大学生商业计划书
文学网整理的大学生商业计划书(精选9篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。
大学生商业计划书 篇1
1、咖啡行业现状分析
在中国,人们越来越爱喝咖啡。随之而来的“咖啡文化”充满生活的每个时刻。无论在家里、还是在办公室或各种社交场合,人们都在品着咖啡。咖啡逐渐与时尚、现代生活联系在一起。咖啡、西餐的真正兴起,应该是从20世纪90年代末开始的。其发展速度之快,在短短十来年时间内,达到了前所未有的行业繁荣。现在随着改革开放经济蓬勃的发展,有着大批的外商和白领长期处在高节奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的种种因素,造成了这个咖啡销量不断上升。故咖啡消费主要群体也就是外商、白领、旅游者和居家百姓。随着时代的发展和人们生活理念的进一步改变,咖啡业也在以一种迅猛的速度发展。
2、企业说明----大学生群体分析
年龄:18—25
特点:在中国,大部分大学生经济来源主要来自于父母,他们拥有较高的知识文化水平,有区别于其他群体独有的价值观。他们追奇求新,尊重个性,紧跟潮流,渴望独立,寻求刺激,却又带有些许怀旧,希望获得成就感、归属感和安全感。
价格定位:精准企划在做咖啡产品价格测试时并没有界定每瓶咖啡的容量,目的就是要了解消费者认为每瓶咖啡产品最适合的价格定位是在哪个价格区间,从而为咖啡产品的价格定位提供消费者需求的数据支持。
调查结果显示,消费者认为每瓶咖啡价格在31-50元的选择比率,达到39.0%;其次是认为每瓶咖啡的价格在51-100元最适合的比率为28.6%;选择在30元以下的占18.7%;认为每瓶咖啡的价格在101-150元的消费者选择比率为9.8%;选择其它价格区间的消费者比率很少。从调查数据中我们可以得出,消费者认为每瓶咖啡价格定在31-100元之间都是适合的。该项消费者需求的调研数据是咖啡生产企业为每瓶咖啡产品进行价格定位的重要依据。
18-25岁消费者认为每瓶咖啡产品最合适的价格
在18-25岁的消费者中,有44.0%的比率认为每瓶咖啡的价格定在31-50元之间是最适合的;认为每瓶咖啡价格定在51-100元最适合的消费者比率为26.8%;认为每瓶咖啡价格定在30元以下最适合的消费者比率为18.5%;其它价格区间的消费者选择较少。收入越高的消费者对咖啡产品价格的接受程度相对也越高。
价格定位符合消费者需求才是硬道理
不管是咖啡产品还是其它产品,价格定位的正确方式是根据消费者对该类产品的价格接受程度来定价。比如每瓶咖啡定价多少钱的策略是要先了解消费者认为每瓶咖啡最适合的价格,再根据消费者对每瓶咖啡价格的接受程度来确定每瓶咖啡的容量;而不是根据每瓶咖啡产品的容量来决定产品的价格。咖啡产品的价格定位既不是越高越好,也不是越低越好。价格定位只有符合消费者需求才是硬道理。
3、部门设置与职责
3.1店长:
1.负责咖啡厅成败责任的经营者。
2.对外为咖啡厅的代表人。
3.参与营业活动的执行者。
4.甄选、训练、激励咖啡厅人员的。
5.维持咖啡厅营运正常运作的管理者。
6.了解顾客与竞争者动向的信息收集者。
7.传递总部和分店之间信息的传播者。
8.推动组织学习与知识管理的教练。
9.解决咖啡厅危机与人员冲突的问题处理者。
10.寻求市场机会与创新的企业家。
3.2行政人事部负责人:
部门:行政人事部。主管单位:H7咖啡店。
部门工作目标:负责文档宣传、内勤事务、行政公关等方面工作确保上级各项方针政策顺利实施,使店内各项重大活动和安排高效有序进行,总结起草店内重要文件报告,协调好各项公关接待事宜,搞好内勤事务管理工作,充分发挥出参谋、组织和协调的作用,维护店内上下的规范和高效运作。为本店招募、选拔、培养高素质人才;制定薪酬福利政策、绩效考核政策及其它激励政策挖掘员工潜力,激励其创造力;充分发挥人力资源管理在提升企业核心竞争力和建立学习型组织等方面的重要用。
活动:安排在校艺术设计等专业大学生来做兼职,每周五晚安排一名绘画专业的学生给客人免费画肖像;每周六晚安排钢琴、小提琴演奏;每周日晚安排业余模特走秀。薪水按小时计算。
部门权限:负责监督和检查有关部门对上级各项方针政策的的贯彻执行情况,参与组织和协调全店生产经营工作,统筹店内重大活动及会议安排,起草重要报告和文件,做好文件的传递、落实与内外宣传,统一公司办公用品管理,并负责对消防、保卫、宿舍管理等方面的管理工作。制定人力资源规划、政策和制度;向店长提呈人事任免意见、薪酬福利方案、绩效考核方案及其它激励政策,监督、指导集团各部门、事业部执行相关人力资源管理制度。
H7咖啡店设有:
店长1名;
行政人事部:正、副部长各1名,档案管理员1名;
财会部:部长1名,会计1名,收银员1名;
市场部:部长1名,成员3名;
采购部:设部长1名,采购人员若干,记录员2名;
酒水服务部:部长1名,服务员4名,调酒师2名,点心饮品师傅若干;
奖励制度:根据员工考核总分进行奖励(半年实行一次奖励)。
员工守则与店规
人事记录:员工到职前须填写人事表格,提供正确个人资料和近照。在职期间如有任何变更应尽快呈报行政人事部。
员工证:员工在当值时须佩带员工证。如有遗失,应立即报告,打理补领手续,离职时须将员工证交还。
工作责任:员工必须忠诚,工作勤奋,对上级服从,对同事尊重及热心帮助,尽心尽力负起分内工作责任。
服务态度:对顾客经常保持礼貌及微笑的面容,客气应对,不可与顾客发生争执。如发生事故,应立即通知上级领导处理。
仪容:须经常保持仪容清洁整齐,指甲应经常修剪。从事店堂服务的男员工不许留胡须和长发;女员工上班时必须把头发盘入头巾内。
操守行为:员工严禁在店堂内粗言语、吸烟、饮食、随地吐痰及谈论与经营无关的一切事宜。并且严禁在点内聚赌、盗窃、吸毒、酗酒、营私舞弊、亏空公款、打架、恶意破坏设备及公物等非法行为,如违反,除辞退外,严重者将送交警方。
拾遗:如有拾遗,无论大小贵贱,员工均应马上交由主管登记,以备失主随时领回。绝对不能意存贪念或据为己有,一经发现将以纪律处分。
携物出店:员工进出店时,除预先经有关部门主管发证明文件核准外,不得携带任何店财物离店,若有犯罪着作盗窃行为处理。
防火和火警:员工必须严格遵守公司颁布的防火告示,注意防火安全。如遇上火警,应保持镇定,传呼同事协助及通知上级报警,关闭现场电源及煤气阀门,并迅速协助客人撤离火警现场。
3.3市场宣传部负责人:
我们确定云山水榭咖啡屋主推产品为原味、咖啡冰、特浓,并加大宣传力度。同时目标消费群将集中在月消费水平超过500元的大学生。
(1)店铺个性分析,优势:据在高校的市场抽样调查,云山水榭咖啡屋在高校中拥有一定的知名度,广告语“味道好极了”着重于其功能定位,在追奇求新的大学生消费群中占有一席之地。
分析:首先,根据我们的市场调查,在咖啡屋里除了“提神”这一功效外,大部分人在这里还感觉到了“休闲”。“休闲”不仅是一种生活态度,更是生活追求。面对眼花缭乱的大千世界,面对生活节奏不断加速的大背景,大学生有一种身心能够得到歇息的渴望,而云山水榭咖啡屋正是给消费者提供了这样的场所。
(2)活动具体实施
1.活动时间:20xx-06-1——20xx-06-30
2.活动主题:同你的朋友来这里邂逅;广告语:亚当与夏娃的相遇,如生活与咖啡的邂逅般美丽。
3.活动内容:在所有校园内的宣传栏上张贴POP宣传画,注明主题和广告语
4.活动方式:1)消费满XX元钱,可送一张积分卡,积满X分送一杯XX口味的咖啡;2)选择XX口味的咖啡送精美礼品一份
5.活动目的:入客数增加20%,让广大学生了解云山水榭咖啡屋,扩大咖啡屋的知名度,树立完整的形象。
6.其他宣传形式的配合
A、制定DM和优惠券发放给周围高校的大学生,吸引顾客认识和接受
B、网络广告:校园网,flash制作,表现咖啡屋的饮用场景,将休闲和舒适的环境融入其中,营造活动氛围(网络点击链接云山水榭咖啡屋网址,注册,加入云山水榭咖啡屋俱乐部,获得优惠券)
C、广播广告:宣传云山水榭咖啡屋里的产品,让大学生更了解我们的情况。
D、校园电视传媒:系列广告片宣传(播放频次、什么时间播放、是否集中在受众的“空闲”时间、效果测试)
(3)各阶段费用预算
1.POP费用:100张X元=XXXX元
2.优惠券印刷费:XXXX元
3.送顾客咖啡成本:成本(X元)入客数X送比数(3%)=XXXX元
4.其他活动费
3.4采购部负责人:
采购部是咖啡冷饮屋的重要组成部分,是隶属于财务总监的下属部门。负责咖啡冷饮屋所有食品原料和经营物品的采购、验收与进出物品的记录等工作。采购部对原料物品质量和价格的把关直接影响到整个咖啡冷食屋的经营效益。
采购部人员设置及职称
人员设置:采购业务主管1名,采购员若干名,记录员2名
主要职能:
部长:采购业务主管,作为采购部的直接领导人,必须很好的掌握市场信息,开拓新货源,优化进货渠道,降低采购费用。会同库管部、会计部确定合理物资采购量,及时了解存货情况,进行合理采购。并且要详细对待购物品的待购数量进行预测记录,作出价格预算,并将所需款项向咖啡冷食屋财务部汇报以取得采购经费。此外,采购业务主管有责任管理好本部人员的工作,同时加强本部与其他各部门的沟通工作。
采购员:采购员主要负责外出采购,包括进行市场调查,选择、评审、管理供应商,建立供应商档案,与供应商进行谈价,签订买卖合同并负责货品在运输过程中的安全,以及采购过程中的退、换货工作。
记录员:2名记录员要分别负责记录采购部货物和资金的进出情况,记录员必须详细记录货物的名称、规格、数量、进货日期、采购经费、支出数目、余额等,以便月末进行核查。
采购工作流程:采购业务主管根据当月的库存拟定采购清单上报,在接到批示的采购清单后,由采购业务主管负责对待购物品的数量和价格作出预算,并将预算款单递交财政部申请购物经费,并由记录员记录在当月收支单上,供月末核查,采购经费将交给采购员外出采购货物,货物采购完成后,由本部门对货物进行验收盘点并详细记录。
采购部的管辖范围
(1)采购部所属员工。
(2)采购部所属办公场所区及卫生责任区。
(3)采购部办公用具、车辆、设备设施。
3.5财务部负责人:
财务状况分析
1.初始阶段的成本主要是:场地租赁费用(3万),餐饮卫生许可等证件的申领费用,场地装修费用(5000),厨房用具购置费用,基本设施费用(5000)等
2.运营阶段的成本主要包括:员工工资,物料采购费用,场地租赁费用,税,水电燃料费,固定资本,折旧费,杂项开支等。
3.据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需12600元(场地租赁费用5000元,餐饮卫生许可等证件的申领费用600元,场地装修费用2400元,厨房用具购置费用1000元,基本设施费用等2600元)。资金可有父母提供80%,自己积蓄20%。
4.每日经营财务预算及分析:据预算分析及调查,可初步确定市场容量,也可以看出每杯31-100元之间的价格最为合适,因此可大致估算出每日总营业额约20xx元,收益率70%,毛利润1400元。由此可计算出投资回收期约为一个月。
现金流量预测表
收入:6月7月8月
咖啡平均价格(元/杯)404040
咖啡销售量(杯)150017051860
销售收入(元)600006820074400
资本金(元)180002046022320
总结(元)780008866096720
A:(元)263380
支出:6月7月8月
税(元)100010001000
员工工资(元)800800800
电话费(元)300280260
差旅费(元)300260220
其他费用(元)200200200
合计(元)260025402480
B:(元)7620
总现金流量C=A+B(元)271000
三个月累计现金流量D(元)271000
一般问题所采取的行动:
顾客稀少销售额降低,作出相应价格调整,深入市场,加大宣传力度。若出现竞争者且用不正当手段拉拢顾客,则利用高质量,高效率守信,价格低面对挑战,尊重经商道德,净化市场。
3.6酒水服务部负责人:
酒水服务部是咖啡冷饮屋的重要组成部分,它的目标是向顾客提供以咖啡,冷饮,糕点和各种饮料为代表的有形产品,并提供顾客需要的、恰到好处的软性服务,开源节流,为咖啡冷饮屋建造良好的公众形象。
人员设置及主要职责
人员设置:设部长1名,服务员,糕点饮品师傅若干。
主要职责分工:
部长:
1、全面主持本部工作,配合店长安排,协调各部门工作,确保当日任务顺利完成。
2、确保咖啡,冷饮,糕点和酒水的正常供应,审核采购计划,统筹策划和确定采购内容,检查购进酒水食品的质量,对酒水食品的采购要求和质量有领导责任。
3、对服务员和糕点饮品师傅的业务培训工作。对刚招收的服务员进行基本素质培训,开展文明礼貌教育。并定时给店内员工进行素质培训,对糕点饮品师傅进行业务培训,鼓励他们有新花样,新创意。
服务员:
1、迎接客人,引客入座,招待客人。
2、供应酒水食品,为客人提供热情优质服务,引领客人结帐。
3、清理台面,做好卫生工作,按规定开启单据,保留好以做核查。
4、客人有其他合理要求时,要热情服务,尽量给予满足。当遇到不合理要求时,要礼貌在先,沉着冷静,并及时报告上级负责人。
糕点饮品师傅:
负责各种点心饮品的设计及制作,不断创新研制新品种。
本部要求:
1、所招服务员基本素质必须过硬,要有耐心,热情,善于和人打交道,能用英语进行基本对话,一批服务员中必须有一个英语口语好的,方便和留学生等外国顾客交流。
2、服务员要统一服装,要有良好的精神面貌,体现出当代青年的活力和朝气。
3、糕点饮品师傅必须要专业,富有创造力,这是咖啡冷饮屋生存的源泉。
本部宗旨:
有限进餐,无限服务。文明礼貌,热情待人。厨艺高超,乐于创新。开源节流,财源广进。
【女式服装店】
一、项目介绍。
考虑到大多数人都是小本经营,就拿5万元举个例子吧。
由于资金有限只有5万元,所以也不能选大投资的项目,所以暂就来个传统行业,服装行业。
项目是做服装行业,就开个女式服装店。
在选定行业之前,一定先衡量自己的创业资金有多少,5万元。因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。
选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动。
二、店面的选址
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。是居住区,或者靠近大型商业街,交通发达,人口密集的地方,如果能在车站、地铁站附近就更好了。
店面的租金约5000元/月,付三压一,(以上海北京为例)。找好店面之后,接下来就是要与房东签约。而且,这个动作不能太早,必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为,一旦与房东签约之后,就开始支付房租,自然就会有时间压力。所以,在与房东签约之前,一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办理等,这里我就不在熬述了),都先准备好了。在与房东签约时,租期不要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较理想的签约期限。一般可以签三年,即使将来经营出了问题也可以转租出去。店面承租下来,需要一段装潢期,所以要向房东协商,租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租金支出。
三、店面的装潢
租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如,开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商,开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为,装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求。届时,如果再打掉重做,当然就费钱费时。
所以,在装潢前不要怕麻烦,请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。
我要求的装潢效果如下:
1、门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的'一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲!当然本店刚开张简装为宜。
2、灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉,照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的!
