整改报告
文学网整理的整改报告(精选5篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。
整改报告 篇1
自20xx年4月份以来,0县收费站按照河北交通厅和公司的要求,认真组织学习###########等文件精神,围绕作风建设具体内容,认真对照检查本站干部职工在服务态度、思想认识、组织纪律、工作效率等方面存在的问题,并进行了认真分析,查找问题产生的原因,采取强力措施加以整改,取得明显效果。目前,干部职工精神面貌焕然一新,廉洁从业意识、服务意识进一步增强,积极创业干事、主动服务群众蔚然成风,收费站的形象得到提升,得到了广大群众信赖。
一主要存在的问题
当前,公共服务行业不同程度存在不正之风,不可避免影响了0县收费站的作风建设,出现了一些不良现象,主要表现在以下方面:
1少数职工服务态度差,作风不良,检查过往车辆时不遵守文明礼仪规范,语言粗俗,行为举止粗野。
2少数职工缺乏责任心,工作马马虎虎,对过往车辆盘查不认真,填报票据以及电脑输入不仔细,有出错情况。收费发卡速度较慢,明显超出相关规定和公开承诺速度。
3高速路服务区的环境卫生清扫不到位,有些死角日常照顾不到,存在被动应付的现象。
4极少数人员存在酒后上岗的现象。
二存在问题的原因
1少数职工服务意识、敬业意识较差。虽然收费站党政组织多次进行批评教育,但少数职工长期养成的不良习惯更难以快速转变。
2奖罚措施落实不力。执行管理制度和落实奖罚措施过程中,力度较小,震慑力不够,导致不良作风出现。
三整改措施
1加强思想教育。面向所有干部职工,由收费站和班组实施两级教育,一是组织学习服务细则、安全管理、卫生规则等所有的管理制度,并要求所有人记读书笔记,写心得体会,引导职工牢记工作职责和各项规范;二是选取本行业的相关反面事迹,利用会议、观看视频片、组织学习相关新闻报道等方式,开展警示性教育。三是树立正面典型,开展学习先进人物的'活动,以身边的先进事迹引导职工修正自己的行为,向先进看齐。四对后进职工开展专门的教育活动,各级负责人定期与其谈心,随时了解其思想动态,适时进行帮教,鼓励其改正不良习惯,树立爱岗敬业意识。
2严格执行奖罚制度。对于违规违纪的职工进行严肃处理,该公开批评就批评,该扣发奖金的就进行物质惩罚;对极少数饮酒后上岗人员一律按旷工处理。同时对工作表现一贯良好的、作风优良的人员及时进行表扬,并在评优、工资定级等方面给予照顾,鼓励其再接再厉,发挥好模范带头。
3加强监督。站长、副站长以及其他干部,经常以现场突击检查、查阅值班记录资料、观看电子监控录像、访问过往车辆司机等方式,加强对职工干部队伍的监督,发现问题及时处理,督促站所职工严格要求自己,关注自身形象。
经过一段时间整顿,我站干部职工队伍的作风明显好转,都在为创建文明站收费站为努力工作。但是,需要防止出现反覆现象,为此,对深化纠风治理工作提出以下建议:
1作风建设必须常抓不懈,思想教育要实现经常化,班组要岗前岗后天天讲,基层收费站也必须月月强调,严防时紧时松现象的出现。
2结合作风建设的需要和要求,不断总结经验教训,建立健全相关制度,尤其需要建立微观的细则,防止出现制度漏洞,实现管理的长效化。
3创新教育方式,提高思想教育的成效。尽量避免枯燥无味的说教,采用看电影,组织演讲、征文比赛等方式灵活进行,提高职工学习的兴趣。
4注重激励,对表现良好的班组集体以及个人及时进行表彰。
整改报告 篇2
根据贵厅《xx市优化营商环境推进全流程互联网“不见面审批”政策落实情况专项审计调查报告》要求,我市根据省审计组在审计中指出的主要问题,一一对照自查,深刻剖析原因,认真制定整改措施,及时抓好整改。现将有关整改情况报告如下:
