学会经常陷入苦恼、烦闷等不良情绪当中，72%的同学有时或偶尔感到心情不好，情绪失控，只有很少的一部分同学能够调节好自己的心情和控制好自己的情绪。

对于这样的调查结果，我们深表担忧，面对未来的生活，强大的心理承受能力良好的是心理素质对于任何人来讲都是至关重要的，提高自身的心理素质，调节好自己的心理状态，是非常必要的，这也是当代大学生急待解决的一个问题。

四、个人感想

大学生活是学生由校园生活进入复杂社会生活的最后一个阶段，因此大学生活对我们的重要性是可想而知的。上大学的目的可以是多样的，但我自以为大学是学生全面提升自己能力的一个大舞台，我们将在这段学习生活中获得社会交际能力，实际工作能力、理论知识等许多东西，在上大学的受益者中，大学生是最大的的受益者，其他人是少之又少的，我们要对大学生活有一个全面的认识，充分利用大学时光，使之为我们进入复杂的社会生活而发挥其最大效应。

通过这次关于大学生上大学目的的调查，我从中得到了很多启发，对于我的大学生活计划也有一定的借鉴意义。知识就是力量，知识就是就业的力量，知识就是生活的力量。掌握足够多的知识，相信对于打造完美生活是有帮助的，在经济高速发展的当今社会，就业形势越

来越严峻，而企业对于招聘人员的学历及专业知识的要求也越来越严格。

客观存在是做出主观判断的依据，面对严峻的就业形势，每一个大学生所要做的不仅仅是拿到一个本科或是研究生的毕业证书、学位证书，更重要的是我们要掌握自己本专业的知识、技术。只有硬件和软件都齐全的前提下，我们才能在自己的岗位上更长远的走下去。在有限的大学生活里，不要把光阴过多地浪费在游戏、爱情等与学习不相干的事情上，应该把精力放在对知识的追求上。通过这次调查，我觉得在以后的日子里应该把方向找准，给自己一个定位，不盲目的随大流，要根据社会形势和需要给自己一个航标。

调查报告 篇5

一、调查背景

目前中国每年洗发水销售总额已近200亿，其中，超过50%的需求是在去屑产品上。巨大的市场，成为众多洗发水企业追逐的目标。去屑已经成为洗发水的重要诉求之一。联合利华着力推出的清扬自20xx年4月上市以来在去屑洗发水市场上也占据了一定得份额。

到目前为止，清扬去屑洗发水的知名度，广告效果，受众评价，竞争环境等到底如何。带着这些疑问，我们在长江师范学院及周边做了一次简单的问卷调查。该调查主要采取街头随机调查与网上随机调查相结合，问卷内容主要涉及消费者所使用的洗发水情况、信任度，购买洗发水的意向，对清扬的知名度、广告、看法等。