四、选货
万事具备只欠东风,下面进入正题,我该讲讲怎么买生财的工具:衣服了,怎么进货选货
选货:选样,款式,品牌,数量
选货要掌握当地市场行情:出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。
品牌以杂牌为主,以外贸货为主。
进货要适销、适量,要编制进货计划,当然在进货过程中也可应变修改。进货时,首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想,以后再着手落实进货
少进试销,然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多,给顾客的选择余地大。
进货安排在每个星期的三或四,这样每个星期六店内肯定是有新品到货的,但只上部份新货,一部份留着星期天上!如果进入销售旺季,三四天就补一次货!
象“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮,不要等到差不多时间时再准备货品,提前半个月就可以先开始准备了!要给自己有足够的安排时间才行!
五、人力规划
店面不大的话,三个人足够了,两个小姑娘是漂亮MM,爱美之心人皆有之,漂亮MM容易招揽顾客奥,主要负责接待顾客,两人轮班倒。另外招一个年龄大点的阿姨和我自己轮班倒收银,一定要自己亲自在店里看着。两个小姑娘的工资,800/月+提成,提成为月营业额的1%,提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样,800/月+提成1%,收银出了问题要负责任。
六、投资金额分析,每月费用分析
1,房租:5000/月,付三压一,20000元
2,装修费5000
3,第一次衣服货款20000元
4,其他费用1000元
5,员工工资可以在第一月底结,不用算在初期5万内
6,余下4000做流动资金使用
七、营销策略
(一)、开幕促销
当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。
(二)、衣服的陈列
做女装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便,如果只想买裙子的,他只需在裙子类挑选,如果买了裙子又想配上衣,直接可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换,这不能偷懒!
(三)、长期发展营销策略
1、原则:每周都要有新货上架,以中档为主,高低档为辅(高档点缀低档适量)
2、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制
3、服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
4、方法:
(1)初次来店的惊喜
①免费赠送小饰物,小挂件,让其填一份长期顾客表(做客户数据库)
(2)增加其下次来店的可能性
①传达每周都有新货上架的信息
②利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等
③购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋(女士手袋要在店内陈列出来,进货以38元标价300+的那种为宜,给顾客物超所值的感觉)或者累积消费600元及以上。(获得奖励之后在从新累积)
(3)满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买
①告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满500元及以上打8折等,或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡
②介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。
(4)不定期打折
①人一定程度上都喜欢贪小便宜,女人就更是如此了。"店铺开张大赚送"、"本店商品八折优惠",也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主,过季货为辅)
这些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做几次短期促销,售价定为10-30元,非常聚人气!再把店内滞销款低价一起处理!如五一,十一,三八等时间。
【蛋糕店】
一、蛋糕店概况
1.本店发属于餐饮服务行业,名称为“麦琪下午茶”,是个人独资企业。主要为人们提供蛋糕、面包、冰淇淋已及饮料等甜品。
2.本店打算开在社区贸易街,开创期是一家中档蛋糕店,未来打算逐步发展成为像安德鲁森、朝阳坊、那样的蛋糕连锁店。
3.本店需创业资金9.5万元。
二、经营目标
1.由于地理位置处于贸易街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店刚开业,想要打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在贸易街站稳脚跟,1年收回本钱。长期目标则是逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的蛋糕连锁公司,在众多蛋糕品牌中闯出一片天地,并成蛋糕市场的着名品牌。
三、市场分析
1.客源:本店的目标顾客有:到贸易街购物娱乐的一般消费者,约占50%;四周学校的学生、商店工作职员、小区居民,约占50%。客源数目充足,消费水平中低档。
2.竞争对手:根据调查结果得知国内品牌蛋糕店有很多,仅福州连锁蛋糕店就有很多如安德鲁森、朝阳坊、红叶、安琦尔。因此竞争是很大的
四、经营计划
1.先是到四周几家蛋糕店“刺探情报”,摸清不同种类和尺寸蛋糕的本钱价蛋糕店创业计划书范文。了解各类蛋糕店的经营理念以及经营的“小花招”。
2.开业金筹齐后,开始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目张胆”地挖,要趁店里人少时,偷偷跑过往和店里师傅商量。或者招聘糕点师傅,开蛋糕店师傅很重要,所以要慎重考虑。
3.据了解发现一套消费定率:“顾客永远没有的价钱。今天你能降低几元钱,明天可能就有同行竞争者以更低的价钱与你争夺订单。”从中体会到产品市场一定的竞争策略:“降价促销并不是长期的经营策略,唯有以的材料制作出品质的蛋糕,才能吸引顾客,将顾客留住”。
4.蛋糕店主要是面向大众,因此价格不会太高,属中低价位。
5.可印一些广告传单,以优惠券的形式发放,以达到广告宣传的效果
6.蛋糕店可以专门开辟休闲区域,设置很多造型别致的座椅。顾客可买上一些点心,坐在蛋糕店里慢慢品尝,蛋糕店的休闲功能得到进一步强化。
7.经过多方调查,出于竞争等方面的需要,不少蛋糕店推出一些与蛋糕并没有太多关联的休闲食品,藉以形成新的利润增长点。在经营的品种上,不少店主有一些推陈出新的举措:比如在炎炎夏季,会合时令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁类的饮料深受顾客青睐。
8.建立会员卡制度。卡上印制会员的名字。会员卡的优惠率并不高,如9.5折。一方面,这可以给消费者受尊重感,另一方面,也便于服务员对于消费者的称呼。特别是假如消费者和别人在一起,而服务员又能当众称他(她)为*先生、小姐,他们会觉得很受尊重。
9.在桌上放一些宣传品、杂志,内容是关于糕点饮料的知识、故事等,一方面可以提升品位,烘托气氛,也增加消费者对品牌好感。
10.无论是从店面装修、店员形象,还是蛋糕制作上,都要给顾客健康、卫生的感觉。蛋糕店一定要严格执行国家《食品卫生法》,这是立足之本。
11.食品行业有特别的岗位劳动技能要求:从业职员必须持有“健康证”。
五、财务估算
启动资产:大约需9.5万元
设备投资:1.房租5000元。2.门面装修约20xx元(包括店面装修和灯箱)3.货架和卖台投进约1500元4.员工(2名)同一服装需500元5.机器设备的投资:8万元(包括制作蛋糕的全套用具)首期进货款:面粉、奶油等原材料,约6000元。
月销售额(均匀):21000元。占有关内行人士评估,如此一家小型蛋糕店的经营在走上正轨以后,每月销售额可达21000元。
每月支出:14033元.房租:选址在居民较密集的小区、社区贸易街、及靠近小孩子的地段(如幼儿园或者游乐场四周),约5000元。
货品本钱:30%左右,约5000元。职员工资:10平方米的小店需要蛋糕师傅1名,服务员1名,工资共计20xx元。
水电等杂费:700元设备折旧费:按5年计算,每月1333元月利润:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投资。
六、风险及制约因素分析
由于蛋糕店不是所在街道或者小区的第一家店,顾客很难改变一贯的口味,所以就得花费更大的财力物力和“花招”来招揽顾客。
大学生商业计划书 篇2
第一章目的和商业模式
我们公司的目的是为大学生提供合适的化妆品和基本的护肤,给每个人享受美丽的权利,同时帮助女孩在求职时护肤和得体的着装,以取得成功。我们公司处于起步阶段。新生活化妆品公司的合法经营形式是独资经营,其法定地址为河西区柳林工程师范学院5号门面
从20xx年9月至今(20xx年3月),我公司一直在从事市场调研,并取得了成果,表现在校园市场的发现,尤其是化妆品行业,基本上是空白。根据预期财务分析,我公司预计在XX实现月销售收入5万元,税前利润1.5万元,销售收入XX元,税前利润7万元。我们能达到这个目标,是因为我们的资金主要用于
1)开拓新产品市场;
2)采取有效的营销策略,拓展校园市场
现在新生活化妆品公司处于需要宣传的状态。为了实施我们的计划,公司需要一笔总额为15000元的贷款,用途如下:
1)采用单页和相应的美妆人员在柳林大学区进行宣传,提升影响力。
2)公司人员培训。
我们的产品和服务:
目前新生活化妆品公司主要提供雅芳、玉兰油、庞氏、资生堂、欧莱雅、小护士等低端化妆品。同时,我们公司也面临着需要求职面试的学生。有需要的同学定期面膜护理,化淡妆,有助面试成功。目前我们的产品/服务还处于起步阶段。我们计划根据这一业务模式继续扩大我们的权力:
在这个市场中,主要的关键因素是如何满足大学生的消费需求。
我们的服务是独特的。原因是我们远离消费者,更了解这个市场。另外,我们有自己的优势。原因是我们毕业于管理学学士学位,在管理和市场两方面都有丰富的理论基础。
市场定位(目标市场):
我们将市场定位于美容和护肤领域。据市场资源显示,近两年的调查显示,93%的女生都需要这项服务,几乎所有的女生都对自己的外貌表现出极大的关注,希望能得到专业美容师的护理或改善。调查中发现,女生宿舍最常见的是化妆品,多为中低档产品,但价格相当高。从受访者的了解来看,一般很难买到优惠化妆品,购买渠道也不通畅。事实上,即使是所谓的大折扣商品也仍然有巨大的利润。护肤就更不方便了。附近很少有像样的美容店,为大学生服务或者面试找工作的更是少之又少。
竞争:
在这个紧张的市场上,我们没有竞争对手,但我们的服务在市场上是有选择性的。所以要体现自己的竞争优势,就是做好宣传推广。
管理:
我们的管理层有以下人员来确保我们计划的实现。
赵,男,总经理。管理学学士,有丰富的化妆品销售经验,对市场有一定的敏感度。
杨,男,销售经理。管理学学士,有5年工作经验和8年市场营销经验,学习市场营销和销售策略。
资金需求:
我们正在寻求4.5万元的贷款支持,用于启动和营销资金。我们用利润分红在2年内偿还贷款或投资。
第二章公司简介
一、目的(任务)
我们的目标是把公司打造成高校化妆品连锁公司
我们决心维护我们的声誉,提高我们在销售领域的声誉。为了实现这一目标,我们采取诚信管理、扩大宣传等方式来实现。
为了实现我们的目标和既定政策,我们决心以拓展业务的战略态度对待基金监护人、客户和其他社会群体。这些组织会信任我们的公司,因为提供商与我们的利益密切相关。
二、公司简介
新生活化妆品有限公司将于20xx年9月成立,经营范围包括化妆品销售和针对性基础护肤。商业法定名称为新生活化妆品公司,法定地址为天津市河西区大沽南路10001号。
我们公司是一家独资公司。我们的主要办公室位于天津市河西区工程师范学院#5的外立面。我们营业面积60平米,美容护肤房40平米。有了资金,我们预计两年内可以扩展到邻近的大学区。
三、公司战略
虽然化妆品市场的形式并不简单,但这个缝隙市场中一些有实力的.公司被抛弃或不发达,为我们公司的生存和发展提供了空间。