一、强化措施,迅速开展整改工作
(一)印发整改通知。根据xxxx年以来省印发的“不见面审批”文件要求和省审计组整改要求,结合我市工作实际,我市认真研究“不见面审批”整改工作措施。结合“x+x”政务服务事项(行政许可、行政确认、行政给付、行政奖励、行政裁决、其他权力和公共服务)梳理工作,印发《关于推进全流程互联网“不见面审批(服务)”工作的通知》到市各部门和各镇,要求积极开展整改,报送《“不见面审批(服务)”事项清单》和“依法不纳入不见面范围特殊情况说明”和整改情况报告等材料。
(二)强化业务指导和督导。针对未按时报送材料等情况,印发《关于推进全流程互联网“不见面审批(服务)”工作的督办函》到市各部门和各镇,督促各有关部门完成整改任务。针对业务不熟悉等问题,组织市行政审批服务局和市政务服务中心采取现场指导、微信交流等多种方式对市各部门和各镇使用审批网工作、不见面审批操作开展业务指导,并推广x政务服务网和“不见面审批”,让更多的单位熟悉此项工作,逐步习惯使用审批网和“不见面审批”方式开展相关工作。同时要求各单位加大宣传推广力度,引导企业和群众通过x政务服务网申报办件,不断提高办件量。指导市各部门和各镇的后台管理人员对本单位入网事项办事指南等内容进行修改和完善,以及对本单位办件进展进行管理和监督,将配置入x政务服务网的`事项办事指南各要素不断进行完善。
二、整改成效
根据文审改办xx号文,市各部门和各镇均已开展自查整改,目前我市已梳理“不见面审批(服务)”事项xxxx项(其中市级xxx项、镇级xxx项),占全市政务服务事项总数的xx。x%(法律法规明确规定申请人必须到现场申请办理的事项不列入事项总数内)。在市政府门户网站上公布了新“不见面审批(服务)”事项清单。针对省审计组提出的存在以传统模式办理再补录入审批网、网上预审环节未能完全实现一次性告知等问题,各有关部门已举一反三,制定整改措施,长期抓好整改,尽力杜绝类似问题发生。
三、存在的主要问题
(一)体制机制还需进一步完善。部分部门之间的互联互通还存在体制机制障碍,其上级对口部门业务系统之间未能实现数据对接共享,能与审批网对接的系统不多,不能做到“一网通办”,造成不少事项需各部门做“二次录入”,加上审批网经常运行不稳定,上传大附件困难,影响不见面办件效率。
(二)宣传推广“不见面审批”力度不强。不少群众尤其是年龄偏大的群众不习惯、不熟悉网上申报,习惯现场申报材料并与相关部门工作人员沟通办事,导致“不见面审批”使用覆盖面不广。
四、下一步工作计划
下一步,我市将按照审计报告的时限要求,及时完成整改任务。一是继续加强业务指导,督促有关单位完成材料报送和完善材料的规范性。二是梳理完善事项,及时在市政府门户网站上公示最新的“不见面审批(服务)”事项清单。三是做好“不见面审批(服务)”事项清单动态管理,与“x+x”政务服务事项梳理工作结合起来,促进全市审批服务事项不断规范化标准化,并在市政府门户网站上公布最新的“不见面审批(服务)”事项清单。四是加大宣传推广力度,使市各相关部门和各镇重视该项工作,将更多事项纳入不见面审批范围,逐步适应“不见面审批”,真正做到使用不见面模式办件,不断提高“不见面审批”覆盖比例,让更多的企业和群众了解“不见面审批”的好处,逐步形成网上申报的习惯,力争做到让数据“多跑路”,让群众和企业“少跑腿”甚至“不跑腿”,不断提高群众和企业满意度。
整改报告 篇3
一、整改目的
经过此次对超市全方位的诊断和调整,发现问题、解决问题,实现超市的良性运转,从超市管理的各个层面来提高超市的总获利本事,使超市不偏离我们正规化、标准化的管理轨道。
二、整改思路