（一）调查目的

了解长江师范学院师生及周边居民对洗护发市场的消费情况，及对未来洗护发产品市场的期望以及学生们对清扬洗护发产品的了解及消费情况。

（二）调查对象

重庆工业职业技术学院学生及周边居民

（三）调查方法

1、问卷调查法，由于问卷实施难度适中，效果明显，是市场调查的常用方法。

2、走访实地调查法，此方法可得到真实的信息，效用期望值很高。

3、文献资料调查法。

4、观察法。

（四）调查实施具体步骤

1、根据调查目的及要求设计问卷

2、印制问卷，确定分工。

3、开始问卷投放及调查

4、回收问卷，总结并分析数据

5、寝室走访，实地调查清扬在寝室里的使用情况。

6、总结并分析调查的信息及数据。

7、查阅资料

（五）调查的时间及地点安排

1、 4月15日至16日，实施问卷调查工作，并分析数据。

2、4月17日晚间，走访寝室。

3、4月18日晚间，资料收集全体小组成员共同进行。

二、调查分析

（一）消费群体

洗发水消费群体分布广泛，没有明显的性别差异，年龄层区别。但从购买角度看，女性占67%，男性占33%，女性成为洗发水购买的主要决策者。

（二）产品知名度

在本次市场调研中有92.6%的学生表示知道清扬洗护发产品。

（三）主要竞争对手

调查显示，清扬在李渡校区学生市场中的主要竞争对手依次为海飞丝、飘柔、沙宣（根据竞争大小排列）。具体情况见下图：

（四）购买价格

购买洗发水规格调查显示，消费者一般购买的400ml瓶装的洗发水。具体情况见下图：

（五）购买场所

调查显示，消费者多在大中型超市购买，具体情况见下图：

（六）各种因素对消费者的影响

调查显示，洗后效果，价格，包装，容量，香味等因素对消费者的均有影响影响：

（七）购买动机

其中消费者购买清扬洗护发产品的主要购买目的是去头屑，其次为柔顺头发。详细情况如图：

（八）消费者满意度

消费者对清扬系列洗发水的去屑功效、粘稠度、颜色、种类等品质

的满意程度（单位：%）:

（九）产品信息获取途径调查显示，广告的效果最好，最容易让消费者了解到产品，其次是网络媒体，具体情况见下图：

（十）广告的作用

1、广告对消费者购买的影响：

2、广告宣传与实际效果：

（十一）消费者对产品改进的意见：

三、市场分析及预测

（一）。清扬目前处于前后夹击地位被动。作为中国市场上的新品牌，清扬不仅受到了洗发产品市场老大海飞丝的打压，还承受着国产品牌如霸王、风影等的追击，承受的压力很大，能否能够长久稳定的'在中国去屑市场分一杯羹还是清扬目前需要面对的问题。

（二）。清扬的广告营销策略有失偏颇，不论是从广告词还是风格上，给消费者一种高调、傲慢的感觉。并且明显的表现出了对于竞争对手的挑衅。但是中国是一个讲究自谦的国度，这种营销手段很可能树立起无知的企业形象，不为消费者所喜欢。

四、建议及总结

（一）建议

第一，厂家应该增加多效洗发水，一款就能满足消费者的多种需求。

第二，以多尝试植物提取洗发水，对人体伤害少，更健康。当然，还要酌情调整洗发水价格，目前很多洗发水的价格偏高，而且价格相差较大。第三，可以根据年龄来生产洗发水，例如老年人皮肤代谢能力改变，使用的产品更柔和。第四，广告宣传应该注重实质。

（二）调查总结由于去屑新军清扬的市场切入以及其极具排他性的媒介推广，加剧了去屑品牌的新一轮的市场排序竞争，并给宝洁系产品带来了麻烦、形成了不容小视的竞争危机。除了及时追加广告预算的同时，在终端促销和地面推广方面更是频频发力，

据笔者细致观察：目前在广州、深圳、北京、上海等一线重点市场，宝洁几乎每过两三天就会出现一系列新的促销政策，为了取得根本遏制对手的主动权和压制其竞争空间，宝洁适时策略性地修正了促销预算，包括强化终端包装、再次提升终端出样质量、垄断促销排期、增加促销点数量、强化场外促销、

增加促销人员编制、加大促销品力度等等。在朝如青丝暮如雪的去屑大战中，虽然现阶段，清扬在线上广告和线下广告都占据了绝对性的优势，但是由于其终端和促销基础层面的沉积和累积还非常薄弱，所以她在本土化进程中的表现还是充满着未知的挑战，置身你死我活的终端巷战中，

清扬如何在生存中壮大和发展，唯有未来的时间和数据会证实一切。无论清扬在未来的作业时间段里，交出怎样的成绩单，以及清扬能否在接下来本土市场的品牌角逐中击败宿敌海飞丝，拭目以待之余，站在营销专业角度，我们还是清楚地看到：随着清扬高调、自信的上市，

除了已经吸引了无数双眼球的同时，还为其赢得了如潮的掌声，相信清扬也一定会成为国内日化产品领域的一个热点，亦会成为20xx年一个最具代表性的营销案例和品牌佳话。