新生活化妆品公司的营销策略是“农村包围城市”,即先攻弱市,逐步占领市场。
1.产品和服务:
这家公司代表了新女性消费市场的一面,可以把大学生作为潜在的目标客户。几年后,走向社会的白领们只会增加对这一块的消费,他们可能都会发展成为我们的忠实客户。也为我公司扩大规模提供了有利条件。
四、公司管理
1、管理团队状态
1)一名商店经理
2)店里值班5人:2个业务员,3个美容师(前期)。店里有9个人值班:4个销售员,5个美容师(后期)。
3)8人负责房屋销售和服务(前期)。房屋销售和服务4人(晚)
创业去中青创业网
公司将建立以下管理制度和报表
1、财务、商品管理制度
2、人员招聘、培训、奖励等激励措施
3、打印销售订单、报表等。,以便于验证和管理
2.外部支持:
目前,我们已经与以下外部顾问建立了业务关系:
1)天津河西区会计师事务所
2)天津市河西区阳光律师事务所
五、组织、合作和对外关系:
(a)组织的内部管理体系
公司将建立以下管理制度和报表
1、财务、商品管理制度
2、人员招聘、培训、奖励等激励措施
3、打印销售订单、报表等。,以便于验证和管理
(2)新生活化妆品公司与化妆品生产行业各大公司发展了重要的利益关系。以下示例说明了这些关系的范围:
我公司在以下大型综合业务中建立了重要的互利合作战略伙伴关系:
我们与雅芳天津销售部建立了销售协议,这样我们可以享受与其他经销商相同的购买价格;
我们和小护士厂商建立了营销协议,让我们享受到最低的出厂价,从而利用成本。
(3)人员招聘
这个行业的从业人员必须有国家规定的就业证,尤其是美容师。部门销售人员要求相应的专业毕业生或优秀的专科生具备一定的市场营销和销售知识。
招聘人员要注意外表和形象。男性175 cm以上,女性165 cm以上,五官端正,皮肤好,语言能力强,工作细心,无不良习惯,无不良行为记录。
招聘人员有六个月的试用期。
我公司总部位于天津市河西区大沽南路10001号该网站归工程师范学院所有,可以满足未来两年的发展需求。在提高销售能力后,我们公司有望在财经类和科技类大学迅速扩张,开设连锁店。
七、风险
本项目的主要风险如下:
1、顾客对一些化妆品过敏。有鉴于此,每一位客户都要进行跟踪调查,在使用我们的产品前两天就要建立良好的联系。同时,在采购商品时要严格控制,严禁假冒伪劣商品。
2、防盗防火。建立个人责任制。具体责任到个人,实行轮岗制度。
第三章市场分析
一、市场介绍
天津河西区柳林是另一个大学聚集区,包括现代学院、工程师范学院、医学院、科技大学、财经大学等。这些学校里女生比例很高。但是周边没有专门针对女大学生的化妆品店。同时,面对激烈的求职竞争,每个女性求职者都想在人群中脱颖而出,所以求职着装尤为重要。供需矛盾给发展这个行业带来无限商机。
二、市场分析
2.1优势分析:
一、如上所述,供需矛盾。校园市场是一条裂缝,有生存发展的机会。
b,针对性强。我们的产品和服务面向需要求职的大学生,价格以中低价为主。
c、更好的了解市场。因为我们公司与消费者联系密切,所以我们可以及时了解市场,适应市场。
d、公司大部分成员都是管理学毕业生,对化妆品行业兴趣浓厚,所以有较强的商业优势。
2.2缺点是:
A、筹资困难。
B、公司大部分管理人员和运营人员经验不足。
C、选择营销策略在短期内建立公司知名度和美誉度的困难。
第三,目标市场
1.目标客户
新生活化妆品有限公司的目标客户是:一是工程师范学院周边的高校,前一个方案成功后,推广到所有有需要的高校。
1.1单一顾客——指为满足个人对美的追求和体验而购买的商品或服务。它的特点是个性化小额购买,这是我们的主要服务对象。
1.2集团客户—在班级或宿舍等群体中购买商品或服务。特点是时间固定,人数固定(一般发展成回头客)。
第四,销售策略
这个项目的关键是销售,所以销售业绩必须与个人业绩挂钩,才能保持高昂的士气,取得更好的经济效益。为此,在薪酬设计上采取了以下措施:
1、员工实行的一般工资制度分为三个等级。一般工作人员每月1000元是1200元和1500元。如果活动期间名医的日薪是单独确定的。
2、与绩效挂钩。员工在基本工资的基础上获得每人销售额10%的佣金。(特殊产品除外)
第四章竞争分析
为了增强企业竞争力,增加销售额,我公司将采取一些营销措施,一些基本方案如下:
一、营销计划
(1)给上述大学女生定期的护肤基本知识(比如每周五晚上),主要目的是让更多的人了解护肤的重要性。
(二)会员制。也就是说,一次性消费一定金额就可以成为会员,以后购买商品可以享受优惠价格。
(3)消费返现。每次消费后,我们都会为客户保留他们的账单,当累计消费达到一定金额时,会冲抵一定比例的现金,以此鼓励大家消费,避免客户流失。
(4)为了感谢和加强客户对公司的支持,我们将在节假日(如3月8日、元旦、圣诞节、11月、五一)为您提供免费护肤
第二,服务和支持
1)客户服务:
“针对性”可以有效、高效地占领市场。要做到这一点,首先要对市场有足够的了解。我们将定期进行调查,与客户建立及时的沟通,了解他们的声音,确保客户100%的满意率。
2)反馈:
建立积极的客户反馈机制,比如除了设备和客户的建议开店,采用抽奖的方式,集鼓励和娱乐于一体,保证公司信息在初期的畅通,从而跟上市场。
第五章市场和销售
一、销售策略
(一)销售方式
公司的销售方式分为成长期和成熟期两部分。
一、成长期
1、店铺以商人身份经营,共4人,上午8点到中午12点值班,另一个班中午12点到晚上9点有两个人值班。另外两个休息一下。
2、十个挨家挨户的业务员去女生宿舍讲解关于皮肤美容的知识,顺便建立友好关系,及时推广产品。广泛树立公司形象,提高知名度。
第二,成熟期。随着市场的成熟,公司的知名度有了很大的提高。公司主要以坐商的方式运营,辅以在国内开发新客户。
1、该店以商人身份经营,共12人。同上。
2、有2个上门推销员。同上。
二、产品定位
1)市场定位:公司的管理和服务理念是为女大学生服务,产品定位于大多数学生都能接受的中低端产品。
2)经营理念
要小,要精,要做好。
小:限于大学生。
整理:质量控制。
做好:服务客户打造企业口碑。
动词(verb的缩写)定价策略
众所周知,化妆品行业利润很高。为了增强我公司的市场竞争力,更好地为学生服务,我们的价格应该比市场平均价格低3%—5%,这样会对客户更有吸引力。
我们会以正常方式联系以下部门:各大贸易刊物编辑部、商业及地方出版机构、现有客户所在公司的关键经理、员工组织、用户群体、客户、竞争对手、销售代表等。
第六章财务计划
(a)销售收入
化妆品计划月销售额3XX元,护肤收入8000元,合计4万元
(2)月支出
化妆品销售成本5000元,护肤成本1000元
租一个摊位,租金60平米。年租金x元,月租金1200元
人员工资6*1000+2*1200+1500=9900元
人员提成3xx 10% = 3200元
税5200元
其他4500元
合计:5000+1000+1200+9900+3200+5200+4500 = 30000元
月利润40000—30000=10000
缴纳所得税10000*30%=3000
月净利润7000元,年净利润7万元
第七章企业文化建设
这个项目虽然小,但是属于服务业,所以一定要规范,才能给客户留下好印象。首先,要加强对员工的思想教育,树立企业信誉,注重商业道德,以真诚赢得客户的信任。其次,员工需要着装,这体现了专业精神。
大学生商业计划书 篇3
一、淘金目标
业务目标
南京师范大学泰州学院成立第一家专业甜品店新天甜品店,经营范围是中西甜品。品种包括雪糕、雪糕、雪糕曲奇、沙冰刨冰、糖水、汤(露)、粥、果汁、调味乳制品、布丁、药膳滋补炖品、凉茶、龟苓膏、中国传统小吃。
商业目的
甜美健康时尚。
二、市场和竞争分析
市场介绍
南京师范大学泰州学院是一所非常年轻的学校,成立才2年多。目前学校还没有可以系统管理的甜品店。这个计划中提出的甜心店填补了这样一个空白。
市场竞争分析
南京师范大学泰州学院是一所年轻的学校。学校各项设施正在完善,资源匮乏,学生消费环境更加堪忧,食品问题亟待解决。我们的服务宗旨可以克服上述困难,满足目标消费者的需求,快速切入这个市场,我们的经营理念可以支撑我们的天空。经过分析,我们可以开拓这个市场。新天专营甜品,坚持品牌化、差异化、人性化。用润物细无声的渗透方式,建立和扩大知名度和美誉度,海南大学排名,让消费者认识我,爱我,买我。
目标客户
有些人误以为女生比男生更爱吃甜食,其实是错误的。其实口味偏好没有性别差异,很多男生也喜欢甜品。为了保持苗条或者减肥,很多女生经常把甜食当成洪水猛兽。而且现在消费者越来越理性了。所以,心软的目标客户是全校学生。
三.产品和服务的特点
专业原材料,更放心
新田与饮用水、乳制品等原料知名品牌的区域供应商建立了合作关系,并在新田店的用餐区和各种宣传材料上做了标记。从值得信赖的原材料供应商的角度来看,它给客户一种食品安全可以得到准确保证的感觉。
品种丰富,选择更多
众口难调。心甜,尽量让甜品口味适应各种口味的顾客。许多种类的甜点可供顾客选择。
第二部分:大学校园咖啡厅商业计划书大学校园咖啡厅最新商业计划书范文:咖啡简介:“咖啡”一词源于埃塞俄比亚小镇kaffa。在希腊语中,“Kaweh”的意思是“力量和热情”。茶、咖啡和可可也被称为世界三大饮料。在古代,阿拉伯人最先将咖啡豆烘干煮开,然后将汁液作为胃药饮用,被认为有助于消化。后来发现咖啡也有提神的作用。同时,由于伊斯 兰教规定禁止穆斯林饮酒,所以用咖啡代替酒精饮料,常作为提神饮料饮用。
第一部分:市场调查和市场分析
1.市场背景
喝咖啡是一种时尚,同时,喝咖啡也成了一种文化,一种情调,一种生活方式。随着咖啡文化的普及,校园已经成为咖啡文化定居的重要场所。咖啡馆已经成为人们相互交流和娱乐的重要场所。其价值在于能够为消费者提供高层次的精神享受。咖啡不仅仅是一种饮料,更是一种氛围文化和人生追求。经济和社会的发展必须映射到校园,咖啡文化的消费在校园市场大有可为。
2.市场情况
目前大学周边有很多咖啡馆,针对大学市场。以武大为例,罗市路的咖啡馆密度在武汉其他地方并不常见,所以现在咖啡消费市场的竞争非常激烈。校外咖啡店都把高校师生作为自己的潜在客户来考虑和对待,但并没有明确的细分和定位——他们不仅为高校师生提供咖啡。如何通过经营一家定位于大学市场的校园咖啡店,在激烈的竞争中取胜,需要综合考虑各种有利和不利因素,发挥自身优势,为客户创造差异化价值,从而在校园市场上分一杯羹。
3.校园咖啡厅的特点
高校是人口密集的地方,同时又有较高的知识文化素质,接受更多的西方思想和生活方式,容易接受新事物。他们强烈渴望追求更高级的生活方式。一些群体消费水平较高,有更多的可支配收入购买非生活必需品。一方面,在校园里经营咖啡店可以丰富师生的生活;另一方面,它对运营商来说有很大的潜力。
第二部分:规划方案
营销机会和威胁分析
1、地理上更接近受众,节省客户时间和成本,方便消费者。
2.情感上,校园咖啡馆更容易被消费者接受,甚至有些消费者本能地排斥商业气息浓厚的校外咖啡馆。
3.容易群体消费,人群集中,容易产生示范和模仿的消费效果。
4.其实力不如校外咖啡店,管理经验不足,影响力较弱。
5.消费群体单一,消费时间相对集中,增加了管理成本和运营成本。
6.目前校园市场是一块未开发的处女地,消费群体集中,消费潜力巨大。
7.年轻人居多。习惯和消费偏好一旦形成,就很容易形成客户忠诚度。
8.一旦成功,就很容易导致后续的竞争对手。
9.校外很多咖啡馆容易分流客户。
消费群体分析:群体构成分析校园市场潜在客户的年龄收入,消费习惯比较简单,为有针对性、高效的营销提供了可能。按职业分为学生和教师两类。在高校中,学生人数最多,其次是教职工。学生中,本科生最多。
学生消费群体:按学历分为本科生和研究生,本科生按成绩分为入巢、守巢、出巢三个阶段。
本科:
1.入巢:以大一新生为主。我是新来的。我对学校环境和周围环境很熟悉。对什么都好奇。我有足够的课外时间。我对学校内外甚至武汉的饮食有浓厚的兴趣。此外,通过社区活动和其他与师兄师姐的接触,我们逐渐建立了对学校环境和社会环境的总体认识。虽然筑巢第一年不会有频繁的咖啡消费行为,但这是树立良好形象的关键时期(大一新生总是对新鲜事物充满好奇,容易接受和先入为主,容易建立良好的第一印象,可以长期保持)。事实上,筑巢期的一些先行者开始体验它,对其他筑巢者起到示范和指导作用。
2.守窝:主要是大二大三。大一新生经过困惑适应期,心态逐渐与学校环境同步,消费行为从必需品(手机、电子词典、衣服等)的消费转变。)到非生活必需品的体验和情感消费。有的人在找兼职,可支配收入增加。与此同时,相当一部分处于筑巢期的消费群体开始谈恋爱,他们的情绪需要表达出来。咖啡是一种很好的寄托和方式。情侣市场大有可为。