经过实地考察,对超市进行全方位的诊断,根据诊断出的问题提出整改意见和措施,并按计划进行实施。对尚不具备整改条件、暂时无法进行的做出规划,分步运作。做到既要解决眼前的现实问题,更要为将来的发展做好铺垫,作为一项系统工程来抓,杜绝随机性,从总体上进行规划。
三、时间进程
力争在今年6月底之前,有从内到外的变化,见到成效,为接下来每一个集日、节日做好准备,具体时间安排将在下头的整改资料中作具体说明。各项整改措施的落实将逐步开展、分步到位。
四、整改规划
整改大致资料包括:人力资源的重新规划与培训、约束与激励制度的建设;超市经营结构的重新定位;商品结构优化;商品摆设重整等。
(一)、人力资源的重新规划、培训与考核
现状:
1、岗位职责不明确,制度约束力不强。
2、负责人管理水平偏低
3、员工服务意识不强,服务技能高,服务技巧不灵活。
4、现场纪律松懈,管理技术有待提高。
解决方案:
1、组织架构整合,重新对人力资源配置进行规划、设计;建立相应的岗位职责及规范;完善并实施适合超市现状的管理制度。
2、改变此刻的薪酬体制,逐步推行绩效考核,把超市盈亏情景与员工的贡献度紧密对接,建立健全超市的激励与约束机制。
注:在绩效考核的从上往下的推行中,应让大家意识到这种变革不会只会让老板一个人获利,仅有重视激励与约束,企业才能增强竞争力,大家的共同利益才有保障。
(二)、超市的经营结构和商品结构
现状:
超市的经营结构,优势是新经营品项的引进,丰富了超市的服务功能,满足了消费者的多样需求,地理位置优越,只要超市足够引人注意,客源就会充足。可是经营特色依然不够突出。在商品结构上,有同一类商品的构成比例失调,动销情景不明,对滞销品的淘汰重视程度不够等现象。
解决方案
1、超市经营再定位:采取实地考察的方式,做出与竞争店之间的优劣势比较分析,洞悉双方势力,了解消费动态,挖掘百姓潜在需求,洞察消费者对超市的忠诚度的制约因素。xxxxxx对超市历史经营数据分析比较,了解各类别商品对超市的贡献度,包括销售额、毛利额、动销率等,核定各类商品的经营规模和投入力量的大小。
xxxxxx各经营小组对竞争店作细致的市调,充分掌握通辽市超市业态的经营商品总品种数,有哪些畅销商品我们还未涉足,哪些商品还需要我们引导消费,更加全面具体的了解老百姓的此刻及未来一段时间内的需求。
2、经营结构调整
集中供货商,将零散且要超市负责运货的小供货商删掉,尽量争取供货商送货上门,从而使的`利益最大化。
3、商品结构调整
盘点工作的全面实施,以便更新系统数据,并解决缺货断货的问题;确定主力商品,淘汰滞销商品。主力商品大致有:纸制品、洗化用品、休闲食品、副食调料、粮油制品等。对超标库存进行清理,原则上食品周转天数大于30天,非食品周转天数大于45天都视为超标库存,坚决予以清退。避免造成不必要的积压、损耗。
注:周转天数:企业从取得存货开始,至消耗、销售为止所经历的天数。
(三)、商品摆设重整
商品陈列
现状:
1、目前商品的排列还比较凌乱,不规范,季节性不明显。
2、一楼货柜摆放空置明显,浪费空间。
解决方案
商品陈列的原则很多,可是大体能够根据这些原则采取措施:
1、季节性:商品的销售是随着产品的季节而有变化的,在商品陈列上必须要突出本季的特点。冬季暖柜,夏季冰柜。
2、整洁性:商品陈列摆放整齐,需要在很多方面汲取艺术的眼光和角度来看问题,把整个版面生动、美观充满艺术性。这样才能够吸引顾客,刺激消费。每一天上班前进行卫生清理工作,异常是门面卫生(冰冻柜),二楼货柜的清理。
3、及时性:要定期及时调换更新陈列商品的位置,对于畅销的货品要多点陈列,给顾客以新的面貌,扩大购买机率。对于缺货、畅销的货品要及时申请补进。快过期商品及时促销,过期商品及时下架。