3.离巢:高三学生可以归类为离巢。由于就业和考研的压力,可支配的剩余时间减少,可以采用情感营销来营造强烈的归属感,获得消费者的情感认同。
硕博士
这是一个不同于本科生的消费群体。一方面,他们学历更高,可支配收入更多,消费习惯更理性,思想更成熟。另一方面,他们不是专业的上班族,有足够的时间和更高层次的生活追求,容易成为忠诚的咖啡消费者。另一个群体是MBA等群体,有着丰富的社会经验和一定的经济收入,成熟稳重,追求生活的品味,是咖啡的巨大潜在消费者。
教师消费群体
1.青年教师:刚毕业留校的青年教师普遍单身,没有家庭,正在转变学生和教师的角色。过稳定的生活,有稳定的收入,容易接受新事物,追求自己的生活方式。
2.其他教师:与青年教师相比,收入更高,有孩子有家庭,可支配收入更多。是潜在的咖啡消费者。
其他客户群体
社会消费群体,因为临时留在武大是为了感受武大的氛围,或者是为了节日和活动(樱花节、年会、朋友来访等。),构成移动消费群体。
b、消费能力和消费习惯分析:
1.在被调查的本科生中,月生活费主要在400-500之间,占37.1%,其次是400以下和500-700,分别占26.2%和21.9%,占总数的85.2%,构成本科生月生活费的主要部分。可以看出,在武汉物价水平的大环境下,学生消费群体的可支配收入并不是特别紧张,同时也不充裕。
2.在对咖啡和西餐消费偏好的调查中,可以发现,约有四分之一的目标消费者态度是“喜欢”,约有一半的群体态度是“一般,没有特别偏好”,占整体的大多数,只有15%左右的顾客不喜欢。
3.在咖啡和西餐的消费频率调查中可以发现,四分之一的目标客户选择“经常去”,三分之一的客户选择“偶尔去”,四分之一的潜在客户选择“不去,没有这个需求”。对比以上,我们发现部分潜在消费者(10%左右)对咖啡和西餐有好感。
4.在对去咖啡店消费目的的调查中,我们可以发现,聚会和就餐的目的占总数的一半以上,约有10%的大学生面试提问和谈论事情,这表明校园消费者去咖啡店消费是因为需求和事情,而不是单纯的为了精神享受。这意味着我们在消费者分析中应该更加关注群体消费(而不是个人消费)。同时,除了咖啡的主营业务外,还要适当增加一些辅助业务。
5.在对每个消费金额的调查中,可以发现25.3%的消费者接受每次10~20元的消费金额,22.4%的消费者接受不到10元,13.5%的群体可以接受20~30元的消费金额,占总数的60%以上。这表明大多数消费者的消费能力仍然有限,建议我们在定价策略上采用中低价位。
6.在影响消费的因素调查中,我们可以发现口味和价格是最重要的因素,分别占34.2%和33.5%,氛围和隐私分别占12.5%和13.6%,这意味着我们应该为潜在客户提供高价格和高质量的流行服务,同时注意氛围(私人空间和愉快氛围)的营造。
7.从消费偏好的消费频率的年级构成调查中可以发现,随着年级的增加,经常消费的学生与偶尔消费的学生的比例逐渐增加;另一方面,随着年级的增加,非常喜欢咖啡的学生与普遍喜欢咖啡消费的学生的比例逐渐降低,表现为两点:一是高年级学生的消费频率高于低年级学生;第二,初中生的咖啡消费偏好强于高中生。这一重要发现告诉我们,要按等级划分市场,理顺客户消费的生命周期,在低等级市场采取培育策略,在高等级市场采取维护和收获策略。
8.从潜在客户的可支配收入和咖啡消费分析,收入较高的本科生(尤其是月生活费在800以上的)对咖啡消费的欲望更强(70%的群体喜欢咖啡)。当然,集团的消费能力比较高,可以对这部分市场采取细分策略,重点维护客户关系,让他们成为忠实客户。
9.在对潜在客户可支配收入和咖啡消费的分析中,还有一个发现:月生活费在400以下的学生和月生活费在800以上的学生,在一些消费习惯上惊人的一致,表现在去咖啡店消费的目的中,聚会多,聊的东西少。以就餐为目的,月收入800以上的学生很少,而800以下的群体中,就餐比例一般较大。
10.在对每个可接受消费金额的调查中,每组有可支配收入的学生达成了一定的默契,每杯咖啡的价格在8-15元之间,大学生会计实务周笔记显示,每个消费金额在10-20元之间占的比例最大。消费金额和以上消费偏好建议灵活运用定价策略和产品策略,感受养老院为消费者提供廉价服务的活动。
市场细分和定位
细分分析:聚焦高校师生,为高校师生提供咖啡。
定位分析:集休闲、饮食、娱乐于一体,以消费者可以接受的价格提供一个情感和精神享受的场所。
确定上诉点:
1、饮食、娱乐、休闲,轻松、浪漫、愉快;
2、价格不高,享受水平高;
3.学习和交流的场所;
4.校园生活群体的精神家园。
产品和定价策略分析:
1.当然,产品体系以咖啡为主,可能还有少量其他饮料(如牛奶等。)甚至食物。有些饮料可以与咖啡混合,一方面可以满足消费者多层次、多方面的需求,另一方面也可以更好地留住这些顾客。不同品种的咖啡产品价格差别很大,可以以低档咖啡为主,少量高档咖啡为辅,满足各级消费客户的需求。
2.价格体系:应该比校外咖啡略低,因为学生是一个重要的消费群体,收入有限。整体价格体系以中低档为主,高档价格为辅,一方面可以提升形象,另一方面可以满足消费者的这种需求。
媒体和方法分析;
传单和海报:在人流量大的地方(如食堂门口、图书馆门口)可以发放一定量的传单,在宿舍楼楼下可以放下一定量的传单,在社区、生活区可以张贴一定量制作精美的海报。
主动沟通:可以组织一些具体的活动(比如沙龙、舞会、英语角等。)来吸引人气,达到传播效果。
网站和广播广告:使用学校网站(bbs、学校学生网站等。)或者是学生用较多的校园广播放一定量的广告和公告。
人脉推广:既然高校是人去密集的地方,可以利用咖啡消费者的口碑传播,比如可以多招轮班的兼职服务员,通过每个人的传播半径来推广人脉。
官方沟通:可以争取学校官方的配合,比如记者团的采访,校级报纸的详细介绍,良好的公关。公关的沟通方式非常有效。
社团的用途:社团作为高校的一个重要组织,对每个大学生都有很大的影响。也是一个优秀的营销渠道。可以和社区组织建立友好关系,采取措施鼓励社区团体消费。比如咖啡厅有专门针对社区的区域,社区的非正式活动可以在咖啡厅进行。
设计分析:
1.视觉识别:
店名:一方面要与自身业务密切相关;另一方面,要注意商业场所在校园内,贴近校园特色,容易被校园群体所喜爱和接受。店名要有风格,要有长远的含义。
LOGO:如果可以的话,自己设计LOGO,一直贯穿下去。比如咖啡店电器,名片,衣服,等等。
颜色:以黄色、红色、橙色等暖色为主,辅以轻快活泼的冷色调。展现时尚、潮流、优雅、品味。
店内布置:合理利用灯光、地毯、隔断等元素,应用大学生简历技巧。一方面尽量有效利用空间,另一方面显得东拼西凑,没有表现出开放感和沉闷感。有些私密餐桌可以适当设计,但长期入住的顾客可以充分享受舒适的感觉。分区布局,大学生实习的周笔记,让每一个细分的消费群体都有自己喜欢的角落和桌子。
灯光和灯光:灯光是咖啡店装修的重要元素。选择不同风格的灯光可以有效增加咖啡店的美感。灯光是烘托咖啡厅氛围的重要组成部分。你可以选择不同的颜色来衬托咖啡店的愉快气氛。同时,客户应根据自己的要求,在自己的空间内保持调节照明的便利性。
墙面装饰和窗帘:根据季节及时调整,各种面料材料、图案和颜色应尽可能协调,呈现咖啡厅风格,贴近消费者的感官享受。
餐桌位置:餐桌位置的设计和摆放整体上要和谐,避免个体差异,给消费者一种大排档的感觉。
手工艺品摆放:手工艺品的选择要贴近咖啡店的氛围和消费者的喜好,体现咖啡店的味道。
餐具:干净整洁,应体现咖啡馆的特色或形象(如LOGO)。
背景音乐:浪漫、柔和、轻音乐,响度适中,适合季节变化和咖啡馆风格。
2.行为识别
员工行为:要重视员工的培训,让每一个员工都能成为咖啡店的形象代言人。管理者行为:管理者要及时解决业务流程中的问题,面对客户的意见和建议,做好大学生的示范演讲,及时回应,与消费群体保持密切联系。
大学生商业计划书 篇4
一、公司投资概要
专业生产各类轿车、卡车、摩托车内、外视镜镜片的生产制造型企业。公司占地平方米,建筑面积平方米,现有员工180名,公司目前70%的业务为为主机厂如HONDA、上海大众等提供相应的车镜配套产品,其余30%的业务为积极进行产品出口。
公司坚持从高起点、高目标、高标准出发,为了保证公司产品的高品质,公司在20xx年通过了ISO/TS质量体系认证,公司通过不断加强管理,提高产品质量,改革生产工艺,以“品质第一、技术领先、服务至上”为企业宗旨,不断精益求精,努力探索,积极为客户提供满意的服务和优良产品,在上述众多措施的有效实施下,公司的产品深受客户的信赖与好评,同时也为我们赢得了当地政府部门的嘉奖和同行的认同,公司曾获得的荣誉有:金山区平安示范单位、 安全合格单位称号,并且取得了上海世界贸易中心会员资格。
公司在不断经营过程中深深地体会到:质量是企业的生命,科技是企业的动力,优秀杰出的技术及研发人员是我们产品独树一帜的坚强基石。我们将进一步珍惜产品信誉,将其作为公司生存发展的生命和立足点,通过高效的点对点的服务,不断为客户创造更加满意的服务效果,我们将通过现代化数字化的管理方式,提升公司整体管理水平,使公司业绩蒸蒸日上,不断发展壮大,不断开创公司越来越美好的未来,最终将公司打造成一个基业长青的世界一流公司!
二、公司的产品或服务
目前我们公司的主要服务对象为Magna、Honda、BYD、干巷车镜实业四家大型知名汽车产品相关生产商,并且不断为大众、通用、本田、BYD等汽车品牌提供相应的车型配套产品,公司珍惜产品信誉,以优质的产品和服务赢得了它们长期的信赖,跟他们建立起了长久的战略合作伙伴关系。我们的主要产品主要是汽摩配件、车身及附件产品,主营产品具体包括轿车内后视镜、卡车内后视镜、客车内后视镜、摩托车内后视镜、轿车外后视镜、卡车外后视镜等等。
三、公司的市场空间和竞争对手
随着经济的发展,我国居民消费水平不断提高,越来越多的家庭拥有了小汽车,汽车在我国未来还有很大的市场发展空间,我们的合作对象,上海大众、本田等,都是汽车知名品牌,长期销量巨大,因此对于我们产品的需求量也与日俱增,因此借助我国企业产业的繁荣局面和众多汽车品牌的有效合作,我们的产品市场发展空间极为广阔。
四、公司的财务信息
1、销售盈利表
2、销售额比重情况表
3、资产负债率表
五、管理团队
经过几十年的发展,截至目前,我们已成立了一支行业经验丰富,战斗力强的高效管理团队,他们在自己的岗位上长袖善舞,为公司的发展和壮大打下了深厚的基础。
六、其他重要信息
公司通过三条先进的生产线、国际一流的检测设备及众多的技术精良的专业人员,不断为产品的质量保驾护航,为公司的长远发展打下深厚的基础。近段时间来,为了生产出更优质的产品,我公司又引进了一条专业蓝镜生产线,预计今年上半年将可完全投入使用。
公司为了生产出更加优质的产品,在设备上大力进行了改造工作:
A、20xx年10月份开始改造:a.切割工序:大片玻璃先前由人工搬运至工作台,现由机器用吸盘将大片玻璃吸至工作台,增加员工工作的安全性(已改造完成)
B、烤弯工序:先前全部由人工操作,现在均有机械手臂代替,有一人巡视。主要是机械手臂将玻璃摆放在固定位置,定位性好;由于考完工序温度高,夏天工作温度将达到50度以上,目前改造也改善了工人的工作环境。(已改造完成)
C、镀膜工序:先前由人工上下料,现均由机械手代替。减少与镜面接触,以确保清洗完的玻璃干净(已改造完成)
D、异形切割工序:先前由人工将玻璃放置于模板上切割,目前全部由机械手摆放,以确保放置的位置处于最中间。(以改造完成)在切割之前,自动检查每片玻璃的曲率半径(预计今年4月底投入进入调试阶段),先前全部由人工进行检查。
七、未来的计划及发展
我们将进一步与各大汽车产品相关生产商及汽车品牌加强合作关系,尤其是积极与Mag na高度配合,扩大产品的交流面,积极进行技术探讨以及产品的设计和改造工作,在生产制作方面达成高度默契,进一步深化合作关系,进一步提升双方企业的合作空间,实现Mag na对于后视镜产品全由我们提供的战略目标,我们成为该企业首屈一指的战略合作企业。
我们将成立专门的研发机构,依托专业的研发团队,积极跟进时代和市场发展需要,在材料的选择、产品的设计和制作工艺水准上更进一步提升,通过引进专业化人才,不断学习同行先进经验,采用最先进的技术设备,生产出最具有市场竞争力的产品,不断提高产品质量,不断提升产品竞争力,从而在同行中脱颖而出。
我们将加强企业员工队伍建设,积极招聘专业的人才,不断促进整个企业员工队伍素质整体水平的提升,不断改善队伍结构,深化员工队伍建设,树立良好的企业形象,提升企业软实力。我们将高度重视公司的运营与管理,积极采用现代化管理思维和方式,以市场为导向,进一步完善管理制度,大力加强企业文化建设,完善企业各项基本制度,不断规范企业日常运营,积极向现代化企业靠拢,不断学习先进的管理理念和知识,紧跟国际潮流,培养国际化的战略眼光,树立公司远大的愿景和目标,并且制定详细的公司发展规划方案,最终将将公司打造成为一个世界级的工厂。
我们的远景目标是:
20xx年 销售收入达到 xxxx万元净利润达到xxxx万元
20xx年 公司业绩达到xxxxx万元实现公司债务还清
20xx年 员工人数达到xxx人市场进一步扩大同xxx等品牌展开有效合作
20xx年做到当地市场业绩第一的份额,并且展开对同行的收购和重组工作。
20xx年成为国内行业第一
20xx年成为世界行业第一
八、 结论
我国汽车市场在未来一段时间内还将持续发展繁荣,因此对于我们这些生产汽车配件及相关产品的企业有很大的上升发展空间,只要我们经营得当,通过先进的技术工艺,加强人才队伍建设,不断提升产品质量,紧跟市场发展需要,大力加强企业管理,我们的企业将进一步发展壮大,最后从同行中脱颖而出,成为行业第一甚至世界级的大工厂。
大学生商业计划书 篇5
服装店是为公众提供各种服装的场所,是社会生活的重要组成部分,对方便人们的生活起着重要作用。
一、企业概况
我是一名经验和资金有限的大学生,所以选择走传统的行业路线服装行业。衣食住行,所以市场前景很大。在人类生活的四大要素中,衣、食、住、行,人们把“衣服”首先,我们可以看到衣服对我们的重要性。人类作为衣食住行之首,对漂亮衣服的追求似乎永无止境。无论是散落大街小巷的个性化服装店,还是各大商场的高档品牌服装,从几十元的低档商品到几千元甚至几万元的进口服装,尤其是女装,只要符合潮流和消费者口味,都有人愿意掏钱买。人可以吃的好也可以吃的不好,有的也可以有自己的家,但是人不能穿衣服,不能自己生产,所以这方面肯定有需求;随着人们生活水平的提高,人们的审美情趣也发生了变化,不仅仅是讲穿着,更注重怎么穿,穿什么,穿得好不好;所以,穿,有大市场,大家一定要;静下心来,市场大,竞争对手无处不在;就像一块烙上了烙印的牛奶,有无数的蚂蚁在吃这块蛋糕。用什么方式,能否成为这块蛋糕的主要占有者,取决于我们选择什么样的市场定位,如何生活;消费者欣赏自己的产品是最重要的;这是我们即将面对的最重要的根源。只要你的产品迎合了大多数消费者,一夜之间你就是赢家。
之所以觉得选择服装行业容易固执,不仅仅是因为市场大,购买量强,还因为服装行业比较成熟,项目成本低,容易进入和启动,非常适合我这种刚入行的创业阶层,对服装有点兴趣,算是兴趣和事业的结合。
二、公司组织管理
由于是新开的店,要招三个人,主要是三个年轻漂亮的女生负责接待客户,有经验的优先,所以我可以自己负责收银。根据服装店的收入情况,适当增减人员。
我是管理专业的,所以我指定一个管理体系并不难。
(一)我们的管理制度
为了规范专卖店的管理,体现专卖店的形象和特色,特制定本管理制度:
1.导购员要按照店铺规定穿导购服。
2.每天打扫两次,早晚各一次,营业时间保持店内外清洁。
3.每周二周六给模特换衣服,每周一给高柜换货。
4.待客必须热情、细心、认真。
5.白天请节约用电,室内开放“外孔灯”“壁灯”,阴天营业“照明模型”。每天晚上营业“室内和室外洞灯。“照明模型”﹍、﹍。室外洞灯“;从0: 00到22: 00开放“招牌聚光灯”。请节约用水。
6.节省电话费,每次通话不超过5分钟。每月电话费最高100元/月,超出部分由导购承担。
7.工作期间私人电话不要超过五分钟。
8.每天检查货物。商品和促销品如有短缺,由导购员负担。商品按零售价补偿。导购员转让商品时,应当核对金额和真实性。如发现短少或假币,导购员承担。
9.导购辞职,必须提前一个月通知,并征得同意后方可辞职。
10.工资800/月+提成,增加到月营业额的1%,提高他们的积极性。
(二)行为准则、工作点制度(10分满分10分)
1、清洗不干净扣1分。
2.语言不礼貌扣1分。
3.收银机书写不完整扣1分。
4.迟到早退扣1分。
5.商品摆放不规范扣1分。
6.模特每三天换一次内衣,不执行扣1分。
7.高柜货物每周换货一次,不执行扣1分。
8.硬币不足、假币扣1分。
9.不省电、不节水、不打电话扣1分。
10.上班时间谈私事,打游戏,聊天,轮流休息不执行扣1分。
11、待客不认真,不热情扣1分。
12.每月休假3次以上扣1分。
注:6为合格。连续2个月不及格,自动辞退。
三、市场评估
(a)市场分析
1、小组目标:
国内成人服装年龄类别基本有:18-30岁,30-45岁,45-65岁,65岁以上。
(1)18-30岁:这个年龄段的消费群体是服装消费中最重要的群体,是服装购买频率最高、总购买量较多的群体,其中女性消费频率高于男性。这个群体有一定的经济基础,购买欲望强,时尚,追求时尚,有个性,敢于尝试新事物。
(2)30-45岁:这个年龄段的消费群体是服装消费的主体群体,是消费群体中单件服装购买价值最高的群体。这个群体在消费群体中经济基础最强,购买欲望强烈。但这个群体大多人生观价值观比较成熟,对风格时尚有自己的喜好,相当一部分人有自己喜欢的品牌,对新品牌的接受度较低。
(3)45-65岁和65岁以上不需要考虑。
从以上数据可以看出,18-45岁的消费能力是比较高的。这个年龄段的女性大多是职业女性或者年轻女性,对服装有很强的追求,但对服装的档次要求不高。这家服装店的目标主要是20-35岁的职业女性和职业家庭主妇。前者是所谓的单身贵族,后者叫做双薪家庭。该目标群体月收入1500元以上,无家庭经济负担或属于小康家庭。他们更注重服装的款式和搭配,有更多的可自由支配的开支。
2.产品定位:
由于我们店的目标是20-35岁的女性,所以款式要温柔时尚新颖,不要太前卫夸张。价格会定在中低档次,会受欢迎,给客户“物超所值。的感觉。
(二)市场竞争
与其他商店相比,新开的商店有许多优势。第一,我们没有很多存货,所以我们可以有足够的空间放一些新衣服。我们应该带着“各种小批量”原理,多拿几个钱,每个钱少拿一点,看客户补货前的反应。第二,我们还很年轻,有足够的激情和创业热情。也就是说,我们的服务态度与其他国家相比将是一流的。第三,对于刚创业的人来说,首要目的不是赚钱,而是以优质的服务态度和新颖的风格吸引回头客,留住更多的新老客户。
当然,我们有很多缺点。首先,我们没有足够的资金来满足高端消费者的需求。第二,我们没有丰富的开店经验,不断探索可能会走很多弯路。第三,我们没有固定客户,要从零开始。
“万事开头难”但是,我相信,经过这段艰难的开业时期,我们会有更好的路可走。
四、融资计划
兵马未动,粮草先行。钱,对任何人来说,它的重要性不言而喻,尤其是对创业者来说。创业初期,钱是创业的基础资本;创业中期,钱是创业的血管流动资产;创业之后,钱是主要目的之一盈利。对于一个企业来说,融资是其创业、成长乃至成功最重要的帮助。
至于大学生,我资金方面很差。贷款人没有自己的汽车或房子。亲密的朋友借,但是我的朋友大部分也是在校学生,我没有优秀的资金。所以我唯一的出路就是向父母借钱。当然,借款必须遵循一定的法律程序,有借条,谈利息和期限,到期要按时还款。
(a)商店位置
虽然选址不是服装服饰店成功经营的唯一前提,但店铺选址的选择仍然极大地影响着店铺经营的质量。好商店有六个主要特征:
(1)商业活动频繁。商业活动频繁的地区一般指商业中心和闹市区。
(2)人口密度高。在商业街或者住宅区附近开店,各个年龄段,各个社会阶层的人流量都比较大,很容易选择服装的款式或者类型。
(3)客流量大。涉及地理位置和交通条件。
(4)交通便利。一般来说,如果交通方便,客流自然会增加。
(5)聚集或聚集的人多。百货公司和服装店附近有很多服装和服装交通,因为客人购物后会去附近的街道商店散步。
(6)类似的店铺聚集。经营同类商品的店铺越多,顾客在这里比较和选择的机会就越多。所以,如果他们能集中在某个区域或区块,就更能吸引客户。
位置的选择对以后店铺的运营影响很大,要考虑很多问题。比如店铺成本、店铺租金、店铺期限、店铺装修等问题。
(2)店铺装修
租赁店铺后,以下将进行装修。店铺装修与一个店铺的经营风格和对其外观的第一印象有关。装修前要和装修公司沟通好,告诉他们想要的效果。最好带装修厂家去同类型的店铺实地观察,明确自己要装修,先请装修公司画图,包括平面图、立面图、侧视图、材质、颜色、尺寸等。,这一点要提前明确说明。这样装修的店面会更贴近自己的想法。否则,中止和重做将代价高昂且耗时。
我要求的装修效果如下:
(1)门口醒目的广告清晰,让路人一眼就能看到店里卖的是什么东西。重要的一点是,同样的衣服挂在不同档次的店里会有不同的效果。不要因为店内整体形象而影响你衣服的档次和顾客的购买欲望。当然,店铺刚开业,穿简单的衣服为宜。
(2)照明等硬件设备也很重要。如果店面不够明亮,会给人一种要关门大吉的感觉。晚上门口的灯一定要亮着,这样可以吸引一下路过的顾客的注意力,让衣服更有吸引力。但是,不同的灯光会有不同的效果。冷暖结合最适合服装店。如果所有的店铺都亮堂起来,感觉不够苍白,不够温暖,衣服也不够柔软。另外,暖光可以中和苍白感,照射出来的衣服会更有吸引力。
(3)夏天一定要准备好空调,不然店里很难留住有耐心选衣服的顾客。如果他们很粘,他们就没有心情试穿衣服。
(4)试衣间要足够大,否则顾客试穿衣服会觉得拥挤。
(5)买一面看起来很薄的镜子,不是为了欺骗顾客,而是为了善良“谎言”因为女人喜欢看到自己苗条的一面。
店面装修费用可以节省。尽量花小钱办大事,避免不必要的开支,在独特的装修风格和省钱之间找到一个很好的平衡点。
(3)商品的选择和购买
1.服装店的经营状况与商品的定位和购买商品的眼光密切相关。去做
要做好服装店,除了要有好的销售方法,关键是“了解”进货。这“了解”文字包含了很多内容,不仅要知道购买的地点,每个批发市场的价格水平,客户群,还要知道小店对于客户群的喜好和身体特征,更重要的是,要能为货购物,就要细化一双货的眼睛。(但这对于刚入门的我来说可能有些困难。)服装购买要适销对路,简称“双重健身”,是一个商人必须把握的关键。经营服装,要适销对路,合适,但很难两者兼得“准”。所以第一批货最好少买,因为是新店开业,所以款式一定要多,给客户更大的选择余地。品牌以杂牌和外贸商品为主。采购商品时,先去市场转一转,看一看,对比一下,问一问,算一算,想一想,再着手实施采购。购买尽量安排在每周的周三或周四,这样每周六肯定会有新品到店,但只会有一部分新品上架,一部分周日保留。如果进入销售旺季,每三四天补充一次。Like & other3月8日。“五一节”“国庆节”等几个销售高潮,不要等到差不多的时候准备货,可以提前半个月开始准备。给自己足够的时间去安排。
2.购买渠道:
沈阳艾芜街服装批发市场、长春远东服装批发市场和哈尔滨服装批发市场
(四)营销策略
1.开业促销
一切准备就绪,我们就准备正式开业了。在开业当天,为了吸引顾客,不可避免地要举行一些促销活动,包括折扣、礼物和抽奖。同时,在周边社区散发一些传单。
2.服装展示
做服装产品的关键是要有多个品种,这样才能给顾客足够的选择,这一点不同于其他品牌店,不需要依靠几个主要的型号来销售。在产品展示上,要突出自己服装的特点,上衣、裤子、西装分开展示。除了商店整洁的外观,它还为有目的的顾客提供了方便。模特可以用来大量采样,采样的衣服往往卖的最快。橱窗里的样品要经常换,不能偷懒。
3.长期发展营销战略
(1)原则:每周上架新品,以中档为主,高低档为辅(高档以低档适量点缀)。
(2)政策:尽量规范每一个环节,为连锁的未来发展做好准备,也就是模式复制。
(3)服务:培训销售人员的基本兴趣、对客户的服务态度和服务目标。不管顾客买衣服还是钱少的衣服,都要微笑,满意的送走。只有在以前,他们才有口碑之美,回头客之美。顾客的要求要在能够实现的前提下尽可能满足。
(4)方法:
(1)第一次购物惊喜。免费赠送小饰品和吊坠,让他们填写一份长期客户表(作为客户数据库)
②增加下次来店里的可能性。每周传达新品上架的信息;利用客户数据库,以某种借口给个小忙,让他们来店里收或者告知打折消息,或者免费送反季节衣服(待量化)或者生日礼物。
③满足购物,让他们尽可能多的介绍其他买家到店里。
通知客户量大或者团购可以打折,比如一次买500元及以上打八折,或者积累消费1000元时打八折介绍新客户,比如每介绍一个新客户,买200元及以上就送50元购物卷。
④不定时打折。
在一定程度上,人喜欢贪小便宜,尤其是女生。"商店开张时赚很多钱,本店商品八折”,也可以采取“买一送一”的策略(发货以滞销商品为主,淡季商品为辅),或者买几百送几百的代金券,但一定要在一定时间内用完,否则过期作废。
⑤每年做几次短期促销,价格定在10-30元,很受欢迎。然后低价处理店里滞销的钱。比如五一,十一,元旦。
大学生商业计划书 篇6
大学生网络的市场定位是成为为深度大学生和周边网络用户提供信息、娱乐和学习的综合信息端口。与学校其他单一网站相比,大学生网络的内容更全面、更有吸引力;与校外网站相比,大学生网具有浏览速度快、提供更适合校园用户的个性化服务的特点。另外,大学生网的建设过程就是组织一套面向学生的入门网站的运营模式的过程。当这种运营模式完善后,可以转让,从而建立网站特许经营体系。