4、紧凑性:充分利用空间,紧凑陈列,以到达商品多、商品流通速度快的气势,使顾客产生视觉冲击。
(四)品牌推广
1.扩大宣传力度,异常是特价商品、特色商品的的宣传,以优势项目吸引顾客,扩大商圈辐射力。
2.搞好团购销售和会员销售,争取长期稳定顾客群。
3.搞好服务工作,提升服务质量,在服务上构成自已的特色。比如能够利用商圈消费者较集中的特点,扩大免费送货上门的范围,拉近和消费者距离。
整改报告 篇4
为了认真贯彻安全隐患整改工作的实施,有效预防加油站事故发生,减轻危害、最大限度的保障加油站工作人员、及顾客的人生安全,加油站、及周边的财产安全,针对我站存在隐患的实际情况,并做了以下整改工作。整改措施:
(一)、加强领导、明确职责、落实制度。
1.成立以站长为组长、安全员为副组长、各加油员为成员的隐患整改领导小组,负责加油站整改工作的具体开展和落实。
(二)、具体整改内容:
1.法律法规的建设
从网上、书中获取法律法规的知识标准,加以学习,并做好学习记录。及时更新(如:危险化学品的生产、企业安全生产许可证的'实施办法、生产安全事故报告的调查处理的条例等)及时验收学习的成果。
2.方针、目标、职责
签订目标责任书,建立安全标准化实施方案、文化建设方案、建立安全费用台账,并制定定期考核奖惩记
录。
3.对风险评价结果及控制措施进行宣传、培训、记录健全的管理档案。
4.对我站的各项安全管理制度加以完善,并定期进行评审修订。
5.建立健全职业卫生档案、从业人员健康的监护档案,进行职业危害检测。
6.定期安排安全活动,培训教育,针对活动、培训教育做出评价。
7.组织应急救援预案的演练,及时对演练效果做出评价、总结。
8.安全设施的整改、配备
(1)完成集中密闭卸油点。
(2)改进输油管线的深埋。
(3)完成了配电箱外壳的接地。
(4)取缔卸油使用马凳。
为了消除安全隐患,我站在本次的整改工作中,做到了思想认识清楚,工作态度端正、落实整改措施到位,努力构建和谐、平安的加油站。
中国航空油料榆林民航加油站
20xx年 3 月 16 日
整改报告 篇5
市纠风办:
2月20日,我局收到《整改通知书》后,局党组高度重视,主要领导及时作出批示,局纪检监察小组迅速采取措施,加强干部职工教育工作者,着力纠治存在的问题。我局决心吸取教训,跟进工作,进一步增强工作人员效能意识,提高服务质量,提升工作效率。现将整改的主要情况报告如下:
一、及时传达作风办通报精神。
收到《整改通知书》后,我局主要领导当即指示,要迅速传达,切实整改。局党组成员及时传阅了该文件,并传达到全局干部职工,使全局人员及时知晓通报的内容。
二、召开效能工作专题会议,研究制定整改措施。
2月20日下午,我局召开效能工作专题会议,全体干部职工参加了会议。会议点名批评了受通报的3位同志,并要求受到通报批评的人员作出检讨。会议还全面分析了我局效能工作存在的问题,将进一步修改完善有关制度,确保内部管理科学规范。今后,局纪检监察小组将加大考勤的'监管力度,对机关干部职工考勤提出了更明确、更具体的要求,考勤也将更加规范。除了要求按时签到之外,纪检小组将不定期进行查岗,杜绝迟到、早退等问题,严肃纪律。抽查发现不在岗的,无正当理由以旷工论处,并将日常考勤结果与年度考核挂钩,以进一步加强干部职工的思想意识,改善全局工作作风。
我们将以此次效能检查通报为新的起点,进一步改进作风,严肃纪律,切实加强考勤制度管理,规范内部工作流程,提高服务水平和办事效率,确保效能建设的要求落到实处,形成人人讲效能、处处抓效能、事事显效能的浓厚氛围。
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