这种定位的原因基于以下几点:
(一)当前市场形势
1.独特的网络实验场
深圳大学拥有领先于其他高校的网络资源,率先实现了几个学生宿舍的互联(2000年9月前所有宿舍都将互联),可以直接上网。此外,图书馆、电教中心、教室等。也实现了大规模的网络互联。独特的网络资源为大学生网络学习各种区域性网络应用提供了一个很好的实验场地,可以更贴近实际的开发,及时收集各种反馈信息,缩短各种网络应用的研发和实施周期。
2.浏览用户组
截至4月,深大已连通10个宿舍(朱锦、魏紫、洪都、防冻、木棉、聚汉、银华等。),网民人数已达2500余人;此外,保守估计有2000多名用户通过其他渠道浏览互联网。这群用户对使用网络充满热情,消费能力比较高,市场潜力无限。
3.网络资源利用不足
根据调查和分析,学生上网的主要目的是了解各种信息,在线聊天和收发电子邮件。但是有两个原因阻止或者潜在地阻止他们上网:互联网浏览速度太慢,校外网站缺乏符合当地要求的个性化服务。正是因为这两个原因,深圳大学拥有得天独厚的网络资源却并没有真正给广大网络用户带来更多的好处。目前只有校园BBS使用成功,网络资源使用差距较大。
4.市场竞争对手分析:
A.深圳大学官方主页:据我们调查分析,去深圳大学主页的师生主要是想了解校园信息和BBS,但普遍认为页面设计缺乏学生氛围,抱怨没有更多值得浏览的内容。
B.校园个人网站:众所周知,校园内知名的个人网站为数不多,但说它们是个人主页而不是网站更为恰当,因为这些个人网站功能简单,网页设计粗糙,是一些学生仅根据个人兴趣搭建的,很少更新,对学生没有吸引力。
C.校外网站:深度师生去校外网站的主要原因是了解各种信息。但是,有时互联网浏览速度太慢,他们往往会因为等待时间过长而失去浏览的兴趣。而且信息泛滥,不容易找到他们想要的信息。
(二)市场潜力分析
1.用户组
网站的成功取决于是否有强大的浏览用户群支持。根据深圳大学的网络规划,2000年9月前宿舍基本联网,上网人数将达到6000多人。未来,随着学校的扩大,2003年上网人数预计将达到3万人。此外,深圳大学局域网将逐步实现与深圳高等职业学院、深圳教育学院、深圳外国语学校、深圳清华研究院等教育机构的互联互通,深圳大学将成为深圳实际意义上的教育科研网络枢纽。因此,在深圳大学用户群体的基础上,会有大量新的网络用户加入。
大学生网络就是建立在这样一个相对“忠诚”的基础上的,由于其区域性和方向性的特点,会更有利于吸收这样一个网络用户群体。
2.门户概念
根据学校的发展规划,学校的网络中心将与Chinanet互联2mb,预计上网浏览速度将会提高。但在这个方案实施之前,只是为大学生网络的成长提供了一个缓冲期,只要大学生网络能够做到网站所提供的内容和服务“够用、适用、好用”,就可以深度吸引用户,进而使用相对于“忠诚”的局域网用户,由于其自身的特点,成为局域网内首选的网站。未来互联网浏览速度真正提高后,可以轻松升级为门户网站,供用户进入互联网。
3.发育进度
随着大学生网络进入实质性运营阶段,可以根据目前的一些展示条件进行以下开发和部署:
第二年逐步推广,扩展到深圳高等职业技术学院及周边院校。
第三年,大学生网的运营模式被推广并转移到省内其他高校。
在4-5年内,有选择地向全国其他高校推广和转移运营模式
4.特许权
参考目前商业运营中非常流行的特许经营模式,大学生网也将建立自己的特许经营体系,将深圳大学的成功运营模式推广到所有大学,协助建设或吸收附属网站,最终建立大型校园网站联盟。随着中国教育产业的市场化,校园网络化已经成为必然趋势。在校园内提供学生网络特许经营模式,不仅可以加快网站建设,还可以使校园网络资源更好地为学生提供各种服务,更有利于大学网络之间的信息交流。从利润的角度来看,学生网的特许经营模式更便于针对高校潜在的消费能力开展各种网络经济活动。
(三)人才竞争战略
网站竞争力的体现归根结底在于人力资源的丰富。因此,大学生网络在建设之初就非常重视人力资源数据库的建设。目前,网站已初步建立了一个由各方面优秀人才组成的工作团队,分为技术开发部、网页设计部、策划推广部和对外公关部。
1、技术开发人才:
他们主要负责网站各种应用技术的开发。目前,网站的一些强大的网络功能都是由他们开发的,比如对网络上的各种信息进行可定制(自动)搜索。信息增益系统与网站相比,本系统的应用处于领先地位。上海同奇信息技术(中国)有限公司非常欣赏这个系统,有意购买。此外还有网络秀系统(音乐点播、视频点播系统)、智能竞价系统(在线拍卖、管理系统)、直播通话系统(网络会议、交换服务器等)。)也是技术人员的优秀产品。
2.网页设计人才:
目前网站漂亮的页面是他们努力的结果,一些外界的网络从业者并不相信这些页面是学生设计的。大学生网虽然技术阵容强大,但是如何做到界面友好,如何吸引更多的用户到网站,如何突出网站本身的特色,都取决于他们的不断努力。
3.规划和提升人才:
没有适当有力的推广,拥有好的产品是徒劳的。因此,大学生网成立了强大的策划推广团队,推广网站的品牌和各种服务。
4.国外公关人才
大学生网很清楚,靠自己的实力谋求网站的发展是有限的,所以希望和各方合作,共同发展业务。国外公关人才正在善用自己的沟通技巧,搭建大学生网络与外界的沟通桥梁,争取各种有利于网站发展的资源。
其实作为一个深度大学生,各种专业的人才很多。大学生网络不仅可以增强自身实力,还可以为学生提供锻炼的机会。
(4)网站架构规划
大学生网络的特点是“快、全、新”。
据调查分析,深圳大学师生可分为信息浏览、娱乐、学习、综合四类。对于这四类师生,大学生提供不同类型的栏目。
"新闻中心”专栏
本专栏针对师生信息浏览。新闻中心提供国内(国外)新闻、体育新闻、财经新闻等十余种新闻。因为是建立在Info Gain系统的基础上,所有的新闻都是自动抓取和更新的,节省了大量的维护工作,提供了“内容更全,速度快三倍”的新闻服务,对信息进行过滤,更好地满足了师生的需求。
"在线视频点播”,语音聊天”,网游”
这三个栏目是为了娱乐师生。
在线VOD:以一个5000多首歌曲的数据库(目前仍在扩展)为后盾,为用户提供在线听歌的各种特殊服务。同时实现视频点播,用户可以在网上看最新的电影和一些经典电影等等。
语音聊天:除了BBS的文字聊天功能,还可以使用语音聊天和画板功能。语音聊天可以为学生节省很多200卡的电话费。而且很快技术部就会开发出一个动漫聊天系统,然后语言聊天系统才会真正实现“精致的语音和情感”,而且只要连接好摄像头镜头,就可以实时看到双方的图像。
网游:收集各种符合大学生取向的奇怪有趣的网游,供学生在线玩,并定期更新。
"英语学校”和“陈光学院”专栏
这两个栏目主要是针对学习的老师和学生。
英语学校:利用图书馆大量的书面语和语音外语学习资料,搭建一个用户在线学习英语的平台,既满足了学生在没有语音资料的情况下学习英语的需求,又很好的利用了一些闲置资源。英语学校还将开发英语模拟考试系统,届时学生可以方便地用最新的四六级、托福、GRE试题进行自我测试,了解自己处于什么水平,更好地准备各种英语考试。
陈光书院:会是互动栏目,让学生发表自己的见解和书评,网络系统根据来访者的表现打分,分为秀才、举人、龚升、进士、状元、第二名、谭华、翰林等称号。,以激发学生的参与热情,充分发挥他们的文学创造力。
其他个性化栏目:
"网上拍卖”和“个人选择”
网上aucti 和 quot大学校园里总会有一定的二手市场,体现在学校的很多公告牌上。购买" quot廉价出售”的公告可以看出,这为“网上拍卖”栏目提供了很大的发展空间。此外,由于与经济学院财经协会的合作,可以为广大用户提供实用可信的拍卖服务。
PcChoice:主要为学生提供购买电脑的咨询和买卖服务,努力让品牌成为深度师生“身边的电脑顾问”。
需求就是市场,满足需求才能占领市场。在未来的发展中,我们将不断为师生需求的变化开辟新的栏目,如“心理热线”和即将推出的“旅游专栏”等。
(5)投资与回报
一、设备成本
服务器(启动投资):计划初期采用两台INTEL架构服务器,每台价格5万元,合计10万元;
专线(年投资):64K专线,年租赁费15万元左右;
PC(启动投资):10台,共计10万元;
软件(启动投资):10万元;
租用办公场地(年投资):计划租用办公室120平方米,年租金7万元;
设备总启动资金52万元
未来随着接入率的提高和咨询团队的扩大,需要提高服务器的档次,增加专线带宽,增加PC数量,扩大办公空间。预计一年内设备费用增加40万到60万元。
二、行政费用
人员工资:20万元/年
宣传费用:6万元/年
参考:万元/年
行政费用总启动资金27万元
第三,利润回报
在网络时代,“关注即经济”,大学生网络具有较强的指向性,相对忠诚的“关注”在此基础上,可以实现以下盈利方式:
1.服务费
大学生“网上拍卖”与“PcChoice”栏目,所有服务提前上线都是免费的,但是等普及到一定程度后会酌情收费。
网上拍卖:按月成交金额6000元收取5%服务费,年收入3600元。
PcChoice:月营业额6万元,利润10%的基础上,年收入7.2万元。
2.旅游委员会专栏
这是大学生网即将推出的综合旅游信息专栏,将根据学生的需求汇集各种旅游资源,让学生足不出户就能享受世界,为学生出行提供很好的建议。
临近暑假,深圳的大学生又会兴奋的去旅游了。以前这种服务是个人或团体提供的,现在可以利用大学生网络的优势接手这方面的工作,通过与定向旅游协会或校外旅行社合作获得经济效益。估计收入2.1万。
3.出售广告空间
大学生网络广告将针对消费能力强的时尚年轻人。广告时间和位置灵活,可以配合校园内的某些促销活动。
大学生网上线十天内(4月27日-5月7日),日均页面浏览量达到1500人次/天。根据吉姆·斯特恩(Jim Sterne)撰写的《网页广告指南(中文版)》,每日页面浏览量达到1000人次以上就可以出售广告空间,大学生网是作者强烈推荐的广告网站类型之一。预计广告收入1万/年。
4.招聘中介收入
个人:信息服务费5元/月,按平均每月100条个人在线记录计算,年收入6000
公司:信息服务费50元/条,一年有300条招聘记录。年收入15000元,估计年收入21000元
5.网页制作费
写10页首页按每页200元收费,不足10页按10页计算;
1、写20到30页的首页10页以上按每页150元;
2.每页30页以上100元;
3.首页每页按电脑屏幕800 x 600显示1.5屏计算,每栏按一页计算;
4.如果需要在首页添加复杂的脚本编程或者数据库连接,价格面议;
5.首页的所有资料都是用户提供的(包括文字、图片、数据等资料)。年收入估计3万元
6.技术转让的利润,
技术转让收入,技术主要是以系统转让(租赁)的形式。
目前,该网站拥有的四个系统的价格如下:
Infogain系统20000元/台(零售),200元/月(租赁)
网展系统15000元/套,100元/月
智能投标系统10000元,100元/月
直播通话系统5000元,50元/月
按每年销售一套系统计算,收入5万元
按每年租用两套系统计算,收入10800元
年收入:6.08万元
大学生商业计划书 篇7
一、业务目标和业务模式
经营目标:安心早餐把襄樊建设成市民放心早餐的项目。
经营模式:努力降低运营成本,为客户提供卓越的餐饮价值。尽量吸纳各行各业的消费者,依靠高客流获取合理利润。
二、项目建设内容和规模
前期建设规模:建立一个中心厨房(采购、加工、配送中心),在xx市开两家店。
三.项目财务预测:
前期中央厨房、三店预计基建投资30万左右。
四.融资要求:
1.独立法人、国有/私营企业、政府机构等。投资能力50万元以上。
2.拒绝三种投资者:财富安全的暴发户,渴望高回报的投机者,缺乏社会公德的商人。
第一章
企业产品和服务
第一,商业模式
原材料集中采购、加工配送,各门店流水线生产,为客户提供自助服务。
借鉴知名中西餐饮连锁企业(如麦当劳、肯德基、功夫等)的商业模式。)并根据地域特点进行改进。
二、企业的主要产品结构:
前期有三大产品:A、xx牛肉面/汤粉系列配黄酒、豆浆;b .江浙汤包系列配有各种粥(玉米粥、红豆粥、清粥等。);C .牛奶咖啡西式糕点系列。
第三,集中餐饮和直接餐饮
面条系列和汤包系列由公司直接经营。
第四,加入餐饮
西式糕点系列诚邀知名蛋糕品牌加盟。
五.增值服务
在后期规模允许的情况下,可以设置一卡通/公交卡一体化的早餐卡,并对学生、老人、社会弱势群体给予适当的折扣。添加一些方便的服务项目(如收纳、邮寄、干洗等。)在各个店铺实现真正的民生。
不及物动词服务质量控制
公司将客户满意度与各管理层的绩效联系起来,采用定期监督检查、神秘客户意见调查、消费者反馈等方法对服务质量进行监督和改进。
第二章
行业和市场分析
一、行业及发展前景
目前,xx地区的早餐市场仍处于餐饮环境差、质量和卫生差、服务意识差的状态& ldquo三个不同。阶段。没有专业正规的早餐品牌。由于早餐利润低,缺乏连锁经营方式,当地餐饮行业没有人愿意投资发展连锁早餐。与传统晚餐、特色餐饮、夜市餐饮的激烈竞争形成鲜明对比。
然而,随着现代都市人消费观念的改变,越来越多的人愿意出去吃早餐,以节省宝贵的时间,更加注重早餐的质量。市场格局在变,品牌早餐准备出来了。早餐将成为一个前景无限的广阔市场。
二、来源市场分析
xx是全省第二大城市,常住人口110多万。是真正的大中型二线城市,是全国产业向中西部转移的重点发展地区。目前,区域产值和人均收入增长迅速。
xx人总有过早外出就餐的习惯,约60%的人选择每天早上外出就餐。在目前人均4元的标准基础上,将是一个日均价值超过260万(110万x60%x4元)的大市场。
三、市场竞争及对策
最大的竞争来自无处不在的廉价路边摊和面店。
安心早餐立志做平民早餐工程,通过集中采购降低食品成本、流水线标准化运营降低人工成本、科学选择店面位置降低铺设和租赁成本等一系列手段,将运营成本降到最低,提供真正物美价廉的早餐。
四.政府产业政策
市民放心早餐被列为国家重点民生工程之一,地方政府有相应的扶持政策。在很多一二线城市,都有比较发达的放心早餐品牌(比如苏州100放心早餐项目)
安心早餐计划在人力资源方面尽可能吸纳下岗职工、农民工等社会弱势群体。努力成为区域性下岗再就业示范企业。
第三章
营销战略和CIS计划
1.营销目标
安心早餐品牌深入xx市民心中,成为人们早晨外出就餐的最佳选择。
二、营销策略
1.赞助公益事业。
2.帮助弱势群体。
3.积极参加社区活动。
4.适当回馈社会。
5.千万不要做高投入的广告。
三、营销团队建设计划
公司在各门店稳定运营的情况下,在各门店设立了推广部、推广经理、推广代表。
促销员主要职责:收集客户意见、推广客户关怀文化、组织促销活动、进行商圈调查等。(参考麦当劳、肯德基推广团队的工作模式)。
四.独联体计划
思维识别系统:在公司内部大力宣传商业宗旨;始终致力于为顾客提供卓越的用餐价值,使之融入所有人的思维和行为。
BI(行为认同):带动公司积极参与社会公益活动,用实际行动践行一个公司的社会责任;在日常工作中严格执行操作标准,追求高水平的QSC(质量、服务和清洁),让客户感受到真正的价值。
VI(视觉识别系统):制服、招牌、餐具、标志等。注册安心早餐在商标、商务、对外活动中使用统一LOGO。
餐饮文化活动的营销策略
1.安心早餐牛肉面系列成为襄樊地区特色饮食的代表之一。
2.健康和营养作为品牌发展战略的重点,让顾客真正吃安心。
大学生商业计划书 篇8
一、实施纲要:
鲜花,于生命不可或缺,作为亲朋、父母之间传递感情的纽带,在礼品市场中占有非常重要的地位。特别是现在,随着人们生活水平的不断地进步,生活质量不断地提高,鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位。而且每一种花都有花语,而这些花语就是吸引消费者的所在,如:桔梗花的花语——真诚不变的爱,这就可以用来表达情侣之间的爱;时钟花的花语——爱在你身边,如果你想表白就可以买这种花,这样既可以表达你对他或她的爱,又可以很含蓄……我们创办网上花店以鲜花专递为市场切入点,满足个性消费为主题,展示花店形象,形成具有“鲜花坊”品牌优势的市场。
二、项目背景:
近年来,消费者对个性礼品的需求也日益增加,在人们购买馈赠礼品时,不仅注重礼品的时尚美观、方便简洁、情趣高雅的特性,更加注重礼品的亲和性、惟一性。1984年我国对花卉业进行正式的发展,到目前为止已经过了25个年头。据初步统计,20xx年全国花卉面积1163万亩,产业规模居世界第一。全国花卉销售额达到666.9亿元。甘肃的花卉产业也在不断地创新进步,如天水研发的太空仙客来神州系列,临洮大丽花等,产销两旺。目前国内的花店仍不能满足顾客的需求,在大街小巷,经常可以看到布置得非常漂亮的婚礼花车;在很多酒店宴会大厅,都可以看到豪华的婚礼花艺;在每个医院的病房,为病人精心设计的花篮;在每个情人节的傍晚,一对对恋人手捧玫瑰……可以说鲜花已经融入到现代人的生活中,成为了我们日常生活,社交中的必需品.而随着中国城市化的加剧,大量的城市人口更是给鲜花消费带来了无穷的动力和潜力,相信开一家鲜花店必然会为投资者带来不错的收益。
三、项目基本设想:
首先在湖南商学院附近开一家小店作为试点市场,计划用一年的时间在此校的大学生中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡。然后培养自己的品牌,建立自己的网站,在网上开展鲜花速递业务等,以各种形式的服务,打响品牌。暂定的目标消费群以长沙市各高校大学生为重点,将来逐步扩大市场。以湖南商学院为例,各类在校生近1.6万人,另外还有湖南大学、湖南师范大学等高校,这样的市场规模是比较庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的。
四、市场分析:
高校是人口极为密集的场所,同时整体上知识文化素质比较高,接受了较多西方思想,喜欢时尚新奇的生活方式,并很容易吸收新事物。他们有强烈的追求较高品位生活方式的欲望,有一部分群体消费水平较高,有较多的可支配收入购买非生活必需品。因此,目标市场对产品的包容性较好。目前校园市场还未被开发,消费群体集中,消费潜力大。年轻人居多,一旦形成习惯和消费偏好,易于培养顾客忠诚。
1.市场调查结果分析:
利用校内网的网络资源,采取问卷的方式对湖南商学院在校生的调查。此次我们共发出问卷50份,得到39份回应。由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求:
(1)有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为;
(2)购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种;
(3)接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性;
(4)影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等;
(5)购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后。
2.目标客户分析:
在校大学生购买一般不问价格,但从网上调查来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一)等等,在教师节这一天往往以班级为单位订购鲜花。包装一般倾向于高档化,个性化,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫破损现象等。
五、拟建规模:
1) 店名:鲜花坊 鲜花店;
2) 店面面积:30平方米;
3) 总投资 :2.5万;
4) 装修费用:XX元;
5) 管理人员一名:XXX元月薪;
6) 花艺师一名 :XX元~XXX元月薪;
7) 普通员工三人:XX元月薪;
8) 流动资金:XXXX元;
9) 店址选择:在湖南商学院正对面,基本位于各高校的重心位置,易于目标群体到达。
六、主要产品及经营范围:
产品体系当然是以鲜花为主,也可以有少量其他DIY饰品,一方面可以满足消费者多层次和多方面的需要,另一方面也可以更好的留住这些顾客。鲜花品种:桔梗花、薰衣草、向日葵、蔷薇、水仙花、仙人掌、彼岸花、栀子花、菊花、鸢尾花、兰花、茉莉花、时钟花、风信子、杜鹃,百合,蝴蝶兰,康乃馨,玫瑰等。经营干花,绿植,小饰品,水果花盒,花瓶,花器,礼仪花篮等。提供电话订花,送花服务,上门插花,鲜花租摆,花束设计,婚庆的婚宴用花设计、宾馆花艺设计、家庭花艺设计,网上订花。
价格体系应该比一般的鲜花店的鲜花价格稍低,因为一个重要的消费群体是学生,经济收入有限。总体价格体系上以中低档为主,辅以高档价格,一方面可以提升形象,另一方面可以满足有此需求的消费者。
大学生商业计划书 篇9
一、市场分析
1.国际宠物产业现状分析
宠物作为一个产业在发达国家已经有一百二十年的历史,形成了养殖、培训、用品用具、医疗、医药、贸易的产业链。不仅法律法规严格,责任明确,政府与宠物组织相互合作,而且宠物产业的发展也在系统化和规范化下运行,形成国民经济的一部分。在国外,“宠物经济”是一个巨大的产业。20xx年,宠物为美国经济创造了276亿美元的消费,仅美国宠物保险业的年收入就高达40亿美元;在瑞典,甚至有57%的狗主人为自己的狗购买了宠物保险;德国每年国民收入的17%来自养狗业;在澳大利亚,宠物行业拥有3万多名员工,创造了近6%的国内生产总值。
国际宠物市场逐渐成熟,养宠物已经成为一个国家经济实力和社会发展的标志。世界宠物经济的快速发展带动了相关产业的快速发展,并逐步规范化、标准化和国际化。宠物的数量和宠物的经济效益逐年快速增长。人们对宠物的溺爱促进了宠物产品销售和宠物服务业的逐步成长和发展。宠物经济、宠物食品销售、宠物产品、宠物美容店、宠物医院等新兴产业纷纷快速成长,宠物市场日益繁荣。以宠物食品为例,北美(主要是美国)是所有宠物食品中最大的区域消费市场,也占有绝大部分的销售份额。西欧是所有其他宠物食品的主要消费市场,也是狗粮和猫粮的第二大市场。其中,美国和日本的宠物经济发展尤为突出。
2.中国宠物产业现状分析
中国有13亿人口,自古以来就有圈养宠物的传统。据保守估计,目前中国至少有1亿只宠物,宠物经济的市场潜力至少可以达到150亿元。在这个巨大的市场中,宠物养殖,尤其是犬类养殖,是一个关键环节。在中国,养犬行业的标准化还处于起步阶段,狗的作用还没有得到广泛的发展。甚至在宠物市场,也才刚刚开始发展。但是,中国的养狗业在数量上已经成为具有一定规模的产业,养狗业对人们的生活和社会发展产生了潜移默化的影响。但是目前中国宠物市场的发展水平还没有真正与世界接轨,中国养狗业的发展还没有建立起一个国际化、标准化的平台来支撑。
随着人们生活水平的提高,宠物在中国逐渐成为人们更亲密的伴侣。无论是狗、猫、鸟、鱼还是乌龟,这些曾经看家、为人提供娱乐的小动物,开始成为家庭的重要成员。在竞争日益激烈的社会环境中,在紧张的现代生活中,宠物的可爱和活泼给人类带来了孤独,增加了兴趣,减轻了压力。经过特殊训练的狗不仅可以作为家养的伴侣宠物,还可以开发各种工作潜力。
中国南北的宠物市场是全国乃至全世界的宠物交易基地之一,不断向全国乃至全世界供应各种犬种,充斥着整个宠物交易市场。宠物产业的繁荣必将为丰富人们的精神文化生活、拓宽就业机会、引领人们致富、带动相关产业发展、推动国民经济腾飞做出更大的贡献。中国南北宠物交易市场的持续稳定发展也是促进中国宠物产业繁荣的重要组成部分,影响着中国宠物产业未来的长远发展。
二、投资分析
目前市场上有很多不同风格的宠物店。有食品店为宠物提供各种食物、零食和营养;还有专卖店为宠物提供各种精致的宠物窝和喂食器。据业内人士介绍,由于这类店铺的投资门槛相对较低,已经开始趋于饱和。所以不是投资者的最佳选择。
相反,宠物美容、宠物医院等新概念店将成为新的投资方向。根据记者在世纪城、望京等社区进行的随机调查,60%的宠物主人给宠物精心打扮过,如皮毛护理等;美”等等。;而28%的宠物主人表示没关系,效果好的话可以试试;只有不到15%的人表示反对宠物美容。在消费支出方面,有很多宠物主人愿意花几十块钱做一次美容。可想而知,宠物美容等相关服务有很大的市场空间。
另外,对于宠物主人来说,最头疼的是宠物的病。作为灵魂的寄托和感情的延续,宠物主人一定不能让宠物受一点委屈。更何况很多主人的宠物都很贵。所以宠物医院也是比较好的投资选择。但是很多专业的宠物医院投资门槛比较高。它不仅需要专业的医生,还需要大量的设备和药物费用。
无论是宠物食品店、商店、美容院还是宠物医院,投资者都需要对这个行业有所了解才能进入。除了自创品牌管理,选择更好的品牌加盟也是不错的选择。加盟总部会提供专业的开业培训,可以省去前期开业的很多麻烦。
据了解,市场上有几个宠物店加盟品牌可供投资者选择。这些品牌在特许经营管理场所,包括推广等场所都有严格的规定,可能会给加盟商提供一定的支持,但要考虑特许费。
第三,店铺位置
1、选址原则
1)选择交通便利、停车位充足的繁华商业区或成熟小区。
2)提前调查住在世界各地的人的消费水平和狗的数量,调查晚上或早上遛狗的时间。
3)要考虑干扰因素,避免以后不必要的麻烦。
4)店铺大小可根据自身实力确定,最好不要合伙开店,以免以后因为利润分享不均而发生口角。
店面选址是开店运营中最不灵活的因素,需要考虑多种因素,包括周边人群的规模和特点、宠物数量、同行竞争、交通便利、附近商家的特点、房产成本(租赁成本)、合同期限、人口变化趋势及相关法律法规等。
在人口密集区和商业区,交通便利,但环境太吵,价格相对较高,适合产品销售,而宠物美容和寄养相对较弱。但在花鸟市场,经营气候好,货源流通大,成本很低,但产品价格相对较低,竞争激烈,所以也适合产品销售,不适合宠物美容寄养。如果选择在中高档住宅小区开业,可以考虑耗材销售、美容护理、寄养等整个项目管理。
此外,鉴于宠物店的特殊消费群体,宠物店的选址要注意几个细节。首先要考虑的是宠物主人的人群特征。因为几只珍稀宠物的主人大多是自己开车带着宠物来花钱的,所以店铺地址的选择要考虑到对消费者停车的便利性。其次,宠物在很多方面都是被禁止的,他在选址的时候一定要考虑到这一点。最后,如果有宠物寄养服务,一定要考虑宠物发出的声音是否会干扰邻居的正常生活。
2.租金
对于宠物店来说,租金是很大一部分投资。地段确定后,尽量按季交租,不会影响资金流动性,造成资金积压。
第四,消费群体的细分和调查
爱宠物是人的天性。与我们中国人相比,西方人不仅热爱宠物,而且把它们视为生活中的朋友和伙伴。作为发展中国家,中国的宠物消费市场充满希望和商机。未来10年,中国饲养的宠物数量将继续增加。目前北京明显领先于其他城市。宠物消费已经成为社会消费链的另一个分支,并且在不断扩大。新的宠物产业和宠物市场正在缓慢扩张。
宠物消费者的消费目的细分如下
1公司消遣
以陪伴为目的饲养宠物的消费群体主要集中在两类人身上,一类是居家养老的老年人。孩子们忙于工作,所以他们经常养猫或狗来缓解生活的孤独。另一类是收入较高的白领。高收入人群在压力大的工作中很少放松心情,宠物成了他们闲暇时的开心果。
北京小动物保护协会的专家说:过去几年,人们认为用飘柔海飞丝等洗发水给猫狗洗澡很好。后来,他们改用特殊的沐浴液。现在人们不满足于特殊的产品,还追求品牌,这充分说明了宠物爱好者不再把猫狗当玩伴,而是当成了自己的一个家庭成员。
目前北京居民平均每月花在宠物身上的钱在200-400元之间。随着市场越来越丰富,我相信这种消费会更高。有专家做过这样的分析,当一个国家的人均G D P (G D P)达到3000 ~ 8000美元时,宠物行业就会快速发展。随着人们生活水平和生活质量的不断提高,人口老龄化的出现和生活独立性的增强,人们的生活节奏加快,人与人之间的关系越来越冷漠,情感栖息地将逐渐转移到宠物身上。和宠物做朋友可以让人感受到一种简单的生活氛围,放松人的心情。
对宠物日益增长的需求孕育了巨大的市场需求。另外,由于宠物种类越来越多,人们对宠物的精神支持,以及人们花钱养宠物的消费心理,一些提供宠物服务的行业应运而生,宠物消费“钱”方式不可小觑。
2.显示器成型
这类消费群体主要是生活更丰富,追求更多精神满足的人群。有人说把宠物带回家刚开始投资。越来越多的人愿意治疗宠物“扔钱”更多的宠物主人意识到,想要养宠物,首先要知道自己的经济实力是否足以为宠物提供良好的物质生活条件。有的消费者只喜欢养名犬,因为品种越纯,越高贵,越漂亮,越温顺,越体贴,越好相处。与其他观赏犬相比,有王者权威之下的感觉。当然,养这种狗的投入比养普通狗要高很多。
3.为了安全
主要针对需要看门狗的消费群体。狗有极高的智力,极好的听觉和嗅觉。他们快速、灵活、机敏。经过训练,他们可以利用自己的特殊功能成为人们的朋友和伙伴,也可以成为人类和他们财产的保护者。
4.特殊珠子的使用
人们赞同这样一种观点,即如果有狗和猫的存在,就可以增加社交,这对老年人和服务狗的主人来说尤其重要。目前,狗在治疗中也有特殊用途,如盲人导盲犬、聋人助听犬和治疗犬。此外,狗现在被用来帮助监测糖尿病引起的癫痫和低血糖,也可以用于医院和监狱的心理治疗项目和康复项目。
一般来说,宠物店分为实体店和网上虚拟店,但这两种形式的消费群体是不同的。相对来说,购买力较低的消费者或者老年人一般会在实体店购买宠物食品和用品,而熟悉网络运营的白领往往会选择网上购物。一个养宠物狗的女人说“宠物在网上买东西的选择更多,很多商店看不到的东西可以在网上订购。平时工作很忙,有时候很难购物。网上宠物店不仅节省时间,还可以送货到我家。
摘要
1.价格合理,预约和交通服务。
2.记录客户的相关信息。
3.顾客来美容,第一件事:检查狗狗的毛发,及时告知主人。
4.求业主建议修剪造型。
5.对老狗的特殊照顾。
6.回电,与客户建立良好关系。
第五,打造自己的核心竞争力
选择投资方向,通过选址后,接下来要考虑的问题是如何在运营中打造自己的核心竞争力。据业内人士介绍,我们主要从三个地方入手:专业店员、产品质量、老客户维护。
据专业人士介绍,招聘店员,基本要求是对动物有爱心,最好是有过宠物的。其次,你要有相关的专业知识,至少你能识别出宠物的种类。当然,如果没有合适的人选,还是让店员先参加几次宠物知识的培训为宜,这样店员上岗后就可以得心应手了。此外,一些宠物店还会提供宠物美容、宠物医疗等综合服务,这就需要投资者花费大量资金聘请专业美容师和治疗师。专家提醒,一定要招聘有实践经验的美容师,这样可以大大减少事故的发生。宠物医疗事故足以让宠物店倒闭。
在商品质量上,投资者必须严格控制购买渠道。专家建议,在开店初期,最好选择知名品牌的厂家。比如,目前国内市场知名的宠物产品品牌有陆宝、贾伟、康多乐、维斯堡、官能山等。对于有保质期的商品,可以减少购买数量,增加购买次数,而对于一些价格昂贵的产品,为了增加资金流,可以采取客户预约的形式,可以避免库存带来的成本。
宠物店要特别注意口碑效应。想要经营好,就要和客户做朋友,不仅要提供好的服务,还要留住客户。宠物店管理专家王蒙认为,留住客户的第一步是提供良好的服务。即使顾客只买了一袋狗粮,也要求店员热情耐心地接待顾客。此外,建立会员制度,给予老客户优惠折扣或举办几次免费宠物美容等促销活动,有利于稳定老客户,发展新客户。据王蒙介绍,由于他经常为客户提供免费咨询,客户喜欢带宠物来消费,他已经成为周边社区的宠物专家。
对于未来的宠物店老板来说,优秀的店员和优质的商品及服务是三大核心竞争力。一旦管理得当,它将为自己创造广阔的宠物商业机会。
不及物动词宠物产品
前几年有人用高档洗发水给猫狗洗澡。后来他们改用动物专用沐浴液。现在他们在追求名牌。近年来宠物消费逐渐上升。最近,900多元的猫狗饰品刚刚进入北京市场,引起了宠物爱好者的关注。据了解,帝喾宠物用品连锁店从德国宠物博览会上购买了一批精美的宠物饰品,包括猫项圈和狗皮带。以前50块钱的牵引带只是普通的狗用带,现在变成了装饰带。这些带水钻的宠物饰品极其漂亮,价格比普通饰品高很多倍。猫项圈价格从80元到300元不等,狗皮带最高价格达到900元。据该店工作人员介绍,他们最初担心这么贵的饰品市场不大,但现在看来,这种担心完全没有必要,两条牵引带和两个衣领一天就能卖完。
在一些宠物产品连锁店和宠物医院,宠物爱好者已经充分展示了他们的宠物消费“放弃”两个字,迪博,沃克先生,阿利斯泰尔,美国顶级品牌,是目前北京市场最重要的宠物洗浴品牌,其中迪博的产品比较便宜,但是销量不好,而沃克先生和价格比较高的美国顶级产品的销量明显好于其他品牌。此外,鸡胸肉、cocO甜口片等宠物零食也卖得不错,这在过去似乎很少见。毕竟这些不在普通消费者之列。随着人们物质文化和生活水平的不断提高,在家里养宠物已经成为一种消费时尚。
一般来说,宠物产品可以分为四类:吃、穿、用、洗。
(1)狗粮是狗狗生活中必不可少的食物。现在国内大多数养狗人已经意识到给自己的狗喂狗粮的科学性,其营养成分的合理性已经被人们充分认可。
狗粮也可以分为干狗粮和湿狗粮。
(1)干狗粮是我们常见的颗粒状狗粮。长期食用可以清洁狗狗的口腔,锻炼犬齿的咀嚼能力,通过小肠黏膜的消化引起肠胃蠕动。
(2)湿狗粮,主要包括狗罐头、好吃的包装等。这些食物可以作为调整狗狗口味和奖励时的辅助食物。比如病狗容易厌食,干狗粮里可以掺一些罐头狗或者好吃的包装。
(2)零食。狗的零食有很多种。最常见的有鸡胸肉、狗口香糖、清洁牙齿和骨头等。
1、鸡胸肉,分为干鸡胸肉和湿鸡胸肉。市面上的鸡胸肉价格也不一样。选择时要通过观察其表面光洁度和做工来选择质量最好的。
2.狗狗口香糖,主要是给狗狗解闷用的,主要是合成革做的。挑选的时候也要通过观察光滑的外观和精细的做工来判断好坏。
3.洁牙主要用于清洁狗狗口腔。一般口臭的狗一周吃两片,没有口臭的狗一周吃一片。注意洁牙不能像嚼口香糖那样经常喂狗。吃多了狗会吐。
(3)玩具,狗和孩子一样,天真有趣,喜欢各种玩具。宠物玩具有很多种,如球形玩具、毛绒玩具、发声玩具等。给狗狗选择玩具时,不仅要娱乐,还要考虑狗狗的健康。
(4)营养品,狗狗的营养品有很多种。给狗狗喂营养品的时候,要长期持续,不要频繁更换营养品,效果不会很明显,因为它的功效只有长期食用才能看到,经常换狗狗很难吸收和体现它的效果。比如:微量元素、美国发品、体内色素调节产品——雪莲口服液,海藻粉,狗奶粉等。
(5)日常用具
1.牵引绳,狗狗的牵引绳是带狗狗到户外日常控制的工具,一定要选择质量好的产品。主要分为领型和背胸型两种,根据犬种和年龄的不同分为各种型号。
2.狗舍。如果狗狗睡在地上或者空调下面,很容易引起风湿。在选择狗舍和狗垫时,应注意不要使用化学纤维,而是使用纯棉。
(6)化妆品
1.狗狗牙膏。我们上面说了,狗唾液是碱性的,容易造成牙垢的形成。所以狗狗要勤刷牙,千万不要用牙膏给人用。选择狗狗用的牙膏,比如韩国的狗狗用牙膏,既能清洁口腔,又有营养霜的效果。狗吞下去是无害的,也是有益的。
2.洗头水,专业宠物美容师了解这个产品很重要。狗毛的PH值为5.5,呈酸性,与人的毛发完全不同,绝对不允许狗用人的洗发水。
目前国内洗毛水有很多种,也有高低档次。不同犬种也可以选择不同类型的洗头水,比如雪纳瑞专用洗头水、长毛狗专用洗头水、小狗专用洗头水、白毛狗专用洗头水等等……
(七)消毒用品
宠物消毒产品可以去除宠物狐臭和排泄物的气味,对宠物的生活环境进行消毒。
(八)宠物服装
现在市场上的宠物服装种类繁多,我们可以根据个人喜好选择合适的面料,制作合适的宠物服装。
七、书记员的管理
店员的管理也会直接影响运营。首先要制定严格的员工守则。作为一个合格的老板,我们也必须信任我们聘用的文员,关心生活中的文员,真诚对待文员。
制定计划,做好美的记录
1.价格合理,预约和交通服务要根据周边环境或竞争对手来定。
2.详细记录客户相关信息,定期电话回访,与客户建立良好关系。比如客户过狗狗生日,送一些小礼物,会加强和客户的关系,和客户交朋友。
3.顾客来美容,首先要做的是检查狗狗的毛发,及时告知主人,并征求主人的意见进行造型和修剪。
八、注意事项
(1)、眼睛应清澈明亮,不能有蓝或白膜,不能有异常分泌物如过多的黄胶、泪液等。
(2)、鼻子应湿润、凉爽、不干燥、不发热、无鼻涕。
(3)小狗的舌头和牙龈是粉红色的,嘴巴没有臭味,牙齿要洁白整齐。
(4)耳道干净,无分泌物,无味,左右耳温度一致,保持冷暖。
(5)前肢肉垫温、凉、软,不能热、干、硬。
(6)观察狗的肛门。健康犬的肛门应干净无红肿,肛门周围的皮毛应干净无污垢。
(7)检查全身的皮毛,最好用手从后向前后推,看头发根部是否有头皮屑和寄生虫,皮肤上是否有米状红点、块状皮疹、大面积脱毛等异常现象。要特别注意检查四肢内侧、鼻窝和爪缝,整根头发要顺滑,颜色要均匀不变色(注意有的人会把狗毛染成各种颜色和图案,欺骗买家)。
(8)健康犬应精神状态良好,四肢活动灵活,不弓腰,不驼背。
(9)选择接种过疫苗的幼犬,只有及时免疫,才能增强宠物的免疫力,避免疾病。
(10)不要选择出生天数太少(40天)的小狗。
(11)了解和观察小狗“父母”还有亲戚的情况。
在国外购买猫狗,买家通常会要求提供以下文件。
血统证书
出生证明可以说是宠物的户口本,由专业机构出具,国际认证。它记录了宠物及其祖先三代人的健康状况和训练成绩。一般来说,狗的血统证书应该有狗的名字,狗的名字,狗舍号,出生日期,性别,毛色,饲养员,相同的狗的名字,奖励,训练结果,注册号,注册人和注册日期等信息。有血统证明的宠物主人可以预测自己未来的生长状态(身高、体长、外貌、毛色等)。)通过以上信息。作为有血统证明的纯种猫(狗)或其子女,其价值高于其他没有血统证明的宠物。目前国内这方面还没有健全的机构,真正建立血统证明档案的宠物也很少,但是从国外进口的猫(狗)大部分都要有血统证明。
(2)、预防接种和驱虫证明(卡)
在购买时,如果宠物没有接种疫苗和驱虫,应尽快预防、接种疫苗和驱虫。如果你已经接种过疫苗和驱虫,也要知道什么时候需要预防,再接种疫苗和驱虫。
(3)食谱
买宠物的时候,最好要一份原始食谱。在后期的喂食过程中,可以逐渐改变食物,让它适应改变后的食物配方,防止它因为口味突然改变而生病。